小樽旅亭 藏群

清潔で、雰囲気も、食事も、デザイン性も良い。たまたまかもしれませんが滞在時は空いていて静かで良かった。家族4人（高校生と幼児含む）で一泊。

子供連れの家族旅行 2025年08月12日

ゆっくりとした時間

コンシェルジュが常に付き添ってくれています。とても大切にしてくださいました。

2025年05月23日

アメニティなどが物足りない面もあったが、食事が美味しかった

2023年08月10日

駐車場にお迎えに来ていただいてから、帰りに送っていただけるまで、とにかく皆さんの対応が素晴らしくとても楽しく、快適に過ごすことができました。
何度も利用させていただいていますが、蔵群さんは間違いないです！

グループ旅行 2022年07月31日

必ずまた行きます！

到着時間に合わせて夕飯を調整してくれたり、出発が早かったら朝ごはんにおにぎり準備してくれたり、素晴らしい対応いただきました。館内の飲み物は全て無料なのも含めて、こんな時代に旅館内/部屋内だけでも楽しめる素敵な滞在でした。

2021年09月20日

最高のお宿

彼との旅行で1泊利用致しました。お酒やその他ドリンクがオールインクルーシブでお酒好きの私たちにはピッタリのお宿でした。
スタッフの方もとても親切で快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

2021年05月16日

快適に過ごせました

滞在時の飲み物（アルコール含）がオールインクルーシブで良かった。
他の宿泊客と顔を合わせる事が少なくプライベート感を感じられた。

2020年02月25日

食事の内容が悪い。夕食は、北海道らしい料理に見せかけた手抜き料理、朝食はおかずが極端に少ないコストをかけなすぎ

家族旅行 2019年08月16日

家族旅行で伺いました

時期的にカメムシが大量発生するらしく、部屋の窓を開けないようにと言われました。
カメムシの発生は、仕方ないのかなと思いますが旅行に行って窓を開けられないのは残念でしたし、開けなくてもカメムシは部屋に何匹か出没しました...
雰囲気や小物等とても可愛く想像通りでしたし、BARなどの飲み物が含まれた料金設定なのは嬉しかったです。
夕食は美味しかったのですが、担当して下さった若い女性の日本語に気になる点がいくつかあったのと、全体的にお料理の説明がほとんど無いのであると良かったです。

2018年10月18日

静謐な大人の宿を満喫できます！

たまたまゲストが少なかったためか、宿のコンセプトにふさわしい静かな時間を堪能することができました。いい素材と素晴らしいデザインのため、年月が経っても色あせず良い雰囲気を醸し出しています。お酒も含めてのコンプメンタリーも嬉しい！夜はＢＡＲで飲み＆音楽室でアナログレコードを楽しみました。大人におススメの宿です！

2018年10月05日

豪勢な食事に十分満足し、食後のバーで独自のカクテルを頂きました。特に飲み物が全て無料でしたので飲みすぎましたが、朝の露店風呂でスッキリして帰宅しました。大変良かった出す。

2018年09月30日

お部屋もどこも大変お掃除が行き届き綺麗。お料理も素晴らしかった。
客室の居間は土間をイメージしているからかテーブルが非常に低いので
くつろげず残念でした。

2018年09月18日

癒されました

漆喰（か珪藻土）の壁、無塗装無垢の床、昭和レトロの調度品(部屋の電話は黒電話、談話室ではカクテルを飲みながらアナログオーディオでレコード！が聴ける(涙))、窓からは浅利川と豊かな緑で額縁のよう、、すべてに癒されます。
食事も小樽でありながら、お刺身一辺倒という事はなく、いろいろな海の幸、山の幸をとても美味しくいただけました。食事は部屋ではありませんが、個室です。
お値段は高かったですが、内容を考えると十分割安と感じました。
今回はせかせかと観光をしてしまいましたが、ゆったりと静かに癒されたい方に向いています。

2018年06月22日

ノンビリゆったり

ノンビリゆったりの良いホテルでした。
食事も美味しく静かでゆったりとくつろげました。
ありがとう

2017年12月03日

高級感のある、最高に美しい温泉宿

素晴らしく美しく、格好良いお宿です。夕食も高級・上質でとても美味しく、スタッフの方も丁寧で親切です。客室はホテル型式ではなく、蔵(建物)の上階と下階にそれぞれのお部屋があり、広い室内でゆっくりと寛げます。ホテルの予約時に、お車の手配を言いますと小樽築港駅からの送迎車もありますし、帰る時も予約（予めに言っておく)をすれば、駅迄送ってくれます。至れり尽くせりの、最高級な素晴しいホテル(お宿)です。

2017年11月11日

静か

母と二人で利用。大浴場で他の宿泊客と遭遇する事もなく、ゆっくり楽しめました。
ただ、高齢の母は手摺がないため助けが必要でした。
食事は個室で飲み物も無料でおいしくいただきました。
全体的に古いのは否定できず。レコード部屋のカーペットには染みがついたままでした。
お部屋は事前にベットと畳に布団の別々、TVそれぞれ設置をお願いしていたのをすべて準備頂けたので満足でした。

2017年09月08日

ストーリーのあるホテル

藏群に行って理解できましたが、端的に表すと「ストーリーのあるホテル」です。藏群をデザインした何人ものデザイナーが１つのコンセプトを基につくりあげています。そのコンセプトって何かって？　当地でゆっくりご覧になってください。

2017年04月30日

贅沢なひとときと素晴らしいサービス

蔵群は、とても充実したサービスで、楽しい、ゆっくり楽しいひとときを過ごすことができました。

2017年03月13日

デザイナー設計のクールな建物
川を望む露天風呂は気持ち良い
夕食は食べ切れない程のご馳走！
年配者は少し和めないかも。

2017年03月07日

顔の見えないサービス

13年ぶりでしたので、懐かしい感じも有りましたが、相変わらずでも有りました。
オールインクルーシブの良さが、徹底していないし、泊まり客も上手く使っていないと思いました。夕食はまだしも、朝食は研究して欲しいと思いました。

2015年06月05日

ふつう

期待値が高かったのですが、すべて普通レベルでした。
スタッフの方々の表情、笑顔がもう少しあればと思います。
部屋にある説明書、夕食・朝食の飲み物リスト、朝食時のテーブルマットなど、すべてがパウチ。長く使用したいのはわかりますが、ホテルの格には似つかわしくないかもしれません。
お迎えは良かったのですが、お見送りはなし。おもてなしの締めくくりとしては、ここまで気をつけて頂ければ、また来たいと思います。

2014年09月02日

メゾネットタイプは良いのですが、手洗いが二階だけなので、不便。お料理は、美味しかったです。

2014年06月29日

Incredibly relaxing onsen and an excellent dining experience in your own private dining room. A great retreat.

家族旅行 2025年07月18日

A beautiful place to stay with peerless service. My wife and I had a wonderful experience.

2025年04月16日

최고의 료칸

지금까지 방문한 료칸 중 최고였습니다.
음식과 음료 모두 만족스러웠으며 직원들의 접객도 아주 좋았습니다. 온천 시설도 좋았구요. 다만 호텔 시설이 노후하여 방 컨디션이 조금 아쉬웠습니다.

2025年03月25日

오타루 가족과 함께 여행하기 좋은 료칸

전통적인 료칸은 아니지만 깔끔하고 조용합니다.
현대적인 외관과 전통 양식이 혼합된 느낌입니다.
제가 선택한 전망에서는 창문을 열어두면 물소리가 들려 매우 좋았습니다.
직원들은 매우 친절했고 서비스 또한 훌륭합니다.
방에도 넓은 욕조가 있어 아이와 함께 이용하기 좋았습니다.
대욕탕에서 피로를 풀기도 좋았습니다. 여름이라 외부 탕은 벌레가 좀 있었지만 내부에도 탕이 있어 이용하는데 문제는 없습니다.
대욕탕은 현대적인 목욕탕 느낌입니다.
넓은 침대 두 개와 바닥에서 잘 수 있는 방이 추가로 있었습니다.
체크인 할 때는 택시로 이동했지만 돌아갈 때는 직원이 송영 버스를 이용할 수 있도록 도와줬습니다.
10:30, 11:10 두 번 이용할 수 있었고 오타루역 또는 오타루 칫코 역 까지 이용 가능하였습니다.

2024年08月05日

ゆっくり休んできました。
いつも親切なスタッフの皆さん、ありがとうございます。

2024年03月13日

Food could be a little better

カップルで旅行 2024年02月09日

性价比有点低

怎么说呢 整体来说性价比有点低
都算还好 但是这个价格有点。。

2023年12月28日

The property is properly located at a quite neighborhood for people looking for privacy. Well renovated yet a bit modern as compare to other onsen ryokan in Japan. Staffs are super polite, helpful and considerate, exceeds most 5 stars hotel standard. The food over there are nice and the presentation is superb. It is just like an art...Each guest room has its own in-room onsen. Due to limited guest rooms, the public onsen is like private onsen most of the time. My family has an amazing stay there. Looking forward to re-visit the venue again if I come around Otaru area next time.

子供連れの家族旅行 2023年12月25日

Interior design is very modern, room was very cozy. Though stairs to upstairs which contains 2nd bedroom and bathroom was quite steep, so try to get single story room if you are planning to travel with elderly family member.
Food was amazing, seemed to be cooked with fresh ingredients.
Staff were very kind. They were very supportive and respectful.

2023年05月28日

It was perfect. Seriously. Open bar with a pretty stellar collection of local Whiskey. Might disappoint those looking for Western Cocktails (they have them, but they won't be the best you've tried), but why would you order that at a local Ryokan in Otaru Japan?? Ask them for their "o-su-su-me" ("recommendation") and just enjoy yourself.

Room was perfect, staff were helpful, food was excellent, and Otaru neighboring areas were so much fun for those looking to enjoy the Hokkaido region.

Hope to stay here again one day.

カップルで旅行 2023年03月07日

쿠라무레는 최고 입니다.

스탭분들이 가족처럼 돌봐 주셨습니다.
덕분에 편안한 여행이 되었습니다. 감사합니다.
다시 방문 하겠습니다.

2023年03月06日

너무 좋았습니다 ^^

家族旅行 2023年02月14日

최고의 숙박이었습니다 :)
친절하고 세심한 서비스와 고요한 분위기,
힐링된 하루였습니다.

2023年01月24日

구조는 멋지나 낡은 느낌이 있음
특히 식사는 별로

2023年01月20日

일본에 온 료칸 중에 제일 좋았어요 특히 무료 음료 서비스는 료칸의 단점인 즐길꺼리가 부족한 걸 충분히 채워주네요

2023年01月19日

조용함 노천탕이 작기는하나 사람이 없어 프라이빗하게 온천욕을 즐길수 있음

グループ旅行 2023年01月12日

조용한곳에 사람도 많지 않아서 편안하게 쉴 수 있었어요

家族旅行 2022年12月18日

Best ryokan ever in Japan, must try

Absolutely stunning place! Super tranquil, relaxing, staff are amazing and extremely nice. Onsen is absolutely amazing, and food is exquisite. My best ryokan ever in Japan!

2022年01月04日

Small hotel with a very quiet environment, nice to take a quiet holiday there. Staffs are very polite and friendly. Public Onsen is not too big actually, but nice to try 👍

2020年03月08日

A wonderful modern yet authentic Japanese feel ryokan! A great getaway!

子供連れの家族旅行 2020年02月12日

Everything was great. Asset and the services were all great except that some employees were limited in english

家族旅行 2020年01月30日

전체적으로 만족

전체적으로 만족했습니다.

2020年01月21日

한적한 료칸~~♡♡

처음 친구랑 간 오타루쪽 여행이였어요
눈맞으며 온천하고싶어서 찾은 온센~
완전 전통료칸은 아니고 현대식이라서ㅜ너무 깔끔하고 서비스는 당연 으뜸. 아침식사는 딱 적당히ㅠ양도 좋았으니 저녁엔 조금 모자란듯.ㅎㅎ. 모든술이 all you can drink라서 저녁에 빠에서 늦게까지 칵테일 마시고 좋았어요.
담번에도 당근 다야죠~~♡

2020年01月21日

친절해요

직원분들도 친절하고 깨끗하고 잘 쉬다 갑니다. 나무소리, 새소리 들으면서하는 온천도 너무 좋았구요. 다만 가든뷰 선택했는데 돌멩이뷰가 걸려서 아쉬웠어요.

2019年07月11日

만족이요

전 굉장히 만족했습니다 온천에 물소리 들려서 기분이 엄청 좋아졌습니다 대부분 맘에 들었고 서비스도 괜찮았어요 가격이 비싸서 하루정도 고급 료칸 머무실 분들은 선택하셔도 좋을 것 같아요

2019年07月04日

Remarkable boutique hotel

Outstanding architectural and interior design evident in the change of store houses to a remarkably well operated boutique hotel. The environment, service and food received at Kuramure is definitely worth its room rate.

2019年04月20日

저는 쿠라무레에 음식이 맛있다하여 기대를 하고 가서인지 제입에는 잘안맞았습니다 음식 못먹는거나 알레르기있으면 미리 알려달라고 메일 받았을때 비린걸 못먹는다는 답글을 달았다면 괜찮았을까 하는 후회도 됩니다 석식에 거위간에 소고기를 싸서나오는 음식이 있었는데 비리고 냄새가 나서 못 먹었습니다 나머지 시설적인부분이나 친절도 면에서는 좋았습니다

2019年03月23日

조용하고 깨끗하고 평화로운 곳

조용한 환경에서 푹 쉬고 싶을 때 좋은 곳. 편안하고 깨끗하고 음식도 훌륭하다. 호텔에서 제공되는 모든 음료가 무료이긴 하나 구색이 빈약해서 고급스런 호텔의 이미지와는 좀 어울리지 않는 점이 약간 아쉬웠음. 개인적으로는 호텔의 급을 생각해볼 때 차라리 유료로 하고 주류와 음료의 구색이 더 갖추어져 있었더라면 더 좋았을 것 같다는 생각.

2019年01月04日