サイプレス リゾート久米島

建物自体は古い印象がありましたが、きれいにしてくださっていたので快適でした。朝食も美味しかったです。プールもくつろぐことができました。

家族旅行 2025年07月04日

久米島に行くならここが一番おすすめのホテルです。

空港へのアクセスも車で10分。久米島へは何度も通ってますが、一番清潔感もあり、とても親切な対応をしてくれます。

ランチサービスを営業していないので、
レンタカーは必須。また久米島は、お店が少ないので、ランチも事前予約しておいた方がいいですよ。

2025年07月02日

売店

ホテル内売店の営業時間が短く、不定期なのが残念

2025年06月28日

大浴場は、すごく良かったです。
スタッフに質問したら適切な回答をいただきました。
ビ－チにもホテルから散歩に行けて楽しかったです。

家族旅行 2025年06月13日

静かなでゆったりとした時間を味わいたい方にはおすすめです。スタッフさんの対応も良くとても満足です。

子供連れの家族旅行 2025年05月07日

3度目の宿泊になります。食事がとても美味しくスタッフの方のサービスも温かいです。周りに施設がないのでのんびり過ごしたい方はおすすめのホテルです。

2025年04月29日

部屋が広くて過ごしやすかった。大浴場もリラックスできた。

2025年03月15日

生憎の天候でしたが、部屋の窓全面に広がる浜や海は遮るものがなく素晴らしいと感じました。天気が良ければ星空も綺麗だろうなと思います。機会があればまた伺いたいと思いました。

2025年02月22日

静かで綺麗。

2025年02月18日

なし

2025年02月04日

部屋が広く眺めも最高でした。島でのんびりすごくなら最適です。
部屋のシャワーの温度が40度くらいしか上がらず冬は少し寒いかも。大浴場のシャワーもリズムがあり、時々チョロチョロになりますが、待っていたら改善されます。車があるなら、どこへいくにもこまりません。

カップルで旅行 2025年01月01日

インフィニティプールは大人も子供も楽しめて大変満足しました。スタッフの方の気配りも大変満足出来るものでした。

子供連れの家族旅行 2024年11月13日

良いホテルだが繁華街へのアクセスは良くない。
静かに過ごしたい人には良いと思います。

2024年10月20日

朝食が美味しいです。

子供連れの家族旅行 2024年10月16日

良かった点
スタッフの方が皆さん愛想が良かったのですが、特にフレンドリーな男性の方がいらっしゃって(おそらくフロントの方？)4泊したのですが話し易くてちょっとしたお願いも快く聞いて下さったりで嬉しかったです。
10月１日から行ったのですが、他のホテルはプールが閉鎖されている中こちらのホテルはプールOKでした。ほぼ毎日どこかしらの海に入ってホテルに帰って来てたので、濡れたまま帰って来て一回プールサイドのシャワーで流してそのままプールに入るというルーティーンでした。
あと、大浴場があったのも良かったです。友達と行ったのですが、海から帰って来てプールに入ってそのまま大浴場に入ってました。部屋のお風呂だとどちらかが待たないといけないので。ただお風呂が夕方は16時からだったのでそれより前だと入れなかったのでもう少し早くからゆきちゃんの入れたらもっと良かったです。
あと、大浴場のドライヤーがダイソンやナノイーの新しい機種でとっても良かったです。なので間に合わず部屋のお風呂に入った時も、16時まで待ってドライヤーだけしに大浴場に行ってました。
少し残念だった点は
朝食のメニューが毎日ほぼ同じだったのと、売店が開いている時間が物凄く短いという事ですかね。
あと空港近くで周りに何も無いので夕飯に困りました。ダイビングショップの人には、久米島に何度か来てる人はこちらじゃなくて街の方のホテルに泊まるんだよー、こっちはお店が無いからって言われました。
ただ全体的にはとても良いホテルでした。

グループ旅行 2024年10月09日

久米島に行く時は必ずサイプレスに泊まります。

2024年10月08日

とても快適に過ごすことが出来ました。、

2024年10月07日

久米島のホテルの中で、夕焼けと一緒にプールや食事を楽しめる唯一のリゾートホテル。

朝食、ブュッフェもとっても美味しい。
温泉もあって最高！

泊まる価値あり。

2024年08月28日

3泊しました。目の前に海と空港が見え、ロケーションは最高です。ホテルの建物は年季が入っていそうですが、内部はきれいにリノベーションされており、非常に快適に過ごせました。レストランも夕食と昼食で1回ずつ利用しました。非常においしかったのですが、事前予約と事前注文が必要です。夕食の予約を断られている方も見かけました。
空港からの距離は近いのですが、町からは離れています。バスやタクシーの数が非常に少なく、レンタカーがないと移動は不便です。我々は外出する際にはタクシーを主に利用しましたが、事前に予約しておかないと混み合う時間には電話してもなかなか捕まらないので注意が必要です。個人で電話して依頼するより、ホテルやお店で予約してもらう方が確実かもしれません。
とはいえ、総じてみると素晴らしいホテルでおすすめです。

子供連れの家族旅行 2024年08月21日

山口さんのサービスが最高でした

2024年08月16日

大浴場もあるので、満足です。

子供連れの家族旅行 2024年08月04日

男風呂にはジャグジー風呂があったが、女風呂には無い。女風呂の脱衣場には体重計があったが男風呂の脱衣場には体重計はなかった。
平等にして欲しい。

家族旅行 2024年07月04日

無難な感じです。

久米島空港からは、車で5分程度ととても近いですが、立地的にレンタカーが無いとイーフビーチ方面への観光は大変かも。
プールからシンリ浜に直接行けるので、出歩かずホテル近辺と送迎付アクティビティを利用するのであれば、落ち着いた雰囲気でいいと思います。
ツインベットルームをシングル利用しましたが、過不足無い部屋でした。ただし、リゾート感はそれ程でもないです。
環境配慮のためアメニティ関連は一部ロビーから自身で必要分貰います。
大浴場は小さい銭湯くらいのイメージです。

2024年06月29日

静かで落ち着く雰囲気で良かったです。

家族旅行 2024年06月14日

とても綺麗なホテルです

何度か利用させてもらっていますが、部屋はとても清潔で、二回のお風呂も最高です。

場所的に夕飯を外食しにくいかもしれませんが、
久米島で1番綺麗なホテルだと思います。

2024年06月10日

繁華街からは遠いが、そのぶん、ゆっくりと静かな環境でステイできる久米島のリゾートホテル

比較的MAINTENANCEがしっかりしており、快適な環境であった

2024年05月24日

久米島では最高のホテルだと思います。

グループ旅行 2024年05月12日

綺麗、朝食美味しい、スタッフさんも丁寧親切、
空港の近くがいい人はいいかも。空港以外何もない。タクシーとかバスで充分移動できる。また泊まりたい！

グループ旅行 2024年04月15日

もう少し部屋が綺麗だったら嬉しいです。

2024年04月07日

美しいプライベートビーチ、すぐ右手には空港の滑走路が見え、食事もおいしい。部屋も広くてきれいで、大浴場も良い。すばらしいです。

2024年02月29日

三連泊させていただきました。
五階のお部屋からのロケーションは素晴らしく、ホテルに面する海岸におりると、その美しさに圧倒されました。
館内は清潔感があり，スタッフの対応も嫌味がなく、快適に過ごすことが出来ました。
レストランでのお食事は、朝食，夕食共に美味しくいただきました。
朝食に和食のセットが別に付いてきますが、これは必要ない気がしました。夕食は、アラカルトでお願いしましたが、どれも美味しかったです。
レストラン利用は，前もって予約が必要ですが、観光旅行でない場合、ギリギリまでスケジュールが確定しない事があり、朝食を予約できない日もありました。予約なしで利用出来るとありがたいです。
お部屋がとても乾燥していて、エアコンは切って休みましたが、2日目の朝には喉が痛くなり、別部屋の同行者達も同様で、困りました。加湿器があれば助かります。

しかしながら、ロケーションの素晴らしさ，お食事の美味しさに惹かれて、次回もこちらを選びたいと思います。

グループ旅行 2024年02月18日

シャンパンをお部屋に用意してくださって
お誕生日のお祝いだったので嬉しかったです

2023年11月30日

モーニングを予約し凄く美味しい。
部屋も広く綺麗で空港からも近く便利。
また泊まりたいと思わさしてくれるホテルです。

グループ旅行 2023年11月26日

久米島にはマリンスポーツでコロナ前は良く行っていたため、居酒屋など多くあるイフービーチ辺りのホテルや宿にはよく泊まっていたが、今回、久米島でトップの四つ星ホテルという事で４泊した。
しかし部屋からはゴキブリが2匹、蟻などがテレビの横のテーブルに出てきた。翌日、副支配人に苦情を言うと、フロントに電話をすれば対応するとの事。通常なら親戚の家に泊まっているのではないので、即、対応するのが四つ星のサービスかと思う。後で来られた掃除担当の男性も謝罪もせず、新聞紙に駆除したゴキブリを包んで出て行った。またゴキブリとも認めていなかったが、ここの口コミにも散見されるようにゴキブリの子供だと思われる。
また朝食も前日申し込みでも2450円もするのに、ジャムや鮭や納豆など国内の四つ星ホテルでは当然出てくると思われるものもなくパンにつけるジャムもなかった。和食セットが付いてそれ以外もバイキングで選んで良いと聞いていたが、選ぶほどの種類がなかったし、その和食セット自体、数品の質素なものであった。ランチとディナーも試してみたが、サラダなどにたくさんかけてあった紫芋のチップも多過ぎて、ポテトチップを食べている気分になった。
車海老贅沢丼というメニューも名前だけで、ふんだんに車海老を使ったと書いてあったが、乾物の車海老で、身はほとんどなく殻だけだった。正直、これならお茶漬けのりの方が美味しいのではと思った。
大浴場の風呂の温度も低めで満足のいくものではなかった。またインフィニティープールは夜景など一見きれいに見えるが、朝、その中で2羽の鳥が水浴びをしているのを見た。その周りの芝生からはハブも出ると
受付の女性からチェックインの際に聞いた。という事であまり利用しているゲストはいなかった。
売店も常時居るスタッフはおらず、兼務で無人状態、商品も品切れのものが多く、夕食がわりに何か買いたくても、カップラーメンなどしかない状態。
他にも細かいことを言えばきりがないが、最後に極め付けが金庫などもあるクローゼットにかけてあった洋服に付けていたブローチがチェックアウト前日の清掃後に消えていた。しっかりクローゼットは閉めて外出しているので、一度も着てもいない洋服に付いていたものが無くなるのは大変残念な経験だった。
副支配人によるとコロナ後のスタッフの不足、食材の輸送費などの高騰が理由ということだったが、既にコロナ禍も去って内地の旅行業も努力しながら復活している中、このような遅れたコメントでは残念すぎると思った。経営者が直接、現状を見て、常駐して対応していかないとこのような問題は解決されないと思う。
正直、４泊の間に起きた数々の不快な出来事やスタッフの言動を評価するとホテル料金を払う価値はないように今でも思う。

2023年11月01日

夏を満喫

四年ぶりの二度目の宿泊、海と地元の食事を楽しみに予約しました。今回も大満足です。
休みシーズンに行ったため、少ない旅行者がスポットには集中してました。お店は全て前日予約必須と勉強になりました。

2023年08月18日

ありがとうございました。

2023年07月31日

素晴らしい対応

支配人さま、スタッフの皆様の笑顔での対応が素晴らしい。全てにおいて久米島でナンバーワンです。

2023年06月24日

快適でした。

チェックインはスムーズでした。面倒な依頼も特に問題なくクリアーできました。毎日のベットメイキングは気持ちよかったです。清掃に関しましてはほこりが気になりました。掃除機をかけていただいているのかな？と感じました。じゅうたんの汚れが気になりました。テーブルなどの平面のほこりを拭きとっておいてほしかったです。部屋の広さは大満足です。素敵な休日を過ごせました。ありがとうございました。

2023年06月21日

部屋は広かったが、少し古めの印象

家族旅行 2023年05月07日

スタッフのサービス向上をもう少し頑張ってほしい

ホテル自体はとても綺麗で快適でしたが、スタッフのサービスについては減点するほどではないにしろ、もう少し頑張ってほしいところ。
フロントで電話がずっと鳴り響いているのに誰も出ない（忙しいからというわけでもなく無視している状態）、レストランではこちらからお願いするまで子供用の食器が出てこない、料理の説明が不明瞭などなど。
せっかくのリゾートホテルステイなので、この辺りがもう少し向上するとまた来たくなるのになーと感じました。

2022年08月13日

スタッフが少なすぎてホスピタリティが十分でなかった

2022年08月10日

スタッフの皆さんが親切。

スタッフは皆さん感じが良かったです。ネパール人の方も何人かいましたが、日本語がペラペラで頼もしいですね。

2022年08月05日

ホテルは悪くないが色々残念でした…

wifiが繋がらず、隣の部屋のwifiを使うことになった。翌日対応するとスタッフは言っていたが、対応されずその後音沙汰無しだった。
街中まで距離があり、送迎も無いためコンビニに行くにもタクシーが必要なのが不便だった。

2022年07月08日

古い建物と聞いていたが、特に気にならなかった。むしろ、館内を移動しやすい作りで不便さを感じなかった。大浴場を出ると休憩所にマッサージチェアが完備してあり、見晴らしも良いためリラックスできる。周囲に買い物ができる場所はないが、あらかじめ買っておけば問題ない。朝食がかなり美味しく、シャンパンもある。今まで様々なホテルに宿泊したが、こういったサービスははじめてで気の利くホテルだと感激した。久米島初訪問だったが、おかげさまで最高の滞在となった。

カップルで旅行 2022年04月13日

空港から車で数分で着きます。
リゾートホテルですが、本島の同単価のホテルと比べるとランクは落ちます。
朝食は和食のセットと数種類のビュッフェスタイルで、期待ハズレでした。
部屋のベットのサイズが小さく足が出てしまいます。
水回りの石鹸トレーがありません。
シャワー室の風呂椅子とシャワーの距離があるので、使いにくいです。
バスローブやタオルは肌触りが良く使いやすいです。
プールサイドでタオル借りるのにもお金がかかります。
普通の部屋はビジネスホテルと同じ、バストイレ一緒の極狭で、スイートはバスとトイレ、水回りは分かれていて、十分な広さが確保されてます。
ホテル周りは何も有りませんので、レンタカーが必須になります。
スタッフさんの対応は良かったです。

カップルで旅行 2021年09月02日

とても快適！

ホテルはとても快適でした。今回、緊急宣言で空いていたので、混雑時はレストラン・お風呂・プールは少し混むかと思いました。
海は、果ての浜・イーフビーチ・熱帯魚の家が個人的には良かったので、サイプレスはプールが良いと思います。

2021年08月08日

予約時のミスがあったにも関わらず、丁寧にに対応して頂けました。
モーニングもとても美味しく、感染対策もしっかりされている印象です。

グループ旅行 2021年08月02日

女性の受付の方が気が利かないかったのが残念です。男性スタッフの方が気が利きました。たった一人のせいで良くなくなっちゃいます。

カップルで旅行 2021年07月16日

景色も良く静かで朝食も美味しかったです。ブュッフェ形式なのでトレイを用意してくれると運びやすいですね。

2021年01月03日

凄く眺めも良くて素敵なお部屋でした

2020年11月16日

のんびりできました

空港から近くプールも部屋も広々、スタッフも親切でとても快適に過ごすことができました。朝食が和食と洋食と交互でどちらもとても美味しかったです。大浴場もあり広いお風呂を満喫できました。唯一びっくりしたのは部屋に小さな虫が度々出たこと。どこから入って来ているのか謎でした。

2020年09月28日

コロナ対応が良く出来ていてスタッフの感じも良い。

グループ旅行 2020年09月21日

またいきたい

さりげない心配りがよかったです。

2020年07月24日

空港が近く便利
部屋もきれい
大浴場もあり、夕陽がきれいに見える位置にあり良かった。
フィットネスセンター
ビーチバー
レストランの営業時間をもう少し遅くまで、があれば尚良かったなと思います。

カップルで旅行 2020年07月23日

のんびりいける静かなリゾート気分

建屋は古いが室内は清潔でした。オーシャンビューではあるが海の色は今一、海の透明度は良くない。

2020年07月21日

素晴らしいホスピタリティー

素晴らしいホスピタリティー。
コロナの影響で、朝ごはんは個別に対応していただり、マスクもいただきました。
細やかな対応に感動。
天候が悪く、アクティビィティが変更になりましたが、酒蔵見学の予約を手配してくださったり。
また訪れたいです。

2020年03月21日

二日間、ゆったりと大浴場やマッサージチェアが使えたのは最高でした☺部屋にティー以外にも朝のコーヒーがあればもっと良かったかな🎵

カップルで旅行 2020年03月18日

夜のプールが綺麗です

久米島に行くのが長い間の夢だったので、一番良さそうなホテルを予約しました。チェックインの時には手違いがあって、スムーズにいきませんでしたが、お部屋にはスパークリングワインのお出迎えもあり、お部屋も広々して、アメニティーもロクシタンだったし、レストランのコスパも良く、美味しかったです

2020年03月07日

朝食バイキングは大変良かったです。レストランの食事っもボリュームが有って美味しくおすすめです。
大浴場のアメニティは全く無く改善してほしいと思います。

家族旅行 2020年02月03日

子供分の歯ブラシとスリッパが無いのが残念。
炭酸温泉は最高。
朝食は美味しかった。
ロケーションも最高。
また泊まりに行きたい。

2019年12月26日

久米島ではいつもサイプレスと決めています。炭酸風呂も最高です！

1人旅 2019年12月04日

プールと大浴場はオムツの取れていない乳幼児は遊べません。
プールの水が透き通った透明でないのは何故？と思ってしまいました。

子供連れの家族旅行 2019年09月01日

夕日の綺麗なホテル

部屋から毎日綺麗な夕日が見られました‼︎中心地(イーフビーチ側)までは車で30分かかりますが、その分静かでゆっくりと過ごせるホテルです。
ホテル自体はそんなに大きくないですが
プールや大浴場、コインランドリーもあって不便さは感じませんでした。
朝食ビュッフェも品数が多くどれもおいしかったです。
スタッフの方の「いってらっしゃいませ」「おかえりなさいませ」という声がけがなんとも心地よかったです。
ゆっくりとした久米島時間を楽しみたい方におすすめのホテルです。

2019年08月26日

完璧ではないが寛げるホテル

レストランが美味しくて雰囲気も良かった。プールやビーチも良かった。スタッフさん達は真面目にしっかり対応してくれた。ただお部屋の清掃はもう少し頑張って欲しい。せっかくのオーシャンビューの窓が拭かれておらずかなり汚かったのが残念だった。ハイシーズンで家族旅行のグループで混んでいたが賑やか過ぎる事もなく、静かな環境でのんびり休暇を過ごせた。機会あればまた泊まりたいと思う。

2019年08月12日

レストランの料理は、品数はちょっと少な目でしたが、
クオリティーはGOODです！
ティータイムに食べたフルーツパンケーキも大変美味しくいただきました。

ただ、夕食を外に食べに行く場合、島の東側まで行かないとお店が無いので、そこだけが残念。

ただ、それ以上にスタッフサービス、大浴場、夕日が見れるロケーションは最高です！

子供連れの家族旅行 2019年08月09日

子どものアメニティとバリアフリー希望

【良かった点】朝食も夕食も美味しかった。特に和牛と島では珍しい生牡蠣を頂けました。唯一残念なのは、夕食はご飯もそばもなく、ガーリックトーストのみだったことです。島内でも食事がおいしいと評判のホテルのようです。前天皇陛下と皇后様もこちらの料理町のお食事を召し上がったようです。
ロビーのアイスクリームも美味しかった！
客層が悪くなく、落ち着いている。
シンリ浜からの夕日や星空が素晴らしい。マリンシューズがあればリーフトレイルも楽しい。
イーフビーチホテルより綺麗だった。
この設備やホテルマン対応をみて、わじわざ高い部屋を取らなくてもいいような気がする。

【悪かった点】
子どものアメニティがない。小学生料金を払っているのにアメニティは大人用。子どものパジャマや歯ブラシは今時必須。
また段差が多いのでお年寄りや足の不自由な人には少し大変かと思った。
また、周辺に何もないところだからこそ、ショップの中身を充実させて欲しかった。イーフビーチホテル、アイランドホテルのショップのほうが水着やラッシュガード、リゾートワンピースも可愛いのがあったり、お土産類も充実していた。
フロントの男性はまだ対応がいいが、女性は悪い。宿泊前から電話での対応が悪い。
あとはランドリールームが問題。
古いためか洗濯後、埃が服につくし、台数が限られているので競争が激しい。少しでも取りに行くのを遅れると、しわくちゃなままビニール袋にいれられて置いてある。
設備の改善をお願いしたい。

2019年07月31日

ポツンと一軒家的環境です。
価格的にも魅力無し。

グループ旅行 2019年07月16日

レンタカーの窓ガラスが汚れていたが、翌日の朝には窓ガラスが綺麗になっていた。多分、ホテルスタッフの気遣いだと思います。快適なドライブが出来て感謝です！

2019年07月15日

スタッフさん達の接客がとても良かったです。
気持ち良く宿泊できました。
朝食はビュッフェ、ディナーは贅沢丼をいただきました。とても美味しかったです。
ラウンジ向かいのお店でお土産買えます。そこで車えびの注文もできました。
また泊まりに行きたいと思わせてくれる程素晴らしいホテルでした。。

家族旅行 2019年06月24日

アクティビティではての浜シュノーケルを申し込みましたが、貸しタオル100円でツアー中にお借りできると説明を受けたのでタオルを持参せずにいきまさた。しかしツアースタッフに聞くと貸しタオルサービスはしていないと言われ、タオル無しで帰りがとても寒かったです。同じツアーに参加した方にはホテルのタオルを持ち出している方もいらっしゃいました。それがダメだと聞いてタオル無しで言ったのに、、、

1人旅 2019年06月17日

部屋から海が見えるのがよいです。朝食も美味しいです。

2019年02月06日

車海老が美味しい。

朝食バイキングがとても充実していました。夕食もホテルレストランで車海老を美味しく
いただきました。

2019年02月02日

プライベートかんあり、リラックスできました

2018年11月23日

のんびり過ごしました

ベビーベッドや子ども用のタオル類をいただいたり、良くしていただいた。
部屋のエアコンが効きにくく、暑かった。
清掃が行き届いていなかったようで、前の滞在者の落としたであろう食べこぼしを子ども（0歳）が拾って食べそうになった。
レストランは二箇所で五泊ではマンネリしたが、味は良かった。
プールはオムツNGのため利用しなかったが、皆楽しそうに遊んでいた。ビーチベッドは快適だった。
ホテル前のビーチは遊泳用ではなく磯っぽい雰囲気。潮の満ち引きでヤドカリ、カニ等が観察できて面白い。

2018年08月07日

ビーチもプールもあって、食事のおいしいホテル

2018年07月25日