ホテル 雅叙園 東京

Absolutely this hotel is one of the highest hospit ability hotel in the world!!

家族旅行 2025年07月08日

スタッフは親切で、建物は古いけどとても清潔で心地よく過ごせました

家族旅行 2025年02月16日

また行きたいです

子供連れの家族旅行 2024年12月21日

和室に宿泊しました。お部屋の清潔さ、造り、設備などとても良かったです。特にお風呂が気に入りました。
ラウンジも混み合うことなく落ち着いており、飲み物はそこそこ豊富でした。軽食の種類はあまりありませんでしたが、味は全体的に美味しかったです。満足できるラウンジです。
スタッフさんは質に差が激しかったように思います。日本人•外国人、ベテラン•新人関係なく、未熟な方がチラホラ。もちろん、とてもホスピタリティの良いスタッフさんもいらっしゃいました。
全体的に満足感は高く、コスパも良いと思います。快適に滞在できました。

家族旅行 2024年12月14日

とても素晴らしい滞在でした。

2024年11月10日

細かいところまで気を使っていただけるホテルです。
チェックインからチェアウトまで快適そのものでした。

家族旅行 2024年09月09日

施設は申し分ないのですが、部屋がそこはかとなく黴臭い事が残念でした

グループ旅行 2024年07月20日

非日常を体験出来て家族の記念日になった。

2022年12月31日

自分達夫婦の還暦と娘の結婚を祝う家族旅行でした。滞在中は美味しい料理と

2022年12月19日

スタッフの皆さんの笑顔が素敵でとても雰囲気が良かったです

家族旅行 2022年08月25日

豪華絢爛な宿泊施設。

グループ旅行 2022年07月16日

百段階段等の有形指定文化財、貴重な螺鈿細工の施設。部屋は80m2で居心地が良かった。バックツアーも雅叙園の貴重な文化財が見れて、楽しい2日間を過ごさせて貰いました。次回は、目黒川の桜祭りに来たいと思いました。

家族旅行 2022年05月22日

お部屋も綺麗で広くて、楽しいひと時を過ごすことができました

家族旅行 2022年05月16日

チェックインの時に対応してくれたスタッフの態度が冷たく感じた。
室内は開放感がありゆったり過ごせました。

家族旅行 2022年04月08日

お部屋をアップグレードしていただきました。快適でした。

家族旅行 2022年03月12日

部屋が広々としていて綺麗で、とても充実した時間を過ごせました。

グループ旅行 2021年12月21日

優雅なひととき♡

お部屋がとてもとても素敵(≧▽≦)。全室スチームサウナが完備とのこと、遅くに帰ったのですが、スチームサウナの電源をつけ、ジャグジーに入りと大満喫しました。
ここに宿泊するならお客様をお招きしたかった、と思うほど。寝室と居間の間には扉もあるし、お友達とのお茶ももここで！なんてしたかった・・・。

宿泊階のエレベーター前までもロビーのようにソファーがあり、テーブルにも花がいけてあるなどおもてなしの心が素晴らしい！

100段階段もホテルから直接あがって見せていただくことができました。ホテルでご説明いただいてから上がったのでとても有意義に鑑賞させていただけました。

今回は一人で時間もあわただしかったのでですが、優雅な時間で心も体もリフレッシュさせてもらえました。
また泊まりたいと思わせるホテルです。

2021年11月09日

スタッフの対応が良い

家族旅行 2021年10月15日

ホテル内の空間、お部屋の広さ、設備に優れていました。
特にバスル－ムの設備は最高です。
バスル－ム内のトイレ＋個室トイレも快適さの容認だと思います。

グループ旅行 2021年10月15日

和とモダンを上手に融合した美しいホテル。日本ならではの作りは、海外の方にも高評価されると思う。
全室スイートルームで広さがあり、海外系ホテルが好きな人にも満足してもらえるはず。

カップルで旅行 2021年09月21日

最高でした

今までレストラン利用はありましたが、今回初めて宿泊しました。思っていた通りの素晴らしさでした。ラウンジもアフタヌーンティータイム、カクテルタイム共に利用しましたが和洋用意されており、品数も十分で大変満足できました。
お部屋も広く清潔でしたしサウナ付き、ジャグジー付きのお風呂で久しぶりに癒されました。
スタッフの方の心のこもったサービスも素晴らしく落ち着いて過ごすことができました。
夕食はお部屋でルームサービスを利用しましたが、各レストランから頼めたので一つのレストランにいくより楽しめました。
朝食もどれも美味しく、コロナ対策として、それぞれ小鉢に盛り付けてあり安心して食事を楽しむことができました。
また近いうちに泊まりに行きたいねと家族と話しています。

2021年07月14日

宿泊客が少ないのもあり終始手厚いサービスでした❗コロナ渦ではありますが感染対策もしっかりしており安心して過ごすことができました。
久々にリフレッシュできました。

グループ旅行 2021年06月09日

誕生日会をホテルで♫

ホテルのレストランとお部屋でお誕生日をお祝いしました！レストランではスタッフの方がとても丁寧に対応してくださり、ご飯は外で、ケーキのお祝いは中させて下さり、楽しめました。
ホテルの部屋はとても綺麗ですごしやすかったです！！
ベッドに飾り付けして3人でわいわいできました！！

2021年05月16日

豪華絢爛のアミューズメントパーク

良い点
従業員の接客態度
徹底された感染対策
部屋や施設の清潔さ、新しさ
部屋のアメニティの品質
バスルームの快適さ

残念な点
料理全般。

和食レストラン。
甘味は良かったが、
メインの料理の味は普通、メニューに驚きはなかった。
ラウンジ
飲み物は種類豊富で
茶器にもこだわりあり。
サーブも丁寧。
ただし料理の味は普通。提供される品数が少ない。
朝のビュッフェも同様。

館内のデザインが特殊。
好みが分かれるだろう。
絢爛豪華の極彩色の元禄文化。
館内に丸子橋や茅葺き屋根があるので、
アミューズメントパークや江戸東京博物館のような印象を受ける。

2020年12月30日

素晴らしかったです

おもてなしのサービスからお部屋、ラウンジ、食事などすべてにおいて素晴らしかったです。
再度母と宿泊させていただきたいのはもちろん、主人や友人とも利用させていただきたいと思います！

2020年12月25日

全体的にとても素晴らしい滞在になりました。スタッフの対応、施設、ロケーション全て良かったです。

ただ一点、チェックアウトのときに並んでいたのですが、順番を抜かされてしまいました。それを受付のスタッフの方が特に注意をすることもなくスルーしていて、とても不快な思いをしました。

それ以外はとても良かったので、悔やまれます。

家族旅行 2020年07月19日

素敵な時間を過ごしました

家族旅行 2020年07月02日

目黒雅叙園は別格

想定以上であり、やはりであり、とても快適な宿泊でした。朝食も楽しめました。スムージーが美味しく、朝に食欲がないときでも、無理なくいただけると思います。また、機会をみて宿泊したいですね。

2020年03月07日

スタッフの気配り、ラウンジで提供されるサービス、客室設備等非常に満足出来る内容でした。宿泊した和洋室には浴室にミストサウナまであり快適の一言。

カップルで旅行 2020年01月07日

宿泊施設は申し分無くよく、スタッフのマナー、サービス精神も行き届いていて大変満足しました。

2019年11月12日

大満足でした。言うことなかったです。

2019年11月05日

ラウンジが朝から夜まで開いていて、とても便利。部屋をアップグレードしてもらい、大変満足です。

家族旅行 2019年10月05日

父のお祝いで利用

宿泊前に何度かコンタクトをとらせていただきレスポンスが早く安心できました。
滞在中はスタッフの方々の対応やラウンジの空気感、綺麗な軽食が適度にあり素敵でした。
朝食は朝からそんなに食べない私たちには程よい品数で1つ1つ丁寧にしっかり作られており素材の良さもわかりました。
父へのお気遣いもいただいてとても素敵な時間を過ごせました。
両親もとても喜んでいました。
大変お世話になりました。

2019年07月13日

タクシー頼んでも忘れられてのかな？と思うときが度々、そこを除けば最高のホテルです

1人旅 2019年07月11日

素晴らしかったです。東京で1番心地よいと思いました。

家族旅行 2019年07月10日

結婚記念日に宿させていただきました。
お部屋は広くて新しくて大満足です。
ミストサウナで肌がよみがえりました。
ホスピリティも最高でした。

2019年06月04日

全て満足です。また利用したいです

カップルで旅行 2019年05月11日

満足できました。
中国人が居なくて良かったです。

2019年04月04日

师傅

干净、方便看樱花。

2019年04月02日

ラウンジでのんびり

ゆったりとした滞在を楽しめました。朝のアートツアーはおすすめです。

2019年03月28日

日本のおもてなし！

普通のホテルとは一味違った、「和」が入った細かいサービスに大満足。まずはエグゼクティブラウンジでのチェックイン時から「Wow」体験。手続きを待つ間に、和菓子・洋菓子・軽食、お抹茶でリラックス。和洋折衷タイプの部屋は、ジャグジーやスチームサウナ付き。リビングスペースは畳に座椅子。加湿機能付き空気清浄機あり。トイレも２つあってファミリーユースにも広さ十分。次は檜風呂付きの和式タイプにも泊まってみたいです。

2019年02月24日

ホテルは豪華な作りで立地もよく満足です。
また朝食もすごく良かったです。

2019年01月12日

エグゼクティブスウィートはとても広くてソファのレイアウトが心地よく、ゆったりくつろげました。ダブルベットも寝心地良かったです。ただ２人ならいいですが、3人宿泊だとエキストラベットがリビングに入りもったいなかってです。
お風呂もとても広くジェットバスが気持ち良かったです。
総合的には息子の結婚式に宿泊するには理想的なお部屋でした。

チェックインラウンジもエグゼクティブラウンジもおもてなしが素晴らしかったです。清掃などの従業員の方々までにも教育が行き届いており、礼儀正しく接してくださいました

2018年06月20日

クロークのおばちゃんの、見下す様な態度が残念でした。
他のスタッフさんは、皆さん良い方だったので残念です。

2018年03月21日

豪華で綺麗なホテル

2月下旬にエグゼクティブスイートへ宿泊しました。。清潔さ、設備、接客などどれをとっても素晴らしく、住みたいと思えるホテルでした。朝食は焼魚やオムレツなど出来たてを席まで届けてもらえて、とても美味しかったです。ホテル自体がとても豪華でホテル内を巡るだけでも楽しめます。目黒駅から歩くと坂が多いため、無料シャトルバスの利用をおすすめします。何度も宿泊したいホテルでした。

2018年03月15日

インバウンドにも便利、○○会の宿泊にも薦めたいホテル

都心にあって４人一緒、同じ部屋に泊まれるスイート。十分な設備にホテル自体が観光地になりそうなのに、良心的な価格。今回で、２度目の宿泊でしたが、改装されエグゼクティブラウンジでは、カフェや朝食など気楽に休める場があって、もっとゆっくり過ごせばよかったと後悔するほど。スタッフの対応も向上していて、とてもいい時間を過ごせました。

2018年03月14日

お部屋も広くてステームサウナもあってゆっくりできた。
スチームサウナは温度では調節ができればよかった。

2018年02月18日

いい思い出になりました

喫煙と表示がでてきますが、和室も禁煙だそうです！
素晴らしいホテルでした

2018年01月29日

和室の部屋

和室がメインなのでのんびりできる。
風呂も広くて檜造り、旅行で旅館に泊まる感じ。ただルームサービスはイマイチ。
部屋からの外の見渡しはいただけない。

2018年01月11日

値段の割に

高評価だけに、スタッフの振舞い
対応時の表情に残念さが出ます。
ホテルは一流ですが、気持ちよく対応されないので二度と行かない。

2017年12月29日

クリスマスの宿泊

夫婦と子供で宿泊。改装後の部屋だったがトイレと浴室は既存のままだったので、やや古く感じた。それ以外は満足。

2017年12月26日

古いけど煌びやかでした。

メインは結婚式場で、昭和漂う雰囲気。

装飾は派手でそれらは楽しめました。

部屋も広くて寛げる。

近くに何もないのが難点かな。

2017年12月09日

素晴らしい

以前から素晴らしいのは知っていましたが
日本人の私から見ても和を表現しており随所に左官等の匠があり素晴らしいホテルです

2017年12月03日

また、利用したいホテルです。

当日、2時半頃にチェクインしました。3時からですが、早く着いたため+6000円でアップグレードしてジュニアスイートにしてもらいました。ラウンジも無料で使えて+6000円以上の価値がありました。また、利用したいと思います。

2017年11月25日

お部屋もバスルームも広くて快適でした。バスルームにジャクジやサウナとテレビまであり充実していて良かったです。赤ちゃん連れだったのでベビーベッドをリクエストしたのですが、それ以外にもオムツ用のゴミ箱や加湿器なども揃えてくださり助かりました。もう一度泊まりたいと思いました。

2017年11月20日

広いスペースと落ち着いた部屋

行ってよかったです、最高のおもてなしと雰囲気、食べ物も美味しかったし、広い和室でゆったり、豪華な気分を味わえました。東京に行った際はまた必ず利用したいと思います。

2017年10月22日

前から気になっていたホテルでした。
やっぱり、とても　良かったです。
３人で宿泊しても　お部屋も広く、トイレも２つあり　お風呂も最高でした。
朝食、サービスタイムのケーキなどもとても　美味しく頂きました。
また、次回は両親を連れてきたいと思いました。

2017年10月21日

満足感の高いホテル

広々とした室内。ミストサウナ付きバスルーム。充実したアニメティ。
都内では中々味わえないと思います。
美味しい朝食付きで、この値段は最高です。

2017年10月18日

ゆったり贅沢なステイはいかが

10回以上の、リピーターです。
とにかく、ゆったり過ごせるので、出張の疲れが、違います。
室内での、過ごし方が、他のホテルと違い、充実します。
日本料理、中華もお気に入りです。
一階のレストランもリニューアルされ、良い感じです。

2017年10月08日

元々お寺があったというだけあり、住宅街の中の静かなホテルでした。お部屋はとても広くてのんびりできました。ラウンジでのチェックインタイム、ティータイム、カクテルタイム、朝食も含まれたフロアだったので、ゆったりした時間が持てたのは嬉しかったです。

2017年09月03日

また、いきたい。

想定外に、よかった。見かけは、日本、サービスのスタイルは、西洋の高級ホテルでした。

2017年08月16日

スタッフの方が笑顔が無くてびっくりしました

お部屋は良かったですが
導線が長過ぎる
スタッフの対応
残念でした


お水は無料のホテルが多いので
対応してほしいです
1200円は高いです

2017年07月24日

豪華絢爛！

チェックインの際に朝食の案内を忘れたようで、明朝に確認の際の時間を割いたので少し残念に感じましたが、その他はとても快適に過ごすことができました。ワンランク上のエグジィクティブスウィートにして頂きとても広いお部屋で満足でした。有難うございました。
建物館内はとても素晴らしいです！

2017年07月14日

広いお部屋でゆったりできました

友人と３人で宿泊しました。昨年百段階段のイベントの時も和洋室に泊まり、広々としていてゆったりできたので今回も同じ部屋を予約しました。フロントが８階に移動していてちょっと不便でした。館内で写真を撮っていたらホテルのスタッフの方が親切に何枚もシャッターを押して下さり、みんなで一緒に写ることができました。朝食にベーカリーカフェを利用しましたがパンがとてもおいしかったです。

2017年06月02日

残念なホテル

スタッフの対応がいまいちで、正直ガッカリしました。
残念ですが、施設はいいですが、スタッフの対応があれでは、行く事は無いですね。

2017年05月29日

都内の穴場

2月に初めて宿泊し、今回が2度目の利用です。都内在住。どちらも親しい友人達との利用です。新宿やお台場や六本木などのホテルとの違いは、広さと値段が違うこと。ゴミゴミしていないことや、余裕を感じられる事が魅力で再度来てしまいました。
駐車場は無料、チェックアウトは12時、部屋は80平米と広くサウナジャグジー完備、アメニティも充実、そして宿泊者専用のラウンジが絶妙。朝食は感動物でした。雅叙園は結婚式場のイメージでしたが、本格的な改修が終わり、ホテルにも重点を置いているのだなと感じました。3回目も予約させて頂きました。
坂はありますが、目黒駅からは近いです。

2017年05月22日

広々とした、館内、温泉旅行にきた感じ。
食事もリーズナブルな設定で適度な満腹感が得したきぶん。
風呂もゆったり、都会の中で温泉旅行気分が味わえる。

2017年05月15日

朝食は外へ行かずにホテルで食べるのがおすすめです。
本格的で温かい食事でおいしかったです。

2017年05月11日

エレベーターで8階へ上がってのチエックインはホテルの顔であるにも拘らず期待に反して、向かい合って座っての在り方は質問をされながらで面接官みたいな感じの態度は客をもてなすあり方があまり感じられず非常に印象が悪い。それに、ビュッフェ形式のランチを予約していたのですが、これまた最低のランチで予約のしがいがなく残念な内容でした。唯、ルームへの案内の方は親切で好印象でした。

2017年04月30日

豪華絢爛だが上品で素敵なホテル

高級感ある施設で気分が上がりました。
今、目黒川の桜もちょうど満開で、素晴らしかったです。スタッフの方はどなたも親切丁寧で物腰も柔らかく、嫌な気持ちになることは全くありませんでした。さすがだなと思いました。
和室のお部屋に宿泊しましたが、お風呂も広く、スチームサウナもあって主人や甥が楽しんでいました。
残念だったことは、100段階段とか素晴らしい装飾のお部屋がホームページでも紹介されていたので、拝見するのを楽しみにしていましたが、自由に拝見できるわけではなく、宿泊者でも事前に予約が必要だったり制限がありました。
ホームページで、そこの写真を全面に出すのなら、宿泊者でも事前予約がないと拝見できないとわかりやすいところにアナウンスして欲しかったです。

2017年04月11日

素敵だけど、スタッフがやや残念

一見に値する豪華なホテル。広さも快適さも素晴らしい。行ってよかったと思いましたが…
広さの割にスタッフが少なく、案内をお願いしたい時探さねばなりませんでした。
また、フロントの方の施設内の方との私語連絡の言葉が、こちらを向いたままだったからか丸聞こえで、気持ちよくはありませんでした。他にも私語に興じているスタッフさんも見てしまい、私が昔の人間のせいでしょうか、一流ホテルとしては、頂けない風に見えました。
二度と泊まれないかもの贅沢をしたつもりでしたので、最高の接待を期待し過ぎたのかもしれませんが。
スタッフはその設備の顔だと思います。
設備その他は言うことないです。

2017年04月04日

家族旅行にぴったりのスイートルーム

窓から目黒川が見え、桜の季節には風情のある素晴らしい眺望だと思います。今回、それを期待しての滞在だったのですが、寒さのために残念ながら例年より開花が遅いようで開花しているのは一本だけでした。

スタッフについて、ベル・キャプテンや配車係、エレベーター前の案内係の人の対応も申し分のないものでしたが、何故か8階フロントの女性スタッフだけは無愛想で挨拶もなく横柄な印象を受けました（そういう接客態度を取るような教育をされているのでしょうか？）。楽しい家族旅行を不愉快なものにしたくないので、私だけがたまたまそう感じたのかな〜と気にしないよう努めましたが、他の人たち（私の家族以外の人も）も同様の印象を持ったようでした。翌日もそうだったので、よほど偉い人なのかたまたまではないと確信しました。フロントの男性スタッフは感じの良い方だったので、余計に目立ちます。それほど迷惑な客ではなかったと思うのですが、最後まできちんとした挨拶も見送りの言葉もなかったのは非常に残念でした。この件さえなければ、これまで泊まった宿の中でも最も素敵な体験のひとつになっていたと思います。

2017年04月03日

すごく格式のあるホテルでした。

和洋折衷の調和がとれた魅力あるホテルでした。創業より大切にしていたものを現代に残しつつ、アレンジして魅せているところも素敵だと思います。

2017年04月03日

女子会、誕生祝い

誕生日を祝うため、女子4人で泊まりました。広々とした部屋、スチームサウナなどを楽しみ、思い出に残る素敵な滞在でした。朝食の素材の良さにも感動し、眺望も良かったです。今度は百段階段を見学できるランチイベントを利用したいと思います。

2017年04月03日

高級感溢れるホテル

部屋が広くて大変リラックス出来ました。

2017年03月20日

新しくてきれいなお部屋でした

リニューアルされたお部屋で、広くて清潔で快適でした。シャワーブース付きのバスルームもとても広くて、ジャグジー付きの浴槽はゆったりして気持ちがよいです。欲を言えば、洗面エリアがダブルシンクだと助かります。ルームサービスはリーズナブルな価格でとてもおいしかったのですが、夜は洋食に限られていたのは少しがっかりでした。ラウンジで頂く朝食はとてもヘルシーでおいしいですが、フルーツなど品数がもう少し多ければと思いました。全体的には満足できる快適な滞在でした。

2017年03月08日

同窓会

友人5名で宿泊しました。
お部屋は広く、サウナやお風呂もお部屋にあり、至れり尽くせりで感動しました。
朝ごはんのビュッフェが素晴らしい。
違う友人との宿泊を予約してしまいました。
駐車場も無料、チェックアウトは12時。
車で1時間弱で家に帰れ、やはり便利な、夢の世界でした。

2017年02月28日

快適な滞在でした！

家族で二泊三日の滞在でした。部屋は多少古さを感じさせますが、清潔で広く、小さな子どもを連れての宿泊も快適でした。朝食がとても美味しかったです。

2017年01月15日

部屋が広い

都内にありながら都内とは思えない雰囲気がよかった。客室も他のホテルと比べて広く、設備も充実していた。接客もよかった。
立地もよく電車でもアクセスも便利。
機会があればまた泊まりたいと考えている。

2016年10月20日

あまり勧められないホテル

イベントがあったせいか落ち着けないホテルであった。又、値段が高い割にコーヒーや水などの
サービスもなく、食事の値段も高い。

2016年10月14日

お得なスイート

とってもお得なスイートルームでした。また、是非利用したいです。

2016年09月27日

Already planning my next trip to Gajoen!!

家族旅行 2025年06月30日

Great hotel for stay

子供連れの家族旅行 2025年06月29日

A beautiful hotel experience, service and care is outstanding. The room itself was incredible comfortable and luxurious. The staff is so caring and attentive, a very special place in Tokyo.

家族旅行 2025年06月22日

Everything about this hotel was absolutely beautiful. Exceptional service and staff. Best hotel I've ever stayed at.

家族旅行 2025年06月19日

休館するとうかがいました。とても残念です。また滞在できることを心より願っています。

2025年06月16日

A beautiful property, very comfortable, with helpful and efficient staff

カップルで旅行 2025年06月09日

The service was excellent. The beauty of the site was exceptional. Best breakfast I have ever had.

カップルで旅行 2025年06月07日

Good

2025年05月31日

Excellent staff, service, and amenities.

家族旅行 2025年05月30日

Hat uns super gefallen, Riesen Zimmer und klasse Frühstück

カップルで旅行 2025年05月22日

This is one of the most beautiful and interesting places I've ever seen. Worth checking out just for the unique architecture alone.

2025年05月13日

Sehr schönes Hotel, schöne Zimmer,seht freundliche Mitarbeiter. Frühstück sehr gut, es gibt auch einige japanische Komponenten

家族旅行 2025年05月10日

Wonderful experience!! Thank you!!

カップルで旅行 2025年05月03日

We had a wonderful stay at the hotel, the rooms are top notch (steam room was a nice

2025年04月23日

This property was spectacular huge beautiful top-notch service very friendly. Staff would stay here again amazing included breakfast. The only con is I wish they spoke a little bit better English, especially the concierge and it was not walkable to central Tokyo so we had to take the taxi or subway But I would definitely stay here any day very large huge room rooms very clean

2025年04月22日

English-speaking front desk clerk is not very attentive. He ignore us for a while and also didn't explain well enough how free tours are working in the adjacent museum. While breakfast was fine albeit a bit expensive in their Kanade restaurant, dinner and tea service were so-so.

子供連れの家族旅行 2025年04月22日

Beautiful hotel!

2025年04月21日

Excellent hotel with a very special Japanese cultural impression. Staff is extremely professional and the rooms are big and clean. It is next to the Meguro train station which makes it very easy to travel to Shibuya, Shinjuku, etc. The hotel is right next to the Meguro river with cherry blossom trees throughout the location. Beautiful hotel!

家族旅行 2025年04月06日

No shuttle bus service after 9:00pm

家族旅行 2025年04月01日