OMO5 金沢片町 by 星野リゾート

館内の雰囲気も落ち着いていて、終始リラックスして過ごせました。
アクセスも良かったです。
また別の場所も過ごしてみたいと思います。

カップルで旅行 2025年11月15日

お部屋は綺麗で過ごしやすかったです。
楽しみにしていた朝食はイマイチ
品数・ボリュームが少なく満足感に欠けました。

2025年11月15日

スタッフの対応が悪い

家族旅行 2025年11月05日

部屋はとても綺麗でした。エコ清掃だったのですが、サービスを選べるとなお良かったと思いました。（フル清掃あり・なし）

カップルで旅行 2025年10月28日

タクシーをHtelまで呼んでもらえず、雨の中大変だった。
宅急便の手配をしてもらえず雨の中手配の為コンビニまで
荷物を持って行った。

家族旅行 2025年10月21日

チェックイン前とチェックアウト後に使用できるロッカーがあり、とても便利でした。また、トイレとバスが別で良かった反面、トイレの扉が外開きであればなお良かったです。

家族旅行 2025年09月28日

観光に便利な場所。アクティビティも良かった。
スタッフの対応も満足でした。

2025年09月01日

安心して宿泊できる安定の宿だと思います。
星野リゾート特有のアクティビティがもう少しあるとより楽しめると思いました。

子供連れの家族旅行 2025年08月25日

駐車場の位置が、前もって分かりやすい方が良いと感じました。
ただ、こちらの確認不足かも知れないので、分かりやすく書いてあったらすみません…

子供連れの家族旅行 2025年08月20日

駐車場が停めにくいのと雨の時、困る。

子供連れの家族旅行 2025年06月30日

快適でした

立地も良くて　観光しやすかったです。
またお部屋やカフェも快適で　水回りが綺麗なのが本当に嬉しい。
21世紀美術館の朝ツアーにも参加しました。
とても得をした気分になり楽しかったです。
また利用したいです。

2025年06月12日

概ね快適、提携駐車場がわかりにくい

2025年05月26日

初めての金沢でした。立地がよく歩いて観光できたのがとても良かった。ホテルがとても居心地かった。お茶を入れてもらったが、あんなに丁寧にお茶を入れてもらったことも入れたこともない。とても美味しかった。ありがとうございました。

家族旅行 2025年05月17日

綺麗な施設で良かったです

カップルで旅行 2025年04月28日

3回目の利用、立地的にいい場所にある　施設には少し思うこともあるが値段を考えればこんなもんでしょう

カップルで旅行 2025年04月21日

1泊の夫婦で利用させて頂きました。
フロント及びお部屋に御社のセンスを感じ気持ち良くチェックアウトまで過ごさせて頂きました。備品類も素晴らしくコストパフォーマンスにも優れ感動の連続でした。
全国にもございますし余裕が出来ましたらリゾートも利用しようかなと相談中です。
ありがとうございました。

家族旅行 2025年04月20日

部屋も清潔で朝食もとてもよかったと思います
朝食の時間が早い時間しか取れなかったのが残念です。
もうちょっとゆっくりしたかったので
あとフロントへの電話がみあたらなかったのはこういうホテルでは普通なのでしょうかね。

グループ旅行 2025年04月17日

駐車料金がやや高い

家族旅行 2025年04月12日

ホテルでは寝るだけ、という旅には充分でした
スタッフさんが丁寧でみんな笑顔で、
親切でとても快適にすごせました

家族旅行 2025年03月26日

裸足で過ごせる好立地のホテル

飲食店や兼六園などの観光地へのアクセスがよく、裸足で過ごせるため子供も喜んでました。

2025年02月23日

スタッフも施設も抜群に快適でした。
地域も美味しいものが多く楽しく過ごす事ができました。

家族旅行 2025年01月12日

ビジネス滞在少なそうな雰囲気が良い

おしゃれで快適、流石だなと思いました。商店街にあり夜はうるさいかなと思いましたが、仮眠したら夜中まで起きませんでした。
冷蔵庫にジャグ入れて共用の飲料水提供は、ルームクリーニングの手間を楽にし、ゴミの排出を減らす知恵ですね。

2024年12月26日

食事、買物など、とても便利な立地です。
使い勝手も良く、大浴場があれば最高でした。

2024年12月11日

チェックイン、チェックアウトもスムーズにでき、お部屋はとてもおしゃれで清潔感がありました。浴槽が広いのでゆったりと入れたのが嬉しかったです。

2024年11月25日

4人部屋を探していて、こちらを利用しました。スタッフの方は、みんな笑顔で対応してくださり、気持ちよく過ごせました。部屋も、ロビーに併設されたレストランも、また、朝食もオシャレで、新しい感覚がとても心地よかったです。
連泊したのですが、使用済みのタオルは回収していただき、新しいタオルを部屋の外のドアに置いてくださればもっと良かったです。

2024年10月21日

部屋にWi-Fiパスワードを記載したものがなく、フロントまで降りて確認した。
トイレのスリッパはドア開閉の際に、邪魔になってしまう。

2024年10月19日

大変よかった

グループ旅行 2024年09月03日

主要な観光地に近く、食べたり飲んだりするお店も近くて良かった。
部屋も広くて、バス、トイレ、洗面もセパレートで複数人で滞在するにも良かった。

家族旅行 2024年08月14日

Inflexible policy disappointed me greatly

GOOD

I chose this hotel as I've stayed in other hotels in their chain. The hotel itself has a great location in terms of travel to major sites and the neighbourhood is nice, with a 711 just 20 metres down the road.


Room is well designed, with the bed raised on a platform a great idea for putting your luggage underneath and not taking up valuable floor space.

Breakfast was tasty. I tried the Kanazawa Curry Toast.

BAD

The table is fixed to the ground and I couldn't find a height adjustment. I can imagine that mobility challenged people will struggle with getting in and out and not great for younger children.


Travelling for business, I arrived around 1240 and asked about early check in. After checking with cleaning staff, I was advised that rooms were available but that a 2*** yen/hr charge would apply. I figured that's OK and proceeded with check in but was shocked when I was charged 2*** for the 11 mins between 1249 and 1300 plus for between 1400-1500. I asked the staff, "Really? You're going to charge for 11 mins?" and he shrugged his shoulders.

I contacted Hoshino directly and raised a complaint but the answer was "We will train our staff better to explain the charges to our guests".

If you're travelling for business and expecting some flexibility here, then maybe another hotel is for you. I've advised our team in Japan to avoid this chain for future business trips.

2024年08月13日

ゆったりつかれるお風呂が素晴らしかったし、間の間仕切りの扉でトイレとお風呂を分からことができてとても使い勝手がよかった。

グループ旅行 2024年08月06日

　朝食が見た目めも味もとても良かったが　和食も洗濯出来れば　もっと良かったと思います。

子供連れの家族旅行 2024年07月30日

一致的星野的品質，很棒!

2025年11月27日

It was very clean, great staff

2025年11月26日

Delicious breakfast and a spotless hotel for the most part. Only negative points was the format of the bed as it would slide if you were sat up leaning against the back board, and that a lot of light came in through the edges of the blinds at night. I did not really sleep the first night because of this. The staff did their best to amend this problem by adding cover to the window which helped, which I greatly appreciated!

カップルで旅行 2025年10月29日

Great place to stay in Kanazawa

Loved this hotel. Short walk to the gardens and geisha districts, bars, restaurants, and shopping. The English-speaking staff went above and beyond with their hospitality and I loved the free activities like the tea and sweet tasting.

2025年10月16日

地點好 房間舒適 有飯店安排的小活動

2025年10月14日

This hotel is located in a side street with shops and "downtown" nearby. The downside is that it could be a bit far to carry your luggage to/from the closest bus and taxi drop off/pickup point. While they do help in sending your luggage forward (e.g. Yamato), there are free luggage storage lockers available for guests.

2025年10月11日

Great.

2025年09月14日

Helt fint ophold

Helt Udemærket sted med alt det der nu skal være. Vi var der kun i to dage, så det var helt perfekt

2025年04月12日

Kanazawa med en tvååring

Ett perfekt hotell på alla sätt. Bra läge, service, otroligt skön säng och rymligt, fint rum med väldigt fin inredning. Hade gärna bott kvar längre. Rekommenderar starkt!

2025年02月15日

Good location but food offering was very limited. Rooms were very small

カップルで旅行 2025年01月07日

住宿體驗

環境很舒服，房間空間感很好，早餐好吃。有點後悔只訂了兩晚，有機會會再選擇住宿！

2024年12月21日

This was our first stay in this fabulous chain of hotels. It was excellent, beautiful, and a hint of traditional despite all the modern accoutrements available. The rooms are spacious. The bath tub big and lovely. If you are seeking for a boutique hotel that still reminds you you are travelling through Japan, this is the right choice.

グループ旅行 2024年11月21日

體驗金澤的好選擇

第二次體驗OMO體系，服務依然很棒。
這次住的金澤OMO5地點沒什麼好挑剔的，真的非常方便。只是自行開車來的話，沒有附設停車場，以及白天車子無法開到飯店門口上行李這兩點有點討厭。

2024年07月10日

Great hotel but only problem is parking

The place is really great for shops and food but difficult for self drive due parking not nearby and drop off at next street because hotel main door at the human pathway only

2024年04月22日

Very clean

グループ旅行 2023年11月18日

Had a great experience at this hotel! The room was beautiful and spacious and the staff were very friendly. The room was also incredibly clean.

グループ旅行 2023年11月04日

I usually don't like to write very negative reviews but here it is impossible to avoid. Under the cover of Hoshino hotels, they created a brand which is supposedly stylish but is in fact a concept that is not good at all. Rooms are poorly designed, not enough lights and sitting aera, no easy access to the bedsame for electric outlets etc.
The worst is the location which you can't reach with a car but they don't tell you this in advance and going to the parking is a nightmare which the hotel didn't informed us in advance and cause us a time and money loss. So not recommended at all even if at first sight it looks nice. If you are over 50 it's a no go.

2023年10月22日

The hotel is in the centre of Kanazawa. easy for restaurants and the main tourist attractions. Rooms very clean and a nice size. Only slight negative the breakfast was not as good as we have experienced in japan.

カップルで旅行 2023年10月14日

設計、質感、舒適，最佳住宿選擇

房間的質感、空間大小、設計感、區位機能，都是一時之選。距離21世紀美術館步行只要大約5分鐘，距離很好逛街的香林坊也只要一個大路口。出巷子口就有公車站，便利商店也很近。

飯店人員親切，一樓公共空間舒適，跟朋友聊天喝飲料輕鬆愉悅，住宿期間晚上一樓大廳有免費的日本酒、酒杯可以自由取用。

如果不是因為遇到假期房價比較貴，真的想多留幾天。下次來金澤還是會選擇這裡住宿!

2023年09月20日