ホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンター

ホコリっぼく清掃がイマイチ

2025年11月26日

パジャマのズボンにゴムありゴムなしが選べるといいとおもいます。
トイレに行くたびにズボンがゆかに落ちてしまい、不衛生です。
清潔な部屋で快適でした。
ありがとうございました。

2025年11月25日

清潔、スタッフが多くフロントスピードが速かった。

2025年11月24日

ユニットバスかかなり古くなっているのか目地のカビやバスタブの黒ずみが見られました。清掃はきれいにしてあるのに残念です。

カップルで旅行 2025年11月23日

価格と質が釣り合わなかった。
しかしスタッフさんの対応が良かったので多少紛れるかな。

2025年11月23日

ユニットバスが狭く、便座が小さい
流すノブと便座が干渉していて使用勝手が悪い
デスクとベッドの隙間が狭く椅子に座りにくい。ノートパソコンを置くスペースがない。電話機が邪魔
冷蔵庫に水が溜まっており不衛生
ホテル規模からみて2台のエレベーターは少なく待ち時間が長い　満員で乗れない

2025年11月22日

朝食なし

2025年11月02日

部屋が、めちゃくちゃ狭い。
ベッドも小さく、身長180cmだが、足がベッドからはみ出た。
次は宿泊しない。

2025年10月31日

お湯が出ませんでした。
受付に連絡しましたが、確認に来てくれませんでした。

2025年10月31日

夕食は一階にあったレストランでいただきましたが、とても落ち着いた雰囲気で、サービスや味もよく、ワインの種類も豊富で料理にあったおすすめワインが書かれてあり、とても嬉しかったです。また行きたいホテルです。

子供連れの家族旅行 2025年10月19日

スタッフには伝えませんでしたが、便器に排便カスがあったままでした。

2025年10月19日

フロントが丁寧だった

2025年10月17日

洗面ボールが割れてた。浴槽がシミがあった。トイレ洗面所が湿気臭かった。地図案内が違うホテル(スマイルホテル）になっていて迷った。ロビーに座るとこがなくてリラックス出来なかった。

家族旅行 2025年10月12日

ツインの部屋にしては狭すぎる
清掃が行き届いてなく、ベッドの宮台の周りは埃が溜まっていた。

家族旅行 2025年10月12日

毎日の清掃ありがとうございました

家族旅行 2025年10月12日

清潔でした

2025年10月11日

受付がやる気が無さそうで面倒くさそうな始終無表情で怠惰だった。後から爪が剥がれた時に爪切りを貸してくださった年配の女性はとても親切で気遣ってくれた。周りの客室の小さな子供連れの家族3組の同じ階の知り合いのグループが22時近くにチェックインし上がって来た時も騒いでいたが、かなり廊下で騒ぎ乍らチェックイン後も何度も廊下で走ったりし乍ら行き来し騒々しかった。

2025年10月10日

　快適でした

2025年10月10日

部屋に入った途端、ひどくタバコの匂いで頭が痛くなるほどでした。
お風呂場でドライヤーも使えず、部屋には鏡がなく不便でした。

朝食もあまり、美味しくなく、部屋にコーヒーも持ってかえれず最悪でした。スタッフの対応も冷たく2度と宿泊はないと思います

家族旅行 2025年10月10日

部屋が狭いが新大阪駅から近いのが利点、あと基本的にお安いです

2025年10月09日

部屋は古さを感じるが朝食ビュッフェは美味しかった。

2025年10月08日

目の前になか卯があったりホテルから駅までの間にコンビニが複数あるため、行き帰りに利用できて大変便利でした。また、今回は利用出来ませんでしたが、併設のレストランの朝食などは、また宿泊する機会があれば利用してみたいです。

家族旅行 2025年10月04日

清潔

2025年09月29日

新大阪から近く、近くに美味しい飲食店もあり、大阪に行く際はよく利用しています。

カップルで旅行 2025年09月24日

新大阪駅から近くて使いやすい。そのわりには安い。その分部屋は小さいし、大浴場もない。

2025年09月24日

喫煙室で予約したので、ある程度の臭いは想定していたが、かなりの臭いで不快になった。

2025年09月24日

お風呂が汚くてゴキがいて萎えた

2025年09月18日

水回りが

水回りが古く感じました。

2025年09月15日

朝食も美味しいです。

2025年09月12日

ホテルの前に浮浪者がいて、ガン見されて怖かったです。

2025年09月11日

当日お部屋に空きありで、大変助かりました。
フロントの方も感じ良かったです。

2025年09月11日

部屋が狭いのは仕方ない。
朝食付きにしたが、たこ焼きが大阪らしくて良かった。

2025年09月10日

ホテルが新大阪駅に近すぎて、タクシーから乗車拒否されて、真夏に歩かされて汗かいた。

2025年09月10日

洗面室　ところどころ　表面コーティングが剥がれていて、見栄えが悪い。他がキレイなのに残念です。

2025年09月10日

ちょっと清潔感に欠ける、匂いが独特

2025年09月09日

2名で予約したが、とても2名用とは思えない狭さで、バスタオルと歯ブラシセットのために1名分の料金を支払った感覚だった。案内された部屋が香水と消臭スプレーを使っても全く意味がないぐらいトイレ臭かったため、部屋交換をしていただいた。ユニットバスは少しの髪の毛で詰まり、シャワー中は常に足首ほどまで浸かった状態で不快であった。

子供連れの家族旅行 2025年09月07日

チェックインを対応いただいた男性スタッフの方がとても親切で、柔軟にご対応いただきました。
（星４つなのはほかの男性スタッフがちょっと面倒くさそうな感じだったため）
短い滞在でしたが部屋もきれいで静かでゆっくり休めました。
忙しい時期にありがとうございました！

2025年09月06日

ユニットバスが狭かったです

2025年09月06日

駅まで少し歩くが、真夏の酷暑の中での移動は汗だくになってキツかった

家族旅行 2025年08月31日

広さはないが、清潔で過ごしやすかった。駅からのアクセスもよく、また利用したい。

2025年08月30日

バスルームが綺麗で無かった。
部屋の狭さ。
ロビーにソファなどが無く不便でした。

グループ旅行 2025年08月25日

ロビーも広く、対応も安心できるものがありました。フロアに自販機があったのも良かったです。

2025年08月23日

good

2025年08月17日

水周りの清掃がしっかり出来ていなかった。
浴槽に髪の毛が数本残っている
コップ置かれてるところなどがヌルヌルしてる
トイレットペーパーの予備の下のビニール部分も濡れておりヌルヌルしてる

2025年08月17日

関西万博に行くのに、御堂筋新大阪の６番出口も直線で歩けて近く、シャトルバス乗り場へにアクセスも良く、新大阪駅構内のお土産やレストランも充実していて、便利でした。

朝食のレストランが広くてゆったり食べられました。2泊しましたがメニューも日替わりになったものもあり、美味しくいただきました。

万博会場へ持っていく水筒に、スタッフの方が快く氷水を入れてくださって、2日間共 大変有り難かったです。

ツインの部屋は狭かったのですが、毎日20,000歩歩いて帰って来てシャワーして寝るだけでしたので、2泊するのに金額的に助かりました。

カップルで旅行 2025年08月15日

新大阪に近くて安めでよかった

2025年08月10日

駅近で割と良かったです。

家族旅行 2025年08月09日

駅からさほど遠くなく、それでいて静か。ロビーに入ってすぐ、涼しくよかったです。お部屋は広くはないですが、単純に泊まるだけと考えれば問題なし。周辺にカフェや、うどん店などあり、ささっと食べて次の行動に繋げられましたので、満足です。また機会があれば利用したいと思えるお宿でした。

グループ旅行 2025年08月07日

臭い

2025年08月06日

枕が快適だった

家族旅行 2025年08月03日

部屋はリフォームされていて綺麗で清潔感がありました。

2025年08月01日

便利なロケーションで、宿泊費もリゾナブル

大阪万博に行くのにとても便利でした。最近、日本のホテルの金額がインバウンドのせいで上がっている中、このロケーションでは一番費用対効果の高い宿泊先だったと思います。

2025年07月30日

マイステイだったので安心していたが設備の老朽化に驚いた。

2025年07月28日

朝食が美味しい

家族旅行 2025年07月23日

バスルームが少し汚く感じました。
素泊まりで泊まるホテルにはちょうどいいと思います。

2025年07月22日

満足でした

とても清潔で綺麗で、チェックインもチェックアウトもスムーズにして頂きました。
チェックアウト後も荷物を預かって頂いたり、2階のソファを使わせて頂き、助かりました。
ありがとうございました。

2025年07月15日

ちょっと部屋が狭かった

2025年07月13日

駅から近くコスパがとても良かったです

家族旅行 2025年07月10日

新大阪駅から近くて便利でした。周りにコンビニもありました。ホテルの方は、普通かな？
質問した時の話し方は、あまり感じは良くなかったです。

グループ旅行 2025年06月29日

近くに飲食店もあり、新大阪駅も近いので便利でした。

2025年06月24日

新大阪駅から近いので便利だと思います。

2025年06月24日

立地含め設備、料金総合して満足です。
観光やビジネスで寝るだけならまた利用したいです。

2025年06月18日

万博を見に来ているのか、外国人の小学生達の団体がおり、夜の8時頃だったかにルームの電話がなりました。驚きながら出てみると外国人の子供の声でWhy？Why？などと言っていて、言葉も通じず。
フロントにその旨連絡するも、従業員ではないので、客の間違えだと思うとの事で、特に対応なし。
すると10時頃になって部屋をノックされ、外を覗きに行くと小学生達が走り去っていきました。
そのことについても、フロントに相談しましたが、謝られるだけで、特に対応した様子はありませんでした
翌朝フロントで、昨日の出来事を説明し、今日もその団体がいるのか聞くと、今日もいる、何かあったらその時言ってくださいとのみ言われました。
また、連泊でしたが、宿泊プランとして清掃なしのプランを選びました。
しかし、翌朝清掃が入っていてそれも驚きでした。
金庫に入らないパソコンなども持ち込んでいましたので、部屋に入って欲しくなかったです。
それもフロントに確認すると、従業員が間違えたようです、とのこと。
部屋の綺麗さ、などについては特段問題もなかったのですが、外国人の件といい、従業員の対応にもやもやしてしまいました。

2025年06月17日

朝食の

2025年06月15日

少々、掃除が行き届いてない部分がありましたが、駅からも近く食事、買い物もでき空港までリムジンバスも出ていて楽でした。

家族旅行 2025年06月14日

スタッフさん接遇よい

2025年06月13日

駅から近く便利。

2025年06月11日

建物が古く、ユニットバス内

2025年06月11日

。

家族旅行 2025年06月11日

冷蔵庫が小さかった

2025年06月06日

2泊目の時、新しいタオルが提供されなかった。

2025年06月05日

部屋の設備の汚れがとても気になりました。
歯磨き用のコップが伏せてありましたが、台は濡れていて口にあたるところも濡れていたため気持ち悪かったです。
部屋に備え付けの鏡も白くなっていて触るのもティッシュを使わないと気持ち悪いと感じました。
壁も何かのシミがたくさんついていて、不潔でした。

2025年06月02日

給湯設備にやや不満

2025年06月01日

新大阪駅から近い。
値段が安い。

2025年05月27日

チェックインしたのはいいですが朝食付きなのにチケットがない。階段には夜から朝までゴミがそのまま。部屋の設備も分かりづらい等ちょっと不満がありました

2025年05月19日

部屋はそんなに広くないですが、のんびりできました。

2025年05月18日