東京ディズニーランド®ホテル

ホスピタリティ、清潔さ、全てに満足でした。ただ、ディズニーリゾートで疲れて早く部屋で休みたいところ、チェックインに長時間待たなければならなかったので、事前のオンラインチェックインの案内をもう少しわかりやすく明記、通知する、もしくはスムーズな現地チェックインをお願いしたいです。

2025年04月01日

ランドのすぐそばで移動が楽チン

ディズニーランドの目の前なのでとにかく便利。お部屋がランド側だったので朝、ゲートの前で並んでいるお客さんの様子を窓から見ながら出発のタイミングをはかることが出来ました。行った日は雨が降る寒い日で、お昼に一回戻ってお風呂であったまってから出直せたのもランドホテルに宿泊していたから出来たことだったと思います。
家族みんなでめいいっぱい楽しめました！

2025年03月31日

とっても素敵なホテルでした！また利用したいと思います！！

家族旅行 2025年03月24日

誕生日の前の日にチェックイン。フロントスタッフがさりけなく、ミッキーからお誕生日カードが届いておりました、とカードのプレゼントが。次の日起きたらボイスメッセージにミッキーからおめでとうメッセージが届いていました🎵最高の誕生日になりました☺️

子供連れの家族旅行 2025年03月07日

ディズニーランドにすぐ行けるので本当に便利でした

子供連れの家族旅行 2025年03月01日

何度宿泊しても気持ち良く過ごせる所、便利がいい所等お気に入りのホテルです。

子供連れの家族旅行 2025年02月28日

家族て孫６名で宿泊。ディズニーへのアクセス最高、子供たちがとても満足していました。

子供連れの家族旅行 2025年02月24日

丁寧な対応で何時までも変わらない｡
歴史を感じる

子供連れの家族旅行 2025年01月29日

最高でした。

家族旅行 2025年01月13日

最高の時間でした。

家族旅行 2025年01月03日

色々と細やかなサービスを提供して頂きありがとうございました♪また利用させて頂きます！

子供連れの家族旅行 2025年01月03日

ディズニーランドが目の前。立地もよくホテルも清潔で文句なしです。

子供連れの家族旅行 2025年01月01日

さすが東京ディズニーランドホテルで、最高に楽しくすごせて、ストレスを感じなくて、便利で、ランドに行くには完璧な施設だと感じました。

家族旅行 2024年11月29日

まさに夢の国のホテル。
スタッフの対応もとても優しく親切でした。
パークの目の前なので、ご飯を食べに、休憩にと戻れる所がまた良いですね。
ホテル内での買い物も混雑せずゆっくり見れるのも最高です！

子供連れの家族旅行 2024年11月19日

とても素敵な旅になりました

2024年11月17日

非常にスタッフの対応が良かった

家族旅行 2024年11月11日

perfect

家族旅行 2024年11月10日

とても楽しくすごせました。帰りはホテルの方に沢山写真を撮ってもらい、さいごに孫達に、隠れミッキーのシールを頂きました。又行くつもりです。

家族旅行 2024年11月01日

ハッピーエントリー対象外

ディズニーシーに行くならハッピーエントリー対象外なので泊まる必要ない

2024年10月19日

子供達が楽しく過ごせたので良かったです

家族旅行 2024年10月19日

エレベーターの場所が分からずにいた所、スタッフの方が気が付いて声をかけてくれました。
しつこく入り込んでくることもなく、程良い距離感で良かったです。
連泊しましたが、使ったアメニティが追加されており、嬉しかったです。
ロケーションも最高で、初めて泊まりましたが、また機会があれば泊まりたいです。

子供連れの家族旅行 2024年10月14日

素晴らしい立地と、サービスでした。

子供連れの家族旅行 2024年09月28日

初めてのディズニーランドホテルでしたが、とても快適に過ごせました。いつも外泊先で眠れないのですがぐっすり眠れました。

2024年09月13日

とてめ良かったです

2024年09月01日

とても良かった

子供連れの家族旅行 2024年08月24日

良かった。

家族旅行 2024年08月10日

ディズニーリゾートを楽しむために最高のホテルでした。

子供連れの家族旅行 2024年08月05日

キャストの皆様が何に対しても嫌な顔せずとても素敵な笑顔で対応してくれて、嬉しかったです！

部屋もすごく綺麗で窓の眺めもよく日常を忘れさせてくれる場所でした。

ディズニーランドにも宿泊者専用ゲートもあり通常開園より15分早く入場できます！

ランドにもホテルから出て歩いてすぐの目と鼻の先くらいの場所に専用ゲートがあるので便利です！

家族旅行 2024年07月30日

アメニティが可愛い！
スタッフがとても丁寧でした。
ありがとうございました！

子供連れの家族旅行 2024年07月18日

初めての家族ディズニー。ホテルは外も室内も綺麗！スタッフの方親切！ディズニーランド目の前！コンビニが高いのも我慢出来ます(笑)
また絶対行きたい！

子供連れの家族旅行 2024年07月18日

初めて車で利用しましたが、駐車もスムーズにできよかったです。キャストさんの対応もとても気持ちが良く素敵な宿泊になりました。お部屋が結構レトロ？な感じなのでやはり多少の傷や劣化はありましたが綺麗に清掃されており気になりませんでした。夕食のバイキングは海外の方向けのような感じで好みが分かれると思います。全体的に大満足でまた宿泊したいです。

子供連れの家族旅行 2024年07月06日

スタッフの方の対応が素早く、にこやかでした。お部屋もとても広く快適で、冷蔵庫の無料のお水も嬉しかったです。ただ、一つだけ気になったのが、宿泊したお部屋で、使用する前なのに臭うトイレの臭い。芳香剤は宿泊者の好みがあるので置かないのは分かりますが、無香料の芳香剤や臭い消しのスプレーとかあれば良かったかなぁと思います。

家族旅行 2024年06月26日

夢の国の夢のホテルで大満足でした。ティンカーベルのお部屋、最高に可愛かったです。

2024年06月16日

ベストロケーション、ベストサービス❗️

2024年06月09日

チェックインに時間がかかったのと
レストランの予約が激ムズだったこと以外は
本当に素晴らしかったです。
日中遊んで、一回部屋に戻って休んで、
またパークの夜のパレード観れて最高でした！

家族旅行 2024年05月29日

とっても素敵でした‼️

子供も大喜びでした‼️

2020年03月12日

ディズニーランドホテルはさすがです！

とても良かったです。
まず、到着してすぐにスタッフのかたの対応はさすがディズニーランドホテルだな！と思わせる対応でとても満足でした！
ディズニー休園でホテルだけの滞在
でしたがとても満足でした！

2020年03月12日

ハッピー

心が満足出来ました

2020年03月07日

スタッフの対応が素晴らしかった。ロケーションも花火が見えて良かった。ただ、案内されたお部屋がロビーからとても遠かったのが残念でした。

子供連れの家族旅行 2020年02月15日

コンシェルジュのお部屋に泊まりました。最上階のお部屋を案内されて景色がよくパークも見渡せてとても素晴らしかったです。ラウンジが利用できたので、のんびりとゆっくりと過ごせました。部屋内も快適です。お風呂が気持ちよかったです。
また行きたいです！

家族旅行 2020年02月07日

部屋も施設も綺麗でしたし、スタッフの対応の良さが、さすがディズニーのホテル だと思いました。
１つだけ残念だったのは、チェックイン時の部屋への案内に時間がかかったことです。

家族旅行 2020年02月03日

念願の

全てが素晴らしかった

2020年02月02日

ディズニーランドホテル

とにかくサービスもよく、快適でした。

2020年01月28日

スタッフの対応も丁寧でホテルもすごく綺麗でとても素敵な宿泊になりました。
ご飯も美味しく何一つ不便なことはなかったです！

家族旅行 2020年01月23日

施設の快適さ、サービス共に大満足でした。

子供連れの家族旅行 2020年01月22日

5年ぶり家族旅行

私は12年中国へ仕事の関係で単身駐在しており、半年に一回帰国している状態の中、今回娘の成人式に合わせ約5年ぶりに家族でTDLホテルへ泊まることになりました。部屋では早速ベッドの割振りと言うかどこで寝るかとなり、当然女性ペアはベッドへ、私は作り付けのソファーで寝ることになり、その日はベッドメークは無で毛布にくるまり寝ましたが、翌日その状態を見た部屋の掃除担当の方が察してくださりベッドメークして頂いてくれていました。さすが日本のホテルだと感心した次第です。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。3日後にまた中国へ戻ります。

2020年01月16日

とっても良いお部屋でした。
朝食時、スタッフ同士の人間関係が見えて
せっかくディズニーランドホテルなのに、少し現実世界に戻された。

子供連れの家族旅行 2020年01月09日

サービス、接客全てにおいて大満足です！！

家族旅行 2019年12月18日

さすが、夢の国という事で、対応、居心地、すべてにおいてすばらしいです。ありがとうごぞいました。

2019年12月08日

全てにおいて気遣いいただき、とても快適に過ごせました。

カップルで旅行 2019年12月02日

丁寧な説明

レセプションから親切な対応で、安心感がありました。
女性二人に対してアメニティが一つで物足りない。
バスルームは和式で快適。

2019年11月03日

スタッフ一同ニコニコ笑顔で対応してくれてありがとう。良いホテルでした。楽しかったです

子供連れの家族旅行 2019年10月31日

説明など親切丁寧で良かったです
ただ施設内が何がどこなのかわかりづらくて迷いやすいです

子供連れの家族旅行 2019年10月30日

スタッフの対応と笑顔が素敵でした。

子供連れの家族旅行 2019年10月30日

施設設備・従業員対応・食事　すべてにおいて最高。
チェックインに時間がかかるのが、残念。

カップルで旅行 2019年10月24日

料金的なことを鑑みれば当たり前なのかな。どこを探しても感じの悪いところはなかったです。

グループ旅行 2019年10月11日

ディズニー

ホテルも綺麗で満足でしたが忘れ物の対応がイマイチ。残念です。

2019年10月07日

対応よかったです
親切でした

子供連れの家族旅行 2019年10月03日

ホテルスタッフの対応が非常に丁寧かつ配慮が、行き届き助かりました。
部屋の追加設備の対応もありがたかったです。

子供連れの家族旅行 2019年09月30日

3世代旅行

ファミリータイプを利用。90㎡以上あり、浴室、トイレ、洗面所がそれぞれ２つあり3世帯旅行に最適でした。また、部屋は最上階のランド側で眺めも最高でした。
ルームサービスを2回利用しましたが、これも内容がよく、子供連れには助かりました。

2019年09月30日

キッズフレンドリー、大満足です！

平日の滞在でしたが、チェックイン時にお部屋のアップグレードの提案を頂きました。館内も客室も清潔で、子ども用パジャマもサイズが選べて快適に過ごせました。別途料金がかかってしまいますが、ブュッフェ形式のレストランでの朝食もクオリティーが高くてかなりオススメです。チェックイン前、またアウト後にもラゲージをベルデスクでお預かりするサービスもとても便利でした。
何よりパーク(ディズニーランド)から非常に近い為、思いっきり遊んだ後でもすぐにお部屋に着く！夜間に見るホテルの外観もまたライティングが素晴らしいので、まだファンタジックなパーク内にいるのか、というようなワクワクする気持ちになれます。パーク内で買い忘れた(買いそびれた)ものも、スーベニアショップが充実しているので、心配ありません！

2019年09月27日

TDLホテル最高

とても楽しく過ごせました。
15分前に入れるチケットを頂きましたが、並ぶ場所を教えて欲しかった。

2019年09月19日

大満足でした！

スタッフの皆さんがとても親切で丁寧に対応してくださり気持ちよく滞在することが出来ました。
また利用させて頂きたいと思います。

2019年09月19日

もう少し部屋が広かったら最高！

家族旅行 2019年09月16日

大満足

ステキなホテルでした。
また行きたい。

2019年09月09日

子供の誕生日のサプライズで行きました！！最高でした

子供連れの家族旅行 2019年09月09日

ホテルスタッフの対応が良かった。

グループ旅行 2019年09月08日

初めての利用でした。パーキングからのエレベーターがフロント階からしかないので、ぱーくやモノレールを利用した場合、ベビーカーを使うと端と端のエレベーターを乗り継がなけれならないので不便でした。宿泊者メリットのパークに早く入れる列が一般列よりも長くてあまりメリットはなかったです。
アメニティを期待していたのですが、少しがっかりしました。

2019年09月08日

素敵旅になりました。

2019年09月07日

ずっと泊まってみたかったので
夢が叶って良かったです！！
綺麗で素敵でした(´^∀^｀)

カップルで旅行 2019年09月06日

ディズニーランドホテル

皆さん、丁寧で良かったです。
チェックインはかなり混むので時間をずらして行った方が良かったかな。

2019年09月06日

スタッフの対応、施設、立地最高でした！ありがとうございます！

グループ旅行 2019年09月06日

隅々まで掃除とセッティングが行き届き、快適で充実したホテルライフが楽しめました。ありがとうございました‼️

2019年09月05日

アリスの部屋

娘たちが、お世話になりました。
ステキなアリスの部屋だったようです。
ありがとうございました。

2019年09月04日

パークビューのお部屋をお願いしていて、ちゃんとパークビュー出来て、子どもが好きなミッキーの電車も見え、お部屋までの案内中も隠れミッキーがいてるから探してみてねとミッキー探しをしながらで楽しかったです。何か探していると、スタッフの方がすぐ声をかけてくれたり、大満足に過ごせました。また利用したい！と思いました。

子供連れの家族旅行 2019年09月04日

チェックインに非常に時間がかかりすぎる。30分近くも並んで待つことなどあり得ない！

子供連れの家族旅行 2019年09月03日

今回空き部屋ができたと言うことで最上階の部屋にグレードアップして頂きました。スタッフさんが部屋まで案内して下さり、美女と野獣のストーリーに絡めた素敵な説明をしてくださいました。文句無しの最高の一晩でした。

カップルで旅行 2019年09月03日

TDLに近く便利で最高です。

グループ旅行 2019年09月02日

最高の夢のホテル

初めてのランドホテル
家族旅行4人でしたが、とても快適に過ごせました。
天候が初日は悪く残念では、ありましたが
このホテル滞在で快適でした。

コンシェルジュプランは対応も素晴らしく安心感もあり
心もみたされました。
景色も最高でした。
また、ご褒美のお泊まりに
是非とも訪れたいです。

2019年09月02日

ディズニーランドの雰囲気そのままでとても綺麗だった

家族旅行 2019年08月31日

入ってすぐに子供たちのテンションがMAXになりました。アリスルームとても可愛いです。ながめも最高でした。チェックアウトの際、階段でスタッフさんがすぐにかけつけ、荷物を下まで運んでくださいました。また家族と来ようと思いました！

家族旅行 2019年08月29日

ホコリもなく、素晴らしかったです！

子供連れの家族旅行 2019年08月29日

何から何まで全てにおいて完璧でした！
ありがとうございました！！

カップルで旅行 2019年08月28日

。満足です
。。。。。。。。。。。。。。

2019年08月28日

幸せ

最高でした。
また来たいと思います。

2019年08月28日

夢のような時間を過ごせました。

家族で初めてのディズニーでしたが、スタッフの皆さんも親切、丁寧に対応して頂き、大切な時間を最高な気分で過ごすことが出来ました。開放感のある綺麗なホテルで夢のような最高な気分でした。次回も是非、利用したいです。

2019年08月28日

さすがディズニーホテルです。
全てに関して快適でした。

2019年08月28日

最高の施設です。大満足でした。

2019年08月25日

ディズニーで高額なのは、承知して宿泊したが、娘の誕生日だからと伝えていたが、メッセージカードの伝達がなってなく催促してもらうかたちになり、サプライズでもなんでもなくなった。
伝達ミスは、残念‼️
チェックインも時間がかかり、荷物も急ぐなら自分達で運んで下さい。と言われ高額な割には残念な結果でした！

2019年08月24日

Wi-Fiの接続があまり良くなかった

2019年08月24日

車から降りたときの説明不足のため、時間がかかり過ぎた。部屋の中の説明が行き届いていなかった。こちらからお願いした時の対応はよかった。朝食を朝のみ頂きましたが料理内容に物足りなさを感じた。コーヒー・紅茶の味はよかった。ランドの近くで助かりました。子供たちはとても良かったようです。

2019年08月24日

きれいでした。ディズニーランドと近くて便利。

家族旅行 2019年08月23日

お風呂のタイルのカビが気になった

2019年08月21日

家族で行ったので少し部屋は狭く感じましたがディズニーランドの目の前だったので快適でした。またレストランも充実していた。朝食のバイキングもよかった。

2019年08月21日

とてもよかったです。しいて言えば！歯ブラシ以外のアメニティグッズが人数分用意されていなかったので、できれば、最初から用意されていたらよかっだと思います。ただ、足りない分については、フロントに連絡しすぐに対応していただきましたので、対応はとてもよかったです

家族旅行 2019年08月17日

子ども用のパジャマが用意されてなかった

特典サービスの利用券の日付けが間違えていたので入園するときに手間がかかった。
ホテル側からは一切謝罪がなかった。

子供連れの家族旅行 2019年08月13日

とても快適に過ごせました。
ホテルの立地に加え、設備もとても良かったです。スタッフの方々の対応も迅速で丁寧。
また、宿泊したいと思いました。

2019年08月12日

滞在期間前後のサービス

ディズニーリゾートに行く為のチェックイン前、チケットアウト後のサービスはとても助かりました。

2019年08月12日

誕生日サプライズが良かったです。

息子の誕生日に利用させて頂きました。レストラン予約の際、誕生日ケーキの事を聞いただけだったのですが、予約したレストランから記念写真のプレゼントや、ミッキーからのメッセージが部屋に届いていたりと、サプライズが嬉しかったです。

2019年08月12日

3階だったので景色は期待してなかったのですが、部屋は全体的に暗かったです。アメニティも最低限という感じでした。

子供連れの家族旅行 2019年08月11日