定山渓温泉 花もみじ

受付のスタッフが良くなかった。
夕食のスタッフは明るくすごく良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年07月13日

クーラーが効いてるのに暑かった

家族旅行 2025年07月06日

お風呂が何種類もあり良かった。夕飯も良かった。ただ１つ残念なのは客室に長い髪の毛が落ちていて掃除が完ぺきじゃない感じがした。

グループ旅行 2025年07月01日

お風呂も食事も満足できました。

2025年06月13日

がっかりでした

これまでは落ち着いた雰囲気と露天風呂が気に入っていて、リピーターでした。コロナ後初めての利用でがっかりすぎでした。かつての良い雰囲気はありません。もう行くことはないです。

2024年12月01日

お客様が多かったわりには、静かだった

2024年10月29日

温泉にしては、お風呂が、ちゃっちかった。
最上階の男湯脱衣場が、暖簾が短く休憩所から丸見えであった。
値段の割には、料理の品数も少なく材料も大した物を使っていたなかった。

家族旅行 2024年09月26日

なし

子供連れの家族旅行 2024年09月25日

宿泊と温泉は満足出来ました
朝食も品数が多くて良かったです

帰りのカッパライナーバス停で対応していた茶髪の男性の態度が非常に悪く、全てを台無しにしてくれました　じょうてつバス最悪です

家族旅行 2024年09月25日

楽しく過ごさせてもらいました(⁠ ⁠╹⁠▽⁠╹⁠ ⁠)

2024年09月22日

Hot spa was the main attraction, and you will be amazed by the relaxing atmosphere all over the place. Also welcome wines, coffees, nuts and chocolates are free for almost all day.

子供連れの家族旅行 2024年09月11日

良い

センス良く落ち着ける空間演出。ワインやコーヒー等も無料で飲める、とても高音質のオーディオコーナー。

2024年08月30日

料理も美味しく、スタッフの方々の対応も良く、とても、ゆったりと過ごせました。お風呂もサウナも、バッチリでした。

家族旅行 2024年08月25日

部屋が広く、清潔感もありリラックスして滞在できた。料理とお品書きが明らかに合っておらず、店員さんに聞いても分かっていなかった。海外から来ている方の大浴場のマナーはあまり良くなく、せっかく温泉目当てで来ているのに温泉でリラックスできなかったのは残念。

カップルで旅行 2024年03月23日

食事は、普通で何か一品でも二品でもこれは美味しいと言った物がなかった。

2024年03月11日

老舗ホテルなので施設は古いですがきちんと清掃されています。ラウンジのウェルカムドリンクやお饅頭がとても良かったです。あまり食べすぎると夕食に支障が出ます。

子供連れの家族旅行 2023年11月09日

ホスピタリティが良い

グループ旅行 2023年06月11日

温泉と食事がとても良かったです。

カップルで旅行 2023年04月14日

部屋が広くて良かった。食事は少し期待ハズレかな。

カップルで旅行 2023年01月08日

掃除も行き届いてお湯もとても良かったです。
接客も丁寧でした。
和室は小さい子供た泊まるには最適です。
料理も食べきれないほど！
海鮮が美味しかった！

家族旅行 2022年09月04日

とても綺麗で温泉も良く、ゆっくりと過ごせました。朝、ブッフェでした。
こちらも個別に食べれることが選択できればよかった。あとは、全て最高でした。

子供連れの家族旅行 2022年08月21日

札幌からま比較的近場で温泉を楽しめていい所でした。
館内はとても綺麗で清潔感があります。大浴場にタオル完備されているのがありがたかったです。
湯上り処にはマッサージチェアがあって自由に使え、旅の疲れが癒されました。

とても良いホテルなのに費用が比較的抑えられているのも魅力的ですね!!
おすすめのホテルです。

グループ旅行 2022年07月05日

サービス内容に対して宿泊料が高過ぎる。中居さんの態度や感じが悪過ぎて大変不愉快な思いをしました。チェックアウト後は重い荷物を持って階段を上がり裏口から出されて、大金を払ったのにとてもみじめな滞在となりとても残念でした。

家族旅行 2022年07月03日

広々としたロビーの空間や無料のドリンクサービスコーナーなど落ち着いた雰囲気がよかったです。
お部屋も大浴場もお食事も満足しました。またぜひ利用したいと思います。

家族旅行 2022年06月15日

お料理が豪華で美味しく、たのしめました。

2022年06月14日

コスパの良いホテル

広い部屋、温泉施設に満足しました。夕食はボリュームがありましたが、北海道ならではの食材がもっと使われているとさらに良かったと思います。畳の沈んだ所が2か所あったのが気になりました。

2022年04月20日

3000円分の商品券や、鹿の湯の温泉に向かった際に、スタッフの方がバスタオルがないことに気づいてくださってすぐに用意してくれたり、とても親切なサービスでした。

グループ旅行 2022年01月23日

昔ながらの旅館。スタッフの対応が良く、夕食も豪華で札幌駅駅からも無料バスがあり便利。

家族旅行 2022年01月23日

気遣いがうれしい

無料送迎バスの定員に達していて行きは公共の交通機関を利用し到着後チェックイン時に帰りはどうなのか聞いてみるとやはり定員に達しているので無理とのことでした。が、部屋に入ってしばらくすると帰りのバスに乗れることになりましたとわざわざ電話をいただきました。空きがあればといった話は全然しなかったのに気遣いがとてもうれしく感じました

2021年12月09日

7年前、隣の鹿の湯のにも宿泊して
最高だった気分を思い出させてくれました。

家族旅行 2021年11月03日

ゆったりした広い部屋で眺望もまずまず。すっきりした感じの温泉。ロビーでのドリンクサービスが嬉しかったです。

家族旅行 2021年10月31日

部屋に虫が出たのが残念でしたが、それ以外は大満足でした。

家族旅行 2021年10月28日

感想

チェックインはかなり待たされました。給仕も少なく、声をかけにくかったです。朝食のバイキングは、スペースが狭くて、密になります。客室は広くて良かったですが、照明の笠の中に大きな虫がいて気持ちが悪かったです。ウエルカムドリンクや入浴後のドリンクサービスはとても良かったです。浴室にタオルがあるのも良かったです。食事の味付けはまずまずですが、驚きとか楽しさとかっはありませんでした。

2021年10月12日

お料理は普通

ホテルの送迎が札幌駅北口からあり、とても助かりました。ただ、時間が午後三時なので到着は四時過ぎ。もう当たりは暗くなっているので、近所の散策は出来ませんでした。
出来れば、午後２時にしていただくと、散策も出来るのにと、少々残念。

ラウンジは素敵な音楽を聴きながら、ワインなどいただき良い時間がとれました。
ただ、飲み物のレベルは低いのであまり期待しない方がいいでしょう。

少々残念、だったのは、期待していた懐石料理が、すでに、お膳に盛られていて、お刺身もぬるーくなっていました。
わざわざ、プラスの料金を払ったのに、え！と思いました。わざわざ、これ、懐石料理ですか、と聞くのも大人げがないと思い、黙って食べました。

旅行会社の予約表にも、夕食（懐石料理）と書かれていたのに、本当に残念でした。

2021年10月08日

Koro

素晴らしかったです。ありがとうございました。

2021年04月06日

とても綺麗で和の感じに癒されました。お部屋も広く快適で、お隣との音は一切聞こえず静かさがあり特別な空間でした。

お風呂もゆっくり入る事ができました。混んでいる時は貸し切り風呂も選択できるみたいです♪今回は混んでおらず、必要なかったのですが、混んでいる時は利用するのがオススメです。

お食事も美味しく大満足です♡また行きたいと思いました！

家族旅行 2020年11月28日

まあまあかな

チェックインに時間きかりすぎでした、

食事は美味しく

部屋は広くて快適でした。

朝食のバイキングのコロナ対策が足りないと感じたので少し引くい評価になりました。

2020年07月21日

ロビーにライブラリーやフリードリンク、部屋にはテレビが2台とオーディオやCDとゆっくり過ごせる様な設備があり、ゆっくり過ごせた。温泉も熱めであるが、温度管理もしっかりしてて良かった。

2020年07月20日

露天風呂から部屋の清潔さ、快適さ、何をとっても完璧でした。フリードリンクコーナーや音楽鑑賞、音楽設備が素人の自分でもいい音とわかる設備。なにより充実した夕食。充実しすぎてお腹いっぱいになりすぎるのが唯一のダメなところ。

家族旅行 2020年07月07日

いつも利用させて頂いています

母の日のプレゼントで両親を招待しました。いつもここが好きで旅行させて頂いています！
ご飯も美味しく、夜には音楽も聴けるので、とてもリラックスした時間を過ごせるようです。また是非両親のプレゼントに利用させて頂きます！

2020年04月22日

貸切風呂の天の湯が良いです。

コロナウィルスで手控える人が多いと思われましたが、連休と言う事もあり、チェックイン時混み合って多少持ちましたが、フロントの説明は丁寧でした。12階にある貸切風呂からの見晴らしがよく湯加減はちょうど良く寛げました。但し混んで予約が取れにくいが難点です。夕食はお刺身が少し水っぽいのが気になりましたが、献立の種類も多く満足いくものでした。部屋はエレベーターの近く目の前でしたが、静か物音が気になりませんでした。大浴場の洗い場は寒い感じがします。朝食会場は早くから混み合い、待ちの列ができました。もう少し広い会場が良いと思います。

2020年03月22日

宿泊者に対して、いろいろとサービスの工夫がされていて(コーヒーサービス、湯巡りタオルセット籠貸出などなど)ホテル側の努力を感じた。また、エクスペディア紹介のホテルは優良なものしか紹介しない、と思った。今後も利用していきたい。

カップルで旅行 2020年02月15日

次回はもっと。。。

貸切風呂がいっぱいだったので次回は早めに行って堪能したいと思います。コーヒーなどのドリンクがフリーなのは最高に素敵です。

2020年02月12日

ごく普通に良い。特別に良かった・悪かったは無し。
特別なサービスを省いてリーズナブルにしているところは差別化していて良いと思います。

家族旅行 2020年01月22日

食事が美味しくなかった。

2019年11月25日

すべての点において満足しました。

家族旅行 2019年10月11日

食事がとても美味しく食べきれないほどでした。
館内もとてもきれいに掃除されていて、気持ちよく過ごせました。

家族旅行 2019年09月08日

エアコンが、個別じゃ無いので暑かったです。

2019年07月15日

大変良かったです。部屋、スタッフの方々が良かつたです。

家族旅行 2019年05月23日

温かいおもてなしに感謝です。

早目のチェックインに対応していただきありがとうございます。ロビーにはお茶やコーヒー、クッキー等のフリーサービスがあるので良かった。部屋も広くてゆつくり寛げました。最上階にある風呂は露天風呂もあり最高です。脱衣所には、スキンケア商品や歯ブラシ等、すごく充実しています。又機会がありましたら利用させて頂きます。車の雪おろしありがとうございました。

2019年02月13日

サウナがミストサウナしか、無かったのが、残念でした。

家族旅行 2019年02月12日

大きくて綺麗なホテル

2018年12月26日

名前が似てるホテルは何軒かあるので、チェックイン時には要注意です。笑
ホテルスタッフも部屋も素敵でした。ただ温泉は思うほどでもなかったのは少し残念ですが、2階の男女入れ替えの方がおススメです。お食事はとても美味しかったです。

2018年11月09日

料理の味付けが濃くもなく、薄くもなくちょうどよく美味しかった
温泉はあまり種類がないのでもっと色々種類があったらよかったと思う

2018年11月08日

お部屋は清潔感があり、食事も美味しかったです。ロビーでコーヒーなどのサービスも有り寛げました。WiFiが部屋でも使えたらもっと良かったです。また機会があれば利用したいお宿です。

2018年10月15日

素敵なお部屋

部屋も大浴場も清潔感があって良かったです。スタッフの皆さんが親切でした。何よりも部屋におまんじゅう蒸し器があったのが嬉しかったです。

2018年09月15日

安定の満足サービス

お布団のシーツの中を見たら、布団にカビがびっしり生えてました。温泉後のお茶サービスやマッサージ器、ロビーのお茶菓子とコーヒーサービスなど充実しているだけに残念でした。
その他、お食事や温泉は全く問題なく大満足です。またリピートしたいと思います。

2018年04月08日

機会があればまた泊まりたい

予約時に誤って子供に大人用の料理を頼んでしまっていたのを、急遽子供用料理に変更する提案をしていただくなど、従業員の気配りが快かった
料理も美味しくボリュームもありました
1階のお風呂のポンプの故障で12階のお風呂にしか入れなかったのが残念。ただ12階の露天風呂だけでも満足でした。

2018年04月07日

お食事が美味しかったです。一階にある温泉も とても良かったです。お風呂上がりには冷たいワインをいただけます。

2017年12月31日

定山渓の街のなかにあり、とても便利。

全般的に、良いホテルでした。1つ残念だったのが、12階の温泉に時間ぎりぎりに入浴したので、私たちが悪かったのですが、入浴する前にあったワインが、湯上りに飲むのを楽しみにしてたのに片付けられていたのがちょっと残念だった。

2017年05月09日

好印象な旅館です

今回2回目の滞在でした。
周りには何もありませんが、旅館内の設備が充実しているため、十分楽しめます。
なお、部屋食ではなく、夕食会場での喫食となります。
唯一、改善点を挙げるとすれば、チェックインが混み合う時間に、カウンター前がごった返し、待ち列の整列も出来てない状態なのに、スタッフは見向きもせず、すぐ脇のエントランスでお客さんを出迎えているところでしょうか。また、部屋までスタッフが案内するお客さんとそうではないお客さんの区別（差別？）が明確ではなく、少し引っかかりました。

2017年03月07日

快適

施設はやや古いですが、食事も美味しく、お部屋もきれいで、快適に過ごせました。接客も申し分のない、親切でした。メールの問い合わせも迅速で親切でした。いい休みができました。

2017年02月03日

料理が美味しい

温泉も気持ちよく、料理も美味しかった。量も丁度いい。従業員も親切で感じがよかった。また行きたいと思わせるホテルでした。

2017年01月13日

紅葉がきれいなホテル

大変整理整頓され、静かできれいなホテルでした。
食事も大変美味しく頂きました。
朝食も品数が多くて充実していました。

2016年10月19日

癒されるホテル旅館

窓からのロケーションの大変良いホテル旅館。従業員の方々がとても親切で、清掃が行き届き清潔な風呂部屋でした。

2016年10月15日

定山渓でもとても良い旅館です。

家族と1泊2日で行きました。8階に泊まりましたらが中庭が見れ、景色も良く、部屋も清潔で静かでした。着いたら直ぐ温泉に行きましたが、露天風呂も含めとても良いです。また、食事も美味しく、久しぶりにゆっくり過ごす事ができました。また、帰りは無料バスがTV塔まで出ているので大変便利です。是非、また行きたいと思います。

2016年09月27日

気持ちいい旅になりました。

今回、幼児の子連れでお世話になりましたがきめ細やかな気配りに感謝しております。施設内は清潔で温泉も大変気持ち良く満足しました。

2015年08月24日

くつろげます

札幌での滞在はビジネスホテルをやめて、ここ２、３年はこの宿にしています。
泊まりで温泉三昧で結構安く泊まれ、１２階の露天風呂が最高。バスの無料送迎があり気に入っています。宿で食事をとらないと近辺に食事処がないのが難点ですが。

2015年07月17日

Service and Facilities were great!

子供連れの家族旅行 2025年05月20日

속소 및 온천시설매우 좋았음

2025年04月06日

비교적 합리적인 가격에 좋은 료칸을 이용할 수 있었습니다. 창문에서 바라보는 경치가 아주 아름다웠어요

2025年03月10日

Very big hotel with open calm spaces to relax and enjoy music and a buffet of coffee tea and small snacks - felt like I could really unwind.
Just a small note that English is not a language the staff speaks, so need to brush up on a little Japanese or rely on those Google translators ! But all are eager to please, and it’s a pleasure to experience the politeness and customer care of their culture. Their dinners are very authentic and delicious. Onsens are wonderful with very clean atmosphere.

家族旅行 2025年03月05日

We came here for our honeymoon and really enjoyed the experience. We also took bus and went to KOKUSAI ski resort!!

カップルで旅行 2025年01月26日

Nothing around Hotel area, was looking for onsen souvenir
goods ..
But stay was so good !!
Good meal , good hot spring!!

2025年01月16日

A very cozy property for our family of 3. Great food. Too bad that their private onsen needed to be booked online in advance.

家族旅行 2025年01月13日

오래된 느낌을 가졌지만 관리가 잘되어있음.
온천이 잘되어 있어서 상당히 만족!

2024年12月21日

편안한 숙바과 친절한 서비스 좋았어요

숙소 오갈때 무료셔틀 가능인원 증원과 배차 횟수를 늘린다면 더 편리할거 같내요. 미리 예약이 안되서 일반버스로 1시간30분이나 걸렸내요. 숙박중 전반적 서비스 는 친절하고 좋았고요 특히 저녁 카이세키 서비스 하시는 분 넘 친절하셨고 무료 라운지도 1층에 있어 저녁 온천도 하고 편하게 음악 감상과 커피한잔하기 좋았내요. 온천후 안마의자 넘 괜챤았어요. 역시 일본 제품다운 섬세한 안마에 놀랐내요. 조식부페는 생각보단 종류는 많아보이지만 삿보로의 대표 음식들을 좀더 구성한다면 더 괜챤을듯 하내요. 그래도 팬케익 기계 넘신기하고 대단했어요. 처음 시작 부분이 쫌 어려워 물어보긴 했지만. 그래도 다음에 또 방문할만한 편안한 숙박이었내요.

2024年12月15日

너무 좋음

家族旅行 2024年11月27日

I booked a stay of 2 nights and 3 days. The first night I was not satisfied because the food I ordered was not what I ordered and was just regular food. The second night I was satisfied because the food I ordered was what I ordered. The first night's food was cheaper than what I paid for and there was no apology or refund from anyone. Everything else was satisfactory.

2024年11月05日

추천

일본 히터 난방이라 많이 건조한데 가습기 있으니 쓰시면 될 것 같고(전 안씀) 방이 따로 온도 조절하지 않아도 될 만큼 따뜻했습니다. 대욕탕 있어서 너무 좋았고 위치도 좋고 방도 넓었어요. 직원들도 친절하고 호텔도 신축인것 같았습니다. 일본 편의점 성애자로서 주변에 사방으로 세븐, 로손, 패미리마트까지 있어서 좋았고 다음에 홋카이도 온다면 다시 오고싶은 호텔입니다.

2024年10月30日

they serve different food .kaiseki sea food so bad maguro(jutoro was spoild and smell bad)

2024年10月21日

We had a leak in our first room and the staff immediately came and changed us to an upgraded room and took good care of us. We were traveling with our parents and they upgraded their room also to be near us. Thank you.

家族旅行 2024年10月20日

뷰가 조금 나쁘긴 하지만 숙박시설 자체로는 불만 없습니다

2024年10月04日

Love the japanese room, the dinner, buffet bfast and onsen

2024年09月30日

Customer oriented service is there! Very nice location!

家族旅行 2024年09月06日

Great if you want to relax but not much to do around hotel. Hotel does not serve lunch.

家族旅行 2024年08月15日

가성비 료칸

가성비 료칸 입니다!
직원들은 너무 친절해요

2024年07月01日

숙박시설 소개 사진들보다
더 깔금하고 좋아요
직원분들 너무 친절하고
룸컨디션 좋았어요.
온천도 2층ㆍ12층 다양해서 1박인데
3번이나 이용했네요~
조식도 맛나고 석식 가이세키 정식은 새로웠습니다.

家族旅行 2024年06月27日

Access to one of the public baths was inconvenient.
There should be cold water tubs in the public baths.

家族旅行 2024年06月22日

조잔케이 온천

조잔케이온천 타운의 중심.
평화롭고 깨끗한동네

2024年06月17日

하나모미지 후기

편안하게 하루쉬었습니다
비수기여서 오히려 사람없어서 너무좋았습니다
하루이틀정도 체험해보는거 추천합니다

2024年06月06日

온천시설

만족합니다만, 온천시설이 다소 부족합니다

2024年05月29日

전반적으로 매우 만족스러움. 특히 숙소가 넓고 뷰가 좋음. 직원들 다 친절하고 온천 즐기기엔 최적. 저녁식사 중 이부자리 펴주는것도 만족스러웠음. 저녁식사도 나쁘지 않으나 호불호 좀 타는 음식 일부 있음. 조식이 특히 음식종류가 많아서 먹을만 함. 주변에 편의점이 좀 먼건 흠이지만 어지간한거 1층이나 주변에서 구매 가능해서 딱히.. 휴양으로 괜찮음

グループ旅行 2024年04月02日

A nice stopover on way from Niseko to Sapporo. Lovely large rooms. Did not love everything from the kaiseki dinner but the beef sukiyaki was good. Booked the private cypress bath so that we could bathe as a family but i would skip this next time and head straight for the public bath on the high level - large with a view of the forest.

子供連れの家族旅行 2024年03月10日

public baths were great. not much cafe or restaurant in area. hotel is very near attractive places.

家族旅行 2024年03月06日

좋았습니다. 편히 쉬다가 갑니다.

2024年02月16日

值得再次入住

泡湯浴場很棒，晚餐定食與早餐也很好吃，服務也很棒

2024年02月03日

온천 너무좋고 침구도 넘편하고 라운지 무료이용도 너무좋고 다좋았어요

家族旅行 2023年11月26日

하나모미지 추천합니다

삿포로 료칸의 대명사 하나모미지 잘 다녀왔습니다
오랜역사의 흔적이 남아있고 친근한 환경과 친절함에
좋은 경험으로 기억되리라 생각합니다

2023年10月10日

Superb. Highly recommended

Free shuttle bus takes you from sapporo station in an hour to your huge room. Perhaps 500 square feet. Marvelous kaiseki dinners. We had the shiori kaiseki the first night and the seafood kaiseki with A5 wagyu beef the second night. Superb. However it is served in the resturant. Not in your room or in a private room. Buffet breakfasts are very good. Therefore correctly priced as such. Nice onsens. Only other drawback is not their fault- not much to do in Jozankei without a car which we did not have. If I was ever going back to Jozankei, I would stay there.

2023年05月27日