東横 INN 御殿場駅前

特にありません。

2025年08月24日

スタッフの対応は素晴らしいと思うのですが、他の宿泊客が部屋を間違え、ドアをしつこく叩いて起こされ、その後眠れなかった。
部屋を間違えないよう、改善する必要があると思う。その人は酔っ払いではなかったので、部屋番号など、わかりにくかったのかもしれない。

2025年08月16日

部屋が清潔で快適でした。
ホテル前からアウトレットまでのシャトルバスが出ているのが便利でした。
ひとつ、駐車場がチェックイン可能な15時からすぐに満車になってしまうのと、有料（1,500円）なのが難点でした。

家族旅行 2025年08月14日

立地条件、スタッフ・サービス共に良かった。

2025年08月14日

駅前にあり、御殿場アウトレットのシャトルバス乗り場からもすぐなのでとても移動するのに便利です。

部屋はシンプルですが清潔感があり、お風呂はユニットバスですが湯船が広めなのでゆっくり浸かりたい方には良いと思います。

ベッドも広めなので1人で利用する場合はゆったり寝れます。

朝食の会場は受付前にありますが、席数が少なく開始時間から満席状態で、順番待ちの方がたくさんいました。朝食を楽しみにしていただけにこの点だけが残念でした・・。今後改善していただける事に期待したいと思います。

2025年08月13日

室内は清潔できれいで良かったです。
朝食がとても美味しく、色々と選べて大満足でした。朝食スペースもテーブル席がたくさんあり、人の出入りは多かったですが、ゆっくりと食事できました。

家族旅行 2025年08月09日

清潔感があってとても良かったです。

2025年08月01日

２回目の宿泊でした。以前は部屋の臭い（洗面所の排水口から）が気になってのですが、改善されたようでとても気持ちよく過ごせました。駐車料金をもう少し安くして欲しいです。

2025年07月31日

電車でも車でも便利な場所でした！
ありがとうございました。

2025年07月30日

良かったです

2025年07月29日

部屋も綺麗で、接客も丁寧で良かったです。
ただし、洗濯機が一箇所不具合で使えなかったのが困りました。
でも、是非また利用させて頂きたいと思いますので、その際はよろしくお願い致します。

カップルで旅行 2025年07月21日

高齢の親を連れて行きましたが、ハートフルルームはバリアフリーでとてもよかった。

家族旅行 2025年07月19日

新しい建物で綺麗でした
朝食時間帯混み合いますが部屋に持ち込んで食事
出来るのはとても良かった

2025年07月19日

駐車場別料金¥1,500、予約不可

ホテルは、新しくて綺麗。駐車場は¥1,500かかる。建物敷地内の駐車可能台数は28台で、午後3時からの先着順。満員になるとホテル建物からは、離れた近くの提携駐車場に停める事になる。駐車場の予約は出来ない。

2025年07月14日

またお願いします。

2025年07月09日

スタッフがとても親切でした

グループ旅行 2025年07月07日

立地は最高。ただし、部屋は選んだ方が良い。

2025年07月01日

チェックイン機の操作がやや難しく感じましたが、受付の方が丁寧に対応して頂きました。

2025年06月21日

very good

家族旅行 2025年06月18日

良かったです

2025年06月15日

ホテルは新築で綺麗ですがフロントの対応はイマイチ、暗い

グループ旅行 2025年06月09日

綺麗で良かったです。

2025年06月05日

朝食無料のホテルの中で上位クラスの食事内容でした。
お部屋も清潔感があり快適に過ごせました。

2025年05月29日

朝食は満足！周りに居酒屋もあるし居心地よかったです。

2025年05月26日

まだ出来て築浅なので清潔感です。
駅近くなので飲食店などが近くにあるので便利です。

家族旅行 2025年05月16日

清潔で朝食も美味しかった。

2025年05月14日

富士山ビューのお部屋をご用意していただき、快適に過ごせました。
満車時の提携駐車場への案内も親切でよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年05月06日

朝食会場の混雑状態が分かると良い

家族旅行 2025年05月05日

Is it new? It’s very closer to station. clean and convinient hotel.

グループ旅行 2025年05月04日

キレイな室内でした

家族旅行 2025年03月31日

喫煙ルームが無い
１箇所ぐらいは、施設内にあるとよいと思います

駐車場代が別途かかりました。施設内でもです。
都内ならわかるが、御殿場でかかるとは・・・
他のホテルでかかるところは、内と思います。

2025年03月29日

自衛隊の演習場の雷のような破裂音がずっとしており気になった。朝食会場の席数が少なく、食べたい時間帯に食べれなかった。それ以外は、スタッフの対応よく素晴らしいホテル。

2025年03月21日

周辺の駐車場の方が安い

2025年03月15日

駅前でコンビニも近く、また御殿場に来たら利用しようと思います。

家族旅行 2025年02月24日

駅にちかく富士山もみれてよかった

家族旅行 2025年01月20日

！

グループ旅行 2025年01月05日

部屋広い、トイレとお風呂仕切り有れば尚更良い。朝食のスタッフ忙しいかもしれないげと慌ただしい。9時前なのに片付け始めた。海外のお客様も沢山おって皆さん大好きな日本観光きてるのに、もてなしの心全然ないようにみえます。

2025年01月05日

朝食の種類は色々あったのですが、私どもには少し味が濃いめでした。
他の点ではとても良かったです。

家族旅行 2025年01月02日

よかったです。

カップルで旅行 2025年01月01日

新しいので，綺麗でしたが、ベットが薄っぺらく、とても寝心地が悪かった。

2024年12月29日

何より新しくて綺麗でよかったです。大型のテレビや細かな調節のできる照明、天井から降ってくるシャワーなどの設備が気に入りました。ただ、朝食の場所が狭く、配膳がしにくかったのは残念です。

2024年12月28日

部屋に置いてあるスリッパが使い回しているせいか汚いと思いました。

2024年12月01日

ビジネスとしては良いけど、家族旅行では大浴場も無くイマイチかなと思います。

家族旅行 2024年12月01日

新しいので、とても綺麗で快適でした。駅前で立地が良いとは言え、地方都市なのに駐車場の代金が一泊1,500円と高く少し驚きました(^^;;安心代と思えば、それはそれで納得できますが。
毎年御殿場には行くので、リピート利用させていただく予定でいます。

グループ旅行 2024年11月16日

繁華街と反対の改札口駅前でとても静かだった。
景色は望めない部屋でしたが、とてもゆっくり過ごせました。

2024年11月11日

初めてでしたが居心地良かったです。

グループ旅行 2024年11月08日

中国からのお客様の宿泊で予約しました。
とても、清潔で快適に過ごせたようです。
次回も、宿泊したいそうです。

2024年10月23日

チェックイン時に受付スタッフの方に非常に丁寧にご対応いただきました。

2024年10月18日

フロントスタッフさんも、朝食のスタッフさんもとても優しかった。
お部屋も清潔だった。周りには、大きいドラッグストアも飲食店もあり困らなかった。朝食は混む。

子供連れの家族旅行 2024年09月29日

駐車場の台数が少ないと聞いていたので　離れたところに車を止めました。提携駐車場とかが増えるといいですね

2024年09月27日

トリプルルームがあったので助かった

子供連れの家族旅行 2024年09月27日

新しいということもあり、とても綺麗で快適に過ごせました。

2024年09月15日

新しいホテルなので、流石に綺麗でした。

家族旅行 2024年09月15日

新しいホテルなので、とてもきれいでした。朝食の無料サービスも良かったです。
駅が近くても、とても静かでした。車で数分行けば、食事出来るレストランやテイクアウト出来るお店もあったのも良かったです。
廊下がとても寒いぐらい冷房ガンガンでした。

2024年09月01日

ロビーで朝食が気になった(一番出入りがある所なので、誇りや衛生的に)
出来れば専用の囲われた部屋がよかった
また、駐車場代が少し高い

カップルで旅行 2024年08月24日

駅近で。
部屋も清潔です。
スタッフの対応も良く
気持ち良く過ごす事が出来ました。

2024年08月18日

ホテルの清潔さ、スタッフの対応、立地は素晴らしいが、一部の客層が良くない

家族旅行 2024年08月18日

朝食サービス良かったです。

カップルで旅行 2024年08月16日

新規オープンからまだそれほど経過していないので全体的にキレイです。TVも動画のアプリもあり快適だと思います。ただ駐車場がどの位置に駐車すればいいのかわかりづらかったです。

2024年08月15日

駐車場が少ないのが不満ですが、公共交通期間を利用される方は問題ないと思います。

2024年08月09日

とても清潔でした。他の部屋のシャワーやトイレの水を流す音が気になりました。

2024年07月23日

2024年の新築できれいでした。

2024年07月17日

Really close to Gotenba station.
Room is clean, check in/out is smooth.

2024年07月14日

駐車場が先着順

2024年07月06日

楽しかったです。

家族旅行 2024年07月02日

3ベッドルールに宿泊。駅の目の前で駐車場は1階にあります。宿泊費と別途駐車場代1500円がかかります。チェックインアウトは、オートで便利。
新築なのか設備が真新しく室内も清潔でした。

子供連れの家族旅行 2024年06月16日

親切に対応いただき感謝しております

2024年06月02日

新しくてキレイ。駅のすぐ近くなのも良い。

2024年05月27日

天井シャワーに慣れていないため、驚きました

2024年05月26日

駐車場が少ないのはわかりますが、他の駐車場の案内をもっと丁寧に教えてほしい。はじめての人には不親切だった。

2024年05月14日

駐車場台数が少なく先着順だが3時まで駐車場に入れてくれない。チェックインしようとしたら会員でないと4時からしか部屋に入れないという驚きの塩対応。びっくりでした

新築ですから部屋は綺麗ですが2度と利用しません

2024年05月05日

よかったです

2024年05月05日

駐車場代ホテルから徒歩200mの砂利平置き1泊1300円です
御殿場駅前のタイムズBの駐車場の方が安いです

子供連れの家族旅行 2024年05月03日

新しいホテル！スタッフさんの態度も良いし、朝食も美味しいし、気持ちよく過ごすことができた。
また御殿場駅から三島駅まで無料のバスを利用することができて、とても助かった！
機会があれば再度利用したい！

子供連れの家族旅行 2024年05月01日

朝食時間6:30より早く食べたい方への個別対応も可能になると良いと思った。

2024年04月18日

いいです。

2024年04月09日

とても綺麗なお部屋でした。また利用します。

2024年04月03日

駐車場代かかり過ぎ、朝食は適当…
それ以外は特に問題がないです。

2024年04月01日

今月オープンしたてのはずなのに部屋がカビ臭かった
早急に対応した方がいいと思う

2024年04月01日

3泊したが朝食も美味しく、種類も豊富で満足
施設も清潔感十分でスタッフの対応も良好
窓から富士山が見えるロケーションも満足
今後も利用したいと思う。

2024年03月24日

駅近で快適

チェックインはスムーズ。
アメニティも、揃っていてよい。
パジャマはワンサイズと何処かに書いてほしかった。
朝食は狭いのもあって、品数少なめ。スープと、お茶が美味しかった。生のは野菜は新鮮でとても良かった。
お風呂はレインシャワーもハンドシャワーの両揃えで快適。
シングルでも、ベッドが広く、部屋も狭すぎず、デスクもあり快適。

2024年03月20日

チェックイン時にめちゃくちゃ綺麗だなと思ったらまさかのオープンして3日目のホテルでした。何も知らずに予約したのでとてもラッキーでした。お部屋も今時のホテルには珍しく広い作りでした。東横インの無料朝食サービスはよく利用しますが、他店より内容豊富でした。パンを焼くトースターがなかったことが残念でした。ロビーのコーヒーサービスもチェックイン時にも利用したかったです。敷地外の遠い方の駐車場は値段を少し下げてどちらか選べるタイプにしてもらえたら嬉しい。とにかく綺麗でまた利用したいです。

家族旅行 2024年03月18日

Good location. Clean and tidy. Not bad breakfast. Small
Room and tiny bathroom.

2025年08月27日

The hotel was nice and clean. The staff were very accommodating, and the breakfast was lovely. Very worth it for what you pay.

2025年08月19日

第2次入住，停車位置不足，都需要自費停泊車輛，泊車及入住，職員都請我們自行處理。有免費早餐供應，值得一讚。

2025年08月17日

Super plek. Alleen de bedden vonden wij iets te hard. Rest top!

家族旅行 2025年08月08日

Great breakfast

2025年07月22日

Really convenient location as it’s right by the Gotemba bus station and shuttle to Mount Fuji Subashiri trail.

2025年07月19日

Einfaches Hotel, direkt am Bahnhof.

カップルで旅行 2025年07月14日

Clean and convenient.

2025年07月13日

Nice hotel

Friendly staff, good price and good hotel/

2025年07月11日

Muy buen hotel, tiene todo para pasar unas noches, buen desayuno y cuartos de buen tamaño.

家族旅行 2025年05月17日

Very small room, bathroom smelled like catpiss. Breakfast strong fish smells. You are a robot to check in and check out. Ugly cool lights no decoration

カップルで旅行 2025年05月15日

The staff provided excellent service to wheel chair user - parking space and fit-for-purpose shower chair and facilities in the bathroom. We really appreciate that.

2025年05月04日

Access to 7 Eleven, Family Mart limited. Nice breakfast / Sitting area. Close to train and buses.

カップルで旅行 2025年04月30日

The hotel is new, quiet, good breakfast, excellent location next to Gotemba station.

カップルで旅行 2025年04月29日

Gute Lage am Bahnhof. Restaurants fußläufig. Zimmer geräumig

2025年04月26日

Great economical stay

Close to train and bus station
Clean and bright room
Simple breakfast but taste good
Good price

2025年04月13日

Great location, but our room was right near a lift and kept us up at night, also had no view our outside at all and there was a dripping sound in the walls all night. Beds are very hard and you only get one super thing pillow per person.

カップルで旅行 2025年04月01日

Short stay in Gotemba

We had a great overnight stay in Gotemba. The only negative was the bed was so hard. I like a firm mattress but this was beyond firm. The breakfast buffet was excellent.

2025年03月30日