ロワジールホテル クラシックガーデン 京都三条

丁寧に接客して下さり、ありがとうございました。

グループ旅行 2025年12月05日

館内、客室は清潔でスタッフの方の対応も良かったです。素敵な中庭もあり狭いですがお庭の見られるお風呂もあり、便利な場所ですしおすすめ出来ます。

家族旅行 2025年11月30日

ロビーに面した庭の規模があまりに貧弱だと感じた。
客室階の廊下の紙屑が、長時間放置されていて従業員の目が届いていないと感じた。チェックインの際にフロントのパソコンが2台のうち一台が壊れていて、一台で対応していチェックインの対応が遅い。

2025年11月29日

清潔で快適でした

子供連れの家族旅行 2025年11月08日

無料の自転車貸し出しが良かった。

カップルで旅行 2025年11月02日

大変お世話になりました。

2025年10月31日

普通です

2025年10月26日

立地がとてもよくどこに行くにも便利でした。どちらかといえば、簡素なホテルの印象だが、宿泊した部屋はとても広くて落ち着いていて十分でした。

2025年10月22日

フロントの方の対応が良かったです。ロケーションは烏丸御池駅からも近く、何処へ行くにも移動しやすいです。

グループ旅行 2025年10月14日

特になし。２年後また利用します。

家族旅行 2025年10月07日

キレイです

家族旅行 2025年10月06日

駐車場があれば最高

カップルで旅行 2025年09月23日

部屋がきれい
大浴場も有り良かったです

2025年09月19日

お風呂が遠い。

2025年09月10日

部屋にグラスやお皿などがなく、室内で飲食がしにくい

子供連れの家族旅行 2025年09月04日

宿泊料に対して十分な施設とサービスでした。

2025年08月27日

日中活動的に京都をめぐりたい一人旅や、帰省の際の宿泊に良いと思いました。バスルームのライトの照明は、もう少し明るくても良いと思いました。

2025年08月25日

風呂場が狭い

2025年08月16日

スタッフの対応良し。綺麗で清潔です。朝食美味しいですが、金額がちょっと高いと思います。宿泊費はリーズナブルで良いですね。
また泊まりたいと感じました。

2025年08月15日

部屋はとても綺麗で大浴場？もとても良かった

2025年08月13日

トリプルベッドルームは広くて綺麗でとても良かったです。

家族旅行 2025年08月08日

ランドリーが汚く、高い

2025年08月08日

Bed making is best and cleanest. Staff are friendly and smart .

カップルで旅行 2025年08月06日

チェックイン後は素っ気ない感じでしたが、下手に構われるより良い。部屋は狭かった。お風呂に換気扇がないのが残念。大浴場の利用時間は夜10時までなのを12時にしてもらえると良かった。

カップルで旅行 2025年08月04日

庭園浴場のトイレにスリッパがなく、床がベタベタで、それを脱衣場まで、引っ張っていってるので、気持ち悪い気分になる。

子供連れの家族旅行 2025年08月02日

very good

家族旅行 2025年07月27日

ゆったりとできてよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年07月26日

ロビーラウンジのエアコンが効き過ぎていてとても寒かったです。外は暑いので入った瞬間は良いのですが直ぐに寒くなってとてもソファでくつろげる気温ではなかったです💦

グループ旅行 2025年07月26日

駅からも近くホテル前にコンビニがあり出かける時、帰ってきた時にも便利

2025年07月25日

全体的に良かったです。無理な対応もスムーズに対応頂きました。
唯一、バスルーム内のコップが上向きで直置きでしたので改善頂けるとありがたいです。

2025年07月25日

静かで

2025年07月24日

当日予約できました！
向かいにコンビニもあり便利です。朝ごはんも美味しかったです！

家族旅行 2025年07月19日

コスパが良かった

グループ旅行 2025年07月07日

受付スタッフの方はインターフォン押しても、自動扉を叩いてもそばにいるのに対応してくれない。髪型等含め、スタッフの清潔もないので心配になりました。

2025年07月07日

言っても仕方ないけど、部屋から大浴場が遠すぎる。大浴場じゃなくて小浴場だった。ロワジールホテル クラシックガーデンなんて誰も知らないのだから、三井時代のサービスのままでは時代に遅れてる

2025年07月01日

施設は綺麗で交通の便は良かったが、モーニングのスタッフ同士が私語をしていたのが残念でした。

カップルで旅行 2025年06月28日

駅からも近く落ち着いて、雰囲気も良くコスパの良いホテルでした。また利用したいと思います。

2025年06月24日

もう少し清潔で有れば良いホテルだと思います。TVも埃で壊れていた模様

2025年06月18日

室内スリッパは使い回しみたいで使いたくなかった。朝食のコーヒーメーカーが一台だけなので常に待つ人がいた。

2025年06月17日

快適なホテルでした。

朝食も美味しく、スタッフの方が常に気を配っていてブッフェのお料理が綺麗に保たれていました。
ただ、コーヒーメーカーが一台しかなく毎朝行列になるのがストレスでした。

大浴場も清潔で良かったのですが、このホテルの規模にしては狭く、混み合う時間帯は身支度がゆっくり出来ませんでした。

カップルで旅行 2025年05月25日

廊下で話してる声がまる聞こえで壁が薄い。フロントの方たちはとても優しい。大浴場の脱衣場に使用済のバスタオルが散乱していて、ちゃんと使用済のタオルの箱とか用意して欲しかった。

2025年05月24日

ホテル近辺にお店やご飯屋さんが多くとても楽しめました！ホテルも綺麗で快適でした。

カップルで旅行 2025年05月16日

初めての宿泊でした。
ホテルへの不満はありませんでしたが、
フロントの女性達のジャケットの袖丈が合っていない為、
ルーズでだらしなく、作業するにあたって、手元を見る事になるので、大変残念な印象だし、格の低さを感じた。
京都について質問しても、あまり知らないのは何故？
特に、京都、奈良、大阪で国宝展が行われていたにもかかわらず！女性達の対応は感じが良かったので、とても残念

2025年05月12日

交通の便がよかったです

カップルで旅行 2025年05月10日

とても良いホテルです

駐車場の問い合わせについて、しっかりと周辺の駐車場有無の返信をしていただいて助かったし、丁寧な対応でした。とても良いホテルだったので、また利用したいです。

2025年05月07日

チェックアウト後にも荷物預けてもらえて、
優しい対応で良かったです！

給水所があればより嬉しいホテルでした！
また利用したいです！

2025年05月06日

コスパ良い。一部改善点あり。

ロケーションは便利で、全体として満足いくステイでした。
大浴場があったので毎日朝夜利用しました。疲れが取れ気持ち良かったのですが、夜は超混雑して、脱衣ロッカーがないほどです。しょうがないですが、何か策をうってもらえるといいのに...脱衣マットがびしょ濡れで気持ち悪かったです。
朝食はビュッフェスタイルで、緑の見える明るい室内で気持ち良く頂けました。味も良いと思います。
ビュッフェの空間が若干狭く、動線がいまいちでした。
リピはあると思います。

2025年05月05日

支払いも3人別々の決済ができ、現金、クレジット両方とも可能でとても柔軟な対応をしてもらい宿泊してよかったと思います。

グループ旅行 2025年05月05日

都心の居心地良いホテル

2025年04月26日

烏丸御池駅からアクセスもよく、お店も周りにあり便利でした。お部屋やホテル内も綺麗でち

2025年04月24日

スタッフの対応が親切、大浴場も清潔

2025年04月21日

室内広く、清潔でよかったです。
朝食は種類が多く満足しました。

家族旅行 2025年04月18日

近くに歴史的な建物が多く、魅力的なお店も沢山ありました。ホテルの無料レンタサイクルが観光地巡りにとても便利でした。大浴場は夜遅くまで利用でき、ゆっくりくつろげました。

家族旅行 2025年03月31日

便利

駅から近く、
ホテル前にセブンイレブンもあって便利

2025年03月28日

清潔感があり、気持ちよく利用できた。

子供連れの家族旅行 2025年03月26日

連泊したのですがトイレットペーパー、ティシュペーパー等備品の予備がその度にフロントに頼まなくてはならなくて面倒だった。

2025年03月23日

スタッフの対応も良く、おいしい朝食をいただくことができました。

子供連れの家族旅行 2025年03月18日

朝ごはんがおいしい！！

出張で利用しました
朝ごはんがとっても美味しい和食で、いやされました。
プライベートでも使いたいです。
駅からも近く便利でした

2025年03月11日

落ち着いた雰囲気でとても過ごしやすかったです。ホテルの前にコンビニがあり、とても便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年02月26日

家族３人で宿泊しました
ホテル入り口から綺麗でしたし、フロントも混雑なくスムーズにチェックインできました

部屋はベッドが３つ並んで配置され窮屈さも感じられないし清潔感もあって満足でした

チェックイン前の観光もチェックアウト後の観光もキャリーバックを預かってもらえるので良かったです

子供連れの家族旅行 2025年02月25日

部屋、風呂も写真より狭い

2025年02月09日

ミネラルウォーター無い

家族旅行 2025年02月05日

スタッフの方がとても親切でホテルも清掃が行き届いていてとても気持ちよく過ごせました。

2025年01月21日

前からある施設を改装している感じでしたが、清掃も行き届いていて、気分良く過ごすことができました。地下鉄烏丸御池駅まで本当た近くて、便利だし良かったです。

2025年01月20日

自転車を無料で利用できるので、市内を散策できます。

2025年01月13日

立地がよくて、駅近でとても過ごしやすかったです！

家族旅行 2025年01月12日

大浴場は少し狭いが、ゆっくりと湯船につかり
旅の疲れをいやせるところが良かった。

子供連れの家族旅行 2025年01月05日

すごく良かった

家族旅行 2025年01月01日

The large public bath, where you can enjoy a view of a Japanese garden, was new and clean, with excellent amenities and hair dryers. The breakfast also exceeded expectations for its price.

家族旅行 2025年01月01日

部屋が広くて使いやすかった。温泉付きはありがたい。お部屋の中に無料で水があると良かった。

家族旅行 2024年12月30日

お部屋はキレイで心地よかったです
また大浴場もついておりお風呂でゆっくり疲れを取る事ができました

アメニティなどは必要最低限ですがホテル近くにコンビニもあり困る事はないです

2024年12月13日

いつも三井ガーデンホテルを利用していたのですがロワジールホテルに変わりました。便利が良いため

子供連れの家族旅行 2024年12月10日

良い滞在先でした

家族旅行 2024年12月09日

とても感じのいいスタッフでした。

家族旅行 2024年11月24日

お風呂があって良かった。
目の前がコンビニなので、ちょっとした買い物などに便利
地下鉄そばで、南北東西に行きやすい

子供連れの家族旅行 2024年11月24日

とにかく便利な場所にあります。目の前にコンビニもあります。

家族旅行 2024年11月16日

スタッフが皆親切で良かった。
大浴場の洗い場の数が少なく，タオルやウォーターサーバー等も無い。

2024年11月14日

少し古いホテル

11月1日オープンと有ったので、少し値段が高くても良いかと思い予約
そのうち、見てたら段々　値段が下がってた
１度　キャンセルして取り直したけど、もう一度　安くなってたかも。
ホテルは、居抜き状態で、古いホテル
場所は、烏丸と烏丸御池の間なので、周りに不便は無い
大きなお風呂は、２階に降りてから、歩いて歩いて、階段を降りてからのお風呂
上手く１人だけのお風呂になったので満足でした
これが、団体さんが入ってきてたら、アウトですね
洗うところが、5ヶ所しかなかったから。
朝もお風呂に入ってから、行動
それも１人だけだったから良かったです
お風呂に化粧水と乳液　オイルクレンジングが置いてて良かったです
お世話になりました

2024年11月13日

Nice hotel with tiny but comfortable rooms. I would have loved to purchase the pyjamas provided with the room, but this was refused.

2025年11月28日

Less space

2025年11月27日

Spotless room, food great. Baths wonderful. Lovely location and environment

カップルで旅行 2025年11月26日

Excelente locación frente a un convenience store y cerca de estación de metro, súper limpio y acogedor, el personal fue muy amable y tienen bicicletas gratis. Volvería y recomendaría quedarse aquí, fue nuestro lugar favorito del viaje a Japón.

カップルで旅行 2025年11月24日

Great location, central to most the things we wanted yo check out. If not, there was a subway station a few minutes walk away. Staff was friendly. Things to note is that the onsen is tattoo friendly so it’s a good place for those worried about it. The breakfast had a good amount of food.

グループ旅行 2025年11月23日

Lugar impecable con muy buen desayuno.

2025年11月21日

Très bel hôtel, chambre propre, les bains public dans l’hôtel est un vrai plus pour détendre le corps en fin de journée. Le petit déjeuner est un vrai buffet royal et très bon !

2025年11月20日

The staff were very welcoming, polite and extremely friendly at all times. Our room was very clean and although some reviews stated that the rooms are usually compact, we had a room with 3 beds and it was very spacious. We had everything in the room including pyjamas and sandals provided. Good location with a 7/11 shop right infront and a coffee shop on the left (30 seconds) and a starbucks to the right, less than a minute. 5 stars for an overall review including price, comfort and satisfaction. Thank you

グループ旅行 2025年11月20日

Fantastic area, architecture, onsen and service.

カップルで旅行 2025年11月17日

The hotel was beautiful and a very convenient location

カップルで旅行 2025年11月17日

There was a lot of space compared to other hotels

2025年11月17日

Good location and nice staffs. The garden and the hot bath is very good. I and my family are very enjoy the time staying in hotel.

家族旅行 2025年11月16日

Hôtel incroyable

2025年11月15日

Room clean
Area was easy to get to the station
Onsen very nice
Pillow is the only thing that I don’t like
But above all excellent

2025年11月14日

Beautiful hotel & very clean. The onsen was welcome & friendly to us despite our tattoos

2025年11月11日

早餐款式不算太多，但甚是美味
2天早餐都有不同款式的選擇
讓我對住宿早餐有1份新的體驗

2025年11月11日

Breakfast perfect japanese style

2025年11月10日

Gentleman staffs, room clean, great breakfast at Japanese style.

2025年11月10日

Nice

2025年11月09日

Breakfast was excellent

2025年11月07日

El espacio
El lugar

2025年11月06日

Clean, the onsen was very nice, central location with subway access easy to get to, friendly staff

2025年11月04日