レクトーレ 熱海桃山 (TKP Hotels & Resorts)

快適に宿泊出来ました

ホテルに向かうにあたっての石階段は、荷物が多いと大変ですが、ホテル自体は非常に快適で良かったです。

2025年04月13日

熱海という土地柄仕方がないかもしれないが、公共駐車場が不足しており、平日にも関わらず、駐車場に入れられるまでホテル付近を２時間近く周回しました。また、グーグルマップに正しく反映されておらず、行き止まりの道に案内されてしまい、引き返すのに苦労しました。

家族旅行 2025年02月20日

健常者向け

温泉と景色は大変良い。熱海駅からの直線距離は近いので、電車の音が響く。何より、急坂と階段を苦にしない人向き。

2025年02月17日

It was good to be able to choose a yukata.

カップルで旅行 2024年04月21日

エレベーターが無く荷物の持ち運びは危険なぐらいの大変さです。

カップルで旅行 2024年04月09日

貸切露天風呂気に入りました！

カップルで旅行 2024年04月08日

エレベーターがないのが残念

家族旅行 2024年03月11日

温泉目的だったので、内湯、露天、貸切とがいくつかあり、平日宿泊でしたが満室でも、混雑なく入ることができました。他の口コミでも触れていた方が多かったですが少しお湯は汚れがあったので、縁からお湯を溢れさせるなど、そこだけ改善されればとても良い施設だと思います。
屋上の桃山テラスで、海を見ながら昼飲みを楽しめ満足な滞在ができました。
アクセスの坂や階段の上り下りについて酷評の口コミありますが、駅からも近く全く問題を感じませんでした。熱海の土地の環境ですし、情報は事前に告知されているので、選ぶ宿を変えればよい話と思いました。

カップルで旅行 2023年11月25日

階段しかないので、キャディバッグをフロント預かっていただいたのは助かりました。が、仮に預けられないと非常に辛い思いをします…。
深夜も電車が走っていて、線路沿い、桃山エリアの宿全般かもしれませんが夜寝付きづらかったです。部屋は綺麗で眺めもいいです。

2023年03月05日

駐車場が無く不便だった。エレベーターが無い。
内風呂が一階、4.5名程度、露天風呂が屋上３名程度しか入れず、小さなお風呂だった。
部屋は、清潔感があり良かった。

家族旅行 2023年02月12日

お部屋が広く、きれいでした！
浴衣の貸出しもあり、アメニティも必要な物だけいただけるので、無駄がなくてよかったです。

カップルで旅行 2022年04月07日

坂道なので行きは車を使う方が良いかと思います。部屋も綺麗でよかった

グループ旅行 2021年03月22日

設備も新しく、部屋もトリプルベット＋エクストラで４人宿泊しましたが、部屋は十分に広かったです。歯ブラシ、剃刀、浴衣等間違え揃ってました。難点を言えば、駐車場がないことと浴室が狭いこと。とはいえ、総合的には満足行く宿泊を楽しめたと考えます。

家族旅行 2020年11月01日

綺麗で素敵なホテルでした！

家族旅行 2020年10月27日

建物が新しく全体的にきれいです。

カップルで旅行 2020年08月17日

普通なホテル，エレベーターはなくて泊まった部屋は2階と書いたけど、実は６階ほど高い階段を登らんと辿りつかへんの高いところになります
部屋もめちゃ狭くて写真と全然違います
後ほどホームページに載せた写真と実際な写真の比較を披露します
温泉は2カ所ありままよかったと思います
駐車場はなく駅前に止まらないといけない，
1日ニ，三千円の駐車代を入れて考えた方がいいです
ホテルは駅から遠くないけど，高い場所にあるため山登りの繰り返しで健康にいいとポジティブに考えた方がいいです

家族旅行 2020年07月26日

清潔感があります。スッタフも親切です。

カップルで旅行 2020年07月01日

口コミ通りでした

エレベーターが無く、階段での移動のみですが、部屋は清潔感あり快適に過ごせました。
テラスからの景色が綺麗です。

2020年03月26日

エレベーターが
ない

カップルで旅行 2020年01月27日

お部屋は快適でしたが、浴場や露天風呂が脱衣所も含めて狭かったです。

子供連れの家族旅行 2020年01月14日

エレベーターがない

階段が多いので荷物を運んでくれると助かった

2020年01月04日

最悪

電車の音がうるさい　二重窓にすべき

2019年11月12日

オシャレな素泊まり宿

残念な事に交通の便が悪く、坂道が多く年齢と体力が必要だと思わされる。

2019年09月14日

エレベーターが無いのが残念

子供連れの家族旅行 2019年09月11日

清潔感のあるホテルで、浴衣やアメニティが充実していてよかった。エレベーターがないことだけが残念だった。

2019年08月30日

綺麗な件について

まじ綺麗

2019年08月28日

とても綺麗だけど、エレベーターがなかった。

2019年08月02日

ヘトヘト

眺望は文句なし、お風呂も文句なし･･雨と、エレベーターの設置されてないのが･･誤算でした〰️！

2019年07月29日

ウグイスと猫に癒されました

駐車場がなく、坂を荷物を持って行くのが大変でした。近くに提携の駐車場か、駐車券が安くなるサービスがあるといいと思います。また、深夜熱海駅を通過する電車の音が気になりました。
施設はとても綺麗でお食事も美味しかったです。

2019年07月17日

立地

熱海ですが駅の南側とは異なり周りに何もなく、行きも坂道でわかりにくかったです。（記載はありましたが）荷物が多かったので部屋までの階段移動が大変でした。

2019年06月30日

温泉が良かったです。
ただ、部屋にゴキブリが出ました。
今まで旅行して、ゴキブリが出たのは初めてです。

2019年06月25日

良かった

良かった

2019年06月15日

階段が多くて大変でしたが、ホテルの方たちがとても良い人でよかったです(^^)

2019年03月29日

満足

お風呂は小さめですが、全体的に綺麗でアメニティも充実していました。

2019年02月18日

階段が多い分スタッフが呼吸乱して荷物運んでくれました❗

2019年01月04日

エレベーターがなく、館内移動がとても不便でした。部屋もビジネスホテル並に狭く、物を置く場所がとても少ないのも困りました。
露天風呂とデッキは造りが杜撰で、もう少し整備が必要だと感じました。
ただ、部屋はもちろん施設全体はとても清潔に保たれていたのは好感が持てました。

2018年10月14日

若いカップルにおすすめの宿

秋の三連休に、彼氏と2人でコンパクトツインルームを利用しました。
館内の清潔さやアメニティの充実具合は観光地らしくてとても良かったと思います。
ただ、気になったことがいくつかあったので、書かせてください。宿を選ぶ際の参考にしていただければ、と思います。
・館内にエレベーターがないため、部屋の位置にもよるが最大6階分の階段を上り下りしなくてはならない。
・大浴場は一般家庭のお風呂2.5個分程度の風呂釜１つと、4人分の体を洗うスペースがある。個人的な印象としては「狭い」
・フロントでスタッフ同士の意思疎通が図れていない。予約済みの送迎をキャンセルするためにフロントへ電話すると、予約されていないと言われた。さらに5分、今度はフロントから電話が来て、送迎の予約時間が迫っているので、チェックアウトして料金を払えと言われた。予約管理もだが、客との連絡管理も出来ていない印象。
以上が気になったことです。

2018年09月24日

食事が1番

ホテルの清潔感、アメニティの多さ、食事の質がとても良かったです。
屋上の露天風呂も満喫しました。

2018年09月14日

接客◎ ホテル綺麗◎

駅から歩くには坂道なのでしんどいですが、予約しておけば送迎車で駅まで迎えに来てもらえます。

タイトルにも書いた通り接客やホテルの清潔感などはとても良いです。

お風呂も大浴場と露天風呂が別々にあります。

しかし屋上に夏場は虫が出たりするので、そこは仕方がないと思います。

価格など含め、総合的に見て、とても満足しました。

2018年09月02日

残念な対応

あまりよい情報を記述出来ません。申し訳ありません。フロントとのやりとりで、宿泊人数間違い２回、送迎バス時刻間違い、２泊３日の２日目にフロントの方に言われて入湯税支払い後「また、精算の時請求されるといけないので忘れないでください」と言われました。そして、翌日精算の時、支払った額が返却されました。すでに、全額支払いされていたのだと思います。(その際、返金のお金と書類が入っている封筒を渡され、説明などなかった)。Webでの全額振込では、このような請求には、応じてしまいます。説明(謝罪の言葉) なく、返金には、ややあきれました。間違いがいろいろあったので、もう、触れずに帰りました。

2018年08月14日

リノベーションされて綺麗だが、部屋によっては狭く駐車場がない上、エレベーターもない。
駅間の往復の車は便数が少ない。
これを考えると少々値段は高い。

2018年08月12日

駅近で清潔感のあるホテル

駅から徒歩7分でとても利便性が良く、清潔感のあるホテルでした。
貸し風呂も良かったです。ヒノキの香りが癒されました。
熱海に来る際にはまたお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

2018年05月28日

2018年05月06日

おススメできない

ホテルのクオリティと料金が見合っていない。非常に料金が高い。リニューアルされているが、部屋は狭い。部屋にクローゼットがなく荷物の置き所に困る。部屋はツインルームでしたが、シングルのビジネスホテル並みにとにかく狭い。お風呂は温泉ですが、ここも狭く、古い。蛇口が4箇所しかなかったし、部屋からタオルバスタオルを持っていかなければならない。館内の移動は、階段のみ。

2018年03月12日

バリアフリーを求める滞在者に相応しくない

良い点は　価格のわりに部屋や施設内部は清潔感がありました
改善店は　①（エレベーター設置など）バリアフリー化をするべきである　②崖の一部を削り　滞在者向け駐車場を建設（７台程駐車スペースが確保される）　③最寄りえきからホテルまでにおいて急な登坂があるため送迎サービスの充実を図ることが必要である

2018年02月18日

駅から若干遠いが綺麗。

綺麗でとても良かったです。
駅からの遠さだけが難点でしたが、そのほかとても良かったです、

2017年12月27日

Beautiful property and helpful staff

Wonderful location with outstanding views, within walking distance of the train station. I wish I knew more Japanese prior to booking, as the staff seemed uncomfortable with us not knowing more of the language. (I tried!) The room was incredibly spacious and beds were obscenely comfortable. Overall, would book this property again--once I know more Japanese. My thanks to the staff who truly tried to bridge our language gap. If you're fluent in Japanese, you'll have a terrific stay!

2025年09月30日

Staff are very helpful. The place is quite and relaxing. If the changing area at rooftop could provide more privacy, it'd be better. I skipped the rooftop hotspring because of this reason.

2025年06月05日

位置在山坡上

地點在斜斜的山上，拖行李箱不好走路。有接送可約，店內也是樓梯多，很有特色，風景不錯。澡堂很好，細小的，可以接受。

2025年01月16日

由酒店到熱海鐵路站步行十分鐘左右，是可以接受的範圍，但是要上斜路，天氣涼時問題不大。

家族旅行 2023年12月01日