相鉄フレッサイン御茶ノ水神保町

部屋は少し狭いけど清潔でした。　

2025年07月11日

自動販売機トラブルがありましたが、フロントの方が迅速に対応してくださりました。コインランドリーは乾燥機付きのものが便利かと
目的地の日本武道館まで徒歩で行けたので、とても良かったです。

家族旅行 2025年06月29日

このホテルグループ内では二度目の宿泊でした。二度共に快適な宿泊ができました。また外出先付近にあればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

2025年05月11日

本好きには、嬉しい場所です。ホテルは、清潔で静かで過ごしやすいです。

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

アメニティが充実していました。ヘアパックよかったです。スタッフの方の対応も丁寧で部屋も清潔感あり、ベッドも快適でした。ありがとうございました。
強いて言えばタオル交換のみの場合で、バッグに入れてドアノブに掛けてくださるのはよかったのですが　バスマットとバスタオルが一緒にそのまま入っていたので分けて頂けると嬉しいかなと思いました。足を拭くものと顔や髪も拭くものが一緒に重なって入っているのを見てちょっと気になってしまって(綺麗に洗濯されているのですが)。

2025年05月02日

リピーターです。

シングルでしたが、部屋がちょっと狭くキャリーバックの置き場を決めるのに手間取ったが、
清潔で、スタッフの対応、アクセス、地域周辺の雰囲気などはよいです。次回もここに泊まりたいです。

2025年04月29日

快適に過ごせました。

2025年03月24日

ベッドも広々していて良かった。
ただ、ペットボトルのお水のサービスがあったらもっと良かったと思いました。

2025年02月15日

朝食のパンが美味しく、部屋は静かで照明が多く明るかった。

家族旅行 2025年02月10日

残念、不満

テレビは後部の同軸ケーブルが外れており映らない(自分で接続しました)、風呂はお湯がほぼ体温並みで入らざる得なかった(入り終えた後、フロントに伝えた所、15分くらいで復旧するとのことだったが、腹立たしくて、既に我慢して入った後であることはあえて伝えませんでした)。一泊17千円も払って、これなのか？と正直思いました。

2025年01月20日

ありがとうございました。

とてもよかったです。
一つだけ、使わなかったのですがウォッシュレットが壊れていたと思うのですが、それを伝え忘れました。

2025年01月08日

参拝する神社の御朱印をいただくために、1番近いホテルを予約、。地下鉄神保町駅や御茶ノ水駅からも近く、周辺にはセブンイレブンが2軒ほどあります。朝食は飲み物と小さいタイプのサラダ。そしてパンがついています。他のホテルと比べると朝食の麺はとても弱いような気がします。次回泊まる時は多分朝食をオプションでつけず、外のコンビニで自分の好きなものを買ってきて食べると思います。

2025年01月02日

使い心地のいいホテル

アメニティ、珈琲などの飲み物などが多数用意されていて良かった。設備も延長コード(口が何個かついているもの)も用意されており、ベットサイドにもコンセントがありとても使い易く配慮がありがたかった。ゴミも可燃、不燃の分けてあり良かった。2時30分だったが、部屋の準備が出来ておりアーリーチェックインさせてもらえたのがありがたかった。

2025年01月01日

立地がよく静かで落ち着いていて１Fのパンも美味しかった。バスタオルが少し薄い。

家族旅行 2024年12月27日

The hotel was clean, and staff were kind. But unfortunately my room had only one small frosted glass window, and I couldn't see outside. This was probably because the hotel was very close to the next building. Usually, this chain hotel is very good.

2024年12月17日

朝食が不満
もうホテルの朝食は頼まない

2024年12月16日

スタッフさんがとても丁寧に対応してくれました。

2024年12月15日

とても綺麗でした！

2024年12月14日

良かったです　バスタブが狭いかな

2024年12月13日

Overall good

2024年12月01日

全体的に良かった

2024年11月29日

昔ながらの商店街かなぁ

2024年11月22日

武道館から徒歩圏内で、付近に飲食店もあり、東京メトロにも近いので、助かりました。
また、利用したいと思いました。

グループ旅行 2024年11月10日

快適でした

2024年10月20日

周囲の環境も静かで、さくっと滞在するには十分。アメニティもたくさん用意されていて困らなかった。シャワーヘッドがミストなのはとてもよかった。

2024年10月20日

ビジネス利用ですが、充分です。
コスパ良いて思います。

2024年10月15日

14時チェックイン、11時チェックアウトがゆっくり出来た。

2024年09月16日

周辺は観光地ではなく落ち着いています。水道橋、淡路町へのアクセスも600m程度と良い。
再利用する予定で周辺レストランをしらる予定です

子供連れの家族旅行 2024年08月15日

場所が良かった！

2024年07月21日

特に不満なし！
駅から近いし(体感徒歩5分？くらい)、コンビニもホテルの近くにあったので、良かったです。
ご飯屋さんも周辺にありました。

カップルで旅行 2024年07月14日

朝食の品数は増やして欲しい

2024年07月06日

都内のイベントには最適

二十三区内のイベントには好立地です。
また、幹線道路に近いのに静かな環境でした。
フロントスタッフの皆さんは親切かつ迅速な対応で、とても好感が持てました。
エレベーターで上階に行くにはルームキーが必要なため、安心できました。
朝食とコインランドリーは利用していないためわかりません。

2024年06月17日

Good

2024年05月30日

東京ドームイベントで利用。余裕で歩いていけますよ！

2024年05月16日

夜は静かで快適・便利なロケーションで総合的に大満足

武道館のライブに行くために滞在しました。徒歩で行けてライブ終わりの食事に全然困らない最高のロケーションでお勧めです。どこに移動するにも便利ですし、夜は治安も良く静かな通り沿いでしっかり眠ることができました。部屋は清潔でバスも広め・アメニティも充実しています。
朝食はいわゆるホテルの小さな朝食用パンではなく、焼き立てのおいしいパン屋さんで好きなのをチョイスできますし、食べ放題のトーストもすごくおいしかった。
快適に過ごせました。

2024年05月16日

シンプルで泊まりやすかったです。お部屋は問題なく綺麗ですし、必要なアメニティーはフロント前で選択できるので無駄もなく良かったです。携帯の充電コードや、ヘアアイロンなどもいくつかの種類を揃えてくださっていて良かったです。チェックインもチェックアウトも専用機械で簡単にできるので便利でした。

2024年04月29日

駅から少し遠いのが難点ですが、それ以外はとても良かったです。

2024年04月09日

駅近。安全。店が多く、夜遅くでも食べられる。
と周辺環境はとてもよいが、この時代、タバコを吸える部屋があること自体が信じられない。タバコ臭くて気分が悪かった。部屋を禁煙室に変えるのが"グレードアップ"で高額な追加料金が必要とか。
レースのカーテンとカーテンとの付け位置が逆。しかも、レースのカーテンはいかにも古く、ちゃんとクリーニングしていないのか、形状が歪んでいて、しっかり閉まらず、隣のビルから丸見え。
コスパもよく、綺麗に清掃され、部屋も良かっただけに、残念なところが目立ってしまった。

グループ旅行 2024年03月11日

事前に送付されるQRコードでチェックインが簡単にできる。アメニティも必要なものを自分で選ぶことができ、充電用のケーブルまで貸してくれる。部屋は清潔かつ静かでとても快適でした。

2024年03月04日

地下鉄とJRからもアクセスいいです。
東京駅からもゆっくり歩ける距離です。

2024年02月19日

立地が良く客室内も快適だった。朝食は併設するパン屋さんで食べる形式だった。

2024年01月30日

女性ひとりでも安心して宿泊出来ました。
アメニティも必要な物だけ、もらって行く感じで無駄がないです。部屋も清潔感があり、広さもひとりであれば充分でした。
周辺の治安も問題ないように思います。
機会があれば、また利用したいと思います。

2024年01月18日

前回も利用させて頂き良かったので今回も利用しました。

2023年12月26日

アメニティとして、ボディローションないしはクリームがあれば、尚良しです。

2023年10月18日

チェックインがスムーズでした。
フロントの対応も良かったです。

2023年09月30日

場所が良い。

2023年09月24日

静かでよかった

2023年08月25日

分かり易く説明くださいました

2023年08月24日

ロケーション、清潔感、朝食等、非常に良いと思います。
なぜかスマートフォンでWi-Fiが使えなかったのですが、フロントの方にご相談したら「他の端末では使えているので、お客様の端末の問題です」との回答で、あまり親身になっていただけなかったので、そこだけは残念でした。

2023年08月06日

自動なのでチェックイン、チェックアウトがスムーズ

2023年07月27日

清掃も行き届いていて、窓も大きい部屋で閉鎖感がなく快適に過ごせました！

2023年07月12日

コンビニも近く、アメニティも充実してて、スタッフの方達の対応も親切丁寧で、居心地良く過ごす事が出来ました。

2023年07月09日

良かったです

2023年07月08日

大変交通の便のよいところで助かりました。

2023年06月23日

部屋の狭さが気になった。
朝食のバリエーションが欲しい。

グループ旅行 2023年06月21日

初めての宿泊でしたが、従業員の方たちが優しく丁寧に接客して下さるので安心して宿泊できました。

2023年06月18日

東京の下町　古書店街　お茶の水周辺から　湯島聖堂　神田明神　アメ横　皇居周辺散策楽しめました　何本かの公共交通駅に近くて便利でした　ありがとうございます　　

2023年06月09日

愛想の悪い接客をされた。掃除の方は、とても良い人だった。

2023年05月23日

丁寧な対応していただけた

2023年04月22日

スタッフが親切丁寧。

子供連れの家族旅行 2023年04月17日

朝食テイクアウト、やったー。

少し狭かったですが、駅に近く良かったです。特に、朝食を食べる時間が無かった時に、テイクアウト対応して貰えました。焼き立てパンも美味しかったです。

2023年03月23日

部屋が清潔で良かったです。

家族旅行 2023年03月14日

パンが冷たくて
トースターを自由に使えるのか分からず、朝の　販売もあり忙しい為か接客がイマイチでした。

家族旅行 2023年03月12日

またお世話になります。

家族旅行 2023年03月09日

便利な立地で、快適でした

子供連れの家族旅行 2023年02月18日

荷物をチェックアウト後も預かっていただけました。

子供連れの家族旅行 2023年02月06日

朝食のリトルマーメイドの焼きたてパンを期待しましたが，2個まで（＋食パン自由，ただしバターのみ）で選べる種類に制限がありました．また店頭販売の開始時間前になるため，食べたいパンを追加でオーダーすることもできませんでした．スタッフの方は丁寧な対応をしてくださいましたが，3泊となるとどうじても飽きてしまいます．

2023年01月26日

立地が良い
廊下の音が結構聞こえる点を除けばサービス等もかなり良い

2022年12月04日

キレイなベッドと清潔なバスルーム。すずらん通りの美味しいレストランの数々。最高でした。でも、部屋の冷蔵庫と思った機械が「保冷庫」で「冷蔵庫」じゃなくて、ペットボトルを最初フロントで冷やしてもらんなくちゃいけないのはめんどうだった

2022年11月21日

武道館のイベントの際に利用させていただきました。
武道館から歩いて15分くらいでとても近く便利でした。
シャワーの水圧がとてと良くて室内も浴室も綺麗でした。
チェックイン、アウトの際の機会での手続きがちょっとわかりにくかったです。フロントの方が声をかけてくれましたが年配の方にはちょっと難しい気がしました。
武道館利用の際はまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

2022年11月14日

アメニティグッズの質が良いので、女性には嬉しいです。

2022年09月19日

チェックイン、チェックアウトが簡素化されていて、良かった。

2022年06月05日

部屋の暖房の効きが今ひとつ。設定温度を上げても寒く感じた。
1階フロント側に、ディーバッグ、バスルーム用のアメニティ、DHCのクレンジングや化粧水などのサンプルがたくさん置いてあり無料でもらえた。

家族旅行 2022年01月21日

快適でした

上の方の階でしたので外の音も気にならず、窓が少し開けられたので換気が出来たのも良かったです。前もビルで景色は望めませんでしたが、十分です。
部屋は掃除が行き届いて清潔で、前の人の髪の毛や埃が落ちているようなこともなく、快適でした。
フロントにアメニティ（メイク落としなど一式、インスタントコーヒー、ティーバッグ）が用意されていて、必要なものを持って部屋に上がるスタイルです。エコであると同時に、余計なものが置かれていないので洗面所が使いやすくて良いと思います。部屋にはケトルと保冷庫があります。
他所の相鉄フレッサインにも泊まったことありますが、必要十分なサービスが受けられて、ビジネスホテルの中ではレベルが高いと感じています。
有名なお店が近くに色々あって、立地も最高でした。
宿泊前のメッセージのやり取りがやや辿々しく不安に思っていましたが、補って余りある良い滞在になりました。

2021年12月11日

場所がちょっとわかりづらかったのですが、駅近で移動は便利でした。
今回は急ぎでエコノミーを予約しましたが、予想以上に狭く、荷物を広げると歩きづらかったので、次回は別のお部屋を予約したいなと思います。
アメニティは、フロント近くで色々いただくことができ、充実しています。

2021年11月07日

チェックイン・チェックアウトはタッチパネルによるものだったが、横からサポートに入ってくれたスタッフの対応があまり良くなかった。
朝食付きで宿泊したが、脂っこいパンが多かった。

2021年10月25日

丁寧な対応をしていただきました。

到着が早かったのですが、チェックインをさせて貰え、とても快適に過ごせました。

2021年10月24日

便利な場所にあって、助かりました。
チェックインもアウトもスムーズでした

2021年10月02日

出張用にはとても良いです。

チェックインから全てがシンプル。1人で出張や用事、受験などで宿泊するには、清潔で、必要最小限かつ必要十分なホテルだと思います。1番良い事は駅から近く、周辺に必要なお店が揃っている事です。最近、用事で泊まる際は、安価であれば、定宿にさせていただいていますが、狭くて、外の景色も見れないので開放感等はないです。部屋内での長時間滞在や心地よさを求めるには不向きです。

2021年09月10日

長期滞在でした。ご好意でアップグレードをしてくださいました。

2021年07月05日

ホテルに着いて、スムーズにチェックインでき、大変快適でした。

2021年06月25日

神保町駅近くの商店街の中という立地なので、買い物や食事など、長期滞在に便利でした。
室内清掃、タオル交換など、快適な環境でした。

2021年06月19日

場所も静かです。
フロントのスタッフも丁寧で、セキュリティも安心できました。

1人旅 2021年05月13日

立地、設備、コスパ等文句なし。

1人旅 2021年05月03日

アイスコーヒーが欲しかった

グループ旅行 2021年05月02日

お風呂の水を抜いた時に逆流し、水浸しになったので、ホテル側にお伝えしたものそこ対しての説明と対応が曖昧であった。

1人旅 2021年02月16日

清潔で、スタッフさんの対応も丁寧でした。駅からも近くて便利です。朝食は、1階のパン屋さんで食べられますが、店員さんが選んだパンが出てくるので、自分で選べると嬉しいと思いました。

1人旅 2020年12月19日

朝食が残念、パンだけでなく、ごはん味噌汁の選択があればと思います

2020年11月17日

清潔であったこと、立地の良さ。

1人旅 2020年11月01日

子どもの受験の為一週間ほど宿泊しました。知人に勧められて予約したのですが、毎日丁寧に清掃していただき、アトピー性皮膚炎等アレルギー体質の息子も特に問題なく、無事受験を終えることができました。大変感謝しております。今後も利用させていただきたいと思っております。

2020年03月02日

喫煙ルームを誤って予約していましたが、禁煙ルームへの変更を対応していただき、
清潔な部屋で快適に過ごせました。また宿泊させていただきます。

1人旅 2020年02月08日

多少遠隔地となっても再度利用したいホテル

まずシングルルームのレイアウトが今まで利用したフレッサインの中で使いやすさが抜群に良かったです。デスクとチェアーのセッティング、on/offスイッチのレイアウトなど、最高でした。清潔な室内は同じく他所にも遜色なく次回も上京の際はぜひ泊まりたいホテルです。
なお、一点だけチェックイン時にルーム内冷蔵庫には飲み物(例えばミネラルウォーター)の備え付けが無いことと、ティーカップのスプーンの備え付けも無いことを口頭でアドバイスいただければありがたいです。高齢者やビジネスホテルを普段あまり利用されない客層の利用者には必要な情報かと思いました。

2020年01月26日

駅近で、便利でした。

2019年12月27日

Wi-Fiも繋がりやすく、部屋設備も整っていてすごくリラックスできます！

1人旅 2019年12月27日

神保町のすずらん通りに入ったばかりのところで、場所が良い。何をするにも便利な立地。
それを除けば、他は至って普通。可もなく不可もなく。だからトータルでは立地が勝って、良い。

1人旅 2019年12月10日

便利な立地で、お部屋も清潔で満足しました。

1人旅 2019年11月27日

禁煙室が満室で、喫煙質だったので仕方ないが、やはりタバコ臭かったのは残念だった。
スタッフのチェックイン、アウト時の対応は申し分ないです。また機会があれば宿泊します。

2019年11月25日

設備や部屋が新しく綺麗でした。

2019年11月11日

いつもありがとう。清潔一番！

2019年11月01日

ビジネスホテルって感じ。綺麗でよかったです。

2019年10月31日