京都タワーホテルアネックス

駅近で便利
スタッフさんの対応も丁寧でした。

カップルで旅行 2025年07月23日

京都駅より近く、便利はよかったですが、近くの駐車場価格が高く、駅近なのでしょうがないかな。

カップルで旅行 2025年06月27日

Good

2025年02月08日

良いホテル

駅から近くて便利です

2025年02月01日

なんといっても駅近がよい。
角部屋だったからかとても静かでよかった。
コンビニが近いからか？飲料水の自販機がなかった。

グループ旅行 2025年02月01日

コワーキングスペースで飲み物がフリーなのはありがたいです。
好みの枕を借りることができました。

子供連れの家族旅行 2025年01月05日

京都駅から近いので、帰りの新幹線にすぐ乗れました。

子供連れの家族旅行 2025年01月05日

エヤコンスイッチを切っているにもかかわらず暖かく、寝ている時に喉か乾いた　そのため何度も起きて水を飲んだ　　熟睡できなかった。

2024年12月28日

駅近なので便利

2024年11月20日

交通便が良く、ホテルも場所も分かりやすい

2024年10月18日

いつ宿泊したか分からないお客さんが使用したスリッパがベッドの下に置きっぱなしになっており清掃がいきとどいてない感じがした

家族旅行 2024年09月12日

　立地条件よし！お値段もリーズナブル。
ホテル専用の駐車場があれば、もっと良かったです。

家族旅行 2024年08月17日

荷物の預かりをチェックイン前とチェックアウト後もしていただき大変助かりました。

家族旅行 2024年08月17日

よかったです

2024年08月15日

ありがとうございました

2024年08月14日

朝食が外国人向け？で洋食とカレーでした、美味しくいただきましたが白米とお味噌汁もあるともっとよかったです😊
浴室の電気が外に漏れないような工夫ができるといいです✨
タクシーの手配等スタッフの方に親切にしていただきました😌

家族旅行 2024年08月13日

ホテル自体はすごく綺麗でした！！内装も外観も綺麗でした！！ただ、女性の方よりも、男性の方の接客の方が良かったと思いました。宿泊当日の、チェックイン30分前に着いたから、フロントで『15時より少し早めに着いたんですが、入れたりしますか？？』と聞いたら、なんの説明もなく、『お部屋の準備が出来てましたら、おひとり様1000円頂戴致します。』と冷たく言われてしまい、4人で4000円は痛いな……と思い、一旦ホテルから出てしまいました。39度の昼間に30分待つのはつらかったです。田舎モンだったからかな？と少し切なく感じてしまいました……初めての家族旅行だったので、残念でした💦

子供連れの家族旅行 2024年08月09日

とても清潔で良いホテルです。また利用したいです。

2024年08月01日

予算に似合ったホテルだった。
満足でした。

子供連れの家族旅行 2024年07月31日

とても丁寧な対応をしていただきました。
落ち着いた雰囲気のホテルでくつろげました。

グループ旅行 2024年07月24日

気持ちの良い対応をして頂け…良かったです

子供連れの家族旅行 2024年07月19日

駅から近く交通の便がよく綺麗で清潔で良かったです。

家族旅行 2024年07月16日

清潔でミニマムなホテル

部屋はコンパクトですが、清潔で機能的でした。フロントは外国人の方ですが、とても丁寧で好感がもてました。3人宿泊でしたが、エクストラベッドの準備もぬかりがありませんでした。朝食もミニマムですが品質が高く満足いくものでした。また利用したいと思います。

2024年07月01日

3名1室で予約しました。
清潔なお部屋で費用が安く、コスパが良いと感じました。
お風呂は少し生乾き臭がしましたが、費用とサービスとお部屋の状態からすると、気にならない程満足の宿泊でした。
京都駅に徒歩でアクセスでき、チェックイン前・チェックアウト後も荷物を預かっていただけて助かりました。
チェックアウト時間が11:00でゆっくり支度できたのも良かったです。

グループ旅行 2024年06月30日

きれいなホテルでスタッフの対応もよく良かった。
朝食のカレーが美味しい。
また、京都タワーの割引券がついてるのも観光客的には嬉しい特典でした！

家族旅行 2024年05月15日

駐車場がないことは事前にわかっていましたが、駅周辺なのでできれば提携の駐車場があれば良いと思いました

家族旅行 2024年05月02日

良き❤️

布団にコーヒーぶちまけてしまったのに快く変えて頂き、ありがとうございました。デスクの方も清掃の方も皆さん親切で気持ちの良い宿泊でした。

2024年02月14日

綺麗

初め駅前のホテルだと思っていました。
駅から少し歩きますが、そんなに遠く感じませんでした。清潔で気持ち良かったです

2023年10月31日

綺麗で立地条件が最高！

とても綺麗で良かった！
場所も良く、色んな場所にアクセスしやすいからまた泊まりたい

2023年05月09日

良かったです。

2023年03月26日

施設がきれいだった。
駅からも近い。

家族旅行 2023年02月12日

最低水は置いていて欲しかった、普通に良かった

カップルで旅行 2023年01月24日

年末の急な宿泊だったのに対応してもらい良かったです

子供連れの家族旅行 2023年01月03日

洗面所が使いにくい。
お風呂がすぐ詰まり、流れなかった。
朝になると、排水溝の臭い匂いが洗面所に充満していた。

子供連れの家族旅行 2022年10月26日

充電器のアダプターを忘れたがUSBケーブルを指すタブがあったため、充電できた。助かった。

グループ旅行 2022年09月23日

今回、２連泊しました。
チェックイン前に、荷物を預かっていただいたり、チェックアウト後にも預かっていただき、非常に助かりました。
タオルやルームウェアの交換もしていただき、嬉しかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。

家族旅行 2022年09月06日

ホテルとしては申し分ない。

修学旅行時期にではありましたが、駅からちょっと離れている環境下で、騒がしい様子のなくて落ち着くことができました。ただ、コワーキングスペースの営業時間を上手く調整できるようにして欲しいとは思います。

2022年06月04日

清潔感があり受付も丁寧でした

家族旅行 2022年04月10日

チェックアウト後も荷物を預かってくれた

チェックアウト後も荷物を預かってくれたので、最終日も身軽に観光を楽しむことができて助かりました。

2022年03月28日

駅から近くて便利な立地

駅から近く、ホテルの前にはスーパー、近隣にコンビニや飲食店もあって便利な立地だった。
部屋はお任せコースであったが、ツインに宿泊。ツインにしては狭いためデスクはなかったが、折り畳みのダイニング―テーブルと椅子があって、観光客メインの宿としてはかえって、使い勝手が良いように思えた。
お風呂は浴槽が広くて、好印象。
小銭をばらまいてしまい、ベッドの下をのぞき込んだら、埃がけっこう溜まっていた。

2022年03月27日

この施設は今後利用しない

家族旅行 2022年03月26日

おもてなしも合理化？

この価格で仕方ありません。ただ合理化が徹底し過ぎて、おもてなし感がありません。

2022年02月12日

テーブルがなかったので折りたたみでもいいので欲しかった

2022年01月08日

駅からも近く、付近には飲食店も多数有り。
施設はコンパクトにまとめられ、機能的。

2022年01月02日

京都駅から近く、部屋も大変綺麗でした。ビジネスとしてコストパフォーマンスは抜群です。また利用させていただきたいです。

2021年12月24日

駅近格安ホテル

JR京都のすぐそばなので、駅で買った551も冷めずに食べられます。テーブルが置いてある場所からはテレビが見えないので、ビールを飲みながらテレビを見る時に、ベッドに座るという行儀悪いことをしました。
バスタブが卵型で、ゆったりした気分で入れました。

2021年12月18日

とても親切でよかったです。
また利用したいと思いました

カップルで旅行 2021年11月28日

まず、スタッフさんは清潔感があり特に男性スタッフさんの対応はとても印象が良かったです。

３種類の枕の貸し出しもあり、好みの硬さを選ぶことができました。

とても残念なのは部屋に入ったらテーブルとイスがあったのですが、前に宿泊してた方が付けたのであろうコーヒーの跡がそのままあった事と洗面台のところに石鹸カスのシミがたくさんあり、一目で掃除が行き届いてないんだろうなと思いました。

リピートするか迷います。

グループ旅行 2021年11月28日

ルームウェアはワンピースタイプだった。パンツがないのでご注意。
シャンプー類はDHC。
近所に美味しいパン屋がありますBoulangerie Raukです。

家族旅行 2021年11月15日

観光に便利

駅から近く、バス停、地下街にもアクセス良好です。内装がリフォームされていてとても綺麗なお部屋でした。

2021年11月08日

宿泊税の料金が予約時に明記されていなかったこと。

カップルで旅行 2021年11月01日

丁寧な対応でした。

カップルで旅行 2021年09月27日

とても清潔感があり当日の部屋お任せプランで深夜に予約したのですが対応もとても良くとても心地の良い宿泊になりました！
アメニティも充実しており、よかったです！

グループ旅行 2021年08月02日

部屋が臭かった
ルームキーの渡し忘れあり

グループ旅行 2021年07月23日

部屋に入った瞬間　気になる匂いがあったのが残念

2021年07月19日

とても綺麗な客室でした。シャワーの温度が調整できてよかったです

2021年07月18日

カビ臭いとかクチコミに少し書かれてたから安さもあってちよっと身構えて行きましたが、めちゃくちゃいいホテルでした！

クーラーもよく効くしダブルベッドのふかふかさでもうずっと寝ていたい(笑)

まあ言うなれば景色はビルしか見えなかったから外の景色見たいーて人はあれ？て思うかもしれないけど、個人的にはフロントの方の接客にしろ、100点だったと思います。

ありがとうございました！😄

2021年07月12日

利用者年齢:28歳、男性、仕事の関係で出張のため宿泊。(※コロナの影響で宿泊場所がこのホテルに急遽変更になっている。)
室内利用の案内表が必要。
部屋が暗い。
エアコンの電源位置がわかりにくい。
コロナの影響で利用する年齢層が変化しているのであればニーズに合わせて準備物の棚卸をしないと意味がない。
具体的には連泊する方に対しての周辺のランドリーの案内やWiFi利用可能の有無、コンビニの場所なども必要かと。
また、アンケートだけで快適な環境は作れない。
生き残るためには企業も今以上に努力は必要だと感じます。

1人旅 2021年01月18日

特に無し。満足しました。

1人旅 2020年02月06日

金額以上！

友人と二人で宿泊。一人当たり2500円くらいで泊まれて、チェックインよりも3時間ほど前に到着したがチェックインさせてくれた。アメニティーもしっかり揃っていて女性には嬉しい。フェイスパックなどもある。近くにコンビニスーパーもあり駅から近く利便性も高い。ホテル自体も落ちついていて、うるささなどもなく快適。大変満足です。

2020年01月22日

駅チカ、便利で安く快適

京都駅至近。コンビニやスーパーも歩いてすぐ。そのためか、館内に自販機はないが不便を感じなかった。
コインランドリーは洗剤自動投入タイプのものがフロント脇にあり、女性が夜に使用する場合も安心。
古い建物だがリニューアルされており、ロビーや客室は明るい雰囲気。古い施設独特の陰気な感じは皆無。
壁が薄いので廊下や隣室の物音が聞こえるが、とにかく安く宿泊できたので文句はない。Wi-Fiはストレスなく接続できた。
朝食も、この値段なら大満足と言うべきだろう。連泊すると前日と全く同じメニューだし、連日フレッシュフルーツがないのが寂しかったが、安価に泊まらせてもらったので納得している。安く泊まりたいけど、それなりの快適さも求めている方にはオススメ。

2019年12月23日

室内の設備がとても良い。フロントスタッフの対応がマニュアル風でなく　好感がもてる。

2019年11月11日

部屋がカビ臭かった．翌日は1日咳が止まらなかった．

2019年10月13日

アメニティとピローの、サービスがよかった。
スーツケースが開かない時に、開けてもらえた。
大変助かりました。連れが。

家族旅行 2019年09月20日

熟睡

好みの枕を選べたのがとても良かったです。

2019年09月14日

とても良かった

とても良かった。フロントの方々が親切で、良くしてくれた。京都駅からすぐの場所で、便がとても良い。コンビニもすぐ近くにある。部屋もきれいだった。是非また利用したい。

2019年09月06日

駅近で綺麗。部屋も良かった。

2019年08月30日

京都駅からすぐの立地ですが、静かでローカルなスーパーマーケットがすぐ近くにあり便利でした。スタッフの方々はフレンドリー。必要な分だけ選べるアメニティー、好きな枕を選べるピローバーのアイデアが素晴らしいと感じました。お部屋から京都タワーが良く見えて、素敵でした✨

2019年08月28日

素晴らしい！

深夜にもかかわらず、とても親切に対応していただき、大変助かりました

駅も近く、コンビニもあり
とても利便性が良いです
お部屋も綺麗で
また泊まりたいと思います

2019年08月27日

清潔感がある。
立地条件もよい。

家族旅行 2019年08月23日

台風の影響で、予定よりも早くチェックインをお願いしたのですが快く引き受けていただき、助かりました。また、レストランを利用したのですが、味もとても美味しくサービスも行き届いていたように感じました。また利用したいと思います。

グループ旅行 2019年08月20日

とてもよいし、清潔感があった。

子供連れの家族旅行 2019年08月20日

とてもよかったです。

京都タワーの展望台の割引券や、銭湯の割引券をもらい、京都タワーを満喫できました。
駅からも近くて、場所的にもとてもよかったです。

2019年08月14日

京都タワーを楽しむことができました。

サービスが良くて、家族で楽しむことができました。

2019年08月14日

場所が良く 部屋も広くて過ごしやすかったのですが お風呂の排水が詰まっており 浴槽の湯を抜いた時 ユニットバスだったので トイレの足元が水浸しで 驚きました‼️

2019年08月09日

スタッフの方々の対応やサービスはとても良かったです。

グループ旅行 2019年08月04日

とってと綺麗で
駅からも近かったです。

1人旅 2019年07月31日

40歳大人夫婦2名、9歳1名、4歳1名の４名で利用した。
シングルべっと３つの大きな部屋に宿泊した。

■フロント
チェックイン時に10分以上時間がかかっていた。
エクスペディアで支払済みなので2,3分で処理できるはずなのにフロント対応は素人で小学生並みの質だと感じた。宿泊税を払うのにクレジットカード渡してもクレジットカードを使えないとのこと。クレジットカードの表裏、前後を何度も入れ替えて試してみるよう促してやっと支払いをすました。カウンター越しにみてもあきらかに向きが逆なのにそれに気が付かないスタッフと、横にいるマネージャーのような人も見ているのにわからないのかアドバイスが一切なかった。

横で外国人顧客が何かクレームをフロントに行って、諦めと憤慨している様子を見ていたが、フロントの対応は日本語でも粗悪なのに、英語となるとストレスがたまるだとうと察した。

■部屋
ベッドシーツ、枕に前回宿泊者の長い髪の毛が何本もみつかり、また鼻血のようなシミがシーツにあり、明らかにシーツの入れ替えをしていないようであった。また床にも長いけが多数落ちていて掃除機をかけているようには思えなかった。ユニットバスにもシミや細かなごみがあった。はだしで歩くと、床に3mm角ほどのごみや小石が10個ほど感じられ、手で拾うか、足で端に寄せた。掃除機をかけたと思えなかった。

4人家族で利用していたのでクレームを言って部屋を変えてもらう気力もなく、時間もなかったので我慢した。

設備はリノベーションされたのか比較的綺麗だが、次回はこのホテルは利用はする気はない。

普段はAPAホテルや東横インをよく利用するが、東横インＡＰＡホテルの綺麗さを100点とするとこのホテルの部屋の綺麗さは30点ぐらい。

シーツやまくらカバーに他人の髪の毛が多数みられる布団でねる気持ちは想像を超えるぐらい不快であった。

立地はいいので外国人客が非常に多くみられたが、一回きり利用の外国人顧客向けには多少部屋が汚くても提供でき、コスト削減するというコンセプトかもしれない。日本人顧客は全くみかけなかった理由は日本人はリピータとして利用はしないからいないのだろうと思った。

また朝に部屋をでるたびに、ハウスキーパーの係りがチェックアウトするかどうかを毎度質問し、小さな子供をつれて廊下を歩いているのに我々小さな子供連れの顧客を優先して歩かせてもらえず、逆にハウスキーパが歩く邪魔にならないように子供を注意された。こんなホスピタリティのない態度をとられたホテルは人生初体験だった。

アメリカ、ヨーロッパ、アジア各国と色々なホテル多数とまっているが、フロントのサービス、部屋の清潔さ、ハウスキーパへの教育等はホテル価格には全く見合わない質であると感じた。

だが経験として宿泊してよかったホテルであるが、この価格ではリピートすることはないと思う。

子供連れの家族旅行 2019年07月31日

このホテルはお気に入りです。タワーホテルの大浴場も利用出来場所も京都駅前です。近くに飲食店等もあります。
スタッフの対応もよかった‼️

1人旅 2019年07月17日

アメニティーは充実していた

1人旅 2019年06月20日

自販機が無いのが残念

家族旅行 2019年05月16日

観光の拠点にgood!

京都駅から近く京都観光するにはとても良いと思います。ツインルームに宿泊しましたが、ベッドも広く快適でした。
少し気になったのは、ユニットバスの天井に髪の毛が何本も着いて少し不快でした。

2019年05月02日

フロントの対応も良く部屋もきれい朝食もとてもおいしかったです。又京都に行く際は利用させていただきます。お得なプラ―ンでお願いします。

1人旅 2019年04月23日

立地よくよかった！

レセプションの方は感じのよい接客でよかったです。また、京都駅地下からのアクセスが非常によく便利でした。窓から京都タワーも見えました。１点、部屋の香水のようなニオイがキツかったので、無臭だったらよかったですが、トータル的にはとても良かったです。

2019年04月14日

アメニティがたくさんでとても満足しました！

グループ旅行 2019年03月25日

ウェルカムドリンクやアメニティの説明がチェックイン時に無く、分かりにくかった。
対応は丁寧で良かった。
設備が壊れていたり不良ぽい物が多かったのは気になった。

2019年03月25日

京都観光

友人と利用しました。
ホテルは駅からまぁまぁ近く、迷いませんでした。
ホテルも部屋も綺麗でしたが、お風呂の鍵は壊れていました。友人同士なので困りませんでしたが。
アメニティも最低限揃っていましたし、不自由することはありませんでした。
朝食のバイキングも美味しかったです。
宿泊の際、宿泊費とは別で一人1泊200円の宿泊税を取られました。どこも同じなのでしょうか？

安価の割に清潔で便利だったので、また京都観光の際は利用したいと思います。

2019年03月23日

スタッフの方が親切でした。
アメニティを選べるのが良かったです。
快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2019年03月18日

褒められました！

京都駅から歩いて行けるホテルを探していて、今回初めて滞在しましたが、とても快適で、アメリカ人の義兄夫婦にも、良いホテルを見つけてくれたと何度も褒められました。フロントのスタッフの方も親切な対応で、是非また泊まりたいと思います。

2019年03月15日

設備と料金のバランスが…。

1人旅 2019年03月04日

アメニティか充実していて良かったです！枕バーも良かったです！。自分に合った枕で寝れ疲れがとれました。

子供連れの家族旅行 2019年02月12日

幽霊が出るなどど噂話を耳にした

2019年02月08日

コスパ最高！とても綺麗なホテルです。

2019年02月05日

Near station!

2019年02月04日

一番上の角部屋で微妙に狭かったです(-_-)
京都タワーがよくみえました

2019年01月30日

京都タワーが近くて、便利な位置にありました！

2019年01月23日

駅近の快適なホテル

たいへん快適な滞在でした。
京都駅から徒歩5分以内のアクセスの良さは何より素晴らしいです。

2019年01月18日

スタッフ、立地、アメニティには問題ないと思いますが、部屋の壁紙がはがれていることを放置しているのは？だと思う。無理に改装した感が出ているのも？かなと感じますが、総合的には良いと思います

2019年01月11日

駅から近く、近辺にはコンビニやカフェが有りました。フロントの方の笑顔の対応がとても心地よく、部屋は清潔感が有り、次の機会も是非利用させていただきたいです。ただ一つ。大浴場の場所が分かりにくいことと、近辺のホテルから来ているらしい人で溢れかえっていたので諦めてホテルに戻りました。

2019年01月08日

トリプルで滞在しましたが、機能的な部屋作りだったのでそこまで狭く感じませんでした。

2019年01月02日