三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミア

パートナーの誕生日で利用させてもらったのですが、スタッフさんの対応やサプライズがとても良く、最高な誕生日にできた

カップルで旅行 2026年03月01日

室内や、エントランスもとても清潔で設備もしっかりされており過ごしやすかったです。
今回はルームランクの中でもリーズナブルなお部屋で宿泊させていただきましたが、窓からの景色も最高でした。次は贅沢に大きなお部屋を利用したいなと思えるほど快適に過ごせました。

2026年02月27日

室内も清潔でスタッフの対応も親切でした。
今後お願いしたいのは。もう少しゆっくり話をして欲しいです。

カップルで旅行 2026年02月18日

建物全体がとてもキレイで、横浜全域のみでなく富士山まで見える景色が圧倒的でした。

カップルで旅行 2026年02月15日

チェックインの際に宿泊費を払うシステムだったので、チェックアウトが楽だった。お部屋もシンプルで使い易かった。

1人旅 2026年02月12日

部屋はとても清潔で、大きな窓から綺麗な夜景が見えてとても良かったです。

2026年02月12日

客室も清潔で、スタッフの皆様親切でした。

2026年02月09日

お部屋がとても綺麗に清掃されていました。廊下やエレベーター、フロントの階も綺麗で気持ち良く過ごせました。知り合いや家族にも勧めます。

1人旅 2026年02月05日

部屋もとてもきれいで富士山も見ることができて良かったです。お風呂も足が伸ばせてゆっくりできました。時間の都合上朝食は利用できなかったので次回横浜に旅行することがあれば又泊まりたいと思います

家族旅行 2026年02月03日

洗練されたスタッフの皆様は　非の打ち所がなく　暖かく対応して頂きました
部屋から富士山を望むロケーションは　とても癒やされました
ベッド 枕 は心地良く　熟睡出来ました
食事は　どれも丁寧に調理され　美味しくいただきました
ただ　バターナイフが用意されてなく　少し不便でした

1人旅 2026年01月22日

ご飯も美味しかったし部屋がすごく良かった。
また泊まりたいと思います。

カップルで旅行 2026年01月22日

野毛で飲む時に帰れない人におすすめです。

カップルで旅行 2026年01月18日

何度か利用していますが清潔感があり満足の一泊でした。

2026年01月17日

ロビー、客室、全てが最高でした。

家族旅行 2026年01月16日

夜景も綺麗で良かったです

グループ旅行 2026年01月07日

客室は清掃が行き届いており、清潔感がありました。スタッフの方々も嫌な顔をせず、親切に適切な対応をしてくださり、良い時間を過ごすことができました。

家族旅行 2026年01月06日

素晴らしかった

2026年01月05日

冬季屋外プールの湯温をもう少し上げた方が快適性が増すと思います

カップルで旅行 2026年01月05日

最高でした

カップルで旅行 2026年01月04日

素晴らしい部屋と景観でとても満足でした

カップルで旅行 2026年01月03日

３泊したが、メニューに変わり映えがなく残念だった。カレーも7時から開場で7時半には売り切れてたのは残念だった。
部屋のシャワーもヘッドが固定されてるにもかかわらす、実際シャワーするとヘッドがくるっと回転してしまい、頭を洗うのに不便であった。シャワーヘッドの固定装置は直した方がいいと思う。
それ以外は部屋も割と静かでベットも寝やすく、いい環境だったと思う。

1人旅 2025年12月30日

部屋が清潔でとてもよかっです。
スタッフの方も全員親切で気持ちよく利用できました。

カップルで旅行 2025年12月28日

電子レンジがなくてそこだけ不便でした

カップルで旅行 2025年12月28日

不安感無かった。

家族旅行 2025年12月19日

とてもいい接客をしていただきました。
また利用したいと思います。

カップルで旅行 2025年12月19日

お部屋はとても清潔で気持ちよかったです。
チェックイン時のスタッフの方の対応も感じ良く素晴らしかったです。

家族旅行 2025年12月14日

部屋は快適だった。大浴場が付いているとなお良いと思う。

2025年12月13日

フロントスタッフの方からお食事のウェイトレスの方も気さくな方で丁寧に対応して下さってとても良かったです。

家族旅行 2025年12月10日

とても快適でした。朝食も美味しかった！

2025年12月09日

高層階で景色もとっても良く綺麗なお部屋でした。

家族旅行 2025年12月07日

清潔、広い、静か。色々質が高く満足

1人旅 2025年11月23日

広くて清潔間のあるお部屋
今回で3回目の宿泊
横浜に来た時は迷わずここです‼︎

家族旅行 2025年11月17日

初めて利用しましたがチェックインからチェックアウトまで不安無く利用できました。また朝食の予約ができたのは行きたい時間に行けて良かったです。

家族旅行 2025年11月13日

エントランスから部屋の細部まで綺麗で清潔感があり、しっかりと落ち着けるいい空間でした。
エントランスや、部屋の窓から見える景色が綺麗でした。

カップルで旅行 2025年11月12日

旅行の際にあったらいいなと思うサービスをわかっており、チェックアウト後も非常に良かった。

カップルで旅行 2025年11月11日

まず外から部屋に行くのにエレベーターを乗り継ぎしないといけなく、フロントを通らないといけないのが面倒な造り。
事前チェックインがネットでできなかったので並んで人に対応してもらいたかったのに、機械に誘導され、やはりできなかった。その間に別の人が対応に誘導されたので、また並ばなきゃいけない対応にイライラし、初っ端からマイナス。
朝食も楽しみにしていたが、スタッフがなんの説明もなしに席に誘導しただけ。他の人には説明をされていたので人を選んでの対応に何故？となった。メニューも大して多くなく、味も微妙であまり食べずに出た。
夜コンビニに行こうかと思ったが、ビルに併設されてるコンビニの口コミが最悪。行くのをやめた。
部屋はよかったがスタッフの対応が悪く二度と行くことはない。

1人旅 2025年10月25日

静かな場所にありながらも不便さは感じることないロケーションでした。
ホテルは非常に綺麗でスタッフの方々もとても丁寧な対応でした。
全てにおいて満足できるホテルでした。

カップルで旅行 2025年10月16日

とても快適で、客室も綺麗、夜景もとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年10月15日

アメニティの種類を増やして欲しい。洗顔等

カップルで旅行 2025年10月13日

清潔感が有り、スタッフサービスも適切で、ゆったりとした気分で過ごす事ができました。朝食ビュッフェが美味しく、フレンチトーストは最高でした。
ありがとうございました。

2025年10月09日

客室が内装がシンプルで使い勝手が良く、清潔だった。

カップルで旅行 2025年10月08日

みなとミライ駅、桜木町駅にも近く、ぴあアリーナMMが目の前でとても便利でした。また夜景がとても綺麗で、ゆっくりする事ができました。

2025年10月06日

ホワイト基調の素敵なお部屋で、洗面台が室内に設置されているレアなレイアウト、とても便利でした。シャワーカーテン不要のバスルーム、備え付けのシャンプー・コンディショナー・ボディソープがイタリア製でとってもいい香りで、購入したくなりました！

子供連れの家族旅行 2025年10月05日

初めての宿泊で、入り口がわからず、何度も行ったり来たりしてしまいました。
もう少しわかりやすいと良いと思いました。

2025年09月30日

静かな環境でゆっくりと過ごすことができた。駅までの距離が絶妙にあるが

2025年09月25日

みなとみらいに在住して23年、転居に際して一晩宿泊にお世話になりました。
みなとみらい最後の夜を、快適に過ごさせて頂き、良い思い出となりました。

2025年09月15日

最高でした！！
また泊まりにきます！

家族旅行 2025年09月15日

とても綺麗でした。

1人旅 2025年09月13日

プールも部屋もよかったです。

カップルで旅行 2025年09月12日

綺麗で良かった

グループ旅行 2025年09月06日

トイレ内に手洗いが無い。
洗面、クローゼットスペースがオープンになっており馴染めない。
効率化の為かもしれないが、居住空間としてはどうなのか。

カップルで旅行 2025年09月06日

スカイプールに夜入りたかったのに
1分くらいで枠がなくなってはいれなかった。
もっと枠を増やして欲しい。

カップルで旅行 2025年09月05日

スタッフの方の対応もよくお部屋もキレイ！

カップルで旅行 2025年09月05日

最高でした

2025年09月01日

居心地よかったです

カップルで旅行 2025年08月30日

お風呂がユニットバスでなくて、広々としていて良かった！
バススポンジも使いやすい！ベットの寝心地も良かったです♪

カップルで旅行 2025年08月16日

駅からは少し距離あり

2025年08月06日

全体的にとても良かった。しかし、下のグレードの部屋だったため電子レンジ、化粧落とし、スキンケア用品がなく少し残念だった。

家族旅行 2025年08月04日

ロケーション抜群です

1人旅 2025年08月04日

みなとみらい駅からとても近く、5分程度で着くことができます。また、周辺にご飯屋さんやトイザらス、衣類屋さんなどが充実しており、とても快適でした。何より、スタッフの方々の対応がとても快適でした。チェックインでロビーが混んでいても、対応が素早く待ち時間も10分なかったと思います。質問などにも丁寧にお答えいただき、とても心地の良い対応だったと思います。客室もとても清潔で過ごしやすかったです。なにより、楽しみにしていたみなとみらいの街並みも眺めることができ、とても素敵なお部屋でした。チェックインの際に、元々お部屋が山側で景色が住宅街になってしまいますと、ご説明いただきその上で、お部屋の空きが出た為1人2000円で、お部屋のグレードアップで海側に変更することを提案していただけました。
とても良い時間を過ごせました、ありがとうございました。またお泊りに来ます。

カップルで旅行 2025年08月01日

スタッフさんの対応はとても親切でした。客室は清潔で空調などの設備もよく快適に過ごせました。フロントや客室からのみなとみらいの夜景もきれいでした。また泊まりたいです。

2025年07月30日

とても綺麗で施設・設備も充実しています。
気になる点は部屋のトイレ使用中に同室者にかなり音が聞こえる事です。

カップルで旅行 2025年07月21日

スタッフの対応、清潔感全てにおいて満足できる

グループ旅行 2025年07月13日

お部屋からの景色はイマイチでしたが清潔感あってとても良かった！

カップルで旅行 2025年07月09日

駐車場だけが残念です。
車寄せにもポーターはおらず帰りもチェックアウト時は混雑がひどくコンディションの悪い中かなり待たされます。
妊婦と一緒でしたがここが一番大変でした。
朝食時レストランのスタッフの心遣いには感謝いたします。

2025年07月08日

綺麗で洗練された空間です^ ^

グループ旅行 2025年07月06日

フロントから綺麗で、お部屋も大満足でした。

カップルで旅行 2025年07月03日

綺麗で景色が最高でした。お掃除もしっかりしてて、快適に過ごせました。スタッフの対応も良かったです。

グループ旅行 2025年06月12日

20階以上がホテルエリアで部屋からの景色は最高にきれいでした。プール見学のリクエストは叶わなかったけど、屋外バーエリアからの延長線上にありよく見えました。朝のバッフェフレンチトーストと限定の常陸カレー美味しかった

家族旅行 2025年06月06日

お部屋からの夜景も素晴らしく、清潔感も素晴らしいホテルでした。

カップルで旅行 2025年06月06日

仕事や勉強に集中できる環境。雑音となる無駄が排除されてる。疲れたらプールやアスレチック等が可能なので、数日滞在型として活用したい。

1人旅 2025年05月31日

・エレベータ、ロビー、廊下、室内（ベッド周り、バウタブ等）など、あらゆる場所が清潔、かつ快い香りが漂いとても良かった。勿論、全館禁煙（喫煙場所有り）
・横浜みなとみらい地区で数少ない、シングルベッド3台の部屋かあり、家族（大人3人）快適にすごせた。
・ナイトウエアが、上下別のパジャマであることにもとても満足。
・お勧めのホテルです。

家族旅行 2025年05月30日

はじめは入口が分からずグルグルしたが、とても利用しやすい場所だった。コンビニに行くまでが少し時間がかかる。ホテルの朝食を利用したが人が多く早い時間からも並んでいた。美味しくて種類も豊富だった。部屋もエントランスもどこも綺麗で過ごしやすかった。また利用したいです。

1人旅 2025年05月18日

なし

2025年05月13日

朝食がとてもおいしかったです

家族旅行 2025年05月05日

リピート決定です。

家族旅行 2025年04月30日

眺めが良かったです

家族旅行 2025年04月16日

天井が高く、広くて快適な空間。

2025年04月16日

Excelente ubicación para pasear

Es recomendable. Me gustó mucho lo que están separados baño y tina.
También tiene muy buena vista de día y noche.
Estética de habitación es muy minimalista, pero está bien equipada.

カップルで旅行 2025年04月14日

部屋は広々として清潔感があり、掃除も行き届いてとても過ごしやすかったです。また利用したいと思います♪

家族旅行 2025年03月31日

清潔で快適でした。
アメニティに化粧水、乳液があるということなしでした。

家族旅行 2025年03月12日

スキンケアセットが用意無かったので女性の方は必ずご用意が必要かと

カップルで旅行 2025年02月27日

お風呂のドアが透明で、部屋側からは、お風呂をアクセスしてしかトイレに行けず、トリプルルームの場合、せっかくお風呂とトイレがセパレートしているのに不便。何故ドアが透明なのか首を傾げたくなる。
駐車場も提携の同じビルは二千円だかすぐ埋まり、隣の駐車場に停めることになり、ここは17時位から翌9時位まで停めると5500円とかなりたかい。はじめから車では来るなと言っていただいた方がサービスの公平感があるかなと思いました。
せっかく綺麗なホテルなのでサービスも公平に楽しみたいですね。

家族旅行 2025年02月25日

ホテルの入り口がとても分かりにくく、探すのに時間がかかりました。
ぴあアリーナMMでのライブがある際に宿泊するには最適なホテルだと思います。
他の観光地への移動はちょっと距離があるな、と感じました。
ホテルスタッフの対応はとても感じが良く、ホテル自体も大変綺麗でした。
客室の床はじゅうたんではなくクッションフロアでした。窓からは富士山が見えて良かったです。

家族旅行 2025年02月18日

素敵

カップルで旅行 2025年02月11日

とっても素敵ないホテルでした

お部屋がとても綺麗で快適に過ごせました。トイレとバスルームも別で、お風呂は広いし洗面台の横にも物を置けるスペースがあったのですごく使いやすかったです。SONYのスピーカーもありました。景色も富士山が見えて絶景でした。飲食店が少ない・ホテル入り口がわかりにくいという口コミをたくさん見かけましたが全然そんなことなかったです。初見でちゃんと入り口だとわかりましたし、2階にローソンもあるし、1階やランドマークに飲食店がいくつか入ってるのでご飯に困ることはなかったです。駅からも近いし街並みがとても綺麗なので快適に過ごせました。ただ若いカップルや大学生くらい？のグループが多いようで客層が少し気になりました。あまりリーズナブルな価格のホテルではないと思うのですが、若い方が多く、場にそぐわない騒ぎ声や雰囲気を感じることがありました。外では気にしなければいいのですが、夜中に近隣の部屋の物音が響いてくるのが残念でした。あと空調が、触っていないのに時々冷風がくるので、使い方がよくわからず少し寒かったですが、他の点が快適すぎるので気にならなかったです。20階のテラスにも出てみましたが、こちらも絶景でした。チェックアウトと朝食の混雑予想時間を掲示してあって親切だなと感じました。混むかなと思ったけど、チェックアウトも帰りのエレベーターも全く待ちませんでした。とっても素敵な時間を過ごせました。みなとみらいに来る際はぜひまた利用させていただきたいです。

1人旅 2025年02月10日

キレイでいい香りのするホテルですが初めて行く時は少し道がわかりにくいけど、入り口さえわかれば後はとても快適でした!

グループ旅行 2025年02月08日

It is a very wonderful hotel. The surrounding environment is also good and I had a fun time.

2025年02月07日

景色が綺麗
内装もオシャレでまた来たい

カップルで旅行 2025年02月03日

I was impressed with my hotel room! It was clean and quiet, making it the perfect retreat. Plus, having a microwave and a front-loading washer in my room was such a convenient touch!

2025年02月02日

たいへん良かったです。

1人旅 2025年02月01日

最高でした。

家族旅行 2025年01月26日

近くにいろんな設備が整っていて、ホテルの方も分からないことがあると優しく対応してくださってとても良かったです！

グループ旅行 2025年01月18日

清潔でした。バーもよかったです。

家族旅行 2025年01月14日

誕生日ケーキを時間指定したが1時間、間違えられてしまい、サプライズするのにひやひやした。
でも、お詫びにチェックアウトの時間を延ばしますと言ってくれました。

子供連れの家族旅行 2025年01月13日

チェックインからとても丁寧な対応で快適に過ごせました。ホテル内のレストランが宿泊者限定のディナーがあったのを後で知って、残念でした。
朝食はどれもとても美味しくて満足しました。
また、みなとみらいに来たときは利用したいです。

家族旅行 2025年01月10日

ホテルも部屋も綺麗で凄く良かった。

カップルで旅行 2025年01月04日

入り口が分かり辛い

みなとみらい駅から近いのですが
ホテルの入り口が分かり辛く　ローソンで聞くなど
苦労しました。
ホテルは清潔で　綺麗。静かてす。
滞在中　不満なく過ごせます。
食事は　同じビルの1階に中華店や焼肉屋や飲茶など飲む店舗もあり便利でした。

家族旅行 2025年01月02日

アメニティが必要最小限という感じ。
基礎化粧品などがあると嬉しい。
スカイプールは冬場は不向きではないでしょうか？水温や外部の暖房など考えてみたら良いと思う。

家族旅行 2025年01月02日

立地、サービスに不満はない。
レストランが一つしかないので、朝食も行列で待たなければならない。
夕食も外に出ないといけない。残念。

2024年12月31日