からくさホテルカラーズ東京八重洲

清潔

ランドリーで洗濯する際、間違って空でまわしてしまい、フロントの方に言ったらすぐに対応してくださいました。
部屋もキレかったです。

2025年08月27日

トイレにも手洗いソープが有れば良いかなと思いました。手洗いスペースが限られているので仕方がないですかね。

子供連れの家族旅行 2025年08月19日

コスパが良かった

家族旅行 2025年08月17日

接待人員親切且說明清楚 但房間都是黃光 化妝會失手

グループ旅行 2025年08月16日

チェックイン時間より少し早く到着してしまいましたが、部屋の準備ができてますと言うことで早く中に入ることができました。
スタッフの応対も親切丁寧でした。
サービスの無料ソフトドリンクや駄菓子も子供たちは大変喜んでいました。
全体的に大満足でまた利用したいホテルです。
直前まで総合評価は満点の5でしたが、最後の最後でシャワールームの換気扇に埃がかなり溜まっているのを発見しそこだけが残念でした。

2025年08月14日

きれいなホテルで、とても良い旅行ができました。ちょうど、2階で縁日も企画してくれていました。スタッフの方の対応も良かったです。八重地下を歩いて東京駅まで徒歩10分で、立地も最高でした。
ただ、あえて残念なところを探すとすると、壁が薄くて隣の部屋の人が大きな声で話すと、少し声が聞こえること(そんなに気になるわけではないですが)、連泊する場合、コインランドリーの洗濯機が2台しかなく、洗濯が難かしいです。
それでもすごく良いホテルでした。次回も使いたいホテルです。

家族旅行 2025年08月12日

とても設備が整っており、おしゃれな環境で宿泊ができ、大満足でした。2階にある軽食やドリンクサービスもとても充実していました。

2025年08月07日

夜遅くのチェックインでしたが、気持ち良く対応していただきました！
部屋もきれいで、快適でした。

2025年08月01日

日本への一時帰国中に利用しました。ラウンジでのウエルカムドリンクやスナックが充実していて10代の子どもたちも大喜びでした。朝食も美味しかったです。
部屋は清潔で、タオル、パジャマ等々アメニティも揃っていました。家族5人でコネクティングルームを利用しましたが、広さも充分でした。ベッドは大きくマットレスの硬さも丁度良く気持ち良く過ごすことが出来ました。東京駅から近く、近所にコンビニもあり便利でした。機会があればまた利用したいです。

2025年07月30日

コスパに優れたホテルです
安いのに清潔で綺麗、交通の便がとても良い
ラウンジも良かったです

家族旅行 2025年07月21日

全体的に清潔でスタッフの対応も良く、ラウンジのサービスも良かった。

家族旅行 2025年07月21日

無料でアップグレードしていただき、

2025年07月15日

ラウンジ

無料で使えるラウンジがある。
お菓子やジュースが飲み放題。
かなり良いと思う。
部屋のテレビも大きく快適。

2025年07月10日

清潔で良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年07月08日

ウェルカムサービスを知らなくて、せっかくなら教えて欲しかった

2025年06月22日

トリプルだったので、椅子も机もなかったから不便だった

家族旅行 2025年06月15日

東京駅まで近く新幹線に乗るのも便利。

地下鉄で浅草に行くのも便利でした。

コンビニも近くにあり、素泊まりでも困りませんでした✨

2025年04月10日

新しくて清潔なホテル。価格も安い。立地も最高。。スタッフのホスピタリティも良い。ただベッドのスプリングが悪いのが残念。浴槽もない。テーブルも椅子もないので床に座り込んでみかんを食べた。

2025年04月04日

スタッフの対応がとってもよく、最高の旅に、なりました！ありがとうございます。

2025年03月25日

コンビニも東京駅も近く便利でした。
ラウンジ利用もできるカードもあり、
アメニティも充実しておりましたので
準備する荷物も少なくて大変助かりました。
また、利用したいホテルです。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年03月21日

東京駅から近く、わかりやすかった。
部屋も清潔で余計なものがなく、とても使い易く心地よかった。また機会があれば利用したいと思った

グループ旅行 2025年03月18日

東京駅の地下道を辿ると至近距離まで移動できるので非常に便利です。
銀座方面へも徒歩圏内で、立地は非常に良かったです。
またスタッフのサービスも良く、建物も綺麗でした。
ラウンジのフリードリンクサービスも嬉しかったです。

子供連れの家族旅行 2025年03月16日

スタッフは丁寧で親切だった。
どこに行くのも便利だった。

グループ旅行 2025年02月23日

駅から近くて良かった

駅から近く、部屋も綺麗でした。

2025年02月02日

駅からのアクセスも良くて
とても便利でした。
ビュフェも美味しかったです。

グループ旅行 2025年01月30日

隣りのくしゃみもよく聞こえる壁の薄さと、バスタブ無しが気にならなければ、清潔な宿です。値段設定は高すぎですが、このご時世仕方ないか。

カップルで旅行 2024年12月15日

こども連れの宿泊に最適でした。立地最高。チェックイン前に荷物をあずかって

2024年11月09日

新しい感覚のホテルで部屋にプロジェクターがあってビックリでした。楽しめましたー😊シャワーも滝のように上から浴びれるのとベンチのような椅子。リラックスできました。
ありがとうございました😊

家族旅行 2024年11月06日

部屋は少し狭かったけど、綺麗で、朝食も美味しかった。

2024年11月04日

ウェルカムコーナーが充実していてスタッフの方の対応も大満足でした

2024年11月01日

家族で泊まりましたが金額もお手頃で、とても良かったです。

2024年10月23日

良い

2024年10月16日

Friendly and efficient staff. Only 5 minutes from Tokyo station. Clean. Complementary drink and snakes were fantastic. Highly recommended.

家族旅行 2024年10月16日

おおむね満足しております。ただ今回小さい孫と宿泊させて頂きましたが、洋式トイレで、子供には少々高いのではないかと感じました。出来れば宿泊内容で子供と宿泊が分かると思いますので、その場合には、トイレ用の足置きがあれば快適だと思われます。

子供連れの家族旅行 2024年10月15日

ベットを少し動かしたら、下に血が飛び散っていた。

2024年10月01日

とても親切に対応していただきました！
ウェルカムドリンクやお菓子も充実していて、子どもたちが大喜びでした！！

子供連れの家族旅行 2024年09月27日

東京駅から近い。
設備が新しく、気持ちがいい。
バスルームが使いやすい。

2024年09月26日

グレードアップして頂き快適に過ごせました
外国人の方の宿泊人数が多いようで、スタッフの方から英語で説明を受ける事が度々あり若干自分に自信がなくなりました

家族旅行 2024年09月19日

スタッフの方みなさん笑顔でとても感じ良かったです。
東京駅、日本橋駅いずれも徒歩圏内で年配の親も喜んでおりました。
ありがとうございました。

2024年09月17日

前泊するホテルには余り期待していなかったのですが、とても綺麗で家族みんなが喜んでくれていました。
また機会があれば泊まりたいと思います。

2024年09月14日

東京駅から徒歩圏内で近く、綺麗なホテルでよかったです。

子供連れの家族旅行 2024年09月12日

清潔で綺麗。
家族全員大満足。
東京へ行ったらまた泊まります。

家族旅行 2024年08月25日

部屋がもう少し広かったら最高でした。
以外は、言う事なしです。
機会があればまた利用したいと思います。

2024年08月22日

施設はとても清潔感があり、過ごしやすかったです。

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

よかった

2024年08月22日

とても施設内、お部屋の清潔さに満足です。

家族旅行 2024年08月14日

新しいホテルで部屋、廊下、どれも大変清潔な状態だったので母と娘二人で全く施設へのストレス無くビジネスホテルで癒されました。特にリピートしたいと思ったのはラウンジの軽食とドリンクサービス。想定以上で満たされました。次回は朝食ビュッフェもいただきたいです

2024年08月04日

設備、環境とても良かったです。帰りは新幹線が動かなくなり、土地勘のない私たちに、丁寧に教えて下さった女性スタッフさん、ありがとうございました。

家族旅行 2024年07月25日

東京駅から近い。

2024年06月23日

駅近で素泊まりするのに十分なホテル

シンプルでコンパクト、駅近で素泊まりするのに十分なホテル。新しいので施設内は綺麗。食事・買い物は周辺で可能。部屋も広くないので、もう少し安いとなお良い。

2024年06月13日

スタッフも親切。部屋も綺麗でシャワーがレインシャワーもあり大満足

家族旅行 2024年06月11日

東京駅から近くとても便利でした。

家族旅行 2024年06月09日

部屋が写真通りでかわいくて、キレイだった。
飲み物とお菓子があり、選ぶのが楽しかった。
朝食がおいしかった。特にパン。
スタッフの方が親切だった。

家族旅行 2024年06月03日

東京駅から近くて便利。日本橋駅からも近いため観光するのに非常に便利でした。スタッフの対応も良い。飲み物・軽食の無料サービスがあってありがたかった。

子供連れの家族旅行 2024年05月20日

東京駅近くで子供連れでも歩いて行ける立地がよく選びました。室内、廊下がキレイで寝具も整えられており気持ちよく過ごせました。浴槽はなかったですが、シャワーが3種類あり子供達と楽しく入りました。

子供連れの家族旅行 2024年05月08日

駅が近いため利便性もよく、周りも静かで快適に過ごすことができました。また利用したいと思います。

カップルで旅行 2024年04月29日

ゴールデンウィーク2日目に利用しました。東京到着後に荷物を預ける為ホテルに行きましたが、既に部屋の準備が整っており、部屋に荷物を置くことを快く承知してくださいました。更に部屋をグレードアップしてくださり子供達も喜んでいました。部屋は広く、静かでほこりも髪の毛もなくとても綺麗でした。更に浴室に洗濯機が洗剤付きで設置されており、使わせていただきました。おかげでスーツケース内の洗濯物が片付き、気持ちよく旅行を続けることができました。13時から22時までドリンクと軽食が無料で頂けます。大人は3杯まで日本酒を無料で提供され、おいしいお酒に出会うことができました。ホテルで購入もできるそうです。チェックイン時もチェックアウト後もフロントのスタッフさんの感じも良く、子供にもそれが伝わったようで珍しく子供から声をかけていました。毎回別のホテルを利用していますが、次回東京に行く際はこちらのホテルを利用したいと思います。お世話になりました^_^

子供連れの家族旅行 2024年04月29日

空港からホテルに荷物を送ったがホテルに入ったら玄関のテーブルに置かれた状態で管理されてなく盗られていたらと不安になった。

子供連れの家族旅行 2024年03月27日

チェックイン・チェックアウト、室内清掃依頼などスムーズでした。利便性も良く快適でした。

子供連れの家族旅行 2024年03月26日

東京駅から歩いてすぐで便利だった。近くにコンビニもあるし良かった。ラウンジは時間が遅くて利用出来なかったけど良さそうだった。アメニティの化粧品が素晴らしかった。ベットも寝やすいし部屋も綺麗だった。また東京へ来た時はぜひ利用したい。

子供連れの家族旅行 2024年02月29日

新しく良かったです。

カップルで旅行 2024年02月03日

東京駅八重洲中央口から直線で行くことができ、成田空港までのバス乗り場もすぐ近くで、周りには兆行施設が多く、東京観光にもすぐに行けて、立地は抜群です。ホテルスタッフは外国人の方も多くいましたが、みなさん、礼儀正しく日本語にも長けていて気持ちのいい対応でした。部屋も比較的広々としていて、清潔で使いやすかったです。浴槽はありませんが、トイレとシャワーが別室で、シャワーは3か所から水が出てすごくよかったです。

家族旅行 2024年01月12日

快適に過ごすことができました。
また利用したいと思います。

2024年01月08日

東京駅から徒歩5分程度なのでとにかくアクセスが良い。飲食店やコンビニも側にあるし、13:00～22:00で無料のドリンクのサービスがあったり、お湯、電子レンジ、トースターなども使えて食べるのに全く困らない。洗濯乾燥機も部屋についているので、少ない荷物で長期滞在もできそう。

2023年12月18日

東京駅から近くとても綺麗なホテルでした。

子供連れの家族旅行 2023年10月20日

Good stay!

Great location! Love the afternoon tea and snack service.it was an easy check in and room was clean. Love to stay again!

2023年09月22日

東京駅に近くキレイで朝食無料でよかったです。

子供連れの家族旅行 2023年09月19日

ラウンジのサービス、朝ごはんはとってもよかった。ソファの隙間に髪の毛が残っていたのが気になる。

子供連れの家族旅行 2023年08月08日

沉重的被鋪…

床褥很硬，被鋪非常重… 感覺像孫悟空千斤墜連功夫… 冷氣非常強勁… 衛生很不錯，電視機聲音很微弱，花灑頭很低位置亦不對。

酒店位置很不錯，出入很方便，樓下有兩間Lawson。WiFi 很快！

2025年08月26日

舒服地理絕佳的住宿體驗

我們一家7人，住了兩間4人房。房間有洗烘衣機真方便，地理位置於地鐵附近實在方便，下次出遊還會再選擇。

2025年08月25日

Clean and comfortable, a very short walk from Tokyo Station, restaurants, and shopping.

2025年08月24日

Modern and very clean - nice staff

Super clean hotel in walking distance from Tokyo station.
It is located within a couple of minutes walk from the entrance to the underground passage to Tokyo station from where it takes about 10 minutes to get to the station. This is a saviour in hot summer days. There are many stores and restaurants in the underground passage.
The hotel is extremely clean and the staff is very nice and helpful. There is a lounge on the second floor where the breakfast is served. The breakfast is very good and is worth the additional charge.
Our room had a washing machine that was very handy. The bathroom and shower were very clean and modern.
Overall the hotel goes the extra mile to provide a comfortable stay for its guest. Will definitely stay again.

2025年08月24日

Excellent stay

Great location. 3 mins walk from Tokyo station. Dining and shopping is very convenient. Room is clean with all facility you need, even with washing machine. Front desk staff is very kind and helpful. When we checked in, we received a parcel sent from my friend in Okayama. Quite a surprise.

2 nights stay was excellent. Will visit again. Highly recommended.

2025年08月19日

Awesome staff & clean rooms

The hotel was within walking distance of 4 different LRT stations, including the Tokyo station making it easy to plan out trips. The rooms were clean. The staffs were amazing and very accommodating in changing our room to one with washer-dryer. There are 2 washer-dryers on Level 3 for common use, for rooms without. They provide free fountain drinks and snacks in the lounge from early afternoon to 10 pm. Nearby Lawson is great for buying late snacks and drinks. We initially stayed 3 nights and they held on to our luggage for a week and when we checked back in, our luggages were already in our new room. Out of the 3 hotels we stayed on our 14-day Japan trip, Karaksa Hotel Colors Tokyo Yaesu was the best! Definitely recommend.

2025年08月19日

The room was nice (the pj they gave us too). I love the fact that they have a good washing/drying machine inside the room.
We also loved their lounge in the 2nd floor. They have beverages and snacks and it’s super convenient if you want to eat take away (or a light dinner from a konbini near by).

家族旅行 2025年08月14日

Great spot and super nice staff.

家族旅行 2025年08月13日

Excellent for families! Close to shopping and transportation options. Staff was very helpful.

家族旅行 2025年08月11日

The room was compact but extremely clean and functional. Proximity to train station and subway line was a plus. The cafeteria on second floor with complementary evening drinks ans snacks was lovely!

家族旅行 2025年08月09日

Excellent shower! Staff is friendly and they have free drinks + snacks in the afternoon on floor #2!

家族旅行 2025年08月08日

Na

家族旅行 2025年08月02日

Management very helpful.

子供連れの家族旅行 2025年07月31日

Hotel ok

Boa localizacao, porem o quarto é minusculo, sem lugar para malas cama pequena, travesseiro desconfortavel, ar condicionado nao suficiente.

2025年07月29日

Great location on the east side of Tokyo area and the staff were brilliant!

家族旅行 2025年07月28日

Great

家族旅行 2025年07月26日

Great

家族旅行 2025年07月26日

침절하였습니다

2025年07月26日

Accueil, propreté, collation, the , café à volonté dans le lounge

2025年07月22日

Loved this place!

2025年07月22日

Karaksa Hotel Colors Tokyo Yaesu Tokyo is at a great location. 5 -7 min walk directly from Tokyo Station where lots of shopping, convenience stores and dining options. Central location to different lines of trains. 30 min walk to Ginza. The hotel is newer and staff are friendly and helpful. We stayed in a Superior Triple. Although the room is small for 3 people but that's to be expect for hotels in Tokyo. Will definitely stay again when in Tokyo.

2025年07月21日

Great hotel located very close to Tokyo Station and multiple train lines. We found it easy to navigate to the popular tourist destinations on the trains from the hotel with the exception of Teamlabs Planet which we took a cab to.

We had a triple room with three single beds, separate toilet, and a shower/sink area. Good design of space and very clean room.

Front counter staff were all very helpful. The hotel has umbrellas to borrow and they allowed us to store our luggage after check-out. The hospitality room was a nice bright open space with a few snacks available. Two laundry machines available and were in high use.

家族旅行 2025年07月18日

Great Hotel if your staying in the Tokyo station area. Nice size rooms, friendly staff and very clean. Easily accessible from Tokyo station.

家族旅行 2025年07月17日

They did all of the little things right which adds up to a wonderful experience. Especially the staff they were Beyond helpful kind thoughtful and wanted to make sure we were well taken care of. It felt like family even though we couldn't speak the same language. But they were versed enough in English that we got by.

子供連れの家族旅行 2025年07月15日

Good hotel

Pros: Service very good and clean hotel. Our room also had an all-in-one washer/dryer which was good for us because we'd been traveling for 3 weeks across Asia.
Cons: Very small room for 4 people; no desk (checking on work) and luggage took any floor space ... literally. One nitpick is the stairs are locked and only available in emergency so you had to wait for elevator.

2025年07月15日

Spacious room with in-room washer laundry. The location is very convenient and the staffs are extremely helpful. Highly recommended

家族旅行 2025年07月06日

Great location close to Tokyo station

2025年07月05日

It can offer more bathroom amenities

2025年07月04日

Great

家族旅行 2025年07月02日

A few issues, but might stay here again.

I would stay here again. It was a quick walk to Tokyo Station. Only one block outside, then you could duck into the underground city to get to the trains and avoid rain and heat.

It had breakfast and dinner buffet, but I chose to skip it and just get food from a nearby restaurants.

However, the rooms I stayed in don't have any chairs! The only place to sit was on the bed. So I ended up sitting on the bed and using a small table to eat in the room. Normally I would eat at a restaurant, but I was too tired after sightseeing.

I also tried the laundry. There were two machines. Each supposedly can wash and dry in the same machine. I tried it, but the dryer didn't really dry the clothes and I didn't see a way to set the heat level, so all of my clothes came out hot and still damp, even after running the dryer option twice. So I hung clothes up around the room.

The room is small, nothing fancy, just enough space for the beds and shower and toilet. But that's all I needed.

2025年07月02日

The space is limited for 4 people as the beds are too big. The best part is a washing machine is included in the room.

家族旅行 2025年06月30日

Very clean and modern

家族旅行 2025年06月28日