ベイサイド ホテル アジュール竹芝・浜松町

大浴場がありゆっくり出来て、お部屋もとても綺麗で家族で過ごすのに快適でした。女湯はジャグジーが故障中なのが少し残念でしたが、またリピートしたいです♪おすすめなホテルです♪

家族旅行 2026年01月03日

朝食はメニューが豊富でどれも美味しかったです。
客室も清潔でとてもすごしやすかった

2025年12月25日

客室は、とても綺麗でした。
スタッフの対応も丁寧でした。
残念なのは大浴場がジャグジーが使えなかったことと混み混みであまり綺麗な感じでは無かったのが残念でした。

家族旅行 2025年12月23日

案内のパンフレットが入った透明ケースの中に、ビックリするくらいのホコリが溜まっていて気分悪かったです。

スタッフの方の対応は気持ち良かっただけに残念でした。

でも素敵な場所なのでまた利用したいと思います。

2025年11月25日

未就学児2名連れての宿泊でした。
ベッド2台はとても広々としていて、
2台をくっつけて下さったので、3歳児と大人はベッドで広々と寝れました。0歳児は落ちると危ないので、布団を用意いただき、畳の上に布団を引いて寝ました。とても綺麗で清潔な和洋室で、子供とも安心して過ごせました。大満足です。

子供連れの家族旅行 2025年10月17日

写真で見るより、かなり部屋が狭かった。
キャリーケースを広げるスペースがなかった

家族旅行 2025年10月15日

可もなく不可も無く

家族旅行 2025年10月10日

室内清潔でした
駅にも近くて行動しやすかったです

2025年10月06日

チェックイン前に荷物を預かっていただいたり、チェックインが25時近くになったりと時間外的な対応が多かったのですが、フロントの方に丁寧に気持ちよくご対応いただきました。
お部屋もとても清潔でお風呂がとても気持ちよかったです。

2025年10月01日

フロント、受付時に笑顔なし。素泊まりですね〜と、流れ作業のように言われた。朝食つけてますが？と言ったら何やら隣のスタッフとボソボソ話をしてから券を出す。感じ悪いですよ。久々に不愉快な思いをしました。
バスルームのペーパーホルダーにザラザラのホコリ。大浴場に期待して行ったが、シャワー個数少ない上に一部故障で使えない。女性はただでさえ洗髪時間が長いのに、皆うんざりしながら待っていた。
仕方なく部屋で洗髪しようと戻ったら、水量が全く足りない。チョロチョロしか出なくて大変だった。場所も良いし朝食は美味しかったのに、残念です。

家族旅行 2025年09月21日

駅から近い
飲食店が多い
スタッフさんの雰囲気が良い
大浴場も良かった
ありがとうございました

家族旅行 2025年08月07日

いつも宿泊しています。
個人的に喫煙ルームとサウナに満足しています。

2025年07月24日

静かで夜景が綺麗。大浴場もありゆっくり休めます。朝食も美味しかったです。

2025年06月20日

朝食は美味しかった、部屋はかなり狭い。

2025年06月02日

ゆりかもめの駅から近くて便利でした。また、大浴場があったので、疲れも取れとても快適でした(^_^)

グループ旅行 2025年05月25日

大人2人、子ども3人で9階のファミリー向けアクアジャパニーズラグジュアリーをお借りしましたが、とても良かったです！4人部屋なのでベッドにギュッとして寝ることを覚悟して行ったのですが、エキストラ布団を人数分ご用意いただいていて驚きました…！素晴らしい心遣いをありがとうございました。
外の眺めもとても良く、特に夜景が綺麗で子どもも大興奮。駅からのアクセスも良かったので言う事無しです。
展望大浴場もサービス（？）いただいて本当に気持ちよく楽しく泊まることができました。
次機会がある時もこちらにさせていただきたいです。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年05月25日

建物は古いですが、清掃は綺麗
スタッフ（フロントやレストラン）の対応とても良かった
景観良く、大浴場サウナ最高です
絶対また、泊まりたいと思いました

2025年04月29日

せっかくよい立地ですが（行く場所によっては）、駐車場とロビーが遠いです。私は入りませんでしたが、大浴場などがあって頑張っているのですが、活気がなくて、時間外は人がいません。
ただ、このホテルが高い金額なご時世なのでこんな存在もありがたい限りです。割り切ると便利です。

2025年04月27日

大浴場に感動

劇団四季を観に行くのに利用させていただきました。すぐ近くです。大浴場があったのがとても良かったです。
温泉じゃないけど、夜も朝も利用させていただきました。ミラブルのシャワーとても良かったです。

2025年04月23日

駐車料金があんなに高いのには驚いた。
そしてチェックインの時に駐車券を渡されたが、この駐車券が割引になるとかの説明を受けてなく、結局3690円満額駐車料金を払う事になった。

2025年03月08日

大浴場

早朝の大浴場が快適でした。

2025年01月26日

大浴場がよかったです
年末でしたのでおそらく満室だったと思いますが、エレベーターも混まず静かに過ごせました

スタッフさんが足りていないのか大浴場のゴミ箱や水の補給まで手が回っていない感じでしたが、不満というほどではありませんでした

また利用させていただきたいと思います

2025年01月02日

良かったです。

2024年12月16日

大浴場が期待外れ

2024年11月13日

とても、綺麗なホテルでした！！！

2024年09月13日

スタッフになみあり。連携不足あり。
親切丁寧、笑顔が素敵、気配りあり、静かで過ごしやすい。ゆっくり出来て食事もとても美味しいでした。駅も近く、景色も最高。

2024年08月20日

良い

2024年07月15日

入口がわかりづらかったです。施設は少し古さを感じましたが清潔でした。

2024年06月02日

金額の割には残念

2024年05月16日

今回、約２万で朝食付きで宿泊しました。
第一印象は、暗っ。綺麗という監事はないです。比べるのもどうかと思うのですが、丸の内でホテルをかりた時は、もっと安くてなのに、めちゃくちゃいいホテルだったので、正直？？？でした。
浴室の壁は、汚かった。洗剤が残ってました。洗面台のなかが見えて、ん？と思ったら、真っ黒でした。ガーン、ショックて感じでした。
でしたが、スタッフの方の対応は、良かったです！部屋を１度変えてもらったのですが（水の音がして）、気持ち悪いし、気になるし、部屋も暗く、相談したら確認して変えてくれました。いろいろな聞いても、分かりやすく応えてくれたので、いいなと思いました。

グループ旅行 2024年04月25日

オーシャンビューにした為、景色は良かったが、清潔さはない。お風呂の水は流れ辛く洗面ボールにも着色あり。洗面床は髪の毛が落ちていてドレッサーやベッドフレームには手垢。不快でした。
朝食は大変残念。会場が寒く食事もすぐに冷める。卵焼きは冷凍？といっった食感と冷たさでスクランブルエッグは気持ち悪い食感だった。煮物は味が濃くお味噌汁の具は何とフリーズドライを自分で入れるタイプ。
ホテル全体は薄暗く、音楽も激安スーパーのようなBGM。植物は造花でただただ広いフロント前は寂しげです。
残念な滞在でした。

2024年02月23日

ベッドが大きくて良かった！駅近なのもよかったです。普通のよるあるホテルって感じで素泊まりなら問題なしです。

カップルで旅行 2023年12月14日

部屋から見える海の景色が良かったです。

家族旅行 2023年11月05日

喫煙ルームだったため評価が低くなりました

2023年10月31日

利便性が良く気軽に宿泊出来ました。

2023年10月26日

過ごしやすかったです

カップルで旅行 2023年09月09日

大浴場が汚い

部屋は古いですが清潔で過ごしやすいです。
大浴場は水風呂のタイルに苔が群生して
洗い場の前のタイルはぬるぬるで雑菌の固まり
状態です。掃除不十分です。

レストランも当日では欠品が多く不満が残ります。

2023年08月09日

眺めサイコー！船好き、劇団四季好きにもおすすめです！

海側の部屋がとれて、サイコーな3泊を過ごさせていただきました。

レインボーブリッジ、キラキラした川の流れ、屋形船、とにかく、この素晴らしい眺めに癒され，18階の天空の湯で汗を流して、一日大満足！

小笠原諸島や大島などいろいろな島へ行く船を毎日見ることができました。船が停泊、出航するたびに、作業員さんたちの仕事も垣間見ることができる面白さ！

カーテンを開けたまま、美しい景色を見ながら気持ちよく熟睡💤そして、朝日を感じて起きる
という至福の時間！

劇団四季の劇場にも近く、観劇するためにここを選びました。ゆりかもめ、モノレール、JRと交通の便も良くて、また、利用したいです。

2023年08月07日

清潔で眺めも良く快適な時間を過ごす事が出来た。
概ね良好だが、強いて不満を言うとするなら
高階層へ行くのにエレベーターを乗り継がなければならないのが面倒。
あと、部屋の窓が1ミリたりとも開けられないので、目の前に停泊する客船の汽笛や人々の賑わう声が殆ど聞こえないのが残念。人が落ちない程度の幅で良いから開けられるようになっていればもっと景色を五感で楽しめたと思う。
Wi-Fiの通信速度が遅く、不安定なのも気になった。

家族旅行 2023年06月10日

大浴場❗️よかったです。部屋の設備がもうひとつ。

カップルで旅行 2023年05月17日

行ってみてから大浴場があることがわかって大感激！窓からはレインボーブリッジも見えました。お部屋も静かで外の物音も気になりませんでした。また機会があれば泊まりたいです。

家族旅行 2023年03月18日

立地、景色、コスパ良いです。

近くの都立産業貿易センター浜松町館で催しがありニ泊。
連泊だと駐車場料金も割引はありがたい。
ベッドが大きく場所をとっており、他のスペースがキツいかな。
大浴場もあり総合的には良いです。

2023年02月23日

建物が古いとのことで、古いなりに、リノベーションされていて、とても、お洒落で、清潔感もあってよかった。何より嬉しいのが、ベットも広く、部屋からのベイビューは、最高でした。また、泊まりたいと思います。

2023年01月29日

予定外のお風呂がありました。

カップルで旅行 2022年12月04日

気持ち良く宿泊させてもらいました。

2022年11月07日

竹芝桟橋が目の前で、窓からの景色が良い。特に夕方から夜間にかけては素晴らしい。

2022年11月05日

温泉がついているのでよかった。

2022年10月09日

部屋はビジネスホテルと思えば可。大浴場は経年劣化が目立ちHPの写真とは印象が違う。楽しみにしてたので残念。

2022年08月14日

値段対サービスのコスパが非常に良いホテルでした。
大きいお風呂が好きなので大浴場が使えたのも非常に高評価です。
また是非利用させていただきます。

グループ旅行 2022年08月14日

船に乗るため、前泊しました。景色もよく、割り箸をお願いしたらわざわざ部屋までもってきてくださいました。あの立地で大浴場があるのはありがたかったです。部屋も割りと広くてよかったです。

グループ旅行 2022年08月06日

天空の湯よかったです

グループ旅行 2022年07月23日

温泉18階ですが、私の部屋から18階までは、エレベーターの乗り換えが必要で、やや面倒でした。それ以外は、まずまずで、また利用したいです。

2022年07月21日

大浴場とサウナが良い温度で非常に気持ちよかった

グループ旅行 2022年05月19日

ダブルルームに1人で宿泊。レインボーブリッジや夜景が望め、ベッドが広く、快適に過ごせました。大浴場がよかったです。周りに人も多い中、チェックインの時に宿泊者名や部屋番号を周りに聞こえる声で言うのはやめてほしいと思いました。女性一人なので怖かったです。

2022年03月12日

眺めとお風呂は、特に素晴らしい‼️

全体的には、落ちついた感じの良いホテルです。氷をフロントまでもらいに行くので、着替えなければならず、それだけが不便でした。

2022年03月02日

ロビーが4階の海沿いの静かなホテルです。
外風呂があり、部屋が狭いとは思ったが、ベッドはダブルベッドで広々としたホテルです。
感じは言いホテルでした。

2022年01月21日

暑かったのに冷房が入らず、海の見える部屋にしたから余計に暑かった。
フロントに言ったらどうしても暑かったら扇風機お持ちしますと言われてビックリした。

2021年12月08日

オーシャンビューのお部屋では、
夜景がとても綺麗で朝日も美しく泊まってよかったと感動しました。
お部屋も綺麗でグレードによってはアメニティセットも頂けるみたいです♪
備え付けのアメニティセットも良く加湿器も置いてあったのが嬉しかったです。
欲を言うと女性なので、化粧水や乳液等もあって欲しかったです。
タイミングが悪く大浴場に入れなかったのが
大変残念なので、次回泊まる時はぜひ行きたいと思います。
敷地内の駐輪場では表示よりも安く停められました。

カップルで旅行 2021年11月14日

ひろびろとしたロビ－が好印象

オフィスビル的な外観とは違い、４階フロントからはどことなくリゾ－トホテル風。吹き抜けとなっている部分に面して各フロアは回廊になっています。ホテル自体は少々古くなっているのでしょうか、それでも清潔感はあります。ミネラルウォーターやコーヒ－、緑茶があるのでチェックイン後すぐにリラックスできます。バスル－ムには、男女問わずほとんどのものが揃っています。荷物を少しでも減らしたい方は事前に確認してみるとよいです。現在は朝食を４階レストランでいただくことはできませんが、事前に申し込みがあればランチボックスを用意してくれて部屋でいただけるそうです。特に何も利用しなければ、え？この価格？というお得なホテルです。

2021年09月20日

GOOD

コンパクトな部屋ですが、コスパも良く便利でした。

2021年09月20日

周辺が便利になってお得感アップ

周辺地区が整備され、浜松町駅からのアクセスがずいぶんきれいで快適になりました。商業施設も多くなり、お得感の高い宿泊施設になっていると思います。竹芝桟橋側の部屋の景色がとても好きです。

2021年09月11日

いいホテルでした。^ ^

部屋から大島行きフェリーが真正面に見える部屋で、都内にいながらちょっとした旅ができた気分になれた。
建物は年期が入っているが、中は綺麗にされている。この値段で大浴場もあって、都心で。文句なし。

また、ちょっとした気分転換したい時に泊まらせてもらおうと思いました。

2021年08月13日

大浴場もあり、気に入っています！
オーシャンビューだと大型客船の入港や出港が見えるので、いつもそちら側を予約しています！

2021年07月19日

窓からの景色が素晴らしかったです。
ワイングラス等の貸出もあり、コンビニも数件あるので困りませんでした。

2021年06月30日

高級感があるにも関わらず、とても安く泊まれました。大浴場も綺麗で使いやすかったです。

2021年06月08日

残念なお客さんのマナーの悪さ、素晴らしいホテルサービスを台無しにする

大浴場があるのが素晴らしいと思いました。
お客さんのまなが悪く、水風呂で髪の毛まで浸かって潜っているおじさんがいたり、泡だらけ、桶も散乱していたり、スリッパも散乱していてそのようなお客さんが、折角のホテル側のサービスを台無しにすることが残念でした。
コロナの中、レストランや色々なところを縮小されているように
思いましたが、スタッフの対応も親切でよかったと思います。

また、滞在したいと思いました、

2021年04月14日

広くてきれいな部屋でした。

初めて、高層階に泊まりました。
広くてきれいな部屋でした。

2021年04月13日

とてもロケーションの良いホテル。

何回か泊まりました、ロケーションは最高でした♪大浴場も気持ち良く☺️都内でのこのクラスでは1番かと、いい気晴らしになりました。部屋の窓が少しでも開くともっと快適カナー（コロナ禍）☺️

2021年03月19日

スタッフの方が丁寧だった。お風呂も綺麗で景色が良いです。また利用したい。

2021年02月26日

オーシャンビュー好きはぜひ！
アクセス方法を電話でうかがった際の、フロントの方の対応が親身でありがたく、嬉しかったです。
また、オーシャンビューは期待以上の景観でTVもつけず夜更けまで楽しみました。本当に贅沢な時間でした。
ルームサービスもあるので、チェックインしたら、贅沢に部屋でビューを楽しんで過ごすのは、コロナ禍の今こそアリだと思いました。
和室に泊まってみたいのですが、禁煙のお部屋がないようで残念です。
残念なのはこの点のみです。

グループ旅行 2021年02月02日

オーシャンビューの窓からの景色が、絵画のように美しかった

2020年12月14日

オーシャンビューはお勧めします。

19階のオーシャンビューはとても素晴らしかった。朝日も綺麗に見えました。残念だったのはクローゼット内のバスローブ、ベッドメイクに雑さが見えてしまった。

2020年12月04日

外浴室があり、まあまあ素晴らしかった。
フロントが４階であり、最初戸惑ったが問題なかった。
部屋に面する廊下の前が吹き抜けだあり、フロントが見えまあまあわるくなかった。
部屋の外に環東京湾が見え環境的に素敵だった。
浜松町駅までも思ったより近くいいホテルと感じた

1人旅 2020年11月26日

また宿泊したいです

初めて利用したのですが、とても快適でした。高層階の部屋で夜景も綺麗でしたし、広々としていたのでゆっくりできました。平日だったせいか大浴場も空いていて、１日の疲れが充分とれたと思います。部屋の浴槽も非常に大きくて入ってみたかったのですが、１泊だったので断念。次は連泊して両方利用しようと思います。連日雨だったのでホテル周辺は散策できませんでしたが、天気が良ければ、海沿いを散歩するだけでも気持ちよさそうだなと思いました。ほぼ１００％快適でしたが、１つだけ？だったのは、大きいクローゼットなのにハンガーが２つしかなかったことです。１人１つではさすがに不便なので、もう少し増やしてもらえたらと思いました。

2020年10月10日

竹芝早朝出発の為、前泊しました。寝るだけなら、大浴場も使えるし快適です。セミダブルの部屋でしたが、二人だと非常に狭いかも。夜景は低い階でもきれいでした。

2020年08月21日

海が見える部屋で、レインボーブリッジも

2020年08月10日

惜しかった！

部屋はとても綺麗で素晴らしかったです。
残念なのは、せっかくレインボーブリッジが見えるのに、窓側に椅子が無かった事ですね。

2020年06月01日

竹芝桟橋に近くて便利なので利用しました。
いつも、小笠原へ渡るときや、劇団四季の観劇に利用してます。これからも、よろしくお願いします。

1人旅 2020年04月14日

快適でした。

ゆっくり滞在することができました。少々の古さは否めませんが、掃除も行き届いていて良かったです。

2020年03月23日

駐車場があって駅にも近いので便利でした。

2020年03月02日

丁度台風直撃の日で、当日まで行けるか分からない旨を電話で伝えたところ、快く対応して下さりました。言葉使いも綺麗で対応スピードも速く、安心できました。
結果宿泊させてもらいましたが、温泉等付いており、ゆっくり過ごすことが出来ました。
ありがとうございます。

1人旅 2019年10月14日

コインランドリーがないのが残念。
サウナの使用時間が限定されていたのが残念。

2019年10月13日

スタッフさんの対応も良く、お部屋も綺麗でした。

1人旅 2019年08月18日

周辺にコンビニあり。普通に泊まる分ならいいと思います

近くにコンビニと食べるところがあるのは〇です。行ったときはホテル内の鉄板焼きへ行きましたが、サービスが悪いというか蔑ろな扱いを受けている感じで印象が悪く、そのせいか味もイマイチですね。

2019年08月13日

館内が静かです

いつ行っても静かで落ち着く宿泊施設です。お風呂も好きです。ベイエリアを走ったり散歩したりするのが好きな方にはお勧めのロケーションです。JR浜松町から歩くと距離がややありますが、それが気にならない元気な人なら都内各地へのアクセス至便です。

2019年07月18日

フロント最悪

チェックアウトのときのフロントの女の子の態度が超悪かった！
横の人と話し続けてて、カードキー渡しても、アゴで扱うような素振りで、チェックアウト完了です、だけ言って、一瞥も一礼もありがとうの一言もなかった。
ホテルであんなフロントが居るなんて信じられない！人生で一番不快に感じたチェックアウトだった！
部屋はよかったけど、空調が自由に出来ず寒くて、風邪ひいてしまった。
それに、客室から、お風呂やレストランの階に行くのに、いちいちフロントの4階に降りないといけないという超絶な不便さ！
値段からしても、ここはもう来ないですね。別に海もきれいじゃないし、浜松町の方にもっと良いホテルたくさんあるから。

もしかして公営なのかな？公務員かどうかのチェックがあったし、それなら税金であぐらかいてるのか・・・納得。
主人の誕生日のお祝いだったのに、最後のチェックアウトの対応で台無しになって、ホントに弁償してほしいくらい。

とにかく、よっぽどの理由が無い限り、近隣の別のホテルをお薦めします。

2019年07月06日

大浴場がカビだらけでとても不潔でした。リニューアル前とはいえ、掃除がまったく行き届いていない。特に洗い場がカビだらけで最低でした。スタッフの人が更衣室を掃除していたのですが、放置されたバスタオルなどはそのまま、エアコンかなにかのスイッチはホコリだらけ…。部屋の掃除も、使用した電気ポットはそのままでした。冷蔵庫の中には髪の毛がありました。
複数部屋予約したのですが、部屋によって広さの差が激しい。部屋のバス・トイレも古くあまり気持ちが良くなかった。
スタッフさんの接客はまぁまぁよかったです。

2019年04月27日

少し肌寒く感じるときがあったが、室内で、エアコンの操作ができなかった。

1人旅 2019年04月16日

施設、スタッフ問題なし

2019年04月09日

大浴場は素晴らしい。が、サービスがヒドい。。。

高層階の大浴場からの眺めは素晴らしい。サウナでリラックス。

ただ、残念なのはフロントのスタッフのサービスレベルと、
製氷機が館内になく、
ワイングラスも部屋になく、
フロントに電話しても部屋に持ってきてくれず、
降りて取りに行かなくてはならないこと。
挙句の果てに、電話で頼んだ内容を忘れられて
用意されていなかった！

別の日には
白、赤のテイスティングしたかったので
チェックインの時
ワイングラスを２脚頼んだら、
じっとモニターを見て
「お客様、シングルですよね？」
とあらぬ疑い掛けられ
イヤーな気分。

教育がダメダメ。
だけど、年配のスタッフも男女とも皆、こんなレベルなので、
サービスは期待しないほうが良いです。

清掃も期待できない。

2019年03月10日

大浴場は満足です。ダブル部屋が狭すぎ写真では分かりづらい。パーキング代が高すぎる。
日曜日の宿泊費がインターコンチネンタル東京とあまり変わらない

子供連れの家族旅行 2019年03月06日

ビジネスホテルとしては、いいと思う。

静かでのんびりできる。

2019年03月02日

全体的には良かった

快適に過ごせました。せっかくの景色が、障子で隠されているのが残念でした。全開できる工夫があると良いと思いました。竹芝の駅から近く、目の前にコンビニがあったのは高得点につながりましたが、浜松町駅を利用するとなると少し不便だと思います。かなり歩きます。館内のエレベーター乗り継ぎはかなり面倒でした。こればかりは、構造上仕方のないことなんですかね。大浴場は特筆すべきほどのものではありませんが、やはりあれば有難いかな。旅行中は夜更かしが当たり前なので、もっと遅くまで入れれば嬉しいのですが。
東京の都心近くで、和洋室のシービューは貴重な体験でした。リピートも可能性ありです。もう少し安ければ。

2019年02月21日

お風呂が残念でした。

大浴場はありがたいのですが、タイルにかびがはえていたり、掃除が行き届かなかったりしていて残念でした。

2019年02月20日

客室の声が漏れすぎ　防音が全くダメ

2019年02月08日

東京湾が見えるお風呂が上層階にあったのが良かった。

2019年02月03日

室内改装後やや違和感

改装後のダブルベットの部屋に泊まりました。きれいになったけどテレビが大きすぎる。部屋に対してベッドが大きすぎる。照明が明るすぎる。ゴミ箱が遠すぎる。アパホテル的な詰込みコンセプトなのでしょうが、動線が考えられておらず、デスクに座ったのでは巨大テレビが観れません。乗り換え必須のエレベーターも、フロント4階配置も、前は気になりませんでしたが、妙に違和感を感じました。中国からの旅行者にはウケるのかもしれませんが私にはもう一つしっくりきませんでした。

2019年01月31日

待ち時間が長い
部屋へ行くまで距離が長くてちょっと疲れた

2019年01月18日

イベント参加のために利用させていただいたのですが、駅とも直通だったのでとても便利でした。
次回もまた利用したいです。

2019年01月02日

おおむね、good

設備が古いが、立地条件は良好。スタッフの対応も新設。コストパフォーマンスは中の下。あの地区での宿泊なら、また、宿泊したいと思います。

2018年11月13日