マウントビュー箱根

チェックイン前にも関わらず、雨が強く、バスが止まったから辿り着けるかどうか確認のご連絡をわざわざくださり、一旦チェックインしてから外出して食事に行こうと予定していましたが、バスが止まるくらいひどいなら、食事を済ませてからにしようかなどと、予定が組みやすくなりました。
従業員さんは親切丁寧で、私が予約人数を間違えたのですが、快く対応してくださり、
チェックアウトが7時半〜ですが、雨でイベントに間に合わないかもしれないので、7時に出たいと申し出ましたが、快く対応してくださいました。
お風呂は清掃が行き届いていて、アメニティも整っていて、とても快適でした。
一人で大浴場に入っていたので、従業員さんが入って来られたのは一瞬びっくりしましたが、清掃が行き届いているのだなと安心しました。

子供連れの家族旅行 2025年08月10日

清潔感のあるホテルでした。コンパクトながら、ロビー売店もきれいに整ってます。
お風呂が、想像よりも良くて。露天は天然温泉とのこと、温泉らしいお湯加減が気持ち良いお風呂だった。少しだけ白濁があり、もっと濃ければなお良いだろうけど。これはこれで良し。火照った身体を涼ませる椅子などがあっても、良いですね。食事も手作りを感じるメニューで、丁寧に作られていました。ボリュームは、普通。お酒の種類があまりなかった。売店で売っている地ビールが食事処でも選択できるとなお良い。

2025年06月15日

インバウンドで宿泊料金高騰の折、数少ない2万円切り（平日）の宿

・シングル、バス無し、朝夕食付　18,000円ほど、お手頃感はあります。
・欧米人宿泊者が７～８割。中国人宿泊者は少なく館内は比較的静か。
・設備は古いが、その分清掃でカバーという感じ。不満はバスタオルがかなり薄い生地。大人用スリッパが大きめ（欧米人用かな）でした。
・夕食はローストビーフがおいしかったですが、2枚だけでした。ビーフシチューも美味しいものの小鉢での提供。御殿場産コシヒカリのご飯はよかったです。
いまいちだったのがデザート。プリンとして出されましたが、原料がタマゴというよりは寒天のような弾力でした。
・室内窓にはロールカーテンが付いていましたが、遮光性が低く、６月ということで５時には光が入りだし明るさで目が覚めてしまいました。

2025年06月06日

とても静かに過ごす事が出来ました。お料理も美味しく、スタッフの方々も皆さん親切にしてくれて時間を忘れる事ができました。ありがとうございました。

グループ旅行 2025年05月30日

貸切露天風呂を使わせていただきました。とてもリラックスできました。あとお部屋のウェルカムスナックが美味しかったです。

カップルで旅行 2025年03月22日

お食事は、産地の野菜を使い、一品が丁寧に作られていて、とても美味しかった。
スタッフも、海外の方も、日本語もうまく
親切でした。
にごり湯が、体にとても効いたようで、よく眠れた

家族旅行 2024年09月23日

食事がとても良かったです。
温泉がB1にあり階段であったのが残念。
年配者には紹介できない事だけが残念。

グループ旅行 2024年09月08日

口コミ通り良い宿でした。コスパ良し。

子供連れの家族旅行 2024年05月13日

食事が朝、晩共品数豊富で楽しめた。今Kぁ位は貸し切り風呂（竹林ライトアップ）に入れなかったが、来年は、予約しよう。

2024年01月07日

一人旅でしたが、食事の時、壁に向けてあり、両サイドについたてもあって、プライベート空間が作ってあり、ゆっくり食事を楽しめました。料理も美味しく、お湯も良かったです。

2023年09月16日

快適な良いホテルです

二度目の利用です。温泉が良いホテルだと思います。今回雄は入浴マナーの悪い外国人宿泊者がいたので、多言語の注意書きを貼っておくと良いと思いました。お風呂場でのスマホによる撮影は禁止するべきです。

2023年08月29日

スタッフの皆さまの対応が非常に良かった。

家族旅行 2023年07月16日

バス停から徒歩10秒の好立地
貸し切りの露天風呂は安価で雰囲気◎
食事も美味しくて品目も充実
非常にお勧めできる宿でした

ただし、夜は周りに食事処が何もありません(ローソンはあります)
予約されるなら夕食付コースをお勧めいたします

グループ旅行 2023年06月12日

バス停が近くにあり、芦ノ湖までに行きやすかったです。
従業員の方たちもとても熱心で、対応がよかったです

カップルで旅行 2023年05月24日

夕飯がとても豪華で量も多く美味しかったです。食事処も清潔で畳にテーブル椅子スタイルで雰囲気がとても良かったです。露天風呂にごり湯でお肌かツルツルすべすべになりました！

子供連れの家族旅行 2022年09月19日

お食事が全体的にレベルが低く、中居さんも配慮が足りないと感じました。

子供連れの家族旅行 2022年08月21日

スタッフの方は皆さん丁寧に対応して下さいました。

2022年08月10日

子供達が色々とご迷惑をおかけしましたが、スタッフの皆様があたたかく対応してくださりひと時のやすらぎを得られました！お部屋をはじめ、施設が清潔でした。貸し切り風呂も楽しめました。またぜひ伺います。

子供連れの家族旅行 2022年07月24日

東京からのアクセスが良く、部屋も大変快適に過ごすことができました。温泉も白濁のいいお湯です。スタッフも親切でした。また、リピートしたいと思います。

2022年06月26日

ホテルの方はとても親切で良かったです。
部屋にお茶はありましたがコーヒーがなかったのが残念でした。

2022年01月11日

食事が美味しい。今まで泊まった旅館の中でもトップクラス。

子供連れの家族旅行 2021年12月31日

全体的に良かったが、こちらが質問すること以外のことは基本的に説明してくださらない。
例えば、食事だと、何時からスタートなのかや、どのソースがどの料理用なのか、貸切温泉の時に支給されると言われたタオルはどこで取るのか、など。
あくまでも個人的だが、質問しなくても説明がもう少し欲しかった。

カップルで旅行 2021年12月05日

温泉は露天風呂のみ、とのことだったが他の利用客に会うこともなくのんびりと堪能することができた。食事も美味しく、立地も良く、コストパフォーマンスが高いと感じられた。

家族旅行 2021年10月08日

ゴルフの前日に朝食付で宿泊。
朝食が7:30からでしたが、少し早くならないかお願いしたところ、心よく対応いただきました。
車で夜遅くの到着でしたが、雨の中係の方がすぐに出てきて傘をさしてくれて案内。フロントではいつもありがとうございますとの挨拶。部屋はシングルですが、ビジネスよりは広めで、部屋も綺麗。
露天風呂が白濁でこれが気持ち良くて、リピーターになってます。
今回は朝食のみでしたが、品数豊富で見た目も満足感あり。
コロナがおさまり、夕食時にお酒を呑みながらゆっくり食事をしたいです。

2021年09月06日

久々の夫婦での旅行でした。
お風呂も良かったですし、お料理も美味しくいただきました。ただ一点お部屋の鏡に指紋が付いていたのには少々不快な思いがいたしました。

家族旅行 2021年09月02日

ちょっと図々しいかなと思われるこちらのお願いにも、快く聞いてくださいました。スタッフ全員、しっかりしたホスピタリティーがあり、快適に過ごすことができました。とくに、貸し切り露天風呂と食事が素晴らしかったです。

2021年08月31日

接客がとても良かったです。

2021年08月25日

素泊まりで利用した。部屋が清潔で、アメニティ等の配慮も行き届いていた。洋式の部屋だったが、床は畳敷き、全体的に木目調で落ち着いた雰囲気だった。大涌谷からのにごり湯で旅の疲れが癒された。

1人旅 2021年04月04日

是非とも再訪したい！

温泉、料理、部屋、スタッフなど満足できた。
また、コロナ対策もしっかりしていた。
宿泊代金もリーズナブルな価格だった。

2021年03月01日

お部屋自体はよかったですが、山ビューの部屋でも景色は悪く残念でした。お風呂は有料の貸切はなかなか良い、大浴場の方は露天も含め普通でした。

家族旅行 2021年02月12日

感染対策されていてよかった

2020年09月18日

デラックスツインルームに宿泊しました。
お部屋は思っていた以上に広く、快適に過ごせました。
食事は、レストランの個室？で他のお客さんと一緒にならずにすみ、コロナ感染が心配なこの時期、ありがたかったです。
各所に消毒アルコールがあったり、大浴場では自分のスリッパが誰か分かるよう番号のついたクリップがあったり、ホテル側が感染リスクを下げるよういろいろ配慮していることがよく分かりました。
また機会があったらぜひ再訪したいホテルです。

カップルで旅行 2020年07月25日

全てにおいて大変満足した。ここならばリピーター（常連客）なりたい。

2020年06月11日

とても綺麗に掃除がいきとどいており快適に過ごせた。部屋も広々としていてよい。露天風呂のにごり湯がすばらしく気持ちよかった。朝食も良かった。

チェックアウト10時が早すぎるのと、浴場にメイク落としがあるのはいいが、洗顔フォームもあるといい。あとお部屋に間接照明があると助かる。

家族旅行 2020年06月08日

がんばれ

ホテルの良し悪しというよりコロナので利用客の減少がかなり影響が出ている感がありました。個人的にはゆっくりできて良かったです。

2020年06月02日

食事、部屋、対応、浴室など大満足。温泉の成分表示が目につく場所にあれば更に嬉しかった。

家族旅行 2020年03月13日

食事の際に食材の説明がなかった。苦手なものを抜くようにリクエストしていたが、説明がなかったので、結局相手とわたしで逆なものを食べていた。取皿の説明もなかったため、最後に、目玉焼きを置く取皿を見つけた。

家族旅行 2020年03月02日

清潔で快適に過ごせました。

1人旅 2020年02月14日

大浴場の内風呂が温泉でないのが残念。ホームページではわかりづらいし、チェックイン時にも説明なかった。この点は不親切。

家族旅行 2020年02月04日

ご飯も温泉も大変満足いくものでした。海外観光者の方に対しても、スタッフ皆さんが外国語が堪能で丁寧に対応されている印象を受けました。またお邪魔したいと思いました。

カップルで旅行 2019年12月12日

おおかた満足しました。ただ、お部屋にハンガーが５本しかなく、
一人３本は置いて欲しいです。それと、朝おふとんを上げて頂けない事を入った時に教えて頂けたら良かったと思います。着いてまずお茶を飲みましたので、夜、お布団しいて下さる時に、新しいお茶のセットに
して下さるとうれしかったです。朝も前日のお茶碗を使わないといけないので・・・。食事は夕食、朝食ともに４人共大満足でした。
ありがとうございました。お世話になりました。

グループ旅行 2019年11月25日

良いホテル

部屋も清潔、サービスも良いです。ご飯が食べきれない量です。

2019年11月23日

新しくはないが、清潔だった。

子供連れの家族旅行 2019年11月03日

貸切風呂最高！

貸切風呂がどこよりも素晴らしい！

2019年10月06日

温泉で日頃のストレスと疲れを癒すため、当日朝に2食付きで予約。普通の日本の旅館です。建物は古いけど、汚さはなく清掃も行き届き、スタッフの対応も素晴らしく、快適に過ごす事が出来ました。料理もよくある懐石料理で量も十分では美味しく、お風呂は露天風呂、貸切風呂もある濁り湯で温度もちょうどよく、全体的に大変満足でした。敢えて難点を言うのであれば、貸切風呂が有料な事ですが、大浴場は、運悪く大陸の方達と鉢合わせると煩いので、有料でも利用して良かったと思ってます。食事場所も2食付プランだったからか、半個室で静かにゆっくりと楽しむ事が出来ました。（プランの違いかは分かりませんが、外国人の方は離れた場所の大広間でテーブルが沢山ある場所で食事されてるようでした）。近くにコンビニもあって、美術館にも近いので、車利用であれば、是非また利用させて頂き地位と思います。

家族旅行 2019年06月30日

初めての一人旅

ポーラ美術館に行こうと思っての初めての一人旅でしたが、料理も、お部屋も満足できました。

2019年06月19日

最高の接客サービス。

最高のおもてなし!
食事は手が混んでいてミニ懐石のよう。デザートまでついていて感動しました。食べきれなかったらお部屋に持って行って良いと支度してくれました。ご飯やお味噌汁お茶のお替りをお忙しいのに聞いてくれて有難うございました。
色々と細かい気配りが出来る♥おもてなし♥のお宿でした。
観光名所に近く徒歩圏内。
こじんまりしているが接客は最高に温かい。
露天風呂も空いていてゆっくり出来ました。心まで洗濯出来ました。有難う御座いました。

2019年05月28日

ゆったり過ごすことができ良かったです

非常に良かったのですが、ベッドサイドテーブルに埃が溜まっていたのと、浴槽の内側の垢のようなザラつきが気になったところが残念でした。

2019年05月04日

駐車場がすこし狭かった
お酒の種類、特にビールとワインが貧弱だった。御殿場の地ビールなどをおけば良いと思います。

子供連れの家族旅行 2019年05月03日

料理がとても美味しかったです。

2019年02月27日

温泉が良かったです

温泉の泉質もよく、そいそうも行き届いていてとても満足でした！

2019年02月01日

貸切露天風呂も利用し気持ちの良い接客で楽しい時間をすごせました。ありがとうございました。お部屋の藤のカゴを海外の方がお風呂の洗い場まで持ってきてしまっていたので注意書きがあっても良いかもしれません。

2019年01月06日

にごり湯露天風呂が楽しめるホテル

2019年01月02日

お正月らしいお料理出してくれました

2019年01月02日

濁り湯露天風呂が最高

2018年12月29日

お世話になりました

サービス 対応 良かったです。

2018年12月21日

清潔感ありとても心地よく感じた。

2018年12月03日

とても素敵なお宿でした。ありがとうございました。

2018年12月01日

満足

HP等の写真より遥かに実際は綺麗で良かった。
仲居さんの大半が海外の方であったが全く気にならなかった。

2018年11月27日

全員ではないと思いますが、フロントの対応はコンビニのアルバイト並み。 部屋の障子の桟は埃が積もっていて不潔。 お風呂のアメニティーはほぼ何も無いのと同じ。
大浴場はまるで露天風呂のように寒い。
夕飯は、値段相応だと思います。 彩良く多種類ありましたが、特別美味しいものはありませんでした。
朝ごはんも、見た目は綺麗で、お味は普通。
このホテルは、大事なお客様をお連れできる宿ではありません。 温泉を体験するために外国の方向けか、お子様付きの家族連れには気兼ねなくてちょうど良いかもしれません。 2回目の利用はしません。

2018年10月15日

貸切温泉は、ゆっくりしてて、風情があり体がポッカポッカになります。ぜひおすすめです。落ち着いた雰囲気で体が休めました。
食事付きでしたが、夕食と朝食は豪華で美味しかったです。

2018年10月15日

不要なものを切り詰めた合理的な旅館

必要なものと不必要なものを割り切った旅館です。チェックインは21時まで、これ以降は警備の方しかいません。でも、これからの時代、旅館もエフィシェントな経営になるべきでしょう。食事は手の込んだものではありませんが、細かい工夫が随所に見られてとてもよかったです。私たち以外は、ほとんど外国人のお客様でした。

2018年10月04日

よかった

とても静かで綺麗でした！
卓球台があってよかった！

コンビニも近くにあり便利！

2018年10月01日

おいしくて、お腹いっぱい!

清潔で気持ちよく滞在できました。食事は美味しかったですが、自分にとってチョッと、多すぎる感じでした。

2018年09月06日

入浴マナー向上

中国人のマナーが悪くて。宿から入浴方法を説明すべき。

2018年08月06日

レビューから、食事は素晴らしいけれどホテル自体は古い感じという情報を持って行きましたが、建物も清潔でいい感じでした！おもてなしも至れり尽くせりで嬉しかったです。食事の際、飲みきれなかった梅酒をしょうがなく残していこうとしたら、「よろしければお部屋でお楽しみください」と声をかけていただけました。仲居さんは外国の方が多かったように思いますが、みなさんとても頑張っておられて好印象でした。

2018年08月02日

ちょっとだけ気になった。

ほこりがちょこちょこ気になりました。他は、ゆっくりできて満足です。従業員の方も親切で感じよかったです。

2018年07月30日

美術館をメインで箱根旅行をする時に便利ホテル

立地が良く、交通手段がバスメインでの観光でしたが不便する事なく、また近くにコンビニもあって何かと便利でした。

2018年04月19日

美味しい食事と素敵な貸切風呂

夜ご飯は量もたっぷりで、一品一品がとても美味しかったです。また、貸切風呂についても素敵な時間を過ごさせていただきました。少しだけお湯が熱かったかも？

2018年03月23日

食事も温泉もとても良い

口コミ通り、食事が素晴らしかったです。とくに、前菜のカリフラワーのムース、ホワイトソースのかかった角煮、デザートの杏仁豆腐に添えられたリンゴのコンポートが美味。特にぜいたくな素材というわけではありませんが、丁寧にひと手間かけて作られた感じが伝わってきました。

日々、家族の世話に追われ、自分へのご褒美旅だったので、心にも栄養が届いた感じです。
また、大広間での食事も、テーブルの間隔が広いため、周りを気にすることもありません。

バスの便もよく、翌日のポーラ美術館へもバス一本で行け、とても快適でした。

海外からのお客様は確かに多かったですが、入浴のマナーもよく、全く気になりませんでした。

肝心の温泉も、肌がツルツルになり、持参したボディローションは使わずじまいでした。また、貸し切り風呂を利用する方が多いのか、大浴場のほうは人が少なく、夕方入った時は貸し切り状態、夜10時ころ入ったときも、洗い場には２組ほどいたものの、露天は自分だけでのびのびと入りました。

また機会を見つけて伺いたいです。

2018年03月06日

食事が美味しい

食事がとても美味しかったです。部屋も十分な広さで寛げました。外の気温が低く寒かったのですが、部屋にガスファンヒーターとエアコンがあり、暖かく過ごせました。
中国の方が多く滞在されていましたが、お風呂の入り方の案内が不十分なのか、脱衣所から湯船に直行だったり、スマホを持ち込んだりしていました。そのせいか(大浴場の)内風呂の湯はかなり汚れていました。露天は湯も綺麗で温度も丁度よく気持ちよかっただけに残念です。海外の方を受け入れるなら、風呂の入り方、注意事項をわかりやすく脱衣所に表示するべきだと思います。(浴衣の着方は部屋にあったので、なおさら残念です)

2018年03月01日

沢山滞在客はいたのに、煩わしい時間は全くなく、とてもゆっくりさせてもらいました。
周りにも沢山観光スポットがあって楽しい時間を過ごさせていただきました。

2018年02月19日

静かに過ごせる時間

母との親子旅に利用させて頂きました。
まず、バス停からすぐの所に宿があることに感動。とても寒い時期だったのですぐに着けることはありがたかったです。
お部屋はスタンダードでしたが2人で十分な広さでした。そして何よりだったのは満室にも関わらず、本当に静かだったこと。廊下から聞こえる声や隣室の物音は一切なく本当にゆっくり過ごす事が出来ました。
食事に関しても中居さんたちのテキパキさと明るさで楽しむ事が出来、種類も豊富で美味しくいただきました。
何と言ってもここの宿で気に入ったのはお風呂です。内風呂、露天風呂共に本当につるつるポカポカでした。休日、満室といった条件にも関わらず、貸切風呂も3種類用意してあるお陰か大浴場は込み合う事なく終始快適に過ごせました。
私自身、箱根旅行が初めてだったのですが、初めて宿泊した場所がこちらで良かったです。
また、料理や宿に関して口うるさい母も大変満足したようでした。
次は、父や主人と一緒に利用できたらと思っています。
素敵な時間をありがとうございました。

2018年02月12日

山奥にある静かなホテル

1．料理はとてもおいしかったから、ついに食べ過ぎでした。
2．大浴場、露天風呂、貸切風呂が極シンプルなので、少し高級感が欠けています。
3．枕は少しくせがある硬いものですが、柔らかいやつを慣れている私は、使いませんでした。

2018年02月06日

スタッフの対応、料理大変良いです。入り口がバリアフリーではないのが残念です。重たいトランクを持ち上げなければなりません。

2018年01月12日

まずまずのホテルという印象、、

古いホテルを今っぽく改装したホテルというイメージ。
食事も美味しく貸切風呂から見える竹林の風景が良かった。
気になった点としては、その貸切風呂のシャワーのお湯が金具部分から漏れていたこと、部屋の窓の障子のレールに虫の死骸が落ちていたこと。
星の王子様ミュージアムにほど近く、ホテルから徒歩2分のところにコンビニがあったのは良かった。

2018年01月05日

客室、お風呂は普通だが、食事が盛り沢山で美味しく、仲居さんたちのサービスも行き届いていて満足する内容だった。

2018年01月03日

部屋の埃が少し気になりました。
空気清浄機とかを設置していただくとなおいいかと思います。

2017年11月27日

食事、スタッフの対応はGood！、客室は？

食事は美味しく、量も丁度良かったです。スタッフの対応もgood。
ただ、建物自体が古いので客室は期待外れの印象でした。

2017年11月22日

ラリック美術館・星の王子様ミュージアムへのアクセスが良い

フロント、従業員の接客がが良いです。
海外からの客数が多いようですが、意外と静かで、快適でした。
浴場は、温度も熱くもなく、ぬるくもなく適温でした。

2017年10月13日

目の前に高速バスも停まる便利なホテル

一人部屋でしたが、コンパクトな作りでそれ自体は快適でした。ただ、お掃除が……。窓の桟やブラインドはホコリがたまっていました。中でも、湯沸ポットの持ち手のところにホコリが溜まっていたのがとても嫌でした。毎日、水を替えているはずなのに、取っ手はタオルで拭かないの？除菌シートを持っていたので、自分で拭こうかと思いましたが、それではお掃除が改善されないと思い、あえてそのままにしました。あと、網戸がないので、特に夜は窓を開けられません。蛾などが、光に誘引されて入ってきますから。山の空気を吸いに箱根まで行ったのに、窓を開けられないのは残念です。（一応、ベープは備え付けられています）。ただ、高速バスがホテルの前に停まるなど、便がいいのは間違いなく、お掃除の点が改善されれば是非また泊まりたいです。スタッフさんはみんな感じがよく、とても親切です！

2017年10月13日

箱根家族旅行

家族旅行でリーズナブルな値段だったのでこちらに宿泊した。
部屋は広くて普通にリラックスできたけど古い感があった。設備も節約の為なのか、なるべくお金をかけないでやってる感が多くて…
日本人よりも外国人の方が多く見られた。

2017年05月16日

雰囲気の良い和風旅館？

コンパクトで古さは感じられますが、雰囲気が良く日本情緒が出ており、
久しぶりに日本の宿に来たという感じでした。

日本の和の雰囲気が味わえるので外国のお客様も多かったみたいです。
警備も一晩中入り口で常駐しているので安全でした。

2016年10月18日

一人旅で突然決めました。シングルルーム希望で小田急バスで新宿から簡単に来られるためとても便利です。
食事が大変おいしく、朝はコーヒー付きで大満足でした。

2016年07月17日

車で行かなくても便利な立地のホテル

比較的低価格の宿泊料でコンビニが徒歩数分のところにあり、またバス停が目の前にある立地なので、一人または友人等とフリーパスで箱根を巡る際には非常に便利です。

2016年07月07日

夫の故郷・箱根仙石原

マウントビューは初めて利用しました。一泊でしたが、全てに満足しました。
仙石原は寒いと聞いていましたが、部屋の状態も、温かさ、清潔感、寝具など
行き届いていて満足でした。
また機会があったら利用させていただきたいと思っています。

2016年03月12日

ご飯が美味しいホテル

ここは、何がオススメってご飯ですね‼︎
ヘルシー志向な料理だけど、しっかりお腹が満足するくらいの量が出てきます。朝食も同様、普通はおかずにアジの開きと卵焼きと〜と軽いのが出ますが、ここは朝食もしっかり力を入れてると思うくらいの量と美味しさ‼︎

これには満足です。

お部屋は広々としたお部屋でしたが、通り沿いにあるホテルなので景色はあまり良くありません。ですが、徒歩で観光地やら美術館も行けるので、時間がある人にはいいと思います。

2016年02月09日

可もなく不可もなく…

宿泊しているのは外国の方が多く、フロントで対応してくれた方も流暢に日本語を話す中国人でした。

夕食、朝食はボリュームもあって満足
御食事処の女性がとても愛想よく、気の利く方でした。

浴衣、タオル大小、靴下、歯ブラシ、ドライヤーは部屋にあり、化粧水、乳液は浴場に置いてあります。

部屋の収納の中に、前の宿泊者が着たと思われる浴衣が丸まって入っていたのが残念でした。

外国人宿泊者が多く、レビューの評価も高めですが、日本人的感覚からすると少し星の数が多いのではないかと思いました。

2015年10月15日

貸切露天風呂は最高

温泉旅館として楽しむ目的で行きました。料理、温泉、和室、すべてが目的通りでとても満足しました。料金もそんなに高く無く、貸切露天風呂も濁り湯の温泉でとても気持ち良かったです。景色も演出が綺麗で満足でした。
食事に至っては、朝夕ともに食べきれないご馳走でした。是非機会が有れば、また行きたいです。

2015年08月20日

濁り湯のホテル

ちょいちょい古さを感じる作りですが、全体的には満足のいく滞在でした。
周辺の美術館にも歩いて行け、またバス停は目の前で立地も良かったです。
ただひとつだけの不満と言えば、お風呂場の貴重品用のロッカーは、無料にすべきだと思います。

2015年01月29日

Just what I was looking for with a traditional Onsen experience for a first time Japan trip!

2025年07月14日

舒適、清潔、餐食美味。服務親切有禮，有台灣籍的服務員，解說清楚親切。

2025年06月03日

Amazing experience at this traditional Japanese hotel. The rooms were spacious, clean and comfortable. The private onsen was very relaxing, and worth paying the extra money if you are not comfortable getting into the public onsen naked.
The best was the Japanese style dinner and breakfast! It was beautifully presented and delicious!
Getting to the hotel from Hakone is quite a commute but we loved it and would recommend to anyone travelling to that area!

家族旅行 2025年05月09日

Very excellent onsen! The traditional style room was immensely comfortable and the dinner and breakfast meals were very filling and satisfying.

カップルで旅行 2025年04月17日

Nice dinner

グループ旅行 2025年03月23日

Beautiful Hotel, Beautiful staff

What a beautiful hotel!
Friendly staff, easy check in, reservations made for dinner and breakfast. The restaurant food and service was 5 stars. I got to try their kaiseki meals for 2 nights. Sukiyaki dinner with many sides that were grilled, and steamed the first night. They have burners and chafing pots on your meal table.
The breakfast sets were also a feast for the eyes.
The public onsen was easy to use, lockers, shower & wash stalls and bathroom amenities to look your best.
My single room did not have a shower, but the public onsen more than made up for it. The light smell of incense sitting in 104 deg temps was spiritual as the wet snow was falling thru the foliage.
The two daily meals and public onsen was worth the room rate.

2025年03月16日

Very comfortable, unexpected snow that really make better the experience

カップルで旅行 2025年03月09日

房間整潔，晚餐豐富味美，早餐表現正常。温泉不大，但感覺尚可。惟房間窗戶隔音較差，而且沒有窗簾，早上不用設定鬧鐘，跟隨日出起床就可以了。

2025年02月24日

You can’t beat this Ryokan for the price. The dinner was fantastic as well. It felt very fancy.

カップルで旅行 2025年01月27日

Staffs are wonderful, and Very fluent in English. They go above and beyond to help customers. I am not particularly good at tech. The staffs helped me downloaded, selected right plan for our Hakone free pass. They also make sure we know the time of our bus. Both the indoor, and outdoor hot springs are beautiful. The restaurant, the breakfast, and dinner is both authentic as well as delicious. Everything is an amazing experience.

家族旅行 2025年01月14日