ディズニーアンバサダー®ホテル

ありがとうございました。

2025年09月07日

パークで落とし物をしました
フロントの方が丁寧に問い合わせて下さり
見つかりました

子供同伴でしたが、ベッドをくっつけに来て下さいました

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

2回目でしたが綺麗で良かったです。

家族旅行 2025年08月19日

フロントはじめ色々な対応が良く、ホテル・部屋もキレイでした。
築年数を感じさせないのはスゴイですね。
また機会があれば宿泊したいと思います。

家族旅行 2025年08月17日

ディズニーに近くて便利です。
チェックインの時は混みすぎなのでもう少しスムーズにいくようにしてほしい。
フロントのマスクをしていた女性のかたは声が小さくて聞き取りづらかったです。フロントはホテルの顔なので感じがいい人が良いと思いました。

2025年08月15日

対応も良く、安心して過ごせました。イクスピアリにもすぐに行けるのも良かったです。

2025年08月14日

イクスピアリが隣接しているので、夕食の時間が遅くなってもレストランが豊富あって良かったです。まて、アメニティが可愛くて嬉しかった♡

2025年07月30日

浴室がカビだらけ

子供連れの家族旅行 2025年07月15日

ディズニーまでバスもあり、大変助かりました。スタッフの対応もとても良かったです。

2025年07月03日

清掃が行き届いていて、清潔感があった。

家族旅行 2025年06月28日

バースデーケーキの準備をお願いしていたが、イメージ通りで素敵だった！

子供連れの家族旅行 2025年06月26日

短い滞在でしたが充分休むことが出来てとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年06月19日

娘の誕生日で利用させていただきました。
心温まる対応の数々で大満足でした。
また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年03月10日

テェックアウトがお部屋で完了でき、預け荷物も申請すれば部屋に置いたまま出られたのがすごく助かりました。
ディズニーから帰ってから遅くても、荷物の引き取りが可能というのもありがたいです。
次回は連泊で来たいと思いました。

2025年02月28日

赤ちゃん連れでの宿泊でしたが、ハイハイでも遊べるプレイグラウンドや赤ちゃん用品の貸し出しなどベビーフレンドリーで助かりました。

家族旅行 2025年02月16日

ハッピーエントリーは最強！

家族旅行 2025年02月16日

ディズニーに近く泊まりで行くには手ぶらで行けるので便利。子供用パジャマもあり、幼児がいると着替えを多めに持ってかなくてはいけないので、着替えを減らせるサービスは助かる。

子供連れの家族旅行 2025年02月09日

初めて泊まりました。すごく綺麗で良かったです。

家族旅行 2025年01月31日

とても清潔で対応も良かったです

2025年01月22日

ほぼ雨に濡れず駅から移動できる

2025年01月07日

孫と一緒に初めて宿泊しましたが，朝食のシェフミッキーに会えて大興奮でした！
とても良い思い出になりました。
ありがとうございました。

2024年12月10日

また是非宿泊したい

子供連れの家族旅行 2024年12月07日

ディズニーシーにアーリーエントリー出来ました！去年よりお値段が上がってしまったので残念ですが、さすがのアンバサダーさんです。快適に過ごせました。
あ、アメニティキットの缶ケースなくなっちゃってたので知らなかったので残念でした。

子供連れの家族旅行 2024年11月18日

綺麗なホテルでディズニーの雰囲気を楽しめました。イクスピアリに隣接しており食事なども困りませんでした。

家族旅行 2024年11月07日

幸せな時間を過ごせました！

グループ旅行 2024年10月28日

それなりの年数が経過したホテルだが、維持管理がしっかりされており未だに内装外装ともに清潔感がある。

子供連れの家族旅行 2024年10月24日

とくになし

家族旅行 2024年10月16日

The entrance to Disneyland is right in front of you, so access is very good. There is a premium access service that allows you to enter 15 minutes before entering the park, so it is recommended for Disneyland lovers because you can get in early before it gets crowded. Tickets can also be purchased next to the check-in counter, so don't worry.

家族旅行 2024年09月29日

パークまでバスが出ていて助かりますが、時間帯にやっては20分来ないことがあり、その点は不便

グループ旅行 2024年09月25日

スタッフの対応もとても良く、満足して過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年09月19日

静かでゆっくり寛げる

家族旅行 2024年09月14日

とってもよかった

2024年09月10日

新しくはないが最近のオフィシャルホテルと違って、
シックで高級感がある

家族旅行 2024年09月03日

Gがいた。

カップルで旅行 2024年08月23日

小さい子供に丁度良いホテル
バス移動も空いていて不便は無かったです
前日の夜に急遽お願いした、シェフミッキーも席を用意して頂き、十分に楽しめました
毎年ディズニーに行ってますが、20年ぶりにアンバサダーホテルに宿泊しました。又利用させて頂きます

2024年08月16日

11人、雨でずぶぬれに！　

子、孫、総勢11人３室でお世話になりました。
シーの夜のショーは雨で中止、待っている間にずぶぬれになりました。レストランに入るわけにもいかずホテルに戻り１階のコンビニで夕食を確保し部屋のお風呂に・・お風呂は子供連れには嬉しい洗い場付きで助かりました。明日のランドを楽しむためにフロントに古新聞と靴乾燥機を頼みました。家族でアクティブに過ごすためにあれこれと考えつくされているように感じました。

2024年08月12日

従業員の皆さんの対応が親切丁寧で心地よい雰囲気で過ごす事ができました。部屋やホテルの施設も良くて満足出来ましたありがとう

子供連れの家族旅行 2024年08月10日

アクセスも良く、ホテル内施設も充実していた。
カランがお湯と水を自分で調節するタイプなので少し難しかったが、特には気にならなかった。

家族旅行 2022年12月03日

全部素晴らしい！

最高

子供連れの家族旅行 2022年11月23日

身体を洗うタオル？が人数分ないものなのでしょうが…
それならリサイクルできる温泉にあるようなタオルを置いていただきたい

家族旅行 2022年11月03日

スタッフのかたの気遣いが大変よかったです

カップルで旅行 2022年10月28日

アンバサダーはやっぱりいいですね。立地も良いしサービスも充実。快適でした。

子供連れの家族旅行 2022年10月25日

スタッフの細やかな気配りのおかげで、快適に夢の時間を過ごせました。シェフミッキーでの朝食では、シェフ姿のミッキーと写真後に、ハイタッチ、握手もしてくれて、家族一同大感激でした。

家族旅行 2022年10月11日

ホテル内は　お店が　あまり無く　となりに　商店街店舗があり　良かった

子供連れの家族旅行 2022年09月25日

また泊まらせていただきたいです。

カップルで旅行 2022年09月12日

スタッフの対応がとても良かったです。

家族旅行 2022年09月11日

良かったです。また行きたいです

子供連れの家族旅行 2022年09月06日

初めて車で行ったのですが、駐車場券をパークが無料で使えるのがあれば助かります

子供連れの家族旅行 2022年09月02日

ディズニーリゾートで遊ぶ為に利用しました。前回も利用しましたがいつも快適にすごすことができます。

2022年08月17日

大変良かったです。

グループ旅行 2022年08月15日

Iceの部屋が暑すぎ！
コンビニ24時間開いてない
夜遅くなるとコンビニの食べ物がない
高すぎる

子供連れの家族旅行 2022年08月12日

大変素晴らしかったです。

家族旅行 2022年08月11日

スタッフさんの対応が，とても良く快適に過ごす事ができました。
ただ一つ，浴槽と、浴室の床の間のカビが気になりせっかくの快適が，半減してしまいました。お掃除頑張って下さい。

家族旅行 2022年08月07日

随時お願いすると直ぐに対応してもらえてよかった。例えば、夏で汗をかいてシャワーの回数が多くなりバスタオルを使い切ってしまった時に追加を直ぐに届けてくれた。

子供連れの家族旅行 2022年08月01日

とても良かったです。

子供連れの家族旅行 2022年07月26日

綺麗で、防音も静かでよかったです。

子供連れの家族旅行 2022年07月25日

家族で

内観やスタッフの方の対応、さすがディズニーです。素敵な思い出になりました。

2020年02月27日

最高な誕生日

誕生日に宿泊したのですが、チェックインの際に書いた誕生日でバースデーカードが置いてもらってあり、たぶん当日はミッキーとミニーからメッセージが届いてました。感動しました

2020年02月18日

お部屋もスタッフの対応もよかったです

カップルで旅行 2020年02月12日

ホテルでもゆっくり出来て良かった。

2020年02月03日

きめ細やかなサービスでとても素晴らしいです。どのスタッフも親切丁寧な対応をしています。中のコンビニは、もう少し商品の種類を増やして欲しいです。

家族旅行 2020年02月02日

夕食で行きたかった店が一杯で行けなかったのですが、周辺の店を紹介してもらいました。行った先の店も雰囲気、味ともに大満足でした。

子供連れの家族旅行 2020年01月28日

サービスがさすがです！

スーペリアで予約したらホテルのご厚意でお部屋のグレードをあげてくれました。
普段なかなか泊まれる部屋ではなかったのでとても嬉しく、いい思い出になりました。また来たいと思います。

2020年01月24日

子供連れでディズニーランドに行くときはこのホテルが喜ばれるだろうと思いましたが、スタンダードルームの客室はたいして「ディズニー感」はありませんでした。予約前にプランをよく調べておくとよいです。部屋よりますが20時30分からの花火が部屋の窓からよく見えました。このホテルからはミッキーの意匠が施されたシャトルバスでランドとシーのゲート近くまで送迎してくれます。

子供連れの家族旅行 2020年01月16日

念願だったディズニーアンバサダーホテルに泊まれてよかったです。
他のホテルは一回泊まったらなんか物足りない感を感じるけど、ディズニーホテルなら何度でも泊まりたい。

子供連れの家族旅行 2020年01月16日

さすがディズニーホテル！

なにもかも全て大満足でした。
本当にありがとうございました、またぜひ利用させて頂きます♡！

2020年01月11日

流石です！

2020年01月04日

気持ち良く過ごせましたー！
スタッフの対応、設備申し分がないです。
お風呂の洗い場があり、家族でお風呂に入れました！
家のお風呂より広いかも。
また利用するために頑張って働きたいと思います。

家族旅行 2020年01月01日

お値段相応

効率的にディズニーを周りたい人には大変おすすめです。いちばんお値打ちな部屋も快適で清潔です。ディズニーホテル感はあまりありませんが、宿泊者特典を考えるとお値段相応だと思います。

2019年12月24日

急遽キャラクタールームに空きがあったため、差額で移動できました。ご案内してくださって感謝しています。また、アメニティも可愛く、スタッフのサービスも流石でした。

グループ旅行 2019年12月21日

部屋も、スタッフの対応も完璧で最高でした。

子供連れの家族旅行 2019年12月19日

立地も雰囲気もスタッフも何もかも 非の打ち所がないでした また 次も必ず利用するでしょう ディズニーランド ディズニーシーどちらに行くにも最適なホテルです

家族旅行 2019年12月17日

お風呂が足が伸ばせる大きさなので疲れも取れたので大変良かったです。
チェックアウトもフロントに行かなくていいのも良かった。

2019年12月14日

チェックインの待ち時間があまりに長くホテルに着いてすぐに残念な気持ちになりました。
荷物の受け取りもかなり待たされ心配になるほどでした。
その他は快適に過ごさせていただきました。

2019年12月05日

満喫

とても良かったです。
駐車場も2日間で2500円で済み満喫出来ました‼️

2019年11月28日

コスメセットがあるとよかった。

子供連れの家族旅行 2019年11月23日

スタッフもとても親切で声を掛けてくれたり、子どもにもシールをくれたりとても満足しました。

子供連れの家族旅行 2019年11月21日

今回3歳の子供を連れて宿泊させていただきました。室内は清潔で設備も良かったのですが、浴室の椅子が少し高かったので、もう少し低い椅子だったら、子供が座りやすくて良かったと感じました。

子供連れの家族旅行 2019年11月13日

ナイス対応

サービスが非常に良かった。

2019年11月07日

全てにおいて満足です。

カップルで旅行 2019年11月03日

客室内は勿論、スタッフも親切丁寧な対応で
また利用したいと思わせるホテルです。

子供連れの家族旅行 2019年10月30日

キャラクタールームだからバスローブ？が、そのキャラクターのものだともっとよかったかな。
アメニティは可愛いし部屋もかわいかった。
ただエレベーターから遠かったのと窓からの景色が…もうすこし上階にこの部屋はほしい。せっかく奮発するのだから

子供連れの家族旅行 2019年10月30日

とても綺麗な部屋で満足です

子供連れの家族旅行 2019年10月27日

アメニティは可愛かった。でもそれだけ…特にそれ以上の何かがあったわけでもなく、普通のホテルでした。朝ご飯のビュッフェのサーブの方たちも至って事務的。夢の国のおもてなしを期待していたら肩透かしです。唯一チェックインの時に担当してくれたフロントの方の対応は笑顔があって良かったです。

2019年10月26日

スタッフさんも優しくて綺麗で満足です！

家族旅行 2019年10月24日

丁寧親切なスタッフが対応してくれます。部屋も清潔で快適でした。

子供連れの家族旅行 2019年10月18日

初のアーリーパークイン

初めての利用でした。満足です。アーリーパークインが最大の魅力です。

2019年10月17日

アメニティの持ち帰りが沢山できて、嬉しかった

家族旅行 2019年10月15日

入館禁止

宿泊日6時まで入館を拒否されて休む所が無かった。

2019年10月13日

とても良かったです。大変満足しました。

グループ旅行 2019年10月11日

いつも満足しています。

家族旅行 2019年10月08日

素晴らしいホテル

ディズニー系ホテルは２回目でしたが、やはり素晴らしいと感じるホテルでした。

2019年10月03日

ホスピタリティーなんて無いホテル

あるものを購入したが不良品。ホテルスタッフにその旨を伝えるとサービスカウンターへ行って！…こっちが？わざわざ？それ以外に出来ることあるし。『もう結構です』呆れて離れると別のスタッフが来て、言い訳言ってましたが…どうでもいいこと。他にもがっかりすることがあっただけに、もっとお客様第一に考えていた、以前のディズニーのホテルはもう無いんでしょうね。フロントスタッフの応対は良かったことだけが幸いでした。これだけの金額を出して泊まる価値のホテルではありませんね。

2019年09月30日

綺麗で凄く良かったです

2019年09月30日

部屋が広くてとても良かったです。

家族旅行 2019年09月27日

子どもが大きくなっても家族で楽しめた！

53歳にして、初のディズニーでした！22.21.19歳の子ども３人との家族旅行です。大きくなっても楽しめたのは、こちらのホテルにお世話になったからですね。ありがとうございました。

2019年09月27日

サービスも良く凄く充実した旅行になりました！

カップルで旅行 2019年09月26日

ホテル側のご好意で部屋のアップグレードをして頂き広いお部屋に泊まる事が出来てゆったりと過ごす事が出来ました。ディズニーリゾートは年に5~6回は来ているので又泊まりたいです。

家族旅行 2019年09月25日

コインランドリーが欲しかったです。もしくは乾燥機だけでも…

子供連れの家族旅行 2019年09月22日

丁寧な対応を頂きました。
上位者ほど事務的な対応で、チェックアウト時には、高齢者を抱え荷物が多く異動困難になっているのに多忙な為か手伝い等フォローはなく
難儀した。

家族旅行 2019年09月22日