OMO7 高知 by 星野リゾート

ホテル近くのレストランなどを丁寧に説明して頂きました

2025年10月20日

チェックインの時間を待って並んでいたが他の方が先に通された。不愉快。

2025年10月19日

ホテル専用の立駐のため安心だが、駐車料金は近隣パーキングの方が安い。出し入れできないため、車内への忘れ物には注意する必要がある。部屋や大浴場はとても綺麗で良かったです。

家族旅行 2025年10月18日

楽しいホテル

客室はゆったりとした作りでくつろぐことが出来ました。どのスタッフもフレンドリーで細やかな気遣いがありました。イベントも楽しく、思わず笑顔になりました。

2025年10月05日

スタッフの皆さまの笑顔、温かい対応にとても素敵な時間を過ごすことができました
駐車場も近くでとても良いし、朝食もとても美味しく満足しました

家族旅行 2025年09月28日

朝食は比較的少ない時間帯と言われその時間帯に行ったが、待たされてしまい出発が遅れてしまった

家族旅行 2025年09月28日

いろいろ対応助かりました

子供連れの家族旅行 2025年09月27日

よさこいライブ楽しかった！
朝食バイキングも彩りあって楽しいしおいしかった。

子供連れの家族旅行 2025年09月23日

雰囲気がよく部屋も快適でした。また行きます。

2025年09月23日

スタッフのよさこい踊りは、皆で楽しめた。、

カップルで旅行 2025年09月22日

小さな子供連れが多く、朝食会場が騒がしくゆっくり出来なかった。この宿泊費なら、ビジホでも良かったかも

2025年09月22日

よかったです

家族旅行 2025年08月28日

温泉がよかった

子供連れの家族旅行 2025年08月18日

部屋も広く、お風呂も広く、快適に過ごせました。

家族旅行 2025年08月17日

お子様連れにお勧め

高知のホテルは選択肢が多く無く、今回はOMO7に宿泊しました。部屋は特に狭く無かったが、マットレスとテーブル、座椅子の使

2025年08月17日

エレベーターが使いづらかったです。アメニティーも充実させて欲しいです。

家族旅行 2025年08月17日

部屋は清潔、スタッフも素晴らしい、大浴場があるのが何よりも有り難かった。
朝食バイキングもまずまず。
立地が少し繁華街から離れているか、徒歩１０分強なので問題なし。

家族旅行 2025年08月16日

地元の食事や歴史など楽しめてよかったです。
他の星のリゾートも行ってみたいと思います。

カップルで旅行 2025年08月16日

綺麗で清潔感があった。路面電車の乗り場も近くて、乗車して移動に活用できて良かった。

子供連れの家族旅行 2025年08月15日

部屋やサービスは大変満足しました。
備品の水用のボトルが、大変使いにくかったのが残念です。私が不器用でしたら申し訳ありませんが、こぼさず注げる人の方が少ない気がします。

2025年08月11日

ー

2025年08月05日

ウェルカムドリンク、お風呂後のアイスキャンディー、飲み物、イベント、お部屋、朝食ビュッフェさまざまな面で気配りされていて過ごしやすかったです。また泊まりたいです。

2025年07月28日

スタッフの方の対応がとても良かったです。
急な依頼にもにこやかに対応いただき、かんしゃし

2025年07月24日

Staying in Kochi? Stay here!

I have stayed at other Hoshino accommodations and this one is also very nice. Seemed a bit out of touch without personality from the staff. Everything else was fabulous!

2025年07月24日

高知ならOMO7

初めて高知を旅行する者にとって、ホテルそのものが印象的だった。 部屋は典型的なホテルの部屋ではなかった。 とてもよくデザインされていた。 バース・スパは素晴らしかった。 スタッフのサービスも完璧で、とても親切でした。

2025年07月22日

お部屋も広く清潔で中心地へも徒歩圏内でした。

グループ旅行 2025年07月21日

不要な物は削除されて必要な物が心地よく揃っていてスタッフの教育も行き届いてる感じがとても居心地良かったです。
リピートありすぎる宿でした

グループ旅行 2025年07月18日

リゾート感があり良かった

家族旅行 2025年07月14日

子供連れのファミリーが多い印象で、私の部屋は隣と向かいが子供連れのグループだったようで、ドアを開けたまま、大声で叫んだり行き来したり、最悪でした。朝の5時台から夜は22時過ぎまで、廊下で甲高い声が聞こえて、ゆっくり眠れず休めませんでした。たまたま運が悪かっただけだとは思いますが、「子供だから仕方ない」「子供は正」というのはすべての利用者に理解されるものではないと思います。
追加料金を取ってもいいので、キッズレスフロア（アダルトフロア）を作って指定するなど、何か対応を検討いただきたいです。大浴場も子供連れはうるさく、マナーも最低でした。
星野リゾート系列だったので期待して予約しましたが、本当に残念でした。
静かにゆっくり滞在したい人には不向きだと思います。

カップルで旅行 2025年07月14日

少しガッカリでした。

家族旅行 2025年07月11日

スタッフの対応が素晴らしい

2025年07月05日

ホテル施設、スタッフとても良く、満足です。
あえて改善点を言うと
部屋の入り口の空間が狭いので外靴と内履物が混在する。ドアを開けきったところからの空間が良いと思います。トイレがあまりにもシンプルしぎるかなと思いました。
お風呂のドレッサーの幅が厚かったので立ち上がった時に両腿を打って数日後、内出血になりました。改善していただけるとありがたいです。

家族旅行 2025年06月28日

最高❤️スタッフの皆様の笑顔最高です❤️
日々のおもてなしに感謝してます。お身体大事に一日一日を大事に😊

2025年06月23日

朝食がイマイチ！

家族旅行 2025年06月20日

部屋は改装して1年なのできれい。
洗面所の周りはクロス張りなので水が飛び散った後、しみが残るのが気になる。
夜のステージイベントは良かった。

家族旅行 2025年06月16日

お部屋がとても綺麗でした。ただ駐車場が有料なのが残念でした。

家族旅行 2025年06月13日

朝ごはんが美味しい

2025年06月10日

とても清潔で、お部屋も広々としていて、ゆっくりくつろげました。
お部屋にバスタブがないのは少し残念でした。

家族旅行 2025年06月08日

部屋はスタイリッシュで清潔感あり、大浴場はサウナも外気浴が出来て最高でした♪
メインの繁華街、ひろめ市場へのアクセスも良く、レトロな路面電車で楽しめました。
機会があれば、また泊まりたいホテルです。

家族旅行 2025年06月07日

また、行きたいと思います。

家族旅行 2025年06月02日

フロントの方の対応がとても良かった。お水のサービスが各自備え付けのウォーターボトルに共有のウォーターサーバーからの給水する形式でしたが、エコの取り組みとは思うが、、抵抗があった。ペットボトルでの提供の方が有難い。

2025年06月01日

ありがとうございました

2025年05月30日

よさこいステージ良かったです…みんな楽しく踊ってて素敵でした！
ほのかちゃん可愛かったです！

家族旅行 2025年05月26日

朝食が　とても美味しい

2025年05月24日

若いスタッフが一生懸命サービスに努めている様子が、好印象でした。
駐車場もたくさんあったので、ちゃんと停められて助かりました。料金が、一回出すごとに1000円というのがちょっとキツイかなぁ…。予約ができないのも気になる点でした。

家族旅行 2025年05月17日

室内に電話がないのは不便でした。部屋にbathtub が無く、シャワ-だけ、せんめんじょう

2025年05月17日

くつろぎの宿

部屋は土足禁止で清潔で、間取りや内装もオシャレな上に、和のスタイルがくつろげました。中心地から少し離れてるため、部屋から見える自然も美しかったです。
大浴場の温度が熱すぎずゆったりと長く浸かっていてものぼせない暖かさでリラックスできました。

2025年05月12日

スタッフの対応が皆さん凄く良かったです。

家族旅行 2025年05月08日

フロントスタッフの対応が良かったです

家族旅行 2025年05月06日

デザインが素敵でした

家族旅行 2025年05月03日

ホテルはきれいで食事も値段はお高いですが、そこそこ美味しかった。　大浴場は熱い浴槽とぬるい浴槽と水風呂とサウナがあり全て小さめですが、清潔でした。　唯一の不満は駐車場❗　駐車場から出す度に1000円って💦

2025年04月29日

駐車場の利用は、出庫の都度定額料金が発生します。立体で出し入れに時間もかかるし、近隣のコインパーキングの方が安くて便利です。

家族旅行 2025年04月28日

全てQRコード対応で高齢者には馴染めなかった。

家族旅行 2025年04月26日

最初の案内が不親切。
とてもきれいに見える部屋も前の方のゴミが置きっぱなしだったり。。
イマドキのホテルなんでしょうが、見た目はすごく良かったです。

家族旅行 2025年04月13日

綺麗でおしゃれで、デザイン面は文句なしですが、かなり効率化されていて、至れり尽くせりという感じではないです。（アメニティ少なめ、各室に電話なし、テレビはネットに繋がらない、各室にウェルカムドリンク等なし）

2025年03月30日

朝食がとっても美味しかった。
お部屋もとてもキレイでした。
大浴場も広くキレイでした

2025年03月29日

スタッフの方々笑顔で気持ちよく接してくれました。部屋も広くてきれいでした。満足です！
夜のイベントも楽しく参加でき、いい思い出になりました。

2025年03月28日

家族旅行

私達な対する接客が凄く良かった。

2025年03月09日

朝ごはんは良かったです。
チェックインには、メールアドレスなど、手入力しなければならず、手間でした。

家族旅行 2025年02月23日

ホテル

出来て新しいこともありますが、フロントの方も別の時間は清掃するなど色んな仕事を経験できる企業の姿勢は素晴らしいと思いました。

部屋も綺麗ですし、お風呂もとても清潔感がありドリンクが置いてあるなど細かい配慮に感動しました。

時間によっても色んなイベントもあるので楽しく過ごせました。

2025年02月22日

部屋はとてもセンス良く、お風呂も露天風呂、サウナもあり、綺麗だし、全てにおいて大満足。朝ビュッフェも、地元の食事が全て揃っていて美味しかった。スタッフも親切。

グループ旅行 2025年01月28日

駐車場が使いにくい

駐車場の利用方法に改善を望む。出し入れごとに1000円要求するのはいかがなものか？

さらに３時まで受付がブロックされているが、事前にチェックインさせてもよいのではないか？

少々繁華街から遠い

2025年01月21日

快適なホテル生活ができました。
居心地はとても良い心地でした。
スタッフの対応もしっかりしている印象です。
朝食付きにして大正解でした。食材の食べやすさ、口に入れる大きさもちょうどいい感じでした。
立地については、少し繁華街より離れていますが、車。土佐電鉄などを利用で問題なく移動できます。

2024年12月27日

とても素晴らしい体験でした♪

子供連れの家族旅行 2024年12月25日

レストランも充実していました。

子供連れの家族旅行 2024年12月22日

スタッフの方の説明(食事の場所、名所など)がとても丁寧で良かったです。朝食会場のスタッフの方もお若いながら同様にとても丁寧で好感が持てました。ありがとうございました。

家族旅行 2024年12月14日

他お客様のお話しが通路でされており、少し気になりました。

グループ旅行 2024年11月16日

父の還暦祝いで家族3人で宿泊しました
お部屋は広くて清潔で快適でした。
また、よさこいのステージが素晴らしく、よさこいスタッフの熱意が伝わってきてとても思い出深い時間となりました。
ただそのせいで、入浴時間が被り、大浴場の洗面台に空きがなくなり、待ち時間が出ていました。また、ホテル周辺にコンビニが無く、飲食店も少ないです。夕食はつけませんでしたのでひろめ市場まで出掛けるのに、レンタカーはホテルの立体駐車場に入れてしまったので使えなくなり、急遽路面電車に乗りましたが、初めての高知旅行でも問題なく乗れました。なんなら路面電車に乗れて良かったです。朝食ビュッフェはどれも美味しかったです。満足。

家族旅行 2024年11月01日

再訪したくなりました

素晴らしいホスピタリティに気付かされるホテルでした

2024年10月25日

スタッフさんがずっと笑顔でいい旅行になりました。

2024年10月25日

施設内は最高でした。
よさこいイベントがあったりと普段の平日にも関わらず高知を満喫できました^_^
ただ、ひろめ市場へ行くには遠すぎるところが残念でした。

家族旅行 2024年10月09日

夜に行われるよさこいのイベントに、楽しく参加できました。高知のよさこいの雰囲気を、ここで味わうことができます。

2024年10月04日

部屋がすごくキレイで広々。快適でした。唯一、残念だったのが‥‥細かいんですが、お部屋に置いている鏡に指紋があった事。2部屋とも。
せっかく掃除の行き届いたお部屋だっただけに、唯一の残念ポイントでした。

2024年09月16日

ホテル自体はとても快適でした。
館内のレストラン、カフェともにご当地食材を活かしたメニューが豊富で、短い滞在でしたが高知グルメを楽しめました。
ロビーの待合スペースにコンセントがあったり絵本を含む書籍が置いてあったり、温かなおもてなしの配慮を随所で感じられました。
館内に大浴場があるためか、宿泊したお部屋はシャワーのみだった事、今回小学校低学年の息子と二人旅だったため、大浴場利用を断念した事だけが残念でした。
高知駅や空港へのアクセスがもう少し便利で、はりまや橋近辺のホテルと同程度の価格だとリピートしやすいと感じました。

2024年09月14日

リニューアルオープンされて2ヶ月とのこともあり、ホテルはとても綺麗でした。
室内も洗礼された落ち着いたデザインでした。

カップルで旅行 2024年09月09日