二子玉川エクセルホテル東急

ランドリーをもっと増やしてほしい

2025年08月28日

二子玉川駅近くで利便性抜群。
室内も清潔で、スタッフの方々も明るく丁寧な接客で良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月22日

上から眺める景色最高でした。

カップルで旅行 2025年08月21日

夜景が綺麗な部屋だった。

カップルで旅行 2025年08月20日

料理頑張って下さい

2025年08月19日

フードオプション素晴らしい！

フードオプションは、素晴らしかったです。ベッドも望んだものでしたが、スマホとかが頭の上の棚に置けるともっと良かったです。幅がちょっと狭かったので。

2025年08月18日

29階でも窓の外は汚い壁で、陽が当たらない部屋のせいかベッドや掛け布団は湿っていた。

2025年08月10日

すべてに便利

2025年08月05日

便利

2025年08月05日

The view from the room was wonderful.

2025年08月04日

素晴らしい滞在になりました

2025年07月29日

景色が最高でした❗️大浴場もあり身体も、心もリフレッシュできました‼️

2025年07月29日

スターンダードツインを利用
ベッドの寝心地が良かった
窓が大きく解放感があった
ホテル内に洗濯機等の設備があるのは連泊に便利

子供連れの家族旅行 2025年07月28日

部屋が広々とゆったりしていて居心地がとても良かった。

カップルで旅行 2025年07月24日

快適な滞在でした。ありがとうございます

2025年07月17日

以前は景色が良いお部屋でしたが、高層マンションが目の前のお部屋で残念でした。
バスルーム、トイレなんとなくジメジメ？匂いが気になります。

2025年07月16日

落ち着いた雰囲気で良かった

家族旅行 2025年07月11日

清潔感もあり過ごしやすかったです

家族旅行 2025年07月06日

渋谷迄遠くない、静かなホテル｡

渋谷まで電車で十数分の好立地で、渋谷駅周辺に比べて、リーズナブルに広い部屋に滞在できる｡渋谷での深夜行動が無ければ、お勧めのホテル｡品質は東急ブランドである。出張や入試などの利用は特にお勧めかもしれない。

2025年07月06日

Very good and nice!

2025年06月21日

周囲の環境もよく、アクセスも素晴らしい。加えてホテルはゴージャスで文句なしです。毎年2回ゴルフ前の宿泊に使っています。

グループ旅行 2025年06月17日

昼食を取ってホテルに向かう予定を立てていましたが、同伴の妻が体調崩した為昼食を取らずに早めにホテルに到着し、チェックイン時間前にも関わらず心よく対応頂きホテルで休む事ができた。お陰様で翌朝回復でき予定の観光をする事ができ非常に助かりました。

カップルで旅行 2025年06月12日

眺望のないお値打ちなお部屋を選びましたが、もう少し価格が抑えられているとありがたいです。宿泊の前後でショッピングをしたので、チェックイン前とチェックアウト後にスーツケースを預かっていただけて助かりました。フロントの方々はとても丁寧に迅速に対応していただけて、気持ちよかったです。

家族旅行 2025年06月11日

朝食が、料理の内容やホールスタッフの対応が良かった。素敵な朝食になりました。ありがとうございます。

カップルで旅行 2025年06月10日

遅いチェックインだったので、深夜1時まで大浴場を使えたのが助かりました。
部屋はコンパクトでしたが、夜景も綺麗でしたし、翌日の景色も見晴らし良くよかったです。
朝食の卵かけご飯は絶品でした。
豆乳に潜らせた野菜も美味しかったです。

家族旅行 2025年06月02日

いつ泊まっても、変わらない。安心感

安定感のある、環境、設備
いつも、安心して、とまれます。

2025年05月30日

駅からの案内が、もう少し判りやすいと良いかと思います。

2025年05月23日

景色も良くとても満足でした

カップルで旅行 2025年05月16日

都内中心部からも羽田空港からもアクセスが良く、フロントやレストラン含め高層階からの眺めは抜群！！二子玉川駅周辺は多種多様なショッピングも楽しめます！！

カップルで旅行 2025年05月16日

部屋から眺望が良い。大浴場もありゆっくりくつろげるので都会の中でも快適なホテルです。

家族旅行 2025年05月15日

シティービューのお部屋でしたが、夜景が綺麗でした。

2025年05月08日

大浴場がありすごく良かった。また次も泊まりたいです。

家族旅行 2025年05月05日

良い

2025年04月22日

接客がとても丁寧で気持ちよかったです。子連れに優しく、朝食も美味しかったです。
部屋のベッドの隙間があり、子どもがはまりそうだなという点だけが気になりました。

子供連れの家族旅行 2025年04月11日

安心して泊まれるホテル

仕事のため利用させていただきました。時期的に冬だったために具合が悪くなり、夜間に親切に夜間に空いている病院を探して下さり、タクシーの手配もしていただいて、色々とたくさん助けていただきました。対応も迅速で大変良いサービスだと思いました。

2025年03月26日

全体的には綺麗だが、少し電車の音がうるさかった。
いろいろお店があるので便利な場所でもありました。

2025年03月19日

1番の決め手は、羽田空港とホテル入り口の直結したリムジンバスと部屋窓からの景色、特に富士山が見えます。スタッフの即対応もありがたいです。

2025年03月18日

羽田空港と結ぶリムジンバスの発着場所でもあり、とても便利！！

カップルで旅行 2025年03月14日

快適でした

2025年03月04日

一点だけ　部屋の時計の液晶盤が見ずらい
他は全てヨシ

2025年03月01日

Very good, nice!!

グループ旅行 2025年02月28日

チェックインアウト対応良く、お風呂も夜朝楽しみマサた😊

家族旅行 2025年02月27日

便利だし、大浴場があるのがありがたいです。

2025年02月20日

It’s not Center of Tokyo but the public transport is very good allowing you to go anywhere. The hotel is very clean and lots of restaurants and comvinient stores.

2025年02月16日

綺麗で良い　

2025年02月15日

お部屋や大浴場は清潔でとても良かったです。またリバービューで夜景も朝の景色も最高でしたので、満足しています。

その上で気になったのは、夜の外の騒音です。電車や車ではなくおそらく飛行機かな？という音だったのですが、割と継続的に何度もゴーッという音が響いていて、静かに寝ようとしている時に気になりました。施設としてはどうしようもない点だとは思いますが…。

もう一点、窓が大きい部屋で真冬だから仕方ないかもしれませんが、明らかにエアコンで設定している室温よりだいぶ低い温度にしかならなかったです。掛け布団もやや薄めな感じでした。

子供連れの家族旅行 2025年02月13日

大浴場付き都市型ホテル

過ごしやすい部屋、大浴場、ビュッフェスタイルの朝食がとてもおいしい。

2025年02月12日

1階から30階に行って乗り換えをするのがめんどくさい。

子供連れの家族旅行 2025年02月11日

ライブが終わってからもレストランが使えるように夜１０時くらいまで開いていれば嬉しいです。前日と前々日は食事をしてとてもおいしかったです。ドリンクサービスも良くてはフロントから予約もできて便利でした。

2025年02月01日

室内は落ち着いた雰囲気で朝食も配慮があり美味しかったです。

家族旅行 2025年01月16日

エレベーターでの移動が最初わからなかった

2024年12月27日

入口が高齢者には分かりにくい

2024年12月03日

最上階3フロアがホテルで専用のエレベーターだったので待ち時間も少なく快適でした。宿泊フロアへはルームキーがないと行けないので安全でした。
ベッドと枕がとても好みに合っていて連泊でしたが毎日熟睡できました。機会があればまた泊まりたいです。
駐車料金1日2500円かかりましたが入口もわかりやすく広くて停めやすかったです。初めての場所だったので助かりました。

家族旅行 2024年12月02日

良くも悪くも無いホテル。
大浴場があるせいか、部屋着で歩いてる方がチラホラ。

2024年12月02日

施設は綺麗でした！しかし普段ビジネスホテルを利用する者としては、この価格と内容が見合っていないように感じました。

2024年11月26日

朝ごはんだけでも、泊まる価値あり！

朝ごはんが本当に美味しい。
虹が見えました。
朝、虹を見たのは、初めてです。

2024年11月17日

孫に会いに関西から来た夫婦

渋谷から距離があるようで、電車ですぐ。外食もなんでもOKだし、部屋からの外の景色も良い！大浴場があるのもGOO!　穴場です。

2024年11月17日

羽田空港からバス移動が安心

羽田空港ー二子玉川駅行きのバス(1300円)の終点がホテル入り口でした！土地勘のない者にとっては全てお任せで安心して移動できます。枕の高さもちょうど良く快適でした。

2024年11月16日

大浴場でゆったり湯船に浸かり疲れが取れました　浴場のドライヤーがいいメーカーだったので髪に艶がでました

家族旅行 2024年11月13日

とてもよかった。

家族旅行 2024年11月10日

スタッフが感じ良く、清潔で居心地の良いホテルでした

2024年11月01日

入口がわかりづらいです。

2024年10月25日

大浴場の掃除が手抜き

家族旅行 2024年10月19日

部屋が広ければ完璧だと思う。

カップルで旅行 2024年10月18日

大浴場があり、晩も朝も浸かれる、時々獅子脅しが機能して風情があり、リラックスできる。
可能であればシャワーブースにも洗顔ソープが具備していると良かった。

カップルで旅行 2024年10月18日

全て満足です。

2024年10月02日

駐車場が何処だかわかりにくい

2024年09月28日

とても良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年09月19日

トイレが少し臭いがあった。
チェックインとチェックアウトは自分でできる機械があり並ばなくて良い

家族旅行 2024年09月09日

朝食の生玉子、残してもらいたい！
レストランからの眺めは最高です

2024年09月04日

1泊利用いたしました。お部屋がシティビューだと隣接しているタワーマンが少し気になりましたが、その他快適でした。

2024年08月21日

なし

2024年08月18日

良かったです。

夜遅い時間に、急に添い寝の子どもが１人追加になりましたが、快く対応していただきました。
大浴場があり、暑さの疲れが癒されました。
清潔で、景色も良く、快適でした。

2024年08月12日

いいホテルでした。

家族旅行 2024年08月10日

お風呂が良かったです

家族旅行 2024年07月27日

満足しているが、収納が少なくて少し不便を感じた

家族旅行 2024年07月20日

非常に良い感じです

2024年06月22日

大浴場が良かったです！

カップルで旅行 2024年06月19日

ロビーのエレベーター係に舐めるように
下から上まで見られて意外は快適だった

2024年06月02日

とてもよかったです。また宿泊します

2024年05月24日

外からの景色がとても綺麗です！
大浴場もあり、夜仕事が遅く、チェックインも23時近くでしたが、その後でも入れる時間帯まで開いていたのが嬉しかったです！
部屋は外からの景色が見えて綺麗だったのですが、外から中が見えない様になっていると勝手に思い込んでしまいカーテンが2つあることに気付くのが遅く 恐らくずっと外から見えた状態でした、、
立地もよく、他は全て充実した環境だったので次もぜひ利用させていただきたいです！
ありがとうございました！

カップルで旅行 2024年05月16日

初めて利用したが、よかった。
眺めもよかった。

2024年05月14日

中庭の方でしたが、テラスがついていて落ち着けました。
洗濯乾燥機付き、ミニキッチンもあり、バスダブはありませんが、その分独立トイレだったので、大浴場もあり十分以上でした。

2024年04月26日

大浴場もあり疲れをとることができました。近くにはコンビニやショッピングセンター、百貨店ももあり買い物にも最適です。二子玉川駅が近いのでどこにでも行きやすかったです。

2024年04月19日

眺めが良いです

2024年04月18日

レストランのスタッフが親切だった。

家族旅行 2024年04月17日

朝食は卵ご飯を注文後に作って提供してくれるなど、美味しかった。
ただ、早朝から電車の走る音が反響してうるさかった。

家族旅行 2024年04月04日

快適

2024年03月25日

リピです

元々住んでいたことのある土地なので、東京に行く用事がある時には利用しています。
毎回、空気清浄機と窓際付近の埃が気になりますが、それ以外は快適に利用です。
大浴場があるので、しっかり疲労回復できるのが良いです。

2024年03月22日

バスでも便利なホテル

快適でした。羽田空港への連絡バスがホテル前に発着して高齢者でも楽にアクセスできました。

2024年03月19日

清潔で快適でした

2024年03月11日

大浴場付きでのんびり入浴出来ました。
部屋から大浴場までを備えつけのルームウェア（寝巻兼用）で移動可なので楽です。
浴室は少し寒い。
朝食の部屋、大浴場も混む事も無くゆったりしています。
天気が良く部屋から富士山も望めます。
富士山の見える部屋をリクエストは必須。

2024年03月04日

部屋は狭さを感じることもなく、静かです。駅からも近く、朝食はビュッフェでしたが、品数が豊富で大満足でした。

家族旅行 2024年03月03日

リバーサイドの景観素晴らしい。けっこう長い時間眺めてられる

ソファーだけはもっとくつろげる座りごごちのよいものを望みます。

カップルで旅行 2024年02月18日

寝間着のボタンが取れてました

家族旅行 2024年02月18日

駐車場が分からず道に迷った時、親身に教えて下さいました。

子供連れの家族旅行 2024年02月11日

Good

2024年01月26日

カウンターのところがテレビだけだったので、化粧をするときに浴室や入り口の姿鏡でしなければいけないのが不便でした。移動できるスタンド鏡でもあると良いなと思いました。
以外に電車の音が聞こえました。
大浴場があってとても良かったです。

2024年01月26日

大晦日に宿泊しました。部屋からは初日の出は見られないので、展望デッキに行きましたが見られませんでした。でもこの日は初日の出見れたはずです。フロントのスタッフの人は、私が初日の出見たいのだとわかってたと思います。どっちの方角とか、もっと親切に教えてくれてもいいのになと思いました。
あと、チェックインの時の人が煙草臭かったです。これはありえないと思いました。
ホテルは清潔で快適でしたが、スタッフの人は星ひとつです。

2024年01月06日

あまり広くはないですが大浴場があるので小さい子供連れでもホテルのユニットバスを使わずに済みます

2023年12月30日