アパホテル〈長崎出島〉

長崎駅にも長崎港にも近くとても便利でした。

2025年10月08日

受付の方の対応や受け答えがとても親切丁寧で気持ちよく宿泊出来ました。

2025年09月15日

ロープウェイへの無料運行バスの乗り口が目の前
路面電車乗り場、長崎バスも徒歩一分

2025年08月23日

スタッフの方が親切に対応してくれた‼️

2025年08月20日

部屋に着いた時、エアコン用のカードが挟まってなかったので部屋がぬるかった。

子供連れの家族旅行 2025年08月15日

宿泊した日は観光客が多くてタクシーが呼びづらい状況だったにも関わらず、即座にタクシーを呼んで頂いて助かりました！ありがとうございました！

2025年08月14日

長崎駅から泊まったアパホテル出島までApaホテルが３軒も並んでいるので空き状況で選びやすい。

2025年07月29日

とても綺麗で清掃もしっかりさせている。
スタッフの対応もとても良かった。

グループ旅行 2025年06月12日

長崎駅と浜ノ町繁華街の間の立地なので、どちらにも行けるところがいいです。
土地勘ないと厳しいかもしれません。

2025年06月08日

部屋が広めでよかったです。

2025年05月30日

タオルの吸水力がとても良かった。
冷蔵庫の冷え方がかなりよかった。
駅までのアクセスがよかった。

周辺の飲食店が少ないと思った。

2025年04月22日

いつも利用しています。
安心のホテルです。
2月に泊まったとき、寒いから事前に部屋を暖めておくという心遣いが、ありがたかったです。

2025年04月05日

宿泊者の名前の登録に誤りがあり、チェックインに時間がかかりましたが、その他サービスや部屋はとてもよくアクセスも比較的良かったです。

2025年03月21日

清掃が行き届いていました。交通の便がいいところです。

家族旅行 2025年02月11日

滞在中一度だけトイレの流れが悪く、完全に流すのに3回必要だった

2025年02月06日

綺麗なホテルです

建物が新しいので清潔感はあります。
しかし、立地が駅前からは遠く、繁華街からも離れているので移動が大変です。

2025年01月24日

アパクオリティの安心感

2025年01月22日

天井が高めのクルマの駐車場がホテルから少し遠かったですが、それ以外に何も不満はありませんでした。

家族旅行 2024年12月31日

出島の近くにあって、観光がしやすく便利な場所にあるため市内観光にうってつけでした

2024年12月24日

部屋がきれいでとても良かった。また交通の便も良く電停や空港バス乗り場も近く繁華街までも歩けていけた。

2024年12月02日

文明堂本店の目の前、出島まで徒歩3分 お世話になりました。

家族旅行 2024年11月06日

テレビが大きく見やすかった。

2024年10月30日

すごく便利でとても綺麗。
トイレとバスルームがもう少し大きいと
良かったかな。

2024年10月10日

長崎観光のために4泊しました。
ホテルの前の道路が精霊流しのルートになっていて、
路上、部屋の中から見ることができました。
オランダ坂、中華街、眼鏡橋に加え、
長崎港ターミナルも徒歩5分程度、JR長崎駅も徒歩圏内であり、立地についても良好です。
スタッフの方も、丁寧に対応していただき感謝いたします。

2024年08月23日

コインランドリーがあり、夏の旅行にはとても助かりました。ただ混みます。アメニティが、宿泊料の割にとても充実していてよかったです。

家族旅行 2024年08月05日

ベッドのシーツがよれていたのが気になった。

カップルで旅行 2024年07月22日

朝食でまだ時間内にもかかわず提供しているおかずの補充があまりなされていないのは残念でした。

家族旅行 2024年07月14日

アルコール販売機があれば良かったです

2024年06月27日

とても、清潔で気持ちよく泊まれることができました。
ありがとうございました。

2024年06月01日

接客も素晴らしく
部屋も使いやすく過ごしやすかったです

家族旅行 2024年05月08日

安心安定のアパホテルどの地域でも候補にしている。
低価格でありながら清潔さスタッフの応対など全てにおいてのコストパフォーマンスは高いです。今後もよろしくお願いします。

2024年04月24日

別途料金の朝食がもう少しな気がしました。

グループ旅行 2024年02月23日

とても綺麗で出入りもスムーズでした。

2024年02月13日

部屋に紙鶴が落ちていた。連泊のアメニティにコーヒーが入っていて欲しかったです。

家族旅行 2023年11月28日

出島観光に便利、中華街も近い

客室は手頃で機能的で清潔感あり

2023年11月12日

おくんちの初日の宿泊なので￥35000取られても仕方ないものの、狭い部屋とダブルベッドで
は寝にくいし、高いと思った。それで朝食は食べなかった。

家族旅行 2023年10月16日

施設は清潔で良かったが……

2023年06月06日

値段的に仕方ないが、古くて汚い。

2021年12月21日

窓からの隙間風がひどい。
浴室が狭すぎる。
湯舟に黒い汚れが浮いてきた。
話し声が廊下に漏れ、夜中に眠れなかった

清掃、スタッフ対応は問題ありません。

2021年12月21日

換気扇が非常に汚かった。
空気清浄機が壊れていて加湿できなかった。
スタッフさんは気が利いていて、良い印象です。

カップルで旅行 2021年12月14日

とにかくせまい
バスタブにお湯をはったら虫が浮いてた

2021年11月26日

立地が良く、コーヒーのサービスも有難かったです。

家族旅行 2021年11月21日

シンプルに良かったです。
軍艦島ツアーへの拠点としても、新地中華街や長崎水辺の森公園へ早朝散歩に行ったり、立地がちょうど良いです。
朝食付きも、必要充分で朝かしっかり活動準備が整えられました。
界隈の雰囲気も好きでした。

2021年10月31日

少し部屋は狭いが、仕事などに利用ろするには十分。生活空間ではなく、泊まって寝るだけの人におすすめ。その地域で価格が比較的安い場合が多いので、出張でよく利用しています。

2021年07月21日

ホテルは清潔で、スタッフの対応はとてもよかったです。

朝食とロビーのウエルカムドリンク、特にコーヒーは非常に美味しいです。

最初契約駐車場の場所が知らなかったため、ホテル隣のコインパーキングを一旦車を止めました。
＊契約駐車場は出るたび料金発生するので、車で外出する予定のであれば、ホテル近くのコインパーキングに一旦止める方がいいと思います。

2021年07月20日

旅行で利用。ビジネス街の中にあり、繁華街からは少し離れているけどその分静か。
部屋そのものはリノベーションしていてキレイ。ただエアコンや水回り、部屋の鍵なんかは昔のままっぽい。
タクシーの手配、観光拠点等スタッフの方は親切に対応してくれてありがたかった。
不満点はWi-Fiのスピードが遅いくらいでした。

家族旅行 2021年04月30日

ホテル前の道路で夜間工事が行われ非常識な大騒音で眠れるような状況では無かったホテルからも工事の内容また作業時間等の情報提供も無くとても辛い夜を過ごしました、ホテルは工事の予定が判った時に宿泊客に情報の提供をすべきだと思います、その後はホテルの対応で快適に四連泊させて頂きました、ホテルスタッフも良い方ばかりで気持ちいい滞在でした、私たちはコンフォートホテルファンです❗️コロナに負けず頑張ってください。

家族旅行 2021年01月23日

落ち着く空間でよかったです！

カップルで旅行 2020年12月09日

エアコンが、集中コントロールになっていて、風邪を引きそうになりました。

1人旅 2020年09月24日

ロケーション

長崎出張で利用しました。
正直、リーズナブルな料金だったので予約しましたが、ホテル周辺のロケーションがとても良く大変満足でした。グラバー園やちゃんぽんの元祖で有名な四海楼も近く、仕事で利用しましたが、効率よく観光も出来ました。
フロントスタッフの案内も丁寧で、初めてでも迷わず行けました。
予約時は気にしませんでしたが、朝食付きだったので利用しました。
品数は多くはありませんでしたが、コロナ禍で朝食の提供がないところも多い中、嬉しかったです。コーンスープが美味しかったです。
また利用したいと思います。

2020年07月23日

冷蔵庫の中に

宿泊した部屋の冷蔵庫の中に、前の宿泊者のものであろう飲み残しがそのままになっていた。
苦情を言おうと思ったが、呆れすぎていわなかった。

2020年06月25日

快適

部屋も清潔で快適でした　また出張で利用したいです

2020年04月12日

星４つ

数年前に宿泊しましたが、その後、改装したようで全体的にきれいです。
部屋：きれい。ただ、浴室自体が狭く、浴槽が台形で余計に狭く感じる。
朝食：以前に比べ、味、品数ともに落ちている。
その他：ロビーの新聞が無くなった。
ロビーのパソコンが無くなった。

2020年03月14日

ベットが広く、お部屋は清潔感がありました。
部屋の温度が少し暑かったのでエアコンがもう少し微調整できたらよかったかなと思います。

2020年01月04日

たぶん次の利用はしないと思います

立地は満足ですがやはり古いですね
設備等は改修の必要があると思います
朝食、コーヒーサービスは良いと思います

2019年10月20日

総合的に満足

ユニットバスが狭かったが、総合的に満足。値段・ロケーション・朝食付・無料コーヒーサービス・受付対応等。

2019年03月25日

なんといっても得点が低くなるのは、部屋の設備が古い(特に水回り)こと。
スタッフの対応はおざなり。

2018年10月30日

ユニットバスがカビ臭く、部屋に居るのが辛かった

2018年10月28日

出島に用があり近くのこのホテルにしました。
エレベーターに乗ると周りが板で覆われていて工事中のところがあるのかなと思いました。
建物自体は古い感じでしたが、清掃はちゃんとされてました。
１つ残念なのは夜間でも騒音がすごかったです。

2017年11月30日

一人旅

一人旅での一泊でしたが、長崎駅から路面電車でもすぐで、電停もすぐ近くで利便性はとても良かったです。
また、Wi-Fiも簡単につながりましたし、朝食も無料なのに色々な種類が食べれて良かったです。
ただ、水回りはだいぶん古くなってますね！
全体的には、快適でした。

2017年11月23日

快眠オススメ

マットレス快適で良い睡眠が得られました。

2017年10月19日

風呂に溜めたお湯を流すと、ユニットバス床に水が溢れました。

フロントに電話すると、係の方が来て、髪の毛が詰まりの原因です。取り除きましたので、もう大丈夫です。と言われた。
もう嫌だから変更して欲しいと言うと、部屋を変えてくれた。
部屋を変更されますか？と最初に聞かずに、ホテル事情を優先する態度が残念だった。

2017年07月17日

コスパはまあまあ、寝具が良いが、水回りが良くない

ホテルスタッフの対応が良く、朝食付き、長崎駅や繁華街へも歩いていけるロケーションなのでコスパはまあまあ。
寝具が良い。部屋の設備が古く、特に水回りがかなり良くない。ユニットバスの換気がないので、シャワーのあと湿気が取れないし、カビ臭い。

2017年06月06日

平均的なレベルのホテル

ビジネスホテルとして必要な要素はほぼ全て達しており、満足度は高いです。
観光客よりもビジネスマンも多かった。
あとは、部屋の清掃状態はとてもきれいでした。
無料朝食のクオリティが低く、残念でした。

2017年05月07日

電停の駅から徒歩1〜2分、コンビニもそばにあり、西町商店街にも徒歩5分ととても立地が良かったです。ホテルはやや古い目ですし、皆さんのレビューにある通り浴槽も狭かったですが掃除が行き届いていて快適でした。ホテルスタッフの方々も雨の日に傘ふきタオルを用意して下さったり親切でした。

2016年04月19日

休息

一泊二日の滞在で翌朝早かったので朝食付きだったのが食べられなかったのは残念でした。
でもゆっくりバスタイムを満喫しぐっすり眠れて早朝でもすっきり目覚めることが出来て休めました。
フリードリンクのホットコーヒーは何杯も頂いてしまいました。
ありがとうございました。

2016年04月09日

ホテルのスタッフの対応、清掃等は良かっのですがユニットバスが狭く古い感じが残念でした。
朝食は和、洋共にあり美味しいかったです。

2015年12月31日

コンフォートホテルだが、設備はやや古い。

コンフォートホテルだと、どこでも一定のクオリティがあるので利用させてもらっています。長崎のコンフォートホテルも立地的には申し分ないのですが、設備はやや古いと感じました。ウォシュレット便器なのに、便座が冷たかったり、温める方法も分からなかったりと、少し期待値以下でした。朝食はコンフォートらしく、バラエティーに富んでいて楽しめました。

2015年12月27日

古さが目立つ

ホテルのスタッフは丁寧な接客をしてくれるのですが，建物自体はとても古く，お部屋，お風呂ともに狭いです。
ふとんにダニがいて，寝ている最中に足を噛まれ，次の日からとてもかゆい思いをしました。
いくら安くても，次からは利用しないです。

2015年11月08日

ホテルの立地

長崎駅から徒歩圏内
長崎空港からのリムジンバスもホテル近くの大波止に停車するので便利
観光の拠点としても便利

2015年09月10日

水回りが、カビだらけ
狭さも、女性の私でも狭さを感じるので男性の方は本当に、大変だと思います。
壁もカビだらけなので、なるべく触れたくなくてシャワーはとても苦労しました。

水回りが汚いと、何にも信用できないので
コップも何も使わないように滞在しました。
ホテルの立地もとても良かったので
ホテルには、汗を流して寝るだけ

予約のときに、水回りの写真がなかったので
実際に部屋をみたときの、がっかり感は残念でなりません。

2015年08月06日

立地やサービスは良いが、古いホテル。

長崎電軌大波止電停から程近く、JR長崎駅も徒歩圏内（約10分）。近くにスーパーマーケットやコンビニエンスストアもあり、立地は良い。深夜帯を除き、珈琲や麦茶のサービスがあるのも嬉しい。朝食も充実している。尤も、ホテル及び客室自体は古い。

2015年07月22日

丁寧な対応

領収書の発行について、丁寧な対応をいただきました。繁華街にも近く、機会があればまた利用したいと思います。

2015年07月20日

安定したサービスのホテルチェーン

施設、サービスについては他のコンフォートホテルと同様で、特に不満はない。立地は駅前とか繁華街ではないが、近くにショッピングセンターがあり便利であるし、長崎駅も歩いて行ける距離です。また軍艦島に行くにも、船着場が近い。

2015年06月17日

良くも悪くもふつうです。

部屋の狭さ、清潔感は問題なかったが、古さは否めない。また禁煙ルームなのに煙草の臭いが染みついているのが気になった（空気清浄器は設置）。
無料の朝食は予想以上に充実していて良かった。路面電車の駅も近く、空港からのアクセスも良い。

2015年06月05日

立地が最高！

出島近くのホテルは、観光には最高に良い立地。長崎駅からのトラムも近く、便利で、短い滞在で観光をした私には、大満足でした。

2015年05月31日

長崎

部屋が狭いです。

2015年04月23日

Reasonable

We had a meeting in a conference room which I thought not fancy and the space in front of the meeting room is small. It is OK for the practical internal meeting.

2014年10月27日

交通アクセスが良い

市電の大波止駅と西浜町駅の両方が使えて市内観光するにはすごく便利だった。建物はすこし古く感じたけどスタッフの接客は良かったので、価格を考えると良かったと思います。

2014年09月07日

優れた立地

清潔度サービス場所等は、申し分なしです。設備の件で、シャワー室が、三角に近い形で狭かった、ゆっくり、お風呂に入りリラックスすることはできませんでしたがあとは、値段の割には、よかったので又、利用します。

2014年07月29日

コスパ十分で満足

他の都市でコンフォートとホテルをよく利用しているので、長崎は初訪問でしたがここにしてみました。チェックインはスムーズ。シングルルームは狭いですが清潔感があり寝るだけならコストパフォーマンス十分でした。朝食を撮り損ねたので内容は分からず。チェックインが11時だとよりいい。コンフォート会員になると無料レイトチェックアウトだが、HOTEL.comのウェルカムリワードがつかない。。

2014年07月26日

コストパフォーマンスが良好

すべてが簡素ですが、しっかりと寝て、無料の朝食が食べられて、この料金、ということで、コスパに優れ、そこを重視する人にとっては十分、というホテルだと思います。

2014年06月04日

必要最低限のシンプルなホテル

朝食やロビーでのコーヒー無料サービスなどとても嬉しいサービスがあり大変満足しています

2014年04月14日

思ったよりも 狭い感じがしました。

老朽化は感じましたが。スタッフの教育が行き届いているなと 感じました。また利用させてもらいます。

2014年04月03日

お勧めします

清潔で簡素、まさにコンフォータブルです。繁華街までは少し距離がありますが、酔い覚ましにはちょうどよいでしょう。

2014年03月23日

家族旅行にも◎

長崎観光の家族旅行で利用しました。
ツインルームに宿泊しましたが、ビジネスホテルの割には部屋も広く、ソファーもあり、とても快適に過ごせました。
泊まるだけだったので、あまり期待はしていませんでしたが、期待以上のホテルで満足です(*^^*)

2014年02月13日

便利な立地なのでリピートしてます

空港バスのバス停からも近く、観光スポットに徒歩で行ける便利な立地です。
スタッフの気遣いもよくきもちよく滞在できました。
無料の朝食は以前より格段によくなっていました。
特にスープが美味しくて（滞在中はミネストローネとチャウダー）おかわりしてしまい、昼食があまり食べれなかったです(笑)

2013年10月16日

We booked for the wrong date(one day early) but they accommodated us and let us switch the dates for a fee of ¥4000. The front desk staff was professional and while we were fully prepared with our Japanese one of the staff spoke English and seemed super excited to be able to help us out in English! The check in dispite our booking mistake went super smooth and we were on our way to our rooms in less than 10 minutes. The rooms have complimentary yukatas to borrow for our stay which was nice as we were backpacking and traveling super light so any less laundry is welcome. We've just gotten settled and are preparing for rest but I can already tell the rest of our stay will be great! Looking forward to the next day here already and will definitely be booking again if we find ourselves back in this area. :)

2025年09月20日

This chain at the budget level, has decent amenities, but spares very little for space. As I was in Nagasaki for events, and not leisure, the really skimpy room didn't bother me. But if you plan to come here for leisure, or others in tow, you might want to get a better deal elsewhere, and earlier. Front desk is moving toward automation like similar chains

2025年08月25日

great hotel, very nice and welcoming staff, APA standard, I can highly recommend this hotel.
I got a very quiet room and had a wonderful stay, thank you.

2025年04月21日

I loved that there was signage in multiple languages.

2025年04月03日

When l checked in the room l was given had an odd smell in it (a bit like fried food), the reception staff were very good and arranged to have the room deoderised which worked. Room was perfect for a solo traveller, comfortable bed, good shower and the daily bag of amenities is a great idea.

2025年03月21日

First time staying here and I really enjoyed my stay. The facility was clean, safe and easy to find. It's very close to many shopping areas which was nice. Highly recommend staying here.

家族旅行 2024年12月29日

快適なホテルでした。ギリギリの大きさで少しゆとりがあれば良かった。

2024年11月13日

Excellent service, clean and safe. Staff is friendly

家族旅行 2024年10月22日

bâtiment ancien, mais les chambres sont rénovées. Bien dans l'ensemble, à une minute du tramway

2024年10月21日

yeah boxpsrings

The room was very spacious. The beds were full boxspring and slept very comfortable.

2024年10月16日

Small room and tiny bathroom but that was expected. Very comfortable bed, good shower in the bathroom, the room was very clean and equiped with everything l needed. Would definitely stay here again.

2024年10月02日

Staff very accommodating

Stayed Monday thru Thursday nights. Great location, near Trams 1 and 5, and close enough to airport bus stop. Lots of eating choices within walking distance. Bed was comfortable and shower had plenty of hot water. Ate the hotel breakfast once; hot dishes were quite good.
On the Wednesday night, experienced cigarette smoke apparently from the ventilation system, even though it's a non-smoking hotel. (There's always at least one moronic guest.) Staff put me in a different room for the last night---grateful for the accommodation.

2024年05月10日

Too small for the price

2023年11月08日