グランドメルキュール南房総リゾート & スパ

広いロビーでリゾート感ありラウンジや早着でもウェイティングルームがあり便利でした。天気によって左右されるとは思います。

2025年10月17日

家族と親戚を連れての宿泊でした。
子供たちは大喜びで楽しんでいました。
1階の遊び場は体育館のような匂いがしていたので、匂い対策はした方が良いかと思いました。
また、食事会場ですが、我々は大人数だったのでGのエリアに通して頂きましたが、旧ホテルの感じだったので、少しおしゃれにリノベーションして頂けたらと思いました。
全体的には対応してくださったスタッフの方々に嫌な感じの人は1人もおらず、マナーの悪い客がいることへの対応にも頑張られていると思いました。
また、利用させて頂きたいです。

家族旅行 2025年10月16日

家族旅行で三世代とも楽しみました！

2025年10月13日

お部屋も広くてきれいで良い

グループ旅行 2025年10月11日

まだ行きたいです

グループ旅行 2025年09月29日

共用部は改装されて綺麗でしたが古い施設だと思うので部屋の古さは残ります。ブッフェも普通で可もなく不可もなく。そう考えると少し金額がお高めかなと思いました。

2025年09月27日

レストラン従業員の対応

家族旅行 2025年09月20日

夕飯も朝食も種類が豊富で美味しく、とても満足しました。
子どもの遊び場がいくつかあって、子ども達が退屈することがなく良かったです。ホテルでは静かに過ごすよう言われることも多いですが、たくさん走り回ることができて、ボードゲームやバドミントンいろんな遊びができて、とても楽しかったようです。
宿泊した部屋は広々としていて過ごしやすかったですが、洗面トイレは古い感じでした。換気が弱いのか臭いが気になります。
また小さい虫が何匹か部屋の中にいました。ハエやよくわからない虫、蜘蛛の巣もあり。少し気持ち悪かったです。
ラウンジは開いていない時間もあり、開いている時間に集中して混みます。ゆっくり飲むというかんじではないですが、いろんな種類のお酒やおつまみもあって楽しめます。

子供連れの家族旅行 2025年09月15日

子供が遊べるお部屋がたくさんあり良かった。
食事も美味しかった。

気になる点
全体的に寒い
夏の終わりでしたが、冷房が効きすぎて寒かった
部屋にアリが2〜3匹いた。

子供連れの家族旅行 2025年09月15日

エアコンがあまり効かなくて暑かったです。

カップルで旅行 2025年09月09日

景色が良かった！

2025年09月08日

和室タイプに泊まりました。カビ臭く通気口などに埃が溜まっていたりする。メルキュールが買い取る前の古いホテル時代のままなんですかね。。案内にあるWi-Fi登録先にアクセスするとWi-Fiに関係のない入会登録させられる。ラウンジにはドリンクバー＋多少の酒類＋乾き物しか無いので、これでオールインクルーシブうたうのはどうなんですかね。

家族旅行 2025年09月07日

子連れが周りに気兼ねなく楽しみたい場合には良いかもしれませんが、ラウンジもごったがえしていますし癒しは期待できないかもしれません…
私も小学生と1歳の子どもがいますが、こちらのグループのホテルはもう泊まらないかな？と思います。
那須は南房総よりは良かったです！
でも同じような値段を払うなら他のホテルに泊まったほうがコスパと満足度は高いかと！

2025年09月04日

ラウンジだったり、バイキング、お風呂も良かったです。部屋の冷蔵庫の霜がびっしりだったのと、冷蔵庫の網棚みたいのを動かしたら何かをこぼしたままの状態だったので少し残念でした。

カップルで旅行 2025年09月03日

子供の遊べるスペースが多くて良かった

子供連れの家族旅行 2025年09月02日

夏休み中に利用したが、就学前の子供が多くてうるさかった

2025年09月01日

夕食のビュッフェのハンバーガーが最高でした！

家族旅行 2025年08月30日

とても良い

子供連れの家族旅行 2025年08月30日

部屋に毛やほこりがあり、シャワーヘッドの付け根に髪の毛が挟まってたりできれいとは言えない。

子供連れの家族旅行 2025年08月27日

wifi接続が非常にわかりずらく、登録が要求される。
結局、無料のwifi で接続するしか無かった。

館内のどこに何があるか分からず、イベントも告知されていたのは一つだけ。


和食の充実が、不足している。例えば刺身がらない、トロロがらない。朝のノリ、納豆、かまぼこなどが泣き。

カニが出てない。イクラも、イクラもなかっあ。
ステーキもない。

連泊したが、前日のメニューと全く同じだった

そして、領収書を貰ったが、連泊したにも関わらず、来た日と帰る日がどちらも帰る日の、日付に、なっていた。

連絡を取ろうにも、電話番号もなく、連絡取れない。

家族旅行 2025年08月27日

8月20日から1泊で利用しました。オールインクルーシブということで、とても快適でした。良かった点は、なんといっても食事。スタッフの方も親切で朝食のみつけましたが、とても豪華です。早めにレストランに行けば、海沿いの素敵な席で朝食を取ることができます。そしてチェックアウトの時、周辺の旅行情報を地元に詳しいフロントのスタッフに丁寧に説明していただきました。
それはとてもありがたかったです。
気になった点を挙げるならば、1つ。
お風呂に行く前スリッパをロッカーに入れ、カードキーでお風呂場エリアに入室するのですが、なんとなくかき氷バーの前は素足で歩きたくない感じがしました。。スリッパロッカーはとても良いアイディアだと思いましたが、もうちょっとスリッパで歩く範囲を多く取るかまたはかき氷前のあたり、素足で歩くのがなんとなく嫌でした。
椅子に座って様子を見ると、やはり男性の方もつま先立ちであるっている方もいらっしゃったので、ちょっと気になる場所だなぁと感じました。
あとWi-Fiがとても弱い気がします。明日どこに行くのか調べる時はやはり微力なWi-Fiでちょっと苦労しました。ロビーでスタッフの方が親切に説明してくれた情報がネットで調べるよりやはりわかりやすくてよかったです。

2025年08月26日

ワンちゃん好きはいいかもだけど、アレルギーがある私は、イヤだった。すべて別にしてほしい。テレビで紹介されてたから、めちゃくちゃ期待しすぎたのかも…部屋キレイにしてたけど、トイレに血がついてて掃除が甘いと思った。
完全に小さい子供連れのファミリー向き。
小学生高学年から上はあまりだった。
ウチの子供たちは、映えないとご立腹…
大人と思春期くらいの子供たち、カップルには向かないかな。

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

立地、食事が良かった。

2025年08月21日

子供が小さいので遊び場とプールがあるのは魅力的でした。
ただ写真ではかなり広く見えたので、着いたときは少し驚きました。
設備はお風呂もよく、居心地はよかったです。
ビュッフェは全般的に量が少なかったり、
いろんなホテルにあるような朝食メニュー（子供が好きそうなご飯のおかずの海苔や納豆等）がなかったので、少し残念でした。
味はおいしかったです！

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

朝のブュッフェが豪華だった。

2025年08月16日

とても綺麗な施設でした。
海沿いたから海鮮の料理はありましたが、
子供は肉が好きなので肉料理を増やしてほしい。

2025年08月16日

孫を含む3世代で滞在しました。遊び場やプール、自然環境等、子ども達が楽しめる場面が多く、楽しく過ごせました。

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

施設には特に不満はないが予約の際スイートルームを予約したらドックスイートルームだった。表記を明確にしてほしい。
お盆の時期で他のスイートは空きがなかった為
ホテルの方が出来る限りの配慮をして下さったのでそこは良かった。

家族旅行 2025年08月12日

残念でした

まず、フロントのスタッフ対応は流れ作業で、不快感しか感じませんでした。
食事は種類はありますが、質と味がいまいち。部屋も大浴場もアメニティがほとんどなく、イマイチ。
宿泊客の民度も低く、飲んだコーヒーカップをそこら辺に置きっぱなしが目立ちました。ラウンジも、使い方が汚い、いくつかのグループが占有していたりと、残念過ぎました。
2度と行かないと思います。

2025年08月11日

ホテル内は綺麗で清潔感があって過ごしやすかったです。ラウンジにあったお菓子や飲み物のサービス
はとても嬉しかったです。残念だったのが夜中の火災報知器の誤作動で外にまで出て避難をし、びっくりしました。その後の説明もなくスタッフさんの対応も遅かったと思います。部屋に戻っても眠れませんでした。

家族旅行 2025年08月09日

オールインクルージブでチェックイン後アルコールも含め追加料金なしで楽しめるサービスが多い。子ども連れでも安心して過ごせて大満足です。

子供連れの家族旅行 2025年07月30日

夕食の際、６人で泊まったからだと思いますが2歳の子供も一緒だったため、ソファか席だと良かったです。途中で寝かかってしまい、食事途中だったため抱っこするしかなく満足に食べることが出来なかった。

2025年07月30日

部屋も綺麗で、お風呂も清潔
学生がお風呂のドライヤーを占領していたのと、そのコーチらしき人たちがラウンジでドリンク前をしばらく占領していた、

家族旅行 2025年07月30日

自然に囲まれていて、静かなホテル。
食事も朝夕とも、品種の豊富さに漫読。

子供連れの家族旅行 2025年07月29日

部屋のドライヤーが乾かない。

子供連れの家族旅行 2025年07月27日

孫との宿泊でプールもあり
お部屋も広く綺麗でした😊

子供連れの家族旅行 2025年07月22日

子連れ宿泊にはとっても良かったです！
プール用のタオルが別途なく、余分なタオルが常備されていると更に良かったです。
レストランはビュッフェだから仕方ないですが、お皿が空くとすぐに片付けてもいいですか？と言われて落ち着かなかったです。

2025年07月22日

1泊朝食付きで大人2名で利用しました。部屋はオーシャンビュー側でリニューアルした部屋だったので大満足でした。ベットが特に良かったです。ただ、上の階が小さなお子様連れの部屋だったみたいでドタバタ行ったり来たりの走る音が響いて少し気になりました。

家族旅行 2025年07月17日

口コミでは良くない評価もあり、覚悟して行きましたが、スタッフの対応も良く子供の遊べる場所も遅くまで解放していて、楽しむことができました。

子供連れの家族旅行 2025年07月14日

いいと思いますが、すごいいいわけではないという感じです。
特に赤ちゃん連れは、離乳食だけの提供でミルクやオムツはないし。貸し出し備品は早いもの勝ちで使えないことも多く…。

家族旅行 2025年07月13日

子供に寛大な施設でさまざまな子供向けのアクティビティがありました。夫婦二人で行ったのですが、子供がにぎやかで明るい雰囲気で楽しむことができました
朝食は色々な種類があり全て試すことができませんでしたが総じておいしかったです。
ただ、コーヒーのクオリティーはコンビニ並みにしてほしいです。風景も良く、また来たいと思いました。　

2025年07月07日

ウェルカムドリンクをはじめ夜間のお酒の飲み放題等ラウンジで行われているサービスはとても素晴らしいと思います。

和室を利用しましたが、個人的には客室のトイレがユニットバスで洗面台も纏められている為、衛生面で気になりました。
和室自体の広さは2部屋をぶち抜きで使っている為広さはありました。


露天風呂がもう少し開放感があると個人的には良いかなと思います。

個人的な感想としては今回は朝夕とビュッフェを利用しました。
朝食はとても価値を感じたましたが、夕食はお酒等は飲めますが料理に旬の地魚、磯の魚等、地の物をもっと全面に押し出してもなお良いのかなと感じました。

またタイミングが有りましたら利用させて頂きたいと思います。

家族旅行 2025年07月05日

ファミリー向けホテル

クラッシックルームベッドフォレストビューに泊まりました。改装済のきれいな部屋で満足です。口コミを読んで覚悟していましたが、ラウンジは大混雑で座る場所がなく、くつろいでお酒を飲むという雰囲気ではありませんでした。夕飯も朝食も人気のメニューには行列ができ、ライブキッチンかと思っていたハンバーガーはすでに並べられている状態でした。でも食事自体は種類も豊富で楽しめて美味しかったです。徒歩圏内の自然公園を散歩したり海が見えるのは気持ちが良かったです。

2025年07月04日

Everything was perfect. This hotel is probably much better than 5 stars hotel.

グループ旅行 2025年07月02日

家族４人で利用しましたが
とても満足してます

家族旅行 2025年06月29日

ファミリー向けの部屋が広くて一部屋で過ごせたので良かったです。2日滞在して色々な箇所を観光出来ました。

子供連れの家族旅行 2025年06月28日

建物の古さはあるけどスタッフさんもお料理も大浴場も素敵でした。

子供連れの家族旅行 2025年06月26日

タオルや

2025年06月10日

良かった

2025年06月08日

眺めの良いところで、とても良かった。

カップルで旅行 2025年06月06日

施設全体が子供連れに楽しめるよう考えられていて、子供がとても楽しんでいた

子供連れの家族旅行 2025年06月03日

オールインクルーシブとスパにとても癒されました。子ども２人を連れた家族４人で伺いました。早めについてチェックインした後、鍵の受け渡しは3時からということで子ども達は子ども広場で遊ばせていただきました。3時になるとラウンジがオープンして、ビールやワインなど、お菓子含めて十分に堪能出来ました。部屋は昔ながらの和室で、ユニットバスでしたが、とても綺麗な大浴場があるので、問題なかったです。夕食も、メニューが豊富で、蒸した美味しい牡蠣とアルコールも飲み放題で最高でした。子ども達は綿アメ作りにハマっていました。ホテルから海までの散歩道も自然豊かでとても気持ちよかったです。また、どこのスタッフさんも子ども達に優しくしてくれてとても好感が持てました。また行きたいです。

子供連れの家族旅行 2025年06月02日

子供も楽しめるお宿でした

子供連れにとっては気兼ねなく過ごせる旅館でした！遊べる場所もあり子供の対応手段の幅が広がって大変助かりました。
子供が小さいので和室にしましたが、昔ながらの旅館の部屋という感じででもう少し綺麗な感じになると清潔感があっていいかなと思いました。また利用させていただきたいと思います。

2025年06月01日

子供受け入れ施設

子供が騒がし過ぎる　幼児の受け入れを積極的にしているため　いろんな場所で飛び跳ねたりしていた。

夜の時間バーカウンターも騒がしい

夜だけはしっぽりと飲みたかったけど
騒いだりしてたのでがっかりだった。

子供連れの家族旅行 2025年05月30日

期待してたのに残念、部屋汚いし、共有部位も汗臭かった。もう使わないと思う。

子供連れの家族旅行 2025年05月30日

子供たちも大満足の良いホテルでした。
また利用させていただきたいです。

2025年05月15日

家族共々満足出来るお宿でした。
完全ファミリー向けという印象なので
カップルでくるってなると
子供が多いって感じはすると思います。

2025年05月07日

It's a nice experience to stay in this hotel.

家族旅行 2025年05月06日

サービス、ラウンジ、食事など大満足

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

ゴールデンウィーク中という事もあり、それなりのお値段で宿泊しましたが、可もな

2025年05月04日

インクルーシブとうたうには大分物足りない感が否めないが、まぁまぁ快適に過ごせた。

グループ旅行 2025年05月04日

今回は海が見える部屋でしたので最高でした。今度はいつ頃行こうかなぁ🎵

2025年04月30日

朝食バイキングが充実していました。一泊ではもったいないです。

子供連れの家族旅行 2025年04月07日

チェックインの混雑は凄かった
LINEお知らせを登録してもWi-Fiが固まって
通知が来なかった
順番とっくに過ぎてた
ドリンクサービスはとても良かった

子供連れの家族旅行 2025年04月07日

館内着が浴衣しかなかったのが残念だった。
サムイが良かった。

子供連れの家族旅行 2025年04月04日

ドリンク(アルコール)飲み放題が良かった。
ビュッフェがものすごい混雑しており、困惑する場面も多々ありましたが、概ね満足しております。

子供連れの家族旅行 2025年03月26日

ウェルカムエリアはとても良かったです。
飲み物も菓子も、楽しめる。
値段の割に、部屋のサービスが不足しているように感じた。
お風呂が個別に部屋にあり、とてもおしゃれでしたがお風呂を溜めるとき、湯が溜まる位置にザラザラ感シャワーで手で洗うと落ちたので洗っていないようだった。ティッシュが一つしかない。
アメニティは、3人なのにコットン、綿棒などが1つしかない、コーヒーのカップは3個中1個汚れ飲み物の跡線あり、お茶パックしかなく、コーヒーがない。
バイキング会場は、人が多く通路側に案内されると落ち着いて食べれない。食事の味は、普通。種類は豊富だが、夜もヨーグルト置いてほしかった。並びがよく分からない。小さなスプーンやフォークがない
全体的には、普通かな。

家族旅行 2025年03月24日

食事の内容も良いしお酒も飲み放題は良かった。ただ好きな時間が選べないのが難点

2025年03月22日

朝食ビュッフェ美味しかった。部屋も綺麗。
ただ露天風呂が機材故障？で入れず、それを1番楽しみに行ったので事前連絡とか、何かのサービスで対応して欲しかったことが残念な点。2部制のラウンジでのドリンクサービスの2部目はビールが無いと知らず残念でした。あと、窓際にマドラー？があって、掃除が行き届いてないのかな？と衛生面が不安になりました。

カップルで旅行 2025年03月16日

子ども連れは遊び場もたくさんあり楽しめると思います

家族旅行 2025年03月13日

仕事の帰りに宿泊させていただきました。
こちらのお願いも心良く受けていただき
ました。スタッフの方も親切でした。
次回は家族で利用しようと思います。

2025年03月08日

良かった

家族旅行 2025年03月07日

ビュッフェのごはんが美味しい。キッズのプレイスペースが充実。こども大満足でした。

家族旅行 2025年02月25日

子連れの家族には非常に良い。
遊び場には困らないし料理も美味しかった。

子供連れの家族旅行 2025年02月23日

とてもキレイで、食事も美味しかったです

2025年02月22日

とても良いホテルだと思います。ただオールインクルーシブのサービスがYouTubeで見たサービスと少し異なる内容でガッカリでした。

カップルで旅行 2025年02月20日

チェックインにはやはり時間がかかりました。待つ時間も不快ではなかったので口コミ通りだなぁぐらいの感想です。金曜日の4時頃到着しましたが、駐車場の空きがなく、確認後大型車のところをあけてもらいました。事前に分かっていればもう少し迷わず停められたと思います。

2025年02月11日

久しぶりにのんびりさせていただきありがとうございます。

2025年02月08日

将棋　オセロ　卓球まで　やって　食後楽しめました。
食べ物も　満足でした。　麺類　美味しい。

カップルで旅行 2025年02月07日

とにかく人手不足のようで、金庫の鍵の不具合とか敷布団のシーツが無かったりでフロントに何度も電話して来てもらうようなことがあった。

子供連れの家族旅行 2025年02月05日

オーシャンビューの部屋から見る海と夕日が綺麗だった

子供連れの家族旅行 2025年02月02日

トラブルがあった際のスタッフ対応に少々驚きました。予約の部屋とちがうと言うと私の間違えでは？と。さらに奥のスタッフに伝えると、差額を払ってもらい部屋を替えればと、その方も間違えは私だと。予約のメ一ルを見せて初めてホテル側のミスと気がつき、お待ち下さいと。ミスと気がついた時点で謝罪なし。その後お偉い方が対応し部屋は希望どおりか？多少バ一ジョンアップされ納得いくお部屋に泊まれました。
何故最初からホテル側のミスを調べないで私の予約間違えだと判断したのでしょうか？残念でした。
同ホテルグループ気に入っていて、海外で何回か利用しています。
どこも★レベルの良いホテルとスタッフです。　
施設や価格が★レベルなだけでなく、スタッフも★レベルの笑顔とサ一ビスであって欲しいです。

レストラン窓際に回収したお皿など置くカ一トがありせっかくのオ一シャンビューのレストランが台無しでした。
またレストランは窮屈で隣席は近すぎます。美味しいものをもっとゆったりした空間で味わいたいです。
子供連れに特化したサ一ビスはよいけれど、子供連れの方の部屋は何階かにまとめるとか、子供連れノ方の食事スペースを作るとか、子供連れの方が遠慮せずすごせるような方法はないでしょうか？
難しいとは思いますが。

2025年01月29日

朝もお酒の種類が多く飲めたら尚良かったと思う。

家族旅行 2025年01月22日

食事は概ね美味しく頂きました。ただしゃぶしゃぶ用の
鍋の火力が弱く後ろに並んでいる方々を待たせてしまう
と思います。
おつまみは少ないと感じました。

家族旅行 2025年01月17日

ご飯も美味しい！また行きたいホテルです。

家族旅行 2025年01月16日

自販機が少ない

2025年01月14日

ホテルの演出と海景色が最高でした！！

グループ旅行 2025年01月09日

部屋は広くキレイ
前回泊まった部屋はYouTubeやNetflixが観られるテレビ出したが今回はそうではありませんでした
夕食、朝食のブュッフェは種類も豊富でとても美味しかったです

家族旅行 2025年01月06日

とにかく人手が足りないのか、チェックイン待たされたり、まだ掃除中のワゴンが出されていて、あまり良い気分では無かった
お風呂の飲み物が空のままだったり、
ラウンジのおつまみも補充されてなかった
ビュッフェは種類も多くて、美味しいかったけど、しゃぶしゃぶは自分達でやるのは効率が悪いので、ホテルの人がやって配ってほしい
初めてのオールインクルシブ期待しすぎたのか
残念

グループ旅行 2025年01月02日

布団がシミだらけ、髪だらけで、不潔で不快だった❗️
スタッフの連携が悪い

子供連れの家族旅行 2025年01月01日

和室は古かったですが、快適でした。
ウェルカムドリンクや、ラウンジでのアルコール飲み放題など、着いたら何にもせずに過ごせるので、早めに到着してゆっくりするのがオススメです。
15時のチェックイン時には行列でしたが、早めに着いて手続きだけしていたので、15時には部屋の鍵を受け取るだけで、待つこともなく、15時まではウエティングルームにいられたので、最高でした！

子供連れの家族旅行 2024年12月28日

微妙…

フリースナックのクオリティ低いし（特にグミ、子ども多いのにコーヒー味って…）補充間に合ってない。夜のブュッフェは大人¥9,000/名だけど目玉商品なくクオリティ低い。¥4,000が妥当なレベル。和室に宿泊したが掛け布団を自分で掛け布団カバーに入れないといけないという面倒くささ…

2024年12月28日

食事のメニューが豊富で美味しかったです

家族旅行 2024年12月16日

ホテル自体リニューアルオープンしたと聞いていたが、予約した部屋は完全に外れ。リニューアル前の部屋でした。
部屋から異臭があり、埃っぽい。
部屋だけならまだしも、掃除の際に使用したであろう雑巾が置いてあり、ホテルの対応も非常に残念で、返金してほしいくらいです。

部屋以外の設備が充実しているだけにもったいないです。

2024年12月08日

料理がとても美味しかった。焼酎がレモンサワーしかないので増やして欲しい。

家族旅行 2024年12月03日

アルコール、ソフトドリンクが飲み放題なのは良かったです

家族旅行 2024年11月30日

大人向けのホテルかと思いましたが、小さい子供連れのファミリーが多く、食事も子供向けのものが大半で、大人には物足りないホテルでした。

カップルで旅行 2024年11月23日

ロケーションもレストランも温泉も全て最高！

2024年10月17日

とても過ごしやすかったです。

2024年09月27日

気持ちよく滞在できました。

施設が大きいのでチェックインに行列ができて待ち時間がありましたが、それ以外に何も不安・不満はなく快適な滞在でした。

2024年09月16日