層雲峡観光ホテル

Hotel stuff were didn't proffesional responsibility for my requests,several times.

2025年07月01日

特にない

2025年06月17日

施設の古さは否めませんが、それなりに清掃もされておりました
部屋の空調が不安定なのか、睡眠中暑かったり寒かったりで苦労しました
食事は金額相応だと思います
温泉は最高です

子供連れの家族旅行 2025年01月05日

露天風呂が風情があり広くてとてもよかったです

家族旅行 2025年01月03日

のんびりまったり過ごす事が出来ました。

混浴風呂が良かったですが、お湯の温度がもう少し高ければ最高でした。

2024年12月03日

スタッフの皆さん、笑顔で、対応良かったです。

カップルで旅行 2024年11月21日

今回、部屋が小さかった

カップルで旅行 2024年11月14日

新館と旧館を繋いだ為、階段が多い。
荷物の上下げが大変だった。
エレベーターが無い！
これには困りました。
スタッフが気を使うべきです。

グループ旅行 2024年11月11日

施設が汚い
バイキングの野菜に虫が湧いている

家族旅行 2024年11月10日

室内にあるトイレの鍵が、かからなかった。
バイキングの夕食会場で、スタッフの人数がすくなかった。

2024年11月08日

大浴場へ行くのに階段を降りたり登ったりで探し難く
足腰が弱い人は　苦労すると思う

2024年11月08日

バイキングのお皿に汚れが残っているものがあって残念。朝食は生フルーツの種類が少なくて残念。露天風呂は素晴らしいが少し温度が低いかな。

子供連れの家族旅行 2024年10月27日

少ない段差ですが階段での昇り降りがあって大変に思う方もいるかもしれない
それが何となく迷路のような感覚になり楽しかった

カップルで旅行 2024年10月21日

部屋から山並みが見えて良かった。大露天風呂は、非常に大きく、混浴なので湯衣も置いてあり良かった。建物の年数は経っていそうだが綺麗にしている。バイキング会場は、床が少し古く感じた。徒歩5分以内にコンビニもあるのが良い。場所が良いので贅沢は言えません。

家族旅行 2024年10月05日

布団の臭いが気になりました。

カップルで旅行 2024年09月21日

温泉がとてもよかった。大露天ぶろは、水着用のもの着用で男女ともに楽しめ、団らんできる。

2024年09月01日

チェックアウトの時、氷とお湯を依頼したら気持ちよく対応してくれてありがとう。また来たい。

グループ旅行 2024年08月31日

掃除が行き届いてない。床に髪の毛やお菓子のゴミ屑があった。
布団を敷きに8時半頃こられた。先に自分で敷いた。

2024年08月20日

温泉のお湯も食事も申し分なく良かったのですが　脱衣所や部屋が暑くて眠れなかったのが残念でした

家族旅行 2024年08月15日

清潔で、温泉も気持ちよく入れました
ねだんに対して、大変オトクです

子供連れの家族旅行 2024年08月15日

食器が汚い

2024年08月11日

全体的に老朽化が目立ちます。
空調の冷房能力が足りておらず、8月ですが部屋はかなり暑かったです。また、コインランドリーが併設されているものの乾燥機が3台中2台壊れており、使うのに1時間半以上待ちました。部屋の掃除が行き届いておらず小さなゴミが掃除しきれていないのも気になりました。(スナック菓子の食べカスが落ちてました。)
価格は安い方かと思いますが、もう一度泊まろうと思える宿ではないかと思います。

子供連れの家族旅行 2024年08月09日

ベッドの頭の木の部分が白い埃があり、下には柿の種が落ちていた。安く済んだのでそこまで不満はないですが‥

子供連れの家族旅行 2024年08月07日

温泉が良い

2024年08月07日

コインランドリーの乾燥機が3台中2台が故障していた
この規模のホテルにしては故障してなくても少ない

2024年07月23日

混浴露天風呂よかった！食事も美味しかったし満足度高いです！

子供連れの家族旅行 2024年07月16日

大浴場の風呂の床がヌルヌルしていて、滑りそうで怖かった。また、ふとんを敷いたり、シーツをつけたり、セルフでお願いします。というのが、とても不満だった。

グループ旅行 2024年06月28日

駐車場が不便だったが、その他は満足であった。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年05月04日

のんびり旅行できたので良かったです

グループ旅行 2024年03月24日

温泉がとても良い

家族旅行 2024年03月22日

清掃が行き届いてない。
温泉の洗い場の排水口が詰まっている。
マナーの悪いツアー観光客とガイドが多い

子供連れの家族旅行 2024年02月19日

露天風呂など、いい温泉でした。

2024年02月12日

部屋の暖房が入って無く、暖かくなるまで、時間がかかった。部屋の掃除が丁寧でなく、前の宿泊者の使ったゴミが洗面所に残っていた。夕食がインバウンドと国内旅行者で差がつけられていて、余り食べる物が少なかった。大浴場に繋がる廊下が非常に寒く残念だった。

子供連れの家族旅行 2024年01月14日

フロントスタッフは外国の方でしたが日本語上手で対応も良かったです。古い建物ですが部屋のお風呂もすごく良く、大浴場も老朽化はありますが温泉良かったです！
バイキングも全体的にすごく美味しくて満足でした！
ただ、売店の品数の少なさにびっくりしました。お土産で悩む事も無い少なさ（笑）
近くにコンビニもありますが生理用品なども置いて欲しいなと…
後、朝の清掃業者の方が私の階のエレベーター降りてすぐの客が休む椅子に２人座ってくっちゃべっていて愛想も悪く　不快でした。
それ以外は満足でした！

子供連れの家族旅行 2023年12月29日

料理がとっても美味しかった、ステーキ最高

2023年10月08日

受付にスタッフがいない。到着から受付済ませるまで20分くらいかかった。

カップルで旅行 2023年03月29日

バイキングの種類は少なめ

2023年02月02日

層雲峡観光ホテル🏨
大浴場　月の雫
サウナは表示99℃､体感75℃。電気ストーブ上にストーンイン鍋。二段13人入るところ間隔を空けてマット5枚。TVなし､BGMは歌謡曲やクリスマスソングのインスト。

水風呂は一人用の壺にかけ流しで8.5℃。長くは入れません。ととのい椅子はないので､適当なところで休憩。

お湯は薄く濁り､いろいろな香りがします。

混浴大浴場ウタリ♨️だだ広い露天の隅の寝湯とかある方がただいま絶賛ぬる湯です。35℃くらいではないか…下手すると出られなくなります。

大浴場星嶺♨️薄緑に薄濁り湯､浴槽はあつ､ぬる､中温とあります。続きの露天風呂昴は､色も濁りも濃く、白金温泉にそっくりなエメラルドグリーンの濁り湯。

月の雫や大露天風呂ウタリとはお湯の混合具合が違い､四つの源泉を混合しているようですね。

家族旅行 2022年12月06日

とても、満足でした。

家族旅行 2022年05月05日

制限解除後　即だったため観光客も少なく
ホテル宿泊　湯　満喫しました。

家族旅行 2021年10月15日

スタッフの方が親切な対応で非常に良かったです。

家族旅行 2021年08月18日

総合的に良かったてす。

家族旅行 2021年05月05日

全てに、関して良いと思う。

家族旅行 2021年01月03日

満足いく宿でした。

各地でgotoの便乗値上げがある中、こちらのホテルは良心的な価格でした。
以前から黒岳に通っていて気になっていたのですが部屋も広くてお風呂も広くて源泉掛け流しで、バイキングも種類多彩で美味しかったので来て良かったです。強いて言えば朝ご飯ラストオーダー8:30は早いかな…食べそびれました…

2020年12月17日

普通のホテルでした。食事も温泉も、昔ながらの感じでした。多少古さはありますが、お部屋の清潔感はありました。

家族旅行 2020年10月10日

黒岳ロープウェイにほど近く、登山・自然観光に便利。
大浴場あり。
夕食バイキングメニューふんだん。

1人旅 2020年09月18日

最高でした

2020年08月14日

not recommended, very old hotel but expensive. Can not extend the check out time and not very good service.

2020年08月12日

特になし。。。。。。。。。。

グループ旅行 2020年07月26日

ゆったり温泉につかれる

本館と新館のフロアプランと朝食や温泉の場所が矢継ぎ早に説明されるので、なんか複雑というくらいしか理解できませんが、歩いているうちに慣れます。かけ流しか循環の表記がクリアでなく、よくわかりませんでした。夕食も朝食もよかったと思います。温泉は早めの時間だとかなりすいていました。

2020年01月24日

とても、満足しました。

子供連れの家族旅行 2020年01月05日

大きな露天風呂

広くて風景の良い露天風呂を楽しみました。

2019年10月15日

ホテルは最高なのに外人客のマナーが悪すぎ

ホテルはキレイで層雲峡が目の前だし、なんと言ってもお風呂がとてもよかった！
お湯はヌルッとしていて肌がツルツルになる。ただ、団体客が多いのか、外人(東洋人)のマナーが悪い。大人が露天風呂でバタ足で泳いだり、子供は水を床にばら撒く始末。スタッフが一生懸命に諭して片付けていた。ホテル側の落ち度ではないのだが、マンモスホテルなので諦めるしかないのか⁈残念だ。
食事も美味しく、特に天ぷらは絶品！ステーキも柔らかく美味しかった。
wifiはロビーしか繋がらない。

2019年08月18日

天候不順

雲海が濃霧で残念でした！

2019年08月17日

もういかない

支払いがホテルのミスで揉めました。バイキングも正直ショボいです。混浴露天風呂は夜足場がよく見えなくて危ない。唯一よかったのは花火が見れたことくらい。値段もあのクオリティでは高すぎる

2019年08月13日

露天風呂は、おすすめ！

露天風呂は、広くて開放感があり、おすすめです。本館と別館がありゴールデンウィーク中宿泊者が多いので、夕食のビュッフェ会場は、かなり混雑します。

2019年05月10日

大学生の娘二人と小上がり付の和室に宿泊しました。部屋自体も狭くてあまり綺麗ではなかったのですが、共用廊下が古くスロープはボロボロ、また館内の案内表示もパウチで貼られていて、高級感が全く感じられなかったです。マッサージを頼もうと連絡したら、取扱いナシ。レストランのビュッフェも飲み放題メニューは回し飲みされるから全員でなければダメと言われました。
立地が良くて温泉も素敵なのに、この不快感はなんでしょうね…。

2018年08月17日

階段がありましたが思っていた以上に混んでなくてお風呂もレストランもゆっくりできました。料理はちょと。

2018年08月12日

バイキング食事中、子供が床で滑り、転倒し食器が割れた。床に落とされた食品が原因のようだ。

2018年07月27日

息子のドライブ旅行

温泉が良かった。

2017年11月05日

露天風呂は良いです

混浴の源泉かけ流し露天風呂が気持ちよかったです。湯衣があるので安心して楽しみめます。

2016年08月26日

泉質の良い温泉。一般的観光ホテル。

館内の天然温泉の泉質は、肌にも実感できて、かなり、気持ちの良いお湯でした。混浴の露天風呂（男女とも専用の着衣着用）も山や空が見えて気持ちよかったです。ただし、食事は、通常の宿泊だと、「バイキング（ビュッフェスタイル）」で、あまり期待できません。時期的に、中国からの団体のお客さんが、多かった。

2016年08月14日

石狩川真横の環境のいいホテル

海外の団体客もおらず、露天風呂も家族貸切、とても良かったです。
夜の花火大会は山にこだまする迫力のある音で壮大で素敵でした。

2016年08月05日

お湯は良い

温泉のお湯は良かった。朝夕共にバイキングでしたが、動線が悪いので客の流れが悪い。新館と本館の間にしかエレベーターが無く、どちらに泊まっても、大浴場やレストランに行く為には10段位の階段を上り下りしなくてはならず、脚の悪い老両親を連れては来られないと思いました。

2015年09月24日

Area was beautiful

2025年07月14日

The Japanese style room was so neat. The problem was the hotel is very old, the walls are stained and dirty. There was hair all over the tatami mats, not ours.The fridge had food in it from a past guest. It is an old facility that needs major renovation and more staff to clean it.

家族旅行 2025年07月04日

Co value is high

2025年07月04日

房間有點小，自己鋪床還要把桌子立起來、椅子疊起來，沒什麼空間能攤開行李箱。

2025年06月22日

Great place to stay and very affordable vs the other options around the area… Their Onsen its very nice and also they have and Indoor normal and a mix one outdoor which is really nice with also cold water in few spots of the onsen

2025年05月10日

我對於這間飯店非常的滿意，尤其在溫泉浴場方面和景觀特別的好，房間的空間非常的大，帶小朋友去家庭旅遊非常的適合

家族旅行 2025年04月15日

Limpeza a desejar! Os lençóis nos que colocamos e parecia já estar usado!

2025年03月17日

Hotel with Onsen facilities in a quiet town

Our family stayed over for a night at the hotel to visit Daisetsuzan. Hotel is very close to the cable car in small town of Sounkyo. We were there at off-season so it was quiet.

Hotel is bit old but its a nice experience to stay in traditional Japanese accommodation. Rooms and tatami mattress were fine and fits in 4 people (albeit bit tight). Onsen was a good experience to have thats built in the hotel that we all enjoyed. Other facilities appears old and breakfast was average.

The town was quiet due to off season with plenty shops closed. Can imagine this would be busy during peak period.

2024年11月08日

The mixed gender outdoor hot spring with swim wear provided was excellent. Our room had a mini zen garden inside, and we fell asleep to the sound of the river behind the hotel. Breakfast and dinner buffets provided ample options, including a make your own hotpot for one. A great place to relax and spend the night after exploring Kurodake ropeway and the surrounding portion of Daisetsuzan National Park.

カップルで旅行 2024年11月07日

職員態度有禮貌，服務好，可用英語溝通。房間整潔，食物晚餐及早餐都豐富，唯一不好的是沒有冷氣，但可開窗

2024年10月18日

Nice hotel

2024年10月15日

從未遇過這樣差的日本服務員

進入酒店感覺酒店很古老很殘舊，最差的是check in時的女櫃檯服務員全程黑面冇禮貌冇笑容，不時還反白眼，取房後不會介紹酒店設備，只是給一張資訊單張客人自己看，完全有被歧視的感覺，酒店食物一般但尚可接受，最欣賞是室外混浴風呂。

2024年10月10日

值得一住

價錢平民，很適合去黑岳停留的好地方！

2024年09月12日

Room spacious, buffet breakfast & dinner served with varieties, food so so. Bath suits provided if went mixed open air onsen.
Lay out of futons by ourselves. Front staff spoke English. It would be good to has a shelter at drop off point for raining days.

2024年08月27日

因為行政才選擇這間酒店，但住過好多酒店，這間算是第一，第一骯髒，特別早餐時候特別明顯，食物不要有期望，而且餐具真是不能接受。酒店比較舊，小朋友都口中的「古老酒店」。夜晚酒店大堂會關燈經過時有點怕怕。
唯有溫泉可取。

子供連れの家族旅行 2024年08月26日

Hotel is due to shut for refurbishment in Sep2024 and it really needs it.
Outdoor Onsen was amazing and the location is excellent.
We enjoyed our stay here

2024年08月24日

很棒

房間超級大, 有特色男女混湯

2024年08月21日

Le grand bain est super !

Ça nous manquait de restaurations. Sinon le grand bain était super !!

2024年08月18日

유황온천이 좋긴한데 이용객이 많아 깨끗하지 않아요.
노천탕은 남녀혼용이긴한데 원피스를 일괄제공해서 부담없이 이용가능합니다.

2024年08月12日

髒

飯店的食物大部分不好吃 只有少數食物還可以 但糟糕的是餐具有異味 尤其是火鍋的鍋子 一半以上很難聞
餐廳旁廁所的地毯 因為在配膳室旁 居然因為油汙染成黑色
用餐時 前面客人掉的食物殘渣 隔了一晚還在原處
房間內的拖鞋 有些"非常"臭 強烈不建議使用

應該要整理的房間 晚上回來完全沒收 連毛巾都沒換 因為打掃人員"忘了" 而且因為已經下班 所以沒人可以清掃

櫃台的服務人員態度蠻好 但是飯店的基礎管理太差 很多問題他們也無法解決

2024年08月06日

Staircase makes it difficult to bring luggage and none staff offer to help us . There’s no direct lift access to our room.
Only thing good is there have outdoor mixed Onsen and swim suit provided by hotel

カップルで旅行 2024年07月29日

No bed-making services

It was our first time encountering a Japanese-style hotel unwilling to provide bed-making services (the hotel mentioned they only do it for groups), and we weren't skilled at making beds ourselves, which detracted from the Japanese-style hotel experience.

2024年07月28日

沒有鋪床服務了

房間偏暗。已經有鋪床服務，現在已經取消鋪床服務，但又沒有指導如何鋪床，真是很讓人不能理解為何要取消哩。

2024年07月14日

While the room decor was dated and in need of repair, the room was very spacious. The air conditioning was temperamental. The indoor and outdoor onsen were great. The buffet was plentiful.

家族旅行 2024年07月13日

노천탕 이용

노천탕은 남녀혼탕이지만 수영복은 필요하지 않아요. 호텔에서 남녀수영복을 제공합니다. 물이 너무 좋아요~

2024年07月05日

Thumbs up Sounkyo Kanko!

Very pleasant, refreshing. Got to see deers. Surrounding envmt was fantastic. Kuro Ropeway and trekking was great.

2024年07月03日

住宿心得=

房間、晚餐和溫泉都很棒，但早餐就比較弱一點

2024年06月23日

멋진 경관과 수준급 온천

협곡이란 경관이 최고의 경험을 선사합니다.
온천수도 수준급이고, 특히 노천온천은 최상위 수준입니다.

2024年06月14日

舒適安靜，泡湯環境多種選擇。

家族旅行 2024年06月06日

舒適的旅館

房間大，舒適，河景美麗，混浴露天風呂大，提供浴衣，方便與夫婦一同浸泡。

2024年05月06日

層雲峽觀光酒店 價錢合理 位置容易找 距離 層雲峽 巴士站10至15分鐘路程 吊車站就在巴士站附近 buffet一般 自助餐 溫泉很好 很純正硫磺 戶外有男女共浴池 提供浴衣 附近都有好多溫泉酒店 這間比較便宜一點 一家大小 戶外 共用浴池 環境舒適

2023年12月01日

Cheap, cheerful but tired

A bit shabby around the edges and the futons are desperately thin, but a good location

2023年11月05日

Old school, old fashioned (read: dated decor, manual check-outs, actual keys for your room), traditional spa resort. The mixed onsen is great, lots of space and different temperatures so you can easily find your perfect spot. Definitely go half board as the evening buffet is excellent. Highly recommended.

2023年10月19日

The onsens are great..
The buffet was expensive and a little funky. Needs more labor, lots of tables went un-bussed.
The carpets are old and a little smelly in the hotel.
But, overall a reasonable stay and a decent price.

カップルで旅行 2023年10月15日

Old facility; other than that, perfect stay.

2023年09月13日

Good service

2023年08月10日