三井ガーデンホテル横浜みなとみらいプレミア

清潔、広い、静か。色々質が高く満足

2025年11月23日

広くて清潔間のあるお部屋
今回で3回目の宿泊
横浜に来た時は迷わずここです‼︎

2025年11月17日

初めて利用しましたがチェックインからチェックアウトまで不安無く利用できました。また朝食の予約ができたのは行きたい時間に行けて良かったです。

家族旅行 2025年11月13日

エントランスから部屋の細部まで綺麗で清潔感があり、しっかりと落ち着けるいい空間でした。
エントランスや、部屋の窓から見える景色が綺麗でした。

2025年11月12日

旅行の際にあったらいいなと思うサービスをわかっており、チェックアウト後も非常に良かった。

カップルで旅行 2025年11月11日

まず外から部屋に行くのにエレベーターを乗り継ぎしないといけなく、フロントを通らないといけないのが面倒な造り。
事前チェックインがネットでできなかったので並んで人に対応してもらいたかったのに、機械に誘導され、やはりできなかった。その間に別の人が対応に誘導されたので、また並ばなきゃいけない対応にイライラし、初っ端からマイナス。
朝食も楽しみにしていたが、スタッフがなんの説明もなしに席に誘導しただけ。他の人には説明をされていたので人を選んでの対応に何故？となった。メニューも大して多くなく、味も微妙であまり食べずに出た。
夜コンビニに行こうかと思ったが、ビルに併設されてるコンビニの口コミが最悪。行くのをやめた。
部屋はよかったがスタッフの対応が悪く二度と行くことはない。

2025年10月25日

静かな場所にありながらも不便さは感じることないロケーションでした。
ホテルは非常に綺麗でスタッフの方々もとても丁寧な対応でした。
全てにおいて満足できるホテルでした。

カップルで旅行 2025年10月16日

とても快適で、客室も綺麗、夜景もとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年10月15日

アメニティの種類を増やして欲しい。洗顔等

2025年10月13日

清潔感が有り、スタッフサービスも適切で、ゆったりとした気分で過ごす事ができました。朝食ビュッフェが美味しく、フレンチトーストは最高でした。
ありがとうございました。

2025年10月09日

客室が内装がシンプルで使い勝手が良く、清潔だった。

カップルで旅行 2025年10月08日

みなとミライ駅、桜木町駅にも近く、ぴあアリーナMMが目の前でとても便利でした。また夜景がとても綺麗で、ゆっくりする事ができました。

2025年10月06日

ホワイト基調の素敵なお部屋で、洗面台が室内に設置されているレアなレイアウト、とても便利でした。シャワーカーテン不要のバスルーム、備え付けのシャンプー・コンディショナー・ボディソープがイタリア製でとってもいい香りで、購入したくなりました！

子供連れの家族旅行 2025年10月05日

初めての宿泊で、入り口がわからず、何度も行ったり来たりしてしまいました。
もう少しわかりやすいと良いと思いました。

2025年09月30日

静かな環境でゆっくりと過ごすことができた。駅までの距離が絶妙にあるが

2025年09月25日

みなとみらいに在住して23年、転居に際して一晩宿泊にお世話になりました。
みなとみらい最後の夜を、快適に過ごさせて頂き、良い思い出となりました。

2025年09月15日

最高でした！！
また泊まりにきます！

家族旅行 2025年09月15日

とても綺麗でした。

2025年09月13日

プールも部屋もよかったです。

カップルで旅行 2025年09月12日

綺麗で良かった

グループ旅行 2025年09月06日

トイレ内に手洗いが無い。
洗面、クローゼットスペースがオープンになっており馴染めない。
効率化の為かもしれないが、居住空間としてはどうなのか。

カップルで旅行 2025年09月06日

スカイプールに夜入りたかったのに
1分くらいで枠がなくなってはいれなかった。
もっと枠を増やして欲しい。

2025年09月05日

スタッフの方の対応もよくお部屋もキレイ！

カップルで旅行 2025年09月05日

最高でした

2025年09月01日

居心地よかったです

カップルで旅行 2025年08月30日

お風呂がユニットバスでなくて、広々としていて良かった！
バススポンジも使いやすい！ベットの寝心地も良かったです♪

カップルで旅行 2025年08月16日

駅からは少し距離あり

2025年08月06日

全体的にとても良かった。しかし、下のグレードの部屋だったため電子レンジ、化粧落とし、スキンケア用品がなく少し残念だった。

家族旅行 2025年08月04日

ロケーション抜群です

2025年08月04日

みなとみらい駅からとても近く、5分程度で着くことができます。また、周辺にご飯屋さんやトイザらス、衣類屋さんなどが充実しており、とても快適でした。何より、スタッフの方々の対応がとても快適でした。チェックインでロビーが混んでいても、対応が素早く待ち時間も10分なかったと思います。質問などにも丁寧にお答えいただき、とても心地の良い対応だったと思います。客室もとても清潔で過ごしやすかったです。なにより、楽しみにしていたみなとみらいの街並みも眺めることができ、とても素敵なお部屋でした。チェックインの際に、元々お部屋が山側で景色が住宅街になってしまいますと、ご説明いただきその上で、お部屋の空きが出た為1人2000円で、お部屋のグレードアップで海側に変更することを提案していただけました。
とても良い時間を過ごせました、ありがとうございました。またお泊りに来ます。

カップルで旅行 2025年08月01日

スタッフさんの対応はとても親切でした。客室は清潔で空調などの設備もよく快適に過ごせました。フロントや客室からのみなとみらいの夜景もきれいでした。また泊まりたいです。

2025年07月30日

とても綺麗で施設・設備も充実しています。
気になる点は部屋のトイレ使用中に同室者にかなり音が聞こえる事です。

カップルで旅行 2025年07月21日

スタッフの対応、清潔感全てにおいて満足できる

グループ旅行 2025年07月13日

お部屋からの景色はイマイチでしたが清潔感あってとても良かった！

カップルで旅行 2025年07月09日

駐車場だけが残念です。
車寄せにもポーターはおらず帰りもチェックアウト時は混雑がひどくコンディションの悪い中かなり待たされます。
妊婦と一緒でしたがここが一番大変でした。
朝食時レストランのスタッフの心遣いには感謝いたします。

2025年07月08日

綺麗で洗練された空間です^ ^

グループ旅行 2025年07月06日

フロントから綺麗で、お部屋も大満足でした。

カップルで旅行 2025年07月03日

綺麗で景色が最高でした。お掃除もしっかりしてて、快適に過ごせました。スタッフの対応も良かったです。

グループ旅行 2025年06月12日

20階以上がホテルエリアで部屋からの景色は最高にきれいでした。プール見学のリクエストは叶わなかったけど、屋外バーエリアからの延長線上にありよく見えました。朝のバッフェフレンチトーストと限定の常陸カレー美味しかった

家族旅行 2025年06月06日

お部屋からの夜景も素晴らしく、清潔感も素晴らしいホテルでした。

カップルで旅行 2025年06月06日

仕事や勉強に集中できる環境。雑音となる無駄が排除されてる。疲れたらプールやアスレチック等が可能なので、数日滞在型として活用したい。

2025年05月31日

・エレベータ、ロビー、廊下、室内（ベッド周り、バウタブ等）など、あらゆる場所が清潔、かつ快い香りが漂いとても良かった。勿論、全館禁煙（喫煙場所有り）
・横浜みなとみらい地区で数少ない、シングルベッド3台の部屋かあり、家族（大人3人）快適にすごせた。
・ナイトウエアが、上下別のパジャマであることにもとても満足。
・お勧めのホテルです。

2025年05月30日

はじめは入口が分からずグルグルしたが、とても利用しやすい場所だった。コンビニに行くまでが少し時間がかかる。ホテルの朝食を利用したが人が多く早い時間からも並んでいた。美味しくて種類も豊富だった。部屋もエントランスもどこも綺麗で過ごしやすかった。また利用したいです。

2025年05月18日

なし

2025年05月13日

朝食がとてもおいしかったです

家族旅行 2025年05月05日

リピート決定です。

家族旅行 2025年04月30日

眺めが良かったです

家族旅行 2025年04月16日

天井が高く、広くて快適な空間。

2025年04月16日

Excelente ubicación para pasear

Es recomendable. Me gustó mucho lo que están separados baño y tina.
También tiene muy buena vista de día y noche.
Estética de habitación es muy minimalista, pero está bien equipada.

2025年04月14日

部屋は広々として清潔感があり、掃除も行き届いてとても過ごしやすかったです。また利用したいと思います♪

2025年03月31日

清潔で快適でした。
アメニティに化粧水、乳液があるということなしでした。

2025年03月12日

スキンケアセットが用意無かったので女性の方は必ずご用意が必要かと

カップルで旅行 2025年02月27日

お風呂のドアが透明で、部屋側からは、お風呂をアクセスしてしかトイレに行けず、トリプルルームの場合、せっかくお風呂とトイレがセパレートしているのに不便。何故ドアが透明なのか首を傾げたくなる。
駐車場も提携の同じビルは二千円だかすぐ埋まり、隣の駐車場に停めることになり、ここは17時位から翌9時位まで停めると5500円とかなりたかい。はじめから車では来るなと言っていただいた方がサービスの公平感があるかなと思いました。
せっかく綺麗なホテルなのでサービスも公平に楽しみたいですね。

家族旅行 2025年02月25日

ホテルの入り口がとても分かりにくく、探すのに時間がかかりました。
ぴあアリーナMMでのライブがある際に宿泊するには最適なホテルだと思います。
他の観光地への移動はちょっと距離があるな、と感じました。
ホテルスタッフの対応はとても感じが良く、ホテル自体も大変綺麗でした。
客室の床はじゅうたんではなくクッションフロアでした。窓からは富士山が見えて良かったです。

家族旅行 2025年02月18日

素敵

カップルで旅行 2025年02月11日

とっても素敵ないホテルでした

お部屋がとても綺麗で快適に過ごせました。トイレとバスルームも別で、お風呂は広いし洗面台の横にも物を置けるスペースがあったのですごく使いやすかったです。SONYのスピーカーもありました。景色も富士山が見えて絶景でした。飲食店が少ない・ホテル入り口がわかりにくいという口コミをたくさん見かけましたが全然そんなことなかったです。初見でちゃんと入り口だとわかりましたし、2階にローソンもあるし、1階やランドマークに飲食店がいくつか入ってるのでご飯に困ることはなかったです。駅からも近いし街並みがとても綺麗なので快適に過ごせました。ただ若いカップルや大学生くらい？のグループが多いようで客層が少し気になりました。あまりリーズナブルな価格のホテルではないと思うのですが、若い方が多く、場にそぐわない騒ぎ声や雰囲気を感じることがありました。外では気にしなければいいのですが、夜中に近隣の部屋の物音が響いてくるのが残念でした。あと空調が、触っていないのに時々冷風がくるので、使い方がよくわからず少し寒かったですが、他の点が快適すぎるので気にならなかったです。20階のテラスにも出てみましたが、こちらも絶景でした。チェックアウトと朝食の混雑予想時間を掲示してあって親切だなと感じました。混むかなと思ったけど、チェックアウトも帰りのエレベーターも全く待ちませんでした。とっても素敵な時間を過ごせました。みなとみらいに来る際はぜひまた利用させていただきたいです。

2025年02月10日

キレイでいい香りのするホテルですが初めて行く時は少し道がわかりにくいけど、入り口さえわかれば後はとても快適でした!

グループ旅行 2025年02月08日

It is a very wonderful hotel. The surrounding environment is also good and I had a fun time.

2025年02月07日

景色が綺麗
内装もオシャレでまた来たい

カップルで旅行 2025年02月03日

I was impressed with my hotel room! It was clean and quiet, making it the perfect retreat. Plus, having a microwave and a front-loading washer in my room was such a convenient touch!

2025年02月02日

たいへん良かったです。

2025年02月01日

最高でした。

2025年01月26日

近くにいろんな設備が整っていて、ホテルの方も分からないことがあると優しく対応してくださってとても良かったです！

グループ旅行 2025年01月18日

清潔でした。バーもよかったです。

家族旅行 2025年01月14日

誕生日ケーキを時間指定したが1時間、間違えられてしまい、サプライズするのにひやひやした。
でも、お詫びにチェックアウトの時間を延ばしますと言ってくれました。

子供連れの家族旅行 2025年01月13日

チェックインからとても丁寧な対応で快適に過ごせました。ホテル内のレストランが宿泊者限定のディナーがあったのを後で知って、残念でした。
朝食はどれもとても美味しくて満足しました。
また、みなとみらいに来たときは利用したいです。

2025年01月10日

ホテルも部屋も綺麗で凄く良かった。

カップルで旅行 2025年01月04日

入り口が分かり辛い

みなとみらい駅から近いのですが
ホテルの入り口が分かり辛く　ローソンで聞くなど
苦労しました。
ホテルは清潔で　綺麗。静かてす。
滞在中　不満なく過ごせます。
食事は　同じビルの1階に中華店や焼肉屋や飲茶など飲む店舗もあり便利でした。

2025年01月02日

アメニティが必要最小限という感じ。
基礎化粧品などがあると嬉しい。
スカイプールは冬場は不向きではないでしょうか？水温や外部の暖房など考えてみたら良いと思う。

家族旅行 2025年01月02日

立地、サービスに不満はない。
レストランが一つしかないので、朝食も行列で待たなければならない。
夕食も外に出ないといけない。残念。

2024年12月31日

初めて宿泊させていただきました。
清潔感があって、ホテル自体とても綺麗で大満足です！

子供連れの家族旅行 2024年12月28日

とても綺麗で過ごしやすかったです

2024年12月26日

駅も徒歩5分程で近くにLOOPがあり移動には困りませんでした。ただコンビニがあるのですが閉店時間が早く飲んで帰る際は少し離れた所で買い物が必要になります。
このホテルは大浴場はありません。
しかしお部屋のお風呂とシャワーがありますので問題ありませんでした。
部屋に本当ならば窓開閉式があるともう少し行き詰まる感じでは無く良かったと言えます

カップルで旅行 2024年12月23日

めちゃくちゃいいホテルです！！！

カップルで旅行 2024年12月14日

みなとみらい駅から割と近く、横浜美術館の真裏で静かな場所でした。アクセスが良く、ぴあアリーナは２階の出口からすぐでした。

スタッフの方は丁寧で親切です。
チェックイン、チェックアウトも混雑せずスムーズです。
お部屋の設備も綺麗でBluetoothのスピーカーやリファのドライヤーがありとても良かったです。

2024年12月09日

問題ありませんが、ルームサービスがなく、周辺の飲食店も9時半以降入れる所は稀なので注意が必要です

2024年12月09日

景色とホテル滞在のクオリティも楽しめます

友人たちと3名で宿泊するため、3名用のお部屋があるこのホテルにしました。お部屋の広さもベッドの配列もよく、バスとトイレが別で3人でも快適に過ごせました。お部屋からの眺望が良く、夜景も朝の景色も楽しむことができました。
朝食は、和洋中華から選ぶことができ、フレッシュなサラダに焼きたてのフレンチトーストも大変美味しかったです。
徒歩圏内に様々な施設やショップ、レストランがあり、観光の拠点としても良いロケーションだと思います。

2024年12月08日

スタッフの皆さんの対応が良く、とても綺麗な設備でした。
買い物もしやすい場所です。

2024年12月06日

部屋からの景色や白いお部屋が素敵でした。ReFaのドライヤーだったのもありがたかったです。

グループ旅行 2024年12月05日

とても綺麗で気持ちの良いホテルです。朝食が素晴らしい！！

2024年12月04日

朝食がよかった

カップルで旅行 2024年11月27日

景色が最高でした。

カップルで旅行 2024年11月24日

よかったです

2024年11月23日

とてもゆっくりできました。
私が方向音痴なのがいけないのですが、入口がわからず苦労しましたが、お部屋はとても満足でした。お世話になりました。

2024年11月14日

最大のくつろぎ！

ゆったりとくつろげました。とても良かったです。ありがとうございます。

2024年11月11日

お部屋に入った瞬間からとてもいい匂いで溢れていました。この値段でこんなに素敵なお部屋と驚かされました。ベットも寝心地がよく、お部屋には音楽プレイヤーもあったので音楽を聴きながら夜景を見て黄昏てました。朝食が豪華で朝から至福のひとときでした。絶対にリピートしたいホテルナンバーワンです。

カップルで旅行 2024年11月06日

エントランスも部屋も廊下もすべてキレイです。
部屋からの景色も良かったです。
タクシーの配車やあかいくつバスの乗り放題券の購入などすべてがスムーズでした。

羽田空港を結ぶ京急のバスが将来ホテル前まで着てくれるようになってほしいです

家族旅行 2024年10月29日

大満足の滞在

急遽、前日に予約して宿泊しました。スタッフの方々の対応も素晴らしく、便利なのにとても静かなロケーションで、お部屋も清潔でインテリアも素敵でした。レストランでのコースも美味しくてとても良い記念日滞在ができました。ぜひまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。

2024年10月27日

ロケーションが最高お部屋素晴らしかったです

家族旅行 2024年10月21日

ありがとうございました。

2024年10月09日

素晴らしいホテルです

今回2回目の宿泊で利用しました。
室内は完璧なほど綺麗で、大満足です。
フロントの方も丁寧な応対でとても素晴らしいホテルです。
横浜宿泊の横は又利用させて頂きます

2024年10月08日

大変満足しています。また利用したいと思います。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2024年10月05日

入り口が分かりにくいが便利な場所で良い。朝食場所が小さくてすぐいっぱい。人数の関係で後の人に先に行かれるのは余り気分が良くないです。お腹も空いてるから余計に何でってなる。

子供連れの家族旅行 2024年09月28日

すごく良かったです！！お世話になりました！！
ありがとうございました！！

2024年09月23日

快適なホテルでした！

洗い場付きのお風呂と、洗面、トイレはそれぞれ別になっていて、お部屋の広さも十分にあり、清潔でしたし、全体的には大満足でした。

ただお風呂場のドアは透明で、友人と一緒だったので、トイレに行ったり、洗面を使うにはお風呂の前を通らないと行けず、どちらかがお風呂を使っていると使いづらいです。 脱衣場もないような感じでした。
ベッドルームとお風呂場洗面トイレエリアの間には仕切りのドアがついていました。

ベッドルームにも鏡があるとよかったと思います。
朝食はフレンチトーストはじめ、プチケーキやプチドーナツなど、スイーツも豊富でした。
行ったタイミングが悪く、席が奥まった窓のない場所に通されてしまったのが残念でした。

ロビーは窓が全面にありとても素敵で気持ちの良い場所でした。

2024年09月14日

最高でした
また泊まりたいと思うホテルです

カップルで旅行 2024年08月19日

久しぶりにいいホテルに出逢えました

ホテルが20階以上のフロアで眺めも良く、明るめの館内に、船を思わせる装飾など海をイメージさせるデザイン、落ち着いた雰囲気に加えて、スタッフの方の動きも素晴らしく、久しぶりに良いホテルに宿泊できたと思いました。

ナイトプールの設定もあり、プールは若い方が多い感じもありましたが、むしろ昼間の時間帯は空いており、非常に楽しめました。また利用したいと思います。

2024年08月18日

Simple is best.It's a great view!he staff was very friendly and accommodating.

家族旅行 2024年08月18日

満足度が高過ぎるホテル

部屋の広さ、清潔さ、快適さ、部屋からの景色、料理の美味しさどれも大変満足だった。
ホテルへの入口が少し分かりにくかった。

2024年08月07日

お化粧するのにポイント照明がなかった

洗面所にドライヤーがあり部屋には加湿器付き空気清浄機があり、ベッドメイキングも完璧で清潔でした。パジャマやリネン類、アメニティも揃っていたのですが、洗面に大きな流しが付いているのは良いのですが鏡まで遠く、その上照明が背中側にあるので顔が影になりここではメイクはできませんでした。ポイント正面何あれば100点でした

2024年08月06日