草津ホテル

他所と比べて温泉の質が段違いに良かった。

グループ旅行 2024年09月17日

歴史のある建物の外観､建物の中も掃除が行き届いていてとても素敵でした。スタッフの方々も感じが良く、朝食もシンプルでしたが、鮭や卵焼き、しじみのお味噌汁も美味しくて、又、季節を変えて泊まりたいと思いました。のんびりと温泉に浸かって、リフレッシュするのにお勧めのホテルです。

家族旅行 2024年08月03日

施設内の臭いが気になった

カップルで旅行 2024年05月03日

全体的（雰囲気や温泉、立地）には良く又宿泊したいですが、宿泊料金の割には食事（特に夕食）が残念だった。メイン料理が不明確や物足りなさが残った。
またチェックイン時の受付については良く言えばシンプルだが、温かみ・おもてなし感がもっと伝われば良いと思います。

家族旅行 2024年04月21日

日本的おもてなしの心を教育してほしい

当日は雪が降る天候でした。チェックイン時に仲居さんが下駄箱に靴を運んでくださったのですが、翌日チェックアウト後、下駄箱より運んで頂いた靴先の泥が拭き取られていませんでした。
日本的な雰囲気の外見なので、サービスも日本的なおもてなしの心を期待します。少し残念でした。

2024年03月25日

ステキな接客きれいに清掃させたお部屋おいしいお料理です。
観光も草津の有名な観光地の湯畑まで歩いて8分ほどととっても近く立地も良いです。

2024年01月21日

建物は趣ありますが ホテル側からの成約が沢山有り気を使い 寛げませんでした｡朝迄の騒音で眠れない·スーツケースは階段を使い自分で運ぶ💦·何よりWi-Fiが使えなく 全般的に不便 疲れました｡期待していただけに残念でした｡

家族旅行 2024年01月07日

3F　翁　眺望が良く紅葉も部屋から楽しめてゆっくりできました

カップルで旅行 2020年10月31日

品のある素敵な時間を過ごせました

本館１階に夫婦でとまりました。大浴場とレストランがリニューアルされていてとても快適に過ごせました。隣が片岡鶴太郎美術館で立地もよく草津を満喫しました。ありがとうございました。

2020年09月27日

お温泉最高

老舗旅館でしたが、清潔感もあり温泉もほぼ24時間入れて最高でした。湯畑へも歩いて行ける距離なので、ホテルの足湯も23時までできて風に当たりながらとても気持ちやがったです。
家族風呂は大きくて良かったのですが、料金が別にかかることを把握していなかったのでモヤモヤした気持ちになりました。

2020年08月29日

草津ホテルに宿泊しました。

階段が多いので、足の悪い人は1階の部屋を選んだ方が良いでしょう。

2020年07月30日

よかったです
綺麗でした

1人旅 2020年07月29日

タオルが有料

素泊まりで快適に過ごせましたが、コロナの影響でまわりの店があまり賑わっておらず、おまけに土砂降りだったので夕飯を宿で用意できるか聞いたところ今からは無理とのこと。それと、このご時世、常に清潔なタオルを使いたかったため、朝お風呂に行く際に新しいバスタオルをお願いしたところ有料だと言われました。素敵な宿でしたがそちらは残念でした。

2020年07月23日

古いですが、趣があり、掃除が行き届いています。

家族旅行 2020年07月21日

部屋の壁が薄いですね（本館）。
隣の宿泊客の笑い声や物音がダイレクトに入ってきます。

家族旅行 2020年07月17日

忙しそうでしたがとても素晴らしい対応をしていただきました。

カップルで旅行 2020年07月08日

立地が最高です。電子レンジが共用スペースにあって、利用できました。カフェ横の足湯もよかったです。

カップルで旅行 2020年07月07日

素晴らしい時間でした

草津温泉には昔から良く来ていましたが、草津ホテルは初めての滞在でした。温泉、ロケーション、建物、部屋、サービスどれを取っても素晴らしいホテルでした。また泊まりたいと思います。

2020年06月25日

建物は古いがそれなりに整備されているあ

1人旅 2020年06月24日

老舗旅館に相応しい従業員教育を！

早目のチェックインを融通戴いたのは大変有り難かったが、コロナ騒ぎが未だ治まらない中で従業員へのマスク着用徹底が為されていなかった事、食事のサービスマナーに一部問題が有った事(冷酒セッティングの不備、客が食べている側で下げる食器を重ねた)等は拙かった。又、緊急連絡用に、フロントから離れた場所に在る脱衣場や休憩場にフロント直通インタフォンを設置すると良いと思った。

2020年06月20日

コロナで大変な中、ありがとうございました！

家族旅行 2020年04月13日

接客サービスと温泉、料理はとても良かった。道順もわかりやすく立地も良く西の河原へのアクセスも良かったが、
布団がせんべい布団で固く、他の客室からの音、振動がとても酷かったのが残念でした。
昔ながらの風情はわかるのですが、、、

家族旅行 2020年03月31日

出迎えや出かける時の気遣いがとても丁寧で良かったです。部屋も広く、4人で利用しましたが満足できました。

グループ旅行 2020年03月12日

2度目の滞在でしたが
可もなく不可もなくです。

2020年02月26日

お宿はもちろん、立地も良いです。

ホテル内は、雰囲気も良く、清潔でとてもゆっくり過ごせました。
室内のヒーターが一時的に効かなくなり寒くて困りましたが、フロントの方に伝えたらすぐに対応していただけました。
立地は、湯畑にも西の河原公園にも近いので、温泉も観光も楽しめます。
とても良いホテルで過ごせてリラックスできました。

2020年02月14日

いい点
スタッフの愛想はいい。
コーヒーを提供するレストルームなど、雰囲気がいい。

悪い点
片方のお風呂は非常に小さく、劣化しているのに加え、露天風呂が壊れていた。
タオルの交換が有料
音がとても響く
アルコール消毒などの衛生品がどこにもない。

2020年02月12日

本当にきれいなホテルです。
大体満足ですが、防音が出来ないですから、うるさいです

2019年12月11日

一度草津に行ったくらいで、草津周辺でどのように楽しもうかと思っていた。チェックインの際などに、ホテル周辺のチラシの配布や、イベント情報などホテルの方からの情報提供や声かけがほしかった。

カップルで旅行 2019年11月28日

静かで落ち着いた宿をお探しなら。

素泊まり一泊の利用でしたが、従業員の皆さんに暖かく迎えて頂きました。建物は時代を感じさせる古い作りですが、清掃が行き届いており綺麗かつ清潔で、気持ちよく宿泊することが出来ました。また草津に来ることがあれば利用したいと思います。

2019年11月02日

風情のある建物で純和風

とても丁寧な対応で、館内も清潔に保たれていました。
朝食もとても美味しかったです。
温泉の湯も足湯も、たっぷり堪能しました。

2019年10月18日

ちょっとした気遣いをして頂けて良かったです。
建物は古いですが、古さが味になって、掃除も行き届いているので快適でした。

子供連れの家族旅行 2019年10月12日

とても風情のあるホテルでした。西の河原公園がすぐ近くなので、朝の散歩気持ち良かったです。

2019年10月06日

初宿泊の感想

部屋 / ホテルの清潔度 (普通)
ただし、客室のバスルーム内に、前泊者の髪の毛があったのは残念。

サービスの質 (普通)

ホテルの設備 (普通)
ただし、大浴場内のシャワー使用の際、お湯が出るまでに、意外と時間がかかる。設備が古いから仕方ないのかもしれない。

ホテルの場所 (比較的分かり易い)
車で行くと、ホテルスタッフの方が車を駐車場へ移動してくれます。なので、車のキーはホテルに預けます。

2019年09月27日

また利用したい

立地は西の河原にほど近く、
片岡鶴太郎美術館の真横。
湯畑までも歩いて3分くらい。

建物は歴史を感じるがお掃除が行き届いているので心からゆっくりできる。
お部屋のにおいが少し気になるけど
そこまで神経質ではないので、夜寝る頃には気にならなくなった。

食事も美味しいし、
何より温泉が本当に最高。
いつでも自由にコーヒーを頂けるカフェスペースの先には足湯もある。

次は雪の時期に伺って雪見風呂に入りたい。

2019年09月16日

風情だだよう綺麗なホテル

綺麗でお部屋が広くて5人家族なので快適に過ごせました

2019年09月06日

純和風な宿！

純和風の宿でした。海外からのお客さんを連れて行ったので喜んでもらえました！建物はかなり古いので歩くとギシギシする箇所があったり、お風呂はかなり小さいのは残念。食事は種類も豊富で良かった！

2019年08月28日

立地は草津中心の湯畑や、西の河原公園に近くとても良かったです。
お湯の質も最高でした。

2019年08月22日

素晴らしいホテルです！

大変満足の行く宿泊でした‼️また宿泊しますので宜しくお願いします。

2019年08月18日

よかったです。来ます。

1人旅 2019年08月07日

スタッフの方の対応も素晴らしく、お部屋も綺麗でとても満足出来ました。

グループ旅行 2019年06月22日

古いがおもてなしの良いホテル

従業員のおもてなしはとても良かった。建屋が古いので寝ている時に上の階の物音が気になった。

2019年06月18日

ゆっくたりとした時を過ごせた

カップルで旅行 2019年06月07日

部屋もきれいでとても満足しています

カップルで旅行 2019年05月08日

とてもステキな宿でした。清潔感もあり、雰囲気もとても良かったです。

カップルで旅行 2019年04月29日

初の草津ひとり旅でしたが、チェックイン時（玄関入ったとき）から非常にご丁寧な対応をしていただき、その後も温泉街散策の相談や些細な質問にも親身に答えていただき非常に満足できる旅となりました。
老舗旅館ですが、内装や部屋ともに隅々まできれいで、久々に畳の部屋で和を感じながらのんびり出来ました。
旅館の浴場も時間で男風呂と女風呂が入れ替わりますが、どちらもそれぞれの良さがあり、両方楽しめました。
予約時は素泊まりプランでしたが、チェックイン時に朝食をお願いしました。結果としては予約して良かったと思える非常に満足できる朝食でした。
場所、スタッフ、コスパ全てにおいて最高です。
草津を訪れる際にはもう一度宿泊したい宿になりました。

1人旅 2019年03月11日

初の草津ひとり旅でしたが、チェックイン時（玄関入ったとき）から非常にご丁寧な対応をしていただき、その後も温泉街散策の相談や些細な質問にも親身に答えていただき非常に満足できる旅となりました。
老舗旅館ですが、内装や部屋ともに隅々まできれいで、久々に畳の部屋で和を感じながらのんびり出来ました。
旅館の浴場も時間で男風呂と女風呂が入れ替わりますが、どちらもそれぞれの良さがあり、両方楽しめました。
予約時は素泊まりプランでしたが、チェックイン時に朝食をお願いしました。結果としては予約して良かったと思える非常に満足できる朝食でした。
場所、スタッフ、コスパ全てにおいて最高です。
草津を訪れる際にはもう一度宿泊したい宿になりました。

1人旅 2019年03月11日

初の草津ひとり旅でしたが、チェックイン時（玄関入ったとき）から非常にご丁寧な対応をしていただき、その後も温泉街散策の相談や些細な質問にも親身に答えていただき非常に満足できる旅となりました。
老舗旅館ですが、内装や部屋ともに隅々まできれいで、久々に畳の部屋で和を感じながらのんびり出来ました。
旅館の浴場も時間で男風呂と女風呂が入れ替わりますが、どちらもそれぞれの良さがあり、両方楽しめました。
予約時は素泊まりプランでしたが、チェックイン時に朝食をお願いしました。結果としては予約して良かったと思える非常に満足できる朝食でした。
場所、スタッフ、コスパ全てにおいて最高です。
草津を訪れる際にはもう一度宿泊したい宿になりました。

1人旅 2019年03月11日

冬の草津

スタッフの方の対応も良く、一生懸命な感じが伝わりとても良かった。
温泉も気持ちよく、今回は癒しがテーマの旅だったので、ひたすらのんびり出来ました。
コーヒーサービスがあるのも嬉しい。

2019年03月03日

とても丁重な対応で大変満足でした。

グループ旅行 2019年03月01日

とても満足しました。

2019年02月23日

落ちいた雰囲気で良かった。今度は、食事も頂きたいと思います。

2019年01月27日

快適、親切。助かりました。

大変親切にして頂いて快適に過ごせました。西の河原のすぐ横、湯畑には温泉街のお店を見ながらぶらぶら歩いて行ける距離。スキー場にも近いし、送迎してもらえる。チェックアウト後に子供が足湯でズボンを濡らしちゃって困っていたところ、乾燥機で乾かして下さって大変助かりました。ありがとうございました。

2018年12月29日

ほとんど完璧だった。
しかし、壁が薄いのが気になった。

2018年11月27日

良い宿ですが

場所も良く、宿の方の対応も良かったです。
ただ、子供連れの方や声のの大きい方は避けてもらいたいと思いました。
静かに過ごしたい方向けの宿ですが、周りしだいで評価が変わるかな…

2018年10月23日

外観の趣も従業員の皆様の対応がよかったです。
ひとつ、残念なことはお風呂です。夜の間に男女が入れ替わりますが
入れ替えたお風呂が狭くて・・・

2018年09月27日

のんびりとさせていただき良い宿でした。

2018年09月23日

サービスはとても良い。

2018年08月27日

草津ホテル

こんにちは
ホテルの外観は歴史を感じました。
ネットの新築からは月日が経ち
老舗の旅館らしい雰囲気が。
少し古びていましたが
中はとても掃除が行き届いていて
清潔感が感じられました。
お風呂近くにもお水が設置してあり
飲み放題の無料珈琲と足湯まで。
ただ、主人曰く
お部屋の中に女将さんがきて
旅館の中の説明をするものだと
言っていましたね。
立ったまま廊下で説明するのは
失礼だ、と言っていました。
他は満足でした。
湯畑も遠くなく、テレビや雑誌で
見るよりは小さめでしたが
温泉も含め、街の雰囲気も
足湯も最高でした。
今度は草津節を聞きたい
湯もみを見たいです。

2018年08月19日

子連れには不向き

子連れには全く不向きな宿でした。素泊まりは、朝夕、周りに食事どころも少なく、せっかくの旅先では、食事も楽しみのひとつだと実感。歴史を感じる建物も、階段しかなく、思い荷物を持って、階段を上下するのは大変でした。入室後が押入のへりには、髪の毛がへばりついていて、清潔感は感じませんでした。久々の草津で、残念でした。

2018年08月18日

スタッフさん達が色々と声をかけて、気を使ってくれていました。難があるとすれば、建物の配置がわかりづらく、迷子になっている方もいらして、夜は煩かったことです。

2018年08月14日

露天風呂がいい

露天風呂は最高、朝食も美味しい、従業員も親切、建物の雰囲気や湯畑にも近くて素晴らしい。一方で部屋からの景観がイマイチなのと部屋の入口の匂いが臭かった。総じていいお宿と思います。

2018年08月11日

車移動じゃない方も

ホテル入り口等の雰囲気がいいなと選びました。歩いても湯畑から近く、夕飯を外でという方にも良。時間帯によって熱かったりちょうどよかったりだが、足湯のある無料カフェコーナーもプチお得感あり。露天風呂が暗いこと、妻は明るい方が良かったとの意見。

2018年08月11日

伝統的な日本旅館という感じ

昭和の香りがする格式のある、伝統的な旅館という感じでした。ホテルを名乗っているとおり、ベッドの部屋もあり、今回はツインベッドの部屋に泊まらせていただきました。ベッドの部屋と言っても床が畳の代わりに木製のフロアーとなっている以外、部屋は和室で、初めて経験する部屋の造りでしたが、とても落ち着き、満足のいくものでした。ホテル全体的には満足ですが、敢えて不満な点を挙げるとすれば、「部屋にヘアドライヤーがなかったこと」「日ごとに入れ替わる男女大浴場のうち、片方の露天風呂がとても小さく、眺めも悪い」「ホテル全体的に昔のトイレの消毒剤の香りがする。（キツくない、自然の香りがするアロマを使えば、かなり雰囲気が変わるのになぁと思い、とても残念でした。）」「スリッパが共用の為、客ごとにマイスリッパがあれば良いと思う。（最近、共用スリッパを嫌う人が多いと思います。）」「部屋に網戸がなく、窓を開けると虫が入ってくる」「エアコンが窓設置型で、つけると、とてもうるさいわりに効きが悪い。」大浴場の温泉は温度もやや低めで、まろやか、さすが草津の湯という感じで、とてもリラックスできました。また従業員の方々も皆接客マナーが行き届いており、また泊まりたいホテルの一つとなりました。

2018年07月29日

老舗の旅館のおもてなし

老舗の旅館で、なんといっても従業員のおもてなしが素晴らしい。質問にも丁寧に教えてくれます。
建物が坂の上なので、歩いてホテル行く場合、1分程頑張って上がってください。
部屋も綺麗に掃除され、大浴場も素晴らしいです。露天風呂はぬるめで、ずっと浸かることができ、心地よいです。
タトゥーがダメとは書いてなかったので、大きめのトライバルが入ってる自分でも温泉入れましたよ。

2018年06月10日

最悪のホテル

老舗のホテルで雰囲気もよく楽しみにチェックインしました。露天風呂が21時から22時まで清掃で、それ以外の時間はいつでも入浴可能と説明を受け、22時に大浴場へ。
いきなりの事でした。滑って転びました。今まで何度も温泉に入りましたが、初めて転びました。しかも2回も。2回目に転んでからは起き上がれませんでした。浴場の床がつるつるで起き上がれないのです。私は肩が外れて、救急車で病院に搬送されました。痛く苦しい時間が深夜の0時まで、約2時間。最悪の思い出になりました。従業員の詫びはありません。私の不注意では無いのに。誰だってあの床は転びます。明らかに床の流し忘れ、ホテル側の責任です。私は全治3ヵ月のケガです。チェックアウトの際に女将が話を聞きに来ました。そこで初めて詫びの言葉があっただけです。怪我をさせたのに、その程度の対応。温泉に入ることができなかったのに、しっかり入浴料も支払いました。何故でしょう？もう二度と泊まりません。皆様も注意してください。表向きは一流を装っていますが、いざ事故が起きたら、この対応。これが草津ホテル本質です。

2018年05月01日

湯畑にも近く観光に便利

温泉は時間帯で男女が入れ替わるので 両方楽しめます。フロント近くに外を見ながら入れる足湯があり コーヒー無料サービスや大浴場の手前には麦茶、冷水のサービスもありました。湯畑にも近く 観光に便利、従業員の接客も親切で 十分ゆっくり楽しめました。

2018年04月08日

カップ麺を部屋で食べたかったのですがお湯が入ってるポットが保温式だったのであまり温かくなかった。
それ以外は素晴らしかったです。
いい旅行になりました。
ありがとう御座いました。

2018年03月26日

嬉しい対応

ツレと一緒に胃の調子が悪くなり、ダメ元で胃薬がないかフロントに聞いたところ、無償で常備薬を提供頂けました。
大変助かりました。

2018年02月28日

伝統の誇りを感じる宿

草津が日本を代表する温泉であるとするなら、歴史的に培った草津の国際性を感じる和式のホテルです。宿泊当日も宿泊客の半数が外国からの家族連れで、皆さん草津ホテルの誇る日本的かつモダンな雰囲気を楽しまれているようでした。幼い頃に親に連れても貰った海外の子供たちは、このあときっと日本が好きになるだろう、そんな印象を持ちました。ホテルの素晴らしさは温泉、食事だけでなくこうしたトータルな雰囲気が醸し出すものであることを改めて教えてくれる宿です。

2018年02月03日

草津ホテル

ホテルの中の雰囲気もよくスタッフの対応もとても丁寧でした

2018年01月29日

今回は妻が娘夫婦の応援で留守をするための一人旅でした。建物外観およびおテル内も落ち着きがあり、且つお風呂はゆっくりと、そして料理は美味しく、事前に想像通りのホテルで快適な一泊となりました。また、隣接する片岡鶴太郎美術館は感動しました。前日から降りだした雪で草津巡りは出来なかったのですが、雪景色は素晴らしく、今度は新緑または紅葉の季節に夫婦で当ホテルに参りたいと考えております。

2018年01月27日

礼儀正しい老舗旅館

ひどく寒い日に滞在しましたが、館内は快適でした。従業員の方は皆さん礼儀正しく親切でした。食事も美味しく飲み物等もリーズナブルでした。売店は大きくはありませんが近くに土産物屋はたくさんあるので問題ないでしょう。昔ながらの正統派旅館といった趣です。

2018年01月08日

雪の草津温泉

美味しい食事、従業員の親切・丁寧な対応、そしてやはり、温泉は評判に違わずいい湯でした。運良く、雪の降る中での露天風呂もたのしめました。また泊まりたい宿です。

2018年01月04日

従業員の方の対応が暖かくて優しくて建物に入る前から、ここに決めてよかった！！と思えました。お部屋も綺麗で使いやすく、一階のちょっとした休憩スペースもおしゃれでよかっです。お食事は畳の部屋なんですけどテーブルなので外国人の方にもいいと思います。露天風呂が最高でした。

2018年01月01日

いいホテルです。

良かったですよ。スタッフも感じがいいし、食事も美味しかったです。

2017年12月20日

草津にある立派なホテル

見た目は昔の豪華な旅館。
中も綺麗で、従業員も暖かく迎えてくれました。
足湯、カフェ、喫煙所と設備も充分。
朝ごはんに納豆が欲しかったなあというのと、帰りも車を前まで運んでくれてもいいのになあというところ。
あとは露天風呂からもう少し景色が見れたらもう文句なしで最高のホテルでした。
値段もお手軽、家族8人でいって10万ちょっとでお泊まり出来てしまいましたので、
草津へ来られる方は是非オススメのホテルです。

2017年12月18日

とても寛げて良かったです。

2017年12月07日

客室の壁が薄く隣室の音が聞こえてしまう、以外はとても良いホテルでした。

2017年12月07日

さすが老舗。さりげないサービスで心身に嬉しい滞在でした

老舗のホテルだけあって、サービスはさりげなく、しかし行き届いていました。
快適度を一ランク落としたのは、隣室や廊下を歩く音が響いてきたのと、鍵が古いタイプで少し心許なかったため。でも、作りの古さを考慮すると、これもまた致し方なし、か。
2泊したので、2日目は朝食後、部屋で午前中ゆっくりさせてもらいました。
大広間で頂く朝食も美味しかったです。少しずつメニューが違っていたので、連泊でも飽きません。
夜9時半~10時に大浴場の掃除および男女の入れ替えがあります。双方で趣が違いますので、両方楽しんでみてはいかがでしょう。湯上りに、よく冷えた水と麦茶が用意してあります。碁を打たれる方は、喉を潤しながら湯上りに一局どうぞ。
気に入ったのは足湯の小さな空間。滞在時は、10月にしてはとても寒く雨勝ちだったのですが、オープンエアーにもかかわらず、浴衣に半纏で足をお湯につけておくだけで全身ホカホカ。用意されている本を夫婦で仲良く読みました。

2017年10月18日

久しぶりの宿泊でしたが、期待を裏切らない快適な滞在でした。欲をいえば、チェックアウトの時間がもう１時間遅いとさらにゆったりできると思います。

2017年08月23日

静かでのんびりできました。

館内はとても清潔でゆったりしていて、従業員の方も親切でした。
スマホの充電器の貸し出しが有り、助かりました。
ただ、1Fだったからなのか、古い建物だからなのか、上の階の足音が非常に響きました。
残念です。

豪雨の関係でお料理の提供が出来ないとの事で、素泊まりでした。
お料理がおいしいと聞いていますので、次回は是非、お料理が食べてみたいです。

2017年08月22日

がっかりでした。

娘の七五三のお祝いで、家族5人で2泊宿泊しましたが、はっきり言ってとても残念でした。
玄関先はとても素晴らしいのですが、部屋は壁が汚れてカビ臭かったです。お風呂も至る所タイルが剥がれたり、もうそろそろ改修した方が良いのではという感じ。
浴衣も業者に出しているとは思いますが生乾きの臭いがしました。そう言うのは事前にチェックして欲しいです。
食事に関しては、美味しく見た目も美しく 大変満足しましたが、配膳して下さる方が研修の方ばかりで、せっかくのお料理の説明も出来ず(お品書きが2日目は無し)、揚げ物の中身が魚か肉か厨房まで確認に戻ると言った様な信じられない事が食事中に何度も起こりました。
その他、チェックイン時のアンケートで、今回の旅行の目的とあったので七五三と記入しましたが、それに関してチェックアウトまで何のコメントも無し。それだったらわざわざ聞かないで欲しかったです。
もう絶対に泊まりません。

2017年08月16日

温泉宿なのに

建物は古いものの、接客と料理はとても良く満足できるものでした。それだけに温泉がとても残念でした。今まで入った温泉の中でもダントツでぬるく(35〜6度か？)髪の毛や垢のようなものが沢山浮かんでいてとても不快でした。

2017年07月22日

雰囲気が最高なホテル

年を重ねることでしか表現出来ない味わいがあり、かといって不便なことはなく、新旧が非常に良い状態で混ざり合っている。とても居心地が良い

2017年07月02日

Good Hotel

歴史あるホテルだけあって、設備は古いですが、サービスはとても良いです。
食事も素晴らしかった。

2017年06月24日

草津のクラシックホテル

今回２度目の利用です。
前回は小学生の子連れ３人家族で、草津はもちろん
、こちらのホテルもとても良かったので、
今回は母を連れての３世代４人の旅行で利用させて頂きました。

食事は外で好きなものを食べたかったので
前回も今回も素泊まりですが
朝だけ、おにぎり弁当（？）味噌汁付きをお願いして
お部屋に届けて頂きます。
とても美味しいですし、このパターンは気に入っています。

宿の方の対応は皆とても親切丁寧で
すれ違ってもほぼ全員の方が軽い会釈と声掛けをして下さいます。

靴の脱ぎ履きや、車の駐車なども
毎々係りの方がスピーディーにやってくれますが、
この辺りはもう少し宿泊者の自由度があっても良い気もします
が
もちろん悪いものでは全くありません

施設では露天風呂はもちろんですが
足湯付きのテラスがお気に入りです

無料コーヒーと、ちょっとした図書室になっていて
暖炉も無料ＷＩＦｉもあるので非常に快適です。

草津は、また再訪した場所ですが
その時はこちらを利用させて頂きたいと思っています。

お世話になり有難うございました。

2017年04月05日

趣のあるホテル

建物は古いですが、趣があり好みでした。夕食も朝食も美味しかったです。寛ぐことが出来ました。ただ、隣の部屋の音は結構聞こえてきます。今回は隣の方の声や音が深夜2時ごろまで聞こえてきて、なかなか眠れませんでした。

2017年04月03日

静かで過ごしやすい。

素晴らしいホテルでした。

2017年03月19日

ほっとする昔ながらの雰囲気が楽しめる日本旅館

建物の外観、内観、雰囲気すべて昔ながらの日本旅館の雰囲気を楽しめる。
部屋もきれい。大浴場もちょうどよい広さ。清潔。
無料のコーヒーサービス、足湯もあってゆったり過ごせる。
接客もとても丁寧で行き届いている。

2017年03月09日

草津温泉の老舗ホテル

湯畑から５分程離れていますが、ちょうど良い散歩コースになっています。ホテルは、掃除が行き届いていますので快適に過ごせました。温泉も身体にやわらかい感じで良かったです。無料のコーヒー、冷水、麦茶等のサービスも良かったです。食事の量も充分で美味しかったと思います。また、お邪魔したいと思います。

2016年08月10日

接客が良い

接客が素晴らしい。
お風呂が若干狭く感じた。

2015年10月20日

湯畑に近い

子供連れが多く、ファミリーでも問題ありませんでした。
中居さんがハズレだったのか、あまり気持ちの良い接客ではありませんでした。
立地は湯畑に近く、問題無し。

2015年09月08日

很舒服的溫泉酒店

酒店有專車在巴士車站接送來回，對於有行李的旅客非常方便。房間很乾淨和新，空間亦很大，很舒服的住上。酒店內有私人風呂，只是2200 日元，可以預約獨立浸溫泉。早餐環境和食物都不錯，而且價錢很合理。

2024年12月13日

Amazing experience. Beautiful immaculate property. Kind and friendly staff. Very relaxing experience.

子供連れの家族旅行 2024年11月23日

Staff and owner are very friendly and helpful. We arrived late and they made changes to our dinner time while we were on our way. The atmosphere and environment of the hotel is very nice and traditional. Onsen are very good. We have wonderful time during our stay. 😁

家族旅行 2024年04月10日

ที่พักสวย ดูดี มีเอกลักษณ์

家族旅行 2024年04月06日

只有失望

個人於一泊二食的豐富經驗中，膳食最差的這一家肯定排第一。起初被酒店本身過百年外觀及員工服務吸引，之後發現房間偏舊式也覺是正常不過的，但估計不到這樣百年老店的膳食(晚餐)竟走新派路線，冰凍的熱牛肉都可以奉上，是平日早餐 coldcut 的那種，其他的都談不上水準，都是服務搭夠。太两難，位置和服務好，但食物和溫泉水質感覺一般。

2024年03月06日

服務人員態度非常好，很熱情，房間整理得很乾淨溫泉也很好設施非常的棒早餐很豐盛最後一天還開車載我們去車站真棒

2024年02月20日

Super beautiful historical hotel with amazing service. Highly recommend!!!

カップルで旅行 2024年02月06日

The fact that this building is over a hundred years old. Makes it a worthwhile location to stay. A short hop (500m) to the town centre and turning right at the hotel entrance brings you to a scenic outdoor man made/natural onsen location with Tori gates shrine nearby. The staffs are proficient in English and extremely helpful.

Would recommend booking the private onsen so that the whole family can be together to soak and relax while creating new memories. This would be my go-to hotel if we visit Gunma again.

家族旅行 2023年12月18日