JR 東日本ホテルメッツ 赤羽

対応がとてもよい

2025年06月12日

今回、３泊させていただきました。チェックインの時間が遅れることと、手荷物を事前に送らせてもらったことの連絡をしました。テキパキと対応していただき安心できました。また次回の利用時もよろしくお願いします。

カップルで旅行 2025年06月01日

とても快適に過ごせました。

カップルで旅行 2025年04月25日

今週もゆっくり過ごさせていただきました。ありがとうございます。

2025年04月17日

毎週ゆっくり過ごさせていただいています。
今後もよろしくお願いします。

2025年04月08日

今週も利用させて頂きありがとうございました。
この時期は繁忙期で少々お高いのが厳しいですが。

2025年04月08日

駅近でアクセスがよく便利でした。繁華街が近かったのですが、夜も静かでした。

2025年04月04日

毎週利用させて頂いて、快適です。
これからもよろしくお願いします。

2025年03月30日

毎週利用させていただき、ありがとうございます。
ゆったり寛げて満足しております。

2025年03月25日

毎週利用させていただきありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。

2025年03月10日

毎週利用させていただいてゆっくり過ごさせていただいておりますありがとうございます。

2025年03月09日

毎週利用させていただきありがとうございます。
ゆっくり過ごさせていただいております。
できれば自販機にアルコール飲料が欲しいですが

2025年03月09日

毎週宿泊させて頂きゆっくり過ごしています。
自販機にビールがあればいいのですが。もしくはフロントかルームサービスではダメですかね。
ご検討いただけましたら幸いです。

2025年02月17日

今週も利用させていただきありがとうございました。
週に1回職場の近くに泊まれてゆっくりできます。

2025年02月01日

毎週利用させていただきありがとうございます。
大変ゆったりと寛げるので助かっております。

2025年01月22日

毎週利用させて頂き、今年もよろしくお願いします。

2025年01月15日

今年も宿泊よろしくお願いします。

2025年01月04日

Perfect for a short stay. Quiet . Near the shopping area and police station just side . A family restaurant in the building. Not mentioning that it’s connected to the station. I loved it.

2024年12月28日

毎週ゆっくりと利用させて頂いております。
今月も後2泊よろしくお願いします。

2024年12月19日

毎週ゆっくりと利用させていただき、大変満足しております。
今月も後2泊よろしくお願いします。

2024年12月19日

部屋がカビ臭く、カビアレルギー持ちなので発作が起きました。
2泊でしたので別々に予約したのですが
同じ部屋に連泊出来ますとの説明ありましたが、カビ部屋に連泊する事になり大変悲惨な宿泊でした。
チェックアウトの際、女性スタッフがカウンターに居ましたが、顔も上げず見送りの言葉もなし…次回は利用する気はサラサラないです…

家族旅行 2024年12月11日

広場に面していたので少々うるさかったです。

2024年12月11日

駅近くでとてもよかったです！
チェックインとチェックアウトが機械になってきて便利でした。

カップルで旅行 2024年12月09日

毎回ゆっくりさせて頂いております。
ありがとうございます。

2024年11月19日

とても綺麗で便利がよかった
一階のおにぎり屋さんも美味しかった
何よりもコーヒーがとてもおいしかったてす
また、泊まります

家族旅行 2024年11月18日

埼玉スーパーアリーナのLive参加 川越散策のため２泊させていただきました。
立地は駅の改札出て直ぐですし、施設も古さを感じさせない清潔さが際立っていました。
ただ、赤羽の土地柄でしょうか、美味しい静かな飲食店に出会わなかったのが、残念です。

2024年11月03日

とてもよかった

家族旅行 2024年10月20日

駅チカで便利でした

2024年10月15日

アクセス良好で
部屋も綺麗でした！！

2024年10月12日

今月は毎週利用させて頂きます
よろしくお願いします

2024年10月10日

ドアも重厚あるドアで隣との音も無く非常に快適でした。ただJRの隣なので、振動や音が少し気になりました。

カップルで旅行 2024年10月06日

全体的に良いホテル。駅に近く便利な点からまた次回利用したいと思えるホテルでした。

家族旅行 2024年10月06日

室内も広く清潔で快適に過ごせました
ランドリーの使用率が高いのか、洗濯するのに時間的に気を揉みました

2024年10月06日

満室で10月はなかなか予約が取れませんでした。

2024年09月27日

駅近、便利

家族旅行 2024年09月22日

とても良い環境でした

2024年09月19日

雨の日でしたが駅近で安心でした。騒音もなく静かです。

家族旅行 2024年09月13日

駅から近い

2024年09月11日

チェックイン時間より早く到着しましたが対応して下さいました。ありがとうございます

グループ旅行 2024年09月08日

赤羽駅に併設されており便利。部屋も清潔で、料金もリーズナブルでした。何よりも、赤羽の飲屋街に近いため、帰宅時間を気にせず呑み食いできるのは、最高でした。

家族旅行 2024年09月05日

地の利はいいのですが、電車の音が気になって駅から離れたホテルを今までは使用していましたが、実際に宿泊しましたら全く問題なく、今後は使用させて戴きます。

2024年09月05日

静かにのんびり毎週利用させて頂いています。

2024年09月01日

毎週ゆっくり過ごさせていただいております。ありがとうございます。

2024年08月30日

非常時にも迅速に対応いただきました。

2024年08月23日

フロントが3階にあり、ホテルの入口が分かりづらかったですが、チェックインのあとは出入りが自由で快適でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

台風の日に利用したのですが、フロントの方がとても心配してくれて、足元大丈夫でしたか？
タオルお持ちしますか？
最近のホテルでこんな優しい言葉をかけていただけるとは、思ってもいませんでした。
フロントの方や翌日ルーム清掃に来られたスタッフのかたの丁寧な対応、明るい挨拶。
最近では、色々と機械任せになってきていますが、
明るい挨拶を頂けると、一日中楽しく過ごせます。
泊まれて良かった。また利用したいです。

2024年08月17日

安心して宿泊できました

家族旅行 2024年08月15日

今週もゆっくり宿泊させていただきました。
ありがとうございます。

2024年08月15日

部屋は綺麗だし、スタッフの対応も良かったです‼️

2024年08月11日

バスルームで虫を発見してしまった。
水で流せる場所だったので、上手く対処できだけれど、ベットルームの方にいたら、部屋を変えてもらおうと思いました。

2024年08月08日

広くゆったりした部屋で清潔感もあり、また利用したいと思います

家族旅行 2024年08月04日

私、ＪＲ赤羽駅に面した便利な所にＪＲ東日本が経営するホテルがあることを知りませんでした。快適でした。

2024年08月02日

快適に過ごせました。

2024年07月31日

毎週ゆっくりさせていただいてます。

2024年07月27日

快適に過ごせました。

2024年07月26日

チェックインする際のスタッフ対応が非常に不快でした。

2024年07月22日

来週も宿泊よろしくお願いします。

2024年07月20日

今回もゆっくり過ごせました。ありがとうございます。

2024年07月12日

赤羽駅からのアクセスは最高、周辺環境や利便性も大変良く、全体として非常に効率的な運営で満足しました。残念な点は部屋の入口のドアクローザーが強すぎることとエレベータードアの閉鎖が早すぎる点ですが、いずれも微調整で解決できそうです。訪日時はぜひまた宿泊したいと思います。

カップルで旅行 2024年07月07日

毎週お世話になっております。
ゆっくり寛げて快適です。

2024年07月03日

駅からすぐで分かりやすい

家族旅行 2024年07月02日

シャワーヘッドを高い方にセットすると真横に放水し後ろの壁に当たる。カーテンしてもかべからバスタブのふちを通って床に流れていった。
これだけが残念でならない。

2024年06月30日

毎週お世話になっています。
ゆっくり時間をすごさせていただいております。

2024年06月28日

立地の利便性が最高に良い。仕事ができるデスクも完備。バスタブも大きく快適。

2024年06月25日

毎週ゆっくり過ごさせていただいています。

2024年06月13日

毎週ゆっくり過ごさせていただいています。
大変満足しております。

2024年06月05日

今週もゆっくり泊まれました。
来週もよろしくお願いします。

2024年05月30日

毎週ゆっくりと休ませてもらっています。

2024年05月24日

お勧めホテル

ホテルのスタッフが親切で気持ちよく滞在できました。駅前なので移動も便利。フロントのコーヒーサービスは有り難い。

2024年05月20日

ゆっくり休めました。
来週もよろしく

2024年05月15日

とても良いホテルです

2024年05月12日

駅直結ではないが、駅を出たらすぐなので
雨が降っていても、傘無しでも強引にいけます。

2024年05月03日

毎週ゆっくり過ごさせて頂いています。

2024年04月23日

毎週快適に過ごすことが出来ています。

2024年04月17日

来週もお世話になります。

2024年04月10日

毎週お世話になっています。
快適に過ごすことが出来ています

2024年04月06日

毎週ゆったり過ごせます。

2024年03月20日

今週もゆっくり休めました。
来週もよろしくお願いします。

2024年03月13日

来週もよろしくお願いします。

2024年02月28日

毎週利用させて頂いてとてもリラックスできています。

2024年02月20日

毎回利用させていただいていますが、何時も快適な宿泊をさせていただいてありがとうございます。

2024年02月18日

とても快適なホテルです。

2024年02月07日

周りは居酒屋が多い印象です
酒飲みに絡まれるのが嫌な方はおすすめしませんが飲み屋に困ることはないです。
駅反対側にはショッピングモールもあり便利でした。

2024年01月30日

また利用したい

お部屋も広くて、バスタブも広くてゆっくり出来ました。
駅からも近くて、とても良かったです。

2024年01月21日

ツインの部屋は広くて快適でした。
部屋やホテル全体が清潔です。
8階に電子レンジと製氷器がありました。
フロントに無料のコーヒーマシーンもありました。

グループ旅行 2024年01月02日

いつもの部屋を抑えて頂きありがとうございます。

2023年12月23日

また1年よろしくお願いします。
毎週いつもの部屋でゆっくりするのが楽しみです。

2023年12月23日

駅前でとても便利。部屋からいろんな新幹線も在来線も見える！

2023年12月10日

今回もゆっくり過ごせました。部屋も8階ローターリー側で自販機にも近くて助かりました。

2023年12月08日

ゆっくり過ごせました。

2023年12月08日

いつもゆったり過ごせることができる

2023年12月01日

自動チェックインアウトなのではじめて使う連れには難しく　担当のスタッフさんがつきっきりとなり長い列ができてしまった。高齢者等には人が対応してくれたほうが親切だと思います。
ホテル自体は隣室　廊下の音も聞こえず快適に過ごせました

家族旅行 2023年11月29日

お部屋がとても綺麗にお掃除されていて、快適に過ごすことが出来ました。アメニティも豊富で有難かったです。シャンプー・コンディショナーなどお部屋のセットもキレイに上部まで詰め替えられていて気持ち良く使用できました。
残念なこととすれば、フロントの方の応対が機嫌が悪かったのか当たりも強く笑顔もなかったので不快でした。

家族旅行 2023年11月25日

毎週宿泊させていただいてとても助かっています。

2023年11月02日

いつも対応ありがとうございます。
8階のバスロータリー側の部屋を押さえてもらって満足です。
毎週ゆっくり過ごさせていただいています。

2023年10月28日

便利　大浴場が有れば満足です

グループ旅行 2023年10月17日

スタッフの方々の対応もよく週1回利用しているが、部屋の要望をしっかりかなえてくれている。

2023年10月13日

久しぶりに宿泊しましたが、いつもの対応で大変ありがたかったです。
部屋もいつもの部屋でタオルセットもいつものセットで用意して頂き大変ありがたかったです。
次回もよろしくお願いします。

2023年09月29日

非常に良い

赤羽駅　すぐ隣りの立地で、電車で移動する時など利便性も良かったです。
お部屋も広めのツインでしたが、清掃も行き届いていて、お風呂も広くゆっくりと過ごすことが出来ました。フロントスタッフさんも迅速、笑顔での対応も良く、気持ち良く利用させて頂きました。また赤羽に行く機会があれば　必ず利用させて頂きます。

2023年09月23日

駅に直結しているので機動的であり、室内は非常に静かで快適

2023年09月23日