フレックステイイン常盤台

フロントの営業時間外（フロント18時まで）に帰ったら、フロントの玄関ドアのロック解除なしで毎回入れた。
チェックイン時に時間外に帰宅した場合、玄関ドアの左にある操作パネルから解除キーを入力してロック解除して入れると説明があったけどあれはどういうこと？
セキュリティ面大丈夫？

それ以外は問題なかった。

2025年05月26日

良かった。夜間のチェックインにも対応してくれた。(事前に連絡済みではあった)

2024年11月13日

初めてお邪魔しましたが、部屋の中の設備も色々 整っていて、お陰様で快適な時間を過ごすことができました☺️
短い時間でしたが、お世話になりました！
後片付け等、ありがとうございます(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)”

カップルで旅行 2024年10月24日

イベントのために泊まりました。
あと、少し歩けばコンビニやマクド、スーパーがあって自分にとっては便利でした。

2024年08月19日

コスパを優先するのであれば、良いと思います。

2024年08月11日

価格相応だと思う。

2024年05月07日

駅から近い

子供連れの家族旅行 2024年04月28日

受付がしっかりしてる

2024年04月27日

喫煙可の部屋なのでやむを得ないが、ちょっとタバコの臭いが気になった。

家族旅行 2024年04月02日

夜遅くにチェックインしましたが、快く対応してくださいました。

2024年03月21日

清掃に力を入れてほしい

チェックイン直後の部屋でベッドの上や浴室の壁に髪の毛が付いていた。また、穴が空いた壁紙がそのままなのも気になった。施設自体が古いのは仕方ないと思うが、清掃やメンテナンスに改善の余地あり。立地、利便性、コスパは良い。

2024年03月21日

訪日外国人の宿泊が多かったので少し怖かったです。
2週間の滞在には便利でした
生活に必要な物は揃っていました
(電子レンジや掃除機　お鍋やまな板包丁コップやお茶碗スプーンなど)コインランドリーもありました
駅も近くコンビニやスーパーも近くにありました。

2024年02月19日

水回りはある程度綺麗だが、部屋は壁が汚い。

2024年02月17日

9泊とちょっと長めの滞在でしたが、フロントの方の丁寧な対応のおかげで気持ちよく過ごせました。テレビのリモコンが調子が悪いのにも直ぐに対応していただき助かりました。

2023年12月09日

スタッフの皆さんの対応が良かったです。ホテルというよりマンションみたいで、不思議な感じがしました。ユニットバスに入る際、段差が高くて、ちょっと怖かったです。

家族旅行 2023年11月27日

特に不便なく、快適に過ごせました。

2023年11月26日

施設などのは少し古く感じますが、生活用品など揃っていて簡単な自炊もできて、短期駐在と旅行の使い分にはOKです、大通り沿いなので、車の通る騒音は少し気になります。部屋は清潔感もあり、快適でした。今度また使うと思います。

家族旅行 2023年10月12日

1Rマンションをリノベーションして作られた感じです。
カプセルホテルやゲストハウスだと防犯上の不安等がある人、個室がいい人にとってはコスパがいいです。
池袋まで5駅なので立地も悪くない。

2023年09月24日

コスパ最高

整形後のダウンタイムで8日間お世話になりました。
ただ部屋で大人しくしているだけなので安い所を探しました。
ホテルと言うよりウイークリーマンションのような感じでした。
お部屋はツインでリビングと寝室があり広さも充分です。
クチコミに騒音等のコメントがあったので、静かなお部屋をリクエストしました。
全く騒音に関しては問題ありませんでした。
電子レンジ食器や鍋、フライパン、電気ポットと長期滞在には持ってこい！
全室喫煙ルームだけなので不安がありファブリーズ持参しましたが、使用する機会もなく快適でした。
ときわ台の駅からも徒歩5分。
駅前にはスーパーや飲食店も多くとても便利でした。
UberEATSも利用して何不自由なく滞在できました。
フロントのスタッフさんも感じが良くてお勧めのホテルです。
また是非利用させていただきます。
ありがとうございました。

2023年08月16日

駅からも近く、概ね良好なのですが、幹線道路沿いの部屋になると時間帯によっては騒音がけっこうキツイ。内側の方は日当たりがよくないかもしれないけど、空いているなら内側の部屋をあてがってもらった方がいいかもしれない。

2023年07月15日

駅近で買い物もしやすく食事も豊富で最高でした。

カップルで旅行 2023年07月04日

電子レンジの中がベタベタでふたがなかなかあかない

2023年04月24日

清潔で、安く、必要最低限のものが揃っています。

2023年04月10日

まわりの音が聞こえなくてよかったです

グループ旅行 2022年12月30日

フロントに人がいる時間が決まっている
浴室の天井が低い
全体に古い感じはする
禁煙ルーム無し 消臭スプレー貸してくれた
部屋に電子レンジ有り
枕元に電源無し

2022年10月22日

突然で無茶な要望に応えくださりとてもありがたかったです。

2022年10月18日

部屋が古く汚く、とにかく、たばこのヤニ臭く、服が臭くなった。洗濯したかったが、100円がなく使えなかった。お札しかなく、両替機もない。各階、電気が暗くエレベーターも狭く、背後に男二人が乗ってきたが腕に刺青が入っており怖かった。台風接近で天気も悪く外に出られなかったので、困った

2022年09月24日

部屋はこばえが必ず一匹は飛んでる
スタッフの対応はグッド
ゴミ出し場所も綺麗
清掃が毎日ないので、静かに過ごせる

2022年08月16日

マンションの部屋を、ホテルにしている感じで、古そうですが、喫煙OKは、なかなか無いのでよかったです。カードキーでセキュリティも安心だし、寝具やらタオル、着るものも清潔で、お安いお値段で満足でした。最上階からの夜景も良かったです。徒歩1、2分の駅には、成城石井のスーパーもあり便利でした。

子供連れの家族旅行 2022年07月08日

スムーズにチェックインできました

2021年06月18日

出張で5泊利用

滞在した部屋は壁紙がタバコで黄ばんでおり、匂いも染み付いていたので苦手な方は避けた方が良いと思った。無料Wi-Fiは速度良好、電子レンジとケトルが備え付けられており、設備としては満足。
ただ、あえてここを選ぶほど安くもないので、立地にメリットがなければ都心のビジネスホテルでいいかなと思った。

2020年12月06日

気楽に滞在出来てよい

2020年07月12日

利用するには便利でいい。

東武東上線ときわ台駅に近く、自由の利きやすいところがいい。

2020年04月19日

場所がわかりにくかったですが、とても皆さんの対応が良かったと思います。また利用する機会がありましたらよろしくお願いします。

グループ旅行 2020年03月13日

改善をお願いします

1窓の横に換気扇があったのですか、電源を入れて無いのに、風が入ってきて、暖房が全然効かなくてとても寒かったです。2バスローブのベルト的なのが無くてはだけたままになってしまいました。3タオルがなんとなく部屋干し臭かったです。

2020年01月10日

値段の割には満足。強いて言うなら、部屋に生活感があるのと、枕元にコンセントがないぐらいです。
ボディーソープとシャンプー完備してあり、大変助かった。

グループ旅行 2019年12月21日

ワンルームマンションの広さで、宿泊だけなら、特に何も問題ありませんでした。

2019年10月13日

部屋までの道のりが少し暗い

家族旅行 2019年10月06日

珍しくエレベーター有り

フレックスステイインと言えば階段のみのイメージ(品川、白金高輪)だったが、こちらは6F建てなので、エレベーターが2基もある。
スタンダードツインの510に宿泊したが、初めから炊飯器やフライパン、電気ポットやお皿などが常備されているため、フロントで借りなくて良い。
キッチンダイニング？とツイン寝室がドアで区切られる珍しい構造。
古さと全部屋喫煙可能を許容出来れば、フレックスステイインの中では安価だし、駅からも遠くないため良いと思う。

2019年09月18日

環七沿いの立地、窓の薄さのため車の音でうるさく
ゆっくり休めなかった。

また、部屋の薄暗い色の壁紙のせいで古臭い印象を感じた。

風呂のシャワーの温度の調整がかなり厄介。

古いホテルのため、廊下は暗い。

安さだけが取り柄のホテル。もう止まりたくない。

カップルで旅行 2019年09月16日

喫煙室なので臭いのは仕方がないですが、消臭スプレーくらいあってほしかった。

1人旅 2019年08月29日

宿泊先の施設及びサービスについて、特段に不満な点はありません。

カップルで旅行 2019年07月15日

男性スタッフの対応最悪

簡易キッチン付きというところを探し宿泊を決めたが調理器具の用意がなくフロントに連絡をしたところ昼のスタッフじゃないと場所が分からないと言われた。

以前同じ系列の飯田橋に宿泊した際は全てきちんと用意がされていてとても快適に過ごせたので残念

夜の男性スタッフの対応が唖然とするぐらい最悪
今まで色々ホテル等利用しているがこちらだけはおすすめできません。

朝の女性スタッフの対応は良いです

2019年07月12日

スタッフの対応もよくコスパのいいホテルだと感じました。細かいところが汚れなどが気になりましたがこの値段なら仕方がないと我慢ができました。

グループ旅行 2019年06月24日

少し、廊下の照明が暗いです。

1人旅 2019年05月12日

部屋が環七に面している部屋だったため車の騒音が一晩中ありましたが、慣れればそれほど気になりませんでした。
ただ、洗面台の天井が低く使いづらいのは何とかならないの？という感じでした。

家族旅行 2019年02月17日

もう二度とこちらは利用しないと思います。

4泊の中で部屋の清掃がないことや、アメニティ類をフロントの開いている時間内に自分で申請しなければ貰えないことは少し残念ですが、チェックイン時に納得して泊まりました。
部屋は少し汚く、壁に煙草を押し当てたような傷がありました。
チェックイン前に荷物を預かっていただいたのですが、玄関のすぐそばの廊下にネットをかけて保管されていました。
部屋のゴミ出しも所定の場所に自分で捨てに行くシステムでした。
そこまではサービスは求めません、それだけなら気持ちよく滞在できたと思います。
しかし、部屋のゴミをゴミ置き場に捨てに行ったとき、掃除を担当している清掃員のパートの女性と思しき人の態度がとても悪かったです。ゴミ置き場から出ようとする際に道を譲らない男性スタッフがおり、避けるために後ろに下がっていたところ、ドアの外からその女性が燃えるゴミを投げ入れ、肩にぶつけられました。謝罪もなく、至って普段の仕事ぶりをしている様子でした。
あまり厳しい意見を書くのは好きじゃないですし、楽しい旅行を台無しにされましたが時間は戻ってこないので、もう二度と使わないホテルに対して書くかも迷いました。
こんなホテルもう二度と泊まりません。

2018年12月30日

説明が丁寧であったり、接客がとても素敵でした。

グループ旅行 2018年12月28日

お世話になりました。

家族の入院があり、夜は付き添えないので病院の近くのこのホテルを利用しました。寝に帰るだけだったので十分でした。
個人的には部屋に電気ポットがあれば良かったです。ヤカンで沸かせるようになってましたがあまり使う気にはなれませんでした。あと、ベッドの布団が薄いのがイマイチでした。それ以外は満足です。

2018年12月03日

普通に宿泊できるホテルです。

気軽に宿泊できるホテルです。可もなく不可もなし、というのが正直な感想ですね。

2018年11月22日

満足しています

今回は仕事の都合で利用させていただきました
自分は満足しています

また利用させていただきます

2018年09月13日

快適

寝るだけなら快適に過ごせます。
時間外チェックインの案内も的確でした。
建物は少し古いですが、清掃はきちんとされています。
また利用したいです。

2018年04月09日

寝るだけなら快適です

普通のホテルというよりはウィークリーマンションタイプで、観光に便利な立地ではないですが、ちょっと我慢して電車に乗ればここまで安くなる、という典型。ビジネスにはもちろん、予算の少ない旅行者にも向いていると思う。

2018年02月26日

値段と部屋は納得でした、コスパは悪くないと思います。
ただ、たまたま寒波だったこともありますが布団が薄く寒かったです。

2018年01月28日

前回に比べて少々残念な感想となりました。

今回は、環七に面した部屋でしたので、音が気になりました。シャワーの調整が難しく，かつ量が十分ではありませんでした。

2017年11月23日

部屋も広く、清潔にされていて、とても快適に過ごさせていただきました。ぜひまたお世話になりたいホテルです。ただ、忙しい時間帯だったせいなのか、電話の応対が、お客様に話すような応対でなく、逆にこちらが申し訳ないような気持ちになるような話し方で、正直行くまでの印象はとてもいいと言えるものではありませんでした。でも、フロントの方の印象はとても良かったでした。

2017年11月04日

清潔感に欠けています

お部屋はかなり年季が入った感じで掃除は行き届いてない感じでした。クチコミにもあった様に水道周りのカビが気になりました。後は、埃が溜まっていたり電球が切れていたりして清潔感には欠けている気がしました。ベッドや寝具は意外に快適でした。あと、夜間担当の方がジロジロ見てくるのが気になりました。
駅からは近く駅周辺にも色々お店があるので便利でした。コンビニは少し遠いです。

2017年10月15日

部屋よい。スタッフ良い。コインランドリー良い。駅が近くて良い。レストランも良い。買い物も良い。全体的に良い。

2017年10月01日

水回り

家族４人で里帰りの為に４日間泊まりました。全体的にはとても良かったのですが、一つだけ!ユニットバスではない方の水回りの洗面台に沢山のカビが発生してました、、カビキラーでシュシュってやればすぐ消えると思う位の物なので、そこら辺のメンテナンスそしっかりして欲しいな！と思いました。綺麗好きな私にとっては、どうしてもそこに目がいってしまい、顔を洗ったり、歯を磨いたりするのに最初は勇気がいりました、、、泣
それ以外は家族４人で滞在するのに何にも問題無かったです!夏は洗濯する時に蚊が沢山いるので気を付けてください下さい!

2017年08月23日

駅から近い

駅からも近いため便利です。部屋も清潔感があり過ごしやすかった
チェックインの時間が遅くなってしまったが
丁寧な対応をしてもらった。

2017年07月16日

ワンルームマンションのようなホテル

ワンルームマンションを改装したような建物の作りです。駅から近く周辺に居酒屋等がたくさんあるので長期滞在には便利かもしれません。池袋までは電車ですぐです。

2017年04月15日

あんかでとまりやすい！

2017年03月26日

駅から近く便利だった。場所もわかりやすく電車より見つけることができた。

部屋はまぁまぁ広かった。
設備も清潔感が有り快適に過ごせた。
池袋にも近く交通は便利。
サービスが良いという印象は特には受けず、ただ悪くもなく普通。

2017年03月06日

駅から近くて便利

東上線常盤台駅から近くて便利です。 室内設備は清潔でした。 洗面所が別に付いており使いやすかったです。

2017年02月17日

受験のため長期滞在

最寄の大学を受験するために連泊しました。
静かで快適でした。
価格もちょうど良かったです。
食事をするところが余り無かった。

2017年02月15日

駅からも近く、便利です

ときわ台駅からも近く、便利です。道路に面しているので、音が気になるかな?と思いましたが、気になりませんでした。中期滞在に最適です。

2017年02月11日

安くて近場

何といっても安い。立地もいいですし、また泊まりたいです。

2017年01月27日

人生で最悪のホテル

最初にチェックインした部屋は数分で頭痛がする程のタバコの煙に包まれており、それをフロントに伝えても「そんなこと言われても…」と言いたげな態度でした。
なんとか別の部屋を見せてもらいましたが部屋中強烈なナポリタン臭がしましたがタバコよりマシだと思い部屋を変更しました。
換気したらまた少しマシになったので換気をして掃除をする習慣も無いようです
ヨーグルトを食べようと戸棚のティースプーンを手に取ると使用済みなのかベトベトだったので自分で洗いました。
シャワールームは浴槽の真上に出っ張りがあり屈まないとシャワーを浴びれず、お湯の温度調整もめちゃくちゃでや水圧もチョロチョロレベルで気が狂いそうでした。
一泊1000円の価値も無いホテルです
日本で、一泊1人3500円で、こんなにひどい目にあったのは初めてで、発展途上国のホテルと同レベルでした。

2016年12月17日

都心より遠すぎる

最寄り駅のコンビニを逃すと、ホテル近辺には何にもありません。
飲食店どころかコンビニ無し皆無です。

ホテルというより、古いマンションを改装したもので、隙間風がひどく、寒いし騒音酷かったです。

安いから仕方ないけど、リピートしません

2016年11月25日

夜は騒がしい時も

夜は騒がしい時があり巡回は定期的にして欲しい。

2016年11月12日

駅に近い

駅近で、駅に付近にもスーパーや飲食店があって便利だった。夜のチェックインにも対応してくれてよかった。

2016年09月30日

常盤台という閑静な住宅街の宿泊施設

ホテルという印象はなく、マンションの一室をホテルのようにしているがしっかりとフロントもあり、カードキー、オートロックが完備されています。
通常のホテル利用として十分な機能と快適性です。
駅も近く不便とは感じない場所にあります。ただし、近くのコンビニはお酒類やたばこの販売をしておらず部屋の中で缶ビールなどを飲む際はどこか別の場所で買っておく必要があります。

2016年02月17日

経験上最低のホテル

娘の大学受験のため家内と娘のために2泊予約。
通常のホテルより勉強が出来るように少し広い部屋をと考えて予約した。しかし、部屋の掃除は行き届いておらず、娘はアレルギー性鼻炎を発症。蛍光灯はチラチラし、勉強はできず、たまらず夜のチェックイン後すぐに退散、深夜に別のホテルを探す羽目になった。
受験直前の前夜でもあり、家内もはっきりと文句を言わずにチェックアウトしたようだが、それを理由にホテル側は宿泊費を全額要求。返金交渉には全く応じて貰えなかった。
顧客目線の誠意、良質な宿泊施設を提供するというプライドなど、全く感じない。
このチェーンには2度と宿泊しない。

2015年12月20日

駅から近い

ときわ台駅より徒歩数分で行けます。
シングルの部屋は狭いですが、部屋は清潔ですし寝るだけなら十分です。

2015年11月10日

泊まるだけなら問題ないかな。

2015年11月03日

チートうるさい

環七沿いであるので、車の騒音がかなり凄い。見が遠いかよほど泥酔していないと寝られない。部屋は狭いが他は快適です。常盤台の駅からも近くて便利です。
BSのテレビが入るといいですね。外国人多いよ。

2015年10月27日

次回は別のところへ

これまでの評価が「非常によい」だったので選びました。普通のホテルあるいはインかと思い予約しましたが、ウィークリーマンションにもなっている建物でした。そのため、フロントに18時以降人がいらっしゃいませんでした。また部屋は狭いアパートのようなつくりで、トイレ、お風呂が非常に狭く使い勝手が悪かったです。喫煙部屋のためもあってか、空気、臭がとても気になりました。エアコンはつけようとしましたが、臭い風がでてきたので辞めました。部屋の清潔度も高くなかったです。トイレ兼お風呂場に髪の毛がついていましたし、コップや水場の端々がきれいではありませんでした。部屋の目の前が幹線道路のため、車の音も気になりました。宿泊費は、普通のホテルよりも若干安いのかもしれませんが、それなら若干（1000円〜）高い普通のホテルを次回は選びたいと思います。

2015年09月11日

駅に近い

駅に近く、スーパーも近くて便利です。
スーパーは深夜二時まで営業してます。少々部屋が狭く、低層階は携帯電話の電波が入りにくいですが、その他は問題ないです。

2015年06月01日

設備が充実していてとても良かった。
wifi の接続が継続しないのが一番の手間でしたが、総合的にはとても良かった。

2015年03月19日

長期滞在に◎

周辺にコンビニやスーパーが多かったので長期滞在には適している！

2015年01月31日

ベットの狭さ

セミダブルの部屋に2人押し込まれるときつかったです。
でもそんなもんなのかしら？

2015年01月30日

池袋まで10分弱で値段は半分以下！駅近で便利

セミダブルの部屋でしたが女性が二人で泊まるなら十分だとおもいます
その分を夕食代に当てるとかした方がお得かな？外人さんが多く利用されているみたいでした

2014年09月23日

Room is big and clean

家族旅行 2025年07月06日

Quiet and residential area.
Rooms can be made non smoking and newer bedding etc

家族旅行 2025年06月22日

It is good for family and the location. The only thing that difficult is they are from 9 am to 6 only and its difficult when you want tp request somthing.
But for the price it is good already

2025年05月30日

I liked that it was affordable and near the train station in a quieter area. The staff was very professional and polite. The only issue is that the wall paper was peeling and yellowed in my room and there were mold spots on the walls

グループ旅行 2025年05月27日

We stayed here for a week. It's a bit out of the way so there are less crowds, but you only have to transfer once to central Tokyo from Ikebukuro, and it is a lot more affordable and we got to do so much more! Beds were super comfy, lots of room and had a lot of amenities available. Staff were really friendly as well and were always willing to help, even providing some advice in English when we needed it. Tokiwadai had a really cozy local vibe and had a lot of good restaurants, convenience stores, chemists, and the train station/bus, all within 5 minute walking distance.
The hotel also has vending machines and coin laundry on the first floor. If you are considering staying here, just go for it! I would love to stay here again the next time I visit Japan.

家族旅行 2025年05月20日

My only complaint is that everything in the room was smaller than me and my boyfriend are used to. Especially the bed and bathtub/shower. It was extremely cheap though and definitely worth the price, especially since it was in a relatively convenient location! I would definitely book again

カップルで旅行 2025年05月10日

It was fairly basic. Had twin beds and it was pretty tight

2025年04月19日

Mejorable

Nos pusieron en una habitación para fumadores sin preguntarnos siquiera, la moqueta estaba sucia y parte del mobiliario roto, además del olor a tabaco que era horrible.
La conexión con el centro y el personal es satisfactorio.
Creo que con un lavado de cara y una limpieza profunda el hotel mejoraría bastante

2025年03月31日

Great location out of the craziness of central Tokyo. Close to the train station, restaurants, convenience stores and grocery stores.

カップルで旅行 2025年03月30日

This is one of my favorite places in Japan. The price has gone up way too much though and the rooms are very outdated and have mold in them. You have to clean your own room take out the trash or pay extra to have it done. There is a laundromat on first floor but the drier doesn’t work well and you have to spend more. The showers is small for me and I’m 5’2. The area around the hotel is amazing; there are restaurants, grocery stores, 7/11, fast food, drug stores and the train station is 8 minute walk. Again this is my favorite hotel, but for the price now I wouldn’t do it again. There nicer places for the price.

家族旅行 2025年03月28日

The area of Tokiwadai was close to downtown Tokyo (Ikebukuro station) just a few stops by train, but is quiet and peaceful. The hotel is just a few minutes walk to the station so it was very convenient. The room itself was really small and old, but clean enough considering the price. No room service meant I had to sort and throw away the garbage myself but it was not too bad. The staff were really friendly and helpful too. Overall pretty good!

2025年03月27日

Lovely place, small but just what you need and the staff is wonderful

グループ旅行 2025年02月27日

You get what you pay for but private and near the station

家族旅行 2025年01月28日

Perfect for long stays a bit outdated but was a great option. Would stay there again.

子供連れの家族旅行 2025年01月27日

The hotel was very welcoming they even had a map with near by store, food, parks ect haven’t seen a hotel do that yet. Was very nice! The area was amazing, grocery store, plenty of food places that are in walking distance, the train station is about four min walk, other tourist attractions are a short train ride away from place like Shibuya, Shinjuku ect. The only things that weren’t good was, the laundry cost way too much, you have to separate your own trash and throw it away, you have to pay for new bedding and towels, there is a room cleaning but you have to pay, the room has mold coming out of the walls, and I’m 5’ and the showers were small for me. There are dishes, hot plate, and a vacuum but when on vacation who wants to clean their own stuff.

家族旅行 2025年01月09日

Great if you are staying for a long time

2024年12月24日

Away from the hustle and busy streets of tokyo neighbourhoods.

グループ旅行 2024年12月10日

Black mold on ceiling and corner wallpaper, brown stains under air conditioner. The water in the toilet would not stop and had to be fixed twice. The ceiling light in the main room comes on and off. I had a fever of 38 degrees and went to bed. Black molds on the ceiling fly when the air conditioner is turned on. The hotel staff was very friendly.

2024年12月08日