クインテッサホテル鹿児島天文館 Relax&Sleep

部屋は清潔でとても良かったです。エレベーターが1台しかないのでそこが少し勿体無いかなと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

ベッドが快適

グループ旅行 2025年08月18日

スタッフの男性が丁寧で親切でした！
ありがとうございました〜

家族旅行 2025年08月17日

天文館の中心にあり、とても便利でした！駐車場は敷地内にありませんでしたが、提携の駐車場も停めやすく、近かったので問題ありませんでした！スタッフの方も丁寧に教えて下さってよかったです！

室内もとてもキレイで、2段ベッドに子ども達も大興奮でした！

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

お風呂のシャンプー、リンス、ボディーソープの区別が分かりにくい。初老の私には老眼で見ずらい。おしゃれは分かるがマジックで大きくわかり易く明記してください。
それ以外は大満足です。

2025年08月09日

ハイありがとうございます!設備も良かった!一人でしたが、ダブルベッドで布団から落ちないですみました!

2025年08月09日

ツインを利用しました。部屋の作りとベッド🛏️の位置が最高でした

2025年08月02日

大雨の影響で空調が夜中に切れてしまい、暑い思いをしましたが、それまでは、最高の空調でした。ロビーから、部屋の通路まで涼しく、快適に過ごせました。

2025年07月28日

親にも、紹介を済ませたホテル。子供達が非常に喜んだ一部屋。また、空調の不具合で、事前電話もくれ対応が良かった。また、機会があれば泊まりますので、よろしくお願いします。

子供連れの家族旅行 2025年07月15日

入った瞬間からとても良い匂いが迎えてくれます。
部屋も綺麗ですし、なにより天文館ど真ん中！
スタッフの対応も良かったです。

次回行く時も利用します。

家族旅行 2025年06月24日

立地もとても良く、清潔感もありフロントの方もとても親切にしてくださりました。
また機会があればいきたいです！

子供連れの家族旅行 2025年06月22日

3泊したがとてもきれいに部屋を清掃してくれていて、気持ちよく宿泊することができた。
立地もよく、コンビニから人気のお店まですぐに行くことができとても便利だった。
また、利用したいと思う。

家族旅行 2025年06月10日

フロントはアロマの匂いがしていてリラックス出来るような環境でソファーもあり、チェックインチェックアウトまでくつろげるようになっていて良かった！
デトックスウォーターなどもあり、ホテルには珍しいバスソルトなどもあり良かった！

家族旅行 2025年05月30日

見た目は素敵で綺麗でした。ロビーもいい香りでしたし期待して部屋へ。お風呂の換気扇が全く？微かにしか作動せずいつまでも湿気がありましたのでトイレもペーパーも湿気で濡れてますので、ドアを少し開けて換気していました。年配の母がユニットバスから部屋へ足を踏み入れたと同時に床に足を付くと同時に横転！床はツルツルの床、大理石？コンクリート？カチカチつるつる素材。そこに湿気があり滑ったのです。救急車を呼ぼうか迷うレベルでした。私でも滑りそうになるレベル。骨折しなくて良かったと…。本当に危ないので気をつけてください。だいたいホテルは絨毯なのでは？と思いました。アウトの際にフロントに伝えましたが平謝りだったのが残念です。電気スイッチが壊れてたのか、数回押さないとチカチカ真っ暗のままです。2段ベッドの部屋でしたのですが２階には、充電するコンセントは全く無いので不便でした。エレベーターは一機なので高確率で満タンでした。冷蔵庫はあまり冷えないタイプです。お風呂掃除が甘く感じました。駐車場の説明をしていただいた男性スタッフはしっかりされていて好印象でした。安かったのは良かったです。

家族旅行 2025年05月21日

駐車場とホテルの位置関係の地図表示が必要かと⁉️

2025年05月21日

周り飲食店も沢山有り良かった。

2025年05月21日

また利用させて頂きたいと思いました。

2025年05月18日

最初見つけづらかったが、天文館エリアの観光にはとても便利。
チェックインもアウトも自動受付機にはじかれて、スタッフによる対応だったのでそんな機械なら置くのやめたら、、、と思ったが男性スタッフは子どもへの対応含めてとても親切で好印象でした。

2025年05月17日

とてもよかったです！

子供連れの家族旅行 2025年05月10日

設備やスタッフの対応は素晴らしかったが、提携している駐車場が分かりにくかった

カップルで旅行 2025年05月05日

鹿児島市の中心地でどこにいくにもとにかく便利でした！
お部屋もフロントも綺麗で飲みもののサービスもあり満足です！

グループ旅行 2025年04月15日

エレベーター

エレベーターが一基しか無い為、中々乗ることが出来ない。

2025年03月28日

めちゃくちゃ狭かった
写真と全然ちがった
安いから我慢した

家族旅行 2025年03月28日

天文館のど真ん中にあり便利なホテルです。私の宿泊した部屋は狭かったですが、清潔で無駄を省いた内装で問題なかったです。繁華街のど真ん中なので夜中に車の音などはありました。気にする方は考えた方が良いかもしれません。
寝て、次の日荷物を預かって貰うならとても便利に活用させて頂きました。

家族旅行 2025年03月21日

値段、部屋共に普通、
特段いいところはなし

2025年03月19日

綺麗でした

2025年03月17日

天文館の真ん中なので動きやすい。

2025年02月21日

チェックイン手続きも詳しく教えて頂いてスムーズに出来ました。
部屋も値段の割には広く二段ベッドも良かった。ちょっとマットが硬かったかな。
エレベーターが一つしかないので、ちょっと不便だった。

2025年01月18日

大きな通りに面しているため、仕方がない事ですが、暴走する車の音楽やクラクションがひどくて今回の滞在は不満でした。
ホテル自体のサービスは大満足でした。

2024年12月08日

繁華街にあり、どこに行くにも近く立地条件がとても良いと思います。ホテルの提携駐車場も24時間で千円なので、チェックアウト後も車を置いたまま周辺散策ができました。
施設や部屋は、清潔で快適でしたが、今回の部屋がクイーンベッド一台の部屋でとても狭かったです。スーツケースを広げる場所がなく、せめてもう少し広いと使い勝手が良かったです。でも、リーズナブルな値段で大満足です。
お世話になり、ありがとうございました。

2024年11月20日

フロントの方の対応は親切で良かったです。エレベーターの乗り方が最初分からなかった。
朝食のサンドウィッチビュッフェは良かったけど,説明をしてほしかった。初めて利用する人は戸惑います。

家族旅行 2024年11月09日

空調の吸気口がカビだらけで不快だった。
宿泊終盤で気づいたので何も言わずだったが部屋変えてもらうレベル

子供連れの家族旅行 2024年10月28日

良きホテル

とてもキレイで清潔感のあるホテルでした。ただ、お風呂の水圧が弱いと感じました。また、14階まだあるのでエレベータは2台あったほうが良いと感じました。

2024年10月12日

コストパフォーマンスがとても良い。
人員をかなり削減しているためフロントに人がいないが、呼び出しベルですぐに対応してくれた。
チェック・イン、チェック・アウトが全て機械なので、多少戸惑う。
立地が良くて、便利。次回も泊まる予定。

カップルで旅行 2024年10月08日

急な2名宿泊でチェックインの1時間前に予約するといった状態でした。素敵なホテルで、また天文館の中心で良かったです。ただタオル、寝間着などが1名分しかなくて、ちょっと困りましたが、そこは急な予約だったので、仕方ないなと納得してます。ロビーにはオリジナルで入浴剤も作れる湯みたいなので、次回は余裕を持って利用したいです。ありがとうございました。

2024年10月01日

思っていたより、部屋はコンパクトでした
スタッフの方はとても丁寧に対応してくださいました

家族旅行 2024年09月19日

空港リムジンバスのバス停から近くて便利でした。美味しい豚しゃぶやトンカツやさんにもすぐで、天文館ショッピングも楽しめました。お部屋からは隣のビルが見えたんですが、ふと横を見ると、桜島がど迫力で見えて、ビックリ&感動的でした！入浴剤バイキングも子供が喜んでました。他ではあまり見ないサービスですよね。スタッフの方も、自動チェックインなのに丁寧にご案内してくれて、ホスピタリティを感じました。また泊まりたいなと思います。

2024年09月01日

立地がよい。

2024年08月19日

総合的に良かったですが、部屋は狭いので単身の方にはとてもおすすめです

家族旅行 2024年08月15日

天文館のど真ん中。ちょうどよい場所で鹿児島中央とのアクセスも手軽。
スタッフの方も親切で、チェックイン、チェックアウト前後に荷物を預ける事も可能。

また利用したい。

家族旅行 2024年08月14日

エレベーターが
もう一台あると最高でした。

2024年07月30日

受付対応悪い
エレベーター１機しかなく、移動は長時間待ち。
水回りカビあり

2024年07月20日

ファミリーで利用させてもらいました。綺麗でお安い また利用したいです。

家族旅行 2024年07月09日

The cost performance, transportation, and shopping are also great. Everyone please stay overnight.
By the way, I am not a hotel manager(笑)

カップルで旅行 2024年07月08日

良かったですよ～

家族旅行 2024年07月03日

良かったです

2024年07月03日

3人部屋でしたが　ツインにもう一台ベッドを入れたようでギチギチでベッドの周りが狭すぎて足をぶつけたり大変でした
もう少し余裕があると嬉しかったです

エアコンの音がもう少し静かだとよく眠れそうです
高齢者を連れていたのでエレベーター横のお部屋で配慮していただき感謝しています

家族旅行 2024年05月21日

部屋が少し狭いと感じたが、それ以外は良かった。

子供連れの家族旅行 2024年05月11日

good

子供連れの家族旅行 2024年05月04日

エスカレーターが1つしかなくて不便

2024年05月01日

天文館に近くて、食事やお土産などのお店が沢山あって楽しく過ごしました

子供連れの家族旅行 2024年04月04日

シャワールーム蛇口横からの水漏れは気になった

家族旅行 2024年03月22日

廊下の声が聞こえるのが少し気になりました。

子供連れの家族旅行 2024年03月09日

天文館の路面電車沿いにあり足回りはとても便利だった。
子供連れで朝食メニューも豊富で連泊でも楽しめた。
ドリンク類が沢山有り中でも牛乳が美味しかった。最後の朝がもう牛乳無くなっていて飲めなかったのが残念だった。

子供連れの家族旅行 2024年03月01日

周辺が繁華街なので大変便利で何不自由なく過ごすことができ、街ぶらも楽しめてよかった。観光スポットへのアクセスもよく、公共交通機関のお値段もリーズナブルです。また、家族、親類におすすめできます。

2024年03月01日

水回りは多少年季が入っているが、全体的に清潔でよい

2024年02月05日

国際通りまで歩いていけるため、食事や買い物にとても便利でした。

子供連れの家族旅行 2024年02月03日

お風呂に虫がいたから残念だった！

家族旅行 2024年01月25日

朝ごはんヘルシー

朝ごはんはパン食中心だが、ヘルシーな感じで美味しかった

2024年01月16日

予約した部屋ではなく、狭い思いをした。
ホテル側のミスだった為、子供達が楽しみにしてた分、かわいそうだった。

子供連れの家族旅行 2024年01月08日

スタッフがとてもにこやかで丁寧に対応していただきました。1泊だけでしたが次回は連泊検討いたします。

家族旅行 2024年01月07日

清潔です

2024年01月07日

アクセスも良く、綺麗でした。

カップルで旅行 2023年12月29日

困ったのはエレベータがなので高層階まで行かれると待ち時間が長く非常階段になるのと、部屋にベッドのサイズが合わず人がすれ違えないこと出すが街中ででは仕方が無いのかなと思いました。

家族旅行 2023年12月29日

快適

市電に面しているため、交通に便利。騒音も気にならずに快適に過ごせました。お部屋も適度な広さ。何より入浴剤の種類が多く、リラックスできました。また利用したいと思います。ただ、エレベーターの揺れが他のホテルより気になりました。

2023年12月05日

部屋は広くはないが清潔で天文館に近く便利

セミダブルベッドの部屋でした
仕事もできるコンパクトな部屋で、静かでした
天文館のすぐそばで立地条件が抜群
清潔なので次回も使いたいです

2023年12月04日

スタッフの方たちの人柄が良かった

グループ旅行 2023年11月25日

シャワーヘッドからの水漏れ、エアコンの音が寝てると相当うるさいことが不満点。

2023年11月13日

施設はちょっと古い感じ。残念だったのは室内エアコンの風の吹き出し口にびっしり黒カビ。目につくところなのに清掃されていなかった。

2023年11月05日

綺麗なホテルでした。

グループ旅行 2023年09月29日

浴室内のボディソープの量が最初から少なくて２泊でしたがほぼ使い切ってしまった。普通のホテルではどこも満タンに入れてあるので驚いた。

2023年09月23日

天文館へのアクセスが良い

家族旅行 2023年09月04日

花火大会の為利用しました。
予約していたビアガーデンに近く、ゆっくりしてから主人と浴衣を着て出かけられました。
中心地にあるので歩いてどこでもいけます。
スタッフの方もとても親切でした。
朝食をとるレストランがまだ出来てないとの事で、せっかくなら利用したかったです。

家族旅行 2023年08月27日

Gostamos muito do hotel. Achei interessante o esquema de fazer check-in e check-out no auto-atendimento. Localização muito boa. O único ponto negativo é que o estacionamento fica na rua ao lado e como o hotel fica em uma via muito movimentada, sem acostamento, é difícil parar o carro, pegar os dados do estacionamento no hotel e só depois estacionar.

2023年08月17日

色々とアメニティーも充実しているので満足しています。

2023年08月14日

建物も良く、接客も良く、また泊まりたいと思いました。

子供連れの家族旅行 2023年08月05日

3人で１部屋で泊まりました。
ベッドの足の方にTVが壁掛になっていて、通路が狭くなっていたのは仕方がないのはわかってますが、肩をぶつけてしまうのであぶないです。

家族旅行 2023年07月29日

近いのがよかった

狭かったが綺麗でした。

2023年06月17日

繁華街の中で便利は良かった。施設も新しく清潔でした。

子供連れの家族旅行 2023年06月17日

内装も綺麗にリニューアルされていました。鹿児島市の繁華街にあり利便性は良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年06月11日

きれいなところで、フロントスタッフが丁寧。
利便性も良いため、また泊まりたい！

家族旅行 2023年06月11日

施設も新しく快適に宿泊しました。

家族旅行 2023年06月01日

とてもキレイでした。なかなか３人一部屋で宿泊するのが出来ないのに今回出来たので助かりました。

子供連れの家族旅行 2023年05月06日

街中だけど提携先駐車場が大きくて、駐車場代も24h無料だったので天文館をとことん楽しめました。
お部屋もキレイで快適です。
何よりアメニティがとてもよかったです。
また鹿児島に行った際は利用したいと思います。

家族旅行 2023年05月05日

アメニティも充実していてロビー近くに必要な分取れるところがいいです。
ベッドもふかふかでぐっすり眠れました。

子供連れの家族旅行 2023年05月05日

部屋の中の通路が狭く通りずらかった

2023年01月18日

ベッドのマットレスが丁度良く寝やすかったです。

家族旅行 2023年01月07日

おもてなしとても良い

スタッフの方がとてもよくしてくださいました。

2023年01月04日

場所が良く便利でした。

2022年12月04日

コスト・パフォーマンス？

2022年11月28日

狭い、二泊してアメニティのチェンジだけお願いしたが不足するものがあった

家族旅行 2022年11月24日

2段ベットがあって、子どもが大喜びでした。簡易ベッドを利用しなくても家族全員でくつろぐことができました。

子供連れの家族旅行 2022年11月08日

部屋のコンセントの位置が不便。メモ用紙がないのも不便。立地はすごく便利ですが、入口みつけにくいです。

2022年10月13日

部屋は綺麗で静かです。市内にありますので便利でアクセスもいいので行動範囲も広がります。

家族旅行 2022年10月08日

何度も鹿児島いってますが、初めて利用しました！
次も利用したいと思います👍

カップルで旅行 2022年09月25日

室内の写真がとても素晴らしい！
狭い部屋でも広さを感じるように撮影されている。客室に対してエレベーターが１機しかないのは少々残念だった。

家族旅行 2022年09月19日

繁華街に近く交通の便も良いので観光がしやすかったです。次回も宿泊したいホテルでした。

家族旅行 2022年09月12日

部屋は古さを感じるが、掃除はきれいにされていてよかった。テレビは大型で見やすかった。朝食はおいしい！気になるのは、外から機械音がずっとしていた。

2022年09月02日

室内も水周りも大変綺麗でした。
また機会があれば利用したい。
朝食がホテル下のカフェでした。
美味しかったのでおすすめです。

子供連れの家族旅行 2022年07月23日

街の中心部にあり便利だけど、アーケードがあるために出入り口やホテルがわかりにくいです。

2022年07月13日