ラグナガーデンホテル

フロントやレストランのスタッフが、親切に対応くださり、心地よい滞在になりました。
部屋には、館内ばき用のサンダルと室内ばき用のスリッパ、ナイトウェア、アメニティ、ドライヤー、タオル、冷蔵庫、ポット、金庫がありました。

朝食レストランは朝6時半からで、庭を見ながらお食事できます。和洋中沖縄料理、オムレツはシェフが作ってくれます。
私のお気に入りは、中華粥と黒糖フレンチトーストでした。3泊の滞在中、日替わりのお料理があり飽きなく頂きました。お料理が足りてるか、スタッフが目を配っているので、常に充分あるように保たれていました。（午前8時ごろ〉

お料理も美味しく、「昨日はゆっくりお休みになりましたか？」と気さくに声をかけて下さるのが、嬉しかったです。　

大浴場は小ぢんまりしていますが、ジェットバス、サウナがあり、また良質のお水なのでしょう、肌に優しく芯から温まりました。

家族旅行 2025年07月11日

スタッフさん、施設の充実さ、レストランの内容全て満足です。部屋のシャワーの調子がイマイチなのだけが残念でした。

家族旅行 2025年06月18日

部屋が狭い。
トイレが流れっぱなしになるトラブル。

グループ旅行 2025年06月17日

ご飯がおいしいかった。び

2025年06月14日

施設は古いが綺麗にメンテナンスされている。朝食ブッフェはとても美味しい。コンベンションセンターから歩いて5分なので便利。周囲はあまりお店がない。

2025年06月14日

景色いいです

2025年06月14日

和琉ダイニング あんのんの朝食バイキングは板さんが目の前で焼いてくださるだし巻き卵をはじめ品数が豊富で沖縄料理を美味しくいただけました。
洋食レストランは朝食バイキングに和洋メニューやカレーもあり、ディナータイムのアラカルトメニューは見た目のデザインも美しく美味しかったです。どの場所のスタッフさんもあったかくて滞在中の会話も心地よく、あいにくのお天気でも沖縄リゾートを満喫出来ました。

家族旅行 2025年05月28日

館内がカビ臭い

2025年05月27日

良かった

2025年05月25日

コンベンションセンターから近く便利でした。
プール。大浴場も空いていて気持ちよく滞在出来ました。

2025年04月14日

海が見えて景色が最高でした！

グループ旅行 2025年04月12日

部屋が全館冷房自動しかなく少し寒かったです
ドアマンから始まりスタッフのサービスが最高に良いしっかりとしたホテルです

カップルで旅行 2025年03月12日

部屋がグレードアップされてて快適に過ごせました。
ホテル内の焼肉屋さんも美味しかった

家族旅行 2025年02月23日

水回りやエレベーターなど建物設備は若干の古さを感じてますが、とにかくスタッフの動きがきびきびしており笑顔も素敵な方が多い印象でした。ホテルの食事もよく、海岸など散策する所も多く、ホテル周辺にも沖縄料理の居酒屋などもそこそこあるなど長期滞在にも適した場所かと思います。

家族旅行 2025年02月18日

建物自体は古いけど、街とリゾート両方楽しめるホテルです。朝ごはんの順番待ちも部屋からスマホで登録できて良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年02月16日

最高です

スタッフの方､皆さんが親切で対応が素晴らしいです。室内も清潔でした。
次回も宿泊したくなるホテルです。

2025年01月17日

入浴施設の利用が有料（500円）と変更されていたので
1泊なので利用を辞めた。世知辛い世の中になったと感じた。
また、外国人客（中国、韓国など）が圧倒的に多く、朝食時には異国にいるかのような感覚を覚えた。

2025年01月13日

リーズナブルで清潔かつ自然に恵まれた快適なホテルでした。

2025年01月07日

部屋の清掃は行き届いており、快適でした。が、ラウンジでの対応がひどく残念であった。

2024年12月19日

朝食会場が混み合います

2024年12月12日

The room was very spacious and clean!!

2024年12月12日

海沿いのホテルなので理解はできるが、もう少し湿気対策(空調の匂い)など改善できれば尚可という感じです

家族旅行 2024年11月11日

全てが良かった。

2024年10月11日

スタッフも親切でホテルの韓国焼肉店と朝食バイキングは最高に美味しいです。

2024年10月06日

プールに大浴場良かったです。
朝食も凄く美味しかったです。

グループ旅行 2024年10月02日

ネットでの予約だったので、何度も確認の連絡をさせて頂いたのですが、親切丁寧な対応でご配慮していただき、現地に到着した時は、ホントに素敵なホテルで大満足でした。
次回は、沢山の孫を連れて行きたいと思います。

グループ旅行 2024年10月01日

ロケーションがとにかく素晴らしいです。
ホテル内は清掃が行き届きとてもきれいでした。
ホテルスタッフ方々の対応がとても丁寧で好感が持てました。
朝食ビュッフェをつけましたが種類が沢山あり毎朝食が楽しみでした。
総じてとても素晴らしい体験が出来て感謝しています。

カップルで旅行 2024年09月29日

良かった

子供連れの家族旅行 2024年09月23日

施設（プール特に）が豊かで、朝食ビュッフェの量や質がすごかった。海も近いし、部屋が綺麗でした。台風時期の真最中に行きましたので、ホテルにたくさんの時間を過ごすしましたが、すごく快適でした。

2024年09月20日

ビジネスで何度か利用しているが、室内で快適に作業が可能なPC環境の部屋が欲しい。例えば机と椅子、明るい手元照明、LANコンセントが集中している作業空間があれば快適なので、数部屋だけでもそうした短時間で出来る模様替えをして欲しい。外食は近くには2軒しかなく、タクシーで少し遠くまで出かけなければならないのが不便。よく見ると壁紙はツギハギが見られる。

2024年09月18日

8月最後なので子供連れがへり、プールは少なかったです。
フロントの女性はみんなニコニコして、とても感じの良い印象でした。
古い施設ですが、綺麗にされてありました。口コミに音がうるさいとか、食事のイマイチを見てましたが音はたいていのホテルでは致し方ない事、また、食事はどちらの朝食も満足でした。和食はお茶漬けや、沖縄そばがあったり、洋食はオムレツ焼いてくれ、様々なホテルに行きましたがデミグラスソースを置いているのは初めてでいつもケチャップなのに、心配りがすごいと思いました。どちらも大変満足です。

周りには居酒屋、食堂、大きなサンエーというスーパーまであり、立地はとても良かったです。
前にある、ラーメン店のつけ麺、中華そばは美味しくて、観光地なのにハイスペックだとおもいました。

全体的に海は見えるし、部屋は広いし、アメリカンビレッジも近いし、言うことなしでした。
お世話になりました。

家族旅行 2024年09月02日

ロケーションが良かった。

カップルで旅行 2024年08月29日

宿泊客に対して、大浴場の大きさがとても狭く、ロッカーが空いていないとお風呂に入れないので待つ時間が大変でした…さらにお金もかかるので宿泊客はお金を取らなくてもいいのでは？と思いました。
また、お風呂に入ってくる子どもが女性のお風呂にかなり大きな男の子が入っていたので、受付で止めてくれないと他の人は言えないので注意をしてほしいなと思いました。(小学1年生までは大丈夫と受付は言っていましたが、どう見てもそれ以上の男の子が入っていました)
朝食バイキングにも朝から並ぶので並ばない工夫をした方がいいと思いました。品数も全体的に増やした方がいいと思います！
清掃スタッフの人はとても親切でした！

家族旅行 2024年08月25日

いいホテルですよ

家族4人で4泊しました。
6~7年前に利用したことがあったのですが、久しぶりに行きたくなって再訪しました。
少々施設が古くなってきているので、スマホが一人一台の時代には部屋のコンセント数がちょっと少ないのですが、まぁ許容範囲かなと思います。
ホテル全体的には清潔に保たれているし、プールは満足のいくものです。朝食だけですがレストランは美味しく(個人的には中華の壺中天が最高です。)満足です。
買い物の便もいいので、家族旅行にはおすすめです。

2024年08月19日

ホテルの中にお店もたくさんあり、施設も充実していたので、とても楽しく過ごせました。
スタッフの方の対応もとても親切でした。
チェックインの際に朝食が混み合う事は聞いていましたが、予想以上に待ってる方が多かったです。しかし、料理はとても美味しかったです。
また、機会があれば宿泊したいです。

カップルで旅行 2024年08月13日

スタッフの対応が良かったです。
また朝食も美味しくて食べ過ぎてしまいました。

家族旅行 2024年08月09日

綺麗な景色に癒されて

とても綺麗なホテルでした。プールもあり、ランドリーもあり、またスタッフの対応も良く、気持ちよく滞在できました。また機会ぎありましたら、ラグナガーデンホテルに泊まりたいです

2024年07月08日

風呂場の床にカビが多かったのが残念😓
その他は清潔で良かった👌

カップルで旅行 2024年07月01日

近くの野球場で朝早くから野球の試合があり窓を閉めていても響きわたる。
廊下の騒音　隣の部屋の騒音はひどい

2024年06月23日

立地が良い

カップルで旅行 2024年06月14日

部屋は広く、のんびり過ごすことができる。サービスも良かった。気になったのは、カーテンや椅子にシミがついていたり、所々

2024年06月02日

今回は仕事兼ねて1人で1泊、事前にホテルに女性1人旅ですが...とメールすると親切でホット安心できる返信が来ました。リクエストした海がとても美しく見える部屋を用意して頂き(偶然かも知れませんが...)弾丸移動の疲れもとれました、2階ロビーにある売店の方がこれまたとても親切な方で女性1人でも気軽に入れる近くてお値打ちな郷土料理も食べれる居酒屋さんを紹介してくださいました、大当たり！夕方のお散歩も美しい夕陽が見れました。ビジネスでも選んで泊まりたいホテルです。

2024年05月30日

スタッフさんの対応もよくてステキなホテルでした

2024年05月26日

食事が良かった。

家族旅行 2024年05月19日

イーストウイングの部屋でしたが、給湯設備のトラブルがありました。セントラルヒーティング同様、集中管理システムの改善が望まれます。他にはバルコニーに簡易の椅子があれば良いかな。

カップルで旅行 2024年05月14日

Muito bom,pretendo voltar

家族旅行 2024年05月10日

客室、施設は良くメンテナンスされていて良かった。

2024年04月11日

タオルが置きっぱなしでした。バスマットが無かった（笑）

グループ旅行 2024年04月09日

とても良かったです

大浴場、サウナもありとても良かったです。時間によってはとても混雑していました。
朝食ビュッフェは2ヶ所あり、2泊だったのでどちらも利用でき良かったです。

2024年04月07日

泊まった部屋の上の階から騒音が夜中してました。我慢できないくらいだったのでホテルの方にきいたら子供さんのみで部屋を使っていたようでした。何度か対応して頂いて移動も提案して頂いて助かりました。幸い温泉に２２時過ぎに行って部屋に戻ったら少し騒音がましになってました。
きちんと対応していただいてありがたかったです！

家族旅行 2024年03月28日

とても居心地が良かった

清潔感があり、フロントの対応も素晴らしかったです。
朝食の時間より早く出発する為、テイクアウト用のボックスを用意していただきました。

2024年03月26日

いすのしみとほこりがすごかった。

2024年03月25日

ホテルの方々、とても素晴らしいと思います。
全て面に気を使って頂きとても満足しています
また沖縄に来た時は泊まらせて頂きたいです。
ありがとうございました。

グループ旅行 2024年03月25日

景色が良い。

2024年03月02日

スタッフの方の対応は、とてもスムーズで良かったけれど、部屋の眺望が残念でした。

家族旅行 2024年02月24日

とてもホテルの館内も綺麗かったです。フロントのサービスの方もとても親切に対応していただいて良かったです。

2024年02月05日

ホテル内の夕食場所が、もう少しあると良い。

家族旅行 2024年02月04日

南国気分が味わえる温水プールがあり、夜に使用した所、家族で貸切状態だったのが良かったです。野球が好きなので、部屋のベランダから球場と広大な海を眺めながらのビール🍺は最高でした。２日滞在し、朝食は1日目は洋食、２日目は和食のレストランのため、違う雰囲気で良かったです。洋食は庭を見ながら南国気分をあじわえ、和食の方が洋食に比べて、最近リノベーションした感じでした。メニュー豊富で、美味しかったです。景色が素敵なのとと球場周囲を散歩出来るので、また宿泊したいです。

家族旅行 2024年01月29日

またお世話になります。

カップルで旅行 2024年01月22日

大浴場があり最高です。

2023年12月29日

公共交通機関が限られるのが難点です。レンタカーであれば快適な滞在が可能です。

2023年12月25日

Very good

カップルで旅行 2023年12月20日

ベッドの側のホコリやゴミが残っていたので気になりました。

2023年11月28日

とても親切なスタッフ、広々とした部屋、ホテル内のお土産も充実して楽しめました。近くにある綺麗な海、トロピカルビーチまでも徒歩圏内でした。お食事も美味しく、今回は1人で利用しましたが次回は子供達も一緒にプール等でゆっくりホテル滞在を楽しみたいです。

2023年11月23日

部屋が広くてオーシャンビューの景色が良かった。
ロビーも広く豪華な雰囲気でリゾート気分を味わえた。
砂浜にも出られて散歩するのに気持ちよかった！

家族旅行 2023年10月31日

宜野湾の昔からの老舗ホテル、スタッフも感じが良く部屋も綺麗、屋内屋外のプールがあり家族向けです。今回も晩ご飯以外は、ほとんどホテル内で過ごしました。
何といってもビュッフェスタイルの朝食、種類も豊富で美味しいです。
我が家の定番ホテルです。

2023年10月10日

ランドリーバック（袋）がなかったけど、それがスタンダードですか？僕は不満足ですが。

2023年10月10日

綺麗なホテルで過ごしやすかった

グループ旅行 2023年10月07日

沖縄に行くときは　いつもお世話になっております。
静かでゆったりできるので利用している。

2023年08月30日

1週間連泊しましたが 近くに野球場？みたいのがあるし外のプールからの歓声や子供の声が部屋まで筒抜けだったのでそれだけが気がかりでした。
あと場所的にタクシー捕まりにくかったです。
でも近くに美味しいステーキ屋さんや居酒屋がありホテルの朝食がめちゃくちゃ美味しかったです！ちなみに予約で朝食付きにしてたんですが
朝食券を昼食券にしてもらえて追加料金払わなくて良かったので嬉しかったです。
美ら海水族館で何個かぬいぐるみを買って部屋に置いて置いたら清掃の方がかわいくディスプレイしていてくれてとても優しさを感じました。
チェックアウトの時にクレカで支払いしてあるにも関わらず笑顔で金額提示された時はびっくりしましたが笑
今回は本館に泊まりましたが次は是非イースト館に泊まってみたいです。

子供連れの家族旅行 2023年08月29日

ロビーも素敵で、清潔感もありとても過ごしやすいホテルでした。コンビニがないのと、屋外プールがこの時期でも6時までで、プールサイドバーもやってなくて、そこがとても残念でした。せっかくリゾート感たっぷりの施設だしプールなのに、そこがとても残念でした。ただ、前日にその点を少し聞いただけなのに、翌日名前も覚えていて下さり、その問題を掛け合って下さり、凄く感謝でした。スタッフの方の丁寧な対応に感激しました。また次回もお世話になりたいと思います。

子供連れの家族旅行 2023年07月24日

外国人観光客のマナーが良くなかった。お風呂やプールが今ひとつ清潔ではなかったです。プールやお風呂では長い髪を束ねるとか洗い場を使った後は元に戻すなど基本的な事をしっかり外国の方にも教えてもらえるといいと思います。朝ごはんは大変満足しました。ビーチも近いしスタッフの対応もとても素晴らしかったと思います。

子供連れの家族旅行 2023年07月22日

とても綺麗なホテルで癒されました！

グループ旅行 2023年06月06日

誕生日会をレストランでしていただきました。
とてもいい時間ぎ過ごせました。

2023年05月17日

眺望が良いかとおもったけど、そうでもなく(低層階だったから余計に)ちょっとがっかり。
どうしても前回沖縄で泊まった近くのホテルと比較してしまう。
お風呂は広くて快適でした。
朝食は普通。近くにコンビニ等はありませんが、ホテル内におみやげやさんもあり、自販機がおおめなので飲み物程度なら不便さはありません。
コーヒーがインスタントだったのもちょっと悲しかったです。

2023年05月01日

とても綺麗！

グループ旅行 2023年03月26日

また泊まりたいホテル

家族旅行 2023年01月12日

チェックインも臨機応変に対応してくださり最高の1人旅になりました。施設も綺麗で過ごしやすく快適すぎました。ホテルの朝食が好きで、朝食ビュッフェをたべにホテルにいってるようなものですが、料理は私的期待以上でも期待以下でも無い感じでした！でも普通に美味しかったです！またすぐいきたいです！またすぐいきます！でも本当に最高です。

2023年01月03日

突然にも関わらず人数が増えてもフロントの対応が良かった。

家族旅行 2023年01月03日

朝食ビュッフェの品数が充実していて満足だった。

2023年01月02日

オーシャンビューが素敵だった。
大浴場がぬるかった。

子供連れの家族旅行 2022年12月25日

2022年10月末宿泊。
お部屋はきちんと清掃が行き届いていて、快適でした。
まだレストランが一軒しかオープンしてないこと、ルームサービスもないことが残念でした。
早く通常営業に戻れるようになるといいですね。

家族旅行 2022年11月05日

静かで落ち着けるホテル．大浴場も快適．プールなどの設備は子供連れにも良いでしょう．近くにもレストランやスーパーマーケットがあり便利．空港からリムジンバスもある．
朝食のレストランは客の動線を考慮して品物の配置を変えるなど改善出来る余地があるように感じました．

2022年10月17日

掃除が行き届いており奇麗でした。
大浴場もカビもなく良かったです。

2022年10月15日

携帯の充電器を忘れて来たのに気付きフロントに電話したら。直ぐに部屋まで届けて頂き有り難かったです。

グループ旅行 2022年10月03日

コロナ禍で閉鎖されているレストランがありましたが、施設の斜め前、徒歩５分程歩けば、居酒屋、うみちか食堂、ラーメン屋等の人気店がありました。コンビニや24時まで営業している、地元のスーパーもあります。うみちか食堂は、どれもボリュームあり安くて美味しかったです。
モーニングは、沖縄のメニューや目の前で作って貰えるオムレツが良かったです。唯一残念だったのが、朝食で出された紫いもバターをお土産に買おうと思ったら売り切れになつつまてた事でした。

2022年09月25日

とても親切な対応で心地の良い休日を過ごさせていただきました。ありがとうございます。

子供連れの家族旅行 2022年09月24日

ガーデンプール、インドアプールともに家族で楽しめた。料理もおいしくまた利用したいと思う滞在でした

子供連れの家族旅行 2022年09月04日

コンビニが近くにない。
それ以外は、非常に良い。

家族旅行 2022年08月20日

ホテル近辺に飲食店が少ない環境ではありましたが、タクシー等での利用でなんとかできました。ホテル自体は環境も良いしサービスも満足でした。

家族旅行 2022年08月17日

部屋がとても清潔で良かった

子供連れの家族旅行 2022年08月11日

受付のスタッフがとても親切です。LCC利用でスーツケースの重量を測りたいと伝えたら、わざわざ奥から秤を持って来て下さいました。朝食会場は、和食レストランも選べて、とても落ち着いて食べられました。昼食、夕食はホテル内レストランは、ブッフェしか選べませんでした。アラカルトも選べると良いのですが。（ルームサービスは選択できますが、食事が出来るテーブルは無いので、、、）

家族旅行 2022年08月10日

大人向けの落ち着いたホテルかと思いましたが、夏休みということで子供達も多く、部屋のある廊下や部屋の中での子供達の声が賑やかでした。
個人的にそれは不快なものではなく、夏休みの旅行を楽しんでいるんだなという微笑ましいものに感じました。

カップルで旅行 2022年07月31日

環境と施設を考えるとコスパがいいです。また利用したいと思います。ただ廊下の臭いが気になりました。そこがなければパーフェクトです。

家族旅行 2022年07月30日

大きな屋外プールが快適でした。

イーストウイングの滞在でした。バルコニーに椅子とテーブルをお願いしていたところ、快く設置していただきました。おかげさまで「夕日を見ながら缶ビール」を楽しめました。ありがとうございました。屋外プールが14時～18時しか使えなかったのが残念でした。それ以外は大満足でした。

2022年07月22日

全体的に良かったです。

2022年07月18日

コンベンションセンターで会議があったため利用しました

2022年07月13日

まあまあリゾートホテルっぽいですが、ペットボトルのお水やメモにボールペンが無かったりとビジネスホテル以下でした。
しかし、対応されるスタッフの方は愛想もよく気持よく利用できました。

家族旅行 2022年07月06日

宿泊当日お部屋のグレードアップをして頂きました！彼女も大変喜んでいました！いつもは恩納村や古宇利島のほうですが、初めて宜野湾地域宿泊で充分に楽しめました。ホテルの設備などについてですが、館内案内図などあると便利かな？と思います。いつもチェックインしてからホテル内を散歩するのですが、案内図などあればもっと便利かなと思います。自動販売機も充実していましたが、気づいたのは翌日（笑）売店もありますが、飲み物は自動販売機のほうが充実してました。
近くのビーチまでは案内図が有りますが、ちょっと分かりずらいかもですね。駐車場は広くていいのですが、毎回スロープを昇り降りしないといけないのですが、宴会場側からだとエレベーターもあり便利ですが、ベビーカーを押してるお客さんもいたので、スタッフの心遣いがあればなーなんて思いました。近くにコンビニはありませんが、それほど困ることはありませんでした。車で20分ほどでアメリカンビレッジもあり、朝はポー玉おにぎり食べに行ったり、夜もアメリカンビレッジで食事と宜野湾周辺で遊ぶ前提ではいい立地条件かと思います。ホテル前の道路は中央分離帯があり、北側から戻る時は海浜公園の交差点をUターンすることになるので、右側通行しないと行き過ぎてしまいます（笑）ホテル、スタッフさんのお陰で楽しい連休を過ごせました

カップルで旅行 2022年06月27日

水の流れる美しいロビーが好きでリピートしています。お客さんが少なくて大変かもしれないが、頑張ってほしい。

2022年05月19日