羽田エクセルホテル東急 羽田空港第2ターミナル内

問題なし

2025年12月08日

チェックインもスムーズで、お部屋の手配も少し早かったのですが、対応してくれて本当に、そういうところが嬉しかったです。

2025年12月02日

乗り換え時の前泊、後泊が必要な場合は、バツグンのホテル

2025年12月02日

とても清潔、静かで快適でした。

2025年12月02日

フロントの方は親切でした。私のバッゲージを見て、「明日の朝、空港内で利用できるカートがフロントの横に用意されています」とご案内戴きました。非常に助かる案内でした。私の部屋はエレベーターから遠い場所にありましたが、ホテル内で利用できる簡易なカートがあると尚更に嬉しいです。

2025年12月01日

翌日、午前6時20分発のフライトだったので前泊で利用しました。ロケーションは最高でした。設備に関しては、特に気になることはありませんでした。

家族旅行 2025年11月24日

清潔だし、部屋も広い
日本のホテルは最高

家族旅行 2025年11月21日

客室は静かで清潔でした。
今回のスタッフさんもとても親切でした。特に荷物を預けていただいた女性スタッフの丁寧な対応に感動しました。

家族旅行 2025年11月18日

客室

2025年11月18日

二度目の利用です。またリピートしたいです。

2025年11月16日

夜遅く空港に到着してのチェックインで疲れていたのでアクセスが良かったのが助かりました。お部屋も綺麗で快適でした。

2025年11月10日

ネパール出身の方が丁寧にチェックインをしてくださいました。3カ国を話す親切な方でした。

家族旅行 2025年11月07日

良好

2025年10月27日

羽田空港第二ターミナル直結なので、ANAやスカイマークの利用者にはとても便利ですね。一方、価格は施設、サービスを考えると割高感は否めません。滑走路側の部屋を選べば、飛行機がよく見え、窓は小さめですが楽しめます。飛行機好きにはプライスレスな場所ですね。

カップルで旅行 2025年10月25日

よかったです

2025年10月25日

QRコードでのチェックインだったため、スタッフとのコンタクトが少なく、サービスを受けた感があまりなかった。

2025年10月21日

早朝の飛行機に乗るために利用しました。
朝食は、5:30から食べられたようですが、利用しませんでした。
シャワーの水量は十分すぎるほど強くて助かりました。
部屋も広く、大きなスーツケースを持ち込んでも十分広げられました。

家族旅行 2025年10月20日

エアコンは快適でした。

2025年10月20日

ちょっと具合悪く熱っぽくて、アイスノンをリクエストしたら持ってきてもらえました。
ルームサービスにおうどんを頼みましたが、2ー3口しか食べれず　美味しそうでしたが作ってくれた方に申し訳なかったです。次回はきちんと食べます。

2025年10月19日

羽田空港直結で早朝のフライトでチェックアウトして移動なしで、すぐチェックインできるのが良かった。

2025年10月19日

今回は朝食を食べれる時間がなかったので、とても残念でした。何年か前に食べたときはとても品も豊富でとても美味しかったです。室内も快適で設備もとても良かったです。また東京に行く事があったらこちらに
宿泊します。ありがとうございました。

家族旅行 2025年10月19日

広々としたお部屋でかいてきにすごせました

2025年10月19日

前泊で利用しました。ANAを利用したので近くてとても便利でした。また利用したいと思います。

家族旅行 2025年10月13日

清潔は客室で安心して過ごせました。

2025年10月11日

Good

2025年10月06日

冷房は好みの温度設定がしにくかった。

写真撮影はしていない。

2025年09月28日

快適に過ごせました。
次回以降も利用する機会があれば宿泊します。

2025年09月26日

チェックイン時の機械の説明時に、丁寧さにかけるように思った。客のペースに合わせれていなかった様に思う。私以外の客に対しても。

2025年09月24日

部屋のランクア室内は清潔でした。

2025年09月22日

室内は飛行場内でしたが静寂が有りリラックス出来た、到着時の受付スタッフの対応が少々機械的で気になった、ベテランが近づいて来て事なきを得た感

子供連れの家族旅行 2025年09月15日

快適に過ごせました。また利用したいです。

家族旅行 2025年09月09日

部屋はきれいで広めで過ごしやすかった。
レストランは少し値段設定が高かったが、空港は他にも食事をするところがあるので困ることは無かった。
チェックインが機械で驚いたが扱い方を丁寧に教えてもらえて良かった。慣れれば早くて良いと思った。

家族旅行 2025年09月04日

清潔感があって、明るく作業しやすいです。

2025年09月04日

空港に近いので便利

2025年09月04日

羽田空港に21し空港直結で便利。

2025年09月03日

ANA便ならここが便利

朝早い便の出発、夜遅い便の到着の時はいつも利用しています。
なんと言っても出発ロビーにあるので便利です。
必要なものは揃っていて快適です。

2025年09月02日

空港内のホテルなので、飛行機にスムーズに遅れずに乗れて、スタッフの対応もよく、部屋も綺麗に保たれており、よかったです。機会ありましたら、また利用させていただきます。

カップルで旅行 2025年09月01日

空港に直結しているのが大変便利！

2025年08月31日

サービス、接客、清潔さ、便利さすべてよかった。

家族旅行 2025年08月31日

とても綺麗でした。
チェックイン前、チェックアウト後とも荷物を預かってもらうことができました。

2025年08月31日

空港ターミナル内にあるので、移動や買い物など何かと便利。部屋も清潔でスタッフの対応も良い。

2025年08月29日

快適

とても綺麗なお部屋で快適でした。
窓から離陸をしっかり見ることができました。
飛行機好きな方にオススメです。

2025年08月28日

ターミナル2を利用する人にはとにかく便利。ちゃんと普通のホテルでこの立地でこの価格なのはありがたい。

2025年08月26日

さすが‼️空港に直結するホテル

設備もアメニティーグッズも朝食もすべて良好で満足です

2025年08月24日

遅くまでやっているコンビニがあると嬉しいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月22日

第二ターミナルの国内線出発フロアから大変近く、とても便利です。滑走路側のお部屋だったので、最高の飛行機ビューでした。
朝食は普通です。朝食会場は朝5時からやっているので、空港のお店が閉まっている時間の出発だったら便利でいいと思う。

2025年08月21日

レストランとフロント向かって右側の人が無愛想でした

2025年08月19日

搭乗へのアクセス抜群です

家族旅行 2025年08月18日

羽田空港第2ターミナル早朝の国際線利用のため、前泊しました。第2ターミナルを旅用するなら最高の立地です。部屋も静かでよく寝れました。

家族旅行 2025年08月17日

とにかく早朝のフライトだったので便利でした。
こちらの手違いでダブル予約をしてしまっていましたが丁寧に対応して頂きました。

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

いぜん、提供された、晩酌セットがなくて残念でした。

2025年08月13日

利便性が非常に良かった

2025年08月11日

部屋が広くてとても綺麗です。
ゆっくりできます

2025年08月08日

空港内のホテルは本当に便利。

部屋も清潔だし、泊まるだけなら充分。

2025年08月06日

ベッドの硬さは良かったです

2025年08月05日

全体的に問題の無い普通のビジネスホテルです。コロナ以降、減っていたお水も一本頂き嬉しかったです。
ただ、冷蔵庫の温度が調整出来ると良かったです。水も持参したお茶も冷えませんでした。

2025年08月03日

全日空便を使う場合には非常に便利

カップルで旅行 2025年08月02日

空港に隣接して便利、セキュリティが確りして　清掃が行き届いてます。

2025年08月02日

ベットは広くて快適、洗面、お風呂も十分。対応してくれたスタッフが価格にそぐわないレベルに感じた

2025年07月30日

空港直結なので非常に便利でした。

2025年07月30日

一時帰国の際に利用させていただいてます。国際利用ですがターミナル2からの出発なので買い物や食事ができてとても便利です。
チェックアウトの際にスーツケースの重さが気になり計りを借りようとしたら気の利くスタッフの方がスーツケースを持ち上げ計ってくださいました。とてもありがたかったです。

2025年07月28日

良いホテルでした

飛行機が欠航となり、最終便だったのでこちらに泊まりましたが、ターミナル直結で非常に助かりました。
部屋の設備、清潔さ、広さは申し分なく、アメニティも一通り部屋にそろっています。少し困ったのは、バスの使い方です。バスとシャワー室がそれぞれあり、バスにはシャワーはあるのですが、シャワーカーテンがありません。シャワー室は、バスルーム内にはありますが、洗面台もバスルーム内なので、床を濡らす感じにはないです。これはどうやって使うんだと、悩む作りでした。
TVは少し古く、iPhoneとのミラーができなかったです。コンビニはターミナル１階にあるものを利用しました。雨に濡れることなく、人気のないターミナルを歩くのは不思議な感じでした。窓からは飛行機が見える側の部屋でしたが、３Fでしたので十分には見えませんでした。
欠航で困った状況にはなりましたが、良いホテルに泊まることができた分、気分は晴れた感じです。

2025年07月26日

大変静かでした。
部屋も清潔でした。

2025年07月25日

羽田空港第二ターミナル直結で、
すごく便利です。また利用します。

2025年07月20日

良かった

カップルで旅行 2025年07月17日

トイレの汚れ以外は良かった

家族旅行 2025年07月12日

良いですね♪

2025年07月12日

利便性良し、清潔感は△

羽田空港第二ターミナル内にあり、乗り継ぎの際とても便利でした。子連れで疲れていたので立地の良さに助けられました。スタッフの方の対応もとても感じが良くホッとしました。

洗面所に前の人が使ったバスタオルが掛けられたままで非常に驚きました。髪の毛がまだ落ちていたり、清掃の面では不満が残ります。

2025年07月08日

飛行機のアクセスはvery good!

2025年07月03日

とても快適でした

翌日早朝の便だったため、前泊でこちらを利用させていただきました。
室内は広くとても清潔で快適に過ごすことができました。また利用させていただきます。

2025年07月03日

ダブルベットルームを2人で利用しました。

思った以上に部屋や、洗面スペースが広く快適に利用できました。
製氷機や、自動販売機が各階に設置されているのも便利でした。

家族旅行 2025年06月30日

便利で良かったですが、枕カバーが臭い、参りました。後は、シングルの滑走路ビューがないのが，残念

2025年06月27日

大変快適でした！

カップルで旅行 2025年06月24日

全体的に良かったです

2025年06月19日

翌日の早い時間のフライトの為に宿泊
旅の前に疲れを残したくないので、
こちらのホテルを選んで正解でした。
ストレスなく翌朝のフライトまでスムーズに移動できました。

家族旅行 2025年06月17日

場所が良いが室内が最近の電子機器の充電に対応していない。風呂のシャワーが水圧をさげても真っ直ぐにならなかった。

2025年06月15日

沖縄行きの朝早い便だったので、前泊しました。第２ターミナルの私が利用する航空会社のカウンターのすぐそばにホテルがあり、チェッカアウトしてからの移動も少なく、とても便利でした。
友達と２人で泊まりましたが、快適に過ごせました。

2025年06月11日

綺麗でよかったです

2025年06月08日

室内に設置している、アイロンが埃まみれ。

2025年06月07日

全てに満足

家族旅行 2025年06月05日

快適でした。

2025年06月05日

部屋が綺麗で広くて使いやすいし過ごしやすい。

2025年06月01日

浴槽は綺麗だか… ユニットバスの為…入浴したかったな…

カップルで旅行 2025年05月23日

空港内のホテル

空港ロビーに直接つながっているので、早朝のフライトなどにたいへん便利な ロケーション。ただ、やや古いホテルで、シャワーカーテンの臭いや全体のコストパフォーマンスが気になった。

2025年05月17日

良かった

家族旅行 2025年05月17日

こちらの手違いで、予約が、二重になってしまいました。カウンターの女性の方が、手際よく温かくお手続きして下さり、感謝しております。部屋に紙コップが置いてあるのも、他にない良いサービスだと思います。次は、滑走路の見える部屋になって欲しいです。

カップルで旅行 2025年05月12日

朝の早い便だったので前泊。夜のチェックインだったけど、食事処が近くにたくさんあって便利。お風呂の湯量が多いのも良かった。ただ、飛行機がJALだったので移動時間に15分位歩いた。

2025年05月07日

バスタオルに髪の毛が挟まっていました。

2025年05月02日

早朝出発のために利用しました。この立地で宿泊代もリーズナブルだと思います。

家族旅行 2025年05月01日

羽田空港第二ターミナル直結というのが、とても助かります。前日の最終便で到着、そのままホテルに行き、早朝に品川方面に出るというパターンが年数回あり、早朝出るときに荷物を預かってもらい、帰りに受け取ってそのまま帰宅の便に乗れるというのが非常に便利で、いつもここを利用させていただいています。

家族旅行 2025年04月23日

最高

空港直結は素晴らしいです。チェックイン時の説明対応が素晴らしいです。施設案内も親切でした。

2025年04月17日

飛行場に隣接してとても便利でした。
空港内の食事やお土産の選択が良かったです。

家族旅行 2025年04月09日

チェックイン受付を早めにして頂いて助かりました。御丁寧な対応有難う御座いました。

家族旅行 2025年04月06日

ちょ～便利

空港隣接でとても便利です
食事やお土産などすぐに買える

2025年04月03日

飛行場がよく見え、たいへん便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年04月03日

空港直結で非常に便利です。
エクストラベッドで家族3人で泊まれるのがありがたいです。

子供連れの家族旅行 2025年04月01日

無し

家族旅行 2025年03月28日

羽田空港第二ターミナル内にあるが場所が分かりにくかった。
案内掲示もどこにあるのか分からず、空港内を歩き回った。
宿泊施設としては素晴らしかった。

2025年03月27日

トイレのウォシュレットが故障していてノズルが出てこない不備がありました。
またベッド↓にはゴミがたまり子供の落書きの紙が数枚落ちてました。朝のビュッフェは美味しかったけど嫌な思いが残りました。

家族旅行 2025年03月23日

立地の良いビジネスホテルでした。
ラグジュアリー感はありません。
接客も普通、朝食も普通
レストランにコバエが多いのは
改善して頂きたい。

子供連れの家族旅行 2025年03月22日