エスコンフィールドHOKKAIDOホテル 北広島駅前

新しくて清潔で良かった。残念なのは、連泊で2日目の歯磨きセットはスタッフに頼まなければもらえなかったことと、トイレと洗面所が離れていること。

2025年10月01日

最高の朝食。

ホテルは新しく綺麗。とにかく朝食が最高です。

2025年09月30日

朝食は美味しく、お部屋もステキでした。野球にそれほど関心がない私や家族でもテンションが上がりました。

家族旅行 2025年09月30日

余りにも合理的？運営経費を節約してるのか
使えもしないサウナをフルタイムで使用出来るかの施設の案内。使えないサウナの画像アップ誤解する。
ユーチューブを見ようとWi-Fiのセットアップは毎回やらなければならない非常に不便で客の目線に全く立っていない。エスコンホテルの名前を使ってるのに日ハムのＣＳ.BSが見れない！何だそれ！っう感じで非常に残念。二度と泊まりたく無いホテルです。

家族旅行 2025年09月30日

電話で駐車場の場所を聞いたところ、よく分からない説明でした。
チェックイン時もスタッフが1人しかおらず、他にお客様もいて結局聞きたい事が聞けずでした。部屋は広く綺麗な感じで良かったです

カップルで旅行 2025年09月29日

スタッフの方の対応、心遣いに助かりました。
よい滞在が出来ました。

グループ旅行 2025年09月29日

客室にバスタブがあれば最高でした。朝食はとても美味しかったですが、和食のバリエーションが欲しかったです。

2025年09月28日

3人て宿泊しました。
ツインにソファーベットがプラスされる事は承知していますが、どこのホテルも３ベッド用意されていました。が、こちらはソファーベットは自分でセッティングする形。部屋の状況から見るとスペースがないのでいたしかたないのですが、チェックインと時にその旨の説明がなかったので、部屋に入り予約間違いだったのでは？とヒヤリとしました。またその時はソファーベット用の寝具一式も無かったのでフロントに確認したかったのに内線が無いためそのフロントへ行き確認しました。フロントとの連絡が取りづらい面はサービスに欠けると思いました

家族旅行 2025年09月28日

駐車場は、地下にあり、エスコンフィールド北海道までのシャトルバスが目の前で便利でした。

2025年09月27日

野球の無い日に使いましたが、キレイで便利で良いホテルでした。

2025年09月27日

設備が充実していて、とても快適でした。

2025年09月26日

交通の便が良く、気軽に泊まりやすい。
シャワーではなく風呂がほしかった。

2025年09月25日

エスコン観戦にとても便利だった

2025年09月25日

11階のエスコンビュー側。野球を2試合観るためだけに探しました。正直、奮発して押さえたホテルでしたので期待し過ぎたのかもしれませんが、想像以上に狭いです。2日間連泊でしたがタオルも取替えなし。6泊以下は掃除もなし。4階にある受付の所に部屋着や選ぶ余地もないアメニティ等をセルフで持っていく。
チェックイン・アウトは事前にスマホで入力を済ませて行けばどこよりも楽な位でした。
窓の外の離れたエスコンも綺麗でずっと眺めてられました。お掃除の方々は朝バッタリ出会っても無表情で挨拶もされなかったです。少し残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年09月24日

朝食を食べる時、帰った人の食器の片付けが追いついていなくて、次の人の案内に時間がかかっていた。
主人と交代で食べようと思いましたが、余裕を持って8時頃並ぼうと思ったら長蛇の列で、チェックアウトまでに案内＆食べ終わることができないと思い、主人は食べられませんでした。朝食料金を支払っていたのに食べられなくて残念でした。

2025年09月24日

チェックインがわかりにくかったものの、スタッフの方が親切に対応してくださった。BAZAARの朝食は期待以上で、とても満足しました。急な仕事でBizルームをお借りしたのですが、集中できる環境でとても良かったです。

2025年09月23日

デジタル化されてるのが最初戸惑いましたが、中に入ればとても快適で、朝食が特に良かったです

2025年09月23日

ルームウェアがなかったのは残念でしたが、部屋も清潔で、スタッフの方も親切でした。

2025年09月23日

トイレと洗面台が分かれている点、バスタブではなくシャワー室だった点（足元安定して広い）がよかった

2025年09月22日

コンパクトで小綺麗なホテルで快適でした。

2025年09月21日

とても良かった

2025年09月21日

野球観戦で前後泊、朝食はおしゃれでスタッフの対応も丁寧なのですが、並び出すとなかなか進みません。後な予定がある方は要注意です。
良くも悪くも今時のシステム、部屋にはメモ用紙もペンも目覚まし時計も無くて、スマホ頼りでした。
ツインのお部屋からはエスコンフィールドが見えて良かったです。

2025年09月21日

施設はとても綺麗でしたが、隣の部屋と繋がるドアがあり、そこからの音漏れが酷くて残念でした。

家族旅行 2025年09月20日

レストラン営業が15時くらいから17時までクローズのところが多いので注意です。

2025年09月20日

清潔で新しくてファイターズ観戦を盛り上げてくれて感激しました。また宿泊したいです。

2025年09月20日

ダブルルームにしては手狭な感じでしたが、シックで清潔感もあり快適に過ごせました。
同じ建物内にコンビニや飲食店、また近くにスーパーもあるので便利です。

2025年09月18日

快適に過ごせた

2025年09月17日

スマホのsuicaをキーにできるのはとても良かった。部屋も清潔で綺麗で家族も喜んでいた。
部屋のはモニターがなく、ポップインアラジンを使用することができ、スクリーンもあったが、そのまま壁に投影しても問題なかった。
ソファが革張りで少し冷たく感じたため、ブランケットの貸し出しなどがあると、リビングルームで過ごす時間がより快適になったと思う。

朝食はとても美味しかった。
コーヒー等は注文すると淹れたて（だと思いたい）を持ってきてくれたり、フォーは都度茹でてくれて家庭では作らないような仕上がりで嬉しかった。
しかし混雑していたため、人員の配置の工夫でスムーズに朝食にありつけたのではないかと感じた。
レストランの前で40分並んだが、案内もなくみんな不安になりながら並んでいたため、エレベーターホールに一言案内があると親切だと感じた。

2025年09月17日

駅からすぐでとっても便利でした。

2025年09月16日

初めての利用でしたが、スタッフの対応もとても良かったです。また、利用したいと思います。ただ、エレベーターが遅く、しかも狭くてあまり人数が乗れないので、混雑時は結構待った所は改善してほしいと思いました。

家族旅行 2025年09月16日

コンビニ等があり、利便性が良かった。

家族旅行 2025年09月15日

とにかく朝食がよいです！野菜が新鮮でキレイに盛り付けられています。サラダだけでも何種類もあり、手作りで提供しているそうです。飲み物、スイーツも複数置いてあり、迷います。お肉や魚料理も美味しかったです。ご飯はないですが、フォーやパンで満足でした。

子供連れの家族旅行 2025年09月15日

割りと値段はいいのに、パジャマが無かったり歯ブラシが無かったりした。
サウナが、気になっていたけど宿泊してもしなくても同じ値段で高くて。
試合の無い日なら球場のお風呂がおすすめです。

2025年09月15日

部屋は新しく綺麗で気持ち良いが、壁が薄く隣の部屋の人の話し声聞こえが聞こえうるさかった。残念😞

2025年09月15日

隣の壁が薄く物音が大きく聞こえる
内線電話機自体が無い
部屋の操作がわからずでしたが12時近くても部屋まで来ていただき調べていただき無事解決してくれました
駅前で立地は良いのでエスコンフィールド使うには便利な場所です

2025年09月15日

施設の仕様を覚えるのが大変だった

家族旅行 2025年09月15日

駅直結の利便がなければもう泊まらない。エレベーターが少なく遅い、チェックインも分かりにくく時間がかかる。スタッフの対応も悪く、オペレーションも悪い。朝食のレストランも大混雑、スタッフの対応も悪い。値段が高くてバスタブもないベットの横に洗面、トイレの奥にシャワー。構造が変。

2025年09月14日

ほぼ良かったが朝食に和食がなかったのが残念、朝食が混み合って待たされた事も残念。

家族旅行 2025年09月14日

新しいホテルですし、清潔で、スタッフも若く丁寧で、本当は5星をつけたいのですが、改善していただきたい点があり、今後の希望をこめて星3です。
1.朝食レストランに入るのに40分待ちました。→あれだけスマホやルームキーチェックインシステムを整えているのなら、朝食の時間帯も事前予約させて待ち時間を減らすように調整した方がいいですね
2.公式サイトに、歯ブラシ、パジャマがない、
と明確に書かれていたので、持参しました。
しかし、実際はあったので、事実をサイトに明記しま方が親切だおもいます。
3.レストランでコーヒー豆が切れコーヒーが出てきませんでした。在庫管理をした方がいいですね。

家族旅行 2025年09月14日

トイレ別、浴室広くシャワーと浴槽の給水も別。ゆったり入浴できるのが一番良かった。お水を人数分用意頂いてるのも助かる。プロジェクターで壁に映す形でテレビが無く部屋が広くシンプルに使いやすい。

子供連れの家族旅行 2025年09月13日

日ハム対西武戦の観戦目的でしたので交通の便が最高に良い、戻り時間が遅くなったのですが入口も分かり易くてホッとしました。
ただ到着して事前チェックインしたのにも関わらずカードキーの作成で忘れられてしまって、気付いたら自分達だけ残されてたのが寂しかったです。。他は満足でした！

2025年09月13日

とても綺麗で大満足でした！！！

子供連れの家族旅行 2025年09月13日

シャトルバス降りたところがホテルっていうのは本当ありがたいっす

家族旅行 2025年09月13日

セキュリティは万全。一貫して省エネ゙（省人）の感じで味気ない。

2025年09月13日

綺麗で、設備も良かった！遅くでもチェックインできてよかったです！

2025年09月12日

優秀な外国人スタッフさんだと思うので、もっともっと日本語を頑張ってほしいです。

2025年09月11日

チェックインがわかりにくい

2025年09月11日

館内についての説明が不足していて不便

2025年09月11日

お盆シーズンに札幌観光で使わせて頂きました。やはり日ハムブランドが前面に押し出たホテルなのもあってか札幌のホテルよりは外国人利用者が少ない感じで、非常に静かな環境で過ごすことができました。
設備も綺麗で掃除も行き届いており、駅からのアクセスも雨の日に傘を使わずに済む便利さで良かったです。

基本的にフロントには人がいないので、何でもかんでも尋ねないと解決しないという人よりは、ある程度旅慣れしている人が利用するホテルかなと思いました。

2025年09月08日

全てにおいて最新です
チェックイン、アウトも対面式ではなくタッチパネルです。もちろんスタッフの方がいらっしゃるので教えて頂けます。お部屋のカードキーは自分の持っているSuicaなどの交通カードがカードキーとして使うことができ、なければカードキーを頂けます。アメニティはタッチパネルの右側に用意されてます。エレベターですが、カードキーを使うのは他のホテルと変わらないのですが、上手く読み込まないと、他の方が押した階に行ったりするので氣をつけてください。ウェルカムドリンクもありました。エスコンビューのお部屋だったので、夜景もキレイでした。野球ファンの方にはたまらないホテルですね。リピ確定です。2泊お世話になりました

2025年09月07日

駅から直結なので雨に濡れなく助かりました。
食事も海鮮丼とても美味しかったです。

家族旅行 2025年09月07日

バスタブなしの部屋もあります

カップルで旅行 2025年09月07日

セキュリティは万全。連泊時の部屋の掃除なし

2025年09月07日

とても清潔感があって周りの音一切聞こえなく快適に過ごせました

グループ旅行 2025年09月06日

最高‼️素晴らしかった！

2025年09月04日

荷物の預け入れ（試合観戦前とのチェックアウト後スタジアムツア時）についてスタッフの方が親切に対応いただき大変助かりました。
親戚同士の旅行でしたが良い思い出になりました。
また宿泊したいです。

2025年09月04日

チェックインの際にメールした予約番号が必要ですと言われたが、直接予約ではないためかメールなんて届いていませんがと言ったら、明らかに面倒くさいような態度でパソコンで調べ番号を伝えてきた。
ここしか駅前にホテルがなかったので仕方ないが、他にも建設中のようなので、次回はそちらへ宿泊します。

家族旅行 2025年09月01日

とてもきれいなホテルで快適に過ごせました！

2025年09月01日

・セキュリティがしっかりしていて良かった。
・朝食バイキングの種類が他のホテル比べて目新しくおいしかった。

2025年09月01日

ファイターズ仕様の部屋はとても良い思い出になりました♪

家族旅行 2025年09月01日

新しくて4人一部屋でも不便は感じませんでした。ただ、4人で予約したのに、スリッパが足りなかったのが残念でした。テレビの使い方がわからなかったら、スタッフが部屋まで来て丁寧に説明してくれたので有り難かったです。

家族旅行 2025年09月01日

日ハムのナイトゲーム観戦のために宿泊しました。サービスは最小限にしつつ立地の良さと快適さを追求してとてもコスパの良いホテルだと思います。

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

綺麗

2025年08月31日

初めてだったので戸惑う事もあったけど立地も良く昼間は便利だと思う
北広島市がまだ受け入れ態勢が間に合っていないような感じがします
早朝深夜はファミリーマートに一択というのが不便だと思う

2025年08月31日

　カードキーを急遽作成していただき、ありがとうございました。エスコンフィールドに行くのに、大変便利で心地良かったです。スタッフの対応も丁寧で優しかったです。
　施設面では、テレビがもっと大きく、バスタブのある部屋にすれば良かったと思いました。エスコンに行く際は、また利用したいと思いました。

2025年08月30日

帰宅が遅くなっても気兼ねなく入室出来て良かった

子供連れの家族旅行 2025年08月29日

トイレとシャワーが別々でよかった！
洗面台が部屋にあり、便利である。

家族旅行 2025年08月26日

ホテルの部屋については、洗面台がベッドの真横にあったり、バスタブはなくシャワーのみではあったりしたが、快適に過ごすことができた。
駅直結、１Fにコンビニがあるという点で便利。ただ、ホテルのチェックインが15時からしかできないこと、エレベーターの混雑（チェックイン、チェックアウト時間ともかなり待たされた）、エレベーターの設定や階段の使用（満員ならば他の階をスルーする設定にする、階段を使用できるようにする）等、改善の余地がある。チェックインの簡素化や、Suicaを部屋のキーとして利用することなど、便利な反面（それでもチェックインでかなり時間がかかる方も多く）、簡素化しすぎて分かりにくいのはいかがなものか（そして、説明も足りない）。アメニティも、何が用意されていて何が用意されていないのか、明示してもらいたい。
シャトルバスに乗る方や、時間の決まっている予定がある方は、チェックアウトの時間など、かなり余裕をもって出る必要がある。

2025年08月26日

エスコンフィールド野球観戦で泊まりました

エスコンフィールドでの野球観戦の時に宿泊しました。
新しいホテルでとても綺麗なホテルです。
お部屋は普通です。シャワー室とトイレが分かれていて良かったです。
このホテルのお勧めは朝食です。
メインのおかずを一品選び後はブュッフェスタイルです。野菜やスムージーが多く健康に良い食事が多いです。
もし、エスコンフィールドで野球観戦に行く時はまた泊まりたいホテルです。

2025年08月26日

施設は新しいし、エスコンの景色は素晴らしい。
バスタブが無くシャワーだけ。

またナイターの後疲れているのにエレベーターが2機しかなく、15分以上並んで待たされた。

チェックインも簡素化で部屋着を持っていく案内もなく、エレベーター待ちの際他の方が棚から持って行くのをみて気づいた。

朝食は予約していたのに、混雑で満席。15分以上廊下で待たされて順番が来てルームカードをかざすと予約が入っていなかった。時間が無かったから諦めたが朝から時間の無駄だった。どうやら
違うルームカードを渡されたらしい。後日返金のみで謝罪のサービスは無し。

2025年08月25日

館内案内やサービスなど、すべて調べないとわからない。
エレベーターが混み合う。

2025年08月25日

エスコンの名を冠しているが日ハムとはほぼ関係ないため期待外れは否めない。
室内の設備もツインの部屋でシャワーのみでユニット、洗面台がベッドの隣（笑）とちょっと変な作りなど「どうしてこうなった」感を強く感じた。

2025年08月25日

コンパクトで泊まる目的だけなら十分満足できるホテルだと思います。
シャンプーやボディーソープが香りが素敵な
良いものが使われていました。
野球を見に行く際は、ホテル下の北広島駅からバスが出ているので便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月24日

駐車場が気になって落ち着かない

家族旅行 2025年08月21日

エスコンフィールドHOKKAIDOとはありますが、スタジアムとはかなり距離がありますので勘違いなさらぬよう。

家族旅行 2025年08月21日

飲食店が少ない。野球の試合のある日だけでも遅くまで営業して貰えたら良いと思います

2025年08月21日

おーぷんまもない

2025年08月20日

設備が新しく、スタッフも丁寧で基本的に気持ち良く過ごせました。一点、システムをはじめ新しい仕組みなど取り入れている中で、15時にならないとチェックイン出来ずに列が長くなるのはなんとかならないかと思いました。なら

2025年08月19日

エレベーターの使い方が難しかった。

家族旅行 2025年08月19日

エスコンホテル駅前ホテルとエスコンホテル11の違いが解かりにくかった。部屋の
写真も似ていたし、同じエスコンホテルなので、ハッキリ分かりやすくして欲しい。

家族旅行 2025年08月19日

新しいホテルなので清潔でよかったです。

家族旅行 2025年08月19日

ホテルは清潔きれい、チェックインもスムーズで文句なしですが、駐車場が提携ビル内しかないので、ホテルに17時着で既に満車で、しかも高さ制限があったため、提携駐車場に停められず、近所の駐車場は特定日だったため1泊2日で一万円かかりました。。
駅からはすぐなので電車で行く人のホテルだなと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年08月18日

駐車場の場所がわかりにくかったです

家族旅行 2025年08月17日

とてもきれいなホテルで、感激しました。パートナーも気に入ってくれたみたいです。また二人で次回も泊まりたいと思いました。

カップルで旅行 2025年08月17日

エスコンフィールド での観戦には持って来いの立地。階下にはコンビニやドラッグストア、フードコートなどがあります。毎日のハウスキーピングはありませんが、タオルやごみは交換してもらえます。

子供連れの家族旅行 2025年08月17日

最新設備という感じで機能的でした。
キレイだし過ごしやすかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

チェックアウト日の朝、エレベーターの使い勝手が悪かった

2025年08月15日

宿泊客用の提携駐車場が少ない。
近隣の提携外の駐車場は一泊5000円とか、ありえない。
チェックインした後のエレベーターの大混雑も階段開放しないと解消しないよ。
客もスタッフもパニック状態。
エスコンも遠いし、ホテルの名前は詐欺だな。宿泊客専用のシャトルバス出してください。駅に戻って30分並んでエスコン行きのバスに乗るならわざわざ高い金払って泊まらないよ。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

洗面所はベットの隣に設置しています。
不便でした。

家族3人一つ部屋です。ソファベットと思いますが、ただソファで、我慢して1泊しました。

2025年08月13日

近隣に飲食店やスーパーが有り、施設内の店舗以外についても利便性が高い。

家族旅行 2025年08月12日

チエックイン時 混雑が予想されるので、多少時間を早めたりの融通がきかないのが残念でした。

カップルで旅行 2025年08月12日

よい

家族旅行 2025年08月11日

チェックイン時にSuicaの登録をするのに多少手間取った。その際スタッフが手際よく対応してくれたのは良かった。
４ベッドルームに泊まったが浴槽の外に洗い場が有る浴室なので、洗面器（洗い桶）を設置してもらいたい。スタッフに電話で尋ねたところ、無くてあたりまえという応対は、不満である。 利用の実態が分かっていないと感じた。決め細かなサービスが必要。

家族旅行 2025年08月10日

他のホテルに比較して
お部屋やエレベーターの操作方法、朝食についての説明がなかったのが残念。

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

宿泊した部屋は狭かったですが、とても綺麗でした。駅の商業施設に連結しているのでとても便利でした。クチコミにあったアメニティに関しても、化粧水･乳液･洗顔･クレンジング以外は準備されていたので、困る事はなかっです。
ファイターズファンには嬉しいホテルでした。

家族旅行 2025年08月09日

ICカードが部屋の鍵になるということだったがPASMOが非対応だったので改善してほしい。コインランドリーの乾燥機のフィルターがホコリで目詰まりしていたので掃除をしてほしい。

家族旅行 2025年08月09日

スタッフの対応が悪かった

子供連れの家族旅行 2025年08月09日

綺麗、駅近、
チェックインとルームキーシステムが難しかった

2025年08月08日

快適でした。エスコンフィールドに来る機会があったらまた宿泊したいと思います。

家族旅行 2025年08月08日

宿泊だけの利用でしたが、新しい施設だけあり気持ちよく過ごすことができました。

2025年08月08日