ホテルニューツルタ

親切でどなたも、にこやかで素敵でした

2025年08月06日

安くて最高！！

安いからなぁ〜と思っていたらなんと！
ロビーステキ！部屋も丁度いい！オーシャンビュー！でした😄
別府駅周辺アクセスもいいのでまた利用したいです！

2025年06月20日

年数が経っているせいか、全体的に清潔感が
ない。

2025年05月18日

お値段以上のホテルでした。古いが歴史を感じ、今回は出張で利用させていただきましたが、次は家族でゆっくり来たいなと思ってるとこです。

2025年05月13日

朝食の種類、スタッフの対応が素晴らしいです。温泉、立地も良い。アメニティは最低限でコスト効率を上げていると思います。また利用したいです。

家族旅行 2025年05月09日

今回息子の受験で使いました。
部屋は広く静かで明るく申し分ない環境を提供いただき感謝しています。
大浴場の温泉も気持ちよく、ストレス無く受験出来出来ました。
次は観光で使わせて頂きます。

家族旅行 2025年02月26日

楽しい旅行になりました

フロントの方々は親切で優しかった。朝食も色々あり満足。お部屋や設備がもう少し手入れされていれば完璧でした。（トイレに換気扇がなかった）

2025年02月24日

ホテルスタッフの対応がとても親切で丁寧でした。ホテル内の温泉が清潔で、風情があり良かったです。
また、オーシャンビューで、綺麗な日の出🌅をみることができ大満足でした。
寒い夜の到着でしたが、バス停から徒歩2、3分のわかりやすい場所で、助かりました。

家族旅行 2025年01月06日

建物は古かったのですが、部屋は広々としており快適でした。大浴場の温泉も早朝５時から利用できたので、夜は子供と入り、朝は1人でゆっくり入れました。朝食のバイキングはとり天とカレーが美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2024年12月30日

初めてお世話になりました。和室利用で温泉街に来た感があってよかったです。

2024年12月16日

^_^また、宿泊したいホテルです

2024年12月04日

朝食がとてもおいしかった。

2024年10月07日

朝食、浴場、スタッフは満足
ロビーに新聞、メモ用紙、筆記具がほしい。

家族旅行 2024年09月24日

従業員さんの対応もよく、このお値段でこれだけあれば全然満足です。近くに食事するとこや買い物も出来てよかったです。別府タワーにも徒歩で行きました。朝食も種類がたくさんあり美味しかったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月20日

朝食が付いて良心的お値段、また利用します。

2024年07月20日

工事中なのは残念でしたが、その他は良かったです。

家族旅行 2024年06月01日

改装工事中で大浴場が使用出来ませんでしたが、その分リーズナブルな価格で利用させていただきました。スタッフの対応も素早く、また利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2024年05月12日

今回２回目の利用でした😄スタッフの方々の対応は前回同様すごく良かったです❗

ただ今回泊まった部屋の隅に埃がちょいちょい溜まっていたのが少し気になりました。

次も利用したいので改善していただけたらと思います❗

子供連れの家族旅行 2024年05月02日

フロントも朝食スタッフも、部屋の掃除関係の方々皆さん親切丁寧です。また、挨拶もきちんとしてくれます。ちょっと大浴場のポンプ故障で問題ありましたが、一生懸命対応していました。

家族旅行 2024年03月31日

敷布団が薄いので畳の上そのままで寝てるように固く、痛くなる

2024年03月24日

従業員様の対応もよく、気持ちよく過ごす事が出来ました。

子供連れの家族旅行 2024年03月21日

大分空港行きのエアーライナーが停まる停留所が直ぐ近く(いとやトキハ別府前)にあり、とても便利でした。朝食も日本人には嬉しい和食がメインで、ご当地の食べ物が有り美味しかったです。

家族旅行 2024年03月19日

設備が新しくやりかえられてたので、気持ち良く過ごせました。
いいと思います

子供連れの家族旅行 2024年02月21日

ホテル周辺は飲食店やショッピングが出来るお店も多く便利が良く、スタッフの方々の対応も優しく子供にも丁寧に接してくれたのが良かった！

子供連れの家族旅行 2024年01月04日

何度も利用させていただいております。広いロビー、スタッフさんの温かいおもてなし、部屋の広さ、そして朝食がレベルアップしており、毎回発見があります。特にスタッフさんはフレンドリーな方が多く、フロント、朝食会場、清掃の方々とも自然にお声がけいただきましたので、安心して滞在できました。立地もよく、駅からの距離も近く、バス乗り場も近く、北浜の海も近いです。温泉の温度とつるつるする質感もいいです。またお世話になると思います。

2023年10月23日

温泉も良かったです

カップルで旅行 2023年10月07日

スタッフの皆さんが本当に親切で気持ち良く利用できました。自然な笑顔で対応してくださるので、リラックスして過ごさせて頂きました。大浴場目当てでしたが、ゆったりリフレッシュ。オーシャンビューとまではいきませんが、水平線に点在する夜景がなかなか綺麗でした。露天風呂の目隠し柵が厳重過ぎて景色が良くなかったのは残念でした。施設は古めですが、懐かしさを感じる事ができ、楽しく過ごさせて頂きました。

2023年10月07日

とても親切でした。
近くに食事する場所もたくさんあり楽しかったです。

子供連れの家族旅行 2023年09月18日

スタッフの皆さんはとても親切でした。

家族旅行 2023年08月15日

リニューアルにより、キレイになっているところがある。元々は古いようだが、キレイに保たれている

家族旅行 2023年08月14日

朝食は思っていたより品数もあり、美味しかった。従業員の対応も親切でとても良かった。
布団敷きに来てくれたが、とても無愛想で対応、言葉づかいが悪くムカっとした。掛け布団が羽毛でなく、敷布団も薄くて(2枚敷いても)びっくりした。昭和時代❓の布団だった。
洗面台に予備のタオルが無くて、お風呂用として使いたいタオルを使わないといけなかった。手洗い用としておいて欲しい。

子供連れの家族旅行 2023年07月18日

場所も良いし、スタッフも親切でした。
又泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

グループ旅行 2023年06月14日

Nice staff, nice location.
I'm sutisfied with this hotel.

子供連れの家族旅行 2023年03月23日

朝ごはんがいまひとつ足りない

2022年12月22日

老舗ホテルのスタッフが好印象

今回は「お部屋おまかせの一人宿泊」で、山側のお部屋で洋室(ツイン)でした。
お部屋は清潔で別にテーブルとチェアもあって広いお部屋でした。
自分としては海側の和室が好きなんですが(笑)。
部屋が大浴場の同じフロアだったので大浴場が目当ての自分にとってはとても便利でGoodでした。
大浴場は小さいながらもサウナもあり温泉も別府の温泉らしく熱めでよかったです。
朝の食事はバイキングですが和・洋が用意されているものの以前より全体的に種類が少なくなった感じがありました。
こちらのホテルを選択するのは、朝のバイキングが他のホテルより質も味も美味しい事。それと大浴場でしたので期待増だったのかもしれません。
でもレストランホールの方など清潔感もあり気さくにお話いただき良き印象です。
コーヒーも美味しかったです。
老舗ホテルで賑やか・華やかさは最近のホテルには負けますが老舗ホテルらしくスタッフの方の対応は節度と親近感があってGoodです。
ゆっくりできました。またリピします。

2022年09月06日

とても昭和感があり古い印象でしたが、スタッフの方もとても親切で掃除もしっかり出来ていて安心しました。お布団の寝心地がとても良かったです。お風呂のシャワー圧が少し弱いのが気になりました。

子供連れの家族旅行 2022年08月26日

建物が古くても清潔感がありました。
ただ、ネットの情報から別府と言う事で温泉に期待していましたが期待が外れました。

家族旅行 2022年08月22日

スタッフの方の対応がとても良かった
施設の老朽化は多々ありますが
場所が便利で夜ご飯食べに行く店が近くにあり　別府湾も見えて
市営温泉もたくさんあるから便利で
楽しめます
朝5時　早くから入れる温泉は最高で朝日が見えました　感動しました
朝食バイキングもとても内容が豊富で良かったです　素泊まり朝ごはん付きでコスパ良かったです　

家族旅行 2022年08月18日

建物が随分と老朽化していました。
昭和感が凄かったです。
その分料金はとてもリーズナブルだったのでよかったです。

スタッフの方々の優しい対応はとても
良かったと思います。

家族旅行 2022年06月13日

泉質がとてもいいです。朝食のバイキングも種類が豊富で味もいいです。

カップルで旅行 2022年05月05日

元気がもらえて、応援したくなる別府の宿

昭和レトロ感がありますが、清潔感があってとても良い宿です。温泉はトロトロとして、泉質も抜群、周辺には飲食店も多く夕食にも困りません。朝食種類も多く、コロナ対策もしっかりしています。お客様の声を取り入れて、カードキーやエレベーターの防菌対策もしてありました。少ない人数で丁寧な接客、低価格に頭が下がります。

2022年04月24日

ゆったり家族との利用にオススメのホテル

駅からも海も近く、ロケーションはバッチリです。スタッフは、さりげなく私たちを大切にしてくれている感がありました。老舗ホテルで決して建物は新しくはありませんが、掃除も行き届き、何よりゆったりとした空間が、家族での利用にオススメです。朝食無料ですが、手作りの数々で満足しました。

2022年03月27日

フロントロビーもとても綺麗。部屋も綺麗。リフォームのセンスがいいと思います。
従業員の方の対応もとても優しく感じがいい。温泉は豪華ではないですが問題ないです。
ケトルに水をあらかじめ入れてくれてるの有難いです。あとポットの中に氷水を入れてくれてます。風呂上がりにおいしかったです。
いろいろ心遣いが嬉しいホテルでした。また泊まりたいです。

2022年03月24日

スタッフの皆さんの対応はとても気持ちよく感じました。

子供連れの家族旅行 2022年03月13日

とても快適でした！
店員の方全てが明るい笑顔と気持ちのいい接客をしていただきほんとに心が温かくなりました。

グループ旅行 2022年03月13日

付近にコンビニや有名飲食店もあり、周辺にも観光地があるなど立地はよし。おすすめの飲食店を教えてくれるなどサービスもよし。最高な旅になりました。

グループ旅行 2022年02月21日

スタッフは、皆さん非常に親切です。お風呂からは海が見えます。朝食も食べ物豊富です。何度も泊まりたいホテルです。空港行きバス停も数分で行けます。

家族旅行 2022年02月20日

大満足

建物の外観をみた瞬間ガーンってなりましたが、中にはいると広いロビーは暖かいし、スタッフの方の感じも良くて安心しました笑
内装は少し直したりお掃除をきっちりして好感が持てます。
私はなんといってもお風呂のお湯が熱めだし泉質が私にはとっても良かったです。岩風呂にこびりついた温泉成分に歴史と本物の湯に癒されました。シャンプーなどアメニティもいい香りがして良いです。しかもサウナもあります！お風呂から海が見えるのも好きです。
昭和の雰囲気が私は気に入ってますし、お部屋に氷水を置いてくれるおもてなしも良かった。
朝食はビュッフェスタイルで手作り豆腐が美味しいかったです。
お部屋ほパーシャルオーシャンビューな感じですが、とにかくお得に泊まれたし、良かったです。ちなみに今回は2回目の利用です。

2022年02月10日

フロントの受付の女性がとても親切に対応して下さいました。

子供連れの家族旅行 2022年02月05日

4回目くらいの宿泊

改装前も何回か利用しました。
今年は改装後に初めての宿泊でした。
部屋は広いし、ビジネスホテル並みの価格で布団を引いてくれるサービス、満足です。
改装前は部屋喫煙できたのに、今年は禁煙になってたのが残念です。
部屋内の電気のスイッチが多すぎたのと、寝るときに広い部屋の端まで消しに行くのが手間でしたが、同じ価格帯でワンルームベットのみの部屋と比べるまでもない些細なことです。
また来年の温泉旅行の際は利用したいです。

2022年01月30日

快適でした。

1泊だけでしたが、とても快適でした。街にも近く便利です。料金も悪くないし、朝食も良かったです。機会があればまた利用します。

2022年01月13日

リピートしたい宿

フロントの方はもちろん、お掃除の方もレストラン の方も皆さんとても感じが良く親切で、それだけで是非また来たいと思いました。朝食もとても豪華で美味しかったです。

2022年01月04日

コスパは良いが残念

エアコンを使用していないと寒いので付けっぱなしにしていましたが、加湿器が無かったのが残念なポイントでした。
男性の大浴場にシェービングフォームが無かったのも残念な点でした。

2021年12月29日

朝、チェックアウトのためにエレベーター前で待っていた時、開いた扉に従業員の女性が後から来て、サッと先に乗り込まれた。どういう神経してるの？って思った。
フロントとレストランの方々は対応丁寧でした。

グループ旅行 2021年12月27日

割り切れば…

旧館だったのか和室でした。
部屋の風呂はタイル張りで古いかった。
トイレはウォシュレット付きでした。
海側で眺めは良かった。
ホテルの後ろが飲み屋街で賑やかでした。

2021年12月26日

ロケーション、眺め最高！

フロントの対応は感じがよかった。ミニお土産コーナーあり。お部屋からの眺めも最高！別府湾がきれいに見えました。温泉の温度もやや高めでちょうどよく、サウナも楽しめました。朝食も以前よりグレードアップしていて美味しかったです🎵
便利な立地で、夕食はいくつか居酒屋さんをはしごできました。

2021年12月01日

くつろげました

別府の中心街となるのでしょうか、国道そいですぐわかりました。車もロビー正面に止められて助かりました。
部屋数からすると別の駐車場もありそうです。
上階の温泉は、よい印象です。
内湯は大きな浴槽ですがかけ流していました。
戸を開けた外に小浴槽の半露天は下は賑やかな国道ですが、湯の巡りは〇ではないでしょうか。
朝食は生野菜サラダ十分。
学校関係の宿泊客の特別な事情だったのでしょうか、席の配置がいささかビュッフェの料理の台に近すぎて、並ぶのに窮屈感じがしました。
フロントでも、レストランでもホテルマンの所作は
老舗の仕様、さすがです。

2021年11月24日

温泉も有り　買い物も　スーパーも近く
交通の便もよく　動きやすいです

2021年11月13日

老舗ホテル。良きホテル。

老舗のホテルです。和室でヨットハーバーの前で朝焼けが窓から見えてロケーションはGoodでした。
最新設備ではないが寛げます。
到着時間が遅くなり食事が出来ずコンビニ弁当にしたがスタッフさんがレンジで温めてくれたりとても親切で感じが良かったです。
また大浴場も最上階にあり別府の温泉にしては「ぬるめ」の湯で小さいながらサウナもあって最高でした。
朝はバイキングでした。老浦ホテルなので期待していなかったのですがスタッフもよく教育されてサービス対応が良かったです。種類も多く、とても美味しかったです。
また利用したいと思います。

2021年11月06日

べっぷ大好き

古いイメージでしたが、清潔にしていて、フロントにいた女性も、朝食時に若い男性とも少し話しましたがとても感じが良く、気持ちの良い対応をしていただきました。
お風呂も良かったですし、また利用させて頂きたいと思います。

2021年10月31日

お世話になりました。

場所は分かりやすく、夕食に近くの炉端焼きを教えて頂き地元の名物を堪能する事が出来ました。
フロントの方やスタッフの方はとても親切で笑顔も素晴らしく良かったです。
強いて言えば、冷蔵庫の冷えが悪かったのと備え付けのシャンプーやコンディショナーがもう少し良ければ満点だと思いました。
朝食は手作り感あってとても美味しかったです。
有難うございました。
また利用させて頂きますね！

2021年08月12日

彼女との旅行

快適に過ごせました。部屋の清掃で一点問題がありましたが、すぐに丁寧な対応していただき、その後はゆっくりできました。眺望は山側と海側どちらでもきれいに見えて、とてもよかったと思います。

2021年08月02日

大浴場がとても良かった。建物は古いので仕方ない。別府の街すぐ横なので夜も楽しい。

2021年07月29日

車椅子の貸し出しや、踏み台を快く貸してくれた
スタッフさんが、清掃スタッフさんまで明るい声で挨拶してくれたり、エレベーターの近くを通りかけると、ボタンを押してくれたりと、さりげない心遣いを至るところで感じ、心地よく過ごせました

家族旅行 2021年07月22日

またリピしたいホテルでした。

フロントの方や朝食のスタッフの方の気配りが良かったです。
ホテルの中のうるささではないのですが　繁華街に近いためか夜中に酔っ払って大声で話してる（ホテル外）人の声が気になりました。

2021年07月05日

何度も利用しています。スタッフは非常に感じが良いです。ホテルは、竹瓦温泉や稲尾神社、海、空港バス停、ショッピングモールの夢タウンにも近く便利です。

家族旅行 2021年05月15日

スタッフの対応がとても気持ちよかった。

2021年02月05日

設備は年季が入ってますが、清掃も行き届いていて、スタッフさんも親切で必要十分です。

1人旅 2021年01月31日

コスパ最高

お風呂は海に面していてながめごいいはずたけど、目隠しの隙間からしか「えなかったのと、道路に面していて、車の行き交う音がうるさい。
そこだけ我慢すれば最高にコスパいいです。
ホテルの人に美味しい食事屋さんきいていったら、あたりでした！ちなみにとさかというと店でした。

カップルで旅行 2020年11月22日

ありがとうございました♡

予定より遅い時間の到着だったにもかかわらず、嫌な顔一つせず親切かつフレンドリーに対応して頂けてとても気持ちが和みました。
翌朝お会いしたお掃除のスタッフさんもお辞儀しながら「おはようございます！」とご挨拶してくださっていい意味で驚きました！
朝ごはんも充実しており、美味しく頂けました。
建物・お部屋に古さは感じますが、清潔にお掃除されておりましたし、温泉も気持ちよく入らせて頂きました。
今回お支払いした価格では申し訳ないくらい快適な滞在でした。
また通常のお値段でもぜひ宿泊させて頂きたいホテルです。
ありがとうございました。

2020年03月11日

立地は素晴らしいです。
スタッフもたくさんいました。
リフォームをしていないので、お風呂や部屋、廊下など、全て古いです。

2020年03月08日

コスパが最高です！
朝食付き温泉付きでこの値段はお得だと思いました！
どうもありがとうございました！

1人旅 2020年03月03日

ゆっくりの一時を

当日予約でお世話になりました。温泉には4回入る事ができゆっくりできました。夜の隣の若い方のグループさんが遅くまで話声が聞こえてました。換気扇か室外機かわかりませんですけど ちょっと音が気にかかりました。

2020年01月04日

価格を思うと文句なしです。

素泊まりのみでしたが従業員の対応、清潔感は文句なしでした。ホテル付近も温泉、食事処が揃っており良かったです。

2019年12月18日

レトロでいいです

朝食が6時30だと助かるんだけど

2019年09月15日

バスに謎の使用済みタオルが掛かってた
それ以外は最高

2019年09月12日

妻と、5歳、3歳、10ヶ月の娘と大分旅行で使わせてもらいました。
値段が安かったので、期待はあまりしていかずに、宿泊しました。
老舗なのか、建物自体は古く、部屋の中もあまり綺麗ではありません。
ですが、大浴場は部屋と比べると、綺麗な方だと思います。
食事は夕食は食べていませんが、朝食はビッフェスタイルで、バイキング形式でした。
味は普通かな？美味しくいただきました。
スタッフさんが、子供に話かけてくれたりと、スタッフさんは良い方が多いと思います。
一番残念だったのは、駐車場がかなり狭い事。
軽自動車ならまだ余裕はありますが、ワンボックスタイプだと駐車にかなり苦戦します。
無理するとぶつけてしまいますので、停めれないなと思ったら、無理をせず、ホテルスタッフに声をかけた方が良いです。

子供連れの家族旅行 2019年09月01日

お値段よりも満足いくサービスで、また利用したいと思いました！ありがとうございました！

子供連れの家族旅行 2019年08月10日

コスパは良い。気になったのはバイキング朝食会場で、客の前をのこのこ歩くホテルマンは戴けない。

家族旅行 2019年04月21日

新しくはないが清潔で快適である。繁華街、駅にアクセスが良く便利。

家族旅行 2019年04月02日

掃除が行き届いてない。部屋のバスルームがカビくさかった。

家族旅行 2019年03月28日

値段相応か

年季がありますが、その分安いです。風呂のフェイスタオルサービス、露天にサウナと十分楽しめます。何より良いのはフロントの対応かと。最初と最後だけですが、印象は大事ですね！また利用したいです。

2019年02月01日

ロケーションは最高

フロントの接客マナーが良く、ロケーションは最高だった。設備系が古い感じがしたのとご飯がもう少し美味しければ最高。

2019年01月08日

部屋、設備、備品すべてが汚い。部屋の清掃は最低限で埃とシミだらけ、ポットはカルキの塊だらけ、シェーバーは前の客の未使用品の流用。温泉の脱衣所は髪の毛だらけで足にまとわりつきます。不衛生で古さが自慢の宿です。これでよく一人1万円もとれるなと感心しました。二度と行きませんが、色んな意味で記憶に残る体験が出来ました。

2019年01月05日

外人ばっかりで、うるさい
部屋も掃除はしてあるけど、匂いがする。何が民宿見たいで、ホテルとはいえないので、まあ安いからこんなもんかな

2018年10月03日

部屋は眺めも良く広さもじゅうぶんです。
立地も良く不自由しません。また隣は百貨店でお土産も買えました。

2018年09月11日

コスパ抜群

スタッフの方々もとても親切丁寧な対応をしてくださり、機会があったらまた泊まりたいと思えるホテルでした！！

2018年09月02日

2018年08月18日

ナイスコストパフォーマンス

お布団もフカフカでお部屋も広々
朝ごはんもバイキングでお腹いっぱいになりました

2018年07月30日

去年も利用したけど家族5人の前回より狭い方、改装されてないほうの部屋だったので、部屋の風呂がきれいではなく来年は遠慮しようかと思いました。街からは近いので場所はいいです

2018年07月29日

便利で安くて言う事なし

高級ホテルが好きな方には、設備の古さが気になると思いますが、バックパッカー並みの料金で、朝食、温泉・・・言う事なしです。おまけに従業員の皆さんはとても感じが良くて新設で。立地条件も〇！

2018年07月03日

満足

古さはありますが、大きな和風ホテルとしては、風情があります。とても清潔です。
温泉はとても良かったです。
朝食は若干騒がしいです。海外の方が多数を占めているので仕方ないのかも。温泉卵、納豆あり。
飲み屋街がすぐなので、食事も呑みも困らないです。
朝夕の海側の景色は素晴らしいです。

2018年06月08日

別府は外国人が多かった

ロビーに日経が置いてあればビジネス客は喜ぶと思います。

2018年05月31日

いい環境。

商店街（？）がすぐ近くにあるため、外で食事されるかたやお酒を呑まれるかたにはいい環境です。

2018年05月06日

館内の清掃

客室の空調に埃が溜まりすぎててちょっと気になりました。
カーテンの裏には前の人のゴミがそのままにしてありかなり不快でした。
これは旅館の方に言っても仕方ないのですが朝風呂に入浴した際韓国人が湯船の中で歯磨きをしだしてかなりビックリでした。

2018年03月23日

ホテルニューツルタ

値段が安いので、あまり期待してなかったですが、部屋も大きくお風呂も良かったです。朝食もついてびっくりしました。お世話になりました。

2018年01月09日

街中にあり、良かった

値段の割にはとても良かったです。

2017年12月30日

古い建物だか中身は素晴らしい

ホテル自体は年季が入ってて暗い雰囲気がありますが、スタッフの方々がとても親切です。また、別府のど真ん中にあるため色々なところへのアクセスが良かったです。
和室を利用したのですが、掃除や布団敷きの方は迅速に丁寧な仕事をされます。
赤ちゃん連れだったのですが赤ちゃん向けのアメニティはあまりないので持参するといいです。
周辺の温泉や食事処の地図が部屋に置いてあり、下調べが浅くても助かります。
お安いホテルですが、朝バイキングはそれなりにオカズに種類があり美味しいです。経済的には大満足です。
海外のお客さんがとても多く、ホテルも周辺のお店や温泉もスタッフさんが英語ペラペラで海外気分が味わえるかも。

2017年12月01日

値段なりでした

付いていた朝食も似たような味付けのものが多く業◯スーパーで買ってきて並べた感じです。
とにかく古いのでリニューアルを待つしかありませんがビジネスホテルよりは部屋が広い分マシでした。

2017年11月30日

源泉かけながしの温泉が楽しめる

竹瓦温泉、繁華街のなかにあり、JRや高速バスの駅にも近く立地のいいホテルです。
６階、最上階に温泉があり、湯につかりながら別府湾が見渡せます。

2017年11月02日