軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり

初めて利用しました。
駅から少し離れてはいますが歩ける範囲です。
建物は年季ははいっていますが、こじんまりしてアットホームでくつろげますしホスピタリティはとてもよいです。

2025年07月04日

心温まるスタッフさん達の対応に感謝です
ありがとうございました‼️
良いお米さんでご飯が最高に美味しかったです
お値打ちの夕食も最高でした

魚沼のくつろぎ庵
ご紹介頂き
お昼だけでも行ってみたくなりました

お世話さまでした
ありがとうございます

2025年06月24日

カーナビに施設名で設定していったが宿いたどり着けなかった。

2025年06月07日

場所が雲場池に近く朝の散歩が池を一周してくると小一時間で木々の中気持ちよく行ってこれました、おすすめです。

2024年09月11日

Location is best.
Pension facility
Is so so.

2024年08月26日

大変お世話になりました。今回ゴルフでの宿泊でしたが、ゆっくり過ごせました。

2024年08月19日

古い建物をリメイクしており、トイレ、風呂は共有。宿泊利用に当たり最低限必要な施設と、サービスあり。

2024年08月18日

脱衣場をもう少し使いやすくしてほしかった
アメニティが豊富で貸出しのヘアアイロンや電気スタンドなどがあったのはよかった

2024年08月17日

要望に柔軟に対応していただき非常に助かりました。

カップルで旅行 2024年02月11日

宿の方が親切に対応してくださり、感謝します。

グループ旅行 2024年01月31日

お世話になりました。スタッフの感じがよく、気持ちよく過ごせました。夜に駅や飲食店から送迎してくださり大変助かりました。お風呂も大きくてくつろげました。ありがとうございました。

グループ旅行 2023年12月07日

それ以上期待するとがっかり

2023年10月07日

ウォーターサーバーが廊下に設置してたのが良かった。

子供連れの家族旅行 2023年08月09日

若いスタッフの皆さんが親切にしてくださいました。ウォーターサーバーなど、アメニティも充実しています。
古い建物なので仕方ないですが、廊下や隣室の話し声、足音、ドアを閉める音などが大きく響き、安眠はなかなか難しいです。

家族旅行 2023年05月15日

特に有りません。滞在者のニーズに対して、出来るだけの事をしてくださるペンションスタッフの方々です。

2023年01月12日

プロで洗練されたサービスではなく、心のこもったおもてなし

今回で3回目のリピート宿泊です。
朝食ベジ対応、許される範囲での送迎サービス、ありがたいです。いつまでもコンディションを維持するのは大変ですが、プロで洗練されたサービスではなく、心のこもったおもてなしをありがとうございます。

2022年12月09日

部屋の中がピンクに塗られていて、流石に50代夫婦には恥ずかしかったです。調子良く別料金で1泊２名で17000円越えは、施設の古さからいっても高過ぎます。
アメニティは、ふんだんに使えるのは嬉しいですが、使い捨てプラスチックが多用されているのは、あまり感心できません。

家族旅行 2022年09月25日

部屋の壁紙の色が独特で良かったです

グループ旅行 2022年09月07日

スタッフさんがとても丁寧でした。お部屋も綺麗。

カップルで旅行 2022年07月31日

本来はもう一泊する予定だったのが一泊短くした。やはりベッドのクッションが硬い、ギシギシするので、気になって、慣れなかった。深夜駐車場、屋外で、飲酒？宿泊者が騒いで来た、少々びっくりした。朝食に納豆が欲しかったです。

2022年07月12日

防音不備

夜中に大きな話声で寝れなかった

2022年07月08日

アメニティが充実していて良かったです！

2022年05月08日

送迎とても助かりました。
また利用させていただきます。

家族旅行 2022年05月04日

スタッフの対応は、最高でした

家族旅行 2022年01月11日

コストパフォーマンスが合理主義者には良い！

スタッフさんはフレンドリーで、さり気なく顧客とコミュケーションしてくれて、食事にベジタリアン対応、おかずが多く、気遣いしてもらえて嬉しい。自由時間に、周辺温泉、コンビニ立ち寄り買い物など、送迎サービスはかなり有り難い。コストパフォーマンスは良いと思える。
有料でもママチャリは出発から乗れ、自転車で帰ってくるのも出来、返す必要もなく、助かりました！

ただ、寒い時期はベッドヘッドは窓から離して設置すると朝は放射冷却を避けられる、すみません。自分で動かしてしまった。
敷マットに保温マット、掛け毛布は軽量のフリースのものを使用して欲しい、重めの寝具は少々身体か強張ります。枕は今時珍しい粒タイプはとても寝心地はよかった。

お風呂はゆったり大浴場タイプ、しっかりあったまれる。入浴可能時間が長いので、夜、朝、入れ、私は嬉しかった。

2021年12月16日

施設も人もとてもあたたかみがあってよかったです。また利用したいです。

カップルで旅行 2021年11月23日

軽井沢という場ではとてもコスパ良いです。スタッフのお兄ちゃんお姉ちゃんも親切です。
ただ、値段に合った施設と理解してとまらないといけないですね。

家族旅行 2021年10月16日

とてもフレンドリーで親切な対応にとても好感が持てました。

2021年09月17日

水、ドライヤー、テレビ、冷蔵庫、タオル、パジャマ、歯ブラシなど必要なものは全て揃えてあるが、コンディショナーがないので注意が必要。宿泊費が安く、アメニティが揃っているので短期間の滞在だったら非常にオススメです。

グループ旅行 2021年07月22日

サービス充実

部屋には冷蔵庫やポット、ドライヤーもあり、便利でした。

2021年04月10日

清潔で快適

部屋はコンパクトですが清潔でコーヒーサービスまであり快適でした。フロントの方も丁寧に対応していただきました。

2021年04月10日

小さな心配りが心地よい

子供連れの家族旅行 2021年01月04日

お部屋がカビ臭く　置いてあるティシュまで臭いました　荷物を広げるすぺも無くて不便でした
朝食はお野菜たっぷりで美味しく頂きました

グループ旅行 2020年11月21日

施設はちょっと古くて住み心地は理想的ではないです。が、スタッフは優しかったし、旧軽井沢に近いし、よかったと思います。

グループ旅行 2020年08月20日

雨が降ってたのですが、雨漏りしてるところがありました。スタッフ皆さんのサービスが最高でしたので、帳消しです。

2020年07月03日

大変親切でした！

2020年06月18日

風呂トイレ洗面台付きの部屋と、いずれも無い部屋があります。共同の大きな風呂とトイレ、洗面台があるので、滞在には困りません。
インスタントコーヒーやインスタントの緑茶が、セルフサービスですが自由に飲めるのが良かったです。
また電子レンジが共同で自由に

1人旅 2020年06月12日

スタッフの親切な所が居心地が良かった。施設が古いせいもあり排水口からの臭いが気になった。

家族旅行 2019年09月07日

スタッフの対応が素晴らしかった、朝食も美味しかったです

家族旅行 2019年08月27日

ゆっくりさせて頂きました。
お風呂が24時間入れたので規制がなくて
利用しやすかった。アメニティグッズも充実していた。

2019年08月18日

建物自体は少し古かったけども、掃除もしてあり、なによりスタッフがとてもフレンドリーで良かったです。
立地も駅から徒歩圏内でどこに行くにも移動しやすく便利でした

1人旅 2019年08月02日

みっつ

表通りではない為、夜だったので暗くて一発ではたどり着けなかった。
スタッフの対応はよかった。
風呂は3~４名は十分には入れるし、それなりにはきれいであった。24時間は入浴できるので、混んでいるときは避けれるので便利。
朝食はブッフェスタイルの日と定食だけの日とに分かれていて、不定期に入れ替わる。
軽井沢にしてはリーズナブルでであった。当日は焼き鮭定食が800円でご飯のおかわりは無料でできた。ただ予約しておかないと翌朝に材料に不足して食べれないこともあるようだ。その時は歩いて5分ぐらいのところに台湾ラーメン屋があった。車でないとコンビニは遠い。事前に購入がベスト。夜の一人歩きは周辺結構暗くて不安。
冷蔵庫がやたら大きい。アメニティーは十分。部屋はカジュアルで自分の部屋のようにくつろげた。コスパはとても良くビジネスユースには最高。

2019年06月13日

部屋の清潔感もあり、アメニティ類も充実していたので快適に過ごすことができた。
お風呂も24時間入ることができるので夜遅くの到着だったが困ることはなかった。

2019年05月24日

価格相応かと

サービス、清潔感などはお値段相応だと思います。スタッフさんの受け答えは良かったです。
朝食はあるのかないのかよく分からず、宿にいながらネットで調べ、自分のプランだと朝食はなかった様でした。
チェックインの時に一言頂けたら良かったと思います。
散歩がてら駅の方に行くには、そう遠くなかったです。

2018年08月08日

アットホームで便利なペンション

素泊まりで利用させてもらいました。
立地は旧軽井沢にも軽井沢駅にも行きやすく便利でした。夜だと周りが暗くて少し分かりにくさはありましたが、少しメイン通りから離れるので、静かで涼しくて良かったです。
ペンション自体は少し古さはありますが、特に気にはなりませんでした。スタッフの方の接客はフレンドリーで丁寧でよかったです。
今回利用していませんが、軽食など購入できたり、朝食もお安くいただけるのでいいと思います。
次回また軽井沢に旅行する際は、利用させてもらいたいと思います。

2018年07月28日

前回は、朝食は、サラダ、デザート、手打ち蕎麦もあって、美味しかったが、今回は、出来合いのおかず6種類のみ800円にしては、かなり質素。残念でした。スタッフの方も前回ほど元気で明るい雰囲気では、なかった気がしました

2018年06月21日

軽井沢の中心地に近い‼

5月の軽井沢を甘く見ていたわけではないが日中にも関わらず寒い‼
夜にストーブが活躍していたのには正直驚いた! 事前に天気、気温について下調べを
しておけばよかった。
ペンション内は暖かく快適に利用でき満足！

2018年05月06日

・スタッフが親切
夜コンビニに歩いて行く時に懐中電灯を貸してくれた。おかげで路面凍結の有無を確認しながら怪我をせずにコンビニまで往復出来た。

・ヒーターが無いと部屋が寒い
寝る時に乾燥で喉を痛めないようにとヒーターをOFFにして就寝したが、寒さで目が覚めた。就寝中に足を伸ばそうとすると、布団の先が冷えていたため、足が伸ばせなかった。加湿器があればヒーターをつけたままでも就寝可能かと思料。

2018年02月10日

写真を見た感じより、ずっと綺麗な民宿だった

2018年02月05日

気持ちの良いサービスで快適な宿

評判通り、スタッフの皆さんは親切で気持ちが良い滞在でした。施設・建物は古いですが、清掃が行き届いていて、何ら不満はありません。

2016年11月02日

軽井沢駅から比較的近い。

スタッフのホスピタリティは良かったです。
値段の割には少し古く…土曜日で軽井沢は混み合ってたようです。予約は早めが良いようです。

2016年06月07日

軽井沢で格安で泊まれるホテル

風呂、トイレが共用です。
風呂は広いので不満はありません。
夜中にトイレに部屋から出るのが面倒です。軽井沢に行く機会があればまた利用したいと思います。

2016年05月04日

Cheerful and friendly people

2025年06月21日

方便。但就舊了一點。性價比可以。

2025年06月08日

Lovely place with helpful staffs

Great place to stay at, thank you very much.

2024年11月03日

Hotels.comの評価を信じていないと思います。

市内に近いというメリットがあり、周辺観光に有利だ。
ただし、
1.部屋の中で匂いがしすぎて家に帰ってバッグを広げるのにその臭いが斬っていた。
2.部屋のファンの音が大きすぎて寝ることができませんでした。
3. 最悪の欠点は不潔な客室管理でエアコンでは匂いがし、風が出るところはほこりがたくさん付いていて、いつ掃除したのか分からない程度にクローゼットの上にはほこりがいっぱい積もっている。
4. 朝食は最小限の基本的なレベル以上であればいい。一体シェフが誰なのか見てほしい。

2024年07月31日

東西老舊

カップルで旅行 2024年04月29日

Cute and cosy

Loved the service. Loved the room. Would have liked espresso coffee (instead of just instant) as a breakfast option. And xxxl size slippers.

2024年02月01日

Able to feel the "warmth" of the hotel

Good experience:
The staff are very nice and talkative. We feel safe and comfortable.
We were assigned to a room upstairs, and they helped us to pick up the luggage, and care us about the cold weather.
Although you need around 10 min walk from JR Karuizawa station, they may offer you a ride if they are free.

Improvement area:
Our room got inadequate power socket. Although you may ask for borrow power supply, it would be even better if they can actively offer the power supply for customers with this issue.

2023年11月05日

Location and cost are reasonable

Good choice if solely considering cost and location. I walk there within 12-15 minutes from train station.

2023年11月03日

Dangerous building

The building is not good. The setting of the room is not up to the standard of a motel. The tv set blocked part of the door of the bathroom. The wall, the window has stains. The shower did not have it own pipeline. The extension cord is dangerous as there is no electrical outlet for your phones.

2023年10月20日

Good

子供連れの家族旅行 2022年01月02日

Kind and helpful staff. Very thoughtful, too! 😍

グループ旅行 2021年12月26日

The staft is so kind , complete amenities Very clean surounding & good taste of good .

家族旅行 2020年12月30日

離車站比較遠，該有的都有

2020年02月15日

Rustic Charm

I arrived at night. The minor road leading to the hotel was dark and google maps gave an unnecessarily roundabout route. In the daylight I found the environs to be pleasantly rustic and quaint. The front desk staff was so kind and warm despite my limited Japanese ability and his limited English. It was the middle of winter, the whole hotel was warm, clean and cozy. There were several tea points located throughout the hotel; they were abundantly stocked with good quality supplies.
My twin room spacious, well-lit, and cozy.

2019年12月29日

In wooded area

2019年10月29日

The place is a 10 minute walk from Karuizawa Station which is a little bit far if there is fresh snow on the streets, but otherwise okay. Our room had a heater, however it was too powerful so we had to turn it off periodically - we could not adjust it to be weaker. This meant that we turned off the heater when we went to sleep at night, which meant that it got extremely cold.

2019年02月07日

民宿在一個小森林裡，非常幽靜舒適，但初到時路有些不好找，晚上也滿黑的，距離JR站步行10-15分鐘。
備品很齊全，櫃檯人員大部分滿友善的，但用英文溝通有些困難。
有微波爐，加熱食物頗方便，自行車路程約15分鐘有一家大型超市。可以租借腳踏車，離幾個知名景點還算近。
因是木造建築，隔音沒有太好。

2019年01月05日

Nice place!

2018年08月22日

像家一般的民宿

民宿環境很寧靜，但房間較小，設施還可以。
工作人員很友善，服務很好，天氣轉涼還給我們借外套及暖包。
早餐很普通，不試也沒損失。

2018年06月02日

The staff are super nice. We had dinner in their restaurant, where the staff provided great service to us. They offered us a ride to the station at the time we check out.

2018年05月10日

很warm的住宿

步行距離輕井澤站5-10路程，環境好，房間很乾淨，共用的洗手間及浴室也很乾淨貼心。 員工很友善。就是晚上的路比較黑。性價比高！

2018年02月27日

very great

I am very happy to live here, the boss and staff are very enthusiastic, 2/9 at night under the language barrier, the woman staff is willing to help until 22:30, thank you very much, if the next come back, will live here again.

2018年02月12日

Nice hotel nice staff
Nice location
Good price
Enjoyable experience

2017年12月13日