知床ノーブルホテル

お風呂は、足し湯が無く、温泉らしく無い。
他の同額程度の宿と比較してニ段階は、ランクは下がる。

2024年08月06日

夕食バイキングと同じものが何品か朝食バイキングにも出されて驚いた。唐揚げ、サラダ、焼き肉など。
部屋はゆったりしていて良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年02月06日

帆立が、大きく美味しくいただきました。

家族旅行 2023年10月07日

バイカーには最高

フロントの方がバイク乗りに理解があり、手厚くもてなしてくれました。部屋から夕陽が美しく、上層階の露天風呂付き大浴場も広々として魅力てきでした。2食つきにしましたが夜は外で食べても良いかもしれません。素晴らしいホテルなのでまた利用させていただきます。

2023年08月24日

道の駅の目の前にありコンビニも近くていい。
でも白米が美味しくなかったのが残念てした

家族旅行 2023年08月16日

よい

2023年03月31日

食事が不満　お膳形式でしたが、品数だけは多いのですがどれも頂けません。

2022年09月19日

汗をかきながら食事

支配人の応対はとても良かったけれど、エアコンが効いておらず，汗だくで食事。

2022年08月13日

宿泊料金の割には、満足しました

滞在中、快適でした。料理は肉料理が多い魚料理がもう少し欲しい。レストランの酒の種類が少ない、余り呑助の客が居ないのだろうか？
ウエイトレスさんの対応に満足です

2022年07月07日

部屋が広くとても快適でした。

家族旅行 2021年10月24日

お部屋は広く清潔で、海側の部屋からの眺めが良かった。
夕食のビュッフェの内容が今ひとつ、知床を感じられなかったのが残念でした。

家族旅行 2021年09月28日

こじんまりとしていてアットホーム
ホテルの方は親切です
大型温泉旅館が好きじゃない方には
理想だと思います
ご飯も種類多いのと美味しいから
かなりポイント高いと思います
あと温泉からの景色は最高！

子供連れの家族旅行 2020年09月23日

3泊4日で知床満喫のために利用させていただきました。
まず部屋ですが、広くゆったりと過ごすことができました。最上階には温泉があるので、お風呂はそちらを利用しました。
食事については、メニューが毎日異なり、楽しむことができました。港町なので、海鮮系が豊富で美味しかったです。
拠点としても、嬉しい立地だったと思います。他のホテルだと、少し坂を登らないといけないのですが、ここは港まで平坦な道だけなので、気軽に歩いて行くことができます。クルージングの場所まですぐ側というのはとても助かりました。
また、すぐ横に川が流れていますが、時期が良く、遡上する鮭を間近で見ることができました。ただし、鳥が沢山いるので、フンにはご注意を。

家族旅行 2020年09月16日

夕日が印象的でした。

スタッフの方の応対が良かった。
ホテルは年季が入った建物に見えたが、清潔で部屋の居心地も良い。
最上階の7階に温泉の浴場があり、宇登呂の景色を眺めながらリラックス出来ました。
何よりも、部屋から見るオホーツク海に沈む夕日が素晴らしい。

2020年08月27日

クルーズ乗船場から近い

クルーズ船に乗るために宿泊、廻りに宿泊施設が、少なく時期的な事もあり、価格も高かったが、その金額に見合う接客をすべきだと思った。

2020年08月26日

食事に生野菜が欲し～い

朝夕とも食事に生野菜が極めて少なく、残念でした。
部屋は広くて清潔で、スタッフさんの対応も良かったので、残念でした。

2020年08月23日

食事が残念

ホテル全体は清潔でキレイでしたが食事が知床の海産物も新鮮さもなくチープなバイキングの様でした。期待していた分残念です。

2020年08月18日

写真を見て気に入ったから知床ノーブルホテルに決めたのに写真と違う部屋に通され違うと電話して部屋を変えてもらったんだけど又写真と違う部屋に通された。２回も言いたくなかったので言わなかったけど…何か詐欺にあった気分だった。

2020年07月25日

年の離れた友人との旅

今回の旅行は年の離れた友人が北海道を離れる事になりましたので想い出作りにと企画しました！ネットで調べて当該ホテルを選びましたが…とてもゆったり出来ました！お風呂も最上階で景色を見ながらお湯に浸かり疲れが取れました！

2020年07月04日

Wifiが繋がらなかった

2019年11月08日

ビジネスホテルと思えばふつう

子供連れの家族旅行 2019年09月19日

大浴場から夕陽が見えるホテル

ウトロの幹線沿いで、近くにセブンイレブン、セイコーマート、道の駅やゴジラ岩などに徒歩圏内。
リニューアルされて施設は問題ないです。
おススメは7階の露天風呂から天気が良かったら夕日が見えます。
夕食、朝食ともビュッフェ式です。夕食については暖かいメニューの温度がもう少し暖かく提供してされると良いと思いますが、食材は道内産をメインと謳っていますし、メニューは品数はあります。宿泊時には好きなメニューを見つけて楽しんでください。
気になったのは、そばのメニューがあり一味か七味を依頼したが、用意がないの返答はホテルとしては疑問符がつく印象。
今はどこでも主流の外国人スタッフの接客は致し方ないところだが改善の余地はありますが、立地、コスト、温泉、施設は良いのでおススメできる点は多くあります。

2019年09月05日

夕食がなんとも云えないほど、つまらない。

あれほど食材が豊かな所で、いちどきちんとメニューを
考え直したほうが良いです。がっかりしました。

カップルで旅行 2019年09月02日

ロケーションが最高です。

ロケーションが最高です。遊覧船乗り場へも歩いて3分、道の駅も5分です。露天風呂から夕陽も眺められてゆったりできました。お食事はバイキングでしたが、おいしかったです。満員状態でよい席が空いていなかったのですが、個室に通してくださって家族でゆっくり過ごすことができました。コインランドリーも乾燥機もあったので、旅の途中で洗濯ができてよかったです。

2019年08月10日

よいひとときを過ごすことができました。

観光船の発着場、バスターミナルやコンビニが徒歩圏内にあり、とても便利です。部屋は広く、7階の露天風呂から見える夕陽や朝陽がきれいでした。朝食のみでしたが、食事も良かった。近くに夕食を食べられる所が少なかったのでホテルにすべきでした。

2019年08月08日

予約した年齢と違い追加料金がかかった

子供連れの家族旅行 2019年08月06日

全体として、ビジネスホテルに近い印象。食事はバイキング形式であったが、回転が悪いのか野菜も肉も刺身もすべて干からびていて美味しくなかった。知床という場所を考えれば、もう少し海産物や地元の食材を入れて特徴を出してもらいたかった。

家族旅行 2019年08月05日

知床ノーブルホテルに二泊　

道の駅は斜め向こう、コンビニに挟まれ、立地は恵まれていると思います。
夕食、朝食はバイキング形式で、十分な種類がありました。
２泊したのですが、少しだけメニューも入れ替わっていました。
７階の大浴場は、早朝から入れるので、のんびり朝風呂できます。
サウナも完備。
部屋のお風呂は利用しませんでしたが、家のお風呂のような、日本式。
トイレは最新式でフタは自動で開くタイプ。
レセプションやレストランで、従業員の方が、気さくに話しかけてくれ、感じの良い応対でした。
レストランには、日本語が理解出来ないアジア系の従業員が働いていましたが、不慣れな様子ながらも、懸命に働く姿にこちらとしても、寛容な態度で接してあげたいという気持ちになりました。
海側の部屋を取り、バルコニーから景色を眺めることできました。
部屋の洗面所には、クレンジングから、シャンプー、コンディショナー、基礎化粧品、ヘアーオイルまで、揃っています。
ドリップコーヒーも用意されていました。
更に豪華なホテルに宿泊するには、それなりの料金が必要ですが、私にはノーブルホテルで十分です。

2019年07月18日

とても静かで居心地のいいホテルでした。窓からの景色も好きでしたし、フロントの方の対応も良かったです。
レストランがもう少し涼しかったら良かったかなぁと思いました。
あと部屋のエアコンの温度が19度以下にならなかったのが気になりました。
また今度も利用したいと思います。

2019年07月17日

快適に過ごせるが食事は期待できない。

ウトロの街中でコンビニンも近く便利なロケーション。建物は新しく部屋もきれいで快適に過ごせた。また大浴場の露店から見る景色も素晴らしかった。ただ二食付きのプランだったが、食事の内容としては道東らしさを感じることができなかった。美味しいものがなく、特に白米は美味しくないのが際立って残念だった。

2019年07月11日

知床半島クルーズに最適

世界自然遺産を観光するには良い立地です。知床半島クルーズに出かける場合、便利です。口コミにホテルスタッフのことが載っていましたが、過度なサービスを期待しなければ十分です。笑顔で接客していただきました。

2019年07月04日

靴べら部屋に備えて

靴べらが備えられていないとのこと。驚き❗朝食は大変良かった。

2019年06月28日

知床観光の起点となる便利なホテル

ウトロ港の道の駅や観光船乗り場から徒歩圏内にある交通便利な瀟洒なホテル。最上階８階の温泉大浴場からの景色も良かった。夕食のバイキングが海の幸が新鮮でおいしく、特に握り寿司がおいしかった

2019年06月23日

また使いたい。

適度なゆとりと清潔感のある部屋、温泉や朝食も大満足です。スタッフも親切な方々。

2019年06月08日

和室で予約したところ実際は洋室だった。あとは可もなく、不可もなく。基本的に泊まるだけ。とりあえず周りは何もない。

2019年06月06日

お風呂も広くとても良かったです。バイキングの夕食も追加でお願いしても気持ち良く対応して頂きました

2019年05月28日

静かで落ち着いた雰囲気。景色よく値段も手頃外国人多いが客層良い

ウェイトレスさんが親切。レストランも時間毎の予約で混むことなく静かで良い。 テーブル毎に食事を用意してくれ今時の取り放題スタイルではなく落ち着ける。 飲み物別清算がカード払いできないのは不便。部屋、温泉、設備に目立った華やかさは無いが港やレストラン、コンビニが歩ける距離で不足無し

2019年03月05日

宿泊客が少ない時期で大浴場が広々使えました。

2019年03月04日

食事が非常に残念です。これといって美味しいものもなく、知床らしさもない。海鮮もほぼなく、心ときめく食事は一つもない。

2018年09月24日

とても快適でした

露天風呂付の特別室での宿泊でしたが、色々なものが揃っていて何不自由ない宿泊でした。次に知床に来ることがあったとしても、また宿泊したいと思います。

2018年09月21日

気持ち良くゆっくり休めるホテルです

部屋からもお風呂からもレストランからも最高のロケーションで、お部屋、館内、お風呂等何処も清潔でスタッフの方もとても丁寧な対応でした
朝夕のバイキングもバラエティで満足でした
是非又利用させて頂きたいです

2018年08月28日

お風呂が良い

ウトロの港を見下ろせるお風呂は最高。黄昏時が最高でした。

2018年08月27日

場所は良いが、料理は？

夕食は北海道らしさが無く、中国人の団体客用の中華料理が用意されていました。せっかく知床に来たなら他の料理が良いと思います。

2018年08月11日

従業員が人手不足か、お客さんに対するおもてなしがありません。
料理は一般的、北海道の特徴はありません。

2018年07月30日

ファミリー旅行者

お風呂から見えるオホーツク海が綺麗でした。
夕飯のバイキング料理も美味しいです。

2018年07月26日

夕食を取り分けて残してくれました。

到着が遅れる旨連絡したら、ビュフェスタイルの夕飯を適当に取り分けて取っておいてくれました。
食事ができる所が遠いです。コンビニがそばにありますが、昨年クマがいたそうで、夜は行くのは怖いです。

2018年07月03日

ロケーションがとても良い。
食事も美味しかった。ただ連泊すると飽きるかも。
団体客が無くとても静かに過ごせた。

2018年07月03日

今回とても楽しみに行った知床でした。でもホテルは最悪でした。
ホテルの部屋などは清掃も行き届いていましたし、良かったのですが、フロントの女性スタッフ(外国人)が、質問が終わっていないにも関わらず、電話を取り、延々と話し始めたので、せめて一言でも断ってから話して下さいと私が言うと、アナタとの話しは終わったから関係ないと言われ、その後はまさかの口論です。私にも大人気ないトコもあったと思いますが、普通スタッフがゲストに喧嘩を売りますか？一言注意しただけでです。
挙げ句に、他の日本人スタッフは見て見ぬ振りです。仕事やプライベートで、年間に数十カ所の宿に泊まりますが、こんなに最低な宿は、海外の安宿にもなかったくらい最悪でした。少なくとも、日本の宿にはあって欲しくない対応でした。

2018年07月01日

心に残る「おもてなし」のホテル。

考えられる全ての事を予算内で「おもてなし」の心に出している。料理の素材も最大に生かした調理と味付けがしてあった。アメニティーも２ランク上のホテルの様だった。中国人実習生も一生懸命まじめに働く姿には感銘できた。この料金では出来すぎでしょう。

2018年06月25日

会社の慰安旅行で行きました。

立地は良いと思います。食事がもう少し北海道の物があると良いですね。

2017年11月07日

最悪

全館禁煙を謳うのは昨今の流れで構いませんが
館内に喫煙ルームどころか外に灰皿がひとつ置いてあるだけ。

雨ざらしで風吹きさらし。喫煙者への配慮ゼロ。いくらなんでもひどすぎる。

食事もバイキング１択でメニューは無し。
その説明もなく、席に案内されて食べ始めてから料金を請求される。
案内はレジ上に小さな貼り紙があるだけ。

保温、保湿する気がないのか食事はパサパサ、みんな冷たくなった食事。
これで３０００円なんてひどすぎです。

2017年10月19日

立地が良い。

立地が良い。
道路を挟んで斜め向かいが道の駅。徒歩1分のところにクルーズ観光の会社がある。コンビニも目の前に複数ある。

2017年08月04日

知床観光の起点になるホテル

外国人従業員が多く、コミュニケーションが取れない場面があった。食事は４年前に宿泊した時の方が種類も多く良かった。

2017年07月20日

オホーツク海目の前だが食事とタバコの匂いのひどいホテル

全館禁煙になったのは今年の4月から。喫煙の部屋を禁煙にしただけなので、部屋に入った瞬間タバコの匂いのが気になりました。部屋は清潔なものの食事は朝夕バイキングでお粗末なものばかり。正直ガッカリでした。

2017年06月24日

海辺のホテル

知床五湖からほど近い海辺のホテルで、海側の部屋に宿泊すれば朝日も非常に綺麗に見える。
近くにコンビニも複数あるので、必要なものの調達にも困らないと思う。

2017年03月06日

最高な自然体験

最高だった！

2016年10月10日

屋外露天風呂付き部屋

妻と母親と3人で滞在 露天風呂付き、部屋での食事付きでした。
バルコニーに設置されている露天風呂での夕陽、夜空、朝の津々とした風景は格別でした。
食事は一通り提供され、量も多く食べきれないないようでしたが味は可もなく不可も無い内容でした。
部屋で食事ができる広さですから大人3人では十分過ぎる広さです。横の川で鮭の遡上も見れました。

2016年10月06日

癒された旅

旅行疲れが大いに癒され、それからの楽しい旅になったので有難うございました。　
鮭の遡上する川を見えてよかった。でも死んでいく姿があってはかない運命を感じました。

2016年10月05日

スタッフの態度最悪

九月に一泊しましたけど、チェックインするときのスタッフの対応がひどすぎました。ロビーについてもだれもいないですし、何回か呼んだあとにやっと一人のスタッフが出てきましたけど、態度が悪くて最悪でした。禁煙室のはずかなぜか喫煙室になってましたので(多分こっちが間違って選んだとおもいます）禁煙室があるかと聞いてみると、顔をしかめて、予約したのは喫煙室でしょ、って言われただけで全然チェックもしてくれませんでしたよ。間違えたって言ってるのにね…顔をしかめる必要あったかな…
頭に来たから責任者呼んで来いって言ったらなんか怪物を見る目でにらんできてほんとに不愉快でしたよ。責任者も何にも対応できてなくてただ同じことを丁寧に繰り返してくるだけで、部屋がないやらグレードアップすればできるやら…その前のスタッフが途中いろいろ割り込んできてほんとにイライラしたので結局あきらめて部屋に戻りこのレビュー書いてます。WiFiもダメですね、これを書いてる最中に３回は切られました。宿泊費もバカ高いしほんとに損しました。場所はいいのにもったいないですね…施設自体はいいですけどね。

2016年09月11日

コスパすぐれた中規模ホテルです

5連泊しました。スタッフは、受付から、食堂、ルームキープなどすべて外国人だが、よく教育されていて好感を持てます。　食堂は、人手不足のためか朝晩ともにビュッフェスタイルだが、供されるものが毎日すこしづつ変わっていて飽きなかった。　食の素材・味付けとも不味いものはほとんどなくて満足。
露天風呂は、よくメンテされていて、ゴミもなく温度も快適だった。
個人客ばかりのためか、滞在マナーがよくて、不愉快な思いをしなかった。

2016年08月07日

立地条件はとてもいいです。ﾊﾞｽﾀｰﾐﾅﾙ、道の駅、遊覧船乗り場にとても近い。朝食、夕食がﾊﾞｲｷﾝｸﾞで提供され、地元のおいしい物が堪能できました。大浴場には露天風呂もあり空と海を見ながらの入浴、とても気持ちが良かったです。

2016年07月18日

地點方便，酒店職員十分友善

2025年07月13日

This hotel is close to the bus terminal. It is also walking distance to Godzilla Rock. Front staff is friendly and speaks English. At check out, we were asked to pay Y300 each for using the Onsen or hot bath. We told him we didn’t use the hot bath facility but we still have to pay for it. I don’t think that is right.

カップルで旅行 2025年05月27日

Very friendly staff - nice dinner and breakfast

グループ旅行 2024年10月17日

Hotel has spacious rooms overlooking the ocean. Good on-site parking. Buffet dinner very good.

カップルで旅行 2024年06月29日

Incredible staff hospitality.

2024年04月10日

I think we had the place to ourselves in the middle of January. Very good service and interesting food.

2024年01月21日

Location is convenient & meals are good

カップルで旅行 2023年10月29日

The staff were very helpful and amazing with the tour/location instructions! Maybe because it was my mom’s birthday on the last day, we got to use their karaoke room for free on our last night. We loved the food and the room. Although one downside is that the hot water in the lavatory doesn’t work. We didn’t bother to ask the staff instead we used the faucet in the shower room. Overall, it was a great experience!

家族旅行 2020年02月21日

OK : bon emplacement pratique dans le bourg avec parking au pied. Balcons.
MAIS peu de serviettes à disposition , 1 grande pour la toilette et le onsen. Le buffet du soir de type cantine. Glaces assez chimiques.

2019年09月29日

Had a no smoking room but the bathroom smelt of smoke.

1人旅 2019年09月18日

Beautiful and Quiet Hotel in the Middle of Utoro

Hotel was accommodating when we stayed two nights, but had to book the nights separately. We were given the same room. One of the best bathrooms in all our Japanese hotel stays. Great many amenities, but they were labeled misleadingly in English, such as cleaner for makeup remover. Outdoor onsen on the top floor was great for enjoying the sunset. Breakfast and dinner buffets were standard Japanese fare. Not many vegetable choices and replenishing takes some time. Dining room isn’t very big, so plan your show-up time. Very close to Utoro bus terminal, tour boats, and all the eating places. There are 3 convenience stores nearby. Good place to stay when visiting Shiretoko 5 Lakes,

2019年09月07日

Location of hotel is very good, it is just walking distance to many restaurants and sightseeing area including the departing point for bear watching cruise. Hotel is a little old and dated. Food provided is normal standard.

2019年08月19日

The hotel was great for our stay. It was clean, updated and tidy, and the onsen on the 7th floor was so wonderfully upkept and gorgeous. It was a perfect stay for us before our visit to Shiretoko Park.

グループ旅行 2019年08月15日

Terrible food

The dinner food quality is terrible. Seem like they put bunch of leftover together. Will not pay for food there again. WiFi is not great, on and off. The room was spacious though.

2019年08月10日