相鉄フレッサイン 東京赤坂

フロントスタッフ対応、素早くとても良いと思います。

駅近くてとっても便利。またよろしくお願いします。
ありがとうございました。

部屋掃除もちょっと力入れて欲しいです。

2025年07月07日

よかったです

2025年05月22日

フロントの方の対応がとても丁寧で、連泊したが室内清掃もお願いしていた通りにしてくれた。

2025年02月17日

普通で良かった

カップルで旅行 2024年10月22日

ツインだったが、部屋が狭い。滞在するに、クローゼットが欲しいです。また、バスルームの洗面台の蛇口長すぎて、非常に使いづらい。

家族旅行 2024年09月11日

ベッドがダブル

シングルルームもベッドがダブルなので快適です

2024年08月02日

気になった点など特にありません。

2021年11月04日

このホテルは良く利用させて頂いてます。
何も問題なく快適です。

2021年10月28日

駅からも近くてコンビニも隣で便利

2021年10月21日

とても便利なホテル

別館の１Fというホテルにしては珍しい環境でした。部屋はきれいですし問題ないです。何より駅近く、地下鉄出口から３０ｍという感じです。
夜はとにかく静かです。
窓もあり換気も出来ます。
また、利用したいと思います。

2021年10月20日

赤坂の便利どころ

便利で快適。初めてロビー階の上島で朝食を取ったが便利だった。

2021年10月17日

赤坂で地下鉄利用ならココ！

地下鉄千代田線赤坂駅が本当にすぐなので雨の日は本当に助かりました。
セルフランドリーが洗いと乾燥のセット機なので途中で行く手間がないのが便利でした。
長期連泊でしたが毎日定期的に殺虫剤(？)っぽい匂いが漂う事がありました。
今後も東京滞在時はリピートしたいです。

2021年08月31日

空気清浄機のコンセントは
つないでおいてほしい

2021年08月01日

ホテルの私道が鳩のたまり場になっているので、うるさいのと、ホテルまわりが鳩のふんが多いのが難点。

カップルで旅行 2021年07月27日

立地サイコー

赤坂駅すぐて、立地がサイコーです。部屋もきれいだし、値段も安い。また、利用します。

2021年07月24日

機械操作でチェクインが楽だった。

2021年07月21日

都内移動に便利なロケーション

赤坂駅の連絡も良く移動が便利でした。

2021年07月18日

駅から近く便利でスタッフさんの対応も親切でした
便器の蓋が座ると倒れてくるので改善してほしいです

2021年07月03日

清潔

アクセスもよく、館内も清潔で、安心して宿泊できました。

2021年05月19日

決して部屋は広くないけれど、のんびり入浴できて、快適に眠れて、私にとっては利便性がとても良いので満足です。

家族旅行 2021年04月28日

清掃もきれいにされていた。

カップルで旅行 2021年04月26日

空間をうまく使ったコンパクトなお部屋でしたが、お風呂はゆったり浸かれて良かったです。アメニティはフロントのそばで必要な物を選べて、入浴剤が数種類あったのが嬉しかったです。

家族旅行 2021年04月16日

駅から近く便利なので毎回利用させて頂いております。全て浄水なのが嬉しいですね。

2021年03月24日

ホスピタリティ非常に良し。施設の老化が少し目立つ？

フロントの対応も早くて目を配っていて適切。部屋もきれいに保たれているが、いかんせん設備の老化が目立つか？

2021年03月13日

料金から考えれば妥当な内容だと思いますが、浴室に髪の毛があったり、綿棒がビニール加工された袋から出ていたりと、少々手抜きがあると感じる点があります。コロナ禍ゆえに、もう少し気遣いが必要ではないかと思います。

1人旅 2021年02月15日

タオルが少ない
枚数が足らない

カップルで旅行 2021年02月01日

相対的には不足なし、クシの用意は欲しいところです。

2020年12月13日

自動チェックインなど対応早さが良いです。

1人旅 2020年12月07日

コスパ秀逸。赤坂近辺でよく行くレストランにも近く便利

快適だった

2020年09月13日

特に困ったことはありませんでした。

1人旅 2020年03月31日

赤坂駅6番出口からすぐで、のぼりのエスカレーターもあるのでスーツケース持ちには便利でした。ホテルの施設内もキレイで使いやすかったです。女性にはうれしいアメニティーがフロントに置かれていて必要なものを持っていくシステム。化粧落としなどはDHCのものが置いてあり、助かりました。また近くに滞在の際には利用します！

1人旅 2020年02月13日

貸し出し用の加湿器があって良かった。
洗面所の排水が悪くて水がなかなか流れなかった。
お風呂の栓も甘くて　溜めたお湯がだんだん抜けて行き不便だった。
フロント前にアメニティグッズを完備していて毎日貰えて助かった。

グループ旅行 2020年01月28日

地下鉄の出口直ぐでコンビニも直ぐ横にあり便利でした。隣にコーヒー店があるので部屋で飲める無料のコーヒーが無かったのが残念でした

2020年01月16日

スタッフの対応が良く親切でした。

カップルで旅行 2019年12月13日

wifiが繋がりにくく、ブチブチ切れたのには困りました。フロントは他に客がいないのに、チェックインやチェックアウトの機械説明をカウンターごしで済まそうとする接客はあまり感じがいいとは思いませんでした。

家族旅行 2019年12月09日

部屋は広くなかったが、問題なく過ごせた。また、枕が2種類あったので自分なりに選べることができ良かった。

1人旅 2019年12月06日

お部屋がとても静かで快適に過ごすことができました。

1人旅 2019年12月05日

立地は良かった

地下鉄を利用していたので、とても近くて便利でした。
スーパーや飲食店も周りにたくさんありよかったです。

ただ、確実にホテルに充電器を忘れて連絡したのですが忘れ物として上がっていないと言われて
そこだけがっかりしました。

あと洗濯機が一個しかないからもっとあるといいなー

2019年09月23日

赤坂駅が目の前なのがとてもいいです。

子供連れの家族旅行 2019年09月14日

部屋内の椅子の手すりがぼろぼろ。
至急直す必要があり。

2019年09月09日

駅や赤坂ACTにとても近く良かったのですがチェックイン時手続きに時間かかりいざ部屋に行くと浴槽に短い髪の毛数本落ちウォシュレット部分向かって左側横に茶色い拭き残しかなんか分からない物が滴って残っていたのも茶色いって事だけに気持ち悪かったです。窓からの景色もいまいちでロールカーテンが開けれない。すりガラスとかにして貰えれば外の日差しが入るのにと思いました。

1人旅 2019年09月08日

清潔で過ごしやすいです。コンセントがベッドの枕元にあればなお良かったです。

1人旅 2019年09月07日

駅からも近く便利でお部屋も綺麗で、毎日清掃に入ってくださり、スリッパタオル換えていただいて、快適に過ごせました。
東京に行く機会があればまた、利用させていただきます。

2019年09月04日

事前に朝食追加の電話連絡をしてあったが、現金決済が出来なくなってて急遽カード決済となった。たまたまカードを持参していたから良かったものの、そういう事は朝食追加の電話の折に伝えて欲しかったし、その関係でチェックイン手続きに時間がかかった。
洗面所の水量が弱い、洗面台の高さが高い。
部屋を道路側にして頂いたのは、ありがたかった。
それ以外はおおむね良かったと思います。
今後も何かの折には利用したいと思ってます。
お世話になり、ありがとうございました。

1人旅 2019年08月28日

部屋が清潔なのは、いうまでもないが、スタッフの対応が素晴らしい。

1人旅 2019年08月07日

駅からかなり近いので交通はとても便利でした。
接客も対応もかなり良く　部屋も綺麗だったのでまた泊まりたいと思いました

家族旅行 2019年08月07日

コスパ高いホテル

基本的に、立地条件の良いホテルで、コストパフォーマンスも高いホテルだった。

2019年08月07日

想定していたより施設は新しくありませんでしたが、料金なりと思います。

1人旅 2019年08月02日

とてもきれいな清掃が行き届いていました。

初めて赤坂に宿泊しましたが、駅に近いし、観光できる場所が近くにあるというのは、大変便利でした。とにかくお部屋の清掃がとても行き届いていて、快適に過ごすことができました。セキュリティ対策も万全でした。フロントの少し年配の方があまり笑顔で対応されていなかったので、ホテルの顔だと思いますし、第一印象が大切だと思いますので、徹底されるとよいと思いました。チェックインの対応をして頂いた方は、とても丁寧で優しかったです。お世話になりました。

2019年07月30日

特にありません
これってない人にとってひつようです？

2019年07月19日

ロケーションは良いのに残念だった。

紅茶、緑茶はあったが、コーヒーサービスがなかった。
部屋が湿気臭かった。
タオルも一度使うと湿気臭かった。

2019年07月19日

フロントでティーバックを持っていく様に声掛けがないなら、部屋にティーパックを置いてあると良かった。

1人旅 2019年07月07日

とても清潔、かつスタッフの方の対応がすばらしい。今後もずっと使いたいですね。

2019年07月02日

ほとんど良かったですが、宿泊室のトイレの蓋と
その後ろの出っ張った部分との間の隙間に、細く短い髪の毛が何本も落ちており、わたしの髪は最低10センチはあるので、先の宿泊者さんのだと思います。

見兼ねて二泊目に、トイレットペーパーで、歯ブラシを使って取ろうとしたら、トイレットペーパーまで引っかかったままになってしまいました。
三泊しましたが、お掃除の方はそこまで見てないようでした。
気づきにくい場所ですが、トイレ周りは気をつけられた方が良いのでは？と思いました。

それ以外は、スタッフさんの対応も良く、気分良く過ごしました。

2019年07月02日

駅から非常に近く、部屋も広く、充実したアメニティなど、どれをとっても満足しています。
残念なことにエアコンが故障したのですが、すぐにグレードの高いお部屋に変えて下さいました。
できるなら今後も出張時はこちらを利用させていただきたいと思います。
6泊の長期、とても快適でした。
ありがとうございました。

1人旅 2019年06月22日

大変満足しています。

1人旅 2019年06月16日

コスパいい

立地条件にしてはリーズナブルで、部屋が広く、快適でした。
アメニティもフロントで必要な物を取れて効率いいなと思います。
赤坂駅7番出口出て向かい側で、雨の日も6番出口でて１分もかからず、便利です

2019年06月06日

せつびはよいとおｍ思いましｙた。

1人旅 2019年06月02日

赤坂駅極近！

丸ノ内線、赤坂駅から近く大変便利です。

2019年05月27日

3泊快適でした

3泊させていただきました。駅から近く、タクシーも捕まえやすくすごく便利です。アメニティは必要なものを自分で取るようになっていて、シンプルでいいなと思いました。快適に過ごしました。またお世話になると思います。

2019年05月21日

空気清浄機や美顔器、コテがあったのが特に嬉しかった。

1人旅 2019年05月14日

また利用したいです。

1人旅 2019年04月30日

３泊しましたが、お風呂洗面所の掃除が不十分で髪や湯垢が残ってました？

2019年04月26日

良かったです。
対応の献身的な態度が印象的でした

2019年04月05日

東京出張の際によく利用します。部屋はあまり広くありませんが、設備やアメニティが充実しているので快適です。唯一残念なのは、以前までペットボトルのミネラルウォーターがサービスで部屋の冷蔵庫に入ってましたが、今回はそのサービスが無くなっていました。なかなかそこまでサービスのホテルはなかったので同じ価格帯ならここを選んでましたが、次回からは選択肢が変わりそうです。

2019年03月31日

場所が良い

2019年03月22日

連泊しましたが、お掃除の要望等聞いて頂けてよかったです。

家族旅行 2019年03月10日

綺麗な清掃で良かったです^_^

1人旅 2019年03月07日

１泊目は２名で１室利用、２泊目以降は３名で１室利用の予定を伝えていたところ部屋移動することなくご配慮頂けました。

家族旅行 2019年03月06日

丁寧で素早い対応

リノベ中でwifiの繋がりが不安定だった際にフロントに連絡したところすぐに対応してもらえた。

2019年03月05日

空いていたのか広いお部屋にしていただきました。お部屋も静かで居心地良く過ごせました。

カップルで旅行 2019年03月04日

フロントの対応がいまいちかな

施設もきれいで部屋も広くて、セキュリティ面も安心して過ごせました。
ただ、フロントの人がこちらが聞いたことは答えてくださいますが、アメニティや飲み物等、サービスについて聞かないと案内がありませんでした。お風呂に入った後で、お湯を沸かしてから茶葉もコーヒーもないことに気づいて、フロントまで取りに行けず白湯を飲みました。残念。
快適に過ごすために、こちらが聞かなくても案内してくれると、皆さんありがたいと感じられるのではないかと思います。
それから、グランドフレッサの名前の時に予約したので、相鉄フレッサになってて、ここであってるのかどうかわからず、ホテルの回りをぐるぐる探し回りました。
小さくても元の名前の表示が欲しかったです。

2019年02月26日

宿泊直前にホテルの名称変更されていた。
何も知らされてなかったが、特に問題なく泊まれた。
チェクアウトの時間が10時と一時間早くなっていた。

1人旅 2019年02月23日

以前は、スーペリア ダブルルームやダブルルームをお願いした時、
タオル、バスタオルとアメニティグッズ等、2セットあったのですが、最近1セットになってしまったのが、少し残念です。
夜と朝に入浴した時2セットあったら助かります。

2019年02月21日

不満も満足もない平均点のホテル。

1人旅 2019年02月12日

駅近、スタッフの方も大変気持ち良くてこれからも利用させて頂きたいホテルです

家族旅行 2019年02月12日

WIFIが接続状況が良くない

グループ旅行 2019年02月10日

アメニティに、フェイスパックがあり感動しました、

カップルで旅行 2019年02月09日

駅近、至便。

何度も利用していますが今回も何の問題もなくお部屋も良かったです。お水のペットボトルサービスが無くなるとのこと、残念です。

2019年01月30日

駅から近いくてとても良い。

2019年01月26日

工事中のホテルを知らずに予約。

宿泊当日工事中　早朝よりドリルお音で起こされ
チェックイン時に工事中による騒音がありますの説明、
ではないでしょう・・・・・予約とる前にサイトでの案内がない
　　　　　　　　　　　　　予約いれた後からでも　メールか電話で連絡すべき
カスタマーサービスが出来ていない。

2019年01月26日

駅から近くて便利。まわりに手軽に食できる店も多い、ちょうど外壁工事の時期にぶつかってしまったが予め丁寧に案内されていたこともあり特に支障なし。

2019年01月25日

Satisfied with the hotel staff and the service overall.
But the Washlet was broken in the room 508 and the room was dry as there is no humidifier.

2019年01月22日

快適に過ごせました。

2018年12月28日

満足です！

駅から近くて、滞在中は静かで快適にすごせました。

2018年12月24日

大満足

フロント、室内共に清潔感があり非常に満足しました。また、周辺には飲食店豊富で食事には困りませんでした。
ランドリーサービスはあるものの、施設内にコインランドリーはなし。近隣のコインランドリーの案内が室内にあればよかったです。
全体には満足です。

2018年12月19日

赤坂ACTで観劇するには、とても良い距離にあります

2018年12月17日

清潔でした。

2018年12月15日

清潔感もあり、スタッフの対応も良い‼️

2018年12月14日

駅に近くて便利です。チェックインの対応をしてくれた男性職員は、とても丁寧で良かったです。

2018年12月13日

部屋が広い。清潔で風呂も大きくて良かった

2018年12月09日

ゆったりできました。下の喫茶店も美味しかったです

2018年12月07日

部屋は、狭いが、寝るだけだから、駅近くて、便利です

2018年12月03日

いわゆるビジネスホテルで、それ以上でも以下でもなく、何ら特筆すべき点はありません。一方で特段の不満も感じられない割に、価格はリーズナブルなものに抑えられていて好感が持てます。赤坂付近に用がある時、出張で寝る場所があれば良い時は選択肢に入れてください。

2018年11月30日

街中でも静か。セキュリティがしっかりしている。

2018年11月22日

駅から近いが夜遅くなると最寄り出口が閉鎖されるので注意。広くて静かで良かったが浴槽に髪の毛が数本落ちていて気持ち悪い。掃除が行き届いていればとても良かったのにと残念。

2018年11月06日

女性専用の素敵な部屋でした。アメニティもしっかりあって、快適に過ごせました。ありがとうございました。

2018年11月03日

赤坂駅から近く部屋は綺麗で快適に過ごせた。フェイスパックや乳液などのサービス品が1階にあり自由に取れて良かった。

2018年11月03日

お風呂やトイレは満足しました。

2018年10月31日

部屋の広さと快適度は特に問題ありません。強いて言えば、シャワーの温度調節が難しいのと、シャワートイレがちょっと古いタイプですね

2018年10月30日