FAV LUX 長崎

新地中華街から徒歩10分ほどにあり、羽田からの最終便で22:30到着時にはフロントは無人で、コールセンターに電話しての入場とチェックイン。今どきなのか慣れれば便利だと思います。初見では少し不安あり。
設備は新しく広さもあり満足しています。

2025年11月15日

親切で部屋も広く

2025年11月02日

家族で利用しました。
交通の便も良く、近くにはスーパーもありスタッフの対応も良くとても充実した家族旅行になりました。

子供連れの家族旅行 2025年10月21日

新しいホテルで、とても綺麗で、お部屋も広いですが、布団を自分でひくのが面倒でした。また、シーツに髪の毛もついていました。しかしながら、お風呂もとても広くて快適、トイレも別で、友人との宿泊だったのでとても使いやすかったです。必要最低限のスタッフサービスですが、それが反対に心地良かったです。朝食も美味しかったし、カフェでとる感じなので、雰囲気は最高でした。また、観光名所にも近く最高のロケーションでした。

グループ旅行 2025年10月13日

快適でした

2025年10月09日

今時のチェックイン方法に私は戸惑いましたが受付のお姉さんが手伝ってくださり助かりました。

グラバー園や大浦天主堂に近くて立地条件最高！！

チェックインの際
朝食のお勧めを教えてくれて

グラノーラヨーグルトの予約をしました。

シナモンが上品で、ドライフルーツも美味しかったです！！！！



お部屋もIHコンロ、洗濯機あるし、
何より、トイレとバスが別だったのが良かったです！

居心地の良い時間となり感謝してます。


私は20年前までバスガイドをしてました。
　
長崎市内も随分変わりましまが、
相変わらず長崎の人は優しいですね！

2025年08月13日

建物が新しいのもありますが、総じて良かったです。

2025年08月07日

次回もまた泊まりたいです。

カップルで旅行 2025年07月27日

ファミリールーム　ロフトベット合わせて４台ベットのお部屋。
広くて清潔、洗濯機もあり、お風呂、トイレ、
洗面が別々に使用できるのでとても良かった。　

ホテル宿泊客用の駐車場台数も少なく、到着準備と2000円は高い、ホテルの周りのコインパーキングの方が翌日まで半額です駐車できるのでホテルの駐車料金取り過ぎではないかと思います

家族旅行 2025年07月22日

新しく清潔

新しく清潔でお風呂も部屋も広いです。洗濯機があり、立地もお値段も良かったです。
また他の旅行で系列ホテルがあれば利用したいです。

2025年04月26日

すごく良い！

子供連れの家族旅行 2025年04月25日

大変良かった

2025年04月05日

施設はとてもキレイでオシャレでした。洗濯乾燥できる洗濯機が部屋の中にあるのが、とても助かりました。
ただ、駐車場に停められる台数が少ない上に、駐車料金が高いのが気になったのと、朝食がもっと充実していればいいなと感じました。寝る時用の服も、Mサイズしか残ってなかったので、もっとサイズがあれば、ありがたかったです。

子供連れの家族旅行 2025年03月24日

長崎観光で利用しました。

グラバー園や新地中華街、
大浦天主堂も近く、
路面電車の駅も乗りやすくて
立地も良かったです。

家族で利用しましたが、
洗濯機があり、連泊に便利
でした。

お部屋も綺麗で良かったです。

家族旅行 2025年03月23日

清潔感がありとても良かった。唯一作務衣？が半袖半ズボンだったので長袖の物が欲しかった。
窓際から冷気が入ってきて寒かったので、冬場は何か対策してもらえると最高だと思う。

家族旅行 2025年03月18日

場所が少し離れてるだけでとてもよかったです

家族旅行 2025年03月02日

駐車場の案内が雑。早く着いていたのに結局別の駐車場に停める始末。説明不足。

子供連れの家族旅行 2025年02月10日

家族で泊まったが、二段ベッドに子どもたちは大喜びでした。お部屋も清潔で朝食もおいしかったです。

子供連れの家族旅行 2025年01月18日

綺麗でとてもよかった。また利用したい

子供連れの家族旅行 2025年01月10日

ホテルの場所・部屋の雰囲気・設備などは言う事無しやけど、畳の部屋だったので寝る時布団をセットしたら、４人分全部に髪の毛が付いてたので気持ち悪かった。

家族旅行 2025年01月06日

ホテルはとてもキレイで、ロフトに子供達も大興奮でした。
また利用したいです！

2025年01月05日

家族で利用しましたが、お部屋も清潔感があり、アメニティも充実してました。

子供連れの家族旅行 2025年01月04日

空港高速バス停からの距離が意外とあったのは予想外だったけれど、その分静かで落ち着いた場所で、グラバー園も近く観光には良い場所。トイレバスが別でミニキッチンも充実していて、連泊には便利でした！

2024年12月16日

部屋の広さがあるので快適でした。一部清掃が足りないところがありましたが概ね良いです。
アメニティにマウスウォッシュがあったら更に嬉しいです。朝食はコーヒーショップで選ぶので無駄が出なくて良いです

グループ旅行 2024年11月23日

センスもよく、設備関連が充実しており、大変よかった。朝食のパン、最高でした

子供連れの家族旅行 2024年11月23日

設備案内

施設は新しく、清潔でよかったが、Saunaなど付帯設備の案内がなかった。滞在時に知らなかったので、出来ればチェックイン時に案内頂きたかった。

2024年11月20日

とても良い

2024年11月16日

とても綺麗なホテルで満足でした。広い部屋に子供たちもニコニコでした

2024年11月09日

とてもきれいでスタッフの対応も素晴らしい。1階のおしゃれなカフェもとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年11月08日

グラバー園の近くにあり、歩いて行く事が出来ました。子供3人を連れての旅行でしたがみんなホテルがきれいで大満足でした。

子供連れの家族旅行 2024年10月28日

また泊まりたいと思ったホテルでした。近くのALIのピザとても美味しかった！

2024年10月16日

清潔で気持ち良かった

子供連れの家族旅行 2024年10月10日

施設自体が新しいのでとにかく気持ちが良いです。
オンラインチェックインや、スマホキーや暗証番号で入室できるのはとても便利でした。
チェックインがなぜか、人を介さないといけないようで、チェックインの15時には、ロビーはないので、1階のオシャレなカフェに人が沢山群がり、混雑する現象が起きました。滞在中の注意もウェブ上で済ませて、質問がある人だけ対人対応するなど、改善の余地はまだありそうです。
あと、引っかかったのは、前日に宿泊者がいなかったからか部屋の温度がなかなか下がらず、暑かった、ボディソープの容器が壊れていたのと、バスタオルがたまに古い物にあたる、ぐらいです。
路面電車の駅もスーパーも近いし、総じて快適でした。

家族旅行 2024年09月24日

とてもきれいでした。朝のベーグルが美味しかったです。お部屋も、靴を脱いであがれるため、子ども連れには最高でした。

子供連れの家族旅行 2024年09月01日

夫婦と小学生の子供の３人での旅行で泊まりました。タタミに布団の部屋でしたが、建物は新しく、浴槽付きの風呂も広く快適でした。

2024年08月29日

とても綺麗なホテルです

家族旅行 2024年08月26日

観光の立地がよく、部屋も快適でした

子供連れの家族旅行 2024年08月16日

施設が新しく綺麗で気持ちが良いです。

ロフト付きの部屋だったので、子供達が喜んでいました。部屋の中に洗濯乾燥機があったのが良かったです。
カフェと受付時以外、ほとんどスタッフと会うことはありませんでしたが、快適に過ごせました。
駅も近いし、グラバー園までのスカイロードも徒歩ですぐだったので観光にも便利でした。

子供連れの家族旅行 2024年08月14日

新しいホテルなので、とても綺麗。
お風呂もゆったり入れて、ドラム式洗濯機も
常備され、快適に過ごせるお部屋でした。
スタッフの方の対応も親切
一つだけ気になった点は、真上の部屋の方
小さなお子様づれだったのかな、
夜、暴れるような音が続き、物音が響いていた。

家族旅行 2024年08月14日

上の子が中学生になり家族4人泊まるれるところに悩んでいましたが、予算内で子供たちも大喜びなロフトベット。シンプルでオシャレでとても良かったです！歩いて観光地を回れるところもよかったです！ありがとうございました！

2024年08月11日

きれいで、広くて非常に良かったです！清掃は別料金になります。カフェはオシャレでモーニングを食べましたが普通で残念。なので、星4つです！帰省時に利用しています。
泊まるだけなら最高だと思います。

家族旅行 2024年08月10日

すべて清潔。設備も完璧。インテリアのセンスも素敵すぎ。

家族旅行 2024年08月07日

テレビが大きくて良かった
貸し切りできるサウナより、大浴場があれば尚良い
旅行初日に服が汚れてしまうトラブルがあったので、コインランドリーがあったのが助かりました
駅にも近く、観光地も徒歩圏内でとても良かった

2024年08月05日

とても綺麗で居心地も良かった。
着いたときに部屋の冷房が付いておらず、蒸し暑すぎてしばらく部屋に居ることが出来なかったので、出来たら冷暖房は付けていてもらえると更に快適に過ごせたと思う。

家族旅行 2024年08月01日

ホテルの設備は全て新しく清潔感があり、1階のカフェもオシャレでした。
コインランドリーもあり便利。
鍵もQRカードで鍵を持ち歩かなくてよくて便利でした。

子供連れの家族旅行 2024年07月28日

寝たきりの子供と一緒に利用しました。スタッフの対応もすごく良かった。部屋はもう少し広ければなお良かった。施設も綺麗だし近くに観光スポットも多く交通の便もすごく良かった。部屋も綺麗だったけど、開けれる窓が少なくリネンから出る埃が少し気になった。

子供連れの家族旅行 2024年06月14日

施設も使いやすく、電子暗証番号でホテル入口から部屋入口まで管理され、安全です。

2024年05月05日

和室は子供連れには、とても良い

子供連れの家族旅行 2024年05月01日

きれい。本当にきれいで清潔でオシャレ。
キッチンもあり、グラスやマグカップ、お皿にすべてがちゃんとしている。

今までのホテルとは比べられないほど。
なのに安い。
パジャマも生地感がよく、お土産として売っていたら購入していたと思う。
駐車場がすくないので星は一つ減らしましたが、近くに沢山パーキングあります。

子供連れの家族旅行 2024年04月14日

綺麗でオシャレ
機能性もあり、この価格なら充分満足！
朝食付きのプランにしましたがカフェも素敵でした。
朝たくさん食べたい方には足りないかも？
スーツケースもチェックアウト後に預けられ便利でした。

子供連れの家族旅行 2024年04月04日

スタッフの方のお声かけもありスムーズにチェックインできました。子供3人連れていきましたが部屋も広く大喜びでした。連泊だったので部屋の洗濯機は大変ありがたかったです。また利用させていただきます。

子供連れの家族旅行 2024年04月02日

お勧め出来ます！

家族5人でバンクと言う部屋に宿泊させて頂きました。
綺麗で広さも十分です。
浴室に広いバスタブがあり、観光で疲れた体も癒されました。
洗濯機も有り、洗剤も置いてあって助かりました。
立地も良く、観光にとても便利でした。
あいにくホテルの駐車場は満車で使えませんでしたが、徒歩圏内に駐車場があり困りません。

2024年03月30日

和室を利用しましたが、お風呂はゆったり入れ
、部屋も掃除が行き届き快適でした。

路面電車の駅、レンタカー、グラバー邸や軍艦島デジタルミュージアムなどに近く、とても便利でした。

コスパがかなり良かったです。また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2024年03月29日

清潔感があり楽しめました。

子供連れの家族旅行 2024年03月27日

めちゃくちゃよかった。とても清潔でサービス等も充実しており快適に過ごせた。従業員も明るく丁寧ですばらしい。

グループ旅行 2024年03月24日

特に問題はないのですが　何の説明もありませんでしたか色々な面であまり何も説明もなく　こちらから聞きに行く感じがあったので　初めての人にはアメニティのおいてある場所や部屋の色々な説明書きがあれば助かると思います

子供連れの家族旅行 2024年03月24日

家族旅行で利用しました
部屋も大人5人でも十分広かったです
観光地が近く、歩いてあちこち行けるのが良かった！
受付の方がとても親切でした！
また機会があれば利用させて頂きます

家族旅行 2024年03月19日

高齢の両親を含めた家族5人で泊まりました。お部屋は清潔で広さもあり快適に過ごしました。洗濯乾燥機も付いているタイプの部屋だったので重宝しました。ただ、廊下の照明が異様に暗く、40代の自分でも見えづらくて危険を感じるほどでした。緊急時のこともあるのでそこは改善してほしいです。それ以外はスタッフの方達の感じもよく満足です。

家族旅行 2024年03月14日

とても良いホテルでした！

子供連れの家族旅行 2024年03月10日

新しい施設でとてもきれいでお部屋も広く過ごしやすかったです。とくにコンセントが多く、ユニットバスが広くてよかったです。ただ、チェックイン時間前に荷物を預かってもらうことができるか、駐車場は確保できるのかを前日に電話で確認したら不可とのことで、チェックイン時間ぴったりに到着したらもうすでに駐車場は満車。駐車台数が少なすぎるのも問題ですが、事前に電話で確認して時間を守ったのがバカみたいでした。駐車場利用を考えている方がいれば、早めに到着することをおすすめします。

グループ旅行 2024年03月02日

ホテルの駐車場が満車だったため近隣5分程度のコインパーキング利用が必要だった(16〜10時で1700円ほど)。

2024年02月25日

綺麗でオシャレで気持ちよく過ごせました

家族旅行 2024年02月22日

また泊まりたいです。

家族旅行 2024年02月21日

まず、チェックインの時間に行ったのに30分程待たされた。
チェックインカウンターが二個しかないのも理由だと思うが、バーコードリーダーでセルフチェックインとメールが来てたのでスムーズにいくと思っていたら、まさかの会員登録、同行者の生年月日住所入力などめんどくさい手続きが出てきて、それなら事前に登録を促すメールをしろよと思った。
チェックイン後もまだ部屋の準備が出来てないとかなり待たされ(多分清掃スタッフとの伝達ミスっぽい)旅行の時間が無駄に。
朝食の説明などもなく、部屋には髪の毛落ちてるし本当にグダグダな印象。他のお客さんもスタッフに怒鳴ってました。
あと駐車場は少なすぎで停められない。
部屋は綺麗なのでよかったですが。
あと部屋の入り口のとこの人感センサーが誰もいないのに夜中に点いてびっくりしたので人感センサーやめた方がい。

グループ旅行 2024年02月16日

異常な量のSMSが宿泊当日に大量送付された

宿泊当日に宿泊に関する異常な量のSMSを送付してきて非常に不快だった（一回あたり20件くらいを連続で）。
その文面で事前チェックインを求めてくるがそもそもそのリンクがきちんと生きていない等オペレーションの懸念を感じる。
ただこれはオープン直後のことだからかもしれない。

2024年02月03日

Wonderful stay! Loved our room with a beautiful view!

2025年11月25日

The staff were so helpful at check in and check out as well as everything in between. The room was amazing! The beds and pillows were so comfortable. I loved that the amenities were readily available in the lobby. The coffee bar in the lobby was great and I loved my drinks. Super close to a 7-11 which is important for me. Best stay of my trip!

家族旅行 2025年11月24日

The room was very nice, equipped with a kitchen. The cafe on the first floor made wonderful drinks and good sandwiches.

グループ旅行 2025年11月10日

Everything was perfect !!! My comment is simple but it’s true!!!!

カップルで旅行 2025年10月23日

직원들도 친절하고 시설도 깨끗해서 좋았습니다.

2025年10月14日

일본 호텔에서 이 가격에 이 정도 크기 룸이면 가성비 최고인 것 같아요!

2025年10月09日

Clean room, new, friendly staffs, very helpful staffs, convenient location, easy parking and availability, next to tourists attractions, next to tram lines.

家族旅行 2025年10月05日

The bed sheet are not soft and smelly.
When I check in get the room which is not ready to move in. Is occupy by others.
The hotel is convenient.

2025年09月30日

Nifty boutique hotel with good coffee and great service.

Location is decent but the streets are fairly quiet.

Parking was convenient.

家族旅行 2025年09月11日

Neu Sauber in der Nähe der Attraktionen, Sauna kostet extra und das Frühstück ist sehr wenig Auswahl, Parken auf dem Parkplatz des Hotels ist chaotisch

カップルで旅行 2025年09月02日