ホテル まほろば

兎に角　露天風呂が凄い
硫黄泉も湯量が豊富で、湯船も沢山あって
ゆったり出来ました。

2025年07月21日

大変良かった

家族旅行 2025年07月06日

お風呂はとても良かったです。

2025年06月24日

多様な温泉があり、広くて満足の行く大浴場であるが要所に老朽化が見られる。
シャワーの温度が一定でなく、お湯から急に水に変わったりする。
脱衣所も衣服を脱ぎ入れる籠の数に対して貴重品を入れる鍵付きのロッカーが極端に少なく、防犯機能が脆弱。
夕食はズワイガニやステーキ、刺身等食べ放題で満足出来るが朝食はパッとしない印象を受けた。

家族旅行 2025年06月15日

入浴がとても広々としてたくさんあって楽しめました。

カップルで旅行 2025年06月10日

バイキングのステーキが美味しい

グループ旅行 2025年06月09日

外観は古い感じがしましたが、ホテル内は広々としていてチェックイン、アウト時にはスムーズに対応して頂きました。バスターミナルからも近くスーツケースを持ってホテルまで問題なく行くことができました。なんといってもお風呂がとても広くのんびり滞在できました。

2025年06月04日

温泉街を楽しめる

家族旅行 2025年05月07日

禁煙の部屋でしたが、タバコ臭があり残念でした。

家族旅行 2025年04月18日

すでに15回以上宿泊してる。
登別ならここが気軽です。
バイキングも美味しいです！

2025年03月18日

食事も美味しくとても満足出来ました

子供連れの家族旅行 2025年02月26日

食事が少し残念、グリーンテラスだったのに
その他は良かった。

家族旅行 2025年02月16日

露天風呂がステキ！

家族旅行 2025年02月11日

目に見えないサービス頂きました。ありがとうございます。

この度は、お世話になりました。お風呂は裏切らないですね〜風呂三昧でした。風呂の脱衣場に、時計を(110万)忘れて、気付いたのが2時間後！外出してたので、ホテルに連絡してスタッフ皆さんが探してくれて、無事に戻りました。ありがとうございます。当日は、7割がインバウンドのお客様だったような気がします。早い対応で探して頂き、誠に有難う御座います。諦めていたのですが！真剣に探して頂き、感謝です。目に見えない大きなサービスですね。今回で、4どめの宿泊でした。次は3月にお世話になりますので、よろしくお願いします。

2025年02月02日

お風呂のお湯が熱い浴槽が多かったです
すぐにのぼせてしまうので、もう少し低温の浴槽もあると嬉しいです

グループ旅行 2025年01月21日

バイキングが最高

子供連れの家族旅行 2025年01月17日

温泉も料理も楽しめました！地獄谷やコンビニも近いです。
チェックアウトは精算がなくても並ぶので早めに出たほうがいいと思います。

グループ旅行 2025年01月16日

風呂と食事が良かったです。

2025年01月02日

風呂の数が豊富。泉質はまあまあ。登別温泉の中でも硫黄臭の無いほう

カップルで旅行 2024年12月26日

カニ食べ放題美味しく頂きました(^^)

2024年12月22日

お風呂が最高でした。

グループ旅行 2024年12月07日

スタッフさんの対応、食事、清潔感全て満足です。
来年もよろしくお願いしたいです。

2024年12月03日

10階なのに小蝿が多かった

子供連れの家族旅行 2024年12月02日

温泉は広くて良かったです。

家族旅行 2024年11月23日

サービスの行き届いた大きなホテル

予想を上回るほど大きなホテルでした。スタッフの数、接客の対応は申し分ありません。部屋はリフォームされていて清潔な感じでした。夕食、朝食はバイキング形式でしたが種類も豊富で食事も楽しめました。温泉は種類が多く泉質も複数あり温泉を堪能させて頂きました。

2024年11月18日

料理は数年前よりもクオリティが落ちてますが味は間違いないです

子供連れの家族旅行 2024年11月16日

温泉もたくさんあり、何よりマットレスが最高に良かった！お料理もカニもあり、おいしかったです。

家族旅行 2024年11月16日

お風呂は良かった。
食事は楽しみにしていたが、イマイチでした。冷たいから余計にそう思ったかも知れません。

カップルで旅行 2024年11月11日

観光地まで徒歩で行ける立地は最高でした！
2連泊しましたが、
・朝食、夕食とも全く同じ
・温泉が同じ（B1とB2階にありますが、男性がB2に入ろうと思うと、入りにくい時間に限られる）
が残念な点でした。
温泉は広く、ファミリー風呂もあり満足でした。

子供連れの家族旅行 2024年11月10日

スイートに泊まったのですが、全体的に清潔感があふれ、心地よくすごせました。
部屋についている温泉も硫黄泉で、開放感はないものの中々よかったです。
ベッドも広く寝心地の良いものでした。

間仕切り扉やトイレの扉が閉まるときのにドンと音がして気になりました。
部屋にタオルが豊富に用意されていて大変たすかりました。反面、使い終わった小さいタオルを乾かすハンガーがなくこまりました。
このクラスであれば、トイレのフタは自動で開いてほしいですね。

大浴場に関しては、さまざまな温泉に入れるうえ、地下２Fの露天風呂は開放感抜群で最高でしたが、地下1Fの男性用の露天風呂は壁が閉じられていて、閉塞感があり、かなり残念でした。

2024年11月10日

2名で10階の和洋室（8畳＋洋室ツイン）の部屋に泊まらせていただきました。
とても広々として清潔なお部屋でした。
窓から紅葉した山が見えとても良かったです。
お風呂も温め、普通、熱めとあり、とても気持ちよく浸かれました。
ブュッフェは海鮮目的でしたが、どれも新鮮で良かったです。

カップルで旅行 2024年10月30日

楽しみにしていた夕食、朝食共に残念すぎた
子供が食べるものもなし
お風呂は素敵だけど、もう利用することはないです。

子供連れの家族旅行 2024年10月25日

お風呂が最高です。それだけにお食事が残念でした。いくらは大粒で味も良いが、全体的におかずが冷たく普通なお味でした。

家族旅行 2024年10月10日

バブル期の典型的なホテル。
サービスも食事も団体客相手。

2024年10月09日

宿泊客が多くても風呂の数が多いし、レストランも広いので気にならなかったです。
チェックイン、チェックアウトの際に時間がかかる点が改善が必要かと思いました。
朝7時から事前清算を受付てるそうですが、もう少しアピールすると良いと思います。

家族旅行 2024年10月05日

たくさんのお風呂あり楽しめました。夕食はバイキングでしたが、どれも美味しかったです、。

家族旅行 2024年09月28日

お風呂はとても良かった

2024年09月28日

源泉が複数あって、違った温泉を楽しめます。

家族旅行 2024年09月26日

2泊3日で利用させていただきました。
お茶菓子が２回とも美味しかったです。

カップルで旅行 2024年09月24日

食事が美味しかった。
温泉は広くてとても温まった。
寝やすい布団だった。

家族旅行 2024年09月23日

お部屋の清掃がもう少しキレイになるとさらに良い。ところどころに髪の毛がありました。

家族旅行 2024年09月21日

お風呂の種類が豊富で感動。ホテルビュッフェもどれも美味しく満足しました

グループ旅行 2024年08月25日

施設の方々はとても親切丁寧で、お部屋も綺麗に整っており、温泉は文句のつけようが無いようなホテルでした。
唯一気になったのはお風呂に監視員？の様な異性の方がいてとても不快でした。
食事も美味しく、静かな所で北海道に行ける機会があったらまた足を運びたいホテルでした。

カップルで旅行 2024年08月20日

とにかくフロントに電話が繋がらない
レストランでは子連れの家族の席の配置を考えないで案内している
子連れの家族の人がゆっくり食事をすることが出来なくてかわいそうだった
小さい子供がいる家族に配慮が足りない
お風呂は脱衣所が暑すぎる
扇風機3台稼働では無理
館内も暑すぎる
リピは無いですね

家族旅行 2024年08月12日

おすすめです。賑わっていますが、客室は静かでした。

お風呂が良い。徒歩圏内に見所がある。熊牧場の展望台からの眺めが良かった。

2024年07月18日

家族旅行で利用しました。到着時、青空駐車場が空いていたにも関わらず立体駐車場に案内されました…。どちらに駐車するか確認してもらいたかったです。
チェックインの際、連泊するとサービス券をもらえるのは良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年07月14日

インバウンドで賑わっていましt

2024年07月08日

温泉　泉質の違う湯が4種類もあり、なかなかこのような施設はない。貴重な体験をさせて頂きました。

カップルで旅行 2024年06月27日

スタッフの方か親切にご対応頂いて助かりました。

2024年06月04日

日曜宿泊でお風呂も食堂も混んでいなかったのが良かった。硫黄と鉄と塩の温泉でした。ラベンダーorバラ湯などのハーブ湯があっても良かったかな。

2024年05月20日

古い建物ですが
温泉は素晴らしいと思います。
浴室の掃除が行き届いていないように感じそこは残念に思いました。

子供連れの家族旅行 2024年04月05日

Variety types and size bath are available so, didn’t feel crowded as it was.
Dinner and breakfast provide options.
Very cross to the bus terminal so if you decided to travel by yourself, it would be very easy and cheap by local bus from Noboribetsu station.

グループ旅行 2024年02月01日

バイキングの食事でしたが
チョット不満
何がと言われても解らんけど？

2023年11月24日

有意義に楽しく過ごせました♪ありがとうございます♪

グループ旅行 2023年11月23日

ご飯がビュッフェタイプで、夕朝と続くとしんどいです。
夜は、和食懐石だと嬉しいです。

2023年08月26日

お風呂が良かった

2023年08月24日

とってもよかった

家族旅行 2023年08月20日

9階は暖房が効きすぎてました。朝食バフェでリザーブのカードを置いたにも関わらず、韓国人男性グループに占拠されました。スタッフに言って他の場所を確保しました。

家族旅行 2023年06月02日

お風呂が広い割には、ドライヤーの数が少なくて、待っている人が多かった。女性風呂

カップルで旅行 2023年05月06日

全体的に古くさく、お部屋も古さ独特の臭いがあった。バイキングの内容も味もいまいち。お値段の価値なし

家族旅行 2022年11月27日

ロケーションが良いです。近くにコンビニも数件、ピザ屋さんがとても美味しかった。施設は古いです。お風呂は地下2階の露天風呂が素晴らしかったですが清潔さに欠け残念。スタッフの対応は良かったです。

家族旅行 2022年11月07日

お風呂が最高でしたー！海鮮丼も作れていくらも食べ放題で満足です。

子供連れの家族旅行 2022年09月25日

ハッピーウォータースライダー

ウォータースライダーが楽しかったです。

2022年09月19日

ホテルの中で入れる温泉としては最高レベルの泉質だと思います。ただ食事はあまり期待できない。周辺も寂れている。

家族旅行 2022年08月26日

夕食のビュッフェ、朝食のビュッフェともに最高でした

家族旅行 2022年08月18日

お風呂に大きな滑り台があって子どもが喜んでいました。建物は新しくはありませんが、清潔で掃除が行き届いています。また利用させていただきたいです。

子供連れの家族旅行 2022年08月17日

お風呂の広さ、種類、設備は申し分ない。温泉を満喫することができた。
食事はビュッフェ形式で、種類もそこそこあり、満足できた。後半の時間に行くと、料理が足されていない皿がちらほらあったので、改善してほしい。
室内の加湿器の水を入れる容器にカビが生えていたので、掃除してほしい。

家族旅行 2022年07月27日

孫がお風呂の滑り台に、大満足でした。写真で見るより、迫力があり、滑り込むんで来る、水しぶきが、ものすごい勢いで(^○^)
待ってる方は、お湯がぬるくて、少し寒いかなーって❣️
ご飯も、美味しく頂きました。古いホテルだけど、館内は、古く感じる所も無く、快適に、リフレッシュ出来ました。

2022年06月11日

お風呂が色々あり温泉好きには満足です。

家族旅行 2022年03月27日

素晴らしいホテルです

大きなホテルですが旅行者で混雑する様な事はありませんでした。ツアー参加者の家族連れがほとんどでした。温泉は地階の1階と2階が1日ごとに入れ替りますが大変大きく種類も豊富な温泉です。特にB2階の方の露天風呂に夜明けに入浴しましたが幽玄な趣が大変良かったです。また朝夜共バイキングでしたが種類、量共に豪華で素晴らしかったです。特にスタッフの方々全ての方がひたむきなサービス精神が感じられる程従業員教育が徹底されてある素晴らしいホテルでした。是非機会があれば利用したいと思います。

2022年02月13日

満足致しました。

4回目の滞在です。ブッフェが以前より更に美味しくなっていました。以前は訪日外国人の方がたくさんいらっしゃいました。
お客様が少ないのにホテル側のクオリティを落とさない努力が感じられました。
また、お世話になります。

2022年01月30日

ホテル・スタッフの対応は
とっても良いと思います。
お風呂も最高でした
ただ朝夜の食事が，Cクラスでした

家族旅行 2021年11月21日

スタッフみなさんの声掛けがステキでした

到着がチェックインの1時間前と早めに着いてしまったのですが、入り口で確認したところ、追加料金なしで駐車場に車を停めても良いと言っていただきました。また、チェックインまでの1時間、周辺散策に出掛けようかと思っていたのですが、お部屋の準備が出来たので早めに入ってもいいと言っていただき、その柔軟な対応に助けていただきました。お風呂も広くて色んな種類があり、わたしも夫も満足致しました！
チェックアウトの際は、少し並ぶの覚悟で早めに行っておいた方がいいなと思いました。ただ、順番が来た時の声かけがよくて、これなら少しぐらい待ってもいいか、と思えるぐらい、みなさまのホスピタリティが素晴らしかったです！そんなに新しくなくて、田舎の温泉旅館と言った感じですが、スタッフ個々の意識が高いなと思いました。

2021年10月18日

最高なホテルでした！

料理はビュッフェでとても美味しくて、種類が多く全種類食べ切れなかったのが残念でした。
大浴場は色んな湯船が沢山あり、特に露天風呂には周囲の風景に癒されました！

2021年09月22日

食事の会場が広過ぎて、取りに行くのが少し大変だった。

2021年09月22日

スタッフの対応、温泉満足でした。

グループ旅行 2021年09月20日

温泉良かった

バイキングなので期待してなかったけど朝食、夕食共にメニューも豊富で美味しいし大変満足でした
連泊したけど何の文句なしで素晴らしい旅館でした

2021年09月13日

登別ではとても大きなホテル

昭和の雰囲気を感じさせる、巨大なホテル

2021年09月08日

大きな大浴場！

大浴場が大きくてとても良かったです。サウナが22時までで入れなかったのが残念！

2021年08月13日

建物は古かったけれど、温泉は良かった

カップルで旅行 2021年07月25日

ビュッフェはおいしかったです。種類がもう少し多いとより良かったです。お部屋が少し寒かったです。

家族旅行 2021年07月12日

たいへん素晴らしい露天風呂とバイキングでした😊

グループ旅行 2021年07月11日

平均的に良かったし、ゆっくり観光できる良い場所だった。連泊であったが食事が変わり映えしないのが残念だった

家族旅行 2021年07月09日

素晴らしい温泉です♨️

温泉の評判を聞いて伺いましたが、素晴らしかったです。登別温泉は初めてでしたが、他施設が全てやってなく残念だったのですが、温泉のおかげで楽しめました。また、行きたいです。ただ寒かったのですが、部屋の温度調整ができないというのが、困りました。あとは、料理もスタッフも丁寧で大満足でした。

2021年06月19日

さすが！のひとことです。

新型コロナウイルスの影響でお客様は少ない状況でしたが、対策は万全に取られていました。
料理もビュッフェスタイルで対策も万全、味も満足。
お風呂もゆったりと過ごせました。
値段もリーズナブルですし、本当におすすめです。
ありがとうございました。

2021年05月09日

また泊まりたいいい宿

食事も美味しく、温泉も最高でした。
娘もとても楽しかったようで、また泊まりたいと言っていました。
部屋も綺麗で居心地もとてもよく快適に過ごせました。
また泊まりたいと思います。

2021年05月09日

露天のお風呂最高でした！
ブッフェも品数が豊富でとても良かった。蟹メインだったけど、蟹5月の？は、イマイチでしたが　ステーキは美味しくいただけました！牡丹海老も美味しかったです。

家族旅行 2021年05月06日

昭和の豪華ホテルで若干の古さは否めませんが、とにかく食事が良かった。夜もで、夜は蟹も食べ放題！

2021年04月16日

お風呂が沢山の種類があり、朝食・夕食ともランクアップされ、とても充実していました。

2021年03月16日

お風呂は種類多くて楽しめました。
夕飯のバイキングは、石◯亭の方が種類&味&エンタメが上でした…
ラーメンはチャーシュー沢山入れて食べれるのはよかったです。
部屋はツイン洋室で広かったですが、シャープの加湿空気清浄機がうるさく、消して寝ればよかったけど乾燥してたのでイマイチ熟睡できなかったです。
朝食は最高でした。朝にもカレーがあったらと思いましたが、杏仁豆腐がレベル高く、満足しました。

2021年03月14日

お食事がバラエティー豊かで手がこんでおり、連泊をしても楽しめます。露天風呂が広くて開放感があり、何時間でも入っていられます。
お勧めです。

家族旅行 2021年01月04日

地下二階の露天風呂は素晴らしい

1日目は地下一階の浴室で天井がある露天風呂でがっかりしましたが、翌日は地下二階の素晴らしい露天風呂を満喫できました。
トータルで大満足です。

2020年09月02日

最高でした

2020年08月14日

風呂施設に使用済みタオル入れなし。

家族旅行 2020年08月09日

大浴場のお風呂の数が多く全部入るだけも楽しめ、滑り台付きのお風呂もあり子供さんやお孫さんも楽しんでもらえそうデス。
夕飯もとても楽しめ美味しかったです。
スタッフの皆さんの対応がとても良く、次は娘夫婦と、孫達と一緒に来たいと思います。

カップルで旅行 2020年08月02日

The 温泉街って感じ！

コロナウイルスが流行ってる時に行ったが対応もしっかりされていたと思う！

温泉がとても良く、周辺エリアのマップも便利だった！

2020年03月06日

夕食時のレストランの室温が低く、肌寒く感じました。デザート類も取りに行く時間が遅かったら補充されていないのでケーキは一切食べられず残念でした。
温泉は種類も多く大満足でした。

2020年02月27日

温泉の中に滑り台があり、子供はとても喜んでいました。
宿のブッフェは可もなく不可もなく。
宿は古いです。お布団が薄かったので翌朝腰が痛くなってしまいました。

子供連れの家族旅行 2020年02月24日

残念

夕食バイキングでお腹壊しました。
部屋のウォシュレット壊れていました。

2020年02月12日

もう宿泊する事はない

お正月の為多忙な時期だったと思いますが...案内された部屋には掃除の方のスペアキーがささったままでドアは全開の状態。室内に入り館内案内のファイルを手にすると埃が舞い、テレビ周辺やBox ティシュ、室内電話は埃で汚れている状態でした。あまりの酷さにフロアにいらしたスタッフに声をかけ使われていなかった部屋なのか確認すると今掃除が終わった部屋との返答、掃除する為に布巾を依頼するとお客さんに雑巾貸してあげてとのスタッフ同士の会話が聞こえる状況....。自分で掃除しました。この汚なさにどこを見ても汚く見えてしまい残念でした。

2020年01月05日