ベイリゾートホテル 鳴門海月

ホテルに入るとロビーから見える鳴門大橋が絶景です。
もちろん大浴場からも部屋からも見え様々な時間帯で景色が楽しめます。
ウエルカムドリンクに湯上りのアイスとサービスもとても良かったです。

家族旅行 2025年02月25日

大浴場が想像以上に狭かった。
脱衣所に使用済みのタオルが置きっぱなしで、
少し不快に感じました。

2025年02月06日

大鳴門橋のたもとにあり橋と潮の流れを部屋からみられる。食事も鯛づくしで満足。惜しまれるのは、レストランで夕食中に、周囲で食事を終えられた客のテーブルの食器の片付けがはじめられたこと、ユッタリ楽しむとはいかず興ざめ。

カップルで旅行 2024年10月14日

眺めが良かった。従業員の人もとても親切でした

子供連れの家族旅行 2024年07月21日

お風呂がもう少し清潔感があるともっと良かったですが、渦の道まで近くて便利でした。景色はきれいでよかったです。

家族旅行 2024年06月12日

スタッフの皆さんと料理は大変満足しました

カップルで旅行 2024年05月21日

朝食、夕食付きの一泊旅行。
主人と久しぶりに温泉に入り、景色の良いお部屋。夕飯は日本食、鯛づくしで最高でした。

2024年02月27日

外観をみて　うーんと思いましたが館内に入るとそんなことはなく　部屋食も大変美味しくてハズレなしでした。中でも鯛のアラ煮は絶品です　仲居さんがおすすめしてくださった日本酒も大変飲みやすく美味しかったです。朝食もかなりボリュームがありお昼ご飯がいらないくらいでした。接客される方々も気持ちの良い対応で大変満足感を味あわせて頂きました。ありがとうございました。、

カップルで旅行 2024年02月17日

宿はやや古いものの綺麗にされてました。
景色が良くご飯もおいしかったです。
お風呂が一つしかないですが広々としていて
気になりませんでした。

家族旅行 2024年02月03日

送迎バスのサービスが便利でした。夕食は食べ切れないほどです。朝食は昔風のおかずが多くて食べづらかったです。2泊目の渦潮会席美味しかったです。景色は素晴らしく、居ながらにして渦潮の移り変わりが見られるのは老親を連れて来た身として有難かったです。大塚国際美術館に近く、便利でした。

家族旅行 2023年11月25日

景色の良いお部屋でくつろげました。

適度な距離感です。快適に過ごせました。
渦の駅や展望台は歩ける範囲でした。

徳島空港を利用しましたが、
アクセスが悪いです。

空港からのバスに乗って到着した駅からの迎えや、
大塚国際美術館への送迎は、
前日までに予約をしなければならず、
時間が決まっていないので予約ができず、
全て自力移動が大変でした。

2023年11月23日

朝ご飯はおかずの品数も豊富で美味しかった。
大浴場の給湯、ぬるくて寒かった。
部屋の冷蔵庫の音がうるさくて…。
洗面所兼お風呂の換気扇が壊れかけのような
音がして、電気をつけれなかった。

2023年11月22日

リピーターです　施設改装してあリ　ロビーからの景色が良かったです　室内食は　ゆっくりで　いいですね

カップルで旅行 2023年08月27日

宿の雰囲気良い。なんと言っても！！絶景！！最高！！とても良かった。
食事も大満足！！美味しいし、お腹いっぱいになりました。
夏祭りイベントをしたり藍染体験できたりと楽しかったです。部屋食だったんですが！スタッフさんがとても丁寧、男性スタッフも清潔でハキハキとしていて、とても気持ちいい接客、女性スタッフさんも一つ一つ丁寧に素晴らしい接客でした。
しかし…プールの着替えるロッカールームが臭すぎました。娘が嘔吐しかけました。あれは、どうにかして欲しい。

子供連れの家族旅行 2023年08月24日

年期は入っていたけれど接客も料理も良く、また行きたいと思えるホテルでした！

子供連れの家族旅行 2023年08月08日

小規模で静か、丁寧な接客、プールが大きいところが良かった。

子供連れの家族旅行 2023年08月07日

鳴門海峡がホテルから見えてロケーションは最高でした。

子供連れの家族旅行 2023年08月06日

部屋食の夕食が豪華で落ち着いて食べられて良かったです。

2023年08月06日

玄関や正面の外観が殺風景で勿体ない
ロビーや部屋やお風呂からの景色は最高
料理は丁度いい量で美味しかった

子供連れの家族旅行 2023年08月02日

プールの更衣室が臭っていた。
食事はとても美味しかった。
朝食は、適量で食べ過ぎる事なくて、とても良かったです。バイキングだとつい食べ過ぎてしまって、後で後悔してしまうので。お料理もとても美味しかったです。ご飯が釜だきで美味し
かったです。また是非行きたいです。

家族旅行 2023年08月02日

オートロックでないなど施設は少し古さを感じますが、料金は高くないので全く不満はありませんでした。従業員の方も皆親切でしたよ。
もし次に行くことがあったら、アクセスはあまり良くないので、車で行くか、宿の送迎をうまく利用したいと思います。

2023年07月30日

朝食が美味しかった。

2023年07月28日

何と言ってもロケーションが良い。

グループ旅行 2023年07月26日

心地良いひとときでした！

ありがとうございました😊

子供連れの家族旅行 2023年07月18日

部屋からの眺望が良い。スタッフさんの接客も良かったです。

家族旅行 2023年07月18日

建物への入り口がわかりにくかった.眺め最高.予約時のサイトの写真、部屋とか、が、写真より、実物のほうが、よかつた。平米数もまちがえているし。
ただ、水風呂がないのが、残念。トイレットペーパーも良質。又とまりたい。

家族旅行 2023年07月18日

とても素敵なお宿でした。
ただ、客室洗面台にコンセントが無く、朝にヘアセットする時に少し不便でした。
その点以外は、スタッフの方々も親切丁寧で、お料理も美味しかったので満足の時間を過ごさせていただきました。

2023年07月12日

料理がとても美味しかった

家族旅行 2023年05月25日

鳴門周辺を回るのに便利でした。
朝食もよかったです。

2023年05月21日

料理のボリューム満点

夕食の鯛がとても美味しく、ボリュームもあり食べきれないくらいでした。
部屋からの眺めも最高です。
大浴場のシャワーの水圧がとても強く、痛かったことと、部屋の洗面台にコンセントがなく、朝髪をセットする時に苦労しました。

2023年04月07日

お風呂のアイスサービスがよかった。
チェックアウトの時、前のお客さんとトラブっていて、近くに他の人もいたのに誰も出てこなかった。
その方がフロント担当ではないのだろうけど、他のフロント担当を呼ぶなり、「少々お待ちください」とフォローするなりの対応があってもよかった。結局、５分位、待つ形に。朝の時間は５分と言えども大事なので、もっと気を使って欲しかった。
ホテル業界は人手不足と言われているけど、朝のチェックアウト時間帯は配置を工夫ずるなりして対応したほうがいいと思う。

子供連れの家族旅行 2023年03月31日

外壁工事中、写真とは大違い。
部屋食スタッフの人数が足らないのか　鍋のとり皿もレンゲも忘れてて、スタッフ呼出用のベルもなし。冷めかけた料理が纏めて配膳される。ネットに出てる写真とは全く別物の料理？期待してはいけない
選択コース間違えると旅行支援クーポンが使えない。
これはExpediaのせい？判り難い。使えなかった
費用対満足度がすごく悪い。国民宿舎レベルで費用は下関の天然河豚コースの支払をした感じ。
景色は素晴らしい。歩いて海岸まで降りれる　途中の展望台まで数分。

カップルで旅行 2023年02月26日

・ホテルから大鳴門橋が見えるのが良い
・美術館が近い

・施設は少し古く感じた 自分が宿泊した部屋からは海は見えず

2023年02月19日

大浴場からの日の出が最高!　部屋からの景色がよかった!　食事も部屋食でよかった!

カップルで旅行 2023年01月22日

施設などは古い感じがあるが、温泉とお風呂場からの景色は良かった。満室で喫煙ルームしか仲ってたのが残念。

2023年01月09日

お部屋でのチェックインや夕食などサービスが行き届いていた。

家族旅行 2022年11月13日

洋室は山側で景色は期待できない。和室が海橋面であり残念だった。
洋室は安い理由が分かった。

家族旅行 2022年11月11日

料理も美味しく、お風呂も鳴門大橋を眺めながら気持ちよかった。

2022年10月16日

室内設備は可もなく不可もなく、精一杯のサービスで成り立っている感じです。お料理は流石に美味しい。電気自動車用充電器は説明書きが古すぎて使うまで大変苦労したのでアップデートが必要。

家族旅行 2022年10月09日

眺めがいい

ロビー脇からの眺めが素晴らしい。
部屋はちょっと、だけど。

2022年09月18日

食事は鳴門駅周辺に食べに行った。近所に夕飯を食べる場所はない。車運転するならホテルで食事を予約してください。値段はとてもリーズナブル。

2022年08月31日

景色がとても良いです。
子供連れで宿泊しましたが、室内プールがあり、子供は大喜び。
母も、また宿泊したいと言ってます。
90歳の叔母も来て良かったと喜んでくれました。
夕食の部屋食ができるのは、とても良かったです。

子供連れの家族旅行 2022年08月21日

鳴門大橋の景色は絶景でした。

建物が古かったです。

あとは部屋食じゃなかったのが残念でした。

2022年07月18日

暖かい接待といくつかの問題点

まずすべての従業員の応対が暖かく、協力的であったことに感謝する。これはやはり鳴門という土地柄もあるのだろうか？だがそれとは対照的に、ホテルの設備その他は、清潔ではあるが、余りに「時代遅れ」というべきだ。殊に私のように高齢で、足元が不確かな客には、館内のどこにも、今は全国基準的となっているバリアフリーの設定がないのにはほとほと困った。折角の温泉も浴槽に出入りするのが危険で、十分楽しめなかった。
もう一つは料金。通常は単独の旅行者が他に部屋が無くてダブルやトウィンに泊まった際は、いくらか高くなるがシングル料金を払えば済む。しかし今回泊まった部屋は、ダブルベッドで、二人で泊まるという前提で、二人分の部屋代を払わされた。これは現在のホテル利用の常識に反する。出来たなら、一人分の料金に変更してほしい。

2022年06月13日

ご飯が食べきれないほど、美味しく、量も沢山あり良かったです

子供連れの家族旅行 2022年04月24日

ベイリゾートホテルなので勝手に綺麗な海沿いのホテルをイメージしてましたが、結構古くて特にエレベーターが小さいのが一つしかないため、混み合うのでせめて階段使えれば良いのにと思いました。
ホテルから渦潮は完璧には見れないので、雰囲気を楽しむ感じです。
大塚国際美術館から近くて、ホテルでは美術館と渦潮体験の船のチケットを割り引いて販売されていたので、ホテル宿泊の後ならお得です。

2022年04月21日

ホテルの立地は最高です

グループ旅行 2022年04月04日

景色や温泉施設、朝食は申し分なし。
部屋のコンセントが少ない。
STAFFの対応が非常に悪い。

2022年03月30日

眺望最高

角部屋を用意して頂き部屋からの眺望が素晴らしく良かったです。
夕食も部屋食でとても良かったです。

2021年11月07日

とにかくロケーション最高でした！
古い昔のホテル旅館という感じでしたが
画像を見ていたので、思っていたより綺麗に維持されていたので良かった。
エアコンの水漏れがありましたが、スタッフ対応も良かったので気分良く過ごせました。
お料理もさすが海鮮！とても美味しく、味付けも最高でした。
台風の加減もあるかとは思いますが…
せっかくの海なので窓を開放したままに出来るように網戸があれば尚、良かったです。

グループ旅行 2021年10月14日

渦潮

鳴門大橋が目の前にあり、よかったです
料理も美味しくいただきました

2021年10月02日

食事が美味しかったです。
部屋からの景色も写真通りでした。

子供連れの家族旅行 2021年08月17日

安くて、きれいなホテルです。
駐車場は有料です。場所も施設の外で不便でした。
フロントのサービスは冷たい感じます。

子供連れの家族旅行 2021年08月01日

大浴場の温度が高くあまり長く浸かる事ができなかった。スタッフのサービスは良かったです

カップルで旅行 2021年07月23日

窓から渦潮と橋が見える

中居さんがベトナムの方でしたが、とても流暢な話し方で全然、違和感はありませんでした。
夕食も美味しかったです。
ホテルの雰囲気も良かったです。
部屋の窓から渦潮と橋が見えます。

2021年03月22日

眺望が素晴らしい。感染対策もきちんとしていました。

1人旅 2021年02月23日

また行きたいです　よろしくお願い申し上げます。

1人旅 2021年01月07日

景色がすごく綺麗でした！

グループ旅行 2020年09月18日

大鳴門橋がよく見え、お料理は夜は部屋食で朝食も密にならず、家族でゆっくりさせて頂きました。大浴場のエアコンが不調で脱衣所に水滴が落ちていたのが気になりました。

2020年07月25日

アットホームな雰囲気でよかったです。

1人旅 2020年02月03日

場所が山の上で大変な所であったが、最寄りのバス停まで迎えに来てくれて本当に助かった。やや古めのホテルでしたが、清掃もしっかりされていて良かった。なんといっても大浴場は最高で絶景です！朝風呂はうず潮が見れるくらいに近く感動する。またサウナも付いているのさ驚きで、5人くらい入れる広さです。今回は素泊まりでしたが、近くに食事する所がなかったので、食事付きにすれば良かったです。

2020年01月26日

従業員は全体的に優しく親切でした。お料理は食べきれないほど出てきました。冬休み、このお値段であのフルコース、大満足でした。

家族旅行 2019年12月27日

ロビー、浴場、部屋からのロケーションが素晴らしい。大鳴門橋の直ぐ横に位置して、うず潮を眼下に望める。食事も美味しい。

家族旅行 2019年11月24日

すべて今一

チェックインが２０時過ぎになってしまったので、しょうがないですが、レストラン有り、と、書いてあったので、食事と軽く飲もうかと思ったら、予約の食事しか無いとの事で。朝食も今からだと、予約出来ないとのこと。しょうがないので、車で往復一時間かけて、夕食（つまみ）と酒、朝食を買い出しに行かざるをえませんでした。近くにコンビニも無いし、不便でした。
浴室から見える鳴門大橋は凄かったけど、手前の木が伸びすぎで、視界が今一でした。

2019年11月07日

久々にゆっくりできました。
美味しい料理と温かいスタッフの方々に感謝します。
ありがとうございました。

2019年10月19日

Very nice view and well trained staffs

家族旅行 2019年09月21日

スタッフはお客様を迎える体制が成ってない、

朝食予約を忘れて、申し込みしたが、担当に聞いておくって事でしたが、返事無し。仏頂面。女性スタッフは普通でしたが、男性スタッフ最悪でした。

2019年09月10日

風呂場がカビ臭かった。

カップルで旅行 2019年08月31日

海側の部屋はロケーション抜群です。鳴門の渦潮も見えます。夕食を予約していないと食事場所が近郊には有りません。車で片道約２０分以上走らないと食事出来ないので注意が必要。朝食は朝懐石風で美味しかった。

2019年07月09日

霧がかかって幻想的でした。

鳴門大橋と海峡を望むお風呂は良かったです。

2019年06月30日

海が近くて眺めがよかったです。
対応も丁寧でした。

家族旅行 2019年06月06日

①ウオシュレットが壊れているところがあった
②ポットの湯が入れる時、溢れる
③部屋のベッド付近にテーブルがない頭部にカーテンがくる
④朝食時テーブルに埃が落ちていた。
⑤人参取り放題サービスが嬉しかった
⑥鳴門大橋が楽しめるスポット、よかったです。

2019年05月30日

少し古いですが、従業員さんは皆感じよかったです。
鳴門大橋の真ん前で、ロケーション最高。食事も美味しかったです。
ただ布団が小さい。166CMの身長でも足が出てしまうくらい小さいので閉口しました。

2019年05月13日

外壁の古さや内部も絨毯の劣化は経過年数のものでしょうからやむを得ないかもしれませんが、例えば客室にポスターを貼っていたのか？セロテープの残骸があったり（ご参考までに、４０４号室です）、関係のないバリ島？らしき絵が飾ってあったりするのは、工夫のしようがあるように思います。
ただ、対応してくださった従業員の方はみなさんとても感じが良く、気持ちが良かったです。

家族旅行 2019年05月06日

お部屋が埃っぽくて
少し清潔感に欠けていました。
また、大浴場に入った際、時計が落ちて脱衣場がガラスまみれで歩くのが怖かった。
お食事がお部屋食でしたが中居さんががゴールデンウィークにもかかわらず2人体制らしく、出てくるのが遅くて全部が温かった。
天ぷらについては冷たくなっていて、ペースが悪いので途中でお腹がいっぱいになってしまい残念でした。マドからの景色は素晴らしいのですが、残念な部分が多かった。
安いならまだしも、この値段を出すなら
もっと別のホテルの方が絶対に満足できると感じてしまいました。

家族旅行 2019年05月04日