ホテルマイステイズ立川

過ごしやすいホテル

清潔感があって過ごしやすいホテルです。スタッフの対応も丁寧で、不快な思いはしません。部屋の空調や浴室も不潔感はなく、館内もキレイです。

2025年08月07日

朝食は、新鮮野菜がたくさんあり、とっても美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月06日

値段相応のお部屋で特に問題はない。

子供連れの家族旅行 2025年08月04日

室内の設備が整っている。静かで落ち着く。

2025年07月29日

よく利用するビジネスホテルより部屋が広く綺麗でした。
夏休み期間中なので宿泊料金が高いのと駅から10分かかり汗をかいたのは仕方ないのかも。
それ以外は満足です。

2025年07月28日

立川駅より徒歩で伺えますが、賑やかな通りを越えた立地にホテルがあるので週末の夜でも静かに過ごせます。

ホテルに向かうまでの道にたくさんの飲食店があります。

ホテルは清潔ですし、スタッフさんの対応も気持ちよく、とても快適に過ごすことができました。

カップルで旅行 2025年07月27日

お世話になりました。全体的には問題ありませんでした。喫煙の部屋だったので仕方ありませんが、ロビーと部屋の臭いが少し気になりました。

2025年07月21日

部屋も広く、スタッフの方が親切で快適に過ごせた！

カップルで旅行 2025年07月19日

たいへん満足！

スタッフの方はみんな可愛くて素敵な対応をしていただけました。
バスタオルも無料で追加できて助かりました。(1日に２度シャワーを浴びるので)
水回りは綺麗ではあるがどうしてもシャワーカーテン？の匂いがキツイ。死活問題だろうけど、何か対策はないのかなぁ。
清潔さは大事。

2025年07月16日

Wi-Fiが繋がりにくく不便だった。

2025年07月11日

ドアに隙間があり、音漏れが気になる
ダブルで予約したのに、ツインの部屋のベッドを2つ合わせただけの対応で、ぜんぜんダブルとして使えなかった。

カップルで旅行 2025年07月08日

電話での問い合わせに対して、丁寧に対応して頂きました。

子供連れの家族旅行 2025年07月06日

全体的に良かったですよ。

2025年07月01日

枕が2つとも毛だらけでカバーを取り替えていないのと、お風呂の浴槽にも髪の毛が沢山落ちていました。フロントの対応は良かったのですが、清掃面がとても残念でした。

2025年06月28日

禁煙ルームを予約したつもりだったが、喫煙可能なお部屋で匂いが強かった。私の手続きミスでした。

2025年06月23日

良き

2025年06月22日

駅から少し離れてはいますが、部屋の清掃もきちんとされていて寝心地のよいベッドでした。

2025年06月21日

快適に過ごすことができました。

家族旅行 2025年06月20日

平日に宿泊しましたが安くて部屋も広く快適でした。

グループ旅行 2025年06月19日

最上階の部屋は広くて素晴らしかった。また泊まりたい。

2025年06月16日

足が悪いので、駅から遠くて不便でした。
洗面台にもティッシュ、フェースタオルをお願いしたい｡
Expediaを通したので、ウィークデーで一泊18000円、その割にお部屋の設備が残念でした。

2025年06月12日

入り口も出口も階段しかないのでキャリーケース持参や車椅子だと上り下りが大変だと思います。従業員同士の連携があまり取れていないのか、こちらが何人かの従業員に伝えていたことが他の従業員にはしっかり伝わっていなかったので残念でした。アメニティなど毎回フロントまで取りに行かないといけなかったりレンジも部屋にないので不便でした。備え付けの冷蔵庫は音が大きめで耐えられる範囲ではあってもちょっとうるさかったです。ホテルの香りはシトラスっぽい良い香りがしていました。

2025年06月11日

ホテルには特に不満はないです。
料金もお安く何より車で行くので駐車場完備（有料）は助かります。
近隣にも、沢山駐車場はありますが、宿泊となると高額になりがちだし、安いところは満車が多いので…

家族旅行 2025年06月08日

素晴らしかった

2025年06月06日

部屋も広く、清潔で快適でした。

2025年06月06日

部屋もフロント対応も良かったです。

2025年06月02日

フロントの方の接客が丁寧でした。部屋も広くて清潔だったので、また利用したいです。

カップルで旅行 2025年06月01日

部屋が広く使いやすい割りにリーズナブルな料金で助かります。立川は都心から遠いものの、中央線グリーン車ができたおかげで楽になり、出張に使いやすくなりました。

2025年06月01日

良かったです

2025年05月22日

駅から離れていて少し歩きますが隣りのお部屋、また上の階もとても静かで周りがとても静かで良かったです。

2025年05月17日

快適に過ごせました。

2025年05月16日

ダブルルームに1人で宿泊しました。フロントの方やレストランの方はとても感じが良かったです。部屋には空気清浄機もあり備品やアメニティグッズも備わっていました。残念だったのは、あまり使用されていない部屋だったのか湿った臭いがして電話とバスルームの電気の上に埃がありました。

2025年05月13日

清掃が行き届いており、部屋も広く、非常に快適でした。

2025年05月12日

朝のチェックアウトの時、スタッフさんが不在だった。
5分もすれば帰って来られたが、急ぐ時には大変困ると思いました。

2025年05月12日

ベッドも枕も気持ちよくねれました…

2025年05月12日

駅から近くて飲食店も多い。立川マンガパークが近いのが個人的によかった。

子供連れの家族旅行 2025年05月12日

カウンタースタッフの丁寧で安心感があり
非常に良かった。

2025年05月07日

朝食の野菜がとても新鮮で美味しかった。

グループ旅行 2025年05月07日

駐車場についての問い合わせ時も、駐車場案内も、チェックインアウトも、とても感じよくしていただきました。
設備については、
バスユニットが古いものだったけど、それをスタッフさんが丁寧に掃除して維持されているんだなと感じました。
レストランは理由しなかったので分かりません。それで4点にしましたが、利用した範囲内ではとても満足の滞在でした。
スタッフの皆さんありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年05月02日

立地はいいです。綺麗ですが部屋が狭いかな。

2025年04月29日

近くに食事出来る場所が沢山あり良い

2025年04月28日

大変静かで清潔で居心地の良いホテルでした。
浴槽も深くゆっくりお風呂に入りました。
立川駅から徒歩7〜8分思ったより少し遠く感じました。

2025年04月26日

三方向からホテルに出入りできるので、目的地に合わせて出口を選べて良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年04月24日

適度な料金で近場でよかったです。

2025年04月24日

ソファー及びテーブルがありくつろぎの場を提供いただきありがとうございました。

家族旅行 2025年04月22日

とてもお部屋は広く清潔感があり大満足です。また東京に来たときは泊まりたいです

グループ旅行 2025年04月20日

　思ってたより、感じのいいホテルで、また、立川に来たときは、
このホテルを使いたいです。

家族旅行 2025年04月08日

朝食も美味しい

2025年04月05日

There was feces stuck to the inside of the toilet bowl. It is difficult to find unless opening the toilet seat cover. There was a large step at the entrance to the toilet, which made it scary to use at night. When I enterned the room, I put refrigerated foods
inside the refrigerator without knowing it was turned off. I found it was off and asked the staff. There was a switch in a hard-to-find place. I think a warning plate is needed on the refrigerator door. The staff said that refrigerated foods would be fine for about 5 hours and left. I felt that his answer was careless.

家族旅行 2025年03月28日

ケーキの受け取りをお願いしていて、冷蔵庫で解凍保存していただくようお伝えしていたのですがチェックイン時渡された時、冷凍庫で保存されていた為カッチカチでした
受け取った際は流石に困惑しましたが1時間ほど常温で放置したら少し溶けたアイスケーキのように食べれたので今ではいい思い出です

そこだけ少し悲しかったですが、チェックイン前荷物を預けた際のフロントスタッフさんの対応と部屋の綺麗さはとても良かったです
お世話になりました

2025年03月27日

また利用します

2025年03月22日

警官があちこちに居たので、安全性に疑問がある。駅からホテルまでの間で、何度もキャッチに声をかけられた。

2025年03月20日

いつも利用していて、いつも通りでした。ありがとうございました。

2025年03月18日

部屋の広さが丁度良く、とても綺麗でした。スタッフの方々の接遇も気持ち良かったです。
また利用したいと思います。

カップルで旅行 2025年03月16日

初めて利用させていただきました。
駅周辺にあり、飲食店なども多く便利でした。
ホテルの雰囲気も良く、良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

家族旅行 2025年03月15日

お値段のわりに…部屋もベッドも十分な広さ。駅から少し歩きますが、オススメします。

2025年03月07日

部屋も使いやすく、周辺での食事も充実していました。

2025年02月25日

朝食の御当地野菜が美味しかったです。

2025年02月24日

良いです

少し駅から離れますが、清潔で快適でした

2025年02月14日

コインランドリーが2か所に分かれているのが難点ですが、洗濯機が4機あるのはありがたいです。

2025年02月07日

冷蔵庫が冷えていなかった

2025年02月01日

掃除があまりに行き届いていなかったです。至る所の隅に溜まった埃があり、気になって自分でふきあげました！

子供連れの家族旅行 2025年01月18日

部屋はパッと見、狭く感じたけど、清潔感があって良かった。
ご飯を部屋で食べる際の椅子とテーブルがあって、その分のスペースもあると、もっと良いかも。
あと、ユニットバスも綺麗だし、アメニティも揃っているけど、バスタブの高さが気になった。

家族旅行 2025年01月02日

スタッフさんの対応が良く気持ち良く滞在出来ました。
いつも立川に来る際には利用しています。

家族旅行 2024年12月26日

お部屋は清潔で気持ちいいです。
ロビーのスタッフの方々もとても感じいいです。
立川に行く時はいつも利用させてもらってます。

家族旅行 2024年12月21日

朝食がすごくこじんまりしているけと充実している。

2024年12月13日

ホテル全体は良いが壁が少し薄いよう。夜、隣の部屋の声が結構聞こえた。

家族旅行 2024年12月08日

お部屋の中でのスリッパ準備は清潔とリラックスを感じられ、良かった。皆に共通しての必需品はお部屋備え、個人によって必要なものはフロント前の棚で選べる方式はSDGsにかなっていると感じました。

2024年11月30日

駐車場があり良かった

家族旅行 2024年11月28日

同価格帯のビジネスに比べて部屋が広く感じました

カップルで旅行 2024年11月16日

よかったです。

2024年11月14日

駅から10分程でした。近くに飲食店が多くて良かったです。

家族旅行 2024年11月11日

駅からそう遠くなくホテルの部屋も広く清潔で快適に過ごせました。朝食付きでこの値段は満足でした。また機会があったら利用したいと思いました。

2024年11月07日

また利用させてもらいます！

2024年11月04日

とても綺麗でした。
駐車場も予約制ですがすぐ目の前で探す手間が省けて良かったです。

カップルで旅行 2024年10月24日

広くて綺麗でした
立川駅に近くてよかったです

2024年10月20日

ホテルに駐車場あったのですが、立体駐車場で入庫に時間がかかりました。
周囲にはラーメン屋さんが多かったように感じます。

家族旅行 2024年09月30日

お部屋も広く、スタッフさんの対応もとても良かったです！
朝食・ランチ・スパ？の利用はしてないので分かりません。

ファミリーでの利用ですが、子供にも優しくお声掛けいただいて子供も喜んでいました！
チェックイン前に爪切りの貸出有無について電話で問い合わせをしていましたが、チェックイン時にスタッフの方からお電話頂いた爪切りはご入用ですか？と言い出していただき、こちらから言わずとも貸出してもらえました。
子供(宿泊費無料)用のタオル・スリッパ・歯ブラシも別で貸していただけたのがかなりの好印象でした。

総合的にかなり良かったですが、強いていえば
・ベッドが沈みやすく少し腰が痛かった
・ホテルの駐車場は毎度スタッフの方に操作をして頂かないと出庫出来ない為時間が掛かるのと、申し訳なさで頻繁な出し入れがしずらい
のが難点でした。

なにはともあれかなり好印象だった為、次回も利用させて頂こうと思っています！
次回は朝食も頼んでみようかな？

素敵な時間をありがとうございました！

子供連れの家族旅行 2024年09月26日

子連れでしたが、事前にベッドをくっつけておくかの確認をして頂き、チェックインした頃には寝やすいようにベッドを用意してくれていた。
朝食会場でも、子供連れであることへの配慮をしていただき、とても好感を持ちました。

子供連れの家族旅行 2024年09月14日

リッチがよくリピートです。清掃があるとかないとか年配者には対応難しいんだけど　よくわかんないや　です。

2024年09月04日

子供用にアメニティを貸して頂き、
有り難かったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月25日

スタッフの皆さんの笑顔が素敵でした。
また立川に行く際は利用したいです。

2024年08月21日

壁が薄い

壁が薄くて、隣室のテレビや話し声が筒抜け。もう少し、改修時に投資をして、快適さを提供してほしいです。二人料金を払っているので、部屋のサイズもスーツケースは最低二つ開くことができれば快適です。何のためにシングルの部屋に二人料金を払っているのかわかりません。

2024年07月26日

朝食がすごく良かった。

子供連れの家族旅行 2024年07月21日

駅から思ったよりも近くて、気持ちよく過ごすことができました。

2024年06月30日

1皆のトイレの故障は、頂けませんでしたが、
清潔があり良かったです。

2024年06月29日

綺麗だし、スタッフの方も対応丁寧でした。

2024年06月11日

駅から少し歓楽街を通り抜けた閑静なところにあら，従業員の人も丁寧で上品なので落ち着いて安心して泊まれました。お部屋も清潔で必要なものが十分に整っていて，過ごしやすかったです。

2024年06月06日

アメニティもあり良かったです

2024年06月05日

子連れ可能なのが助かってます。

子供連れの家族旅行 2024年05月27日

しょうがないかもしれないが、値段と質があってないと思った。あの値段なら、トイレ、風呂別くらいであってほしかった。

グループ旅行 2024年05月27日

小学生の子供と親子3人で2日間宿泊しました。
子供のパジャマはありませんでしたが、歯ブラシ、スリッパのアメニティがあって助かりました。
朝食も2日間違うメニューで種類もあって美味しく、子供はシュークリームを喜んで食べていました。
お部屋も綺麗で清掃もきちんとされていて、スタッフの方の応対も良く気持ち良く宿泊できました。
ただ一つだけ…ロビーは良い匂いがしてたのにお部屋の階に行くと下水？臭くて…お部屋も同じくです。
でもとても快適に過ごせました。
2日間ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年05月26日

寝るだけでしたが、快適でした

2024年05月23日

価格が良心的で宿泊を決めました。アメニティ豊富、清潔、スタッフ様達の対応も親切で良かったです！

子供連れの家族旅行 2024年05月21日

とても落ち着けました。

2024年05月16日

駅からほど近く､周辺には飲食店が多｡立川駅周辺にはおしゃれな店も多く､楽しめました｡
部屋はコンパクトながら快適で清潔でした｡

カップルで旅行 2024年05月06日

駅から遠くもなく、立地はとてもいいですが、夜はすぐ近くの繁華街が賑わっていて、大人だけなら楽しめそうですが、小さいお子さんと一緒に入れるお店は少なそうでした。

子供連れの家族旅行 2024年04月28日

国立の用事なら、バスが便利。

2024年04月22日

清掃がきちんと行き届いていない。
風呂と椅子に髪の毛が落ちていた（宿泊初日）

シャワーカーテンの汚れ（痰の付着）

2024年04月10日

Staff were very helpful

2024年04月06日