コンフォートホテル東京清澄白河

良かった

2025年07月02日

少し設備は古いですが駅のそばでもあり良いホテルでした。
空調設備が全館一括なのがまいなす

2025年06月26日

感じの良い対応

チェックインはセルフタイプでしたが、スタッフが手伝ってくれるので簡単に行うことができました。ホテルの案内は丁寧でわかりやすい説明でした。

朝食会場は朝食時間以外フリースペースとして開放されており、お茶やコーヒーがありますので、仕事や休憩に使用できるそうです。

部屋は清潔で、狭めですが必要なものは揃っています。ベンチ以外に小さい椅子があったのは便利でした。
廊下から声がかなり聞こえるので、廊下で話すのはやめた方がいいでしょう。

チェックアウト後夕方まで荷物を預かっていただきました。上下2段になっており、大きいスーツケースは下の段、バッグパックなどは上の段に置けます。チェーンを通して鍵をしますし、レセプションの目の前なので、誰でも近寄ることができますが、防犯上問題ないと思われます。

2025年04月07日

駅に近く、スーパーなど近辺にあり便利

2025年03月16日

地下鉄半蔵門線、大江戸線の清澄白河にあり、B1の出口を出たすぐ横でとても便利です。スタッフの方々はプロ意識が高くとても親切で、いつも挨拶やお声掛けをしてくださり気持ち良く過ごせました。お部屋は広く綺麗で、スカイツリーも見え最高でした。今回は2泊だけでしたが、歩き疲れて帰っても2階のライブラリースペースでコーヒーをいただき、ちょっと休憩してお部屋に入ることができる心配りもうれしいサービスでした。近くに美味しい深川めしのお店もあり、品数は少ないですが十分な内容の美味しい朝食付きで、また泊まりたいと思えるホテルでした。スタッフの皆様、ありがとうございました。

2025年01月20日

ホコリが多い

家族旅行 2024年11月02日

無料の朝ごはんのメニユーが豊富で美味しい

出張で宿泊しました。
無料の朝のビュッフェのメニユーが豊富で美味しく気に入りました！
パン6種、ご飯、スープ3種、スムージー2種、サラダ、ヨーグルト、コーンフレーク、おかずが数種、ドリンクバー
駅も近く、コンビニも1階にあり、便利でした
また機会があれば泊まりたい

2024年10月06日

スタッフの方の対応が早かった

子供連れの家族旅行 2024年08月01日

何度も利用しています。

駅の隣なので移動も楽だし、コンビニも隣だしとても便利です。

2024年04月29日

チェックアウト後もライブラリーカフェが使えて便利です。

カップルで旅行 2024年02月26日

一般的なビジネスホテルです。地下鉄2路線の駅の出口からすぐで、コンビニもとなりにあるので便利です。
ただ、最近はインバウンドの影響か宿泊料金が上がっており、日本在住の方の感覚で料金並の部屋やサービスを期待するとがっかりされるかもしれません。
無料の朝食は以前よりも種類が増えて、少し改善されたように思います。
下層階だと、部屋の位置によっては車の音など聞こえ、少し気になります。部屋によっては、部屋の照明が一つしかなくて明るさの調整ができないので、夜に室内でゆったりした時間を過ごすのは難しいです。
エレベーターは狭く、時間もかかります。
ステイの質にそこまでこだわりがなく、便利な立地とシンプルな宿泊をしたい方にはおすすめです。

2024年02月16日

フロントスタッフ、清掃スタッフ、スタッフ全員の挨拶や心配りが丁寧で素敵でした。地下鉄駅、清澄庭園も近く立地も便利です。

2024年02月11日

7歳と4歳の子ども連れでの宿泊でした。添い寝なので価格も安く、なのに朝食もいただけ、誰でも使っても良いiPadのおかげで朝食後の大人の時間もゲームを楽しみながら退屈することなく、周辺の海鮮丼やお弁当屋さんの情報なども的確に教えていただいたりと、本当に大満足です！これからどこに旅行に行ってもコンフォートホテル一択です。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2023年07月31日

部屋のクーラーが汚れていた。ホコリが沢山
ホコリアレルギーの私には、辛かった。

2023年06月09日

朝ご飯は楽しめました。ご馳走様でした。全体的にしっかり清掃等綺麗なだけに、クーラーの排出部分のとてつもないホコリに卒倒しました。一刻も早く業者呼んで全室一斉掃除して下さい！！

2023年05月21日

なんといっても交通の便が最高！
また機会があれば利用します。

グループ旅行 2023年05月16日

特に悪い点は見つからない。

子供連れの家族旅行 2023年05月08日

清澄周辺に行くなら利便性はいい。
ただ３月４月の予約の料金は高い

家族旅行 2023年04月07日

清潔で大きなベッドで安眠出来ました。無料のLibrary カフェ(書物)やwelcome drink並び朝食も美味で良かった。

2023年01月17日

スタッフの対応がとても気持ちが良かった。

2022年10月31日

丁寧な対応をして頂き気持ちよく滞在することが出来ました。ありがとうございました。

2022年10月10日

また利用したい

駅のほぼ真上の距離感、隣にコンビニあり、立地条件は申し分ありません。部屋の広さも快適で清掃もゆきとどいている。朝食もビジネスホテルとして十分の質を保持。かつて複数回利用したことあり、久々のリピート。やはり此方は安定したサービスを受けられるのでまた利用したいです。

2022年09月18日

駅直結で利便性が高く、朝食も充実この価格でのベストパフォーマンスなのではないかと思います。

カップルで旅行 2022年09月18日

朝食を食べる場所が少し狭かったです。

2022年07月23日

対応が良い。
必要充分です。

2022年06月23日

エアコンを入れたら、衣類の生乾き、いわゆる雑菌臭が強く結局エアコンを切って窓を開けていました。
結局ほとんど眠れず過ごしました？定期的にエアコンの清掃、チェックをして頂きたいです。
それ以外は、よかったのに残念です。

家族旅行 2022年06月19日

また利用したいです

スタッフの対応は丁寧でした。
また、施設は清潔感があり、快適です。
※多くのホテルは洗面台下の汚れが浴槽から見えて不潔感があるのですが、こちらは、そのような思いはしませんでした。
朝食に趣向があり、とても良かったです。

機会があればまた利用したいです。

2021年07月29日

地下鉄の清澄白河駅からすぐで便利でした。
チェックイン機の操作は少しわかりにくいところがありましたが、フロントの方の対応も丁寧でスムーズに済ませられたと思います。
部屋にもよるのかも知れませんが、客室もスペースに余裕があり、同程度の価格帯の客室より快適に感じられました。
そう話した訳ではないですが、客室清掃の方の感じが良かったのが印象的でした。

ありがとうございます。

カップルで旅行 2021年03月25日

2泊しました。
可もなく不可もなし。
受付の方は親切でした。

2020年10月07日

コロナ対策もできていた。
部屋は静かで清潔だった。エアコンは少し音がしていたのが、気になったが、適温に調節できた。

2020年09月29日

清澄白河駅のすぐ隣でとても便利で部屋も割と綺麗で快適でした。

2020年07月28日

洗面所に入る時の段差が気になりました。

カップルで旅行 2020年06月07日

駅からすぐだったので、雨でもとても助かりました。ちょうど新型肺炎の時期だったので、ブュッフェの朝食付きはどうかなと思っていましたが、一つ一つ分けて個包装されており、安心して食べれました。スタッフの方々もとても良かったです。

家族旅行 2020年03月18日

ホテルでゆっくりしたかったのですが…毎朝お掃除の方が、廊下で大きな声で喋ったり、他の部屋のドアの閉める音等々…ゆっくりは出来なかったです。

1人旅 2020年03月12日

おばさん一人旅

地下鉄がホテルの直ぐ横にあり反対側にはファミマがあり　とっても便利です！スカイツリーが眺めるお部屋を早めにお願いしていたので　希望通りでした。お部屋は使いやすいですが女性用のアメニティは一切無いので準備が必要です。　朝食無料サービスなのに盛り沢山で美味しかったです。また利用したいです。お世話になり有難うございました。

2019年12月25日

フロント係3名のうち1名がとても感じ悪い。家でなんかあったんでしょうね。

2019年12月23日

フロントの対応が気になりました

出張での連泊使用で、1日ごとの費用を領収書にしてほしいと依頼し、日割りの金額を訪ねた時の返答がすごく嫌な感じでした。「一番安いエクスペディアからの予約ですので〜、」など、余計な事まで言われて気分が悪くなりました。

2019年12月02日

フロントの対応がちょっと横柄であった。

カップルで旅行 2019年11月21日

ビジネス向け

設備が古い

2019年10月19日

快適でした

地下鉄の駅からすぐの所にあり、便利でした。内装も機能的で、ベッドの横にスマホ置きがあり、電源も使いやすいです。細やかな配慮が感じられました。食事もビジネス用には必要十分で、美味しくいただきました。

2019年10月04日

2度目の利用毎回満足しています

1人旅 2019年09月28日

仕事先に近くて助かります。

2019年09月27日

リピート決定！

駅やコンビニ横という立地、午後はレモンウォーター、コーヒーも自由に頂け、部屋も問題なく、朝食も無料で満足です！また利用します。

2019年09月22日

スタッフもとても丁寧な対応で気持ち良く利用させて頂きました、ありがとうございました。
次回も使いたいと思います。

家族旅行 2019年09月20日

特に朝食はバイキングで良かった。

2019年09月06日

スタッフの対応が丁寧かつ迅速。
よかった。

カップルで旅行 2019年08月18日

朝食が良い

朝食が美味しかったです

2019年07月25日

出張時の定宿

地下鉄の駅から地上に出ればホテル入り口なので、かなり便利。コンビニも隣接されている。出張時の定宿にしています。ただ、今回は、たまたまと思いますが、ロビー対応が1名しか居られなかったためチェックイン手続きにかなり待たされ少しイラつきました。

2019年06月29日

アクセス抜群、お得な朝食

半蔵門線、大江戸線(清澄白河)からのアクセスが良く、かなり便利です。無料の朝食もクオリティ的には十分で、お得感があります。

2019年06月22日

駅近でスタッフもいつも笑顔で対応してくれて気持ちいいです。ビジネスホテルですがやはり日本のおもてなしの心を感じられます。難点は夜中に廊下で大きな声で話す方がいると、壁が薄いので困ります。ですがこれは壁というより、マナーの問題かと思います。また利用させてもらいます。

子供連れの家族旅行 2019年06月13日

クオリティはどうあれ朝食ついているのは嬉しい

グループ旅行 2019年05月28日

満足しています。この次も、コンフォートを選ぶでしょう。

1人旅 2019年05月21日

ビジネス向けです

部屋の構成は使いやすく快適だった。ロケーションもいいので、ビジネスには最適だと思います。

2019年05月18日

初めて宿泊しました。朝食は想定以上に素晴らしかった。
無料の朝食ではヨーグルトがないことが多いのでコンビニで買ったが、ヨーグルトがあり、また
とても美味しかった。次回も泊まりたいと思いました。

2019年05月17日

2名で部屋をとっているのにも関わらずしつこく止められました

下記1点を除けばとても素晴らしいです。

2名1部屋で予約し、仕事を終えた相方がホテルに到着したので迎えに行くと、エレベーターの2Fで待ち構えていた従業員に、1名の予約では2名入室できないと、とてもしつこく止められました。
2名でチェックインしているのを説明してもしつこく止めてきました。

その後、特に謝罪もなく、このような人間を客と接する業務に着かせる人材の配備に疑問を抱きます。

接客業として、サービス業として、客に対して失礼な対応をし、かつ謝罪もしない従業員につきましては、教育していただきたいです。

万引きの冤罪を受けたのと同じですから、自分が何をしたのか、しっかり自覚すると共に、管理者も従業員がこのような対応をしている現状につきまして、しっかりと把握していただき、再発防止に努めてください。
たいへん不愉快でした。

その他ではチェックインの対応、ホテルのサービス、立地など申し分ありませんので、またの機会に利用させていただきたいと考えておりますが、同様の対応を受けました際には、こちらも相応の反応をさせていただきます。

2019年03月13日

地下鉄からのアクセスも良く、コンビニもあって便利です。

1人旅 2019年02月23日

バスタブが小さかったことと部屋とバスルームに段差があり、少し快適さに欠けていると感じました。

2019年02月15日

駅出て10秒到着、1階にコンビニでかなり便利。

2019年01月19日

地下鉄出口から徒歩10歩でホテルの入口です。
隣にファミマがあります。
フロントは2階。
前精算です。
エレベーターは2機あり、大きいのと小さいのがあります。
上下必ず2階に止まります。

室内印象は綺麗ですが、ユニットバスは若干狭いです。
ただ深いので肩まで湯に浸かる事ができます。
ビジネスホテル平均の広さといって良いでしょう。

気になったのはエアコンと隣のプラズマクラスター。フィルターの手入れが残念です。
ここは早急に改善すべきかと。

朝食はバイキング。品数は多くないですが、
無料で付いてくるのは有り難い。
おにぎりが国産米との事でしたが、美味しかった！！びっくり！

2018年11月16日

どこに行くにも便利なホテル

東京、新宿、渋谷へは乗り換えなしで行ける。しかも、ほぼ駅に直結している。その上、スタッフの方々の感じがよい。

2018年03月28日

ホテル周辺に1人でも寄れる飲食店がよくわからなかった。コンビニが下にあるのは便利でした。

2018年03月17日

地下鉄出口からすぐ

2泊予定を直前に1泊に変更してもらうことになり、どうなるかと思いましたがスムーズに対応していただきました。
お部屋は快適でしたし、朝食ビュッフェが豊富なのも良かったです。

2018年02月24日

駅の真横のホテルでとても便利だった。室内からスカイツリーも見えて、東京気分を味わえた。朝食サービスもよく、バイキング形式で美味しかった。

2018年02月12日

駅に近い

駅が近い、すぐ横にコンビニがあるのが利点。朝食は初めての為システムが分からず戸惑いましたが、種類豊富でした。部屋もきれいですし、申し分ないと思います。

2017年12月04日

便利で快適に過ごせる

地下鉄出入り口真上という立地条件は抜群。
小さすぎず清潔な部屋はとても快適。
午後には無料コーヒーサービスもある。
朝食付きでこの値段は安い。

2017年11月22日

エレベータ以外は立地も良く快適

フロントの対応も良く、客室も清潔で、机も広いため仕事でも使いやすいうえ、駅・コンビニ・夜半まで営業しているラーメン屋や寿司屋が至近にあるなど，これらは申し分ないです。ただ残念なのが、エレベータが2台しかなく、朝は混むうえ、満員で乗れないことがある点。階段も使えないものかと何度も思いました。この点がくれぐれも残念です。

2017年03月13日

過不足のないホテル

過不足のないサービスに好感がもてました。朝食も意外に良かったです。国産米おにぎり、トースターとパン、シリアルと牛乳、ジュースとコーヒー、スクランブルエッグとソーセージ…私には十分でした。なによりもスタッフが日本人主婦の方々で感じが良かったです。実は前日はTDLオフィシャルホテルだったのですが、メニューは豊富だが美味しくないし、スタッフは学生、外国人で気が効かずガッカリした後だったので余計ポイント高いですね（笑）
立地は駅近でエスカレーター有りで駅の出口表示にホテル名があって絶対迷わないのがなによりで、お隣にファミマと完璧でした(^^)
何かと狭いのはご愛嬌ですね。意外にエレベーター2基なのに待たなかったのも良かったです。

2016年11月15日

子供と宿泊

駅に近いのと1階にコンビニが有るので便利。朝ご飯も満足。なにより子供の宿泊も対応しているのが有難い！フロントをはじめすべてのスタッフさんの対応があたたかかった。

2015年10月14日

駅かせすぐで、隣にコンビニがあるので、立地条件はよかったです。
ホットコーヒーも無料、朝食もついてて出張には助かります。
部屋の施設は新しくはないですが、清掃がきちんとされてます。
バスはさすがに古さを感じました。
フロントの対応も普通に感じよく、出張ホテルとして今後も機会があれば利用します。

2015年04月29日

利便性がとても良い

妻と二人で利用させていただきました。朝食会場での従業員の方の挨拶が気持ちよく、爽やかな気分で朝食を楽しめました。また、チェックアウト後に荷物を預かってもらえ、都内の観光を身軽に楽しめ大変有り難かったです。また利用させて頂きます。

2014年11月16日

初めての下町泊。安い飲み屋に満足です

東京での宿は、赤坂界隈をねらって取っていましたが、今回ツインで安く取れたのではじめて江東区に宿をとりました。思ったより交通の利便性もあり、駅出口に隣接していて、２件隣がラーメン屋、向いが焼き鳥屋で、美味しかったです。隣にコンビニもありました。ホテルは、コーヒー、麦茶がフロントにサービスであり、うれしかったです。部屋は、他のホテルより広めです。バストイレのユニットの入口がかなり高くなっていて出入りが気になりました。すっきりしていて部屋はきれいです。無料の朝食、美味しいとブログにあるパンは食べませんでしたが、おにぎりと稲荷ずしをいただきました。私のおにぎりは大丈夫でしたが主人のおにぎりが完全に乾燥していて、ぱさぱさで残念でした。個別にラップ包装だったので冷凍保存だったのか、余ったら次の日に出すのか、無料だったのでスタッフに話しませんでした。それだけが残念です。クラムチャウダースープは、とてもおいしかったです。朝食はお得感がありました。また泊まりたホテルです。

2013年06月12日

Very nice and helpful staff. The hotel is clean and located close to Metro. Continental breakfast is above our expectations.

家族旅行 2025年07月15日

Japan stay

The room was small but probably average for Japan. The continental breakfast was amazing! All of the staff were friendly.

2025年07月10日

清澄白河站出站走到飯店真的超近，飯店附近有超商，超市，藥妝店，餐廳，蠻便利的，櫃台人員很親切，有免費早餐，房間空間也足夠，整體上很不錯。

2025年06月19日

好

2025年06月11日

Staff was very friendly and professional. The room is small but had everything you need. Free breakfast was a great bonus.

2025年06月08日

We felt very well received and take care of in this hotel. The staff was cordial and friendly. Althought the room was a little small it had everything we needed and more. We enjoyed a beautiful view of the city. Included breakfast was delicious. Location is excellent since is next to the metro station and has several restaurants and convinient stores close by.

カップルで旅行 2025年05月13日

The rooms are small but in a nice way. They are compact and get the job done. It’s a good central location in Tokyo yet quiet and not noisy. It was right next to a subway station and so everywhere we wanted to go was easily accessed that way. Our view was amazing. The complimentary breakfast in the mornings was amazing. The staff was friendly. We ended up checking in at like 11pm because our flight was delayed and they were there and we were able to check in without any issue

カップルで旅行 2025年04月27日

Great location, comfortable stay, easy transport

Overall a comfortable and pleasant stay. Our double room had a comfy bed and was decently sized for two adults plus 3 suitcases and daypacks. Bathroom was a little snug, but functional. The staff were always friendly and accommodating - our luggage was kept secure before and after check-in, and we were able to have luggage sent by courier beforehand.

Buffet breakfast was okay, had a good selection of vegetable options but the protein of the day was a bit hit and miss.

Location is great for public transport - you're right next to the B1 exit for Kiyosumi Shirakawa station, which gets you on the Oedo or Hanzomon lines. It's about 15 minutes to Tokyo station on the Hanzomon line.

2025年03月20日

Boa acomodação. Banheiro complicado, degrau alto, pequeno e banheira muito alta para subir.

2025年02月25日

Clean and good, just small.

カップルで旅行 2024年12月29日

The staff was friendly and helpful. Always with a smiling face. There’s even a weighing machine to weigh your luggage at your own convenience. Thank you for the efforts for providing breakfast every morning. The train station is also almost next door.

2024年12月23日

Convenient for early morning flight. Bus shuttle to airport and Aeon mall were very good. Staffs are efficient.

2024年12月11日

It is our very nice experience with Comfort hotel Tokyo Kiyosumi Shirakawa .
The rooms are small but we have everything.
Staff is nice and helpful, from the front desk to the breakfast kitchen.
We are all happy with our stay. Comfort hotels are comfortable. Close to other amenities.

家族旅行 2024年12月01日

Breakfast ok, refresh but need to change it after two days or so. Everything else was great.

家族旅行 2024年11月25日

Great value

Wonderful location close to the centre of Tokyo, yet not hectic. Friendly and helpful staff.

2024年11月19日

Das Hotel liegt direkt neben einer Metro Station und daher lohnt sich das 24-72 Stunden Tokyo Ticket auf jeden Fall. Man kommt überall recht fix hin. Außerdem liegt das Hotel auch direkt neben eine Minimarket und Abends steht hin und wieder ein Crêpe Stand vor der Tür. Das Frühstück ist lecker und abwechslungsreich. Es gibt Toast, süße Brötchen, Rosinenbötchen, kleine Waffeln, Müsli. Aber auch Reis, Rührei , Würstchen und andere wechselnde Speisen uns hat es gut geschmeckt. Die Hotelzimmer sind sauber und ordentlich, allerdings sehr klein. Auch das Badezimmer ist winzig. Dennoch würde ich das Hotel wieder buchen, da die Lage und das Frühstück überzeugen.

カップルで旅行 2024年10月14日

Foods are every day almost same, not variety

2024年10月04日

Breakfast needs more variety, and rooms are a bit small.

2024年10月01日

Everything was excellent but it would have nicer if they offer small things such as shower etc

カップルで旅行 2024年09月16日

Really clean property. Super friendly staff. Free breakfast is a huge plus. Rooms are on the smaller side but overall this hotel is really great if you just need a place to sleep.

2024年09月10日

TOKYO Bello

Excelente UBICACION, fue fácil recorrer y conocer TOKYO. EL HOTEL cumplió TODAS Nuestras expectativas...
DISFRUTAMOS TOKYO MUCHO!!

MEXICO Te Agradece

2024年08月28日

It was great

2024年08月14日

員工人都很親切.提供即時的服務。

但早餐的選擇實在太少.
建議增加魚類菜色.或是每天至少更換兩道主食
（因為不吃香腸等再製肉品的人.會覺得很像吃素食）

家族旅行 2024年07月14日

like most other hotel in Japan the room was very compacted, but you have everything you need except a little more space so the person on the end side of the bed would not have to crawl over the other person or to the end of the bed. The staff was very friendly professional and helpful. The breakfast was simple but good.

カップルで旅行 2024年06月02日

Everything was very good but small space.

2024年05月14日

Confortável com ótima localização

Atendimento foi ótimo! Somente teve um funcionário na recepção que estava meio sem paciência, mas os demais foram nota 1000!
Quarto simples, pequeno mas atendeu as nossas necessidades.
Café da manhã foi bem razoável, localização excelente a 5 passos do metrô.

2024年05月04日

A very nice budget hotel, location is great next to the train line exit with convenience stores, supermarket, and restaurants nearby. A nice coffee shop is a stroll away and lots of small artisan shops.

2024年04月28日

가격이 좀 비싸지만 만족스러웠어요

2024年03月26日

Ótimo hotel

Muito boa, hotel muito bom, pessial prestativo e atencioso. Proximo de estação de metrô, com lojias de conveniência proximas.

2024年03月19日