グランドメルキュール南房総リゾート & スパ

口コミでは良くない評価もあり、覚悟して行きましたが、スタッフの対応も良く子供の遊べる場所も遅くまで解放していて、楽しむことができました。

子供連れの家族旅行 2025年07月14日

いいと思いますが、すごいいいわけではないという感じです。
特に赤ちゃん連れは、離乳食だけの提供でミルクやオムツはないし。貸し出し備品は早いもの勝ちで使えないことも多く…。

家族旅行 2025年07月13日

子供に寛大な施設でさまざまな子供向けのアクティビティがありました。夫婦二人で行ったのですが、子供がにぎやかで明るい雰囲気で楽しむことができました
朝食は色々な種類があり全て試すことができませんでしたが総じておいしかったです。
ただ、コーヒーのクオリティーはコンビニ並みにしてほしいです。風景も良く、また来たいと思いました。　

2025年07月07日

ウェルカムドリンクをはじめ夜間のお酒の飲み放題等ラウンジで行われているサービスはとても素晴らしいと思います。

和室を利用しましたが、個人的には客室のトイレがユニットバスで洗面台も纏められている為、衛生面で気になりました。
和室自体の広さは2部屋をぶち抜きで使っている為広さはありました。


露天風呂がもう少し開放感があると個人的には良いかなと思います。

個人的な感想としては今回は朝夕とビュッフェを利用しました。
朝食はとても価値を感じたましたが、夕食はお酒等は飲めますが料理に旬の地魚、磯の魚等、地の物をもっと全面に押し出してもなお良いのかなと感じました。

またタイミングが有りましたら利用させて頂きたいと思います。

家族旅行 2025年07月05日

ファミリー向けホテル

クラッシックルームベッドフォレストビューに泊まりました。改装済のきれいな部屋で満足です。口コミを読んで覚悟していましたが、ラウンジは大混雑で座る場所がなく、くつろいでお酒を飲むという雰囲気ではありませんでした。夕飯も朝食も人気のメニューには行列ができ、ライブキッチンかと思っていたハンバーガーはすでに並べられている状態でした。でも食事自体は種類も豊富で楽しめて美味しかったです。徒歩圏内の自然公園を散歩したり海が見えるのは気持ちが良かったです。

2025年07月04日

Everything was perfect. This hotel is probably much better than 5 stars hotel.

グループ旅行 2025年07月02日

家族４人で利用しましたが
とても満足してます

家族旅行 2025年06月29日

ファミリー向けの部屋が広くて一部屋で過ごせたので良かったです。2日滞在して色々な箇所を観光出来ました。

子供連れの家族旅行 2025年06月28日

建物の古さはあるけどスタッフさんもお料理も大浴場も素敵でした。

子供連れの家族旅行 2025年06月26日

タオルや

2025年06月10日

良かった

2025年06月08日

眺めの良いところで、とても良かった。

カップルで旅行 2025年06月06日

施設全体が子供連れに楽しめるよう考えられていて、子供がとても楽しんでいた

子供連れの家族旅行 2025年06月03日

オールインクルーシブとスパにとても癒されました。子ども２人を連れた家族４人で伺いました。早めについてチェックインした後、鍵の受け渡しは3時からということで子ども達は子ども広場で遊ばせていただきました。3時になるとラウンジがオープンして、ビールやワインなど、お菓子含めて十分に堪能出来ました。部屋は昔ながらの和室で、ユニットバスでしたが、とても綺麗な大浴場があるので、問題なかったです。夕食も、メニューが豊富で、蒸した美味しい牡蠣とアルコールも飲み放題で最高でした。子ども達は綿アメ作りにハマっていました。ホテルから海までの散歩道も自然豊かでとても気持ちよかったです。また、どこのスタッフさんも子ども達に優しくしてくれてとても好感が持てました。また行きたいです。

子供連れの家族旅行 2025年06月02日

子供も楽しめるお宿でした

子供連れにとっては気兼ねなく過ごせる旅館でした！遊べる場所もあり子供の対応手段の幅が広がって大変助かりました。
子供が小さいので和室にしましたが、昔ながらの旅館の部屋という感じででもう少し綺麗な感じになると清潔感があっていいかなと思いました。また利用させていただきたいと思います。

2025年06月01日

子供受け入れ施設

子供が騒がし過ぎる　幼児の受け入れを積極的にしているため　いろんな場所で飛び跳ねたりしていた。

夜の時間バーカウンターも騒がしい

夜だけはしっぽりと飲みたかったけど
騒いだりしてたのでがっかりだった。

子供連れの家族旅行 2025年05月30日

期待してたのに残念、部屋汚いし、共有部位も汗臭かった。もう使わないと思う。

子供連れの家族旅行 2025年05月30日

子供たちも大満足の良いホテルでした。
また利用させていただきたいです。

2025年05月15日

家族共々満足出来るお宿でした。
完全ファミリー向けという印象なので
カップルでくるってなると
子供が多いって感じはすると思います。

2025年05月07日

It's a nice experience to stay in this hotel.

家族旅行 2025年05月06日

サービス、ラウンジ、食事など大満足

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

ゴールデンウィーク中という事もあり、それなりのお値段で宿泊しましたが、可もな

2025年05月04日

インクルーシブとうたうには大分物足りない感が否めないが、まぁまぁ快適に過ごせた。

グループ旅行 2025年05月04日

今回は海が見える部屋でしたので最高でした。今度はいつ頃行こうかなぁ🎵

2025年04月30日

朝食バイキングが充実していました。一泊ではもったいないです。

子供連れの家族旅行 2025年04月07日

チェックインの混雑は凄かった
LINEお知らせを登録してもWi-Fiが固まって
通知が来なかった
順番とっくに過ぎてた
ドリンクサービスはとても良かった

子供連れの家族旅行 2025年04月07日

館内着が浴衣しかなかったのが残念だった。
サムイが良かった。

子供連れの家族旅行 2025年04月04日

ドリンク(アルコール)飲み放題が良かった。
ビュッフェがものすごい混雑しており、困惑する場面も多々ありましたが、概ね満足しております。

子供連れの家族旅行 2025年03月26日

ウェルカムエリアはとても良かったです。
飲み物も菓子も、楽しめる。
値段の割に、部屋のサービスが不足しているように感じた。
お風呂が個別に部屋にあり、とてもおしゃれでしたがお風呂を溜めるとき、湯が溜まる位置にザラザラ感シャワーで手で洗うと落ちたので洗っていないようだった。ティッシュが一つしかない。
アメニティは、3人なのにコットン、綿棒などが1つしかない、コーヒーのカップは3個中1個汚れ飲み物の跡線あり、お茶パックしかなく、コーヒーがない。
バイキング会場は、人が多く通路側に案内されると落ち着いて食べれない。食事の味は、普通。種類は豊富だが、夜もヨーグルト置いてほしかった。並びがよく分からない。小さなスプーンやフォークがない
全体的には、普通かな。

家族旅行 2025年03月24日

食事の内容も良いしお酒も飲み放題は良かった。ただ好きな時間が選べないのが難点

2025年03月22日

朝食ビュッフェ美味しかった。部屋も綺麗。
ただ露天風呂が機材故障？で入れず、それを1番楽しみに行ったので事前連絡とか、何かのサービスで対応して欲しかったことが残念な点。2部制のラウンジでのドリンクサービスの2部目はビールが無いと知らず残念でした。あと、窓際にマドラー？があって、掃除が行き届いてないのかな？と衛生面が不安になりました。

カップルで旅行 2025年03月16日

子ども連れは遊び場もたくさんあり楽しめると思います

家族旅行 2025年03月13日

仕事の帰りに宿泊させていただきました。
こちらのお願いも心良く受けていただき
ました。スタッフの方も親切でした。
次回は家族で利用しようと思います。

2025年03月08日

良かった

家族旅行 2025年03月07日

ビュッフェのごはんが美味しい。キッズのプレイスペースが充実。こども大満足でした。

家族旅行 2025年02月25日

子連れの家族には非常に良い。
遊び場には困らないし料理も美味しかった。

子供連れの家族旅行 2025年02月23日

とてもキレイで、食事も美味しかったです

2025年02月22日

とても良いホテルだと思います。ただオールインクルーシブのサービスがYouTubeで見たサービスと少し異なる内容でガッカリでした。

カップルで旅行 2025年02月20日

チェックインにはやはり時間がかかりました。待つ時間も不快ではなかったので口コミ通りだなぁぐらいの感想です。金曜日の4時頃到着しましたが、駐車場の空きがなく、確認後大型車のところをあけてもらいました。事前に分かっていればもう少し迷わず停められたと思います。

2025年02月11日

久しぶりにのんびりさせていただきありがとうございます。

2025年02月08日

将棋　オセロ　卓球まで　やって　食後楽しめました。
食べ物も　満足でした。　麺類　美味しい。

カップルで旅行 2025年02月07日

とにかく人手不足のようで、金庫の鍵の不具合とか敷布団のシーツが無かったりでフロントに何度も電話して来てもらうようなことがあった。

子供連れの家族旅行 2025年02月05日

オーシャンビューの部屋から見る海と夕日が綺麗だった

子供連れの家族旅行 2025年02月02日

トラブルがあった際のスタッフ対応に少々驚きました。予約の部屋とちがうと言うと私の間違えでは？と。さらに奥のスタッフに伝えると、差額を払ってもらい部屋を替えればと、その方も間違えは私だと。予約のメ一ルを見せて初めてホテル側のミスと気がつき、お待ち下さいと。ミスと気がついた時点で謝罪なし。その後お偉い方が対応し部屋は希望どおりか？多少バ一ジョンアップされ納得いくお部屋に泊まれました。
何故最初からホテル側のミスを調べないで私の予約間違えだと判断したのでしょうか？残念でした。
同ホテルグループ気に入っていて、海外で何回か利用しています。
どこも★レベルの良いホテルとスタッフです。　
施設や価格が★レベルなだけでなく、スタッフも★レベルの笑顔とサ一ビスであって欲しいです。

レストラン窓際に回収したお皿など置くカ一トがありせっかくのオ一シャンビューのレストランが台無しでした。
またレストランは窮屈で隣席は近すぎます。美味しいものをもっとゆったりした空間で味わいたいです。
子供連れに特化したサ一ビスはよいけれど、子供連れの方の部屋は何階かにまとめるとか、子供連れノ方の食事スペースを作るとか、子供連れの方が遠慮せずすごせるような方法はないでしょうか？
難しいとは思いますが。

2025年01月29日

朝もお酒の種類が多く飲めたら尚良かったと思う。

家族旅行 2025年01月22日

食事は概ね美味しく頂きました。ただしゃぶしゃぶ用の
鍋の火力が弱く後ろに並んでいる方々を待たせてしまう
と思います。
おつまみは少ないと感じました。

家族旅行 2025年01月17日

ご飯も美味しい！また行きたいホテルです。

家族旅行 2025年01月16日

自販機が少ない

2025年01月14日

ホテルの演出と海景色が最高でした！！

グループ旅行 2025年01月09日

部屋は広くキレイ
前回泊まった部屋はYouTubeやNetflixが観られるテレビ出したが今回はそうではありませんでした
夕食、朝食のブュッフェは種類も豊富でとても美味しかったです

家族旅行 2025年01月06日

とにかく人手が足りないのか、チェックイン待たされたり、まだ掃除中のワゴンが出されていて、あまり良い気分では無かった
お風呂の飲み物が空のままだったり、
ラウンジのおつまみも補充されてなかった
ビュッフェは種類も多くて、美味しいかったけど、しゃぶしゃぶは自分達でやるのは効率が悪いので、ホテルの人がやって配ってほしい
初めてのオールインクルシブ期待しすぎたのか
残念

グループ旅行 2025年01月02日

布団がシミだらけ、髪だらけで、不潔で不快だった❗️
スタッフの連携が悪い

子供連れの家族旅行 2025年01月01日

和室は古かったですが、快適でした。
ウェルカムドリンクや、ラウンジでのアルコール飲み放題など、着いたら何にもせずに過ごせるので、早めに到着してゆっくりするのがオススメです。
15時のチェックイン時には行列でしたが、早めに着いて手続きだけしていたので、15時には部屋の鍵を受け取るだけで、待つこともなく、15時まではウエティングルームにいられたので、最高でした！

子供連れの家族旅行 2024年12月28日

微妙…

フリースナックのクオリティ低いし（特にグミ、子ども多いのにコーヒー味って…）補充間に合ってない。夜のブュッフェは大人¥9,000/名だけど目玉商品なくクオリティ低い。¥4,000が妥当なレベル。和室に宿泊したが掛け布団を自分で掛け布団カバーに入れないといけないという面倒くささ…

2024年12月28日

食事のメニューが豊富で美味しかったです

家族旅行 2024年12月16日

ホテル自体リニューアルオープンしたと聞いていたが、予約した部屋は完全に外れ。リニューアル前の部屋でした。
部屋から異臭があり、埃っぽい。
部屋だけならまだしも、掃除の際に使用したであろう雑巾が置いてあり、ホテルの対応も非常に残念で、返金してほしいくらいです。

部屋以外の設備が充実しているだけにもったいないです。

2024年12月08日

料理がとても美味しかった。焼酎がレモンサワーしかないので増やして欲しい。

家族旅行 2024年12月03日

アルコール、ソフトドリンクが飲み放題なのは良かったです

家族旅行 2024年11月30日

大人向けのホテルかと思いましたが、小さい子供連れのファミリーが多く、食事も子供向けのものが大半で、大人には物足りないホテルでした。

カップルで旅行 2024年11月23日

ロケーションもレストランも温泉も全て最高！

2024年10月17日

とても過ごしやすかったです。

2024年09月27日

気持ちよく滞在できました。

施設が大きいのでチェックインに行列ができて待ち時間がありましたが、それ以外に何も不安・不満はなく快適な滞在でした。

2024年09月16日

全ての食事が美味しいのに感動しました

ロケーションも良くて又来たいです

2024年09月12日

ホテルとしては普通かな？子供の専用遊び場があったり宴会場が遊び場に流用されたりとか子連れには良いホテル。食事は朝夕とも種類も豊富でお酒もビール、ワイン等も飲み放題、時間制限なしで良い眺望で満足しました。風呂も広くてゆったり出来た。部屋のTVが古く暗い部分があったなど一部古さがある。

家族旅行 2024年09月05日

高めの価格設定の割に布団の質が良くなかった印象。布団(マット)が身体に合わず、夫婦ともに朝起きたら腰が痛かった。
その他の設備はとても良かった。特にプールと子供用のプレイルームが素晴らしかった。
また、ビュッフェについてはパンケーキとハンバーガーが絶品でした。

2024年08月30日

ご飯が美味しい

子供連れの家族旅行 2024年08月26日

レストランの食事は美味しかったです。メニューが変わっていて、期待していたものがなかったのは残念でした。夏休みのせいかラウンジは混んでました。

子供連れの家族旅行 2024年08月20日

ご飯は美味しいし品数も良かったですが2日泊まってメニューは全く同じでした。部屋は至って普通。

家族旅行 2024年08月19日

立地が良く、清潔で、オールインクルーシブを堪能しました。

子供連れの家族旅行 2024年08月18日

息子家族(4人)と私達(2人)のふた部屋で予約したのですが、ホテルへの連絡に手違いがあった様で一部屋しか用意されていませんでした
急遽準備していただけましたが部屋が離れており残念でした
また館内施設も(売店、プール、遊技場どれも中途半端です)整っているのかと期待しておりましたが、価格に見合う満足感はありませんでした

子供連れの家族旅行 2024年08月16日

ご飯が豪華でよかったです。磯遊びも魚が沢山いますが、ライフガードはいないので浅瀬のみで。海やプールのあと、そのまま温泉に入れるような動線があればもっと助かります。

子供連れの家族旅行 2024年08月14日

とても良かったと思います

家族旅行 2024年08月13日

高いお金を払ったのに期待ハズレでした。
小さい子ども用プールがあり、将棋や卓球の用意もあり小さい子どもがいる方にはいいかもしれないです。ラウンジは、とても綺麗で、またお食事のビュッフェの内容は充実していて良かったです。お風呂の時間は短くて残念でした。

2024年08月13日

リゾート館溢れる立地にあり海の眺めもよく1度は訪れる価値があり

家族旅行 2024年08月11日

設備はとても良く、子供たちも遅くまで遊べて大満足しました。

部屋が駐車場側で、景色が残念でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月11日

チェックイン手違いがあって部屋の用意がされておらず1時間近くやっと部屋に入り金庫にお財布を預けようとしたら金庫が壊れていたりハプニングに見舞われましたが食事の種類の多さとプールがチェックインアウト前でも使用できてプライベートビーチのような素敵な場所で夕陽をたのしめたので⭐️3つとしました

家族旅行 2024年08月11日

フリードリンクが有り便利でした。

カップルで旅行 2024年08月09日

ファミリー層向けにはとても良い宿泊施設だと思います。ちょっと早く着いてもホテル内に子どもが走り回れて遊べるスペースがあったり良かったです。
またビュッフェも子ども向けのメニューがあったり良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月08日

毎日料理が同じで連泊に向かない。

子供連れの家族旅行 2024年08月07日

特にお風呂やお風呂あがりのロビー、バイキング、ロビーでの15時〜と21時〜のドリンク（アルコール含む）やおつまみやおやつの提供が良かった。これからの改修工事が楽しみです。

2024年08月04日

リニューアル後の客室はとても快適、海側でしたが非常に良い眺望
お風呂はとてもキレイ、但し脱衣所にG...
周辺の自然が豊かなので仕方ないところもあるのかな

レストランのビュッフェは混雑するが、予約必要なく入れるので気楽、ラインアップも幅広く楽しめる

子供の屋内遊び場も広く、ファミリーでとても利用しやすい施設でした

プールに入れる季節でしたが、チェックイン前後も利用できるので良かったです

子供連れの家族旅行 2024年08月01日

子供がいたので、とても楽しめました。

子供連れの家族旅行 2024年07月28日

お部屋の水回りは古めかしく、臭いが気になった
大浴場、レストランはとてもいい
オールインクルーシブなのは、とてもよい
楽しむことができた
また、期待と思ったし、系列の他のホテルも利用してみたいと思った

家族旅行 2024年07月07日

初めて利用させていただきましたが、当初の申し込み時点で料金が安いのには驚きました。多分、季節的な部分もあるのでしょうが、このクラスなら安心です。房総の施設は何となく昔風が多くて凹みますが、メルキュールは外資的な視線、運営なのでとても気持ちよく利用できました。また、秋口に伺いたいと思います。

カップルで旅行 2024年06月21日

綺麗と手付かずの差が激しい。

良い点、リニューアルとのことでリノベ済み洋室や大浴場、休憩スペースなどモダンで素敵です。モーニングビュッフェは種類豊富で見た目も華やかで美味しい。

悪い点、ホテル前の浜辺まで行く山道は草だらけ。(息が上がる程険しい)時間に厳しく、お風呂終了時間はかなりシビア。(子供の髪が乾かし終わらなくても追い出される、ついでに大人の掌サイズのゲジゲジがいた)スタッフが少ないので、いざ呼ぶとなると捕まらない。

見晴らしは良いのでオーシャンビューの価値あり。リノベ済みの部屋風呂やトイレが綺麗。売店はお土産になるようなお菓子やホテル名アイテムはなく、カップメン等の夜食もない。

ホテル前の浜辺(２箇所？)は本当に良い！広くはないが、水遊びに丁度いい！朝夕と行きたい位。が...行く道中の山道が険しくお年寄りには無理。(勾配があるうえ、手入れも行き届いていない。草木が生い茂り頭上まで伸びきっていて、昼間でも薄暗く電灯もない為日が落ち始めると怖い)整備するにしても、ある程度の注意事項の看板を設置した方が良いと思う。

夕方からのフリードリンク＆アルコールは良いのだが、ツマミ？と言えるような物はほぼない。持込も不可(売店の500円位のご当地ポテチもダメ)なら、購入できるシステムにして欲しい。

家族旅行 2024年06月20日

自家用車で行くのがベストです。

カップルで旅行 2024年05月16日

施設の方はとても親切でした。

2024年05月16日

温泉施設が清潔で広く、露天風呂のデザインも良かった。

2024年05月05日

お風呂もリニューアルして良かったです

家族旅行 2024年05月04日

チェックインをしてくれたスタッフさんは最低限の仕事をしている感じで笑顔もなかったので『ああ〜来て良かった！』とはなりませんでした。
オールインクルーシブ利用では、プールサイドでのドリンクタイムは風も心地良く良い時間でした。
食事は飲み物含め、内容も豊富で良く美味しかったです。ホールスタッフさん方も親切でした。
ホテル内も清潔でした。
エレベーターが４つもあるので待ち時間があまりなく良かったです。

家族旅行 2024年05月01日

ロビーはとても綺麗で清潔。
ただし、他がバブル期の施設。
値段の割に高級感なし。

ま、ゴールデンウイーク中に行ったのも悪いが。

カップルで旅行 2024年04月28日

売店が夕方からオープンだったり、ラウンジの内容など物足りない感じもしましたが、まあまあ良かったです。

2024年04月28日

施設は綺麗でしたが、おーるいんくるーしぶの内容がもう少し豊富だとよかったです。

家族旅行 2024年04月17日

Excellent. Only problem is, one cafeteria at the entire facility.

2024年04月17日

食事がとても良かった。大浴場も清掃が行き届いていて気持ちよく入れた。

カップルで旅行 2024年01月03日

とても雰囲気の良い良いホテルでした。

カップルで旅行 2023年11月27日

客室の水周りに経年劣化を強く感じ、フロントに問い合わせたら、迅速に対応していただき部屋を変更してくれました。朝食は、メニューも豊富で美味しかったです。ホームページから、送迎バスの問い合わせをしたのに返信が無く、電話で問い合わせしてしまいました。いろんなホテル(海外にも)問い合わせをしますが、どこも返信は早いのに、こちらのホテルは遅過ぎます。予約しないと送迎バスに乗れないシステムならきちんとして欲しかったです。
大浴場にスマホを持ち込んでる人がいましたが、常識の無い人も居ます。大浴場に注意喚起の掲示をしてはいかがですか？他のホテルの大浴場には、注意喚起の貼り紙が掲げられています。

2023年11月26日

大変満足していますが、レストランでのスタッフの対応があまり丁寧ではなかったように感じました。あとは、お部屋のトイレの臭いが中々きつかったです。

子供連れの家族旅行 2023年11月26日

ゆったりとしたお部屋で、眺めも良くリゾート気分を満喫しました。歩いて海まで散歩が出来るのも素敵でした。残念なのは、綺麗なお部屋に見えましたが、使用済みの爪楊枝が落ちていたり、テーブルや椅子が食べ物(？)で汚れていたりした事でした。

グループ旅行 2023年11月24日

The breakfast burger is delicious.
Egg dishes are not good


stay in peace and quiet

2023年11月22日