ご出発の5日前まで予約が可能です
※お子様の年齢は旅行開始当日の年齢を選択してください。
※幼児はフライトの座席が同伴者の膝上となりますが、お申込み人数に含めてください。
※幼児とはご搭乗日の年齢が以下の場合
- 【JAL・スカイマーク】0~2歳
- 【ピーチ】0~1歳
- 【ジェットスター・SPRING JAPAN】ご予約不可
シェラトン鹿児島
鹿児島県鹿児島市高麗町 43-15- IN
- 15:00 〜 深夜 0 時
- OUT
- ~正午
- スパ(大浴場含む)がある
- 温泉がある
- 高級施設
- サステナブル施設
- Wi-Fi
- ビジネス
- レストラン
- 駐車場
- BAR
- スパ






全部で 228 室ある冷房完備の客室には液晶テレビが備わっており、ゆったりおくつろぎいただけます。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、デジタルの番組をご覧いただけます。バスルームには、浴槽またはシャワー、ヘアドライヤー、スリッパが備わっています。電話の他に、セーフティボックスやデスクもご利用いただけます。
客室・プラン
![]() | 2025 11-15 ~ 2025 11-16 | 大人2名 子ども0名 | 1室 |
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ベッドタイプ
食事タイプ
その他


デラックス ルーム キングベッド 1 台 禁煙
キングベッド 1 台
35㎡
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
この部屋の最安値
(税込)
- おすすめ
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料
- おすすめ
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料




キングベッド 1 台
35㎡
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
キングベッド 1 台
客室の広さ : 35 平方メートル
インターネット - WiFi (無料) (通信速度 : 25 Mbps 以上)
エンターテイメント - 55 インチの液晶テレビ (デジタルチャンネル)
お食事とお飲み物 - コーヒー / ティーメーカー、電気ポット、ルームサービス (営業時間内)、ボトルウォーター (無料)
寝具 - ベッドシーツ
バスルーム - 専用バスルーム、浴槽またはシャワー、洗浄機付トイレ、およびスリッパ
その他の設備 - セーフティボックス、アイロン / アイロン台、ノートパソコン用作業スペース
室内環境 - 冷房、毎日の客室清掃、暖房
バリアフリー - 車椅子で利用可能な出入り口
環境への配慮 - 省電力スイッチ、LED 電球
禁煙
コネクティング ルーム / 隣合った客室のリクエストも可能です (利用状況によりご希望に添えない場合もあります)


デラックス ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙
ダブルベッド 2 台
35㎡
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
この部屋の最安値
(税込)
- おすすめ
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料
- おすすめ
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料




ダブルベッド 2 台
35㎡
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
ダブルベッド 2 台
客室の広さ : 35 平方メートル
インターネット - WiFi (無料) (通信速度 : 25 Mbps 以上)
エンターテイメント - 55 インチの液晶テレビ (デジタルチャンネル)
お食事とお飲み物 - コーヒー / ティーメーカー、電気ポット、ルームサービス (営業時間内)、ボトルウォーター (無料)
寝具 - ベッドシーツ
バスルーム - 専用バスルーム、浴槽またはシャワー、洗浄機付トイレ、およびスリッパ
その他の設備 - セーフティボックス、アイロン / アイロン台、ノートパソコン用作業スペース
室内環境 - 冷房、毎日の客室清掃、暖房
バリアフリー - レバー式のドアノブ
環境への配慮 - 省電力スイッチ、LED 電球
禁煙
コネクティング ルーム / 隣合った客室のリクエストも可能です (利用状況によりご希望に添えない場合もあります)


デラックス ルーム キングベッド 1台ソファベッド付き 禁煙 (桜島ビュー)
キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台
35㎡ マウンテン ビュー
定員:3名
禁煙
Wi-Fi(無料)
この部屋の最安値
(税込)
- おすすめ
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料
- おすすめ
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料






キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台
35㎡ マウンテン ビュー
定員:3名
禁煙
Wi-Fi(無料)
キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台
マウンテンビューの客室 (35 平方メートル)
インターネット - WiFi (無料) (通信速度 : 25 Mbps 以上)
エンターテイメント - 55 インチの液晶テレビ (デジタルチャンネル)
お食事とお飲み物 - コーヒー / ティーメーカー、電気ポット、ルームサービス (営業時間内)、ボトルウォーター (無料)
寝具 - ベッドシーツ
バスルーム - 専用バスルーム、浴槽またはシャワー、洗浄機付トイレ、およびスリッパ
その他の設備 - セーフティボックス、アイロン / アイロン台、ノートパソコン用作業スペース
室内環境 - 冷房、毎日の客室清掃、暖房
バリアフリー - レバー式のドアノブ
環境への配慮 - 省電力スイッチ、LED 電球
禁煙
コネクティング ルーム / 隣合った客室のリクエストも可能です (利用状況によりご希望に添えない場合もあります)


デラックス ルーム ダブルベッド2台 禁煙 (桜島ビュー)
ダブルベッド 2 台
35㎡ マウンテン ビュー
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
この部屋の最安値
(税込)
- おすすめ
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料
- おすすめ
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料






ダブルベッド 2 台
35㎡ マウンテン ビュー
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
ダブルベッド 2 台
マウンテンビューの客室 (35 平方メートル)
インターネット - WiFi (無料) (通信速度 : 25 Mbps 以上)
エンターテイメント - 55 インチの液晶テレビ (デジタルチャンネル)
お食事とお飲み物 - コーヒー / ティーメーカー、電気ポット、ルームサービス (営業時間内)、ボトルウォーター (無料)
寝具 - ベッドシーツ
バスルーム - 専用バスルーム、浴槽またはシャワー、洗浄機付トイレ、およびスリッパ
その他の設備 - セーフティボックス、アイロン / アイロン台、ノートパソコン用作業スペース
室内環境 - 冷房、毎日の客室清掃、暖房
バリアフリー - レバー式のドアノブ
環境への配慮 - 省電力スイッチ、LED 電球
禁煙
コネクティング ルーム / 隣合った客室のリクエストも可能です (利用状況によりご希望に添えない場合もあります)


クラブ ルーム キングベッド 1 台 禁煙
キングベッド 1 台
35㎡ シティ ビュー
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
この部屋の最安値
(税込)
- おすすめ
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料





キングベッド 1 台
35㎡ シティ ビュー
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
キングベッド 1 台
シティビューの客室 (35 平方メートル)
クラブレベル - クラブラウンジ
インターネット - WiFi (無料) (通信速度 : 25 Mbps 以上)
エンターテイメント - 55 インチの液晶テレビ (デジタルチャンネル)
お食事とお飲み物 - コーヒー / ティーメーカー、電気ポット、ルームサービス (営業時間内)、ボトルウォーター (無料)
寝具 - ベッドシーツ
バスルーム - 専用バスルーム、浴槽またはシャワー、洗浄機付トイレ、およびスリッパ
その他の設備 - セーフティボックス、アイロン / アイロン台、ノートパソコン用作業スペース
室内環境 - 冷房、毎日の客室清掃、暖房
バリアフリー - レバー式のドアノブ
環境への配慮 - 省電力スイッチ、LED 電球
禁煙
コネクティング ルーム / 隣合った客室のリクエストも可能です (利用状況によりご希望に添えない場合もあります)


クラブ ルーム キングベッド 1 台 禁煙 (桜島ビュー)
キングベッド 1 台
35㎡ マウンテン ビュー
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
この部屋の最安値
(税込)
- おすすめ
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料






キングベッド 1 台
35㎡ マウンテン ビュー
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
キングベッド 1 台
マウンテンビューの客室 (35 平方メートル)
クラブレベル - クラブラウンジ
インターネット - WiFi (無料) (通信速度 : 25 Mbps 以上)
エンターテイメント - 55 インチの液晶テレビ (デジタルチャンネル)
お食事とお飲み物 - コーヒー / ティーメーカー、電気ポット、ルームサービス (営業時間内)、ボトルウォーター (無料)
寝具 - ベッドシーツ
バスルーム - 専用バスルーム、浴槽またはシャワー、洗浄機付トイレ、およびスリッパ
その他の設備 - セーフティボックス、アイロン / アイロン台、ノートパソコン用作業スペース
室内環境 - 冷房、毎日の客室清掃、暖房
バリアフリー - レバー式のドアノブ
環境への配慮 - 省電力スイッチ、LED 電球
禁煙
コネクティング ルーム / 隣合った客室のリクエストも可能です (利用状況によりご希望に添えない場合もあります)


クラブ ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙 (桜島ビュー)
ダブルベッド 2 台
35㎡ マウンテン ビュー
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
この部屋の最安値
(税込)
- おすすめ
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料






ダブルベッド 2 台
35㎡ マウンテン ビュー
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
ダブルベッド 2 台
マウンテンビューの客室 (35 平方メートル)
クラブレベル - クラブラウンジ
インターネット - WiFi (無料) (通信速度 : 25 Mbps 以上)
エンターテイメント - 55 インチの液晶テレビ (デジタルチャンネル)
お食事とお飲み物 - コーヒー / ティーメーカー、電気ポット、ルームサービス (営業時間内)、ボトルウォーター (無料)
寝具 - ベッドシーツ
バスルーム - 専用バスルーム、浴槽またはシャワー、洗浄機付トイレ、およびスリッパ
その他の設備 - セーフティボックス、アイロン / アイロン台、ノートパソコン用作業スペース
室内環境 - 冷房、毎日の客室清掃、暖房
バリアフリー - レバー式のドアノブ
環境への配慮 - 省電力スイッチ、LED 電球
禁煙
コネクティング ルーム / 隣合った客室のリクエストも可能です (利用状況によりご希望に添えない場合もあります)


クラブ ルーム ダブルベッド 2 台 禁煙
ダブルベッド 2 台
35㎡ シティ ビュー
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
この部屋の最安値
(税込)
- おすすめ
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料






ダブルベッド 2 台
35㎡ シティ ビュー
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
ダブルベッド 2 台
シティビューの客室 (35 平方メートル)
クラブレベル - クラブラウンジ
インターネット - WiFi (無料) (通信速度 : 25 Mbps 以上)
エンターテイメント - 55 インチの液晶テレビ (デジタルチャンネル)
お食事とお飲み物 - コーヒー / ティーメーカー、電気ポット、ルームサービス (営業時間内)、ボトルウォーター (無料)
寝具 - ベッドシーツ
バスルーム - 専用バスルーム、浴槽またはシャワー、洗浄機付トイレ、およびスリッパ
その他の設備 - セーフティボックス、アイロン / アイロン台、ノートパソコン用作業スペース
室内環境 - 冷房、毎日の客室清掃、暖房
バリアフリー - レバー式のドアノブ
環境への配慮 - 省電力スイッチ、LED 電球
禁煙
コネクティング ルーム / 隣合った客室のリクエストも可能です (利用状況によりご希望に添えない場合もあります)


桜島スイート キングベッド 1 台 禁煙
キングベッド 1 台
73㎡ マウンテン ビュー
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
この部屋の最安値
(税込)
- おすすめ
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料
- 朝食付
- 夕食付
- Wi-Fi無料
11月13日までキャンセル無料









キングベッド 1 台
73㎡ マウンテン ビュー
定員:2名
禁煙
Wi-Fi(無料)
キングベッド 1 台
マウンテンビューの客室 (73 平方メートル)
クラブレベル - クラブラウンジ
客室の構成 - 応接スペース
インターネット - WiFi (無料) (通信速度 : 25 Mbps 以上)
エンターテイメント - 55 インチの液晶テレビ (デジタルチャンネル)
お食事とお飲み物 - コーヒー / ティーメーカー、電気ポット、ルームサービス (営業時間内)、ボトルウォーター (無料)
寝具 - ベッドシーツ
バスルーム - 専用バスルーム、浴槽またはシャワー、洗浄機付トイレ、およびスリッパ
その他の設備 - セーフティボックス、アイロン / アイロン台、ノートパソコン用作業スペース
室内環境 - 冷房、毎日の客室清掃、暖房
バリアフリー - レバー式のドアノブ
環境への配慮 - 省電力スイッチ、LED 電球
禁煙
コネクティング ルーム / 隣合った客室のリクエストも可能です (利用状況によりご希望に添えない場合もあります)
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口コミ・レビュー
- 清潔度 4.8
- スタッフとサービス 4.7
- 設備やアメニティ 4.6
- 施設のコンディションと設備 4.7
MEGUMI
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
源泉かけ流し温泉や足湯があるホテルは珍しく、感激しました!次回も利用します!
最高です♪2025年06月24日
Hideyuki
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
全体的に良いホテルでした。朝食は4Fの方が良かったです!
家族旅行 2025年06月13日
Mitsuharu
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
大変気持ちよく過ごせました
2025年05月21日
Junko
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
先日こちはに宿泊しました。
たまたま予約したのですが、まだ出来て2年くらいとお伺いした通りに、とっても素敵できれいなホテルでした。
過ごした時間は、この旅行の大きな宝物です!2025年05月18日
ki-ha
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
非常に快適でした。
家族旅行 2025年05月06日
NORIKO
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
スタッフの接客マナーが良かった
2025年05月06日
Yasuyuki
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
Very new and convenient hotel
This is the Sheraton that’s why we chose. It’s very new one and its room is very comfortable, and “Sakura-Jima” view from the room is beautiful and lovely. Breakfast buffet is nice but too crowded which is only the point I don’t like.
2025年05月04日
Kazuki
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
目の前に路面電車の停車場があり、繁華街へのアクセスもよかったです。
全体的に清潔感もあって快適でしたが、1114室のトイレの鍵が掛からなかったのが残念。コンディションの面で評価-1点。2025年04月22日
Yasuhiko
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
桜島が美しい
2025年04月03日
AKIRA
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
宿泊者の朝食はビジネスや観光の場合、そこまで時間は掛けられない。
もっと簡素化されても良いのでリーズナブルな金額で利用出来るようにして欲しい。家族旅行 2025年02月23日
HIROAKI
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
新しくとても清潔で、桜島が一望できる最高のロケーション。最高に快適でした。
家族旅行 2025年01月26日
??
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
駐車場がわかりにくい
家族旅行 2025年01月25日
Yu
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
鹿児島観光を楽しめました。
家族旅行 2024年12月31日
Kojiro
- ★
- ★
- ★
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- ★
5 非常に良い
温泉の泉質が良かったです。
2024年12月21日
Verified traveler
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
まだ新しいので、清潔で心地よかったです。
朝食は種類も多く、大満足です。2024年11月26日
RYOICHI
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
新しいのできれいなのは当然、清掃もよく行き届いていた。またホテルのスタッフの対応がとてもよかった。
強いて不満を言えば、朝食のビュッフェに日本料理を増やしてほしい。家族旅行 2024年11月09日
TAKAYUKI
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
部屋はとても清潔感があり過ごしやすく、スタッフの方の対応もとても親切でした。大浴場はとてもリラックスできました。
家族旅行 2024年11月01日
yukiko
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
また宿泊したいと思わせるホテル
スタッフの皆さん、笑顔でフレンドリーな素敵な対応。シャトルバスはとても便利で何度も利用した。
ホテルのすぐ前に市電の停留所もあるのも良かった。
桜島を正面に、広々と清潔感のあるお部屋も快適。温泉も桜島は見えないけれど、泉質も良く、十分な広さでこちらも朝、夕、晩と何度も。
最終日、雨。コンシェルジュの方の的確なアドバイスで有意義な時間も過ごせ大満足。
1階の&More by Sheratonで季節のケーキとシャンパンも美味しかった。
お隣には大きいAコープもあって地元のお土産探しにも利用。
何ヶ所かの宿泊施設と比較、悩んだけれどこちらにして大正解。
ホテルの皆さん、ありがとう。楽しい旅になりました。2024年10月28日
KEITA
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
サウナ付きの温泉大浴場があります。
グループ旅行 2024年10月23日
????
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
部屋はセンスのいい綺麗な内装で広く、スタッフの方も親切、丁寧な対応をしていただき、大変快適でした。1点だけ、高齢者からの意見を申し上げると、朝食にもう少し和食の種類があると嬉しいです。焼き魚とかお味噌汁等。。私が気づいてなかっただけかもしれませんが、そのように思いました。また、是非利用させていただきたいです。みかんのドレッシングは大変美味しかったです。これだけはお伝えしたかったです。
2024年10月15日
Shiori
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
また、訪れたくなる施設とサービスでした。
2024年10月15日
REISEN
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
特にお出迎えの時から気持ちの良い対応をして頂きました。
北 泰明さん滞在中気にして頂き心から感謝しております。今後もホテルマンとして頑張って下さいね♪
渋沢 麗扇2024年09月29日
Eri
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
とても綺麗で居心地がよかったです。
2024年09月17日
Tami
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
ありがとうございました。
家族旅行 2024年09月16日
Yasuo
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
チェクインに時間がかかりかなり待ったのが残念
家族旅行 2024年08月29日
YOH
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
滞在を満喫しました
2024年08月18日
Koichi
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
ロケーションと眺望が最高でした。
家族旅行 2024年08月17日
keita
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
施設も設備も綺麗でサービスもとても良かった。
お風呂が最高でした。お肌がツルツルになりました。
気になった点
・枕の品質はとても良いが高さが高い。
・サウナの温度が低い
・駐車場が高い家族旅行 2024年06月13日
shoko
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
とてもキレイなお部屋でルームサービスもできたので母がゆっくり過ごすことができました。
子供連れの家族旅行 2024年05月11日
YUKA
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
鹿児島中央へも天文館へも近くて良かったです。
コンビニがすぐ近くにあればもっと良かったです。子供連れの家族旅行 2024年05月06日
Verified traveler
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
電灯スイッチがどこがどこのスイッチなのかとても分かりにくいでした。ホテル全体が寒さを感じる室温でした。自分たちの部屋に戻り28℃に設定してやっと暖かくなりました。
駐車場からホテルまでの通路を至急どうにかして欲しいと思うほど不便でした。室内着替えは柔道着かと思いました。ゴワゴワしてとても着衣しては眠れないでした。桜島と反対の部屋でしたが、隣がマンションでしたので、カーテンを開けるのが躊躇われました。
朝食もレストランに行きましたが、長蛇の列で諦めました。
トイレのサニタリーボックスには蓋が欲しいです。2024年03月27日
MISAKO
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
新しい施設で、清潔感あり、窓からの桜島も美しくて大満足でした。
子供連れの家族旅行 2024年03月18日
KAZUHIDE
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
桜島が正面に見えて、すごく良いロケーションでした。また、近くには鹿児島の名物料理が食べられるレストランもあり、ビジネスにも、レジャーにも最高のロケーションだと思います。
2024年03月09日
MIHO
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
1 悪い
スタッフのサービス精神ができていない。教育が必要だと思う。
2024年02月11日
Anna
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
施設全体が良かったので
余計にお風呂の狭さが気になった家族旅行 2024年02月06日
Junko
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
大浴場が硫黄泉のお湯で最高でした。
部屋から少しですが桜島が見えました。
お部屋は清潔で広くて素晴らしいです。
次回も宿泊したいホテルですね。家族旅行 2024年02月01日
Kazunori
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
駅や繁華街からは少し離れているが補って余りあるほど全てが行き届いている。料金的にもお値打ちだと思う。
2024年01月22日
Keisuke
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
桜島の景色が最高でした
施設もサービスもとても満足です。
部屋からの桜島は最高の景観でした。
おすすめのホテルです。2024年01月21日
mutsuko
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
日本語が分からないスタッフの方がチェックインの時にいらしたので伝わりにくかったです。
他は素晴らしいです。家族旅行 2024年01月15日
MAYUMI
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
感想
部屋は綺麗で広く、桜島ビューで居心地良い。チェクイン時、かなり並び、時間かかり過ぎ、「カード控えと明細を封筒に入れました」と渡されたが、明細入ってなく、後に携帯に「多めに精算したのでチェックアウト時に返金する」との事。温泉の混雑状況も部屋画面で確認できるといい。温泉利用時、靴箱とロッカーの番号札渡されるも、帰りにスリッパが無くなっており、靴箱もロックあるといい。
2023年12月18日
KOHIGASHI
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
急な宿泊にご親切に対応してくださりありがとうございました!
素敵な旅になりました。カップルで旅行 2023年11月19日
hiroyuki
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
アップグレードして頂き大変良かったです
家族旅行 2023年11月03日
William
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
3 良い
Second stay not great
I stayed here 4 nights in 2024 - the hotel was brand new - and really enjoyed my stay. My 4 night stay this year was disappointing. the lobby furniture badly needed cleaning, the 'living wall' of plants looked like it was dying. worst of all, after a long day hiking ordered room service's "wood-fire burger" - for reasons that were never fully explained it took my burger more than 90 minutes to arrive, barely lukewarm. I ate it because after the long wait I was hungry but didn't much enjoy it. I complained to management the following day, saying i didn't feel I should have to pay for such shoddy service. He flatly refused, suggesting the late burger was somehow my fault because I ordered room service at reception. I ordered at in person at reception because because my room phone wasn't working.
2025年06月23日
David
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
Super hotel
Super hotel. Very clean and comfortable. Good sized rooms. Very friendly staff.
2025年06月20日
TAKAHIRO
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
4 非常に良い
Nothing
2025年06月17日
YIFUNG
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
下次還會想住的Hotel
房間空間設計很棒,智能燈光控制環保節能。泡湯休息去舒適。隔壁就是大型超市,很方便。
健身房也很棒。2025年06月08日
HANSEONG
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
Clean, comfortable, kind.
2025年06月08日
Robert
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
Great room with view of Sakurajima
Great hotel with a lovely view of Sakurajima. The car park is just behind the hotel and costs 1500yen per day. You can get a ticket for your full stay from reception so you don’t have to pay each time you go out of the car park.
It was the best hotel of our 3 week trip to kyusu2025年06月08日
Toshinori
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
It is difficult to find a spot to stay in the Kagoshima area: near the Shinkansen station area vs. near the onsen/airport area. This is near the Shinkansen station area. For what I want to see, including Sakurajima and the garden, this was very good.
2025年06月08日
Wendell
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
A+ in every way
カップルで旅行 2025年05月29日
Ryan
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
Love this
2025年05月28日
Sara
- ★
- ★
- ★
- ★
- ★
5 非常に良い
Hotel staff were great and extremly helpfull. The room had breathtaking views and was enormous for japanese standards.
カップルで旅行 2025年05月27日
Jason
- ★
- ★
- ★
- ★
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5 非常に良い
Impressed with the modern but yet cosy and inviting interior. Staff were attentive and professional, from concierge to the shuttle bus driver. Exceeded expectations, will stay again.
家族旅行 2025年05月25日
Yukie U
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3 良い
Limited amenities. Lotions not provided in room. All amenities made in china and need improvement for quality for price
家族旅行 2025年05月20日
XINGHE
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5 非常に良い
鹿兒島高端酒店不二之選
酒店很新,房間很大,乾淨整潔,工作人員熱情有禮,停車場位於酒店後面建築物,自駕遊亦很適合,推薦!
2025年05月15日
Jackson
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5 非常に良い
The room and lighting design is stunning.
カップルで旅行 2025年05月10日
SUN MAN
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5 非常に良い
평화롭고 편안한 휴가가되었습니다
家族旅行 2025年05月07日
SHU MEI
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4 非常に良い
服務人員態度非常好,但是英文不流利,造成溝通有點困難
2025年04月29日
Yuki
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5 非常に良い
Beautiful hotel, wonderful view from the room, right in front of the tram stop into town. Free shuttle service from/to the train station. Staff were professional and friendly. The onsen was clean and I was able to use it despite having tattoos. It did become very busy after a while which ruined it a bit, but I was leaving by then do grateful it was quite when I'd gone in.
Only odd thing was we didn't get any extra bedding even though we'd booked a room with sofa bed and were 3 people (2 adults and 1 child). We called reception and they did bring an extra pillow and blanket, but no sheet.
But everything else was perfect and would definitely stay here again and recommend to others.家族旅行 2025年04月27日
Christophe
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5 非常に良い
Très bel hôtel. Chambres spacieuses et superbes. Très calmes si vous optez pour celles donnant sur l’arrière Un onsen privé. Des restaurants de grande qualité.
2025年04月25日
Oi Naam
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5 非常に良い
The staff are friendly and professional, the room is neat and spacious, I like the view from our room - the Sakurajima volcano.
子供連れの家族旅行 2025年04月20日
SUK BUM
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5 非常に良い
역쉬 쉐라톤!!
너무 좋은곳! 사우나가 월등히 좋았습니다.
2025年04月15日
John
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5 非常に良い
The staffs are very nice and helpful.
家族旅行 2025年04月12日
Johan
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5 非常に良い
Excellent holiday hotel
Excellent stay and friendly and service minded staff and a great view towards Sakurajima
2025年04月01日
wai chuen
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5 非常に良い
Very nice sakurajima view from the room
グループ旅行 2025年03月14日
Verified traveler
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5 非常に良い
훌륭하네요
조용한 위치, 모던하고 깨끗한 숙소, 친절, 자연 아주 만족합니다
2025年03月08日
Verified traveler
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5 非常に良い
Mount Sakura 👍
Excellent room space and has a giant supermarket next door
Great to have shuttle to Kagoshima-chūō central train station
Good value choice2025年03月07日
Giovanni
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4 非常に良い
It is a nice hotel close to central kagoshima
2025年03月05日
Diogo
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4 非常に良い
Ok
2025年02月26日
Yuki
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5 非常に良い
温泉めぐり
昨年から鹿児島ではこちら一択です。新しくて清潔。土日は温泉も混み合いますが、いつも金曜日の夜からの滞在なので、ゆっくり温泉も楽しめます。部屋のバスも使いやすいです。
隣にはスーパー、ドラッグストアもあります。またタイムズシェアカーも近くにあるので便利。遠出の拠点にしてます。
外資ホテル特有の大きな羽毛枕2つがないのが残念。星一つ減点。
一階のカフェのパンもケーキも美味しいです。
さつまぐまも気に入ってます。2025年02月25日
Jong-Chan
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4 非常に良い
The structure of bathrom is unfamiliar.
家族旅行 2025年02月25日
CHEOL GYU
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5 非常に良い
Little bit far from the downtown. Of course walking distance, but everyday?
家族旅行 2025年02月23日
DH
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5 非常に良い
두번째 숙박이예요 사쿠라지마 뷰는 환상적이고 호텔의 모든시설이 고급스럽고 깔끔합니다
カップルで旅行 2025年02月23日
Ik Joong
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5 非常に良い
Excellent Hotel
It is one of the best hotels I have ever stayed!
Wonderful facilities, services and atmosphere etc.
We would like to stay here again if we would visit Kagoshima later2025年02月20日
Jack
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5 非常に良い
員工殷勤款待,服務態度非常好。雖然停車場並不是酒店專用,但車位很多而且進出也十分方便,步行大約5分鐘。
カップルで旅行 2025年02月12日
地図・アクセス
住所 | 鹿児島県鹿児島市高麗町 43-15 |
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交通 | 鹿児島にあるシェラトン鹿児島は、アミュ プラザ鹿児島や鹿児島中央駅総合観光案内所まで車で 5 分の場所に位置しています。 この高級ホテルは、鹿児島市民文化ホールまで 2.6 km、いおワールドかごしま水族館まで 2.6 km の場所にあります。 |
駐車場 | あり(有料) |
周辺情報 |
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基本情報
- スパ・風呂
- ・フルサービス スパ
- お食事・レストラン
- ぜひ、&Moreでお食事をお試しください。このホテルにある 3 か所のレストランうちの 1 つです。室内でルームサービス (営業時間限定)をご利用いただくこともできます。また、コーヒーショップ / カフェでは、軽食をお召し上がりいただけます。バー / ラウンジでお好みのドリンクを召し上がり、喉の渇きを癒してください。朝食ビュッフェを毎日 6:30 ~ 10:30 までお召し上がりいただけます (有料)。
- 館内施設・サービス
- ・ドライクリーニング / ランドリーサービス
- ・共用エリアは板張りの床
- ・ベジタリアン用の朝食あり
- ・生分解性マドラー
- ・使い捨てのプラスチックマドラー不使用
- ・WiFi (無料)
- ・バー / ラウンジの数 : 1
- ・指定喫煙スペース
- ・車椅子対応駐車場
- ・省エネ装置
- ・全照明の少なくとも 80% は LED を使用
- ・LED 電球
- ・ビーガン料理あり
- ・車椅子対応のラウンジ
- ・車椅子対応のシャトルサービスなし
- ・ベジタリアン料理あり
- ・車椅子対応の施設内レストラン
- ・複数の言語を話すスタッフ
- ・ウォーターサーバー
- ・車椅子対応の駐車スペースの数 - 7
- ・朝食 (有料)
- ・車椅子対応の会議スペース / ビジネスセンター
- ・コーヒーショップ / カフェの数 : 1
- ・コーヒー / ティー (共用エリア)
- ・ランドリー設備
- ・エレベーター
- ・屋上庭園
- ・屋根付き駐車場
- ・警備付き駐車場
- ・車椅子対応 (制限あり)
- ・バンケット ホール
- ・釣り場 (近隣)
- ・ボールルーム
- ・車椅子対応のコンシェルジュ デスク
- ・レセプション ホール
- ・車椅子対応のトラック用駐車場
- ・車椅子対応のスパ
- ・車椅子対応のフロントデスク
- ・車椅子対応のフィットネスセンター
- ・ウインドサーフィン (近隣)
- ・スパ トリートメントルーム
- ・入り口までの道が明るい
- ・庭園
- ・入り口までの道に階段がない
- ・ウェディング サービス
- ・24 時間利用可能なフィットネス設備
- ・エレベーター : ドア幅 (インチ) : 43
- ・エレベーター : ドア幅 (cm) : 110
- ・節水シャワーのみ
- ・手荷物保管サービス
- ・ベルスタッフ
- ・24 時間対応フロントデスク
- ・レストランの数 : 3
- ・セーフティボックス (フロントデスク)
- ・喫煙エリア限定 (違反の場合は罰金)
- ・駐車場 (有料)
- ・コンピュータ ステーション
- ・車椅子対応の通路
- ・コンシェルジュ サービス
- 客室設備・アメニティ
- ・暖房
- ・禁煙
- ・クラブレベル ルーム
- ・テレビ
- ・室内は堅木張りの床
- ・洗浄機付トイレ
- ・デジタル チャンネル
- ・電気ケトル
- ・防音室
- ・ノートパソコン用作業スペース
- ・ワードローブまたはクローゼット
- ・浴槽またはシャワー
- ・コーヒー / ティーメーカー
- ・客室清掃 (毎日)
- ・WiFi (無料)
- ・電話
- ・デスク
- ・WiFi 速度 - 25 Mbps 以上
- ・タオルあり
- ・省エネ装置
- ・ベッドシーツあり
- ・LED 電球
- ・コネクティングルーム / 隣合った客室
- ・椅子付きバリアフリーシャワー
- ・歯ブラシ / 歯磨き粉の備え付けあり
- ・WiFi
- ・レバー式のドアノブ
- ・テレビのサイズの測定単位 : インチ
- ・スリッパ
- ・専用バスルーム
- ・ヘアドライヤー
- ・冷房
- ・テレビのサイズ : 55
- ・アイロン / アイロン台
- ・セーフティボックス (客室内)
- ・独立した応接エリア
- ・液晶テレビ
- ・ボトルウォーター (無料)
- ・ルームサービス (営業時間限定)
- ・車椅子で利用可能な出入り口
- ・車椅子で利用可能な浴槽
- ・車椅子対応
- ホテルご利用にあたって
【チェックイン】
15:00 〜 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳【チェックインに関する特記事項】
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします。 2026 年 1 月 5 日の 15:00 から 1 月 6 日の 15:00 までの間、計画停電が予定されています。この間、すべての電気設備が使用できなくなります。2026 年 1 月 6 日のチェックイン開始時刻は 15:00 からです。この日は、アーリーチェックインをご利用いただけません。【チェックアウト】
正午【改装と休業】
この宿泊施設は、2026 年 1 月 5 日から 2026 年 1 月 6 日まで休業となります (日程は変更になる場合があります)。【ご宿泊に関して】
- 施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
- 場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
- 宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
- 施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
- キャッシュレス決済をご利用いただけます
- この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
- この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
- 文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
【サービス料に含まれていないもの】
宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
- 1 名あたり、1 泊につき、150.00 JPYの市税が徴収されます。この税金は 13 歳未満のお子様には適用されません。
宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。
【オプションの追加料金】
- 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 4000 JPY、子供 2000 JPY
- 屋根付きセルフパーキング: 1 泊につき 1500 JPY (出入庫自由)
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
※食事つきプランでご予約をお申し込みの場合は、プランに料金が含まれています。但し、添い寝のお子様のお食事代金は、別途現地にてお支払いいただく場合がございます。
詳細はご宿泊施設までお問い合わせください。【その他の情報】
- マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前にホテルに直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
- コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。 日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします。
- 駐車場には車高制限があります。
- お客様の安全確保のため、全取引でキャッシュレス決済が利用可能という対策がとられています。
- 非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。
- 一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。
【ペット】
・ペット不可【お子様及びエキストラベッドのご利用について】
・お子様もご宿泊いただけます。
・可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
・ベビーベッドはご利用いただけません
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