ホテル三楽荘

スタッフの方の心配りが素晴らしくとても感動しました
夕食も、客室を個室として提供してくださっていたり
お風呂も2種類の泉質があり、とてもよいお湯でした
また行きたいと思います

家族旅行 2025年06月27日

とにかくお部屋もお風呂も食事もスタッフの対応も良かったです。何も不満なく過ごせました。
ありがとうございました🙇

2025年06月18日

建物自体は古さを感じるが、中は綺麗にしてあった。フリードリンク良し。
スタッフの方々のホスピタリティが非常に良かった

家族旅行 2025年06月15日

サウナがあれば良い

カップルで旅行 2025年06月09日

今年のスタッフさんはイマイチでした

2025年06月02日

サプライズでケーキを準備していただきました。細かい心配りありがとうございました。
とても素敵なホテルで、有意義な時間を過ごすことができました。またいきたいです。ありがとうございました。

カップルで旅行 2025年06月02日

景色が素晴らしかったです。

2025年06月01日

素晴らしいです。

家族旅行 2025年05月19日

初めて和歌山を訪れました！
目の前が白浜ビーチでチェックインしてから浜辺を散歩しました！
タイミングがよく、今日は花火が見えるよ！と教えていただき、部屋の露天風呂から見ることができて最高でした！
料理もとてもおいしかったです！

カップルで旅行 2025年02月24日

大浴場内の階段が年寄りには不向きでした

家族旅行 2024年09月14日

スタッフの方の対応も丁寧で快適に宿泊出来ました。

家族旅行 2024年03月16日

急な予約でも対応いただきました。

急な予約でしたが、しっかり対応頂きありがたかったです。

2022年08月21日

大人のお料理はまあまあでしたが、子供の料理はご飯がカチカチでした。

2020年11月30日

やはり　部屋食　露天風呂付きは一度味わうとやめられない

至れり尽くせりで大満足

2020年02月29日

目の前がビーチでロケーションは素晴らしいです。しかし、建物は若干古くなってきたかな。
立地はいいです。

2019年08月22日

初家族旅行

色んな口コミを見てホテルを選ばせていただきましたが、とても満足度の高い宿泊になりました。
まず、全室オーシャンビューと謳っているようにお部屋からの景色は絶景でした‼︎
また、食事も懐石とハーフビュッフェで子供も好きな物を食べることが出来て良かったです。鮑の温泉蒸しには感動しました。
チェックアウト後もロッカーや更衣室、シャワーが使え海水浴の後が非常に楽でした。
来年も予約したいと思います。

2019年08月08日

従業員の対応が非常によかった。親切で挨拶も徹底していて気持ちがよかった。

2019年05月27日

到着時のスタッフの気遣いが素晴らしかったです。
夕食会場スタッフについては、連休中で忙しいのはわかりますが、もう少し回りを見てもらえるとありがたく思いました。

子供連れの家族旅行 2019年05月05日

小さな子供連れでも快適

小さな子供連れでしたが、ストレスなく過ごせました。
でも、もう少しサービスの説明がほしかったです。
また、従業員さん同士の話など、バックヤードでしてほしいと思う場面もありました。

2019年03月12日

全体的に良かったです

不満は特にありませんでしたが気になった点が幾つかありました
1.部屋の中でも移動すると揺れを感じました
食事をする場所も揺れを感じました
地震かと気になってしまいました
2.上の階の布団をひかれていたのかバタバタ
とうるさかったです
3.廊下に空調が入っておらず暑かった
風呂からの帰ってくる途中で薄っすら汗を
かいてしまいました

海に近いので海水浴をされるご家族には良い環境だと思います

2018年09月25日

子連れにはピッタリ！

チェックイン前に着いても荷物を降ろし車を駐車場に預かってくださいます！
荷物を預けて更衣室も借りて海水浴！
海上がりでチェックインして水着のまま大浴場までオッケーだったので、子連れには本当に有り難かったです！また利用したいです！

食事も子どもに合わせた食器やエプロンなども置いてあり助かりました！

2018年08月20日

ビーチに近くて、部屋からの眺めもとても良かったです。従業員さんも親切でした。夕食はハーフバイキングで、お造り、小鍋、蒸し物がついていて、美味しかったです。種類も豊富でつい食べ過ぎてしまいました。朝食もバイキングで、楽しめました。また利用したいと思いました。

2018年08月19日

海水浴時の利用に最適‼︎

フロントスタッフの気遣いは最高でした。夏に利用しましたが、当日宿泊なら、朝から車や荷物も預かってくれて、水着に着替える更衣室も貸してくれます。チェックイン前に砂だけを落として水着のままお部屋に入れます。夏に海水浴で利用するならかなりいいと思います‼︎

2018年07月31日

よかった！

立地も良くて、スタッフの対応もすごく良かったです。また泊まりたいと思うホテルでした！

2018年06月05日

朝食

朝食が残念でした。

2018年05月13日

古いけど快適なホテル

部屋の作りなど古いですが従業員の方は親切で温泉もシンプルですが良かったです。チエックアウト後に海に行きましたが屋外シャワーを快く貸して下さってとても助かりました。アドベンチャーワールドからも近いのでまた利用したいです。

2018年05月05日

種類が違う温泉に入れる。

２種類の温泉に入れるのが、おもしろい。　温泉の入る順番も書いてあって、書いてあるとうりに入浴すると、
さっぱりする。畳が敷いてあるのもおもしろい。
朝食バイキングが充実している。ホテルの前がバス停なので移動が楽。

2018年03月02日

和室が快適！！

お部屋も広く家族四人で過ごしても快適でした。宿泊した部屋はオーシャンビューで白浜の海辺が満喫できました。

2018年01月10日

花火真ん前

大晦日から元旦にかけて、利用しました。
リニューアル後できれいになっていたところもありました。
スタッフさんは、研修中の方にあたりましたが、一生懸命で好感がもてました。
レストランでは、注文のミスがありましたが、その後の対応が研修方もお姉さんの方も気持ちよく、全然不愉快な感じはありませんでした。
また、それ以外の方、例えばフロントの女性の方などはとても感じが良く、親切でした。
お部屋は普通にいい感じですが、今回は階層が低く、近景がイマイチでした。
次回はもう少し高い階層に泊まれたら完璧でした。
2回目ですが、前回より今回の方がよかったです。ぜひ次回もお世話になりたいと思いました。

2018年01月02日

良い

ホテルの立地、従業員の対応は非常に良いが、設備が古く、朝食の選べるメニューが
少なく、ビジネスホテルの少し良い無料メニューとあまり変わらず、観光ホテルの
朝食としてはがっかりした。

2017年12月26日

子連れに優しいホテル

４歳の子供と宿泊しました
アメニティはもちろん、夕食時に期限が悪くグズる子供に対して特別にジュースを用意していただけたりと、子供に対する配慮が素晴らしいホテルでした。
付近にアドベンチャーワールドもあり、子連れの方におすすめできるホテルです。

2017年12月15日

夕陽が綺麗な　ホテル

お風呂が2階だったので　景色が素晴らしいのに見られなかった
できれば　屋上で露店風呂があると最高に良いホテルだったのに。

2017年10月16日

三楽荘

部屋は広いし窓からのオーシャンビューも素晴らしかった。フロントの方々の対応もよかった。また白浜に来ることがあれば泊まりたい。

2017年09月04日

スタッフの対応がとてもよかった

レセプションの方始め、スタッフの方々の対応はとてもよかったです。
立地もよく、早朝に浜を散歩できたのは最高でしたが、夕食がかなり残念な味で、いらないなと思いました。また、他の部屋のお子さんが子ども用のスリッパを履いてらっしゃるのに、うちに用意がなかったことや、浴衣の帯の質などから、宿泊料金によって、客の扱いを変えているのかな？と思えるところがあったのが残念でした。

2017年08月25日

ビーチが目の前のホテル

朝食付きの和室に小学生と3歳の息子と宿泊。
白良浜の目の前で横断歩道のない道路を渡るとすぐビーチです。本館4階の部屋で部屋からも海が目の前に眺められます。海が見たいのでカーテンを開けて過ごしました。
ロビーは改装されたばかりで、写真で見た古臭いイメージはありませんでした。しかし、全体的に老朽化が目立ちます。
部屋はシンプルな和室でお風呂も付いていますがけっこう古い感じ。でも2階の大浴場を使ったので、内風呂は使いませんでした。
大浴場は2種類の温泉を楽しめます。
朝食は和食中心で種類も豊富な方だと思います。
名産の梅干しや梅ジュース、干物は小さいけどあぶれるようになっていました。
子供たちはビーチが近いので、気軽に朝も散歩が出来てとても喜んでいました。
私のホテル選びの一番はビーチが目の前で、気軽に朝の散歩ができる所なのでロケーションは抜群でした。老朽化が目立ちますが、綺麗にしているので嫌な感じはしません。朝食も美味しかったので、総合的に満足できました。
スタッフよ感じが良くて、丁寧でした。

2017年06月26日

従業員の接客態度とてもいい

食事量、質ともによし。従業員態度応対非常に丁寧。部屋清潔で文句なし。風呂もう少し大きかたらいいけど。

2017年05月27日

ビーチに近いホテル

昔ながらの温泉観光ホテルでしたが、大浴場、部屋、食事、どれも満足いくレベルでした。朝食はすごく豪華ではありませんがバイキングのメニューは充実していると思いました。

2016年05月06日

景色が素晴らしい

まず、部屋に入ったときに部屋の広さに感激。
窓からの展望もよく、晴れた朝、窓から青い空と海がとても綺麗。
温泉も広く、気持ちがいい。入った後は肌がつるつるになり、温泉効果も実感！
そして温泉から帰ると布団も敷いてあったので、まさに日本の旅館にきたな、と実感でき気持ちよかった。

ただ、アイロンとリセッシュをお借りしたのだが、持ってきてくれた人が不愛想。
チェックアウトの際、ロビーに持ってくるように言われたのだが、旅行鞄とアイロン、アイロン台を持って行かなくてはいけないのかと少しビックリ。アイロン台等はそのまま部屋に置いておかせてほしかった。

その人以外は、近くのお店を訪ねたり、翌日アドベンチャーワールドに行く方法、タクシーの手配なども丁寧に手配してくれた。
総評としては良い旅行ができた。

2016年05月05日

よかった。

お部屋食にしていただいた夜ごはんが、とても量も多く味も美味しく大満足。
温泉は日替わりで男女が変わる為、宿泊中に両方の大浴場を体感できてよかった！
目の前のビーチは美しくいつまでも部屋から見ていられる。
また泊まりたい。

2015年12月10日

雨夫婦に負けず 秋空の快晴

温泉の施設が とても 良かったです。前もって、足の悪い身内がいるので 簡易ベッドを お願いしましたが 2部屋の 予約だったので 人数割と ベッドを 置く部屋の 予約を承る方と 当担当をしてくれた方と連絡がとれて無かったみたいで ちょっと 嫌な 思いをしました。

2015年10月29日

Das Hotel ist schon ein bisschen in die Jahre gekommen, aber alles ist tipptopp in Schuss. Wer ein großzügiges japanisches Tatamizimmer mit Blick auf einen schönen Strand sucht, ist hier bestens bedient. Das Personal ist sehr freundlich.

2025年05月31日

走過對面馬路就是白良濱，步行往円月島也不是太遠，附近有daiso、 超級市場、便利店，十分方便。租用了日式帶私人風呂房間，面對海景浸溫泉感覺很好，早餐晚餐也不錯，值得推介。

家族旅行 2025年04月14日

awesome hotel

Everything was good, cleanliness, space, friendly & helpful staffs, location & etc. The only discomfort I had was the thin layer of futon mattress. The blanket was warm and comfortable but the mattress was very thin. Not comfortable to sleep on.

2025年03月28日

服務及職員都很好.

2024年10月12日

謝謝酒店安排，房屋看到美麗的沙灘。酒店位置很好，步行已到沙灘和附近的餐廳。

酒店早餐選擇不多，但味道好和精緻。

2024年08月31日

The view in the room is excellent. There is a beach in front of the hotel, very close.

家族旅行 2024年06月07日

住Tata me房間，一打開房門，味道很大，一整晚都聞到。溫泉可以。早餐太少選擇。地點近海灘，小朋友晚上玩煙花很開心。

2024年05月30日

窗外環境優美，但酒店門外是斜路，不適合長者。可叫酒店找的士出外，但難找的士回酒店。

家族旅行 2024年05月22日

very nice hotel. staff were friendly. nice breakfast and dinner. has a coffee/tea corner for relaxation.

2024年05月21日

Very good experience

Very good experience with perfect view of Shirarahama Beach. Impressed by the sunset view, the jacuzzi and extremely in-room cleanliness. If enlarge breakfast variety it will be perfect.

2024年05月12日

Service is good

2024年02月12日

員工態度親切有禮，住咗2晚溫泉望海房，早晚餐都不錯。

家族旅行 2024年01月29日

Great hotel

The hotel is at an excellent location although the decor is a bit dated. The room is big with a balcony overlooking the famous Shirahama beach.

The hotel staff were the most helpful. The lady staff was in the phone with various parties to help us sort out our punctured tire on the day we checked out. Sorry I didn’t get her name but she was the only female staff there on the morning of 3 Nov 2023. Thank you so much!

2023年11月15日

Excellent beach and onsen

カップルで旅行 2023年09月24日

景觀優美、位置方便

就在白良濱海灘旁邊，非常方便
房間景觀優美，但露台有點髒
自助早餐選擇多而且美味

2023年09月02日

very good service, very good meal, very good place!

子供連れの家族旅行 2023年07月21日

幾年前住過 殘舊了不少 指定晚餐質素很差 自助早餐選擇很少，唯一優點很接近沙灘

子供連れの家族旅行 2023年07月16日

服務人員很友善，酒店設施很全面，晚餐早餐豐富，晚餐於指定個室享用，兒童有兒童餐仲有玩具，成人就有會席料理，早餐自助餐好多選擇，2樓仲有兒童設施供兒童玩樂，還有咖啡機同電動按摩椅，房間有露天風呂超正，出沙灘玩酒店有提供拖鞋和毛巾仲有沖身設施，今個旅程很開心滿意，酒店超越我的期望，今次很高興選住三樂莊，超讚。

子供連れの家族旅行 2023年07月01日

Very helpful staff and very kind.

2023年06月02日

- Breakfast and dinner were good
- Staff was helpful and nice
- Location was good (near bus stop and beach)

カップルで旅行 2023年05月22日

去白浜必定入住

服務員態度良好， 早餐和晚餐是非常豐富。 鄰近沙灘 可以 欣賞日落 美景。 酒店門前就是巴士站方便去三段壁和千叠敷。

2022年11月30日

很乾淨的飯店

地點比較偏一點,因為我們自駕所以還好,周邊有很多景點可以去遊玩, 日式房間很乾淨適合全家攜帶小朋友入住,晚上湯屋很棒,有兩種泉質很舒服,飯店有50年歷史但是還是保持的很乾淨

2020年02月06日

旅館的服務很好，白濱沙灘的風景優美，不過館內沒有太多設施，供住客使用。早餐種類不多，每天都吃一樣的感覺會膩

家族旅行 2020年01月28日

職員非常有禮，酒店環境十級好，有私人露更風呂，很舒服，一泊兩食服務非常好，環境清靜，酒店房對著大海，晚餐十分豐富

カップルで旅行 2019年12月10日

喜歡這酒店有日式房間，職員有善有禮。
但是，當我自駕到酒店門口時，指導我
退後泊位的員工所使用的方式⋯ 有些令
我不知所措！他還動手扭我的軚盤⋯⋯！
還有，是否用與不用大眾風呂也要另交
稅金？

カップルで旅行 2019年11月06日

Good service quality with beautiful view. Will definitely come back again!!

カップルで旅行 2019年10月02日

Ibsen is great and the view is gorgeous. Th beach is very beautiful

子供連れの家族旅行 2019年08月29日

Good location overlooking the beach. Nice room but the dinner was so so

2019年08月08日

原訂傳統日本式榻榻米房間，但因女兒臨時過敏起疹子，要求飯店給予協助，飯店貼心另提供一張床讓女兒睡，起疹狀況未再惡化，十分感謝。

家族旅行 2019年07月20日

A very comfortable and nice stay at this hotel!

2019年04月23日

全海景，景觀十分好，180度環迴景
服務員態度殷勤，周到
一個值得去的旅遊渡假酒店，尤其暑假，亦可以暢泳

家族旅行 2019年03月20日

酒店環境對住海灘，十分美麗。員工服務態度有禮熱誠，房間舒適及十分清潔，設施齊全！令人感到很寫意，若果再次選擇也會選此酒店！

カップルで旅行 2019年03月17日

1.泊車要給酒店員工駕駛往其他地方,還要留下車匙,要到車上攞东西很麻煩
2. 在攞車時,酒店員工遺失了車匙,找了一段時間
3. 將車上的ETC card整鬆了,沒有插好,但又不告訴住客,待離開時,在高速公路上過唔到閘
4. 酒店職員將晚餐食物次序打亂晒,而且等了很耐才上齊
5. 房間內的風呂水溫唔熱,完全沒有泡溫泉的感覺
6.完全覺得價錢與酒店質素不成正比,價錢貴,但服務差,一定不會再入住

家族旅行 2019年03月12日

非常舒適的飯店，服務很好，地點也超級方便，大眾泡湯值得一泡

2019年03月09日

Check in time so late and check out too early .........

子供連れの家族旅行 2019年02月16日

唔值

位置方便, 温泉環境一般

2019年01月17日

雖然沒有花巧的風裏，但擁有美麗的海景，職員態度親切，食物也可以。

2019年01月01日

下次再來！

正！從窗望出就是沙灘了！房間太大，有露台！但想浸溫泉的可以嘗試其他酒店！

2018年12月29日

特意選擇和式房，有一位專員負責為我們介紹房間設施，及打點晚餐在房內吃懷石料理，晚餐真的吃得很飽很滿足，早餐是日式早餐。房內有私人溫泉，專員預早就為我們放好溫泉水，對著酒店外的沙灘，看著日落浸溫泉真是享受，建議早點到酒店哦，下次還會再來。

2018年12月25日

too old, not clean enough, no dinner inside room, breakfast not many choice , hot spring area too small, but only good sea view.

2018年11月20日

Staff are excellent and provide great client experience with their heart. Even though they are not good in English speaking, but they are patience to listen to the client’s request. Their attitude are so professional and seek for excellency in every details. Most important, they kept smiling when serving, which made clients felt comfort.
Location - easy to find, can take a taxi which cost JPY1,800 or could catch a bus with a fare of JPY340 each. The bus stop is just next to the hote. It locates beside the beach with a great sunset view.
Room - we are staying in the premium Japanese room with in room hot spring. The hot spring water is really hot, but you can adjust the temperature by mixing with cold water. The room also has a balcony to let you open the big window to have a sight seeing on the beach and Pacific Ocean.
Meals - we picked a package come with both breakfast and dinner, both are delicious and with varieties of dishes. The meals are quite heavy and you won’t get starve after a while. The quality are superb with local seasons ingredients.
Room - has a standalone water closet close to the room entrance, and the hot spring bathtub and shower area are next to the balcony. Dedicated staff will make the bed over the tatami after dinner, the staff is quick and efficient, and you will be impressed with their skills and efficiency. The room is big enough to host 4 persons and have nice Japanese amenities. Highly recommend this hotel.

2018年11月17日

地點方便,對面便是巴士站跟海灘,員工服務態度極好,房間舒適漂亮,早餐和晚餐質素和味道都極好,房間的私人風呂和景色一流,下次再來一定會再選擇三樂莊,一流的體驗

2018年11月05日

酒店靠近巴士站 ， 落車就看到 ， 職員非常有禮 。房間面對海灘， 景觀很美。 如房間再大一些那就更好 。早餐選擇較小， 但很美味。

2018年10月29日

good good good..................................................................................

2018年10月14日

溫泉池得兩個太少

2018年10月13日

舒適之旅

個人認為酒店的榻榻米非常舒服，望著海灘浸溫泉確是十分享受，一泊兩食，送餐到房中，晚餐豐富，早餐普通，服務人員都很友善，有代客泊車。

2018年09月28日

전반적으로는 위치가 좋았습니다.

위치는 상당히 좋았어요. 바로 앞에 시라하마 해변이 있어서 접근성은 좋았다고 생각해요. 저녁도 호텔 내부에서 가격에 포함되어 있어서 정해진 시간에 규칙대로 주는 것도 좋았어요. 그러나 오전에 조식을 먹기로 하였어도, 안먹을 수도 있는데 아침마다 꼭 전화가 와서 한편으론 알려주셔서 좋았지만 아침마다 매번 전화벨이 울리니 스트레스를 받았어요. 시라하마역에서 셔틀버스도 돌아갈 때 오전 빼고 없는 것은 아쉬웠어요. 전반적인 직원들은 상당히 친절했어요. 마지막으로 12시 정도에 방 청소가 시작되는데 그 때 타이밍을 맞추지 못하면, 방을 치워주지 않았어요. 그게 아쉬웠습니다.

2018年08月28日

Good view, comfortable set up
However We find croaches in the room

2018年08月18日

輕鬆舒適，稍貴

與海灘近在咫尺，環境十分理想；設施有點舊，價性比較低

2018年08月14日

靠近海灘。房間大。舒服

2018年06月23日

Good service

一泊兩食加私人風呂，正。晚餐超飽。服務也很好。Near beach, nice sea view.

2018年06月13日

非常好地段，可以望全海景，服務一流！

2018年06月03日

地方超正個景超靚野又好食!! 私人風呂十級滿意

2018年05月22日

Very nice Onsen resort hotel.

Opposite to the public beach which is beautiful. Wifi is fast and easy to use. Staff are very polite and can speak English and Mandarin. Dinner and breakfast are good. Onsen is comfortable. The sourvenior shop is big.

2018年04月12日

不錯的選擇

不錯的選擇,價錢合理,有泊車及自助早餐(好吃),只是不太近便利店。
入住後要爭取時間影房內相,因為近黄昏已有職員舖地床了。

2018年04月10日

非常好！房間附設私人溫泉、非常舒適。
晚餐在房內食物美味。

2018年04月03日

excellent breakfast, location by the beach just one bus stop from Bus Central Station. a very nice hotel.

2018年03月16日

Money for value

Good view 。
Shuttle bus from JR station to hotel is on hourly base up to 1700。
The service schedule of shuttle bus from hotel to JR station is unfriendly & very limited; only 2 time slot。

We stayed at hotel for 2 nights whete we booked 2 dinners before。
The quality & delivery of dinner is good。
We are served by a 研修生 郭怡廷 who served us very good。
Overall speaking, the hotel is acceptable and recommend to person who had never visited Shirahama。 The onsen is salty based and not surprising。

2018年03月11日

Good service and room is tidy, will come to stay if go to osaka again.

2018年02月24日

名過其實的酒店

本來對於三樂莊的期望很高，但是位置非常不方便，幸好有穿梭巴士接送，酒店附近沒有食肆，要行7至8分鐘才可以有餐廳。溫泉的水溫太高，很多時不適合浸溫泉。酒店大堂的服務非常好！

2018年02月22日