和多屋別荘

嬉野茶、最高！

チェックインの時に嬉野茶の試飲チケットを頂いて、初めて日本茶を飲んだのが嬉しかったと娘が言ってくれました。また、朝食のバイキングも美味しかったし、家族で宿泊したいです。

2025年08月24日

素晴らしい施設でした。スタッフの方々もすごく親切でまた利用したいと思ってます。

家族旅行 2025年06月22日

全般に良かったですが、客室に結構な風切り音がしてました。それが残念です。また、サウナがもう少し広いと嬉しいです！

グループ旅行 2025年06月16日

温泉が良かったけど、夜のお湯の温度が少し高いのが気になった。
朝食のビュッフェは食材が新鮮でとくにサラダの野菜が美味しかった。また、お米や海苔もすごく美味しかった。
売店で売り切れのものが多数展示されていて、残念だった。

2025年05月06日

素晴らしい宿泊でした。
大浴場も清潔で広く宿の雰囲気もよかったです。
ただ、足湯があると思って探したのですが、少し前に廃止となっていたのでご注意をしてください

子供連れの家族旅行 2025年05月04日

温泉は良いお湯でスタッフの方もとても親切な方でした。また来たいです。

2025年03月29日

6階の部屋でしたがトイレの水圧がかなり弱いです。家族が使用する度に水が流れるか不安になるほどでした。
トイレの水圧は改善すべきだと思う。
あと家族でお風呂の時間などバラバラなのでお部屋の鍵は2つはある方が親切だと思う。

家族旅行 2025年01月02日

美しくて広い！とにかく広い！美しい！！
異世界に彷徨ったような感覚になるほどの広さと美しさ。
温泉もとても広くゆっくりできる。

家族旅行 2024年12月30日

1階ロビーはとてもセンス良く飾られていて、季節感もあり素敵なのに、同じフロアにあるトイレは古くお掃除も今ひとつ。トイレはもう少し綺麗にされた方が良いと思います。なんだか他が素敵なので尚更もったいないなと思いました。

家族旅行 2024年12月04日

特に褒める部分なし

家族旅行 2024年11月21日

新しい施設のところはとてもよかった

2024年11月06日

so good

グループ旅行 2024年10月08日

温泉が気持ち良かった。少し建物が古い所があったり窓が掃除していない所があった。

家族旅行 2024年08月12日

施設老朽化は否めないが、お風呂は広く特に露天風呂は気持ちいい。ただ一つ残念だったのは、サウナ後の水風呂がとてもぬるく、整うまで時間がかかったこと。

2024年08月08日

初めての嬉野温泉

枕が合わず眠りが浅い。泉質は良い。美容液みたいな感じで温めなのに直ぐに湯当たりしそうな感じ。夕食は¥8.800/１人の焼肉にしましたが内容は少し寂しい。野菜の追加しましたが最初から少ないので如何なものか?飲み物も高めですね。建物自体古く迷路チックなので迷いやすい。

2024年07月06日

vff

グループ旅行 2024年07月03日

新幹線の駅まで送迎してくれて便利だった。
スタッフの皆様のおもてなし精神が素晴らしかった。
周囲に自然が多くて癒やされた。
温泉の泉質もとてもよかった。
浴場の椅子が低かったので座りにくかった。高い椅子も数個おいてあって自分で取りに行くスタイルだったが、高い椅子がデフォルトだったらもっと良いと思った。
ホテル施設内のアクティビティが魅力的だった。次回挑戦したい。
ホテルの夕食はとても美味しかった。朝食は美味しかったが、混雑していたのですこし取りにくかった。

グループ旅行 2024年06月02日

綺麗でしたがタワー館だと大浴場まで迷路のようw築年数は感じましたが清潔にしてるな、と思いました。周辺環境は夜の街的なところもあり。朝バイキング美味しかったです。

グループ旅行 2024年05月26日

建物はリノベーションされているようで、ロビーなどはとても綺麗でした。
部屋は古く、まだリノベーションが追いついていない様でしたが、とても清潔感のあるお部屋です。
施設内は色々なショップがあり、特にお茶は驚くほど美味しかったです。
スタッフの方はとても親切で、施設内を分かりやすく説明していただき、不自由なく過ごせました。
朝ごはんのバイキングも美味しかったです。

2024年05月01日

夕食は美味しかったが、少々高いのでは

2023年12月03日

とても接客もよく、素敵な旅になりました

家族旅行 2023年09月17日

素晴らしい施設です。

家族旅行 2022年08月05日

いい意味での古さと新しさ、アートを感じられ、とても楽しく快適に過ごせました。
ただ、どちらかというとお布団は苦手なのでベッドを選べるといいなと思いました。

2022年04月24日

客室が残念な感じ。湯は良かった。

2021年12月30日

お部屋がだいぶふるくて、
夜は温泉周辺がくらくて
怖かった

2021年10月03日

とても良い施設だった

2021年08月18日

彼女の誕生日サプライズとして利用しましたが、全体的に電話対応も含めて、スタッフの対応が非常によかったです！
温泉も気持ちよくてとても満足でした！

カップルで旅行 2021年08月14日

館内が広くて、お風呂へ行くのに、場所を間違えてしまいました。もう少し分かり易いように案内しては如何でしょうか。また、隣の部屋からの大きい声が夜中近くまで聞こえていたので、対策をお願いします。

2021年05月06日

スタッフ一人一人のサービス意識がとても高く気持ちがいい。

子供連れの家族旅行 2021年04月08日

利休残念

親切で満足です。
利休食事処は呼んでも直ぐ来ず大根もかたいまま。
ここは残念でした。

2021年03月16日

食事が大変良かった。

2020年03月23日

大浴場のシャワーの水圧が弱いだけで、その他の事は大満足でした。

2020年03月16日

良かった。

もっと奥まったところにあるのかとおもってましたが、道沿いに急にでてきて見つけやすかったです。老舗旅館(古さも感じる)という感じですが、
丁寧に手入れされていて、おしゃれ感も満載でした。お風呂も良かったですし、
スタッフの対応もとても感じが良かったです。
また行きたいと思う宿でした。

2020年03月16日

相方が男性風呂で髭剃り、髭剃りジェルなど一式を盗まれました。後日その件を「問い合わせ」から返信したのですが、全く何の音沙汰もありませんでした。すごくいいお宿だったのに、そういう点が残念です。

カップルで旅行 2020年02月02日

とっても広いので人が多いと感じなかった。所々に古さを感じるが全体的に良かったです。

家族旅行 2019年10月17日

施設は綺麗でしたが、食事はあまり期待しないほうがいいです。

2019年10月14日

サービスがとてもよかった

2019年10月10日

スタッフの方が良くしてくださって、非常に良い宿でした。

家族旅行 2019年08月19日

スタッフの対応、部屋も広く、小さい子がいたがとても使いやすかった。私の泊まった部屋の廊下には冷房がきいていないようで、部屋は十分に涼しかったが廊下は暑かったです。風呂ももう少し遅くまで開いていてほしい。山側の部屋で虫がでた。私の部屋は2階でしたが、エレベーターがなく、荷物が重かったです。かなり厳しめに書かせて頂きましたが、館内の雰囲気はとてもよく、10点中8点ぐらいでしょうか。

子供連れの家族旅行 2019年08月13日

予約後にわからないこたがあり電話したら電話での女性の方でしたが対応がとても丁寧でした。

カップルで旅行 2019年07月14日

従業員は頑張ってますが、お客が外国人(アジア)ばかりで、マナーが悪くて、良い感じではなかったです。

2019年06月09日

朝 コーヒー飲ませて下さい！

朝食のブッフェは美味しかったが、コーヒーがないのが かなり不満でした。コーヒーマシーンはあるのに何故飲ませてくれないのか？

2019年05月21日

4つ星とは何年のこと!？

●宿泊確認の電話を、もらった際に館内レストランを勧められ、料理を折り返し連絡すしたら満席といわれた。先に押さえて連絡待つなどの配慮不足(是非と勧められ、外部の予約をキャンセルして予約しようとしたため、二度手間になった)
●ホテル内のトイレが和式基準で、洋式少ない。
●部屋の浴室がシャワーのみだった。
●温泉など、建物内の移動が、無駄に分かり辛い(古いから仕方ない!？)

2019年05月13日

大浴場が思ったよりも、広かったです。

2019年02月02日

とても快適にステイさせていただきました。

2018年12月28日

どこへ行くのにも全て迷路みたいな構造で困りました。

2018年09月21日

外でおいしいお店を親切に教えていただきました。
実際にそのお店にいき、郷土料理をおいしくいただき堪能できました。

2018年08月21日

とても広くて、迷子になりそうです。

2018年08月17日

空調が効いていませんでした
夕食会場のスタッフが不慣れで手順が良くない
冷水が切れていた

2018年08月14日

美容の湯

古い旅館で一部リニューアルされていました。
古いけれど、お花や椅子をアートの様に展示されており工夫があるなと感じました。
大浴場の衛生面が少し気になりましたが温泉は最高です！

2018年08月10日

生花や素敵なオブジェがあらゆる所に飾ってあって雰囲気がとても良かったです。

2018年05月08日

足音、騒音で眠れない

夜間の騒音で眠れませんでした

2018年05月02日

騒音

夜間の足音や声、騒音がしました。海外の方の夜中の騒がしさがあり、眠れなかった

2018年04月30日

外国人観光客の多さを実感！

初めての嬉野温泉宿泊だったので、取敢えず無難な所を予約。大きな施設で、それなりの設備が整っていた点は良かった。東南アジアからの観光客が増加している事を、朝食時に実感した次第。もっと日本にやって来て、お金を落としてくれれば良いですね。部屋は眺望も良く、風呂も大きく満足。

2018年02月21日

女性専用の露天風呂がある上がった後の脱衣場が寒くてせっかく温まったのに残念でした。

2018年01月27日

「和」な雰囲気が好きならお勧め

館内の雰囲気はもちろんのこと，庭の雰囲気もとてもよかったです。
また宿泊したいと思います。
今回は，１泊朝食付きのプランでしたが，朝食のビュッフェのメニューも豊富で大満足でした。

2017年12月25日

Wonderful hot spring hotel!

This hotel locates a bit far from the bus center, but still within 15minutes walk. The room, interior and hot spring were perfect! The staff is well trained and very kind. Its breakfast is also nice as well.

2017年06月05日

温泉をゆっくり満喫するホテル

温泉が良かったです。さすが美人湯と言われるだけはあります。スタッフのサービスが、ちょうど良い距離感と丁寧さで快適に過ごせました。朝食は品数豊富で、とても美味しかったです。いくつか温泉後の涼み場が設けられており、他のホテルにはない楽しみ方がありました。また泊まりたいホテルです。

2017年05月01日

コストパフォーマンスに優れた地元文化を感じれる老舗ホテル

素泊まりのプランで滞在をしましたが、コストパフォーマンスに優れたホテルでした。お客様を楽しませるために、所々にいろんな展示がされていたり、夜は地元の芸者さんのステージを無料で行っていたり、とても満足のいくものでした。ホテルの要所に活けられたお花もとても素敵でした。別料金（￥１０００/人）の温泉を利用しましたが、静かでとてもおすすめです。
ただ、ホテルの周りのエリアですがかなり寂れており食べるところもたくさんはないので、夕食つきプランにした方がホテルのステイを存分に楽しめ、ゆったり出来るかもしれません。
全体的にとても満足したので、また利用したいです！

2016年10月04日

美肌の湯

温泉が最高に良かった。
顧客のツアーに入れたかったが、満室で難しかった。

2015年10月13日

とても趣のある景色で癒されました。

2015年08月01日

いいお湯でした

急遽宿泊となって到着15分位前の予約でしたが、温かく対応していただきました。
老舗旅館のようで、最近のスタイリッシュな高級ホテルと比べると正直見劣り感はありますが、快適に過ごすことができたので良しとしましょう

2015年02月02日

スタッフのサービスは良かったが、施設の手入れの点が少し残念。

外国人スタッフがよく教育されており、対応が素晴らしかった。両親を連れての旅行であったので、ウェルカムドリンクのシャンパンも旅行の気分を盛り上げてくれてとてもありがたい演出だったと思う。ロビー等は非常におしゃれに工夫されており、すばらしかったが、大浴場の天井のカビが気になった。また、浴場のカランがいくつか壊れているようで、お湯が止まらなかったり、出なかったりしていた。ひいて頂いた布団のまくらに、くもの巣のようなものも付いており、規模の割に部屋が回転しておらず、手が回らないのかなという印象を持った。

2014年11月12日

気持ちよく過ごしました

従業員の方々の接客がどなたもとてもよくて，気持ちよく過ごせました。夕食は好きなものをいただきたかったので，１泊朝食のみの予約にして，夕食はホテルのレストランでいただきました。事前にホテルの方からお電話をいただき、予約をしてもらいました。レストランにもきちんと連絡がいっていて気持ちよく過ごせました。もちろんおいしかったです。お部屋も清潔でした。コスパもいいと思います。今度はいつうかがおうかと楽しみです。

2014年11月07日

佐賀牛

焼肉を食べました。自動販売機があるのでビールを飲んでゆっくり。お湯もまあまあです。

2014年06月07日

Excellent services.
Very Friendly

2025年06月19日

Well maintained

家族旅行 2025年06月14日

온천물도 좋고 조식식사도 부페스타일이었지만 사람이 몰리지않게 시간분배를 해서 붐비지않게 먹을수있어 좋았어요
터미널 도착해서 전화하면 호텔 무료 송영버스가 와서 편하게 이동 가능해요.
주변 메인도로도 도보5분이면 갈수있어요

2025年05月05日

A very large ryokan in Ureshino. Unfortunately, we were not able to book dinner. Breakfast buffet was sub par.

2025年05月05日

기대이하예요.

쓸데없이 호텔만 컸지
대욕탕도 별로.
방 컨디션도 별로
룸키가 열쇠인것도 별로
모든게 별로예요.

2025年04月09日

나쁘진 않았는데 다음엔 다른 곳을 고를 듯해요.

직원들은 친절하나 영어를 잘하는 직원이 거의 없어 의사소통이 어려움.
객실 층간 벽간소음이 너무 심합니다.
침구는 깨끗하고 온천수는 좋습니다. 다만 온천가는 길 카펫이 너무 지저분합니다.
걸어서 5분 이내에 대형마트가 있어 편리합니다.

2025年03月03日

조용하고 넓어서 좋았습니다. 아침 식사도 다암해서 좋았고요

2025年03月02日

모든 시설이 낙후되었으나 제대로 보수를 안하고 있음. 방의 욕실의 샤워기의 온도를 조절하는 것이 어렵고, 사용 도중에 수온이 마구 바뀌어 냉수가 나오다가 뜨거운 물이 나오다가 함. 제일 놀란 것은 추가 요금을 이중으로 청구해 놓고 잘못된 것을 지적하니 들켰네 하는 표정이었고 사과도 하지 않았음. 누구나 실수를 할 수 있겠지만 그것이 잘못 되었음을 인정하고 사과하고 반성하여야 개선이 될 수 있는데 그렇지가 않았음.

2025年02月21日

not recommended. tourist trap

well. for the price. not good. my room : ok size, old bath tub with moss. smells like soy soyce spill, next room
loud i can hear kids screaming at 1 am.
also on going construction in front. sauna water is so little, sauna is so old and so cold. toilet is so cold. my ass frozen. i made reservation 3 months ago but they did not say ‘dinner is not available’. had to look for local restaurant for 1 hour. luckly we found local restaurant. if not, i could have eaten at 7/11 store. been to many japanese ryokan and hotel. this is the worst local motel with nothing around. this is tourist trap motel in middle of nowhere. nothing traditional about it. i rather drive 1 hour to kumamoto stay in nikko hotel or the blossom kumamoto hotel.

2025年02月14日

전체적으로 멋진 호텔입니다. 로비, 카페, 책방 등이 멋있었습니다. 방과 대욕탕은 오래되어서 낡은 느낌으로 깨끗하게 정된되어 있기는 하나 리뉴얼이 필요하다고 생각됩니다.온천물이 좋아서 피부가 매끈매끈합니다.

2025年01月30日

Great resort
Food were excellent

2024年11月21日

좋은온천입니다.식사가 훌륭합니다.객실의 드라이기는 불편합니다

2024年10月03日

Peaceful and safe hot spring area and Wataya Besso for rest spot.

2024年09月24日

EXCELLENT service upon arrival!! Walked us to the room and thoroughly explained everything. Huge property so its like a maze in the beginning. Very good and unique onsen, loves the small rotemburo feeling!

2024年09月22日

가성비

깨끄하고 가성비 좋았습니다.

2024年08月19日

酒店很美，房間很大，但有點舊。
溫泉不錯，但洗頭水，護髮素質素欠佳。

2024年07月20日

두번째 방문했던 우레시노 와타야 벳소

5년전 출장 이후 다시 방문했고, 아이와 후배 가족이 방 2개를 예약했다. 시설은 여전히 좋았고 깨끗했고 처음 느낌 그대로 였다.

다만 5년전의 한국인 직원은 지금은 없는듯..했다.

근처에 마트 편의점 등등이 있으니 이용하기도 편하고 특히 이번 방에선 일출이 보여서 더욱 좋았다.

2024年06月16日

Generally speaking, it was cost effective and nice place.

2024年04月23日

또 오고싶은 숙소 !

깨끗하규 료칸 자체도 너무 크고
쾌적하규 좋아요

2024年04月13日

대규모 우레시노 온천장

대규모다 보니 친절 그이상 그이하도아닌 적당
다른 소규모 온천장 극 친절을 경험하고 와서 그렇게 느껴졌겠지만 차라리 너무 극진히 모시는거보단 편안
다다미방 특유의 냄새
우레시노온천 물좋아 만족
다른 온천장 물이 더 좋았던건 안비밀 ㅎ

2024年04月10日

Great hotel in Ureshino

Modern hotel with good onsen and great service. Beautiful view from 12th floor tower. Room nicely decorated and homely

2024年01月18日

다들 너무 친절하고 소통도 잘됬어요 청결하나 시설물 낙후되고 뷔페 메뉴가 동일한게 아쉬웠습니다. 웰컴티는 너무 맛있었어요.

2024年01月13日

Sehr schöner Außenbereich.

グループ旅行 2023年12月02日

우레시노 향기

너무도 편안한 잠자리
온천물도 아주 좋음 노천탕도 시냇물소리와 먹이활동을하는 왜가리와함께 넘 운치 좋았음
무엇보다도 직원들의 친절과 휼률한 영어응대도 좋았음

2023年07月30日

服務人員很親切

家族旅行 2023年04月10日

오래된 숙박시설이지만 깨끗하고 편안한 분위기입니다.

2023年01月17日

온천이 좋아요. 직원들도 친절하고 시설이 깔끔하고 이뻐요

家族旅行 2023年01月14日

I had a little accident, the front desk staff helped making phone calls, and accompany me to interview with police. Wonderful service.

子供連れの家族旅行 2020年02月20日

세번째 방문

모든 직원들이 너무 친절하고 방도 넓고 아주 만족합니다우레시노의 고즈넉한 분위기에 반해 세번째 방문했는데 숙소는 고민없이 와타야벳소 입니다

2020年02月19日

Best choice

All excellent.
A well deserve 5 stars full service hotel
Beauty in every detail.
Considerate in every gesture.
We also didnt paid a hefty price as well.
The only drawback is Ureshino is very, very remote.

2020年02月01日

酒店的服务很好，拉着行李箱走进酒店院子，门口的服务员看到就跑过来拿行李，一下子心里暖暖的。房间不大，风景不错，可以看落日。酒店的走廊，和一些厅的装饰非常喜欢，很棒。温泉不错，就是餐食太一般了，好在服务员态度好，心情还是不错的。

家族旅行 2020年01月29日

nice, hugh hotel. Quality stuffs sold in gift shop.

カップルで旅行 2020年01月27日

Falta renovar un poco el hotel pero la experiencia que ofrece es única.

子供連れの家族旅行 2019年12月26日

호텔 구석구석 갤러리처럼 너무 이뻤고ㅜ

2019年12月20日

일반객실에 머물렀는데 단체팀이 이틀 연속 있어 불편했고,
객실에 샴푸와 수건도 충분치 않고 여러번 일본여행을 했지만 최악의
숙소였던 것 같아요. 오래된 호텔이라 모든게 낡고 특별한게 없어 실망입니다.
그러나 우레시노는 작은시골이라 대중교통을 이용할 수 없었는데 숙소에서 픽업과 라이드를 해주셔 감사했습니다.

2019年10月06日