スマイルホテル川口

スタッフの対応

2025年06月29日

小さいながらも大浴場があり、お風呂は気持ち良かったです。しかしながら20時30分から22時30分のど真ん中時間が女性用となり不便でした。

2025年04月09日

隣の部屋の音が気になった

家族旅行 2025年03月23日

いい意味で驚き。

普通のビジホだと思ったけど、大浴場と朝食がいいとこんなに違うのかと思った。しかも値段も大して変わらない。これなら断然スマイルホテルの方が良いと思った。

施設の古さは多少あるけど、十分清潔だし、スタッフのサービスも良い。駐車場は満車だったけど近隣に駐車場がある。

他と迷ってたら、一度泊まってみてください。

2025年03月22日

川口付近で泊まるには最適なホテル

ホテルは不可な部分がなく、ほとんどの宿泊者が安心して過ごせる環境です。
バスルームの水圧が少し弱いくらいがネガティブポイントでしょうか。
こちらのホテルの特筆すべきは、朝食です。
ビュッフェで選べるおかずの種類がとても豊富です。
泊まる際に、朝食をつけない選択肢はないとおもいます。
是非、朝ごはんをしっかり食べて出かけたいホテルです。

2025年03月18日

部屋の風呂が狭いくらいかな
まぁでも慣れてないだけでしょう

グループ旅行 2025年02月16日

部屋が大きくて良かったです。

2025年02月02日

大浴場の利用時間帯を広げる

2024年12月13日

駅からは思っていたより近くわかりやすかった。
テイクアウトもできる飲食店やコンビニもあり部屋飲みの準備には十分。
部屋は昔ながらのよくあるユニットバスで可もなく不可もなく。
使用してはいないけれど、大浴場があり男女時間帯で分かれている。女性の時間は入り口に鍵がかかるのでフロントに声をかけるとのこと。
安全性はあるかもしれないけれど、場所がフロントの真横なので気持ち的に出入りしにくい。部屋着スリッパも可能とは言え、お風呂上がりまんまの姿をスタッフの方やチェックイン中の他のお客様に見られるのでちょっと使うのは躊躇われる。されが気にならなければ部屋のお風呂よりはゆっくり入れるかも。

2024年10月28日

立地が良かった

2024年10月28日

静かだし、コスパもよく、銭湯も無料で入れ、駅からの距離も良く、コンビニも近くていい事尽くしだが、悪い点を言うと

給湯の温度調節が昔のお湯と水で調整する奴なのでめんどくさい

テレビ付けた瞬間に「インターネット」てなる癖に繋がらない

WiFi初日は繋がったのに2日目何故か繋がらない

他はスタッフの対応も良く、それが気にならなければ泊まるには東京も近いしいいホテルだと思います。

85点かなー

2024年10月13日

また泊まりたい

2024年10月10日

綺麗なホテルだった。駅近だけどホテルの周りは静かで快適だったし飲食店もかなり豊富だった。

2024年10月07日

水回り。シャワー。

2024年09月26日

施設のサービスは良かったですが
駐車場で1000徴収されます。
近隣の駐車場の方が安い場合があります。

2024年09月10日

なし

2024年08月20日

満足できる

2024年08月04日

東京観光で2泊お世話になりました。
駅からも近くコンビニや飲食店も多いです。

グループ旅行 2024年07月19日

静かでくつろげました。また機会があれば是非行きたいです。

カップルで旅行 2024年07月16日

1階に浴場・5階にランドリー・自販機・電子レンジが有ります。部屋は狭いです。

2024年07月15日

駅から近く便利。
大浴場がもっと使用時間が長ければより満足です。

2024年06月18日

最高でした。

カップルで旅行 2024年06月04日

照明の調整がしにくい。

2024年05月26日

駅から近かった

カップルで旅行 2024年04月17日

今回サッカー観戦のためにこちらで3泊させて頂きました。駅から近く周辺にはたくさんの食事できる場所やコンビニドラッグストアなどかあり利便性がとてもよかったです。フロントの方々の対応もとても丁寧で気持ちよく宿泊させて頂くことができました。大浴場もあるのでゆっくり浸かることができて良かったです。大変満足でした。また利用させて頂きます。

カップルで旅行 2024年03月05日

シャワーが，とても良かったです！

2024年02月03日

二回目ですが心地よくステイさせて頂きました。

2024年01月17日

昔のホテル。

取り敢えず、駐車場の予約が必要だったのが書いて無かった。満車で近くの駐車場を教えて頂くが、これが解りづらい。部屋は風呂が狭くバリアフリーが遅れている。

2023年12月15日

忘れ物をしたが、問い合わせた際のレスポンスが遅く、管理が良くなかった。

2023年11月15日

全般に清潔感がある。

一階にある風呂は大浴場ではないが良かった。
　
朝食のおかずは品揃いがよく、味付けは良い感じでした。

2023年11月13日

フロントの方の対応がとても良かったです。

2023年10月21日

大浴場もあってホテルも綺麗でとてもよかったです。またお願い致します！

グループ旅行 2023年09月17日

スタッフの方々が親切でした。

2023年09月14日

駅から近くて仕事に利用にはとても良いホテルです。駐車場も有料だけど敷地内か隣接が利用できるので便利です。

2023年09月08日

川口駅から近く、徒歩圏内です。
駅周辺は移民がにたむろしていて、治安が良いとは思えないです。
ホテル周辺は割と静かです。

2023年07月05日

駐車場が予約できるのは、良かったです。

子供連れの家族旅行 2023年03月20日

スタッフの対応や部屋の清潔さが非常に良かったです。

2023年03月13日

今回は対応が非常に良かった！不思議なのは他のホテルに比較してサービス税が高い気がする。

2023年01月10日

泊まった部屋がいつもと違い、古い感じがしたのと、駐車場がすぐに一杯となり、近隣の駐車場利用となるが施設より高い。ホテルのエアコン何古く温度調節が効かない。
スタッフの対応は非常に良い。
設備が古くなっており、金額と考えると少し不満が出る。

2023年01月07日

1人ならもっと快適

７歳の息子と１泊しました。
狭かったけど部屋はキレイだったし2名で6000円は結構安いと思います。
お風呂も広く、ちょうど誰も入っていないタイミングで快適でした。

2023年01月06日

フロントスタッフの対応が親切でした

家族旅行 2022年10月01日

駐車場は1泊800円で助かった

駐車場が敷地内にあり1泊800で助かりました。周辺の駐車場でもそこそこするので良かったです。

2022年05月16日

先日はありがとうございました。
初めての利用でした。スタッフの方は感じが良かったです。部屋を開けると湿気臭く、ずっと窓を開けていました。夏場は開けてると虫が入ってしまうと思います。枕をずらしたら小指の長さほどの髪の毛がバサっと10本位まとまってあって少し気持ち悪くなりました。口コミを書くのを迷いましたが改善したほうがよいかと思い書かせていただきました。ありがとうございました。

家族旅行 2022年05月13日

部屋の匂い、加齢臭がひどかった😫

2022年05月13日

なかなか快適でした、大浴場が良いですよ。

2022年01月29日

滞在してみて

アメニティーは、充実していて良かった。室内の空気清浄機の、フィルターが掃除されていないのか、ランプがついていた。
朝食はバイキングで40品目あると書いてあり、見ても、食べても楽しめた。ソーシャルディスタンスが取られており、同じ方向を向いて食事できることから、安心だった。おなじしょくざいのなかでも、硬さや、味が異なっていたので美味しくいただきました。カレーちょっとピリ辛で美味しかったです。どれも美味しかった。食事のスタッフは、とても気が利き、気持ちよかったです。ホテルのフロントは、説明がもう少しあっても良いと思った。貸出アメニティーや、お風呂の使い方についてなど。

2022年01月18日

暖房のみじゃなく冷房もつけてくれると良かった。窓を開けたが雨が振り込んできていた。

カップルで旅行 2021年11月09日

シングルの部屋はきれいでベッドも寝心地良かったです。
朝食バイキングも美味しかった。
ただ空調が少し熱く窓を開けたかったけど外から見えてしまうので朝開けられずレースのカーテンがあればいいのにと思いました。

グループ旅行 2021年10月31日

暖房が効かず寒かった

2021年03月29日

コロナ禍で空いていた感じです。
朝食は700円で何種か選べて追加できます。
駅からは徒歩5〜10分くらいです。

2021年01月15日

清潔なお部屋、程よい接客でした。
出張の疲れを癒せました！

2020年08月24日

TV有料番組の邦画の数が少なすぎる　宿泊の度に邦画番組を楽しみにしていたのに　非常に残念、ガッカリしました。ですが　スタッフ、設備等は大変満足です。

1人旅 2020年08月22日

連泊6日利用

大変リーズナブルな価格で滞在させていただきました。コロナ禍でなければ大浴場や朝食のバイキングが使用できるとさらに満足度は上がると思います。パソコンをレンタル利用させていただきましたが、簡単な作業のみだったので十分でした。CPUとRAMは低め。

2020年08月12日

感想

前回よりはフロントスタッフがキビキビしていたと思う。洗面台のヒビが気になった。

2020年07月30日

エアコンが温度が調節できなくて、つけたり消したりがいそがしかった

2020年07月26日

Wi-Fiが弱く、フロントに尋ねてみるとルーターを貸し出して頂きネット環境は快適になりました

2020年07月20日

予約していたのに確認に時間がかかっていたのがちょっと気になりました。

2020年07月16日

満足

チェックインもスムーズにでき、コロナ対策もしてありました。駐車場も準備があり１日800円でした。

2020年07月01日

便利なんです

駅に近く、清潔で便利
大浴場もあるのでゆっくり出来ます

2020年06月02日

また利用したいです。

お部屋にプラズマクラスター付の空気清浄機があり、このご時世に合わせての対応なら、さすが！と思いました。
クッションマッサージ器があったり、大浴場(夜だけで男女時間で入れ替え)があったりで、更に駅チカ…今回は利用しませんでしたが、朝食も美味しそうで、普通にゆっくり滞在しに来てもいいかな？って感じです。
事前に車で行く旨を伝えなかったためか、駐車場に入るといきなり2人もスタッフの方が駆けつけ、ちょっと…！っていぶかしい顔をされたのだけは残念でした。誰かわからなくても、いらっしゃいませ…ご予約の方ですか？位の対応をして欲しかったです。汚れた軽自動車に乗ったおばさんぢゃ、仕方ないのかな…

2020年03月08日

ごく普通、室内の乾燥で夜中寝ずらかった？

2020年02月29日

お風呂ご他のホテルより狭く感じた…

グループ旅行 2020年02月06日

部屋の大きさが少し物足りなかった

2020年01月05日

大浴場もあり、清潔感もあり良かったです。

2019年12月29日

家族が宿泊しました。

駅からも近く、コンビニも近くにある為大変便利だと言っていました。
部屋も十分な広さでした。
またチェックイン、チェックアウトもスムーズでした。
ありがとうございました。

2019年12月03日

価格に反した　部屋　浴室　トイレの広さを追求願いたい。

1人旅 2019年11月16日

大浴場があり素晴らしい

1人旅 2019年11月08日

台風の事前対策で宿泊させて頂きました。店員の方の親切かつきめ細やかな対応でとても気分良く宿泊することができました。
また、是非宿泊したいと思う、素敵なホテルでした。ありがとうございました。

2019年10月18日

スタッフの態度をよくない

2019年06月22日

こんなものでしょう

ビジネス主体のホテルと思うので普通でした

2019年06月12日

大浴場も大きくないながらあるし、スタッフの対応も満足です

1人旅 2019年03月12日

簡単に手続きができてよかった。

1人旅 2019年02月18日

対応も良く、気持ちよく過ごせました。

2019年02月09日

出張で利用。
駅から近く、コンビニなども近所にあり、部屋も清潔。
Wi-Fiがつながりにくいのが少しマイナスポイント。

2019年01月22日

とにかく便利

駅からも近くコンビニも近いので便利です。

2018年11月10日