観水庭こぜにや

スタッフの細かなもてなし、料理のバリエーションと味、温泉など、これまで泊まった宿の中で一番良かったです。また機会があれば宿泊したいです。

2025年08月03日

お料理もとても美味しく、お腹いっぱいになりました！
お部屋も綺麗で、隣の部屋の音など全くせず、ゆっくり休めました。また、いつか宿泊したいと思いました。

家族旅行 2025年05月31日

心のこもったおもてなしと快適な滞在 ― 鳥取の旅館「こぜにや」で癒やしの2泊3日

5月上旬に2泊3日で宿泊しました。鳥取駅から徒歩圏内というアクセスの良さに加え、繁華街も徒歩で行ける便利な立地が魅力的です。空港や駅からの移動もタクシーでスムーズでした。

今回は朝食付きで、初日のみ夕食をいただきましたが、どれも大満足。特に朝食は2日間でメニューがしっかり変わり、焼き魚や野菜を中心としたバランスの良い内容で、ボリュームも十分。朝食担当の方の気遣いも温かく、1日の始まりを気持ちよく迎えられました。

温泉施設もとても充実しています。貸切露天風呂は清潔感があり、1人では贅沢に感じるほどの広さで、ゆったりとした時間を過ごせました。大浴場は2カ所あり、時間帯によって男女が入れ替え制になっているので、両方の浴場を楽しむことができます。どちらも夜遅くまで利用可能で、特に露天風呂は開放感があり広々としていて快適でした。大浴場へ向かう途中には自由に飲める水が設置されており、清掃スタッフの方も頻繁に見回りされていて、衛生面への安心感がありました。タオルを部屋に忘れてしまった際には、通りがかった清掃スタッフの方がその場でタオルを貸してくださり、心遣いに感動しました。

館内の雰囲気もとても良く、池の鯉への餌やりは子どもたちにも人気で、大人にとっても癒しのひとときになります。チェックイン時には偶然、獅子舞のパフォーマンスに出会うことができ、思いがけず楽しい体験となりました（イベントは常時行われているわけではないようです）。

ロビーでは朝にコーヒーやヤクルトが提供されており、こうした細やかなサービスも嬉しいポイントでした。フロントには24時間スタッフが常駐しており、頻繁な出入りの際も鍵の預かりなど親切に対応していただけて安心でした。

総評：
心遣いの行き届いたサービスと、清潔で快適な施設が印象的な旅館です。観光拠点としての立地も申し分なく、ひとり旅はもちろん、家族連れや友人同士の旅行にもおすすめできる宿です。ぜひまた再訪したいと思える、温かみのあるお宿でした。

2025年05月30日

Nice hot spring and food.

2025年04月19日

接客が丁寧でとても居心地が良かったです。

家族旅行 2025年03月21日

昔ながらの温泉旅館という感じで部屋もお風呂もすごく古かったですがお湯は大変素晴らしかったです。スタッフの方は皆さんとても感じ良く、大雪だったため送迎も大変ありがたかったです。子どもは池の鯉にエサやりできるのをとても喜んでいました。

子供連れの家族旅行 2025年02月25日

温泉がトロトロ。従業員の皆さんのおもてなしは最高です

家族旅行 2024年09月18日

鳥取の水、お湯の良さを満喫した宿泊でした。清潔で手入れの行き届いた館内は気持ちが良いですし、部屋から見える池にも癒されます。また利用したいです。

2024年08月23日

ご飯が美味しい

2024年08月04日

サービス満点
また行きたいと思わせるホテルです。

2024年04月20日

温泉は家族風呂含め最高でした。疲れが取れリフレッシュできました。
駅までの送迎も行ってもらい助かりました。
大満足でした。
1点、お風呂の窓ガラスを磨くともっと見栄えが良くなるかも。

家族旅行 2024年02月21日

凄く丁寧に対応していただき、食事の際も食べ方の分からないものは食べれるように説明と手を加えてくれたり、
オススメの観光地や雑談アドバイスと凄くお世話になりました！
貸切風呂もすごく綺麗で満足でした。
初めての鳥取旅行だったのですがとても気分よく過ごせました。

2022年07月18日

こころ良くチェックインを早めてくださり宅急便対応も完璧で大変助かりました。ありがとうございます。

2021年09月28日

本当に素晴らしい旅館

子供連れの家族旅行 2021年08月16日

ひとりひとり
おもてなしの気持ちが溢れた
接客が素晴らしかった。
お湯も良かった。

2020年09月26日

こぜにやならぬ、ぜいたくやですね。

大変贅沢で、快い滞在ができました。皆様親切、にこにこして、出迎え見送りも完璧。お風呂も気持ち良いし、そこにいるおば様も親しみやすく素敵。冷房も快適、水もお茶もOK。静かでよくねむれました。また行きたいです。食事はしませんでした。

2019年08月26日

17時過ぎのチェックイン時に、夕食をなしで予約したが夕食をつけられるかお願いしたら快く受けてくれた。

グループ旅行 2019年06月22日

全般的にはとても良かったです。
お風呂の古い木の椅子が触った時に少しヌルッとしたのが気になりました。もし、また鳥取に行く機会があれば是非、泊まりに行きたいです。

2019年03月21日

昔ながらの旅館の温もりある接客に、ホテルにはない魅力を感じさせる宿

出迎え・チェックイン・案内・部屋係どなたも、構えすぎず適切な距離感で、親切で温かく接していただけました。
建物は、経年は感じますが清潔で居心地の良い室礼でした。
温泉施設も、大浴場の他に家族風呂がありました。
家族風呂は、予約制ではなく案内のサインで点灯していれば使用中で、空いていれば何時でも入れます。
今度は、ゆっくりと泊まってみたいと思いました。

2019年02月09日

５っ星です。（個人の感想です）

老舗の風格ありました。
純和風の空間、良かったです。
特に食事美味しかった。（板さんの腕5っ星）

2018年11月14日

居心地最高！

とても居心地がよかったです。スタッフのみなさんの接客も気持ちよく、清潔感もあり、温泉も最高です。
季節のおすすめ観光スポットとかも教えていただけて、らっきょうの花も初めて見れました。
絶対また行きます。

2018年10月31日

是非、おススメします☆

お迎え、送迎、お食事、お風呂と最高のおもてなしでした。
旅館スタッフの対応も最高でした☆
初鳥取☆いい思い出になりました。

2018年10月15日

温泉、夕食、サービスは良かったです。
朝食のメニューが少し寂しく感じた。漬物類が多かった。
部屋は少し古臭かったが雰囲気はよかった。

2018年09月05日

心づくしの宿でした

接客がたいへん丁寧で、細やかな心配りがされていました。旧館の8畳和室に４人滞在でしたが、玄関や広縁があり予想よりも広々としていました。
館内は清潔に整えられ、お茶のもてなし、アメニティ等も心づくしを感じました。お布団を敷いてくださる際にはタオル類の替えまで用意いただき、驚きました。
大浴場は想像していたよりも小ぢんまりとした印象でしたが、お湯は滑らかですばらしく、家族風呂が随時利用できるのも良かったです。
紹介していただいた居酒屋さんは外れなしの美味しさ。朝食も食材を吟味されていてたいへん美味でした。
鯉の餌やりも楽しかったです。(亀が可愛かった。)
家族みな満足の良い旅行となりました。
ありがとうございました。

2018年08月23日

駅近の老舗旅館、料理、温泉ともに間違いなし。

駅直近の温泉を堪能させていただきました。
朝食がおいしくて、気持ちのよい朝でした。

2018年08月12日

料理に大満足

食事が美味しいと評判のこの宿に、80歳を超えた母と娘２人の３人で宿泊いたしました。評判どおりお料理が大変美味しく大満足。お部屋は少々古く感じましたが、綺麗に掃除されていました。家族風呂に追加料金なしで利用できたのも良かったです。また利用させて頂きます。

2018年08月12日

スタッフのおもてなしが素晴らしい。すべてが清潔で、寛げます。

2018年08月04日

お食事が素晴らしい！

温泉も良かったが、お食事が非常に美味しい。
またぜひ滞在したいと思った。

2018年06月15日

当日は夕方から雨で駐車場まで従業員の方々が傘でお迎え頂きました。ネット予約でしたが、連休明けで空いたのかお部屋を新しい部屋に変更してありました。
お風呂も家族貸切もあり、リラックス出来ました。お食事も標準タイプでしたが、十分満足出来ました。女将さんにもご挨拶頂いて嬉しかったです。
池の鯉を見ながら癒されました。また泊まりたい宿になりました。有難うございました。

2018年05月15日

子ども連れにもオススメ

サービス、対応、100点です。1歳8ヶ月の子ども連れでしたが、安心して宿泊出来ました。料理も大変美味しく頂きました。お部屋、お風呂も問題無し。また鳥取に来る際は確実にリピートさせて頂きます。

2018年05月14日

砂丘旅行で宿泊

宿を決めたのが何日か前だった為泊まったお部屋は古く床もミシミシという感じ(笑)
でもとっても綺麗に掃除されていたのでよかったです。従業員の方々もとても感じがよく徹底されてると思います。
お風呂も気持ちよく、家族風呂も空いてる時間も多くてまた泊まりたくなる宿でした。

2018年05月13日

設備は古く、食事は普通。
温泉、従業員のサービスはとてもよい。
大通りの騒音が残念だが、立地はよいと思う。

2018年05月07日

GW家族4人

旧館の宿泊だったのですが、古さはありましたが、綺麗で気になりませんでした。トイレが少し狭かったです。
幼児がいたのですが、オムツ用のゴミ箱も用意されていて、とても親切だと思いました。子どもがコップを割ってしまったのもすぐに対応していただき、安心です。
特に夕食がとても美味しかったです。
立地もよく、鳥取砂丘から近いので、鳥取に行く際はまた利用させていただきたいです。

2018年05月06日

駅からも近く立地条件ばっちり。

みなさんのサービスがとても良く、最高なひとときを過ごすことが出来ました。会う方みなさん笑顔で挨拶してくれ、細かいところまで行き届いたサービスがとても嬉しかったです。

2018年05月06日

きれい

古いけど清潔感があり、スタッフの皆さんもとても丁寧で、快適でした

2018年05月06日

素晴らしい接客のホテルです！

今回初めて宿泊させて頂きましたが、スタッフの方々の対応が親切、丁寧でとても素晴らしかったです！

食事も一切手抜きのない料理でとても美味しかったです。
強いて言うなら、もう少し器がこだわった物ならもっと料理の良さが引き立ったように思われますが…^^;
それでも味、量とも大満足のいくお料理でした！

お部屋は旧館だったせいか、少し古いお部屋でトイレの匂いが唯一気になりました。
消臭剤等を置いて頂けたらと思います^^;

お風呂も天然温泉で露天風呂もあり、JAZZが流れていてとてもリラックス出来ました。

又機会があれば宿泊したいホテルの１つになりました！
ありがとうございました(*^^*)

2018年04月28日

温泉に入れて格安

駅からも近く、老舗の旅館で庭の手入れや従業員のおもてなしが最高でした。
観光でなかったので安い料金で宿泊できる所を探してましたが地方にきたので温泉にゆっくりつかりかったので最高でした。

2018年02月27日

有難うございました。

ビジネスで利用。
せっかく鳥取まで行ったので、カニが食べたいと思い、ビジネスホテルではなく、旅館に。評価が非常に高かったので、こちらにしました。
部屋は結構古めでしまが、快適に過ごしました。ただ、トイレの流れがあまり良く無かったです。
お風呂も大浴場と、家族湯的な露天風呂に入りましたが、大変気持ち良く、疲れも取れました。
料理も朝晩ともに美味しかったです。

2018年02月15日

鳥取は良い所

旧館に泊まったのでかなり古い設備とお部屋の感じでしたが、その分清潔に保たれていたしスタッフさんの対応もとても親切で良かったです。
鳥取駅からちょっと遠いですが一応歩ける距離だし駐車場完備なので車の方には凄く良いと思います。
お風呂は大浴場の他に予約の要らない貸切露天風呂があって利用しやすかったし良い湯でした。また泊まりたいです！

2018年01月31日

また泊まりたい

宿の方はとてもフレンドリーで感じがよく、良い滞在ができました。
和定食の朝食も美味しかったです。
温泉も無料の貸切風呂があるので、次回はそれも利用したいです。

2018年01月10日

のんびり静かにくつろげる癒しのホテル

全ての従業員の方の対応が良く、気配りが行き届いている印象でした。
価格設定の低いお部屋へ宿泊したので、部屋のドア、テレビやトイレなど、民宿+ビジネスホテルのような感じでした。
近くを電車が通っていて、電車が通過する際にはそれなりの騒音もあり、朝方などは宿泊客の階段を上り下りする音などもありました。
ただ、それ以上にスタッフの心遣いであったり、お風呂の貸切りが無料で24時間使えることなどにより、想像以上にゆっくり出来ました。
また是非利用したいと思います。

2017年11月09日

快適な温泉宿

快適な温泉宿。従業員も感じが良く、温泉も良かったです。お料理がとっても上品で美味しく気に入りました。

2017年10月12日

大変満足しています！

家族風呂が無料で利用できるのが有り難かった。
とても寛げるところでした。

2017年07月28日

とても気持ちよく過ごさせて頂きました。
お部屋などの施設も細かいところまで、心配りをされているのが伝わりましたし、何よりも、スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。ふとすれ違うその一瞬でも、丁寧に気持ち良くご挨拶をされたり、お声掛けをしてくださったので、ほっとすることができました。

2017年06月25日

駅近の老舗温泉旅館

温泉はとても良かったが、バスタオル等が部屋にしか無く、不便に感じた。
お風呂のそばにも自由に使えるバスタオル、フェイスタオルを見置いてもらい何度温泉に入ってもきちんと洗濯されたタオルを使用したい。

2017年05月15日

鳥取駅から歩いていける距離なので街の様子を見ながら歩き始めたのですが、道に迷ってしまいホテルへSOSの電話。
駅前の待ち合わせ場所が分からず送迎車を待たせてしまったにも関わらず、非常に快く出迎えていただきました。
これなら最初から遠慮せずに駅まで迎えに来ていただけば良かったと反省することしきりです。
ホテル近くの美味しい居酒屋を紹介していただき、初めての鳥取を楽しむことが出来ました。
観水庭という名前通り、ホテルに足を踏み入れた途端、目の前に拡がる庭に心奪われました。素敵です。
離れにある湯殿も心地いい温泉でした。

2017年05月11日

温泉が良い

ゆったりとくつろぐには最高の旅館

2016年11月30日

心地よい旅館

スタッフの気遣いが心地よかったです。
全体的に綺麗な旅館ですが、部屋の水回りのレイアウトが、玄関を挟んで寝室と別れてたので、使いにくかったです。
温泉は普通かな。
朝ごはんは美味しかったです。
地元の食材を使っておられて、説明書きもあったので、愉しめました。

2016年11月13日

これぞ鳥取の温泉宿！

期待以上のたたずまいともてなしだった。貸切風呂が2種類、大浴場も2種類あり、その泉質もさることながら細部に至るまで細やかなつくりと園庭の見事さに感心した。従業員の応対もしっかりしており、伊達に150年の歴史を重ねてきていないと思う。鳥取行くならおすすめします。

2016年08月09日

温泉にどっぷり浸かって、ノンビリできる和風旅館です。

今回はビジネスでした。次回プライベートでも、鳥取に来た際には、宿泊してもいい旅館です。スタッフのひと肌を感じる宿でした。残念なことは、備品等への配慮が不足していることです。これが改善できれば、さらに素敵な旅館になると思います。

2016年07月04日

Great location not to far from the sand dunes and with in walking distance of pleanty of food and bars. The staff were very friendly and the dinner was great.

2025年09月02日

Great place if you want a nice relaxing private or public onsen. I would recommend renting a car if you plan on traveling the prefecture.

カップルで旅行 2025年07月25日

非常的乾淨、所有的員工都非常客氣有禮貌。溫泉很舒服住宿的房客還可以使用貸切風呂。
下雪坐在Lobby喝咖啡超級享受

2025年02月21日

방음이 아쉬웠던 곳

서비스, 온천장, 조식까지 모두 훌륭했어요.
단지 방음이 안돼서 새벽까지 음악소리와 기침소리에 잠을 성쳤어요.

2025年01月13日

酒店提供火車站接送，職員有禮，態度親切。

2024年12月21日

Phenomenal ryokan experience at a reasonable price. Extremely hospitable staff and serene ambiance. Highly recommend!!

2024年11月07日

An Onsen Ryokan you don't wanna miss

one of the best onsen ryokan I have stayed in Japan. you could feel the history of the ryokan. The staff were very friendly and helpful. The food is awesome and highly recommend to take the dinner + breakfast option. Overall, a lovely ryokan suitable for single to family travelers

2024年09月13日

The best Onsen Ryokan in Tottori!

The best Onsen Ryokan in Tottori. The staff were super friendly and could communicate in English. The onsen was old given the history of the ryokan but still very good. The food was awesome too. Large room, the traditional service you would expect in onsen ryokan and definitely a must stay hotel for onsen lovers!

2024年09月13日

Good

2024年07月07日

值得一住再住嘅日式小屋

無需多講，見留言都知呢間酒店評價高，一啲都無錯，環境一流，房間大，清潔，有私人風呂，600元一泊二食，完全超值，有私人停車場泊車，行2分鐘就係商店街。 如果結婚係呢間酒店包場都好正

2024年06月25日

Good service and nice staff

カップルで旅行 2024年02月19日

처음부터 끝까지 한결같이 친절하다.

직원들이 친절하고 모든 시설을 이용하는 것이 만족스럽습니다. 음식도 훌륭하고 역까지 차량을 제공해서 편하게 여행을 했습니다. 다음에도 또 방문하고 싶습니다.

2024年02月06日

Nicely maintained Japanese style hotel with hot spring bath. Excellent staff service. Good breakfast but no restaurant for dinner.
Excellent hotel for a relaxing stay.

2023年12月25日

這裡是很好的選擇，人員親切，服務很好，也有接駁車，家族旅遊或個人旅行都很適合！

2023年12月19日

The staff at this hotel were amazing! They were incredibly friendly and helpful. We stayed in a Japanese style room and it was beautiful. Clean, well maintained and lots of room. They have a public and private onsen. The private onsen were beautiful and it was a very relaxing experience. I would highly recommend this hotel.

家族旅行 2023年04月19日

Right on the beach!!

Amazing place!! Would definitely stay here again!

2020年09月17日

Elegant and Spacious with Lovely Baths

I had a lovely stay at this traditional Japanese Ryokan. The staff were so friendly and helpful; the room was a suite - spacious and elegant; the two private baths in the garden were superb; and the location was only a five minute walk from the Tottori Station (they'll even shuttle you back after checkout!) The breakfast included was delicious with lots of dishes (and not a buffet, which was nice.) Definitely a favorite that I'll stay at again and highly recommend to others.

2020年09月16日

整潔的房間

溫泉太近火車站, 有點嘈; 沒有早晚餐的費用也不便宜, 在巿中心的整體環境尚算不錯!

2020年02月17日

Delicious dinner

2019年12月26日

員工有禮，貼心服務，非常體貼，令人感到非常的舒服，是得很好的入住之旅，值得推薦！一泊二食，非常豐原，也很美味。

家族旅行 2019年07月27日

服務卓越, 環境清幽, 食物一流, 值得一去再去

2019年07月02日

旅館的整體設施頗佳，除了有大風呂，亦有免費的家庭風呂，由於是旅遊淡季，不需要輪候，隨時可以使用。住的是和式房間，由於年紀大了，睡在地上爬起來有點吃力，另外，晚餐也是在房間享用，由於是懷石料理，前後坐在地上進食個多小時，腰部酸痛頗難受，所以第二晚要求轉往餐廳享用，也可以真正享受到食材的美味。

2018年12月19日

物超所值，服務貼心

住了一睌，有家族温泉好特別。早晚都很豐富美味，物超所值。Check out 時原本要求代叫計程車往另一酒店，因為在車站附近，他們索性用shuttle bus送我，十分感激，因為外面下著大雨。服務十分貼心。

2018年11月24日

Book房時要二張床，去到話冇曬，真係好唔like，又唔知到沖涼要到浴場至有，好在服務真的好滿意。

2018年11月24日

Excellent!

2018年11月22日