ラグナガーデンホテル

【良い面】
１、朝食が混んでいた時、受付のスタッフが機転を利かせて焼肉屋の方で取らせてくれた。
２、駐車場の割引サービスをしてほしい時に近くのスタッフがすぐ気づいて対応してくれた。
３、部屋は基本いつも清潔（後述）。

【悪い面】
１、部屋のヒューズが２回も飛んだ。
２、ベッドメイク時間を要望したがちゃんと伝達されておらず、なおかつ、清掃後なのに洗面台に数本の髪の毛が落ちていた。部屋の窓も閉めてなかった。
３、トイレのウォッシュレットが古いタイプ。
４、朝食会場でサラダの皿がないと外国人スタッフに伝えたら、補充せず、あっちまで取りに行くよう言われた。

家族旅行 2026年04月10日

wifiは、快適に使えました。客室も清潔で快適でした。

グループ旅行 2026年03月18日

客室から海は見えましたが、プールが手前にあり、少し遠くに見えました。

2026年03月13日

ドアの締まりが悪い。

2026年02月18日

ホテルはよかったです。
横浜ベイスターズの選手の荷物の搬入でエレベーターが使えなかった。また、障害者駐車場に、横浜ベイスターズの荷物搬入でトラックが入ってたので、こちらが言わなかったら、トラックを障害者駐車場に停めておられてた。また、サウナは階段を登らないと行けなかったので、障害者には無理でした。初めから知っていれば入浴チケット購入しなかったです。

2026年01月31日

フロントの方も、優しく気持ちよく
対応していただきました

1人旅 2026年01月24日

ついてないです

家族旅行 2026年01月04日

広くて清潔な客室、スタッフの笑顔

2025年12月31日

きれいだった。駐車場にも入り口をしめす看板があるとよい。

2025年12月10日

冷蔵庫に毛が入っていて、もう少しお掃除をしていただけたら良かったです。
朝食は色々食べれてとても美味しかったです。
洋食と和食が別ではなく一緒だったらもっと良かったです。

家族旅行 2025年12月05日

すごくキレイで広かった。

グループ旅行 2025年12月02日

部屋も綺麗だし、スタッフさんも感じが良くて、ラウンジも利用させて頂きましたが、楽しい時間を過ごせました。残念なところは大浴場の脱衣場が狭いなと感じたくらいです(^^)

カップルで旅行 2025年11月27日

朝食うまし

2025年11月24日

部屋も綺麗で快適でした。

2025年11月16日

とても快適に過ごせました。

家族旅行 2025年11月09日

ホテルスタッフの接客がとても親切で感じが良かったです。
設備は少々歴史を感じますが、清潔感はあり利用して良かったと思います。
ただ、和食レストランで朝食をとった時、石垣の様なインテリアがテーブルより出っ張っていて足をぶつけて、爪を割ってしまいました。
その時には直接指摘はしませんでしたが、他の方がケガをしない様に、注意喚起があるといいと思いました。

家族旅行 2025年10月27日

2泊しました。
部屋は広々していて海も見えて快適に過ごせました。
朝食ブッフェは今回和食のみ利用しましたが、沖縄っぽいメニューが多く美味しかったです！
1回夕食に中華レストランを利用しました。
コース以外で単品を頂きましたが、チャーハンも担々麺も美味しかったです。
ホテル周辺には居酒屋やコンビニなどもあり
、レンタカーのない私達でも困りませんでした。

家族旅行 2025年10月26日

良かったです。

2025年10月23日

フロントの方は親切でした。レストランが高くて利用しにくく、ラウンジを使ったが、食事は17時までなので不便だった。

1人旅 2025年10月17日

駐車場で逆走車両(外国人)で不快な経験をしました。もう少し路面の走行案内の引き直しか案内板があると狭い空間ですから改良していただきたいです

2025年10月17日

朝食、コーヒーショップ、夕食などレストランが良かった。また、プールは使っていないが、気持ちよさそうであった。ただ、居室が暗すぎて何もできない点（本も読めない）が大変困った。

2025年10月12日

宜野湾の老舗ホテル。スタッフがフレンドリーなのはもちろん、那覇市内から近いのにこのお外のプールのリゾート感は魅力です。お部屋の多くはリノベーション済み。朝食ブッフェも２カ所のレストランから選べて(私は絶対「あんのん」推し)混雑を避けられます。

1人旅 2025年10月11日

祭りがあり利用させてもらいました。子供達もプールを喜んでいました。残念なのは祭りで花火がなかったことです。市長さん子供達の楽しみをもっと考えてください。。

子供連れの家族旅行 2025年10月03日

屋外プールや屋内温水プールが充実してました。タオルも使い放題でプールに好きな時に入れました。ホテルの隣に
市の体育館やグランドがありランニングや筋トレもできました。外で走ると真っ黒になります。朝食バイキングも充実しており良かったです。

1人旅 2025年10月02日

親切なスタッフ、大浴場、広い駐車場、海が近い、朝食が豪華で順番待ちが楽、部屋が広く最高の宿泊でした。

2025年09月30日

全体に快適でしたが、風呂場の掃除が良くなかった。それ以外良い

2025年09月29日

客室が、最高

家族旅行 2025年09月26日

周りに飲食店が少ない

2025年09月21日

室内と屋外プールがあるので家族連れに人気のホテルみたいです。那覇空港からバスで1時間程、海に歩いて行けます。深夜の足音がめちゃくちゃうるさかったのが唯一残念でした。

家族旅行 2025年09月15日

客室が広く良かった。建物全体のスペースが広く開放感があった。

グループ旅行 2025年09月11日

朝食会場とは別に、プールやバーなど館内の施設も利用しましたがとても良かったです！リーズナブルに宿泊できましたし、また利用させていただきたいです。

家族旅行 2025年09月10日

きれいでした

2025年09月09日

少し早めについて部屋を用意してくださいました。スタッフも全員丁寧でプール・温泉施設も気に入って

2025年09月09日

お風呂の予約や混み具合が見えるシステムがあるようですが、フロントでも現在の混み具合を教えていただけたら、入ってからシャワー待ちがなくて済んだかなと思います。

2025年09月05日

食事が美味しい。洗濯機、乾燥機が助かりました。

家族旅行 2025年08月30日

スタッフの対応がみなさんとても丁寧でよかったです。

2025年08月27日

エントランスの雰囲気や大きなプール、レストランなどとても満足できました。朝食は和食が混雑が少なく品数も多くおすすめできます。

家族旅行 2025年08月27日

スタッフの方たちはとても良いですが
お部屋の中にヤモリが出てしまい
びっくりしました。
少し部屋自体はねんき

2025年08月26日

全体的には綺麗で、荷物もクルーが運んでくれて非常にサービスも良い。海外のホテルみたいですごく感じ良い。朝食も洋食は美味しい。が、喫煙ルームがロビー階にしかない点と、喫煙ルームが暑い点、南国で虫が多いのは仕方ないが、部屋の電気の中が虫だらけなのは今まで沖縄の泊まったホテルの中でもダントツに汚かった。

グループ旅行 2025年08月19日

部屋や設備は全体的に清潔で快適でした。ただし建物の古さが少し気になりました。スタッフの対応は丁寧で安心できましたが、朝食の種類がもう少し多ければ嬉しいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

空港や那覇からそれほど離れていないのに海の見える部屋に泊まれたのがよかった。
オーシャンビューの棟に宿泊したが
広い部屋で大きなソファーでリラックスでき
テラスからは海が一望できてリゾート感満載で
寛げた。徒歩で行ける居酒屋もあってよかった。

家族旅行 2025年08月15日

施設もキレイ。ホスピタリティよし。

2025年08月14日

部屋も綺麗で満足

1人旅 2025年08月07日

家族4人で2部屋取りましたが、1部屋でも十分な広さがありました。

子供連れの家族旅行 2025年08月05日

good

2025年07月31日

館内は非常に綺麗に手入れされています
コスパのよいホテルです
近くにコンビニがあるともっといいと思います

2025年07月27日

フロントやレストランのスタッフが、親切に対応くださり、心地よい滞在になりました。
部屋には、館内ばき用のサンダルと室内ばき用のスリッパ、ナイトウェア、アメニティ、ドライヤー、タオル、冷蔵庫、ポット、金庫がありました。

朝食レストランは朝6時半からで、庭を見ながらお食事できます。和洋中沖縄料理、オムレツはシェフが作ってくれます。
私のお気に入りは、中華粥と黒糖フレンチトーストでした。3泊の滞在中、日替わりのお料理があり飽きなく頂きました。お料理が足りてるか、スタッフが目を配っているので、常に充分あるように保たれていました。（午前8時ごろ〉

お料理も美味しく、「昨日はゆっくりお休みになりましたか？」と気さくに声をかけて下さるのが、嬉しかったです。　

大浴場は小ぢんまりしていますが、ジェットバス、サウナがあり、また良質のお水なのでしょう、肌に優しく芯から温まりました。

家族旅行 2025年07月11日

スタッフさん、施設の充実さ、レストランの内容全て満足です。部屋のシャワーの調子がイマイチなのだけが残念でした。

家族旅行 2025年06月18日

部屋が狭い。
トイレが流れっぱなしになるトラブル。

グループ旅行 2025年06月17日

ご飯がおいしいかった。び

家族旅行 2025年06月14日

施設は古いが綺麗にメンテナンスされている。朝食ブッフェはとても美味しい。コンベンションセンターから歩いて5分なので便利。周囲はあまりお店がない。

1人旅 2025年06月14日

景色いいです

2025年06月14日

和琉ダイニング あんのんの朝食バイキングは板さんが目の前で焼いてくださるだし巻き卵をはじめ品数が豊富で沖縄料理を美味しくいただけました。
洋食レストランは朝食バイキングに和洋メニューやカレーもあり、ディナータイムのアラカルトメニューは見た目のデザインも美しく美味しかったです。どの場所のスタッフさんもあったかくて滞在中の会話も心地よく、あいにくのお天気でも沖縄リゾートを満喫出来ました。

家族旅行 2025年05月28日

館内がカビ臭い

2025年05月27日

良かった

2025年05月25日

コンベンションセンターから近く便利でした。
プール。大浴場も空いていて気持ちよく滞在出来ました。

1人旅 2025年04月14日

海が見えて景色が最高でした！

グループ旅行 2025年04月12日

部屋が全館冷房自動しかなく少し寒かったです
ドアマンから始まりスタッフのサービスが最高に良いしっかりとしたホテルです

カップルで旅行 2025年03月12日

部屋がグレードアップされてて快適に過ごせました。
ホテル内の焼肉屋さんも美味しかった

家族旅行 2025年02月23日

水回りやエレベーターなど建物設備は若干の古さを感じてますが、とにかくスタッフの動きがきびきびしており笑顔も素敵な方が多い印象でした。ホテルの食事もよく、海岸など散策する所も多く、ホテル周辺にも沖縄料理の居酒屋などもそこそこあるなど長期滞在にも適した場所かと思います。

家族旅行 2025年02月18日

建物自体は古いけど、街とリゾート両方楽しめるホテルです。朝ごはんの順番待ちも部屋からスマホで登録できて良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年02月16日

最高です

スタッフの方､皆さんが親切で対応が素晴らしいです。室内も清潔でした。
次回も宿泊したくなるホテルです。

家族旅行 2025年01月17日

入浴施設の利用が有料（500円）と変更されていたので
1泊なので利用を辞めた。世知辛い世の中になったと感じた。
また、外国人客（中国、韓国など）が圧倒的に多く、朝食時には異国にいるかのような感覚を覚えた。

1人旅 2025年01月13日

リーズナブルで清潔かつ自然に恵まれた快適なホテルでした。

2025年01月07日

部屋の清掃は行き届いており、快適でした。が、ラウンジでの対応がひどく残念であった。

2024年12月19日

朝食会場が混み合います

2024年12月12日

The room was very spacious and clean!!

1人旅 2024年12月12日

海沿いのホテルなので理解はできるが、もう少し湿気対策(空調の匂い)など改善できれば尚可という感じです

家族旅行 2024年11月11日

全てが良かった。

2024年10月11日

スタッフも親切でホテルの韓国焼肉店と朝食バイキングは最高に美味しいです。

2024年10月06日

プールに大浴場良かったです。
朝食も凄く美味しかったです。

グループ旅行 2024年10月02日

ネットでの予約だったので、何度も確認の連絡をさせて頂いたのですが、親切丁寧な対応でご配慮していただき、現地に到着した時は、ホントに素敵なホテルで大満足でした。
次回は、沢山の孫を連れて行きたいと思います。

グループ旅行 2024年10月01日

ロケーションがとにかく素晴らしいです。
ホテル内は清掃が行き届きとてもきれいでした。
ホテルスタッフ方々の対応がとても丁寧で好感が持てました。
朝食ビュッフェをつけましたが種類が沢山あり毎朝食が楽しみでした。
総じてとても素晴らしい体験が出来て感謝しています。

カップルで旅行 2024年09月29日

良かった

子供連れの家族旅行 2024年09月23日

施設（プール特に）が豊かで、朝食ビュッフェの量や質がすごかった。海も近いし、部屋が綺麗でした。台風時期の真最中に行きましたので、ホテルにたくさんの時間を過ごすしましたが、すごく快適でした。

1人旅 2024年09月20日

ビジネスで何度か利用しているが、室内で快適に作業が可能なPC環境の部屋が欲しい。例えば机と椅子、明るい手元照明、LANコンセントが集中している作業空間があれば快適なので、数部屋だけでもそうした短時間で出来る模様替えをして欲しい。外食は近くには2軒しかなく、タクシーで少し遠くまで出かけなければならないのが不便。よく見ると壁紙はツギハギが見られる。

2024年09月18日

8月最後なので子供連れがへり、プールは少なかったです。
フロントの女性はみんなニコニコして、とても感じの良い印象でした。
古い施設ですが、綺麗にされてありました。口コミに音がうるさいとか、食事のイマイチを見てましたが音はたいていのホテルでは致し方ない事、また、食事はどちらの朝食も満足でした。和食はお茶漬けや、沖縄そばがあったり、洋食はオムレツ焼いてくれ、様々なホテルに行きましたがデミグラスソースを置いているのは初めてでいつもケチャップなのに、心配りがすごいと思いました。どちらも大変満足です。

周りには居酒屋、食堂、大きなサンエーというスーパーまであり、立地はとても良かったです。
前にある、ラーメン店のつけ麺、中華そばは美味しくて、観光地なのにハイスペックだとおもいました。

全体的に海は見えるし、部屋は広いし、アメリカンビレッジも近いし、言うことなしでした。
お世話になりました。

家族旅行 2024年09月02日

ロケーションが良かった。

カップルで旅行 2024年08月29日

宿泊客に対して、大浴場の大きさがとても狭く、ロッカーが空いていないとお風呂に入れないので待つ時間が大変でした…さらにお金もかかるので宿泊客はお金を取らなくてもいいのでは？と思いました。
また、お風呂に入ってくる子どもが女性のお風呂にかなり大きな男の子が入っていたので、受付で止めてくれないと他の人は言えないので注意をしてほしいなと思いました。(小学1年生までは大丈夫と受付は言っていましたが、どう見てもそれ以上の男の子が入っていました)
朝食バイキングにも朝から並ぶので並ばない工夫をした方がいいと思いました。品数も全体的に増やした方がいいと思います！
清掃スタッフの人はとても親切でした！

家族旅行 2024年08月25日

いいホテルですよ

家族4人で4泊しました。
6~7年前に利用したことがあったのですが、久しぶりに行きたくなって再訪しました。
少々施設が古くなってきているので、スマホが一人一台の時代には部屋のコンセント数がちょっと少ないのですが、まぁ許容範囲かなと思います。
ホテル全体的には清潔に保たれているし、プールは満足のいくものです。朝食だけですがレストランは美味しく(個人的には中華の壺中天が最高です。)満足です。
買い物の便もいいので、家族旅行にはおすすめです。

家族旅行 2024年08月19日

ホテルの中にお店もたくさんあり、施設も充実していたので、とても楽しく過ごせました。
スタッフの方の対応もとても親切でした。
チェックインの際に朝食が混み合う事は聞いていましたが、予想以上に待ってる方が多かったです。しかし、料理はとても美味しかったです。
また、機会があれば宿泊したいです。

カップルで旅行 2024年08月13日

スタッフの対応が良かったです。
また朝食も美味しくて食べ過ぎてしまいました。

家族旅行 2024年08月09日

綺麗な景色に癒されて

とても綺麗なホテルでした。プールもあり、ランドリーもあり、またスタッフの対応も良く、気持ちよく滞在できました。また機会ぎありましたら、ラグナガーデンホテルに泊まりたいです

カップルで旅行 2024年07月08日

風呂場の床にカビが多かったのが残念😓
その他は清潔で良かった👌

カップルで旅行 2024年07月01日

近くの野球場で朝早くから野球の試合があり窓を閉めていても響きわたる。
廊下の騒音　隣の部屋の騒音はひどい

1人旅 2024年06月23日

立地が良い

カップルで旅行 2024年06月14日

部屋は広く、のんびり過ごすことができる。サービスも良かった。気になったのは、カーテンや椅子にシミがついていたり、所々

2024年06月02日

今回は仕事兼ねて1人で1泊、事前にホテルに女性1人旅ですが...とメールすると親切でホット安心できる返信が来ました。リクエストした海がとても美しく見える部屋を用意して頂き(偶然かも知れませんが...)弾丸移動の疲れもとれました、2階ロビーにある売店の方がこれまたとても親切な方で女性1人でも気軽に入れる近くてお値打ちな郷土料理も食べれる居酒屋さんを紹介してくださいました、大当たり！夕方のお散歩も美しい夕陽が見れました。ビジネスでも選んで泊まりたいホテルです。

1人旅 2024年05月30日

スタッフさんの対応もよくてステキなホテルでした

2024年05月26日

食事が良かった。

家族旅行 2024年05月19日

イーストウイングの部屋でしたが、給湯設備のトラブルがありました。セントラルヒーティング同様、集中管理システムの改善が望まれます。他にはバルコニーに簡易の椅子があれば良いかな。

カップルで旅行 2024年05月14日

Muito bom,pretendo voltar

家族旅行 2024年05月10日

客室、施設は良くメンテナンスされていて良かった。

1人旅 2024年04月11日

タオルが置きっぱなしでした。バスマットが無かった（笑）

グループ旅行 2024年04月09日

とても良かったです

大浴場、サウナもありとても良かったです。時間によってはとても混雑していました。
朝食ビュッフェは2ヶ所あり、2泊だったのでどちらも利用でき良かったです。

家族旅行 2024年04月07日

泊まった部屋の上の階から騒音が夜中してました。我慢できないくらいだったのでホテルの方にきいたら子供さんのみで部屋を使っていたようでした。何度か対応して頂いて移動も提案して頂いて助かりました。幸い温泉に２２時過ぎに行って部屋に戻ったら少し騒音がましになってました。
きちんと対応していただいてありがたかったです！

家族旅行 2024年03月28日

とても居心地が良かった

清潔感があり、フロントの対応も素晴らしかったです。
朝食の時間より早く出発する為、テイクアウト用のボックスを用意していただきました。

グループ旅行 2024年03月26日

いすのしみとほこりがすごかった。

2024年03月25日

ホテルの方々、とても素晴らしいと思います。
全て面に気を使って頂きとても満足しています
また沖縄に来た時は泊まらせて頂きたいです。
ありがとうございました。

グループ旅行 2024年03月25日

景色が良い。

1人旅 2024年03月02日