福山ニューキャッスルホテル

駅から近く便利で、ペットボトルのお水や新聞のサービス等があり快適に過ごせました。有難うございました。

私事の事情ですが若干視覚障害がある為、バスルームがもう少し明るいとより助かります。

2025年06月03日

食事が美味しかった。次回は夕食もホテル内のレストランにお世話になります。

家族旅行 2025年04月01日

今時のビジネスホテルが嫌になる

今時のビジネスホテルと違って部屋も広々しているのと、フロントの対応も「受付」ではなくてホテルマンとしてキチンと接客してくれているのが何よりも良い。

2025年03月16日

駅前なので便利

2025年03月14日

ロケーションは抜群で、室内もとても使い勝手がよかったです。

2025年02月26日

7.4.1歳の子どもたちと宿泊しました。ユニットバスでお風呂にどうやって入れようかと思いましたが、バスタブも開く、トイレとのスペースも割とあったので、ユニットバスでも問題なく入れれました。ソーイングセットが必要だったので、フロントに電話すると、快く貸し出してもらえ、部屋まで持ってきてくださり、とても助かりました！

子供連れの家族旅行 2025年02月11日

福山駅から見え、立地は最高でした。
朝食も、大満足でした。
食パンを買いました！

子供連れの家族旅行 2025年02月09日

ありがとうございました

2025年01月20日

家族４人でゆっくりできました。

2025年01月19日

近くに神社があり初詣でが出来ました。

2025年01月13日

老舗ですから古さは否めませんが清潔に保たれておりスタッフさんも気持ちよく対応してくれます。また駅前で非常に便利で食べるとこもコンビニも目の前にありますから最高です。

2025年01月10日

とてもきれいでコスパのよいホテルでした

家族旅行 2025年01月07日

とても快適に過ごせました。

大人2人+子供2人でツイン+エキストラベッドの部屋に宿泊しました。
適度な広さで清潔に清掃され、とても快適に過ごすことができました。
朝食も和洋ビュッフェでどれも美味しかったですが、特にフレンチトーストがとても美味しかったです。
お部屋からライトアップされた福山城が間近に見えてとても良かったです。
またこちらに来る際にはぜひ利用したいと思います。

2024年12月30日

とても良かったです

2024年12月30日

とても綺麗なホテルでした。駅から近く、福山城が部屋の窓から見えて、幻想的で良かったです。

2024年12月29日

駅から近く立地は言うことなし。
部屋も広く、清潔。ネット系のUNEXTなども繋がっており素晴らしい。
朝食のバイキングも品数も豊富で美味しかった。

家族旅行 2024年12月25日

ベッドと机の間隔が狭く少し過ごしにくかったですが、それ以外はよかったです。

2024年12月24日

眺めが良い

高層階で眺めもよく、部屋も綺麗でとても良かったです。
朝食もバイキング、和定食から選べる自由さが良かった。

2024年12月21日

福山

駅から近く、老舗の素晴らしいホテル

2024年12月19日

駅から近く、便利です。部屋の広さも良い。

2024年10月18日

満足です

ふくやまには沢山ホテルがありますが、駅から近くて、綺麗で、とっても利用しやすいホテルです。

2024年10月12日

改装され綺麗になっている

2024年09月20日

設備もスタッフの方の対応もよく、ゆっくり過ごせました。部屋から見えるライトアップされた福山城が素敵でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月23日

スタッフの皆様のご対応も含めて快適に過ごすことが出来ました。建物は古いかと思いますが
室内の広さや清潔感はとても満足できます。また利用したいホテルでした。

子供連れの家族旅行 2024年08月18日

駅近、部屋広くよかったです

家族旅行 2024年08月17日

よかった！

2024年08月13日

子供の行事ごとで前日から前乗りしました。会場まで近い場所で決めましたが、すごくよかったです。車で行ったので駅周辺などのこだわりは無かったですが駅にも近くお土産屋さんもあり。すこし時間もあったので周辺をぶらぶらしました。夜はゆっくりホテルのビュッフェにしましたがスタッフのかたもすごく感じが良くて親切でした。お酒を飲む方は飲み放題もあり旦那が凄く満足そうでした。お料理も種類もあり美味しいと思います。

家族旅行 2024年08月09日

良いホテルです。

2024年08月08日

設備は古いが綺麗

カップルで旅行 2024年08月07日

施設の古さは否めませんが清潔感がありました。駅から近く、駐車場も沢山あるので遅くのチェックインでも周りの駐車場を探す必要がないと思います。部屋に無料の水のペットボトルが置いてあったのでこの時期有り難かったし、新聞のサービスも嬉しかったです。
一つ、部屋に入った時に少しタバコ臭かったのが気になりました。

家族旅行 2024年08月05日

良かったです

2024年07月29日

寝具が良く朝までぐっすり寝れました

あと窓から福山城が見えてとても素敵でした。

隣の方が外国人で廊下から声が聞こえてきてちょっとうるさかったです

2024年07月22日

とても良かったです。

家族旅行 2024年07月15日

従業員の対応が非常に良い

カップルで旅行 2024年06月23日

宿泊者限定のレストランサービス。割安で味も大変良かった。

2024年06月21日

チェックイン時間14:00に着いた時、部屋の用意が出来ておらず、20分程かかりますとのこと。急いではいなかったのでロビーで待とうかと思ったら、ホテルのレストランで好きな飲み物を頼んでお待ちください。と言われミックスジュースを頂きました。心遣いありがとうございました。

2024年06月10日

福山城が正面に見えて、朝に夜に気分が清々しくなりました。
福山城を観光したかったのですが、生憎と雨模様でチェックアウトしてからでは荷物をさげていて、傘をさしてでは大変なので断念しました。
チェックアウトしてからでも荷物を一時預かっていただけたら助かるのにと思いました。

家族旅行 2024年06月10日

いかんせん古い。

2024年05月18日

駅からも近くとても綺麗でした。
スタッフさんの対応も丁寧で良かったと思います。

2024年05月14日

窓からの景観を、気にしないのならとてもリーズナブルに宿泊出来ます。オススメです。

2024年05月07日

気持ち良く宿泊させて頂きました。

家族旅行 2024年04月29日

ホテルの高級感が有り、スタッフの方々も丁寧です。
部屋も、清潔感が有りとても満足しました。

2024年04月22日

午前10時ごろだったので荷物を預けて午後５時半ごろチェック・インする、ホテルでは荷物を部屋に運んでおくということで　ホテルを出発。午後５時過ぎにチェック・インを済ませ部屋に入ったが直ぐ使おうと思っていたものが入っているスーツケースがなく、フロントへ連絡したがなかなかスーツケースが届かず無駄な時間を過ごしました。
過去何度も宿泊していますがこんなことは初めてです。

2024年04月15日

アメニティが好き❤️

家族旅行 2024年04月14日

コスパ良いです

近隣に新しいホテルが出来ていますが、
ニューキャッスルは清掃やメンテナンスがしっかりしており、
コストパフォーマンスは非常に良いと思います。

2024年03月26日

きっちりメンテされています

出張で滞在。
冷蔵庫が古い、など細かい気になる点はありますが、
しっかりメンテされていると思います。
ランドリーに洗濯乾燥機が追加されていたのは良かったです。
両替機がなかったので、フロントに降りましたが、
スイカでも払える、などだと助かります。

2024年03月20日

鞆の浦観光に最適

2024年03月17日

立地もよく、部屋も広い‼︎

2024年03月11日

ベッドが大きくて良かったです。

2024年03月01日

子ども用の部屋着がなかったのが残念だったけど、他は全部よかったです。ありがとうございました。

2024年02月18日

対応がご丁寧でとても素敵なホテルでした。

カップルで旅行 2024年02月12日

福山城が見える側の部屋を用意してもらい大変楽しく過ごさせてもらいました。
部屋も広くで満喫できました。

2024年02月08日

新人レベルが低い

2023年11月03日

福山駅に来た時の定宿です。快適でした。

2023年09月30日

ありがとうございました

2023年09月10日

部屋も広く、清掃も行き届いていて清潔。

2023年09月02日

寝具が体に(特に枕)あわなかった(男性)

カップルで旅行 2023年07月08日

駅から近く、周辺に飲食店があり便利です。朝も7時前からドトールなど開店しており助かります。

カップルで旅行 2023年06月27日

全てによかったです。

家族旅行 2023年06月11日

福山に来たら必ずって言っていい程泊まるホテルです。駅前で便利はいいしキチンとした綺麗なホテルだし部屋もいいし…大好きなホテルです。

家族旅行 2023年05月15日

清潔感があり、お城と街の風景や遠くの山までよく見えるお部屋で、夜も朝も気分良く過ごせました
モーニングブュッフェも郷土料理をその場で作ってくれたり、とても美味しく、綺麗なレストランで朝から癒されます。
新幹線ホームにも5分とかからないため（道を知っていてサッと歩けば）、帰省の時はいつも使わせてもらっています。

化粧水などのアメニティが以前は室内に置いてあったのが、今回はフロントのところにまとめて置いてあり、自由に取っていく形式に変わっていたので、
チェックインの時に説明があるか、案内のメモなどが貼ってあると有り難いです。

また福山に帰ってきたらお世話になります。

家族旅行 2023年05月12日

非常に気持ちよく過ごせました。

家族旅行 2023年05月10日

部屋の窓からライトアップされた福山城が見られて感動した。
部屋も広くてとてもゆっくり出来ました。

2023年05月07日

綺麗で、良かったです。

2023年05月05日

ロケーションは最高、部屋もベッドも広くて快適でした

家族旅行 2023年05月04日

海外からの来賓に宿泊してもらいました。福山城を見ながら、リラックス出来、朝食も最高に美味しかったと大絶賛されてました。福山駅からも徒歩数分といった好立地で、観光客には非常に便利な宿泊施設！

カップルで旅行 2023年05月02日

部屋から福山城が望めます。花見の季節ですが夜桜がライトアップされてとても眺めがよかったです。部屋も広く清潔でアメニティも一通り揃っております。コンビニも目の前。とても過ごしやすいホテルでした。

家族旅行 2023年04月03日

綺麗で快適

娘の受験で滞在しました!夕方のチェックインはロビーに人が多くいましたがスムーズに対応していただきました　ゆっくり滞在でき　受験に挑む事ができました。

2023年02月26日

客室を無料でグレードアップして下さり、とても快適に過ごすことができました。

2023年01月14日

部屋から福山城のライトアップが見れたので、とても良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年01月10日

非常に清潔で気持ちの良いホテルです。駅近で便も良いです

2023年01月05日

浴槽の洗浄が少し足りなかった。

2023年01月05日

金額に見合わない立派なホテルでした。

2023年01月03日

宿泊施設としては綺麗でフロントの方も丁寧で良かったです。ただ１階のバイキングレストランのディナーはオススメしません。値段の割にショボい。接客もバイト君レベル。スープだけは美味しかった。

家族旅行 2022年12月30日

お部屋からの景色

とっても綺麗なお部屋でした。お部屋からの景色も福山城は観えませんでしたが、街の景色が観え快適でした。また泊まりたいです。

2022年12月12日

福山城が近くに見える

駅が近くで
窓からは福山城が真っ正面に
見えて良かったです。

2022年11月27日

下層階での宿泊なので、コスパ最高と思われる。

グループ旅行 2022年10月25日

禁煙ルームではあったものの、室内にはタバコの臭いが（かすかに）残っていたのが気になりました。
それ以外は特に気になったところはありません。

2022年10月19日

窓から福山城が見えました。夜のライトアップがとても美しかったです。お部屋も快適でしたが、ただ一つWi-Fiが繋がりにくく、1時間のオンライン講義で2回もダウンしました。有線は接続LANが合わず、無線LANでした。それ以外は食事も美味しく満足です。

2022年10月10日

駅から近く
スタッフの対応も良かった
和食朝ご飯美味しかったです

家族旅行 2022年10月02日

禁煙ルームの酷いタバコ臭

禁煙ルームを指定で禁煙ルームを手配してもらった筈なのに、排煙ダクトからタバコの匂いが逆流し悪臭でひどい目にあいました。

2022年09月30日

深夜の不在に…

連泊でしたので夜遅く戻ってきた時にフロントに人がおらず、呼び鈴も見当たらなかったので困りました。あれが改善されたら申し分ありません。

2022年09月25日

おすすめです

福山城と新幹線が同時に見れます。
みられない部屋もあるので確認してから予約しましょう。朝食も美味しかったです。

2022年09月21日

全体に良かったが、冷蔵庫の音が夜中うるさかった。
使用しないときはスイッチを切れるようにしてもらいたい

2022年09月19日

お値段もリーズナブルでした

2022年09月10日

とにかく駅に近い。それがいちばんありがたかったです。
ペットボトルのお水がサービスで1本置いてありました。何気にこういうのもうれしかったです。また福山に行く時は利用させていただきます。

2022年09月01日

スタッフの方の対応もよく、快適な2泊でした。

カップルで旅行 2022年08月26日

3泊しましたがフロントの方も清掃の方も親切で対応が良かったです。
当日グレードアップしてくださり広い部屋で快適に過ごすことができました。

2022年08月24日

子供が電車好きなので、可能なら電車の見える部屋をとお願いしたのですが、希望通りのお部屋にしていただけました。子供も、いっぱい新幹線が見れて大喜びで、楽しい時間を過ごすことができました。朝食バイキングも、期待を裏切らない、おいしい朝ごはんが食べれました。カキフライがあったのが嬉しかったです。また機会があれば、利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2022年08月11日

駅から近く、どこに行くにも便利で部屋の窓から福山城が見え、歴史博物館など文化施設も近くて、とても満足だった。
フロントスタッフは、親切だったが、笑顔の見えないスタッフがいて、少し残念だった。

グループ旅行 2022年07月23日

安心して気持ちよく過ごせました。

2022年07月07日

ゆっくり出来ました。

家族旅行 2022年07月02日

施設は古いですが、許容範囲です。
立地がいいのと朝食バイキングも美味しかったです。

2022年07月01日

シャワーカーテンがキレイで、安心してシャワーができた。

2022年06月21日

共感の姿勢がない

携帯を一時的に見失い、慌てたが、フロントの対応は普通。
それはお困りでしょうといった配慮の言葉なし。

2022年06月14日

4階だとほとんど景色は期待できない。

2022年06月05日

女性1人でも安心して宿泊する事が出来る。

2022年06月04日

いつも利用させて頂いてます。

いつも利用させて頂いてます。
気持ちよく宿泊させて頂いてます。

2022年06月03日

駅から近く便利で、とても良かったです。福山城がリニューアルされたら、お城が見えるお部屋に泊まってみたいです。

2022年05月22日

Lindo y practico el lugar, la atención fue muy buena

2022年05月16日