都シティ 近鉄京都駅

遅くの到着に関わらず、笑顔で対応してくれた

2025年10月19日

良かった

2025年10月10日

良い

グループ旅行 2025年09月21日

駅の中で便利がすごく良かったです。

2025年09月18日

部屋の目の前が新幹線のホームだったため子供が楽しめた

子供連れの家族旅行 2025年09月15日

満足度の高い滞在でした

新幹線利用のため、観光してからの交通至便を考えて利用させて頂きました。
思った通り、市内観光もバス路線が京都駅を起点に楽しめましたし、フロントの方の対応もわかりやすく、好感がもてました。
また、朝食もメニュー豊富で、美味しく頂きました。
家族にも好評で、また利用したいと思うホテルステイでした。ありがとうございました。

2025年09月14日

部屋の天井が高くて気持ちよかったです。
エアコンが適切な温度で過ごしやすかったです。ありがとうございました。

家族旅行 2025年09月12日

新幹線が良く見えた

2025年09月12日

ご注意ください

コンフォートルームのダブルを予約していました。ノートPCを使って仕事ができるデスクスペースが無かったので、料金そのままで4階のスタンダードに即！変更していただきました。

コンフォートには半円形の使い勝手が良くないテーブルみたいなデスクしかありません。
宿泊される方は、ご注意ください。

2025年09月10日

良かったです！

2025年09月09日

何も不満はありません

京都出張の際はここ一択です。駅直結なので買い物、食事、移動、全て便利です

2025年09月06日

駅直結なのでとても便利

2025年08月29日

まあ普通。

子供連れの家族旅行 2025年08月26日

駅横で、荷物が預けられるのがとても便利でした。また利用したいと思います。

カップルで旅行 2025年08月21日

清潔だし、朝食最高‼️

家族旅行 2025年08月19日

立地が抜群の上、京都の街中より京都らしいホテルでリラックスできました。家族でまた遊びに行きたいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月18日

駅直結で移動が便利

家族旅行 2025年08月16日

京都駅の中にあるので、お土産を外出先で忘れても、軒を連ねてお土産店があるので宿泊の夜に買い足すことができました。
スタッフの優しくて、挨拶もみなさん(カウンター・掃除の方)してくれます。
残念だったのが、朝食付きで楽しみにしてましたが食べ物の種類が少なく、しかもパンが焼けないのでパッとしなかっです(;_;)コーヒーはエスプレッソの量で、限られたドリンクもファミレスのドリンクサーバーのようなものでした。
宿泊期間に1度ウェルカムドリンクを飲めますが、１５時から１８時と短く、夜まであると嬉しいなと思いました。
チェックアウトしたあとに、ホテルのコインロッカーを終日であれば無料で貸し出しされるサービスには驚きました。
立地も良いし、スタッフの方も良かったので、あとちょっとサービスを改善されれば、なおホテルの魅力が上がると思いました。

家族旅行 2025年08月14日

いつも利用しているので、今回は助かりました。

2025年08月14日

駅中で雨でも傘いらず。
場所が最高です。
部屋はコンパクトですが静かで良かったです。
朝食も和洋揃っていて充分でした。
また泊まりたいです。

2025年08月11日

総合的には良かったけれどチェックイン(15時)の時間にかなり待たされし、スタッフの目を盗んで並んでる横をすり抜けて自動チェックインをする宿泊客もいて真面目に並んでる者からしたらかなり不愉快でした。
エレベーターの数も部屋数の割には少ないですよね？
交通の利便性、部屋の清潔さ、朝食は良かったです！

カップルで旅行 2025年08月11日

スタッフの対応がよかったです。荷物の預かりロッカーが冷房聞いてるので生物のお土産も安心して置いとけました。

家族旅行 2025年08月11日

京都駅直結のためローケーションは素晴らしい。
室内はきれいで清潔感がありました。

2025年08月04日

直結で交通の便は良かったですが、同じ直結ならグランヴィアの方が利便性が高いと感じました。新幹線からベビーカーで向かう際の最短経路にエスカレーターしかなく不便でした。

2025年07月30日

Convenient place

カップルで旅行 2025年07月27日

荷物預かりのロッカーが素晴らしい。
朝食もよかった。

家族旅行 2025年07月21日

駅から近くてとても便利。
無料ドリンクが19時くらいまでで、閉まるのが早いなと思った。

家族旅行 2025年07月20日

駅に隣接しているが探しにくかった（１時間くらいかかった。駅近を選んだ意味がなかった。）。もう少し駅内に矢印等掲載してもいいと思う。駐車場の提携もされていなかっので、するべきだと思う。

2025年07月01日

全体に清潔感があります

2025年06月27日

交通の便が良く地下鉄、新幹線、JR、バスすべて利用しました✨食事、お土産遠くまで行かなくても直ぐ行けるのが最高です👍

家族旅行 2025年06月07日

Very convenient to access traffic

2025年06月01日

駅直結という利便性。
チェックアウト後どこへ行っても駅で荷物が受け取れるので便利。
電車好きのお子さんに喜ばれそう。

2025年05月28日

絶景線路部屋

西側のツイン、京都駅から出発する近鉄やJRの線路が良く見える絶景部屋で感動。

2025年04月13日

ホテルの客室がJR在来線ホームと新幹線ホームに挟まれた近鉄京都駅ホーム直上にあるので部屋によってはトレインビューが楽しめる。チェックイン時にトレインビュールームを指定出来た。

2025年03月02日

快適に過ごせました

観光旅行で利用しました。サービスもよく快適に過ごせました。

2025年02月18日

交通機関や飲食店街と直結しており、快適

2025年02月11日

交通の便が良いのでとても動きやすい。

2025年01月18日

駅直結なため、どこへ行くにも便利。
各所への行き方も丁寧に教えていただいた。

子供連れの家族旅行 2025年01月11日

京都駅構内に位置し、立地は最高。朝食バッフェの食べ物が狭いスペースに置かれており、非常に混雑していた。また、テーブル間の間隔が狭いなかで、咳をしている人もいて、ゾッとした。食事後は、スタッフがその都度、テーブルをアルコールで拭いており、よかった。

家族旅行 2025年01月07日

お正月料金にしてはすごくリーズナブルだと思いました。2名での利用でしたが部屋はこぢんまりしていて、部屋の床がだいぶ年月が経っているなと感じました。トイレのペーパーが取りにくい場所で、そこが私はマイナスでした。お風呂の浴槽もだいぶ使われている感じでした。朝食が京都の今まで宿泊したホテルに比べると残念でした｡料金通りかな？と感じました｡駅直結は超便利で贅沢言わなければ十分です。

家族旅行 2025年01月02日

とてもコスパが良い

家族旅行 2025年01月01日

良かったです…
便利で本当に　感謝です。

2024年12月20日

駅に近くて便利

家族旅行 2024年12月08日

It's very convineant for train, restaurant, and shoping.

2024年12月08日

新幹線から降りてすぐだったので！とても助かりました❗

2024年11月22日

リッチ最高の駅前で
イン前の荷物もアウト後の荷物も
預かってもらえるし
アウト後のカフェ利用も
新幹線待ちの時間に助かりました

グループ旅行 2024年11月10日

便利アンド電車好きにはたまらない

出張のベースまたは電車好きは是非

2024年10月30日

駅近で清潔、便利なホテルでした。

2024年10月26日

わかってはいましたが ちょっと部屋の
狭さが感じられます
でも大きなホテルなのに静かな雰囲気です

家族旅行 2024年10月09日

駅直結なのでとても便利

2024年10月05日

ホテル自体がとても綺麗で駅近でアクセス良好でした。設備も新しい事もあり快適です。

子供連れの家族旅行 2024年10月01日

立地が良く食事や買い物も便利。ホテルもキレイで静かで過ごしやすかったです。

家族旅行 2024年09月23日

便利立地でした。
大きな問題はありません。

あえて、希望をいうとすると、廊下の絨毯が厚くてスーツケースの車輪が動きにくいということです。引っ張るのに力が入りました。

2024年09月16日

満足

京都駅から歩いてすぐ。
宿泊前の荷物預かりが無料コインロッカーだったので安心して預けられました。また朝食がかなりよく満足でした。ありがとうございました。

2024年09月08日

快適で非常に心地よい

駅中のロケーションで非常に便利　チェックアウト後の荷物をホテル管理のロッカーに預けることができるので安心

2024年08月29日

駅直結で便利！

2024年08月07日

良かったです。もう少し清掃に気配りいただけると更によくなると思います。

2024年08月04日

廊下でキャリーバックを引っ張るには、絨毯張りはコロが重たくて運びにくいですね。

2024年06月14日

駅ナカとのことで予約しました。間違えて都ホテル八条の方へ行ってしまい自動チェックインの手続きをしているとスタッフの方が説明に来て下さいました。その場を離れて場所を確認していたら、スタッフの方がわざわざ地図を持ってきて下さいました。
ホテルは外に出ることなく行けるので、天気は雨でしたが困りませんでした。
ホテルはとても清潔で部屋から京都駅構内が見えるので、こどもがとても喜んでいました。
3歳の子どもでしたのでホテルの費用はかかりませんでしたが、アメニティを用意してくださっていました。
宿泊中またはチェックアウト日の３時から６時の間にワンドリンクサービスがありラウンジを利用出来ます。荷物を整理したりホッと一息するのに最適でした。
エントランスを出ると直ぐに買い物も出来ます。近くにユニクロ、コンビニ、スターバックスがあるので便利です。
朝食は和洋のバイキングスタイル。京都らしいおばんざいの数々、洋食もスクランブルエッグにハンバーグとても充実していました。
京都旅行の際はまた利用したいと思いました。

家族旅行 2024年06月05日

電車好きな息子が大喜びでした！こんなに近いのに、防音設備がしっかりとしていて、電車の音は全く気になりませんでした！！

子供連れの家族旅行 2024年05月27日

とにかく便利で、使いやすく、ホテルに必要な、設備は、いちいち言う必要がないので、大満足さています。仲間の方からも、大変喜ばれました。有難うございます。

2024年04月24日

アクセスがよく、便利なホテルです

友人とのプチ旅行で立ち寄りました。
翌日は奈良に移動する為、とても便利な立地でした。
コインロッカー、ウェルカムドリンクのサービスも利用しました。
お部屋をグレードアップしていただき有難かったのですが、少々狭めなお部屋です。
立地的にこの広さがやっとかもしれないですね。
しかし、快適に過ごせましたので満足しています。

2024年02月18日

良いホテルです。

京都駅八条口に隣接して便利です。
スタッフの女性が笑顔で良い感じ。

チェックアウトしても無料のコインロッカーで
荷物を預かってくれるのでとても助かりました。

シーズンになると宿泊費が爆上がりしますが
平常日はリーズナブルです。

2024年02月18日

以前にも何回か使わせていただきその良さから関西へ行くならもう絶対泊まろうと思っていました。これからも同じだと思います。

家族旅行 2024年01月25日

とても便利なロケーションです。

2023年11月28日

この上なく便利なロケーションながら朝食が極めてプアー

グランヴィア京都よりも新幹線に近く、館内の徒歩距離が比較にならないほど短い、かつ出口正面は、行列が絶えないとは言えTAXI乗り場、これは京都での便利さ№１で間違いない

ただし、それにアグラをかきすぎており、価格が高い割には朝食が非常にお粗末で部屋も狭い

清掃員のかたの仕事は行き届いており、経営者と調理部門の責任者、配膳統括者に再考を求めたい

2023年11月06日

京都駅に近く、とても便利でした。
部屋も綺麗でした。
ただ、洗面所の水を出したあと、ポトポト音が
するのが気になりました。

2023年10月16日

確かに便利なところにあるので、次回も使わざるを得ないかなあ・・・と考えています。しかし、以前のステイショナリーはもっとずっと良かったので、価格と比較してしまいます。よろしく

2023年08月25日

駅ちか　ロッカーが便利です

京都駅からすぐの、とてもこの値段では泊まれないような高級感があります。宿泊日の朝でも荷物を預かるロッカーを使わせていただき、帰る日にも夕方まで使えてとても助かりました

2023年08月08日

快適度最高です

京都駅に隣接しており、最高のロケーション。清潔で快適に過ごせました

2023年08月07日

２日間お世話になりした。
新幹線からも、近く
チェックインまでの荷物を預けられることはもとより、チェックアウトしてから荷物を預けて、新幹線での帰京時間ギリギリまで有意義に過ごす事ができるのは、1番良かった点でした。
こちらは、電車が部屋から見えることも売りの一つでしたが、どうしても夜はその音が私は気になってしまいました。
そして、ベッドが柔らかかったのか腰が痛くなり何度も寝返りを打っていたように思います。
電車の音もベッドの硬さも、好みだと思いますのであくまで私の感想です。
スタッフの方々はどなたも笑顔で親切で、気持ちの良い接客を日頃から心がけていらっしゃるのを感じました。

子供連れの家族旅行 2023年08月06日

駅に直結していて本当に何をするにもとても便利でした。値段も手頃でまたきかいがあれば宿泊したいと思いました。

グループ旅行 2023年07月06日

アクセスは、非常に便利ですが•••

アクセスは、非常に便利で、スタッフの対応も良く、満足でした。
反面、ツインルームが、必要最小限のスペースしか無く、大きな荷物があったので、狭く感じました。また、ちょこっと休憩処の利用券を貰い、使いたかったですが、利用可能時間が短く、結局使えませんでした。

2023年05月05日

素泊まりでしたが部屋も広くきれいでとてもよかったです。チェックアウト後にロッカーを借りれるのがありがたかったです。

2023年02月13日

電車が見える客室がよかったです。
新幹線が横に停まっていて嬉しかったです

2023年01月23日

移動するのがとにかく便利で、朝食も美味しかったです。
スタッフの方もフロントの方、清掃の方、朝食のスタッフの方皆さん親切でした。ありがとうございました。

部屋は京都駅の線路側の部屋でした。就寝時の音が気になる方なので音が気にならないか心配でしたが、窓が二重になっており、疲れているのもあってそこまで気になりませんでした。
また宿泊したいです。そして友人にも推薦したいホテルです。

家族旅行 2023年01月23日

今回もお世話になりました。新幹線利用の際は、一番近く便利なホテルです。
フロントの方も丁寧に対応してくれますし、気持ちよく過ごすことができました。
また、京都に行くときは利用します。

グループ旅行 2023年01月19日

ありがとうございました

2023年01月18日

Excellent Train view hotel

We stayed this hotel several time and I always enjoy train view, as I am a Tecchan(Train lover).

If you love train, you have to stay this hotel, because you can enjoy full set of Japanese Train form your room.

2023年01月04日

基本的に快適。人材育成が今後の伸びしろに。

エントランスを通った瞬間から、優しい香りに包まれて歓迎されます。高級感のあるフロントを通ると、カードを使ってエレベーターに乗ります。部屋の防音が優れているのか客層がよいのか分かりませんが、全く外部の音が気になりませんでした。ベッドのスプリングは硬く、枕は高い（厚さがある）感じです。棚や収納など機能的なデザインの部屋だと思います。使いやすく快適で、とてもよい宿泊ができました。

課題なのか、私が神経質なのか分かりませんが、以外２点が気になりました。

１、お客が来ない時に、読書していると、フロントの人たちの世間話が聞こえてきました。にぎやかでよいですが、気になる人はいると思います。

２、トイレ清掃をしていた人が、床を雑巾で足を使って拭いていました。見た印象は悪かったです。嫌ならば、モップのような物を使えばよいのにと感じました。

2023年01月01日

移動が便利で良かった

家族旅行 2022年12月20日

ウェルカムドリンクのコーヒーを、部屋にも持って入れるようになれば、もっと嬉しい。

2022年10月23日

今回のお部屋までの廊下が長くて疲れました。
2回目の利用ですがとても駅から近くて便利でした。
また、利用させてもらいます。

カップルで旅行 2022年10月16日

駅中で、交通等々便利でした。

家族旅行 2022年10月09日

新幹線の利用に便利

宿泊日は深夜までパーティーに出席、翌朝7時の新幹線に乗車したが、京都駅八条口にあるので、チェックアウトのツテで新幹線に乗れる。
また、近鉄京都線の始発駅に至近だから、奈良県、大阪府への観光、ビジネスに便利である。

2022年09月05日

エレベーターが3機あるのですが、端の方の部屋からだと少し遠いです。
自動販売機ももう少し欲しいです。
総合的には素晴らしいホテルだと思います。

家族旅行 2022年09月04日

駅中なのでとても便利。すぐに周辺で食事や買い物もでき、荷物があっても楽でした。

子供連れの家族旅行 2022年08月16日

駅近くで綺麗で快適でした。
ただ近すぎて電車の音がちょっと響いてました。。
遅くまでは煩くないので眠れましたが。

2022年08月11日

駅からの移動が少なく高齢者にも便利

2022年08月08日

新幹線見えた！

今回の部屋からは新幹線がばっちり見えた！
前回は在来線がばっちり見えた！

2022年07月23日

都シティ近鉄京都駅大好き！

利用させて頂いたのは3回目になります。駅から直通というところが最大の魅力！　チェックイン前　チェックアウト後の荷物を預かっていただけるのもとても助かります。お部屋によって、窓から新幹線が見えたり在来線が見えたりするのも気に入っています。京都に行く時は絶対都シティ近鉄京都駅です！

2022年07月22日

梅雨のシーズンだったので駅直結というのは荷物を持った旅行には大いに助かりました　スタッフの方たちのさりげない声掛けに優しさを感じました

家族旅行 2022年06月20日

新幹線がよく眺める南側に宿泊しました。快適に過ごせましたので、特にネガティブなポイントはありません。鉄道関係に関心のある方はさらに快適に過ごせると思うことと、新幹線改札、近鉄線改札から徒歩1分程度という立地は良いと思いました。ただ、ひとつ個人的な意見を述べるなら、まくらがややわたしの好みと合わなかったので、オプションのものが借りてあればと思いましたが、すでに深夜過ぎだったので、諦めた点でしょうか。よりお知らせが強調されてるといいなと思いました。

2022年05月31日

駅近でとても便利で良かったですが、携帯の充電にコンセントしかなく、USBでも充電できるようにして欲しい。
海外から来た人はコンセント合わないし、わざわざ借りなくてはならないのは面倒です。

家族旅行 2022年05月30日

駅構内である為、とにかく便利で楽。
荷物はロッカーへ預けて、帰りにお土産物を整理しながらコーヒーやお茶をいただきホッとする時間も作れるのが
とても良い。

2022年05月19日

駅に近く交通の便がとても良かったです

2022年05月15日

立地は最高だが、スタッフの対応は特に良いということはなかった。

家族旅行 2022年05月13日

便利で快適すぎる

新幹線にもショッピングモールも近くて便利だし防音がしっかりしてるので落ち着ける。
浴室に窓があったので開放感があり良かった。
また利用します。

2022年05月09日

いつも京都最終日には利用させていただきます。
買い物からの新幹線に乗る、時間調整など助かっています。

ドライヤーがもう少しよいものになると嬉しいです。

家族旅行 2022年05月07日

１回だけ使えるという、玄関ロビー奥での喫茶コーナーの使用でくつろげました。また駅ナカにあるので天候冷暖関係なく利用できるので、次の京都滞在でも絶対ここにしようと思いました。

2022年05月06日