アートホテル鹿島セントラル

満足できたホテルでした。

2025年12月30日

駐車場の説明が欲しかった。
事前に知ってはいたものの、お風呂が改修工事なのは残念

子供連れの家族旅行 2025年12月29日

施設がきれいに維持されている点は素晴らしかったです。
併設の温泉施設が利用出来なかったのは残念ですが、安価な上に丁寧に対応していただき、また利用しようと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年12月29日

気持ちよく泊まらせて頂きました。部屋も綺麗でスタッフの対応も丁寧でまた利用したいなと思いました。

グループ旅行 2025年12月25日

駐車場はゲート付き、平置き自走式なので全く問題無いと思います

2025年12月21日

アプリをとると2000ポイントもらえて、朝食が無料でつけれました。
温泉が改装中で入れなかったのが残念でした。

家族旅行 2025年12月18日

宿泊日の直前深夜に急に予約したが、丁寧で親切な対応していただきました。
駐車場代も無料で広くて良かったです。

2025年12月14日

高速バスで駅に停車するので
ART HOTELを選びました！

親切、丁寧な対応で
快適に過ごせました！
朝食もバランスが良く
満足のいく内容でした！
有り難う御座いました！

2025年12月04日

共同浴場が改修中で使用出来ず残念

グループ旅行 2025年12月01日

部屋が広く、清潔でとてもゆっくりできました！
朝食も美味しかったです！また行きたいです！

子供連れの家族旅行 2025年11月30日

Air conditioner stuck on 25C with full fan.
They would change my room. I had to move to another hotel close by. Terrible!

Also, hot spring is under construct so no access. Basically I was coned

2025年11月16日

朝食の案内でテーブルに食事中、食事終了の札を渡されたのですが、その時の説明で食事終了にして食器はそのままでと言う説明が無かったので皆さんがご自身で返却してました。私はそれでは札の意味が違うと思ったのでホールスタッフの方に確認してそのままにしてきました。

2025年11月05日

すべてにおいて完璧

2025年10月31日

車で移動する前提であれば、コスパ最強の豪華なホテルです。Padキャストなどに対応しているテレビだったので、自分のスマホから大きな画面でYOUTUBEが楽しめしました。

2025年10月13日

ゆっくりとできてお風呂も美人の湯もサウナが大きく
ゆったりとは入れました

2025年10月02日

湯の華と併設で温泉も楽しめました。部屋からの眺めも良かったです。

2025年09月22日

朝、清掃スタートが早すぎでうるさい。結果、ゆっくり出来ない。朝風呂行って二度寝しようとしたが寝れず余計疲れた。
忙しいのはわかるがもう少し配慮していただきたい。

2025年09月21日

東京駅直通バス停

2025年09月17日

また宿泊したいです。

2025年09月03日

とても綺麗で清潔。スタッフの方の雰囲気もととてもよく気持ちよくすごせました。
朝食バイキングも種類もたくさんあり大人も子どもも楽しめました。

子供連れの家族旅行 2025年08月25日

建物も部屋も綺麗で清潔でした。またスタッフの対応も親切で大変満足した宿泊することができました。

2025年08月24日

帰省で宿泊します。窓から見える景色がキレイで心が和みます。

2025年08月16日

以前よりも宿泊料金は高くなり、室内や朝食はどこかしら安っぽくなってしまいお得感が薄れた印象。室内に部屋着がなくフロントに電話したらフロントに取りに来てくださいと言われ、行ったのにまだ用意されておらず部屋に持っていきますと言われたり、人手が足りないのかなという感じでした。さらに窓ガラスに子どもの手の跡がたくさんついていたり冷蔵庫の上に埃が積もっていたのが気になりました。丁度お盆時期で宿泊客も多かったのですが、朝食ビュッフェのウォーターサーバーがとても小さく、案の定すぐに空になり水が飲めませんでした。以前と比較しては申し訳ないのですが、あの地域では一番いいホテルですし、とても良いサービスを提供してくれていたので、価格に見合ったサービス、清潔感、丁寧さ等リニューアル後も頑張ってほしいです

2025年08月15日

対応も良く快適でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月06日

客室も清潔で廊下等も落ち着いた雰囲気で良かったです。

家族旅行 2025年07月22日

とても良かったです。

2025年07月17日

予想以上の快適さ

東京駅から直結の高速バスがあってとっても便利。部屋は清潔感があって気持ちよく過ごせました。

2025年07月06日

静かで、サービスが良かった。

2025年06月18日

コンビニが近く、静か。温泉が入り放題。DHCのアメニティがありがたい。

子供連れの家族旅行 2025年06月12日

建物等古いところはあるが努力して綺麗にしている感は伝わる。惜しむらくは後からの変更がホテルの案内等に反映されていない点があることである。自販機やランドリーの位置については表示が違う。

2025年06月10日

室内の設備は最新に交換されており、とても快適でした。一方、ホテル内に様々な人が立ち入れるため、セキュリティに懸念を感じました。また、ホテルと温泉を繋ぐ廊下でゴキブリを見ました。

2025年06月09日

クラッシックで心地よいホテル

建物自体は古いと思いますが、滞在したデラックストリプルという部屋はリノベーション済みで綺麗でした。また、隣接の温泉施設は宿泊者は入り放題も嬉しかったです。
ホテルの方も、皆さん気持ちの良い接客で、また遊びに来ようと思いました。

Though the building seems old, the room we stayed, Deluxe Triple, had been renovated and clean. You can go to the hot spring facility next door as many times.
They know hospitality. We were quite happy with our stay.

2025年05月18日

リニューアルは部分的で清掃が不十分で設備も古い

連泊予定だったが2泊目はキャンセルしました。

・客室設備：リニューアルした部屋だったのですが、変わっているのはベッドとその周囲だけ。水周りなどは古いまま。空調は一応個別設定になっているようですが、ほとんど効かない。「リニューアル」とは言えない。
冷蔵庫も小さく冷えない。工事の不備なのか天井に穴があいていたりする。

・清掃：シーツに誰かの血液らしきものがついていた。部屋の各所に埃が積もっている。

・大浴場：隣接する大浴場（外来利用もある）が使えるが全体的に古くて汚い、利用マナーも悪い。

・朝食：スクランブルエッグ、サラダ、スープなどのほとんどが業務用。温かいメニュー（焼鮭、スクランブルエッグ、惣菜など）は乾いていた。サラダは変色しているものもあり乾いている。乾いても無くなるまで追加されない。

・フロントなどのスタッフ：客室からフロントへの電話の方法も知らない。チェックイン、チェックアウト共に手際が悪く、行列ができている。

2025年05月07日

ok

家族旅行 2025年05月06日

静かです。設備が若干古いですが、スタッフの接客はとても丁寧です

2025年04月30日

窓が大きく景色がよく見えます。
茨城らしい朝食では納豆の食べ比べなどあり楽しかったです。
スタッフも親切！

2025年04月27日

部屋は広くて快適。チェックアウトの際、他人向けの領収書を間違えて渡され危うく出発してしまうところでした。

2025年01月30日

The rooms are not the latest equipment, but they are well maintained and in good condition. The free parking lot is large and very good. The staff is friendly and helpful.

2025年01月13日

丁寧な対応でした

2024年12月11日

매우친절했음

2025年12月22日

整體都好理想, 有機會會再入住

カップルで旅行 2025年10月02日

新裝修非常好的酒店

酒店非常豪華又舒適

2025年09月12日