札幌プリンスホテル

アメニティが無さすぎる。カミソリ有料にはプリンスホテルなのに…と驚いた

2025年11月23日

11月の北海道で温泉があるのはありがたかった。

グループ旅行 2025年11月22日

よかった

2025年11月19日

客室がとても綺麗でした。
スタッフの対応も素晴らしかったです。
チェックアウトの日に、一旦荷物を預かってもらうなどの対応までして頂きとても助かりました。

グループ旅行 2025年11月17日

落ち着いたお部屋で景色も良かったです

2025年11月16日

大浴場がよかった

2025年11月16日

水回りが古いので汚い

2025年11月16日

大浴場が追加料金だと思いませんでした。

2025年11月13日

部屋がきれい

2025年11月09日

今回は、クラブルームという方に宿泊しましたが、専用ラウンジなどあり、とっても贅沢な時間を過ごせました。お部屋も広いし、ベッドも寝心地よかったです。大好きなステーキ桂で美味しいお肉もいただき、やっぱりプリンスホテルは最高だねと家族で話してました。

家族旅行 2025年11月09日

大浴場は清潔感もあり快適。ホテル宿泊者に限定されてるのが良い。周辺は特に何もなく、交通の便がタクシー優先になるのはいつも不便な感じる。が、札幌に行くときはまた宿泊すると思う。

2025年11月08日

フロントスタッフ　ロビースタッフのサービスが秀逸‼️

2025年11月06日

客室は清潔でスタッフの方の対応も丁寧で満足しました。

2025年11月03日

スタッフの方々が皆さま大変親切にしてくださりありがたかったです。朝食もとても種類が豊富で美味しかったですし、おすすめの食べ方なども教えてくださいました。
ただ1点、お風呂の排水があまり良くなかったので改善して頂けたら嬉しいです。また宿泊させて頂きたいホテルになりました！ありがとうございました！

家族旅行 2025年11月03日

やはりキレイで清潔感が素晴らしかったです。
フロントのスタッフの方もお若い方も含め心地よい対応してくださいました。空港や駅の距離はありましたが、シャトルバスや高速バスもホテル前にバス停があったので助かりました。
エレベーターも速度が速く、豪華な作りでとにかくどこを歩いても満足感いっぱいでした。
連泊してよかったです。お風呂も料金発生しましたが、みなさんがマナーよく使っておられたので温泉も堪能できました。

家族旅行 2025年11月02日

チェックアウト時、フロントの方の対応に不満を持ち、全ての印象が悪くなってしまいました

グループ旅行 2025年11月02日

とても、綺麗でした　
スタッフさんも、親切でした

2025年11月01日

ホテルは大浴場もあり良かったです。

2025年10月30日

お風呂が別料金でフロントに行くのですが女性のスタッフが対応が悪かった
それ以外は良かった

グループ旅行 2025年10月28日

清潔感の意味で、ドリンクの前やテーブルに髪の毛が落ちていて気持ち悪かった。カーテンに食べ物？何の汚れかわかりませんがベタっと付いていたり、油ジミがあちこち付いていて気持ち悪かったのと不快な気分になってしまった。アメニティがあまりになさすぎてびっくりしました。部屋着も毛玉だらけの洋服が置いてあり気分が悪かった。

2025年10月27日

QRコードでの　チェックインは　簡単でした

カップルで旅行 2025年10月26日

綺麗なお部屋で快適に過ごせました。どうもありがとうございました。

2025年10月24日

スタッフの対応が良かった

2025年10月23日

とてもよかったです

家族旅行 2025年10月23日

20年ぶりぐらいで２度目の宿泊でした。
前回とても気に入っていたバーに今回も１人で行ってきました。
夜景を見ながら30分ほどいました。話し相手はいませんでしたが！

2025年10月19日

温泉に別途料金が必要なのは残念でした。

2025年10月16日

大通り公園、地下鉄も近くて便利だった。朝食も利用したかった。（リーズナブルなパックがあればまた利用したい）

家族旅行 2025年10月13日

朝食は品数が豊富で満足！

グループ旅行 2025年10月12日

綺麗でとてもよかった。
ラウンジバーがとても良かったです

カップルで旅行 2025年10月10日

泊まるだけでしたので特にありません

2025年10月09日

目的地への立地がよく、こちらのホテルで大正解でした。

カップルで旅行 2025年10月06日

スタッフの対応も良く部屋も綺麗で清潔で好印象。
駅から少し離れているが許容範囲内なので問題なしだと思います。

家族旅行 2025年10月06日

設備は良好でスタッフも親切です。
最寄りの地下鉄から直ぐの距離ですが、飲食店が少ないのが唯一の不満。　コンビニは近くにあります。

カップルで旅行 2025年10月05日

入湯料が高いのにびっくりでした

グループ旅行 2025年10月05日

いいところに泊まりました。

2025年10月05日

ベッド3台、もう少し部屋が広ければ最高。本来ならツインの部屋かな、という感じでした。

2025年10月02日

とても良かった

カップルで旅行 2025年10月02日

朝食があれで3000円はボッタクリ

2025年10月01日

朝食がとても美味しかったです

2025年09月28日

ラウンジからの夜景は最高でした、

2025年09月27日

特になし。

カップルで旅行 2025年09月27日

オータムフェスト目的で宿泊したが、会場まで徒歩移動したが少しきつかった

2025年09月27日

クラブフロアは朝と夜に伺いましたが、混雑もなく快適でした。
朝食がもう少し種類があったら嬉しいたと思いました。

2025年09月24日

スタッフの方が親切な対応をしてくれました

家族旅行 2025年09月24日

部屋にお水があつたので薬を飲むのに助かりました

2025年09月24日

お部屋、バストイレも清潔で
広さもちょうどよくとても快適に過ごせました！とても楽しい北海道旅行になりました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年09月23日

スタッフさん達はとっても親切で丁寧で素敵でした。

しかし、大浴場が1000円もかかる割に湯船は２つだけ、シャワーヘッドは安っぽいしシャンプーリンスなども安っぽくイマイチでした。

グループ旅行 2025年09月23日

非常に快適に過ごせました

グループ旅行 2025年09月19日

大浴場は別料金なのは驚きました

2025年09月19日

交通の便もよく、ご飯もおいしかった。

2025年09月18日

部屋の外のドアの近くの壁、部屋の中のカーテン辺りに茶色の汚れがありました。茶色だったので、血か、チョコレートなどの染みなのか、気になった。
備え付けのシャンプーとコンディショナー、ボディソープが香りも良くてとても気に入りました。

子供連れの家族旅行 2025年09月16日

部屋のカーペット少し埃あり
冷蔵庫の冷えが弱かった

2025年09月15日

実家に近いので選びました。全体的にいいホテルですが、土地勘がないと不便かもしれないです。シャワーのホースがなかなか言うことを聞かず、固定させるのに苦労した以外はよかったです。

家族旅行 2025年09月15日

特に悪いところはなく、とても静かだった

カップルで旅行 2025年09月14日

スタッフの対応にとても満足しました。新千歳空港からのリムジンもホテル前に止まり、とても便利でした。札幌駅までのシャトルバスも有り難かったです。又、泊まりたいです。

2025年09月10日

良かったです

2025年09月09日

朝食がバリエーションに富んでました。オレンジとリンゴジュースがミニッツメイドの還元のようだったので、そこは惜しいなぁと思いましたが、それ以外は満足でした。

家族旅行 2025年09月09日

新婚旅行で妻と二人で宿泊しました。
駅までの無料のシャトルバス、毎日の部屋清掃、フロントの対応など丁寧で、とても良い時間を過ごすことができました。アクセスも狸通り商店街、すすきのまでも徒歩で移動可能でとてもよかったです。
次回札幌に来る際も止まりたいと思います。

家族旅行 2025年09月08日

清潔で施設も充実

グループ旅行 2025年09月01日

10階に宿泊。たまたま表通り側の部屋になったので眺望は上々。食事無しの3泊素泊まりだったが、冷蔵庫とカップ類が備えてあるし、大抵すすきの周辺で外食で済ませると考えれば十分。宿泊したフロアに共用トイレがあればもっと嬉しかった。

カップルで旅行 2025年08月31日

気持ちよくステイさせていただきました。

2025年08月29日

スタッフ、設備、食事、お風呂全体的に良かったです。
また札幌に来る時は、プリンスホテルを利用したいと思います。

家族旅行 2025年08月27日

この金額で部屋の設備も朝食もとても良かったです。
別料金でしたが、温泉もとても良かったです。
また、札幌に行く際は、是非、利用したいと思います。

2025年08月26日

到着した際に荷物を運んで貰えませんでした。他のお客様が居たので視界に入らなかった見たいです。結局部屋まで自分で運びました。

家族旅行 2025年08月26日

朝食とかラウンジもすごく豪華だった。

カップルで旅行 2025年08月25日

とても綺麗でよかったです。
ただ、お風呂が1000円で高いと思いました。
でも最高の思い出になりました

2025年08月24日

駅からは遠いが、大通り公園も近く、シャトルもあり移動に不自由はしない。
ホテルは満足です

2025年08月22日

とても良かった

2025年08月19日

部屋の広さは仕方がないが、デスクやクローゼットがないのが不便だった。
駐車場は、裏のタワーパーキングに回されると、タワーパーキングの稼働時間に制約があるので、翌朝の出発が早い場合に注意が必要。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

スタッフの対応、食事も大変満足しました

2025年08月17日

とても満足しています。

家族旅行 2025年08月16日

タオル交換も適切に行ってくれました

2025年08月16日

クラブラウンジで朝食を取りましたが、十分満足出来ました。

家族旅行 2025年08月14日

エコなのだろうけれど、室内にアメニティが歯ブラシのみで近くのコンビニで購入した。
困るほどではないけれど。

2025年08月14日

朝食ビュッフェの海鮮丼と塩ラーメンが大満足でした

2025年08月13日

朝食が素晴らしかったです。

家族旅行 2025年08月12日

綺麗でご飯が美味しく場所が便利、スタッフの方々は優しく優秀だと思います、部屋に箸とスプーンを依頼したらすぐ持って来てくれました

グループ旅行 2025年08月12日

朝食3日いただきましたが、ほとんど変わりませんでした。海鮮をもう少し充実したできないでしょうか。
お風呂の掃除が甘いと思います。ピンクカビが生えていたり、換気口に黒カビが生えていました。
ピンクカビは歯ブラシで掃除したら、すぐに落ちました。

家族旅行 2025年08月11日

とても良い滞在ができました。
クラブラウンジが良かったです。

家族旅行 2025年08月11日

It was nice！

カップルで旅行 2025年08月09日

清潔感もあり、札幌駅までの無料シャトルバスも出ており、大変過ごしやすいホテルでした。また機会があればぜひ泊まりたいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

地下鉄の駅が近く、便利
大浴場があり、快適
全体的に経年している
シャワーカーテンの匂いが気になる

家族旅行 2025年08月01日

大浴場:有料
駐輪場:有料
髭剃り:有料

家族旅行 2025年08月01日

出迎えがいまいちだった

2025年07月31日

綺麗で広くて場所も便利で、とっても良かったです！
ぜひまた泊まりたいです！

2025年07月28日

無線LANがなかなか繋がらず

有線LANがあれば最高です。

2025年07月27日

快適なホテル

2泊したが部屋は十分な広さ。朝食が非常に充実していてお腹いっぱい。環境にも配慮しており、好感持てる。札幌駅までシャトルバスがあるのもポイント高い。また泊まりたい。

2025年07月25日

お風呂の状況が部屋で確認できるのは良かった。

家族旅行 2025年07月23日

丁寧なご対応ありがとうございました

子供連れの家族旅行 2025年07月22日

急な宿泊でしたが、丁寧に対応してくれました！

家族旅行 2025年07月21日

4つ星のホテルとして、部屋にアメニティの櫛とコーヒーがなく、別料金で下のショップに買いに行かなければいけないことにがっかりしました。
またフロント受付のスタッフ対応は、チェックイン時もチェックアウト時も不機嫌な感じで、笑顔などなかったから、いつもの日本人向けホテルのサービスレベルは期待しない方がいいかもしれません。

2025年07月20日

部屋の

2025年07月18日

スタッフさんみんなが丁寧に対応してくれてた。セルフチェックインは便利だけど、自分のプランがどうだったか不明の時は、結局確認しなくちゃいけないのは不便だと思った。

2025年07月14日

ビュッフェスタイルの朝食は是非おすすめします。

2025年07月13日

すすきのからも近く、札幌駅までシャトルバスがでているのがとても便利だった。

2025年07月11日

ラウンジはとても素晴らしかったが

2025年07月06日

スタッフの対応が良かった

家族旅行 2025年06月30日

接客など不満は一切ありませんでした。しかしホテル一階のハプナでの朝食が酷かった。自分で作る海鮮丼なども食べられると書いてあったが、生の魚はサーモンのみ。あとは脂だらけの真っ白なマグロのたたき、いくらなど6.7種類あったけど、あれを海鮮丼と言われると…
その他は特に美味しいものもなく、お金を無駄に使った感が否めない。
どうせ北海道に行ったのなら絶対に朝食は他で食べることをおすすめします！

家族旅行 2025年06月28日

部屋が広い

2025年06月28日

古いせいか空調の匂い、ソファの汚れが気になりましたが、スタッフの対応は非常に素晴らしかった。

グループ旅行 2025年06月27日