ホテルメトロポリタン丸の内

Reception’s service is excellent!

2025年07月10日

従業員さんたちの対応が素晴らしかった

2025年06月07日

場所も良く、ホテルスタッフの対応も非常に良い。
高級感もあり、次回も利用したいと思いました！！

家族旅行 2025年05月26日

新幹線が見えるステーションサイドに大人2人と子供1人で宿泊。新幹線、在来線ともよく見えて子供も親も楽しめました。他の宿泊客の層はビジネスパーソン（エグゼクティブ）が多く、ホテル内も静かで落ち着いていました。他の都内のホテルよりは観光客の利用は少なめな印象です。朝食は量や質を見てもやや割高な感じ。サービス全体は満足です。

子供連れの家族旅行 2025年05月24日

トイレと浴槽が実家のとよく似ていて使いやすかったです
今回はとても静かでゆっくりと過ごせました
ありがとうございました

2025年05月15日

good view and clean room, I experienced good stay

2025年05月05日

眺望が良く快適に過ごせました。
ただ、クローゼットの扉がかなり重くて使いづらかった事と、浴槽の床が滑りやすかったことが少し残念でした。

2025年04月18日

新幹線にスムーズに乗れました．

東京駅に直結しいるため，当日雨でしたが，濡れずにチェックインできました．朝早い新幹線の利用でしたので，非常に便利でした．

2025年04月06日

アメニティが良かった

2025年03月29日

とても便利なホテル

東京駅に近く便利だった。近くにレストランも多く、治安も良く、一人旅でも安心して過ごせる。

2025年03月18日

静かで落ち着いており設備も充実していて快適でした。

家族旅行 2025年03月11日

部屋も綺麗で清潔感がありました！眺望も最高でした。
非日常感を味わえました。1泊でしたがお世話になりました。

2025年02月19日

良かったです

2025年01月31日

快適

必要な物は揃っていてとても快適に過ごせました。

2025年01月23日

快適に過ごすことができました

2025年01月13日

何と言っても立地が良いです。
また、ビジネスでも利用を検討します。

家族旅行 2025年01月06日

早く泊まれば良かったと、思えるホテルです。

東京駅へのアクセスはすぐだし、日本橋まで歩いて行けて、周りには洒落たレストランとかカフェがあって、また、泊まりたいです。
スタッフの教育もしっかりされていて、どなたも気持ちの良い挨拶をしてくださいました。
部屋からは、電車や東京の街がしっかり見渡せて、鉄道好きには1日中いても飽きないと、思います。
少し狭いですが、狭さより快適さが勝りました。

2024年12月29日

トレインビューの角部屋で眺めは最高！
スタッフの対応も良く、次回も利用させていただきます。

2024年12月19日

落ち着いてゆっくりできた

2024年12月08日

東京駅真横で便利でした
27階より上がホテルなので眺めも最高

家族旅行 2024年11月21日

駅に近くて移動しやすい。
とても綺麗で、朝食も種類が多く大変満足です。
東京に来る時はまたここを利用したいと思います。

2024年11月07日

とても良かったです

2024年10月10日

以前にも利用したことがありますが、駅から近くとても便利でした。

2024年09月23日

東京駅から直結、いろいろと便利です。

2024年09月22日

立地は最高

次の日新幹線で新潟に行ったので立地は抜群でした。

2024年09月18日

朝ごはんが美味しかったです

家族旅行 2024年09月17日

非常に質の良い朝食が毎朝楽しみでした。フロントスタッフの方々も挨拶が心地よく、楽しい滞在となりました。部屋も毎日綺麗に掃除してくださいました。ホテル内に高性能なコインランドリーがあるのも便利です。家族全員がまた泊まりたい！と思うホテルです。

子供連れの家族旅行 2024年09月08日

東京駅のため新幹線利用時はとても便利です。静かで広い使いやすいお部屋で、景色もいいです。チェックアウトが１２時もうれしいです。

カップルで旅行 2024年09月08日

排水溝の匂いが気になりましたが、電車を見ているとリアルジオラマで楽しいです✨

2024年08月31日

東京のホームが真上から見れる部屋で、電車や新幹線の動きが見れて最高です。

カップルで旅行 2024年08月31日

立地も良く綺麗でまた利用したいホテルです。

2024年08月29日

アクセス良し

2024年08月25日

アクセス抜群

2024年07月27日

This hotel is right by Tokyo station. Exit Nihonbashi, the hotel is right in front. Very quiet peaceful hotel.

家族旅行 2024年07月11日

全体的に高評価です。ただ。エレベーターから遠い部屋ですとかなり行き来が大変でした。

2024年05月16日

眺望も良く、感じの良いホテルでした。また、利用したいと思っております。

2024年05月03日

お部屋が清潔で、狭いけど機能的だった。

グループ旅行 2024年04月11日

駐車場がわかりにくい。
止めるところにも名前を書いといてほしい。
ホテル名など記載があればわかりやすい。

子供連れの家族旅行 2024年02月29日

東京に行く際はほぼこちらのホテルを利用させて頂いています。
東京駅直結なので本当に利便性がよくて、ホテルも綺麗で清潔感があり、スタッフの方の対応も丁寧で大変気に入っております。
また東京に来る際は利用させて頂こうと思います。

2024年02月27日

部屋は広くて綺麗でした。アメニティも充実していて次も泊まりたいです。

カップルで旅行 2024年02月25日

眺めがよかった

カップルで旅行 2024年02月25日

また利用させていただきます。

2024年01月28日

とても親切で、丁寧なメトロポリタンホテルのスタッフの方々の適切なご対応に感謝しています。心からお礼申し上げます🎵

子供連れの家族旅行 2024年01月04日

東京駅の便利なホテル

東京駅から近く、でも喧噪を感じることなく落ち着いた空間でとても過ごしやすかったです。スタッフの対応も良かったです。東京駅から場所がわかりにくかったので、案内掲示があれば良いなと思いました。また、これはホテルの問題ではありませんが、Suica払いをしたいのですが、Suicaの上限が２万円なので使用できませんでした。

2023年12月21日

とても良かった。シンプルながら必要な物は全て揃っている。東京駅近郊なら、次もここにする。

2023年12月13日

リーズナブルで利便性が良く、清潔感があり、シンプルで気に入っております。スタッフも親切です。

2023年12月04日

眺望は日常を忘れさせてくれます

眼下に東京駅、その先のレインボーブリッジと高層ビル群の眺めは最高です。

2023年12月03日

東京駅に近いので次の日の移動がラク！
それだけでなく、ホテルも過度なサービスもなく、チェックインからチェックアウトまで穏やかな気持ちで過ごせます。お薦めです。

カップルで旅行 2023年11月14日

夜景も綺麗で、素晴らしいホテルだと思いました。

2023年11月02日

2回目の宿泊でした。
私は電車が好きなので、部屋から見える東京駅の景色がワクワクして、ずっと見ていても飽きませんでした(*^^*)
またぜひ宿泊したいと思います。

2023年10月27日

子供が体調不良になったが臨機応変にサービスいただけ大変助かった
空調吹出口の埃が目立っていたのが残念だった

子供連れの家族旅行 2023年10月19日

ロケーション
眺望が良い
とにかく便利

2023年10月02日

鉄道ビュー最高

鉄道ビューの部屋に泊まりました。子供の夏休みのいい思い出てなり、最高のステイでした。

2023年08月31日

駅からすぐで利便性が高い。

家族旅行 2023年08月05日

駅に近くて便利。

子供連れの家族旅行 2023年07月30日

電車好きな子を大興奮させるトレインビューの部屋で最高でした。

子供連れの家族旅行 2023年07月25日

２７階のフロントについて、まず息子は立派な東京駅周辺のジオラマに心を奪われていました。ずっと見ていられるほど、お気に入りだったようです。フロント近くのトイレに行くと、そこからの眺めがもう絶景で、しばらく動くことができませんでした。
部屋は電車好きの息子のためにお風呂から東京ステーションが一望でき、クイーンサイズのベッドのある部屋を予約していましたが、トイレのみでなく、部屋の大きな窓からも、同じステーション内を拝めることができました。丸の内が見える方面で、駅舎、新幹線や在来線の行き来をずっと親子で眺めていました。かなり値打ちがありました。
朝食のレストランも眺めがよく、大変美味しかったです。
何か買い物に行く、ご飯を食べに行くでもすぐに駅構内に買いに行けますし、チェックアウトしてからも荷物も預かってもらうこともできるので、大変便利でした。
三連休で利用したにも関わらず、宿泊費は3人で３万円前後。素晴らしいコストパフォーマンス。
また東京旅行に行った時には利用したいなあと思うホテルでした。

子供連れの家族旅行 2023年07月21日

夜景が美しく、清潔で、駅からも近くて快適でした。

2023年07月08日

丸の内口前の広場や線路、たくさんのビルが見渡せ、景色が最高でした。

2023年05月16日

大変良いお部屋でした。疲れも吹き飛び楽しく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

家族旅行 2023年05月15日

新幹線の乗り場に近いため便利だった。スタッフの対応も笑顔でスムーズでした。

カップルで旅行 2023年05月07日

東京駅が見えて良かったです。子供が大喜びでした。

子供連れの家族旅行 2023年05月04日

見晴らしもよく、きれいなところでした。

子供連れの家族旅行 2023年04月16日

空気清浄機がお部屋にあって、お部屋も広くて、綺麗で、スタッフの対応も、的確で、良かったです。朝食はついていないプランだったので、別に食べにいったけど、品数が多くて、凄く美味しかった。立地もよくて、機会があったら、また、泊まりたいホテルです。

2023年04月12日

アクセスも良いし景色も最高でした。掃除が少し行き届いてなかったのでそこのぞけばパーフェクトです。

2023年02月15日

とてもスタッフが親切で丁寧な応対で5日間の滞在がストレスも無く良かったです。
次回も利用させていただきます。

ただバスタオルの匂いが気になりましたが早急な対応して頂きありがとうございました

2023年01月12日

駅直結

駅直結で、とても雰囲気よく綺麗なホテルでした。また機会があれば利用したいです

2023年01月11日

電車が見えて感動しました。駅から近くにあるから選びましたが、あまりにも夜景が綺麗でびっくりしました。

子供連れの家族旅行 2023年01月05日

最終の新幹線で東京に向かいチェックインしたので、駅の隣で大変助かりました。
ベッド脇に汚れのついたティッシュが落ちていて、そこだけが残念に思いました。

2023年01月04日

駐車場が簡単に使えるのが良かった
他のホテルでは駐車場を使う、探すが大変そうだった

家族旅行 2023年01月02日

JRの様子が部屋から見られて楽しいです。

家族旅行 2022年12月29日

立地もサービスもよく快適に過ごせました

グループ旅行 2022年12月10日

駅から直結しているので、利便性は最高です。食事も地下街に直近。部屋も清潔感があり快適でした。

2022年11月28日

快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

2022年11月21日

一泊の素泊まりで利用させて頂きました。東京駅からアクセスも良く、部屋も綺麗でスタッフの皆さんも親切でとても探しやすかったです。

お世話になりました。ありがとうございます。

2022年11月03日

初日、お風呂の排水が漏れ出してお部屋を変わりました。
グレードアップしていただきました。

ほぼ満足でしたが、備え付けの日本茶ティーバッグが本当に美味しくなくて残念でした。

それと緊急時の対策をテレビ画面で見ましたが、『地震』が『自身』となっており、、メモに書いてスタッフにお渡ししましたが改善されていませんでした。小さなことですが、是非ホテルのプライドを持って、訂正されたら良いと思います。

2022年10月19日

立地がよく、便利でした。

家族旅行 2022年10月16日

久しぶりの滞在でしたが、大変満足でした

2022年10月11日

可看到火車的房間 交通 環境 視野都非常好

2025年07月12日

Die Unterkunft ist leider schon etwas in die Jahre gekommen. Dass der Teppich im
Hotelzimmer schon länger dort liegt, riecht man beim Reinkommen.
Uns hat das normale Zimmer zunächst gar nicht gefallen, das war der Grund, warum ich aufgrund unserer Flitterwochen nach einem Upgrade gefragt habe. Mit etwas Draufzahlen haben wir dann ein viel schöneres Eckzimmer mit tollem Ausblick bekommen, Dankeschön dafür!
Die im Bad zur Verfügung gestellten Zahnbürsten, Rasierer etc. waren super, es wurde auch täglich gereinigt. Aber alt bleibt leider einfach alt.
Die Lage des Hotels ist einwandfrei.

カップルで旅行 2025年07月11日

Excellent check in service to ensure my pillow request met. Room is a little small, but well equipped and excellent location very convenient for train access, limo bus, food shopping. Fantastic

2025年07月11日

Close to tokyo train station, however it was difficult to find the nihombashi exit (coming from disneyland). Hotel Toto bathroom was a great feature! Will stay here again.

家族旅行 2025年07月09日

Great location for travel via train. Large hotel and very clean, good amenities as with all Japanese hotels. Good for accessing the congress centre and Ginza

カップルで旅行 2025年07月08日

Excelente opción céntrica

Excelente opción al lado de la estación Tokio que lleva a todas partes y todo está más o menos cerca. Se puede llegar caminando al barrio Ginza.

2025年07月08日

Great location!

家族旅行 2025年07月06日

Great hotel

Fantastic and convenient place to stay thank you so much

2025年07月06日

The hotel rooms are unsanitary. The bathroom wasn’t built for bathroom.. the water clogged in sink and the whole room was quite small. Not enough space to put stuffs

2025年07月06日

Great location right at Tokyo station

子供連れの家族旅行 2025年07月06日

地點非常方便，直達東京一番街

カップルで旅行 2025年07月04日

Convenient location but quiet since it’s 27+ floor. Decent staff service with clean room. New equipment and modern design. It comes with 3 individual washer and dryer in all machines. Overall excellent exp.

子供連れの家族旅行 2025年07月03日

The hotel was at a great location, right next to Tokyo Station. Our room location had a great view. However, this hotel was a little older & carried a musty smell. May need to explore some future upgrades. Wish the bathroom was a little bigger.

家族旅行 2025年07月01日

This hotel is a 2 minute walk from central station and is Very convenient for travelers. The room was small but fine for the purpose. The location is very convenient.

2025年06月30日

Easy to find. Right next to Tokyo Station. Clean hotel, loved the pajamas provided each night, friendly staff. Would stay here again.

家族旅行 2025年06月29日

Passagem rápida.

Foi 1 noite no hotel, praticamente uma pernoite inter viagem. Próxima oportunidade podemos usufruir melhor.

2025年06月29日

Excellent service and superclean, good breakfast.
But very small room and absolutely no flexibility with an earlier check-in.

家族旅行 2025年06月29日

Excellent hotel with perfect walking distance to Tokyo Station and shops/resturants.

家族旅行 2025年06月29日

At Very convenient location and with tons of eating places at Tokyo station whichnis at next soor

家族旅行 2025年06月28日

El Hotel está súper bien ubicado en la Estación de Tokio! Varios servicios alrededor y muy bien comunicado! El hotel en muy buenas condiciones y con buenas vistas de Tokio. Solo las habitaciones están muy pequeñas.

家族旅行 2025年06月26日

Good location& Very convenient.
There are lots of restaurants ans shpping malls around there
Everything was great.

家族旅行 2025年06月25日

Right outside Tokyo station, great city views, spacious rooms. Excellent customer service.

子供連れの家族旅行 2025年06月23日