メルキュール東京羽田エアポート

きれいでよかった！

2025年12月01日

清潔感　アメニティ　サービスとても素晴らしい
また泊まりたいです

2025年11月29日

客室も綺麗で落ち着いた雰囲気で、とても快適なホテルでした。

家族旅行 2025年11月21日

空港までのシャトルバスが便利でした

2025年11月21日

特にシャトルサービスの方(空港ーホテル間)が2日ともホスピタリティーが素晴らしかったです。

2025年10月23日

初めて外資系ホテルに宿泊しました。
お部屋をバスタブ付きのものに無料でグレードアップしていただき、歩き疲れた体にとても嬉しかったです。
ベッドがすこぶる広く、お部屋もバスルームも1人で宿泊するのがもったいないぐらい快適でした。
何よりもお部屋が自宅のように明るいのが良かったです。
ひとつ残念だったのは、フロント階からお部屋に行くのにエレベータ内でカードキーをかざさなければならなかったのですが、その案内がなく、少し戸惑いました。外資系ホテルは、常識なんでしょうか…。

2025年09月28日

綺麗かつおしゃれでした。
スタッフも丁寧な接客で非常に良かったです。

2025年09月22日

ロビーにサッカーのゲームがあり、子供が喜んでました。

子供連れの家族旅行 2025年09月05日

ラウンジが割と早く終業になっていたので残念でした。

2025年08月28日

シャワーの水圧良し。
お湯の熱良し。
ベッド硬さと広さ良し。
ライトのセッティング良し。
清潔さ良し。
朝食は3000円で普通でした。

2025年08月17日

良かった

2025年08月12日

小学3年生の次男と1泊しました。ホテルが居心地よくて出たくないというほど気にいっていました。ありがとうございました。

2025年08月12日

朝食は種類も多くクオリティも高く、美味しかったです。エアコンの風がベッドのある位置に当たらないこともありました。

家族旅行 2025年08月11日

お部屋が広く、朝食もとても美味しかった

子供連れの家族旅行 2025年07月25日

とてもお洒落で
お部屋もベッドも最高です！

2025年07月24日

スタイリッシュなホテル

海外から夜遅い到着便でしたので宿泊しました。タイミングよくシャトルバスにも乗車出来、チェックインもスムーズに、バスタブ付きのお部屋にアップグレードして頂き、1か月振りの日本風のお風呂に癒されました。
チェックアウトが11時でしたので、ゆっくり休む事も出来ました。
とてもスタイリッシュなお部屋やロビー、また利用したいと思います。

2025年07月23日

急速充電器を忘れてしまいました
あつたら、メールください

三原

2025年07月15日

期待したけど普通でした。

家族旅行 2025年07月10日

きれいなホテルでベットがとても寝心地良かったです
羽田空港まで近く送迎もあるので便利でした
また羽田に行く時は泊まりたいです

2025年07月10日

セキュリティがしっかりなされて素晴らしい。
朝食も混雑がなく、ゆっくりとれた。

2025年07月08日

設備やサービスはとてもレベルが高くよかったと思う。当日に人数を1人追加したが朝食の価格が事前に電話で聞いていた値段と違ったのが残念。

カップルで旅行 2025年06月24日

清潔で広い空間。大満足です。

2025年06月20日

最高

カップルで旅行 2025年06月02日

初めて宿泊しましたが、思っていたより駅に近くて分かりやすかったです。
スタッフの方も丁寧で分かりやすくスマートでした。
お部屋、１人で宿泊しましたが、清潔でゆったりで、バスルームも広くて、ストレスなく過ごせました。
また予約したいです。

2025年05月19日

フロントの外国の女性スタッフの対応が、とても良かったです。

2025年05月15日

スタッフの方の対応がよかったです。

家族旅行 2025年04月11日

N/A

子供連れの家族旅行 2025年04月07日

インテリアも素敵で、全てが新しく、最高でした。

2025年02月21日

不便という言葉が見当たらないほど、快適に3日間滞在できました。
また東京に来た際には利用したいと思います！

カップルで旅行 2025年02月15日

高級感あるエアポートホテル

スタッフの対応がとてもよいです。インドのビザ申請に必要な書類を快く印刷してくださったり、気持ちがよいサービスです。このあたりの空港ホテルでは、一番、高級感がらあります。また、泊まりたいです。

2025年02月12日

浴槽付き朝食付きのプランを予約しました。
チェックイン時、予約がちゃんと通っていなくてシャワーのみの部屋をアサインされましたが、予約通りの浴槽付きのお部屋に変更していただきました。
お部屋はとても綺麗で快適でした。
朝食も種類も多く、味もよく大満足でした。
また泊まりたいと思うホテルでした。

一つだけ不満と言えば、空港からのバスの乗り場がとても分かりにくいし、夕方はterminal1からしか乗れないので、terminal3から乗れたら本当に助かります。

家族旅行 2025年02月12日

高齢の両親と宿泊しました。脚が悪いため、色々心配があり、事前に問い合わせしました。車は一時的に駐車させていただき、建物に近い位置で降車できましたし、部屋も隣同士にしていただきました。こちらのホテルは以前に宿泊したことがあり、シャワー室の部屋と浴槽ありの部屋がありますが、安全のためシャワーのみの部屋をリクエストしました。
電話でも丁寧に説明いただきましたし、当日は配慮された対応をいただき大変助かりました。
両親もとても喜んでおり

2025年01月30日

快適に過ごせました

カップルで旅行 2025年01月12日

全体的に良かったです

家族旅行 2025年01月01日

とても綺麗で最高でした。

2024年12月31日

とても朝食が美味しかったです。

2024年12月09日

スタッフ、清潔さ共に素晴らしかったです。問題点があるとすれば、エレベーターから離れた大通りに面していない静かであろう部屋だったのに、電車の音、上階や隣の部屋からの音が気になったぐらいです。

2024年12月04日

外国？

外国かと思うくらい、外人だらけでした。
ホテル自体は新しくキレイでした。

2024年12月01日

期待以上にラグジュアリーでアクセスも◎

スタッフの対応も丁寧で、フロントスタッフ、バーカウンタースタッフ、バスドライバーの方も皆フレンドリーで丁寧でした。
部屋も清潔で広さが十分あり、快適に過ごせました。
今回搭乗時間が早朝でゆっくり時間が取れなかったので、次回羽田を利用するときにはまた泊まってみたいと思います。

2024年11月13日

充電器の接続USBがあって欲しかった

2024年11月11日

駅もスーパーも近く設備も綺麗。
子連れは萩中公園をおすすめします。

2024年10月15日

空港まで送ってもらえるのがありがたかった
お部屋もきれいで快適でした

2024年10月04日

エコ

ホテル内に自販機があれば便利です。エコは理解しますが歯磨き粉がパウチはどうしても使い勝手が悪いので改善してほしいです。

2024年09月15日

バスタブがあればもっと素敵なお部屋でした。

2024年09月06日

オシャレな雰囲気のホテルです。枕元の電源はUSBCでした。

カップルで旅行 2024年08月16日

新しいホテルでとても綺麗でした。設備も新しく、清潔でした。テレビは4ＫでYoutubeも見られます。外国の方も多く、国内のみの雰囲気と違い非日常を感じられました。ホテルの滞在だけでもかなり満足です。シャワールームのみで、バスタブはありません。朝食もおしゃれで美味しかったのでおすすめです。

2024年08月04日

清潔感、オシャレでとても満足行く一日でした。

2024年08月01日

都内在住ですが、羽田空港から早朝便の利用だだたため、前泊で小学高学年と中学生の子連れで利用しました。

空港までのシャトルバスがあるということでしたが、早朝便だったため、シャトルバスとの時間が合わず…。
最寄り駅まで3分弱なので、始発の地下鉄を利用しましたが、ホテルから一番近い改札口には、昇りエスカレーターしかないので、重たいスーツケースがある場合は別の改札口の利用がオススメです。

部屋のお風呂は、バスタブなしのお部屋でしたが、夏だった事もあり、問題なく快適に過ごせました。イタリア製のアメニティもGoodでした★
施設全体がキレイで、また宿泊利用したいオススメのホテルです。

子供連れの家族旅行 2024年07月22日

とにかく綺麗で設備が整っています。強いて言えば、バスタブは無かったですが、シャワーがレインシャワーもついていて、とても使い易かった！

2024年07月11日

綺麗で、素晴らしいホテルでした。
スタッフの方の対応も良かったです。
急な宿泊で、一泊しか出来なかったのですが、素敵な空間に滞在でき良かったです。

ただ一つ残念なことが、ビジネスで使う方が少ないのか、USBの差し込みがなく、貸出しも出払ってて、自分でコンビニに購入しに行くしかありませんでした。
Cケーブルの差し込みはあったのに不思議です。
飛行機が，飛ばす宿泊が多かったので仕方ないことかもしれませんが、ちょっとびっくりしました。
総体的には、素晴らしく良いホテルだと思います。

2024年07月08日

悪天候により帰りの便が休航になったため、急遽宿を確保。
短時間の滞在でしたが、大きな浴槽で出張の疲れを取ることができました。

2024年07月07日

駅から近くて便利と空港までの送迎がある。

2024年07月06日

足の怪我のため松葉杖をついての滞在でした。シャトルバスがホテルに到着した際に車椅子を準備してくださり、チェックイン、チェックアウト等の手続きを車椅子のままできて助かりました。
また宿泊の部屋も車椅子対応のユニバーサルルームにして下さり、滞在中に部屋の中で不自由なく動けたので有り難かったです。

2024年07月05日

シャトルのドライバーが親切丁寧、バスの窓もピカピカでした。

2024年06月13日

清潔で値段の割には高級感もあるしフロントや清掃スタッフの対応も良かったです、また使わせていただきます。

2024年06月10日

Very satisfied

2024年06月05日

ご飯美味しかった

家族旅行 2024年05月23日

スマホのチャージができなかった。typeCの差し込みは日本では一般てきでない。
USBにして欲しかった。

2024年05月18日

施設が新しく、清潔な上に掃除も行き届いていました。また、スタッフの応対がとても丁寧でした。

2024年05月04日

スタッフの方が親切でとても感じが良かったです。

2024年04月30日

The location is perfect (very close from Haneda), all the staff are friendly and kind, the entire building is extremely clean and well maintenanced. Definitely we'll use here when traveling from Haneda airport.

家族旅行 2024年02月23日

新しくてシックな感じ。ゲームコーナーやマシンもある。
展望も満足。
備え付けのシャンプー、リンスがとてもよかった。サラサラで香りもよい。
空港シャトルバスが早朝からあるので便利。

2023年12月20日

羽田空港に近い

綺麗なホテル。
羽田空港から近いので便利。
羽田空港までシャトルバスがあるから便利。

電車の音がうるさい。

2023年12月18日

This hotel is absolutely beautiful. Clean,friendly staff....loved it

家族旅行 2025年11月30日

Nice place to stay close to the airport, pillows were terribly uncomfortable, cleaning could be a little better, we thought the restaurant prices were a bit expensive for what we got but still nice food.

カップルで旅行 2025年11月28日

Staff was excellent
Breakfast was too Japanese for me
Rooms comfortable

2025年11月25日

Good overall experience. 🤗

2025年11月24日

Room is very clean, staff is very nice. Very convenient location as its near the train station.

2025年11月23日

Breakfast buffet was great and so clean !

カップルで旅行 2025年11月22日

The room was very clean and fresh

2025年11月22日

My stay at Mercure Haneda was perfect for my first trip to Japan. I stayed twice (6 days total) and everything was spotless, comfortable, and welcoming. The king bed was super cozy, the hotel was extremely clean, and the staff were kind and helpful despite the language barrier. Taichiro Suzuki was especially amazing! He helped with baggage forwarding and even handled the passes for me, which made everything so much easier. The location is great too, just 15 minutes from Haneda Airport and a 2-minute walk to the train. I highly recommend this hotel and will definitely be returning.

家族旅行 2025年11月22日

My stay at Mercure Haneda was perfect for my first trip to Japan. I stayed twice (6 days total) and everything was spotless, comfortable, and welcoming. The king bed was super cozy, the hotel was extremely clean, and the staff were kind and helpful despite the language barrier. Taichiro Suzuki was especially amazing! He helped with baggage forwarding and even handled the passes for me, which made everything so much easier. The location is great too, just 15 minutes from Haneda Airport and a 2-minute walk to the train. I highly recommend this hotel and will definitely be returning.

家族旅行 2025年11月22日

The room was clean. The king bed was our favorite. My husband loved the coffee pack he made in the room. It was delicious. View was nice. Staff was very courteous and attentive of our concerns.

2025年11月21日

It was one of the best stays that I’ve ever had on a trip. Very clean rooms, great staff and overall excellent service.

グループ旅行 2025年11月20日

Everything was perfect ! The resuraunt was incredible from the food to the service. So impressed with the friendliness of all the staff as well as the cleanliness of the hotel as a whole.
Just wow ! Would recommend to anyone to stay here

カップルで旅行 2025年11月20日

Habitacion impecable

カップルで旅行 2025年11月19日

Clean

2025年11月17日

Great place.

カップルで旅行 2025年11月16日

Amazing love it can’t wait agin to go

2025年11月16日

Staff were

2025年11月16日

Hotel moderno bem confortável. Banheiro bom.

2025年11月16日

Rooms were good size. I do recommend BUT it is a little far from the main tourist spots

2025年11月15日

The airport shuttle was really useful. The rooms were spacious and had everything we needed. There isn't much to do in the surrounding area, however, that's expected as it is just an airport hotel. Overall, really nice hotel with friendly staff and really enjoyable rooms

カップルで旅行 2025年11月15日

Delicious breakfast

家族旅行 2025年11月14日

The hotel, was very clean, with a wonderful decor. Staff was so helpful.

2025年11月13日

Rymligt, fräscht rum. Bra dusch, fin frukost och trevlig bar. Bra med schatellbus till flygplatsen.

2025年11月13日

Menu was a combo of Japs cusine and western style one. Food taste was just normal as much as I paid. But need to extra pay attention to Japnese apricot menu for foreigners which contains seed inside of it. If you reckless bite it, it can cause tooth broken in case.

2025年11月13日

Everything about my experience was fantastic

2025年11月12日

Room was spotless and the staff was courteous.

家族旅行 2025年11月12日

All was good

2025年11月11日

The staff was very friendly and super accommodating. Check in and check out process was easy. The amenities were great and we had everything we needed in our room. We’ll definitely stay here again. The location of the hotel was great and the shuttle service was super easy.

家族旅行 2025年11月11日

This hotel had everything, it was beautiful, super walkable. Right next to the train station. Perfect. And had a Lawson and 7/11 across the street.

家族旅行 2025年11月10日

Chambre propre. Petite sdb mais équipée d’une douche.
Navette gratuite vers l’aéroport très pratique.

カップルで旅行 2025年11月09日

The staff were extremely helpful and spoke perfect English. The breakfast included both Japanese and Western style options. The complimentary airport shuttle was on time and very convenient.

2025年11月08日

Spacious room, comfortable bed.
One negative, the airport shuttle doesn’t run from 1-4 in the afternoon.
Very nice breakfast!

2025年11月07日

Stanza in condizioni impeccabili, personale gentilissimo e stupendo, struttura non proprio comoda se si vuole soggiornare per visitare Tokyo in quanto pur essendo vicinissima alla stazione di Otorii bisogna comunque fare ben 25 minuti di metro per raggiungere Shinagawa.

カップルで旅行 2025年11月07日

Very nice rooms that are comfortable and quiet. In-room Japanese bathand shower with Location is ideal for access to the Keikyu train for access to Tokyo via Shinagawa Station or to the terminals at Haneda Airport.

2025年11月07日

Room was excellent, staff at checkin spoke very good English. 15 min to airport and has shuttle.

2025年11月06日

The breakfast buffet had as many choices I have I have ever seen, and everything I ate was delicious.
The aesthetic details throughout the hotel are uplifting.

2025年11月05日

Clean room, staff was great and the location was perfect for our stay

2025年11月05日